Jei jums įdomu, kaip padidinti pardavimus internetu, turime jums ką pasiūlyti.

Mes esame tikrai dieną ir naktį sunkiai dirbote prie savo elektroninės prekybos strategijos. Tačiau visada yra taktikų, kurias galima optimizuoti, ir gudrybių, kaip padidinti pelną.

Šiame straipsnyje pateiksime 16 patarimų, kurie padės padidinti jūsų pajamas. Jei laikysitės mūsų patarimų, tariamai tariant, užpilsite benzino ant savo internetinių pardavimų galimybių ir uždegsite degtuką. Padarykime taip, kad jūsų banko sąskaita sprogtų.

Premija: Sužinokite, kaip parduoti daugiau produktų socialinėje žiniasklaidoje, naudodamiesi mūsų nemokamu vadovu "Socialinė komercija 101". . Džiuginkite klientus ir pagerinkite konversijos rodiklius.

16 būdų, kaip greitai padidinti pardavimus internetu

Jei turite verslą, didelė tikimybė, kad norite padidinti pardavimus internetu. Juk didesni pardavimai reiškia daugiau pinigų kišenėje! Ir šiuo atveju daugiau pinigų nereiškia daugiau problemų. Tiesą sakant, daugiau pinigų dažnai reiškia mažiau problemų, bent jau iš mano asmeninės patirties.

Kalbėsime ne tik apie tai, kaip padidinti pardavimus internetu, bet ir apie tai, kaip padidinti pardavimus internetu. greitai. Galėsite padidinti savo pajamas šviesos greičiu! Taigi prisisekite diržus ir pirmyn.

1. Pagerinkite savo svetainės SEO

Jei norite padidinti pardavimus internetu, pradėkite nuo svetainės SEO optimizavimo. SEO reiškia "optimizavimą paieškos sistemoms" ir reiškia, kad jūsų svetainė yra geriau matoma paieškos rezultatų puslapiuose (SERP).

Kitaip tariant, kai kas nors "Google" paieškos sistemoje ieško atitinkamo termino, jūsų svetainė greičiausiai bus rodoma aukščiau rezultatų sąraše. Kadangi žmonės dažniau paspaudžia ant aukščiau sąraše rodomų svetainių, tai gali padidinti lankytojų srautą ir, galiausiai, pardavimus.

Pagerinus SEO optimizavimą galima sustiprinti potencialių klientų pasitikėjimą ir patikimumą. Juk jei jūsų svetainė rodoma aukštai SERP paieškos sistemoje, tai turi būti dėl to, kad esate autoritetas savo tema, tiesa? Taigi, jei ieškote būdų, kaip padidinti pardavimus internetu, svetainės SEO optimizavimo gerinimas yra puiki pradžia.

Tai galite padaryti keliais būdais:

• Įtraukite atitinkamus raktinius žodžius į pavadinimus ir metagaires
• Reguliariai kurkite šviežią, originalų turinį
• Įsitikinkite, kad į turinį integruoti raktiniai žodžiai
• Turinio struktūra pagal geriausią SEO praktiką
• Įsitikinkite, kad svetainėje ir nukreipimo puslapiuose lengva naršyti ir jie pritaikyti mobiliesiems įrenginiams.

Imdamiesi šių veiksmų, suteiksite savo svetainei pranašumą reitinguojant SERP.

2. Rodyti klientų atsiliepimus

Kiek kartų naršėte "Facebook" kanale, pamatę jus dominančio produkto reklamą, bet nebuvote tikri, ar turėtumėte jį pirkti? Kaip išsprendėte šią problemą? Tikriausiai ieškojote atsiliepimų. O jei neradote jokių įrodymų, kad produktas yra teisėtas, tikriausiai perėjote toliau.

Niekas taip nestiprina pasitikėjimo ir patikimumo, kaip kitų žmonių, kurie sėkmingai naudojosi produktu ar paslauga, atsiliepimai. Kai potencialūs klientai mato, kad kiti turi teigiamos patirties, jie daug dažniau ryžtasi pirkti patys.

Klientų atsiliepimai yra puikus būdas padidinti pardavimus internetu. Jie yra socialinis įrodymas, kad jūsų produktą verta pirkti.

