Егер онлайн сатылымдарды қалай арттыруға болатынын білгіңіз келсе, бізде сізге бір нәрсе бар ма.

Біз электрондық коммерция стратегиясында күні-түні көп жұмыс істегеніңізге сенімдіміз. Бірақ әрқашан оңтайландырудың тактикасы мен пайданы арттырудың айла-амалдары бар.

Бұл мақала сізге табысыңызды түсіруге арналған 16 кеңесті көрсетеді. Егер сіз біздің кеңесімізді орындасаңыз, сіз өзіңіздің онлайн сату мүмкіндіктеріңізге бензин құйып, сіріңке тұтатасыз. Банктік шотыңызды жарып жіберейік.

Бонус: тегін Social Commerce 101 нұсқаулығы арқылы әлеуметтік желіде көбірек өнімдерді сатуды үйреніңіз . Клиенттеріңізді қуантып, конверсия жылдамдығын жақсартыңыз.

Онлайн сатылымдарды жылдам арттырудың 16 жолы

Егер сіздің бизнесіңіз болса, онлайн режиміңізді ұлғайтқыңыз келетін жақсы мүмкіндік бар. сату. Ақыр соңында, көп сатылым қалтаңыздағы көп ақшаны білдіреді! Және бұл жағдайда, mo' ақша mo' проблемаларына тең емес. Шындығында, ақша көп болса, кем дегенде, менің жеке тәжірибемде проблемалар аз болады.

Біз онлайн сатылымдарды қалай арттыруға болатынын ғана емес, сонымен қатар онлайн сатылымдарды тез ұлғайту жолдары туралы сөйлесетін боламыз. Сіз өз табысыңызды жарық жылдамдығымен арттыра аласыз! Олай болса, белді байлаңыз және кеттік.

1. Веб-сайтыңыздың SEO-сын жақсартыңыз

Егер сіз онлайн сатылымдарды ұлғайтқыңыз келсе, веб-сайтыңыздың SEO-сын жақсарту - бастау үшін тамаша орын. . SEO «іздеу жүйесін оңтайландыру» дегенді білдіреді.ол жерде, солай ма? Жоқ? Тамаша. Біз сізге арбаны кассаға қалай апару керектігін көрсетеміз.

Алдымен есеп айырысу процесін қарап шығыңыз және оның мүмкіндігінше жеңілдетілгеніне көз жеткізіңіз. Клиенттер сатып алуларын бірнеше рет басу арқылы аяқтай алуы керек. Төлеу процесі күрделі болса немесе тым ұзақ болса, бұл тұтынушылардың арбаларынан бас тартуының бір себебі болуы мүмкін.

Тастанды арбалармен күресудің тағы бір жолы - сатып алуды аяқтау үшін ынталандыру ұсыну. Мысалы, тегін жеткізуді немесе төлем кезінде таңдалған жарнамалық сыйлықты ұсына аласыз.

Немесе, "қазір сатып алу" әрекетіне шақыру арқылы тасталған арбаларға арналған электрондық пошта ағынын жасаңыз. Бірнеше сағат ішінде еске салғыш электрондық поштасын жіберіңіз, содан кейін олар әлі сатып алмаса, конверсияны ынталандыру үшін оларға жеңілдік кодын жіберіңіз.

12. Сатып алушы тұлғалары мен пайдаланушының саяхат карталарын жасаңыз

Егер сіз онлайн сатылымдарыңызды ұлғайтқыңыз келсе, шағын бизнес жасай алатын ең жақсы нәрселердің бірі - оның аудиториясын түсіну. Ол үшін сатып алушы тұлғалары мен пайдаланушының саяхат карталарын жасай аласыз.

Мақсатты аудиторияңызды және олардың веб-сайтыңызбен қалай әрекеттесетінін түсіну арқылы сіз конверсиялар үшін сату шұңқырын оңтайландырғаныңызға көз жеткізе аласыз. Сонымен қатар, сіз бұл ақпаратты аудиторияңыздың қажеттіліктері мен мүдделеріне бейімделген маркетингтік науқандар жасау үшін пайдалана аласыз.

