Ако се питате како да повећате продају на мрежи, имамо ли нешто за вас.

Сигурни смо да сте напорно радили дан и ноћ на својој стратегији е-трговине. Али увек постоје тактике за оптимизацију и трикови за повећање профита.

Овај чланак ће вас провести кроз 16 савета осмишљених да вам повећају приход. Ако послушате наше савете, пословично говорећи, полићете бензином своје могућности онлајн продаје и запалити шибицу. Хајде да учинимо да ваш банковни рачун експлодира.

Бонус: Научите како да продајете више производа на друштвеним медијима помоћу нашег бесплатног водича за Социал Цоммерце 101 . Одушевите своје клијенте и побољшајте стопе конверзије.

16 начина да брзо повећате продају на мрежи

Ако сте власник предузећа, постоји велика шанса да желите да повећате своју онлајн продају продаја. На крају крајева, већа продаја значи више новца у вашем џепу! И у овом случају, мо’ новац није једнак мо’ проблемима. У ствари, више новца често значи мање проблема, барем према мом личном искуству.

Разговараћемо не само о томе како да повећамо продају на мрежи, већ и о томе како да повећамо онлајн продају брзо. Моћи ћете да повећате свој приход брзином светлости! Зато се вежите и идемо.

1. Побољшајте СЕО своје веб локације

Ако желите да повећате продају на мрежи, побољшање СЕО-а ваше веб локације је одлично место за почетак . СЕО је скраћеница од „оптимизација претраживача“,то тамо, хоћеш ли? Не? Велики. Показаћемо вам како да истрчите и вратите та колица до ваше касе.

Прво, погледајте свој процес плаћања и уверите се да је што је могуће једноставнији. Купци би требало да буду у могућности да доврше куповину у само неколико кликова. Ако је ваш процес плаћања компликован или траје предуго, то је вероватно један од разлога зашто клијенти напуштају своја колица.

Други начин да се носите са напуштеним колицима је да понудите подстицаје за довршетак куповине. На пример, можете да понудите бесплатну испоруку или промотивни поклон изабран при плаћању.

Или направите ток е-поште посвећен напуштеним колицима, са позивом на акцију да „купите одмах“. Пошаљите имејл са подсетником у року од неколико сати, а затим им, ако још увек нису купили, пошаљите код за попуст да бисте подстакли конверзије.

12. Креирајте личности купаца и мапе путања корисника

Ако желите да повећате своју онлајн продају, једна од најбољих ствари које мало предузеће може да уради је да разуме своју публику. Да бисте то урадили, можете да креирате личности купаца и мапе путања корисника.

Ако разумете своју циљну публику и начин на који они ступају у интеракцију са вашом веб локацијом, можете бити сигурни да сте оптимизовали ток продаје за конверзије. Поред тога, ове информације можете да користите за креирање маркетиншких кампања прилагођених потребама и интересовањима ваше публике.

13. Искориститепразници

Празници су одлично време за промовисање онлајн продаје.

Црни петак и сајбер понедељак, на пример, су неки од највећих дана за куповину у години и савршено су време да понудите попусте и промоције на вашој веб страници. Али, мораћете да се издвојите од конкуренције солидном маркетиншком стратегијом за е-трговину Црног петка.

Ако имате обичну продавницу, Црни петак можете да искористите и као прилику за повећање саобраћаја на вашу веб локацију. Нудећи посебне понуде и промоције, можете подстаћи клијенте да купују са вама на мрежи.

14. Користите квалитетну фотографију производа

Користите висококвалитетне фотографије својих производа онлине! Пошто су камере за паметне телефоне оно што јесу, нема изговора да имате мутне, лоше уређене слике са старог мобилног уређаја на вашој веб локацији. Осим тога, ТикТок је пун једноставних хакова за фотографисање производа.

Добре фотографије производа ће показати потенцијалним купцима како ваш производ изгледа у стварном животу и могу им дати бољу представу о томе да ли је или не нешто за шта су заинтересовани.

Фотографије лошег квалитета, с друге стране, могу учинити да ваш производ изгледа јефтино и непривлачно и могу одвратити потенцијалне купце да чак и размисле о томе.

15. Повежите своју продавницу са својим налозима друштвених медија

Да ли сте знали да можете да интегришете своју Схопифи продавницу са својим налозима друштвених медија? И најбољи део,то заправо није тако тешко за урадити.

