Калі вам цікава, як павялічыць продажы ў інтэрнэце, ці ёсць у нас што-небудзь для вас?

Мы ўпэўнены, вы ўпарта працавалі дзень і ноч над сваёй стратэгіяй электроннай камерцыі. Але заўсёды ёсць тактыка для аптымізацыі і хітрасці для павелічэння прыбытку.

Гэты артыкул правядзе вас праз 16 парад, якія дапамогуць павялічыць ваш даход. Калі вы будзеце прытрымлівацца нашай парады, вы, як кажуць, паліце ​​бензінам свае магчымасці продажаў у Інтэрнэце і запаліце ​​запалку. Давайце павялічым ваш банкаўскі рахунак.

Бонус: даведайцеся, як прадаваць больш прадуктаў у сацыяльных сетках з нашым бясплатным дапаможнікам Social Commerce 101 . Радуйце сваіх кліентаў і паляпшайце каэфіцыент канверсіі.

16 спосабаў хуткага павелічэння продажаў у інтэрнэце

Калі вы валодаеце бізнесам, ёсць вялікая верагоднасць, што вы захочаце павялічыць свой інтэрнэт продажу. У рэшце рэшт, больш продажаў азначае больш грошай у вашай кішэні! І ў гэтым выпадку мо’ грошы не роўныя мо’ праблемам. Фактычна, больш грошай часта азначае менш праблем, прынамсі з майго асабістага досведу.

Мы збіраемся пагаварыць не толькі пра тое, як павялічыць продажы ў Інтэрнэце, але і пра тое, як хутка павялічыць продажы ў Інтэрнэце. Вы зможаце павялічыць свой даход з хуткасцю святла! Так што прышпіляйцеся і пайшлі.

1. Палепшыце SEO свайго вэб-сайта

Калі вы хочаце павялічыць продажы ў інтэрнэце, паляпшэнне SEO вашага сайта - выдатны пачатак . SEO расшыфроўваецца як «пошукавая аптымізацыя»,гэта там, ці не так? не? Выдатна. Мы пакажам вам, як выбегчы і завярнуць гэты вазок да вашай касы.

Спачатку паглядзіце на свой працэс афармлення заказу і пераканайцеся, што ён максімальна аптымізаваны. Кліенты павінны мець магчымасць завяршыць свае пакупкі ўсяго за некалькі клікаў. Калі ваш працэс афармлення заказу складаны або займае занадта шмат часу, гэта, верагодна, адна з прычын, чаму кліенты пакідаюць свае вазкі.

Іншы спосаб барацьбы з пакінутымі вазкамі - прапанаваць стымулы для завяршэння пакупкі. Напрыклад, вы можаце прапанаваць бясплатную дастаўку або рэкламны падарунак, выбраны пры афармленні заказу.

Або стварыце паток электронных лістоў, прысвечаны пакінутым каляскам, з заклікам да дзеяння «купіць зараз». Адпраўце напамін па электроннай пошце на працягу некалькіх гадзін, а потым, калі яны яшчэ не купілі, дашліце ім код скідкі, каб стымуляваць пераўтварэнні.

12. Стварыце вобраз пакупніка і карты шляху карыстальніка

Калі вы жадаеце павялічыць продажы ў Інтэрнэце, адна з лепшых рэчаў, якія можа зрабіць малы бізнес, - гэта зразумець сваю аўдыторыю. Каб зрабіць гэта, вы можаце стварыць персанажы пакупнікоў і карты шляху карыстальнікаў.

Разумеючы сваю мэтавую аўдыторыю і тое, як яны ўзаемадзейнічаюць з вашым вэб-сайтам, вы можаце пераканацца, што аптымізавалі сваю варонку продажаў для канверсій. Акрамя таго, вы можаце выкарыстоўваць гэтую інфармацыю для стварэння маркетынгавых кампаній, адаптаваных да патрэб і інтарэсаў вашай аўдыторыі.

