Kuidas suurendada online-müüki kiiresti: 16 nõuannet, mida proovida kohe praegu

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

Kui te mõtlete, kuidas suurendada online-müüki, siis meil on teile midagi.

Me oleme kindlasti olete oma e-kaubanduse strateegia kallal ööpäev läbi töötanud. Kuid alati on olemas taktika, mida optimeerida, ja nipid, millega suurendada kasumit.

Selles artiklis tutvustame teile 16 nõuannet, mis on mõeldud teie tulude lõhkumiseks. Kui te järgite meie nõuandeid, siis valate vanasõnaliselt öeldes bensiini oma veebimüügivõimalustele ja süütate tiku. Laske oma pangakonto plahvatuslikult plahvatada.

Boonus: õppige, kuidas müüa rohkem tooteid sotsiaalmeedias meie tasuta sotsiaalkaubanduse 101 juhendi abil. Rõõmustage oma kliente ja parandage konversioonimäära.

16 viisi, kuidas suurendada online-müüki kiiresti

Kui teil on oma ettevõte, siis on suur tõenäosus, et soovite suurendada oma veebimüüki. Lõppude lõpuks tähendab rohkem müüki rohkem raha taskusse! Ja sel juhul ei tähenda mo' raha mo' probleeme. Tegelikult tähendab rohkem raha sageli vähem probleeme, vähemalt minu isikliku kogemuse kohaselt.

Me räägime läbi mitte ainult selle, kuidas suurendada online-müüki, vaid ka selle, kuidas suurendada online-müüki kiiresti. Sa saad oma tulusid suurendada valguse kiirusega! Nii et pane turvavöö kinni ja lähme.

1. Parandage oma veebisaidi SEO-d

Kui soovite suurendada veebimüüki, on teie veebisaidi SEO parandamine suurepärane koht, kust alustada. SEO tähendab "otsingumootori optimeerimist" ja viitab sellele, kuidas muuta teie veebisait nähtavamaks otsingumootori tulemuste lehekülgedel (SERP).

Teisisõnu, kui keegi otsib Google'is asjakohast terminit, siis on suurem tõenäosus, et teie veebisait ilmub tulemuste nimekirjas kõrgemal. Ja kuna inimesed klikivad tõenäolisemalt veebisaitidele, mis ilmuvad nimekirjas kõrgemal, võib see tuua kaasa rohkem liiklust ja lõppkokkuvõttes rohkem müüki.

SEO parandamine võib aidata luua usaldust ja usaldusväärsust potentsiaalsete klientide seas. Lõppude lõpuks, kui teie veebisait on SERPs kõrgel kohal, peab see olema sellepärast, et olete oma teema autoriteet, eks? Seega, kui otsite võimalusi veebimüügi suurendamiseks, on oma veebisaidi SEO parandamine suurepärane koht, kust alustada.

Seda saab teha mitmel viisil:

  • Lisage oma pealkirjadesse ja metatagidesse asjakohased märksõnad.
  • Luua regulaarselt värsket, originaalset sisu
  • Veenduge, et teie sisusse on integreeritud märksõnad
  • Struktureerige oma sisu vastavalt SEO parimatele tavadele
  • Veenduge, et teie veebisait ja maandumislehed on hõlpsasti navigeeritavad ja mobiilisõbralikud.

Nende sammude astumisega annate oma veebisaidile parema positsiooni SERPs.

2. Näita klientide iseloomustusi

Mitu korda oled sa oma Facebooki voogu sirvides näinud reklaami toote kohta, mis sind huvitas, kuid ei olnud kindel, kas sa peaksid seda ostma? Kuidas sa selle probleemi lahendasid? Tõenäoliselt otsisid sa kommentaare. Ja kui sa ei leidnud ühtegi tõendit, et toode on seaduslik, läksid sa tõenäoliselt edasi.

Mitte miski ei tekita usaldust ja kindlustunnet nii palju, kui kuulda teistelt inimestelt, kes on toote või teenusega edu saavutanud. Kui potentsiaalsed kliendid näevad, et teistel on olnud positiivseid kogemusi, on neil palju tõenäolisem, et nad ise ostavad.