Интеграција ваше продавнице е-трговине са вашим друштвеним налозима даје вашим клијентима више места на којима вас могу пронаћи. То значи више могућности за конверзију. Осим тога, пружа потрошачима прилику да купе ваше производе док су у том лаком, сањивом стању прегледања на друштвеним медијима.

На крају крајева, 52% онлајн откривања бренда се дешава у јавним друштвеним мрежама. Дакле, дозволите им да вас открију, а затим купујте од свих у исто време.

16. Поставите убилачку маркетиншку кампању путем е-поште

Е-маил маркетинг је сигуран начин за повећање онлајн продаје. Пошаљите циљане е-поруке вашој постојећој бази клијената. Можете их подстаћи да врше поновне куповине и привлаче нови саобраћај на вашу веб локацију.

А најбољи део је то што је постављање маркетиншке кампање путем е-поште лако и приступачно. Постоји мноштво алата који ће вас водити кроз постављање ваше прве кампање.

Укључите се са купцима на друштвеним мрежама и претворите разговоре са купцима у продају помоћу Хеидаи-а, нашег посвећеног АИ цхат робота за друштвене мреже трговачки трговци на мало. Испоручите корисничка искуства са 5 звездица — у великом обиму.

Набавите бесплатну Хеидаи демонстрацију

Претворите разговоре о корисничкој служби у продају уз Хеидаи . Побољшајте време одговора и продајте више производа. Погледајте то у акцији.

Другим речима, када неко претражује релевантан термин на Гоогле-у, већа је вероватноћа да ће се ваша веб локација појавити на вишем на листи резултата. А пошто је већа вероватноћа да ће људи кликнути на веб-сајтове који се појављују више на листи, то може довести до већег саобраћаја и, на крају, веће продаје.

Побољшање вашег СЕО-а може помоћи да се изгради поверење и кредибилитет код потенцијалних клијената . На крају крајева, ако се ваша веб локација појављује високо на СЕРП-овима, то мора бити зато што сте ауторитет за своју тему, зар не? Дакле, ако тражите начине да повећате продају на мрежи, побољшање СЕО-а ваше веб локације је одлично место за почетак.

То можете да урадите на неколико начина:

• Укључите релевантне кључне речи у вашим насловима и метаознакама
• Правите свеж, оригиналан садржај на редовној основи
• Уверите се да ваш садржај има интегрисане кључне речи
• Структурирајте свој садржај у складу са најбољим СЕО праксама
• Уверите се да је ваша веб локација и одредишне странице лаке за навигацију и да су прилагођене мобилним уређајима

Предузимањем ових корака, даћете својој веб локацији да се боље рангира на СЕРП-овима.

2. Прикажи изјаве клијената

Колико пута сте скроловали кроз свој Фацебоок феед, видели оглас за производ који вас занима, али нисте сигурни да ли бисте требали да купите то? Како сте ово решилипроблем? Вероватно сте тражили рецензије. А ако нисте могли да нађете никакав доказ да је производ легитиман, вероватно сте наставили даље.

Ништа не гради поверење и самопоуздање као слушање од других људи који су имали успеха са производом или услугом. Када потенцијални клијенти виде да су други имали позитивна искуства, много је већа вероватноћа да ће предузети корак и сами обавити куповину.

Овде долазе изјаве клијената. Изјаве купаца су одличан начин да повећате своје онлајн продаја. Они пружају друштвени доказ да је ваш производ вредан куповине.

Дакле, ако се питате како да повећате продају на мрежи, одговор је да повећате поверење купаца. Почните тако што ћете прикупљати изјаве клијената и истакнути их на својој веб локацији.

3. Користите друштвене медије за промоцију специјалних понуда

Не може се порећи да су друштвени медији моћни дигитални маркетиншки алат. Са милијардама корисника широм света, то је одличан начин да брзо и лако допрете до велике публике.

1 од 2 корисника Инстаграма, на пример, пријави коришћење апликације за проналажење брендова. Само ово представља добар аргумент зашто би требало боље да разумете Инстаграм е-трговину. Када је у питању промовисање специјалних понуда и повећање онлајн продаје, друштвени медији могу бити посебно ефикасни.