13. Карыстайцеся перавагамісвяты

Святы - выдатны час для стымулявання інтэрнэт-продажаў.

Напрыклад, Чорная пятніца і Кіберпанядзелак - адны з самых вялікіх дзён для пакупак у годзе, і гэта ідэальны час прапаноўваць зніжкі і акцыі на вашым сайце. Але вам трэба будзе вылучацца сярод канкурэнтаў з дапамогай надзейнай маркетынгавай стратэгіі электроннай камерцыі ў Чорную пятніцу.

Калі ў вас ёсць звычайная крама, вы таксама можаце выкарыстоўваць Чорную пятніцу як магчымасць прыцягнуць трафік на ваш сайт. Прапаноўваючы спецыяльныя здзелкі і акцыі, вы можаце заахвоціць кліентаў рабіць пакупкі разам з вамі ў інтэрнэце.

14. Выкарыстоўвайце якасныя фатаграфіі прадуктаў

Выкарыстоўвайце высакаякасныя фатаграфіі вашых прадуктаў онлайн! Паколькі камеры смартфонаў такія, якія яны ёсць, няма апраўдання таму, што на вашым сайце ёсць размытыя, дрэнна адрэдагаваныя выявы са старой мабільнай прылады. Акрамя таго, TikTok поўны простых хакаў для фатаграфавання прадукту.

Добрыя фота прадукту пакажуць патэнцыйным кліентам, як выглядае ваш прадукт у рэальным жыцці, і дадуць ім лепшае ўяўленне пра тое, ці з'яўляецца ён тое, што іх цікавіць.

Дрэнная якасць фатаграфій, з іншага боку, можа зрабіць ваш прадукт танным і непрывабным і можа адгаварыць патэнцыйных кліентаў нават ад разгляду гэтага.

15. Падключыце сваю краму да акаўнтаў у сацыяльных сетках

Ці ведаеце вы, што можаце інтэграваць краму Shopify з уліковымі запісамі ў сацыяльных сетках? І лепшая частка,гэта насамрэч не так складана зрабіць.

Інтэграцыя вашай крамы электроннай камерцыі з вашымі сацыяльнымі ўліковымі запісамі дае кліентам больш месцаў, дзе вас могуць знайсці. Гэта азначае больш магчымасцей для пераўтварэння. Акрамя таго, гэта дае спажыўцам магчымасць купляць вашу прадукцыю, пакуль яны знаходзяцца ў такім лёгкім, летуценным стане прагляду сацыяльных сетак.

У рэшце рэшт, 52% выяўлення брэндаў у Інтэрнэце адбываецца ў публічных сацыяльных сетках. Такім чынам, дазвольце ім выявіць вас, а потым купляйце ў вас усіх адначасова.

16. Наладзьце забойчую маркетынгавую кампанію па электроннай пошце

Маркетынг па электроннай пошце - надзейны спосаб каб павялічыць онлайн-продажы. Адпраўляйце мэтавыя электронныя лісты вашай існуючай кліенцкай базе. Вы можаце заахвоціць іх рабіць паўторныя пакупкі і прыцягнуць новы трафік на ваш вэб-сайт.

І самае лепшае, што наладзіць маркетынгавую кампанію па электроннай пошце лёгка і даступна. Ёсць маса інструментаў, якія дапамогуць вам наладзіць вашу першую кампанію.

Узаемадзейнічайце з пакупнікамі ў сацыяльных сетках і ператварайце размовы з кліентамі ў продажы з дапамогай Heyday, нашага спецыяльнага чат-бота AI для сацыяльных сетак рознічныя гандляры. Забяспечце 5-зоркавы вопыт кліентаў — у маштабе.

Атрымайце бясплатную дэманстрацыю Heyday

Ператварыце размовы аб абслугоўванні кліентаў у продажу з дапамогай Heyday . Палепшыце час водгуку і прадавайце больш прадуктаў. Глядзіце ў дзеянні.