Taigi, jei klausiate, kaip padidinti pardavimus internetu, atsakymas - didinti klientų pasitikėjimą. Pradėkite nuo klientų atsiliepimų rinkimo ir pateikite juos savo svetainėje.

3. Naudokite socialinę žiniasklaidą specialiems pasiūlymams reklamuoti

Negalima paneigti, kad socialinė žiniasklaida yra galinga skaitmeninės rinkodaros priemonė. Milijardai naudotojų visame pasaulyje yra puikus būdas greitai ir lengvai pasiekti didelę auditoriją.

Pavyzdžiui, 1 iš 2 "Instagram" naudotojų teigia, kad naudojasi šia programėle, norėdami rasti prekių ženklus. Jau vien tai yra svarus argumentas, kodėl turėtumėte geriau suprasti "Instagram" elektroninę prekybą. Socialinė žiniasklaida gali būti ypač veiksminga, kai reikia reklamuoti specialius pasiūlymus ir didinti internetinius pardavimus.

Dalydamiesi specialiais pasiūlymais ir nuolaidomis su savo sekėjais, galite paskatinti juos pirkti iš savo internetinės parduotuvės. Tai puiki taktika, kuri tik išryškina socialinės elektroninės prekybos galimybes.

Naudokite tokias platformas, kaip "Facebook" ir "Instagram", tikslinėms reklamoms paleisti. Tai gali padėti pasiekti labai konkrečią auditoriją, kuri greičiausiai taps klientais.

Nenorėsite to daryti vieni - vien tik skelbimų kampanijų planavimas gali būti košmaras. Taip pat norite įsitikinti, kad atsakinėjate į visus komentarus, DM ir klausimus. Be to, stebėkite savo analitiką ir stebėkite, ar kas nors pamini jūsų prekės ženklą.

Tai labai daug. Tačiau nesijaudinkite, naudodamiesi socialinės žiniasklaidos valdymo priemone, pavyzdžiui, "SMMExpert", galite atlikti visus šiuos veiksmus vienoje vietoje. Pavyzdžiui, pažiūrėkite, kaip gražiai ir tvarkingai gali atrodyti visi jūsų suplanuoti reklaminiai įrašai socialinėje žiniasklaidoje SMMExpert prietaisų skydelyje.

Gaukite nemokamą 30 dienų "SMMExpert" bandomąją versiją

4. Įdiekite pokalbių robotą, kad padėtumėte žmonėms rasti tai, ko jie ieško

Elektroninės prekybos pokalbių robotai yra daugelio sėkmingų įmonių slaptasis padažas. Jie didina konversijų rodiklius, nes svetainės lankytojams palengvina pirkimą. Rinkdamiesi pokalbių robotą, būtinai įsigykite tokį, kuris gali:

• Suteikite savo klientams momentinį pasitenkinimą, nes galite naudotis visą parą, 7 dienas per savaitę
• Pateikite asmenines rekomendacijas
• Užtikrinkite pokalbį, panašų į žmogaus

Gerai parinktas pokalbių robotas sukuria vientisą ir patogią apsipirkimo patirtį, kuri skatina naudotojus pirkti. Be to, pokalbių robotai gali padėti nustatyti padidinto ir kryžminio pardavimo galimybes, taip pat užfiksuoti potencialius pirkėjus, kurie kitu atveju galėjo būti prarasti.

Visada džiaugiamės galėdami rekomenduoti "Heyday" - tai oficialus SMMExpert patvirtintas pokalbių robotas. Tačiau jei vis dar nesate tikri, peržiūrėkite šį pokalbių robotų palyginimo straipsnį.

"Heyday" yra pokalbių pokalbių robotas, kuris ne tik skatina pardavimus ir konversijas, bet ir automatizuoja klientų aptarnavimą, visą parą atsakydamas į dažniausiai užduodamus klausimus. Turėdami pokalbių robotą sutaupysite savo komandai brangaus laiko ir pinigų, todėl jie galės skirti savo pastangas didesniems projektams ir pardavimų didinimui.

Gaukite nemokamą "Heyday" demonstracinę versiją

5. Užtikrinkite, kad jūsų klientų patirtis būtų aukščiausio lygio

Kai norite padidinti pardavimus internetu, nepamirškite klientų patirties.