13. Бастарды пайдаланыңыз.мерекелер

Мерекелер - онлайн-сатуларды жылжытудың тамаша уақыты.

Мысалы, Қара жұма және Кибер дүйсенбі - жылдың ең үлкен сауда күндерінің кейбірі және бұл өте жақсы. Сіздің веб-сайтыңызда жеңілдіктер мен акцияларды ұсыну уақыты. Дегенмен, сіз өзіңіздің бәсекелестеріңізден «Қара жұма» электрондық коммерция маркетингтік стратегиясымен ерекшеленуіңіз керек.

Егер сізде кірпіштен жасалған дүкен болса, сонымен қатар қара жұманы трафикті арттыру мүмкіндігі ретінде пайдалана аласыз. веб-сайтыңызға. Арнайы мәмілелер мен жарнамалық акцияларды ұсына отырып, сіз тұтынушыларды сізбен онлайн сауда жасауға шақыра аласыз.

14. Өнімдердің сапалы фотосуреттерін пайдаланыңыз

Өнімдердің жоғары сапалы фотосуреттерін пайдаланыңыз. желіде! Смартфон камералары қандай болса, сіздің сайтыңызда ескі мобильді құрылғыдан бұлыңғыр, нашар өңделген кескіндердің болуына ешқандай ақтауға болмайды. Сонымен қатар, TikTok өнімді фотосуретке түсіру үшін толық оңай.

Жақсы өнім фотосуреттері әлеуетті тұтынушыларға өніміңіздің шынайы өмірде қалай көрінетінін көрсетеді және оларға оның бар-жоғы туралы жақсырақ түсінік береді. оларды қызықтыратын нәрсе.

Сапасыз фотосуреттер, керісінше, өніміңізді арзан әрі тартымсыз етіп көрсетуі мүмкін және әлеуетті тұтынушыларды тіпті бұл туралы ойланудан бас тартуы мүмкін.

15. Дүкеніңізді әлеуметтік медиа тіркелгілеріңізге қосыңыз

Shopify дүкенін әлеуметтік медиа тіркелгілерімен біріктіруге болатынын білесіз бе? Және ең жақсы бөлігі,мұны істеу соншалықты қиын емес.

Электрондық коммерция дүкенін әлеуметтік тіркелгілермен біріктіру тұтынушыларға сізді табу үшін көбірек орындар береді. Бұл түрлендіруге көбірек мүмкіндіктер білдіреді. Сонымен қатар, бұл тұтынушыларға әлеуметтік медианы оңай, арманшыл шолу күйінде болған кезде сіздің өнімдеріңізді сатып алу мүмкіндігін береді.

Ақырында, желідегі брендті табудың 52%-ы қоғамдық әлеуметтік арналарда орын алады. Сондықтан оларға сізді тауып, содан кейін барлығыңыздан бір уақытта сатып алуға мүмкіндік беріңіз.

16. Электрондық пошта маркетингтік науқанын орнатыңыз

Электрондық пошта маркетингі - сенімді әдіс. онлайн сатуды арттыру үшін. Қолданыстағы тұтынушылар базасына мақсатты электрондық хаттарды жіберіңіз. Сіз оларды қайталап сатып алулар жасауға және веб-сайтыңызға жаңа трафикті тартуға ынталандыра аласыз.

Және ең жақсысы - электрондық пошта маркетингтік науқанын орнату оңай және қолжетімді. Алғашқы науқаныңызды құруға көмектесетін көптеген құралдар бар.

Әлеуметтік желіде сатып алушылармен араласыңыз және әлеуметтік желіге арналған арнайы сөйлесуге арналған AI чат-ботымыз Heyday арқылы тұтынушылардың әңгімелерін сатылымға айналдырыңыз. сауда бөлшек саудагерлері. 5 жұлдызды тұтынушы тәжірибесін ауқымда ұсыныңыз.