Іншымі словамі, калі хтосьці шукае адпаведны тэрмін у Google, ваш вэб-сайт, хутчэй за ўсё, з'явіцца вышэй у спісе вынікаў. І паколькі людзі часцей націскаюць на вэб-сайты, якія з'яўляюцца вышэй у спісе, гэта можа прывесці да павелічэння трафіку і, у канчатковым выніку, павелічэння продажаў.

Паляпшэнне вашага SEO можа дапамагчы ўмацаваць давер і давер з боку патэнцыяльных кліентаў . У рэшце рэшт, калі ваш сайт з'яўляецца высока ў SERPs, гэта павінна быць таму, што вы аўтарытэт у сваёй тэме, так? Такім чынам, калі вы шукаеце спосабы павялічыць продажы ў інтэрнэце, паляпшэнне SEO вашага вэб-сайта - выдатны пачатак.

Вы можаце зрабіць гэта некалькімі спосабамі:

• Уключыце рэлевантныя ключавыя словы ў загалоўках і метатэгах
• Стварайце свежы, арыгінальны кантэнт на рэгулярнай аснове
• Пераканайцеся, што ў ваш кантэнт інтэграваныя ключавыя словы
• Структуруйце свой кантэнт у адпаведнасці з лепшымі практыкамі SEO
• Пераканайцеся, што ваш вэб-сайт і мэтавыя старонкі простыя ў навігацыі і зручныя для мабільных прылад

Выканаўшы гэтыя крокі, вы дасце вашаму вэб-сайту лепшы рэйтынг у пошукавай выдачы.

2. Паказвайце водгукі кліентаў

Колькі разоў вы, пракручваючы стужку Facebook, бачылі рэкламу прадукту, які вас зацікавіў, але не ўпэўнены, ці варта вам купляць гэта? Як вы гэта вырашыліпраблема? Вы, напэўна, шукалі водгукі. І калі вы не змаглі знайсці ніякіх доказаў таго, што прадукт быў законным, вы, верагодна, пайшлі далей.

Нішто так не спрыяе даверу і ўпэўненасці, як пачуць ад іншых людзей, якія дасягнулі поспеху з прадуктам або паслугай. Калі патэнцыяльныя кліенты бачаць, што іншыя атрымалі пазітыўны вопыт, значна больш шанцаў зрабіць рашучы крок і зрабіць пакупку самастойна.

Вось тут і ўвайшлі водгукі кліентаў. Водгукі кліентаў - выдатны спосаб павялічыць вашу онлайн-продажу. Яны забяспечваюць сацыяльны доказ таго, што ваш прадукт варты пакупкі.

Такім чынам, калі вы пытаецеся, як павялічыць продажы ў інтэрнэце, адказам будзе павышэнне даверу кліентаў. Пачніце са збору водгукаў кліентаў і размяшчэння іх на сваім вэб-сайце.

3. Выкарыстоўвайце сацыяльныя сеткі для прасоўвання спецыяльных прапаноў

Нельга адмаўляць, што сацыяльныя сеткі з'яўляюцца магутным лічбавым сродкам інструмент маркетынгу. З мільярдамі карыстальнікаў па ўсім свеце гэта выдатны спосаб хутка і лёгка дасягнуць шырокай аўдыторыі.

Напрыклад, кожны другі карыстальнік Instagram паведамляе, што выкарыстоўвае прыкладанне для пошуку брэндаў. Ужо адно гэта дае добры аргумент, чаму вы павінны лепш разумець электронную камерцыю Instagram. Калі справа даходзіць да прасоўвання спецыяльных прапаноў і павелічэння продажаў у інтэрнэце, сацыяльныя сеткі могуць быць асабліва эфектыўнымі.