Šiais laikais klientai, apsipirkdami internetu, yra įpratę prie tam tikro patogumo ir aptarnavimo lygio. Jei jūsų svetainėje jie nepatirs geros patirties, greičiausiai savo verslą perkels kitur. Ir kodėl gi ne? Skaitmeninė aplinka yra konkurencinga. Jei nesiūlote patogios klientų patirties, jūsų konkurentas tai padarys.

Yra keletas pagrindinių dalykų, kuriuos galite padaryti, kad jūsų klientų patirtis būtų aukščiausio lygio. Žinoma, yra daug daugiau būdų, kaip pagerinti klientų patirtį, tačiau čia paliesime keletą svarbiausių patarimų.

Pirma, įsitikinkite, kad jūsų svetainėje lengva naršyti ir ji patogi naudoti. Klientai turėtų be vargo rasti tai, ko ieško. Be to, turėtų būti labai lengva išsiregistruoti.

Antra, įsitikinkite, kad savo prekės ženklą pateikiate tvarkingai ir profesionaliai. Klientai, pažvelgę į netvarkingą, mėgėjišką svetainę, visam laikui ją paliks. Jūsų prekės ženklas - tai galimybė formuoti klientų požiūrį į jus. Nepalikite to atsitiktinumui, tikslingai kurkite savo prekės ženklą.

Trečia, teikite geras klientų aptarnavimo paslaugas. Jei klientui kyla klausimų ar problemų, jis turi turėti galimybę greitai ir lengvai susisiekti su žmogumi, galinčiu jam padėti. Kartais tas žmogus būna pokalbių robotas (žr. pirmiau).

Jei tikrai norite, kad klientų patirtis dirbtų jums, išbandykite mūsų nemokamą klientų patirties valdymo šabloną.

6. Siūlykite nuolaidas, akcijas ir paketus

Vienas iš puikių būdų padidinti pardavimus internetu - siūlyti nuolaidas, akcijas ir paketus.

Siūlydami nuolaidą, galite privilioti klientus, kurie galbūt dar nesiryžta pirkti. Šiuo atveju naudinga naudoti skubos metodą, todėl būtinai įtraukite į pasiūlymą atgalinį laiko skaičiavimą.

Siūlydami reklaminę dovaną ar paketą, paskatinsite žmones pirkti iš jūsų daugiau. Pavyzdžiui, jei kas nors krepšelyje turi šampūno buteliuką, paklauskite, ar juos domina dušo paketas. Jūsų paketą gali sudaryti šampūnas, kondicionierius ir kūno prausiklis.

Sudėję prekes į krūvą, galite pasiūlyti mažesnę kainą. Didesnė užsakymo kaina padės kompensuoti prarastą pelną.

Taigi, jei ieškote būdų, kaip padidinti pardavimus internetu, būtinai siūlykite nuolaidas, reklamines prekes ir paketus. Tai gali turėti įtakos jūsų rezultatams.

7. Apsvarstykite galimybę pasiūlyti prenumeratos modelį

Kartais pirkėjai internetu nenori vargti iš naujo užsakydami produktą, kurio, kaip žino, norės arba kurio jiems prireiks dar kartą. Kiti tiesiog pamiršta užsakyti, kol jau baigėsi, o tai gali nuvilti.

Čia prenumeratos modelis pradeda atrodyti gana gerai.

Tokio tipo kainodara gali būti labai naudinga įmonėms, kurios parduoda nuolat naudojamus produktus ar paslaugas. Tai ne tik užtikrina nuolatinį pajamų srautą, bet ir padeda stiprinti klientų lojalumą. Norint atšaukti prenumeratos modelį, reikia daug daugiau pastangų, nei paprasčiausiai nebeužsakyti prekės. Žmonės bus labiau linkę likti su jumis, o ne pereiti pas konkurentus,net jei jie siūlo mažesnę kainą.

Skatinkite savo prenumeratos modelius. Tai padarykite siūlydami prenumeratoriams mažesnį tarifą nei vienkartiniams pirkėjams arba reklaminę dovaną.

Premija: Sužinokite, kaip parduoti daugiau produktų socialinėje žiniasklaidoje, naudodamiesi mūsų nemokamu vadovu "Socialinė komercija 101". . Džiuginkite klientus ir pagerinkite konversijos rodiklius.