Дељењем специјалних понуда и попуста са својим пратиоцима, можете их подстаћи да купују од вашихонлине продавница. То је одлична тактика и она која само загребе површину друштвене е-трговине.

Користите платформе као што су Фацебоок и Инстаграм да бисте покренули циљане огласе. Ово може да вам помогне да досегнете веома специфичну публику, ону за коју је већа вероватноћа да ће се претворити у клијенте.

Нећете желети да се бавите овим сами – само заказивање огласних кампања може да буде ноћна мора. Такође желите да будете сигурни да одговарате на све коментаре, ДМ и питања. И пазите на своју аналитику и пазите на свакога ко помиње ваш бренд.

То је много. Али не брините, коришћење алата за управљање друштвеним медијима као што је СММЕкперт може вам помоћи да урадите све ове ствари на једном месту. Погледајте како би лепо и организовано могли да изгледају сви ваши заказани промотивни постови на друштвеним медијима на СММЕкперт контролној табли, на пример.

Набавите бесплатну 30-дневну пробну верзију СММЕкперт

4. Инсталирајте цхат бот да бисте помогли људима да пронађу оно што траже

Четботи за е-трговину су тајни сос многих успешних предузећа. Они повећавају стопе конверзије тако што посетиоцима сајта олакшавају куповину. Када бирате бот за ћаскање, обавезно набавите онај који може:

• Пружити вашим клијентима тренутно задовољство кроз доступност 24/7
• Дајте персонализоване препоруке
• Обезбедите разговор налик људима

Добро одабран бот за ћаскање ствара беспрекоран и згоданискуство куповине. Онај који подстиче кориснике да купују. Такође, цхат ботови могу да помогну да се идентификују прилике за повећање и унакрсну продају, као и да ухвате потенцијалне клијенте који би иначе били изгубљени.

Увек радо препоручујемо Хеидаи; то је званични цхатбот који је одобрио СММЕкперт. Али, ако још увек нисте сигурни, погледајте овај чланак за упоређивање цхатбот-а.

Хеидаи је конверзацијски АИ цхатбот који не само да може да подстакне продају и конверзије већ и да аутоматизује вашу корисничку подршку тако што ће даноноћно одговара на честа питања. Поседовање цхат бота штеди вашем тиму драгоцено време и новац, тако да могу да уложе своје напоре у веће пројекте и повећање продаје.

Набавите бесплатну демонстрацију Хеидаи

5. Уверите се да је ваше корисничко искуство врхунско

Када желите да повећате своју онлајн продају, немојте занемарити корисничко искуство.

У данашње време, клијенти су навикли да одређени ниво погодности и услуге када купују на мрежи. Ако немају добро искуство на вашој веб локацији, вероватно ће свој посао пренети на друго место. А зашто не би? Дигитални пејзаж је конкурентан. Ако не нудите лако корисничко искуство, ваш конкурент јесте.

Постоји неколико кључних ствари које можете да урадите да бисте били сигурни да је ваше корисничко искуство врхунско. Постоји, наравно, много више начина да побољшате своје корисничко искуство, али ћемо се дотакнути неколико на високом нивоусавети овде.

Прво, уверите се да је ваша веб локација лака за навигацију и прилагођена корисницима. Купци би требало да буду у могућности да пронађу оно што траже без икаквих проблема. И требало би да буде невероватно лако проверити.

Друго, будите сигурни да представљате свој бренд на углађен и професионалан начин. Купци ће бацити један поглед на неуредан, аматерски сајт и заувек одскочити. Ваш бренд је ваша прилика да обликујете начин на који вас ваши купци доживљавају. Не препуштајте то случају, будите намерни са својим брендирањем.

Треће, обезбедите добру корисничку услугу. Ако клијент има питање или проблем, требало би да буде у могућности да дође до некога ко може брзо и лако да им помогне. Понекад је тај неко робот за ћаскање (погледајте горе).

Ако заиста желите да ваше корисничко искуство ради за вас, испробајте наш бесплатни шаблон за управљање корисничким искуством.

6. Понудите попусте, промоције и пакете

Један сјајан начин да повећате своју продају на мрежи је да понудите попусте, промоције и пакете.

Понудом попуста, можете намамити купце који су можда забринути за куповину. Помаже да се овде користи техника хитности, па обавезно укључите одбројавање уз своју понуду.