Падзяляючыся спецыяльнымі прапановамі і скідкамі са сваімі падпісчыкамі, вы можаце заахвоціць іх рабіць пакупкі ў вашымІнтэрнэт-крама. Гэта выдатная тактыка, якая толькі драпае паверхню сацыяльнай электроннай камерцыі.

Выкарыстоўвайце такія платформы, як Facebook і Instagram, для паказу мэтавай рэкламы. Гэта можа дапамагчы вам ахапіць вузкаспецыфічную аўдыторыю, якая з большай верагоднасцю ператворыцца ў кліентаў.

Вы не захочаце займацца гэтым у адзіночку — расклад рэкламных кампаній у адзіночку можа стаць кашмарам. Вы таксама хочаце пераканацца, што вы адказваеце на ўсе каментарыі, DM і пытанні. І сачыць за вашай аналітыкай і слухаць тых, хто згадвае ваш брэнд.

Гэта шмат. Але не хвалюйцеся, выкарыстанне інструмента кіравання сацыяльнымі сеткамі, напрыклад SMMExpert, можа дапамагчы вам зрабіць усё гэта ў адным месцы. Паглядзіце, як прыгожа і арганізавана могуць выглядаць усе вашы запланаваныя рэкламныя паведамленні ў сацыяльных сетках, напрыклад, на панэлі кіравання SMMExpert.

Атрымайце бясплатную 30-дзённую пробную версію SMMExpert

4. Усталюйце чат-бота, каб дапамагчы людзям знайсці тое, што яны шукаюць

Чат-боты электроннай камерцыі - гэта сакрэтны соус многіх паспяховых кампаній. Яны павялічваюць каэфіцыент канверсіі, палягчаючы наведвальнікам сайта пакупкі. Калі вы выбіраеце чат-бота, не забудзьцеся набыць такі, які можа:

• Забяспечыць вашым кліентам імгненнае задавальненне дзякуючы даступнасці 24/7
• Даць персанальныя рэкамендацыі
• Забяспечце чалавечую размову

Добра падабраны чат-бот стварае бясшвоўнае і зручнаевопыт пакупак. Той, які заахвочвае карыстальнікаў купляць. Акрамя таго, чат-боты могуць дапамагчы выявіць магчымасці дадатковых і перакрыжаваных продажаў, а таксама захапіць патэнцыйных кліентаў, якія маглі быць страчаны.

Мы заўсёды рады рэкамендаваць Heyday; гэта афіцыйны чат-бот, зацверджаны SMMExpert. Але, калі вы ўсё яшчэ не ўпэўнены, азнаёмцеся з гэтым артыкулам аб параўнанні чат-ботаў.

Heyday - гэта размоўны штучны чат-бот, які можа не толькі стымуляваць продажы і канверсію, але і аўтаматызаваць падтрымку кліентаў, кругласутачна адказваючы на ​​часта задаваныя пытанні. Наяўнасць чат-бота эканоміць каштоўны час і грошы вашай каманды, каб яны маглі накіраваць свае намаганні на больш буйныя праекты і павелічэнне продажаў.

Атрымайце бясплатную дэманстрацыю Heyday

5. Пераканайцеся, што ваш вопыт кліентаў на вышэйшым узроўні

Калі вы хочаце павялічыць продажы ў інтэрнэце, не забывайце пра вопыт кліентаў.

У наш час кліенты прывыклі пэўны ўзровень зручнасці і абслугоўвання, калі яны робяць пакупкі ў Інтэрнэце. Калі ў іх няма добрага вопыту на вашым сайце, яны, хутчэй за ўсё, перавядуць свой бізнес у іншае месца. А чаму б і не? Лічбавы ландшафт канкурэнтаздольны. Калі вы не прапануеце просты кліентскі вопыт, ваш канкурэнт прапануе.

Ёсць некалькі ключавых рэчаў, якія вы можаце зрабіць, каб пераканацца, што ваш кліентскі вопыт будзе на вышэйшым узроўні. Ёсць, вядома, яшчэ шмат спосабаў палепшыць ваш кліентскі вопыт, але мы закранем некалькі высокаўзроўневыхпарады тут.