Тегін Heyday демонстрациясын алыңыз

Heyday көмегімен тұтынушыларға қызмет көрсету әңгімелерін сатылымға айналдырыңыз . Жауап беру уақытын жақсартыңыз және көбірек өнімдер сатыңыз. Оны әрекетте көріңіз.

Басқаша айтқанда, біреу Google-да сәйкес терминді іздегенде, сіздің веб-сайтыңыз жоғарырақ көрінетін болады. нәтижелер тізімінде. Адамдар тізімде жоғарырақ көрінетін веб-сайттарды жиі басатындықтан, бұл көбірек трафикке және, сайып келгенде, көбірек сатуға әкелуі мүмкін.

SEO-ны жақсарту әлеуетті тұтынушылар арасында сенім мен сенімділікті арттыруға көмектеседі. . Ақыр соңында, егер сіздің веб-сайтыңыз SERP-де жоғары болса, бұл сіздің тақырыбыңыздағы беделді болғандықтан болуы керек, солай емес пе? Сондықтан онлайн сатылымдарды ұлғайту жолдарын іздесеңіз, веб-сайтыңыздың SEO қызметін жақсарту - бұл бастау үшін тамаша орын.

Мұны бірнеше жолмен жасауға болады:

• Сәйкесті қосу тақырыптар мен метатегтердегі кілт сөздер
• Жүйелі түрде жаңа, түпнұсқа мазмұн жасаңыз
• Мазмұныңызда біріктірілген кілт сөздер бар екеніне көз жеткізіңіз
• Мазмұныңызды SEO ең жақсы тәжірибелеріне сәйкес құрылымдаңыз
• Веб-сайтыңыз бен бастапқы беттеріңізді шарлау оңай және мобильді құрылғыларға ыңғайлы екеніне көз жеткізіңіз

Осы қадамдарды орындау арқылы сіз веб-сайтыңызды SERPs рейтингінде жоғарылатасыз.

2. Тұтынушының пікірлерін көрсету

Фейсбук арнаңызды қанша рет айналдырдыңыз, сізді қызықтырған, бірақ сатып алу керектігін білмеген өнімнің жарнамасын көрдіңіз. ол? Мұны қалай шештіңізмәселе? Сіз шолуларды іздеген шығарсыз. Өнімнің заңды екеніне ешқандай дәлел таба алмасаңыз, сіз әрі қарай қозғалған боларсыз.

Өнім немесе қызметте табысқа қол жеткізген басқа адамдардан есту сияқты сенім мен сенімділікті ештеңе нығайта алмайды. Потенциалды тұтынушылар басқалардың оң тәжірибелері болғанын көргенде, олар өз бетінше сатып алу мүмкіндігіне ие болады.

Бұл жерде тұтынушылардың пікірлері пайда болады. Тұтынушының пікірлері - сіздің бағаңызды арттырудың тамаша тәсілі. онлайн сату. Олар сіздің өніміңізді сатып алуға тұрарлық екенін әлеуметтік дәлелдеуді қамтамасыз етеді.

Сондықтан, онлайн сатылымдарды қалай арттыруға болатынын сұрасаңыз, жауап тұтынушылардың сенімін арттыру болып табылады. Клиенттердің пікірлерін жинап, оларды веб-сайтыңызда көрнекті түрде көрсетуден бастаңыз.

3. Арнайы ұсыныстарды алға жылжыту үшін әлеуметтік медианы пайдаланыңыз

Әлеуметтік медиа қуатты цифрлық құрал екенін жоққа шығаруға болмайды. маркетинг құралы. Бүкіл әлем бойынша миллиардтаған пайдаланушылары бар бұл үлкен аудиторияға жылдам және оңай қол жеткізудің тамаша тәсілі.

Мысалы, Instagram қолданушылардың 2-ден 1-і брендтерді табу үшін қолданбаны пайдаланып есеп береді. Мұның өзі Instagram электрондық коммерциясын неліктен жақсы түсіну керектігіне жақсы дәлел. Арнайы ұсыныстарды ілгерілетуге және онлайн сатылымдарды арттыруға келетін болсақ, әлеуметтік медиа әсіресе тиімді болуы мүмкін.