Siinkohal tulevadki mängu klientide iseloomustused. Klientide iseloomustused on suurepärane võimalus suurendada oma veebimüüki. Nad annavad sotsiaalse tõestuse, et teie toode on ostmist väärt.

Seega, kui te küsite, kuidas suurendada veebimüüki, siis vastus on klientide usalduse suurendamine. Alustage klientide iseloomustuste kogumisest ja nende esiletõstmisest oma veebisaidil.

3. Kasutage sotsiaalmeediat eripakkumiste reklaamimiseks

Ei saa eitada, et sotsiaalmeedia on võimas digitaalne turundusvahend. Miljardite kasutajate arvuga maailmas on see suurepärane võimalus jõuda kiiresti ja lihtsalt suure publikuni.

Näiteks iga teine Instagrami kasutaja teatab, et kasutab seda rakendust kaubamärkide leidmiseks. Juba see on hea argument, miks peaksite Instagrami e-kaubandust paremini mõistma. Kui tegemist on eripakkumiste edendamise ja veebimüügi suurendamisega, võib sotsiaalmeedia olla eriti tõhus.

Jagades oma jälgijatega eripakkumisi ja allahindlusi, saate neid julgustada tegema oste oma veebipoest. See on suurepärane taktika, mis kriimustab vaid sotsiaalse e-kaubanduse pinda.

Kasutage sihtotstarbeliste reklaamide tegemiseks selliseid platvorme nagu Facebook ja Instagram. See aitab teil jõuda väga spetsiifilise sihtrühmani, kes on suurema tõenäosusega klientideks muutumas.

Sa ei taha seda üksi teha - ainuüksi reklaamikampaaniate planeerimine võib olla õudusunenägu. Samuti tahad veenduda, et vastad kõigile kommentaaridele, DM-dele ja küsimustele. Ja hoiad silma peal oma analüütilistel andmetel ning hoiad kõrva peal kõigil, kes sinu brändi mainivad.

Seda on palju. Aga ärge muretsege, kasutades sotsiaalmeedia haldusvahendit nagu SMMExpert aitab teil kõiki neid asju ühes kohas teha. Vaadake näiteks, kui kenasti ja organiseeritult võiksid kõik teie planeeritud reklaampostitused sotsiaalmeedias välja näha SMMExperti armatuurlaual.

Saa tasuta 30-päevane SMMExpert'i prooviversioon

4. Paigaldage juturobot, et aidata inimestel leida seda, mida nad otsivad

E-kaubanduse juturobotid on paljude edukate ettevõtete salajane kaste. Nad suurendavad konversioonimäära, tehes saidi külastajate jaoks ostmise lihtsaks. Kui valite juturobotit, veenduge, et saate sellise, mis suudab:

  • Paku oma klientidele vahetut rahuldust 24/7 kättesaadavuse kaudu.
  • Anda personaalseid soovitusi
  • Anda inimesele sarnane vestlus

Hästi valitud juturobot loob sujuva ja mugava ostukogemuse, mis julgustab kasutajaid ostma. Samuti võivad juturobotid aidata tuvastada lisamüügi- ja ristmüügivõimalusi ning püüda juhtumeid, mis muidu oleksid võib-olla kaduma läinud.

Soovitame alati hea meelega Heyday'i; see on SMMExpertide poolt heaks kiidetud ametlik chatbot. Aga kui te pole veel kindel, vaadake seda chatbotite võrdlusartiklit.

Heyday on vestluspõhine ai chatbot, mis ei saa mitte ainult suurendada müüki ja konversioone, vaid ka automatiseerida teie kliendituge, vastates ööpäevaringselt KKK-dele. Chatbot säästab teie meeskonnale väärtuslikku aega ja raha, nii et nad saavad suunata oma jõupingutused suurematele projektidele ja müügi suurendamisele.

Hangi tasuta Heyday demo

5. Veenduge, et teie kliendikogemus on tipptasemel

Kui soovite suurendada oma veebimüüki, ärge jätke tähelepanuta kliendikogemust.