Па-першае, пераканайцеся, што ваш сайт просты ў навігацыі і зручны. Кліенты павінны мець магчымасць знайсці тое, што яны шукаюць, без праблем. І гэта павінна быць неверагодна лёгка праверыць.

Па-другое, пераканайцеся, што вы прадстаўляеце свой брэнд у вытанчанай і прафесійнай манеры. Кліенты зірнуць на брудны, аматарскі сайт і адскочаць назаўжды. Ваш брэнд - гэта ваша магчымасць сфармаваць тое, як вашы кліенты ўспрымаюць вас. Не пакідайце гэта на волю выпадку, наўмысна падыходзьце да брэндынгу.

Па-трэцяе, забяспечвайце добрае абслугоўванне кліентаў. Калі ў кліента ёсць пытанне або праблема, ён павінен мець магчымасць хутка і лёгка звязацца з тым, хто можа ім дапамагчы. Часам гэты чалавек з'яўляецца чат-ботам (гл. вышэй).

Калі вы сапраўды хочаце зрабіць так, каб ваш кліент працаваў на вас, паспрабуйце наш бясплатны шаблон кіравання кліентам.

6. Прапаноўвайце скідкі, акцыі і пакеты

Адзін выдатны спосаб павялічыць продажы ў інтэрнэце - гэта прапаноўваць скідкі, акцыі і пакеты.

Прапаноўваючы скідкі, вы можаце заахвоціць кліентаў, якія, магчыма, сумняваюцца аб пакупцы. Тут дапамагае выкарыстоўваць тэхніку тэрміновасці, таму не забудзьцеся ўключыць у прапанову зваротны адлік.

Прапанова рэкламнага падарунка або пакета дае людзям стымул купляць у вас больш. Напрыклад, калі ў кагосьці ў кошыку ёсць бутэлька шампуня, спытайце, ці цікавіць ён вашпакет для душа. Ваш пакет можа ўключаць у сябе шампунь, кандыцыянер і сродак для мыцця цела.

Збіраючы тавары разам, вы можаце прапанаваць цану са зніжкай. Больш высокі кошт замовы дапаможа кампенсаваць страчаны прыбытак.

Такім чынам, калі вы шукаеце спосабы павялічыць продажы ў інтэрнэце, не забудзьцеся прапанаваць зніжкі, рэкламныя тавары і пакеты. Гэта можа істотна паўплываць на ваш прыбытак.

7. Падумайце прапанаваць мадэль падпіскі

Часам пакупнікі ў інтэрнэце не жадаюць перажываць клопаты паўторна заказваць прадукт, які яны ведаюць, што ім зноў спатрэбіцца ці спатрэбіцца. Іншыя проста забываюць зрабіць заказ, пакуль яны ўжо не скончацца, што можа выклікаць расчараванне.

Тут мадэль падпіскі пачынае выглядаць даволі добра.

Гэты тып цэнаўтварэння можа быць вельмі выгадным для прадпрыемстваў, якія прадаюць прадукты ці паслугі, якія выкарыстоўваюцца на рэгулярнай аснове. Гэта не толькі забяспечвае стабільны паток даходаў, але і спрыяе павышэнню лаяльнасці кліентаў. Каб скасаваць мадэль падпіскі, патрабуецца значна больш намаганняў, чым проста не змяняць заказ тавару. Людзі з большай верагоднасцю застануцца з вамі, чым перайдуць да канкурэнтаў, нават калі яны прапануюць больш нізкую цану.

Стымулюйце свае мадэлі падпіскі. Зрабіце гэта, прапанаваўшы падпісчыкам больш нізкую стаўку, чым аднаразовыя пакупнікі або рэкламны падарунак.