8. Palengvinkite grąžinimą

Bet kuris internetinio verslo savininkas žino, kad prekių grąžinimas yra būtina blogybė. Bet ar žinojote, kad lengvesnis prekių grąžinimas gali padėti padidinti jūsų internetinius pardavimus?

Teisingai. Jei klientams bus lengva grąžinti prekes, sukursite pasitikėjimo jausmą, kuris paskatins klientus ateityje vėl iš jūsų pirkti.

Pirmiausia pasiūlykite nemokamą siuntimą visiems grąžinamiems daiktams. Taip pašalinsite vieną iš didžiausių kliūčių grąžinti prekę. Tada įsitikinkite, kad jūsų grąžinimo politiką lengva rasti ir suprasti.

Galiausiai grąžinimo procesą atlikite greitai ir efektyviai, kad kuo labiau sumažintumėte nepatogumus savo klientams. Laikydamiesi šių paprastų veiksmų, grąžinimo procesą galite paversti teigiama jėga savo verslui ir padidinti pardavimus internetu.

9. Siūlykite mažiau pasirinkimų

Žmonės užstringa bandydami nuspręsti, ko jie nori, kai susiduria su per daug galimybių. Kai jie nėra tikri, jie gali šiek tiek užtrukti, kad pagalvotų apie pirkinį arba palygintų kainas. Tai yra blogai verslui, nes dėl to gali būti prarasti pardavimai.

Geriausias sprendimas - struktūrizuoti informaciją taip, kad lankytojai vienu metu matytų tik kelis skirtingus siūlomus produktus. Tai neleidžia jiems pasimesti, kai išsamiai tyrinėja visus prekių ženklus. Turėdami prieš akis kelias parinktis, jie turi aiškų kelią, kaip gauti tai, ko nori.

10. Tikslinės panašios auditorijos

Kas garantuotai norės jūsų produktų? Žmonės, panašūs į jūsų esamus klientus. Šie žmonės yra jūsų panašių klientų auditorija.

Panašios auditorijos - tai žmonių grupės, kurioms būdingos panašios savybės kaip ir jūsų esamiems klientams. Tikslinant šias auditorijas, bus didesnė tikimybė, kad pasieksite žmones, kurie domisi tuo, ką parduodate.

Yra keli skirtingi būdai, kaip sukurti panašias auditorijas. Galite naudoti duomenis iš savo svetainės, socialinės žiniasklaidos ar net neprisijungusių šaltinių. "Facebook" tai palengvina, kai kurdami skelbimus naudojate panašių auditorijų parinktį.

Svarbu įsitikinti, kad turite pakankamai didelį duomenų rinkinį, su kuriuo galėsite dirbti. Turėdami duomenis, galite naudoti algoritmus bendriems klientų modeliams nustatyti. Tada galite kurti reklamos kampanijas, nukreiptas į šiuos modelius.

Tada tereikia paleisti skelbimus, skirtus panašiai auditorijai, ir stebėti, kaip auga pardavimai.

11. Susitvarkykite su apleistais vežimėliais

70 % visų internetinių pirkinių krepšelių sudaro palikti krepšeliai, ir šis skaičius nuolat auga; žr. toliau pateiktą diagramą.

Šaltinis: Statista

Įsivaizduokite šias prarastas galimybes kaip vežimėlį su pinigais, paliktą parduotuvės automobilių stovėjimo aikštelėje. Juk nepaliksite jo ten, ar ne? Ne? Puiku. Parodysime, kaip išbėgti ir nuvežti vežimėlį atgal prie kasos.

Pirmiausia peržiūrėkite savo kasos procesą ir įsitikinkite, kad jis yra kuo paprastesnis. Klientai turėtų galėti užbaigti pirkimą vos keliais paspaudimais. Jei kasos procesas sudėtingas arba trunka per ilgai, tai greičiausiai yra viena iš priežasčių, kodėl klientai palieka savo krepšelius.

Dar vienas būdas spręsti apleistų krepšelių problemą - pasiūlyti paskatų už pirkimo užbaigimą. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti nemokamą pristatymą arba reklaminę dovaną, pasirinktą kasoje.

Arba sukurkite el. pašto srautą, skirtą apleistiems krepšeliams, su raginimu atlikti veiksmą "Pirk dabar". Per kelias valandas išsiųskite priminimo el. laišką, o jei jie vis dar nepirko, išsiųskite jiems nuolaidos kodą, kad paskatintumėte konversijas.