Tänapäeval on kliendid harjunud teatud mugavuse ja teeninduse tasemega, kui nad teevad oste internetis. Kui neil ei ole teie veebisaidil head kogemust, viivad nad oma äri tõenäoliselt mujale. Ja miks nad seda ei teeks? Digitaalne maastik on konkurentsitihe. Kui teie ei paku lihtsat kliendikogemust, siis teie konkurent pakub.

On mõned olulised asjad, mida saate teha, et teie kliendikogemus oleks tipptasemel. Loomulikult on veel palju võimalusi kliendikogemuse parandamiseks, kuid me käsitleme siinkohal mõningaid kõrgetasemelisi näpunäiteid.

Esiteks, veenduge, et teie veebisait on hõlpsasti navigeeritav ja kasutajasõbralik. Kliendid peaksid suutma leida otsitava ilma probleemideta. Ja see peaks olema uskumatult lihtne välja vaadata.

Teiseks, veenduge, et esitlete oma brändi lihvitud ja professionaalsel viisil. Kliendid heidavad ühe pilgu räpastele, amatöörlikele veebilehtedele ja põrkavad igaveseks ära. Teie bränd on teie võimalus kujundada seda, kuidas teie kliendid teid tajuvad. Ärge jätke seda juhuse hooleks, olge oma brändi kujundamisel tahtlik.

Kolmandaks, pakkuge head klienditeenindust. Kui kliendil on küsimus või probleem, peaks tal olema võimalik jõuda kellegi juurde, kes suudab teda kiiresti ja lihtsalt aidata. Mõnikord on see keegi juturobot (vt eespool).

Kui te tõesti soovite, et teie kliendikogemus töötaks teie heaks, proovige meie tasuta kliendikogemuse juhtimise malli.

6. Pakkuda allahindlusi, kampaaniaid ja pakette

Üks suurepärane viis oma veebimüügi suurendamiseks on pakkuda allahindlusi, sooduspakkumisi ja pakette.

Pakkudes allahindlust, saate meelitada kliente, kes võivad olla ostu sooritamise suhtes ebakindlad. Siinkohal aitab kasutada kiireloomulisuse tehnikat, seega lisage kindlasti oma pakkumisele tagasiarvestus.

Kampaaniakingituse või paketi pakkumine annab inimestele stiimuli osta sinult rohkem. Näiteks kui kellelgi on ostukorvis pudel šampooni, küsige, kas nad on huvitatud teie dušipaketist. Teie pakett võib sisaldada šampooni, palsamit ja kehapesu.

Kui pakendate kaupu kokku, saate pakkuda soodsamat hinda. Tellimuse suurem maksumus aitab korvata saamata jäänud tulu.

Seega, kui otsite võimalusi oma veebimüügi suurendamiseks, pakkuge kindlasti allahindlusi, sooduspakkumisi ja pakette. See võib teie lõpptulemusesse oluliselt panustada.

7. Kaaluge tellimusmudeli pakkumist

Mõnikord ei taha veebiostjad minna läbi vaeva, et tellida uuesti toodet, mida nad teavad, et nad tahavad või vajavad uuesti. Teised lihtsalt unustavad tellida, kuni see on juba otsas, mis võib olla pettumust tekitav.

Siinkohal hakkab tellimusmudel päris hea välja nägema.

Seda tüüpi hinnakujundus võib olla äärmiselt kasulik ettevõtetele, kes müüvad regulaarselt kasutatavaid tooteid või teenuseid. See ei paku mitte ainult stabiilset tuluvoogu, vaid aitab ka luua kliendilojaalsust. Tellimusmudeli tühistamine nõuab palju rohkem vaeva kui lihtsalt toote mitte korduvtellimine. Inimesed jäävad pigem teie juurde kui lähevad konkurentide juurde,isegi kui nad pakuvad madalamat hinda.

Soodustage oma tellimusmudeleid. Tehke seda, pakkudes tellijatele madalamat hinda kui ühekordsetele ostjatele või sooduskingitust.

Boonus: õppige, kuidas müüa rohkem tooteid sotsiaalmeedias meie tasuta sotsiaalkaubanduse 101 juhendi abil. Rõõmustage oma kliente ja parandage konversioonimäära.