Понуда промотивног поклона или пакета даје људима подстицај да купе више од вас. На пример, ако неко има флашу шампона у колицима, питајте да ли је заинтересован за вашутуш пакет. Пакет може да садржи шампон, балзам и средство за прање тела.

Комплетирањем артикала можете понудити снижену цену. Виша цена поруџбине ће помоћи да се надокнади изгубљени профит.

Дакле, ако тражите начине да повећате своју онлајн продају, обавезно понудите попусте, промотивне артикле и пакете. То би могло да направи велику разлику у вашој крајњој линији.

7. Размислите о понуди модела претплате

Понекад, онлајн купци не желе да се муче поново наручују производ за који знају да ће поново желети или му треба. Други једноставно забораве да наруче док се већ не потроше, што може бити фрустрирајуће.

Овде модел претплате почиње да изгледа прилично добро.

Ова врста цена може бити изузетно корисна за предузећа која продају производе или услуге које се редовно користе. Не само да обезбеђује сталан ток прихода, већ такође помаже у изградњи лојалности купаца. Потребно је много више труда да откажете модел претплате него да једноставно не наручите ставку. Вероватније је да ће људи остати са вама радије него да иду на такмичење, чак и ако понуде нижу цену.

Подстакните своје моделе претплате. Урадите то тако што ћете претплатницима понудити нижу стопу од једнократних купаца или промотивни поклон.

Бонус: Научите како да продате више производа на друштвеним медијима помоћу нашег бесплатног Социал Цоммерце 101водич . Одушевите своје клијенте и побољшајте стопе конверзије.

8. Олакшајте враћање

Сваки власник предузећа на мрежи зна да је враћање неопходно зло. Али да ли сте знали да олакшавање повраћаја заправо може помоћи да повећате вашу онлајн продају?

Тако је. Олакшавајући клијентима да врате артикле, можете да створите осећај поверења и самопоуздања који ће их подстаћи да поново купују од вас у будућности.

Почните тако што ћете понудити бесплатну испоруку за сва враћања. Ово ће уклонити једну од највећих препрека за враћање артикла. Затим, уверите се да је ваше смернице за враћање лако пронаћи и разумети.

Коначно, процес се враћа брзо и ефикасно како би се смањиле непријатности за ваше клијенте. Пратећи ове једноставне кораке, можете поврате претворити у позитивну снагу за своје пословање и повећати своју продају на мрежи у том процесу.

9. Понудите мање избора

Људи заглавите покушавајући да одлучите шта желе када су суочени са превише опција. Када нису сигурни, можда ће им требати неко време да размисле о куповини или да упореде цене. Ово је лоше за пословање јер може довести до губитка продаје.

Најбоље решење? Структурирајте информације тако да посетиоци виде само неколико различитих производа у понуди у било ком тренутку. Ово их спречава да буду преоптерећени када детаљно истражују све брендове. Са неколико опцијаиспред себе имају јасан пут ка томе да добију оно што желе.

10. Циљајте личну публику

Ко гарантује да жели ваше производе? Људи баш воле ваше постојеће клијенте. Ови људи су ваша слична публика.

Публика која личи је групе људи који деле сличне карактеристике са вашим постојећим клијентима. Ако циљате ову публику, већа је вероватноћа да ћете досегнути људе који су заинтересовани за оно што продајете.

Постоји неколико различитих начина да креирате публику сличну. Можете да користите податке са своје веб локације, друштвених медија или чак из офлајн извора. Фацебоок олакшава са опцијом сличности када правите огласе.

Важно је да се уверите да имате довољно велики скуп података за рад. Када добијете своје податке, можете користити алгоритме да идентификујете уобичајене обрасце међу вашим клијентима. Одатле можете да креирате огласне кампање које циљају ове обрасце.

Затим, све што треба да урадите је да покренете своје огласе који циљају вашу личну публику и да гледате како продаја почиње.

11 Позабавите се својим напуштеним колицима

Напуштена колица чине 70% свих колица за куповину на мрежи, и тај број стално расте; погледајте графикон испод.

Извор: Статиста

Слика ових изгубљене прилике као колица пуна новца напуштена на паркингу ваше продавнице. Не бисте само отишли