Жазушыларыңызбен арнайы мәмілелер мен жеңілдіктерді бөлісу арқылы сіз оларды өз сайтыңыздан сатып алуға ынталандыра аласыз.интернет-дүкен. Бұл тамаша тактика және әлеуметтік электрондық коммерцияның бетін сызып тастайды.

Мақсатты жарнамаларды көрсету үшін Facebook және Instagram сияқты платформаларды пайдаланыңыз. Бұл тұтынушыға айналуы ықтимал өте ерекше аудиторияға қол жеткізуге көмектеседі.

Онымен жалғыз айналысқыңыз келмейді — тек жарнамалық науқандарды жоспарлау қорқынышты арман болуы мүмкін. Сіз сондай-ақ барлық пікірлерге, хабарламаларға және сұрақтарға жауап беріп жатқаныңызға көз жеткізгіңіз келеді. Аналитикаңызды қадағалаңыз және брендіңізді атайтын кез келген адамға құлақ түріңіз.

Бұл өте көп. Бірақ уайымдамаңыз, SMExpert сияқты әлеуметтік медианы басқару құралын пайдалану осы әрекеттердің барлығын бір жерде орындауға көмектеседі. Мысалы, SMMExpert бақылау тақтасында барлық жоспарланған жарнамалық әлеуметтік медиа жазбаларыңыз қаншалықты жақсы және ұйымдастырылғанын қараңыз.

30 күндік SMMExpert сынақ нұсқасын алыңыз

4. Адамдарға іздегенін табуға көмектесу үшін чат-бот орнатыңыз

Электрондық коммерция чат-боттары – көптеген табысты бизнестің құпия соусы. Олар сайтқа келушілерге сатып алуды жеңілдету арқылы конверсия жылдамдығын арттырады. Чат-ботты таңдағанда, мыналарды орындай алатын біреуін алуды ұмытпаңыз:

• Тәулік бойы тәулік бойы қолжетімділік арқылы тұтынушыларды лезде қанағаттандыру
• Жекелендірілген ұсыныстар беру
• Адамға ұқсас сөйлесуді қамтамасыз етіңіз

Дұрыс таңдалған чат-бот үздіксіз және ыңғайлы жасайдысатып алу тәжірибесі. Пайдаланушыларды сатып алуға ынталандыратын бірі. Сондай-ақ, чат-боттар жоғары және кросс-сату мүмкіндіктерін анықтауға, сондай-ақ әйтпесе жоғалуы мүмкін ықтимал тұтынушыларды анықтауға көмектеседі.

Біз әрқашан Heyday-ті ұсынуға қуаныштымыз; бұл SMMExpert мақұлдаған ресми чатбот. Бірақ, әлі де сенімді болмасаңыз, чатботтарды салыстыру мақаласын қараңыз.

Heyday — сатылымдар мен конверсияларды ғана емес, сонымен қатар жиі қойылатын сұрақтарға тәулік бойы жауап беру арқылы тұтынушыларды қолдауды автоматтандыратын сөйлесуге арналған AI чатботы. Чат-ботқа ие болу сіздің командаңыздың құнды уақыты мен ақшасын үнемдейді, осылайша олар үлкен жобаларға және сатылымдарды арттыруға күш сала алады.

Heyday демонстрациясын тегін алыңыз

5. Тұтынушы тәжірибесінің жоғары деңгейде екеніне көз жеткізіңіз

Онлайн сатылымдарыңызды ұлғайтқыңыз келсе, тұтынушы тәжірибесін назардан тыс қалдырмаңыз.

Қазіргі уақытта тұтынушылар үйреніп қалған. олар онлайн сатып алу кезінде белгілі бір ыңғайлылық пен қызмет көрсету деңгейі. Егер олардың веб-сайтыңызда жақсы тәжірибесі болмаса, олар өз бизнесін басқа жерге апаруы мүмкін. Және олар неге жасамайды? Цифрлық ландшафт бәсекеге қабілетті. Егер сіз оңай тұтынушы тәжірибесін ұсынбасаңыз, бұл сіздің бәсекелесіңіз.