Hankige juhend kohe!

8. Tehke tagasisaatmine lihtsaks

Iga veebiettevõtte omanik teab, et tagastused on vajalik paha. Kuid kas teadsite, et tagastuste lihtsustamine võib tegelikult aidata suurendada teie veebimüüki?

See on õige. Tehes klientidele tagasisaatmise lihtsaks, saate luua usalduse ja kindlustunde, mis julgustab neid tulevikus uuesti teie juures ostma.

Alustage sellest, et pakute kõikidele tagastustele tasuta saatmist. See kaotab ühe suurima takistuse kauba tagastamisel. Seejärel veenduge, et teie tagastuspoliitikat on lihtne leida ja mõista.

Lõpetuseks, töötle tagastusi kiiresti ja tõhusalt, et vähendada klientide jaoks ebamugavusi. Järgides neid lihtsaid samme, saad muuta tagastused oma ettevõtte jaoks positiivseks jõuks ja suurendada oma veebimüüki.

9. Pakkuda vähem valikuid

Inimesed takerduvad, kui nad püüavad otsustada, mida nad tahavad, kui neil on liiga palju võimalusi. Kui nad on ebakindlad, võivad nad võtta aega, et ostu üle järele mõelda või hindu võrrelda. See on ärile halb, sest see võib kaasa tuua müügi kaotuse.

Parim lahendus? Struktureerige teave nii, et külastajad näevad korraga ainult mõnda erinevat toodet. See hoiab neid kõikide kaubamärkide põhjalikul uurimisel ülekoormatuna. Kui neil on mõned võimalused ees, on neil selge tee edasi, et saada seda, mida nad tahavad.

10. Sihtrühmadeks on sarnased sihtrühmad

Kes garanteeritult tahavad teie tooteid? Inimesed, kes on täpselt nagu teie olemasolevad kliendid. Need inimesed on teie sarnane sihtrühm.

Look-alike sihtrühmad on inimeste rühmad, kellel on sarnased omadused teie olemasolevate klientidega. Nende sihtrühmade abil jõuate suurema tõenäosusega inimesteni, kes on huvitatud sellest, mida te müüte.

Sarnaste sihtrühmade loomiseks on mitu erinevat võimalust. Sa võid kasutada andmeid oma veebisaidilt, sotsiaalmeediast või isegi offline-allikatest. Facebook teeb selle lihtsaks, kasutades reklaami loomisel sarnaste sihtrühmade võimalust.

Oluline on veenduda, et teil on piisavalt suur andmekogum, millega töötada. Kui teil on andmed olemas, saate kasutada algoritme, et tuvastada klientide seas ühiseid mustreid. Sealt edasi saate luua reklaamikampaaniaid, mis on suunatud nendele mustritele.

Seejärel tuleb teil vaid käivitada oma sarnasele sihtrühmale suunatud reklaamid ja vaadata, kuidas müük laekub.

11. Tegelege oma mahajäetud ostukorvidega

Hüljatud ostukorvid moodustavad 70% kõigist veebipõhistest ostukorvidest ja see arv kasvab pidevalt; vaadake allolevat graafikut.

Allikas: Statista

Kujutage neid kaotatud võimalusi ette nagu teie poe parklasse mahajäetud rahakäru. Te ju ei jätaks seda lihtsalt sinna, või? Ei? Suurepärane. Me näitame teile, kuidas joosta välja ja veeretada see käru tagasi kassasse.

Kõigepealt vaadake oma kassaprotsessi ja veenduge, et see on võimalikult sujuv. Kliendid peaksid saama oma ostud lõpule viia vaid paari klikiga. Kui teie kassaprotsess on keeruline või võtab liiga kaua aega, on see tõenäoliselt üks põhjusi, miks kliendid oma ostukorvist loobuvad.

Teine võimalus mahajäetud ostukorvidega tegelemiseks on pakkuda stiimuleid ostu sooritamiseks. Näiteks võite pakkuda tasuta saatmist või kassas valitud sooduskingitust.