Бонус: даведайцеся, як прадаваць больш прадуктаў у сацыяльных сетках з дапамогай нашага бясплатнага Social Commerce 101кіраўніцтва . Радуйце сваіх кліентаў і паляпшайце каэфіцыент канверсіі.

8. Зрабіць вяртанне лёгка

Любы ўладальнік інтэрнэт-бізнэсу ведае, што вяртанне - гэта неабходнае зло. Але ці ведаеце вы, што палягчэнне вяртання сапраўды можа дапамагчы павялічыць вашы онлайн-продажы?

Правільна. Спрашчаючы для кліентаў вяртанне тавараў, вы можаце стварыць пачуццё даверу і ўпэўненасці, што заахвоціць іх купляць у вас зноў у будучыні.

Пачніце з прапановы бясплатнай дастаўкі для ўсіх вяртанняў. Гэта ліквідуе адну з самых вялікіх перашкод для вяртання тавару. Затым пераканайцеся, што вашу палітыку вяртання лёгка знайсці і зразумець.

Нарэшце, апрацуйце вяртанне хутка і эфектыўна, каб звесці да мінімуму любыя нязручнасці для вашых кліентаў. Выконваючы гэтыя простыя крокі, вы можаце ператварыць прыбытак у станоўчую сілу для вашага бізнесу і павялічыць продажы ў Інтэрнэце ў працэсе.

9. Прапануйце менш выбару

Людзям затрымацца, спрабуючы вырашыць, чаго яны хочуць, калі перад імі занадта шмат варыянтаў. Калі яны не ўпэўненыя, яны могуць заняць некаторы час, каб абдумаць пакупку або параўнаць цэны. Гэта дрэнна для бізнесу, бо можа прывесці да страты продажаў.

Лепшае рашэнне? Структуруйце інфармацыю так, каб наведвальнікі бачылі адначасова толькі некалькі розных прапанаваных прадуктаў. Гэта не дае ім быць перагружанымі пры паглыбленым вывучэнні ўсіх брэндаў. З некалькімі варыянтаміперад імі, яны маюць ясны шлях наперад, каб атрымаць тое, што яны хочуць.

10. Мэтавая аўдыторыя, падобная на аўдыторыю

Каму гарантавана спатрэбяцца вашы прадукты? Людзі такія ж, як вашы існуючыя кліенты. Гэтыя людзі - ваша падобная аўдыторыя.

Падобная аўдыторыя - гэта групы людзей, якія маюць падобныя характарыстыкі з вашымі існуючымі кліентамі. Нацэліўшыся на гэтыя аўдыторыі, вы з большай верагоднасцю дасягнеце людзей, якія зацікаўлены ў тым, што вы прадаеце.

Ёсць некалькі розных спосабаў стварыць падобную аўдыторыю. Вы можаце выкарыстоўваць даныя са свайго вэб-сайта, сацыяльных сетак ці нават пазасеткавых крыніц. Facebook спрашчае гэта з дапамогай опцыі падабенства пры стварэнні рэкламы.

Важна пераканацца, што ў вас ёсць дастаткова вялікі набор даных для працы. Калі ў вас ёсць дадзеныя, вы можаце выкарыстоўваць алгарытмы для выяўлення агульных заканамернасцей сярод вашых кліентаў. Адтуль вы можаце ствараць рэкламныя кампаніі, арыентаваныя на гэтыя шаблоны.

Тады ўсё, што вам трэба зрабіць, гэта запусціць рэкламу, арыентаваную на вашу падобную аўдыторыю, і назіраць за ростам продажаў.

11 Разабрацца са сваімі кінутымі каляскамі

Кінутыя каляскі складаюць 70% усіх кошыкаў для пакупак у Інтэрнэце, і гэтая лічба працягвае расці; праверце табліцу ніжэй.

Крыніца: Statista

Уявіце гэтыя страчаныя магчымасці, як каляска, поўная грошай, кінутая на паркоўцы вашай крамы. Вы б не проста сысці