12. Sukurkite pirkėjų asmenybes ir naudotojų kelionių žemėlapius

Jei norite padidinti pardavimus internetu, vienas geriausių dalykų, kuriuos gali padaryti maža įmonė, yra suprasti savo auditoriją. Tam galite sukurti pirkėjų asmenybes ir naudotojų kelionių žemėlapius.

Suprasdami tikslinę auditoriją ir tai, kaip ji sąveikauja su jūsų svetaine, galite įsitikinti, kad optimizavote pardavimo piltuvėlį konversijoms. Be to, šią informaciją galite naudoti rinkodaros kampanijoms, pritaikytoms jūsų auditorijos poreikiams ir interesams, kurti.

13. Pasinaudokite šventėmis

Šventės - puikus metas skatinti pardavimus internetu.

Pavyzdžiui, juodasis penktadienis ir kibernetinis pirmadienis yra vienos didžiausių apsipirkimo dienų per metus, todėl tai puikus metas pasiūlyti nuolaidas ir akcijas savo svetainėje. Tačiau turite išsiskirti iš konkurentų, naudodami patikimą juodojo penktadienio elektroninės prekybos rinkodaros strategiją.

Jei turite parduotuvę, Juodąjį penktadienį taip pat galite išnaudoti kaip progą pritraukti lankytojų į savo svetainę. Siūlydami specialius pasiūlymus ir akcijas galite paskatinti klientus apsipirkti internetu.

14. Naudokite geros kokybės produktų nuotraukas

Naudokite aukštos kokybės produktų nuotraukas internete! Išmaniųjų telefonų fotoaparatai yra tokie, kokie yra, todėl nėra jokio pasiteisinimo, kad jūsų svetainėje yra neryškūs, prastai redaguoti vaizdai iš seno mobiliojo įrenginio. Be to, "TikTok" yra pilnas paprastų produktų fotografavimo gudrybių.

Geros produktų nuotraukos parodys potencialiems klientams, kaip jūsų produktas atrodo realybėje, ir padės jiems geriau suprasti, ar jis juos domina, ar ne.

Kita vertus, dėl prastos kokybės nuotraukų jūsų produktas gali atrodyti pigus ir nepatrauklus, o potencialūs klientai gali būti atgrasomi net nesvarstyti apie jį.

15. Prijunkite parduotuvę prie savo socialinės žiniasklaidos paskyrų

Ar žinojote, kad "Shopify" parduotuvę galite integruoti į savo socialinių tinklų paskyras? O geriausia, kad tai padaryti iš tikrųjų nėra sunku.

Integravę elektroninę parduotuvę su socialinėmis paskyromis, klientai turės daugiau vietų, kur jus rasti. Tai reiškia, kad bus daugiau galimybių konvertuoti. Be to, vartotojai turės galimybę įsigyti jūsų produktų, kai bus lengvai ir svajingai naršyti socialiniuose tinkluose.

Juk 52 proc. prekių ženklų internete atrandama viešuosiuose socialiniuose kanaluose. Taigi leiskite jiems jus atrasti, o tada tuo pačiu metu iš jūsų įsigyti.

16. Sukurkite žūtbūtinę el. pašto rinkodaros kampaniją

Rinkodara el. paštu yra patikimas būdas padidinti pardavimus internetu. Siųskite tikslinius el. laiškus esamiems klientams. Galite paskatinti juos pakartotinai pirkti ir pritraukti naujų lankytojų į savo svetainę.

Geriausia tai, kad sukurti el. pašto rinkodaros kampaniją yra paprasta ir nebrangu. Yra daugybė įrankių, kurie padės jums sukurti pirmąją kampaniją.

Bendraukite su pirkėjais socialinėje žiniasklaidoje ir paverskite pokalbius su klientais pardavimais, naudodami "Heyday" - mūsų specialų pokalbių dirbtinio intelekto pokalbių robotą, skirtą socialinės prekybos mažmenininkams. Suteikite 5 žvaigždučių klientų patirtį - plačiu mastu.

Gaukite nemokamą "Heyday" demonstracinę versiją

Klientų aptarnavimo pokalbius paverskite pardavimais su "Heyday . Pagerinkite atsako laiką ir parduokite daugiau produktų. Pamatykite, kaip tai veikia.