Või looge mahajäetud ostukorvidele pühendatud e-posti voog, kus on üleskutse "osta kohe". Saatke meeldetuletusmeil paari tunni jooksul, ja kui nad ei ole ikka veel ostnud, saatke neile sooduskood, et julgustada konversioone.

12. Looge ostja persona ja kasutaja teekonna kaardid

Kui soovite suurendada oma veebimüüki, on üks parimaid asju, mida väikeettevõte saab teha, oma sihtrühma mõistmine. Selleks saate luua ostjate persoonid ja kasutajate teekonnakaardid.

Mõistes oma sihtrühma ja seda, kuidas nad teie veebisaidiga suhtlevad, saate veenduda, et olete optimeerinud oma müügisahvli konversioonideks. Lisaks saate seda teavet kasutada turunduskampaaniate loomiseks, mis on kohandatud teie sihtrühma vajadustele ja huvidele.

13. Kasutage puhkusi

Pühad on suurepärane aeg veebimüügi edendamiseks.

Näiteks must reede ja küberpäev on aasta suurimad ostupäevad ning see on ideaalne aeg, et pakkuda oma veebilehel allahindlusi ja kampaaniaid. Kuid te peate eristuma oma konkurentidest tugeva musta reede e-kaubanduse turundusstrateegiaga.

Kui teil on kauplus, saate musta reedet kasutada ka selleks, et suunata liiklust oma veebisaidile. Pakkudes eripakkumisi ja sooduspakkumisi, saate julgustada kliente tegema oste teie juures internetis.

14. Kasutage kvaliteetset tootefotot

Kasutage oma toodete kvaliteetseid fotosid internetis! Kuna nutitelefonide kaamerad on sellised, nagu nad on, ei ole mingit õigustust, et teie veebilehel on vanast mobiilseadmest tehtud hägused ja halvasti töödeldud pildid. Lisaks on TikToki täielik lihtsate tootefoto häkkide kohta.

Head tootefotod näitavad potentsiaalsetele klientidele, milline teie toode näeb välja päriselus, ja võivad anda neile parema ettekujutuse, kas see on midagi, millest nad on huvitatud või mitte.

Halva kvaliteediga fotod seevastu võivad muuta teie toote odavaks ja ebameeldivaks ning võivad potentsiaalseid kliente heidutada, et nad seda isegi ei kaaluks.

15. Ühendage oma pood oma sotsiaalmeedia kontodega

Kas teadsite, et saate oma Shopify poe integreerida oma sotsiaalmeediakontodega? Ja mis kõige parem - seda pole tegelikult nii raske teha.

E-kaubamaja integreerimine sotsiaalmeediakontodega annab klientidele rohkem kohti, kust teid leida. See tähendab rohkem võimalusi konverteerimiseks. Lisaks annab see tarbijatele võimaluse osta teie tooteid siis, kui nad on selles lihtsas, unistavas sotsiaalmeedias sirvimise olekus.

Lõppude lõpuks toimub 52% brändi avastamisest veebis avalikes sotsiaalvõrgustikes. Nii et laske neil teid avastada ja seejärel osta teilt korraga.

16. Seadistage tapja e-posti turunduskampaania

E-posti turundus on kindel viis internetimüügi suurendamiseks. Saatke oma olemasolevale kliendibaasile suunatud e-kirju. Saate julgustada neid tegema kordusostusid ja suunata uut liiklust oma veebisaidile.

Ja parim osa on see, et e-posti turunduskampaania loomine on lihtne ja taskukohane. On olemas hulgaliselt vahendeid, mis juhatavad teid oma esimese kampaania loomisel.

Suhtle ostjatega sotsiaalmeedias ja muutke klientide vestlused müügiks meie spetsiaalse vestlusliku AI-juturobotiga Heyday, mis on mõeldud sotsiaalse kaubanduse jaemüüjatele. Paku 5-tärni kliendikogemusi - mastaabis.

Hangi tasuta Heyday demo

Muutke klienditeeninduse vestlused müügiks koos Heyday'ga . parandage reageerimisaega ja müüge rohkem tooteid. Vaadake seda praktikas.

Tasuta demo

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.