Тұтынушы тәжірибесі жоғары деңгейде екеніне көз жеткізу үшін бірнеше негізгі әрекеттерді орындауға болады. Әрине, тұтынушылар тәжірибесін жақсартудың тағы да көптеген жолдары бар, бірақ біз бірнеше жоғары деңгейге тоқталамызкеңестер осында.

Біріншіден, веб-сайтыңызды шарлау оңай және пайдаланушыға ыңғайлы екенін тексеріңіз. Тұтынушылар еш қиындықсыз іздегенін таба алуы керек. Және оны тексеру өте оңай болуы керек.

Екіншіден, брендіңізді жылтыратылған және кәсіби түрде ұсынатыныңызға сенімді болыңыз. Тұтынушылар бейберекет, әуесқой сайтқа бір қарап, біржола кетеді. Сіздің брендіңіз - бұл сіздің тұтынушыларыңыздың сізді қабылдау жолын қалыптастыру мүмкіндігі. Мұны кездейсоқтыққа қалдырмаңыз, брендингте әдейі болыңыз.

Үшіншіден, тұтынушыларға жақсы қызмет көрсетіңіз. Тұтынушының сұрағы немесе мәселесі болса, олар тез және оңай көмектесе алатын адамға қол жеткізе алуы керек. Кейде бұл біреу чатбот болып табылады (жоғарыдан қараңыз).

Егер сіз шынымен тұтынушы тәжірибесін өзіңізге ұнатқыңыз келсе, біздің тегін тұтынушы тәжірибесін басқару үлгісін қолданып көріңіз.

6. Жеңілдіктер, акциялар мен пакеттер ұсыныңыз

Онлайн сатылымдарыңызды арттырудың бір тамаша жолы - жеңілдіктер, жарнамалық акциялар мен пакеттер ұсыну.

Жеңілдік ұсына отырып, сіз сатып алу туралы қоршауда болуы мүмкін тұтынушыларды еліктіре аласыз. Бұл жерде жеделдік техникасын қолдануға көмектеседі, сондықтан ұсынысқа кері санақты қосуды ұмытпаңыз.

Жарнамалық сыйлық немесе пакет ұсыну адамдарды сізден көбірек сатып алуға ынталандырады. Мысалы, біреудің арбасында бір бөтелке сусабын болса, оны сіздің сусабын қызықтыратынын сұраңыздуш пакеті. Пакетте сусабын, кондиционер және денеге арналған жуғыш заттар болуы мүмкін.

Заттарды бірге көбейту арқылы сіз жеңілдетілген баға ұсына аласыз. Тапсырыстың жоғары құны жоғалған пайданың орнын толтыруға көмектеседі.

Сондықтан онлайн сатылымдарыңызды арттыру жолдарын іздесеңіз, жеңілдіктер, жарнамалық заттар мен пакеттерді ұсыныңыз. Бұл сіздің табысыңыздың барлығын өзгертуі мүмкін.

7. Жазылым үлгісін ұсынуды қарастырыңыз

Кейде онлайн сатып алушылар олар қалайтынын немесе қайтадан қажет ететінін білетін өнімді қайта тапсырыс беру. Басқалары таусылғанша тапсырыс беруді ұмытып кетеді, бұл ренжітуі мүмкін.

Жазылым үлгісі дәл осы жерден жақсы көріне бастайды.

Бағаның бұл түрі өте пайдалы болуы мүмкін. тұрақты негізде пайдаланылатын өнімдерді немесе қызметтерді сататын кәсіпорындарға арналған. Бұл тұрақты табыс ағынын қамтамасыз етіп қана қоймайды, сонымен қатар тұтынушылардың адалдығын арттыруға көмектеседі. Жазылым үлгісінен бас тарту үшін элементке жай ғана тапсырыс бермеуден гөрі көп күш қажет. Адамдар төмен баға ұсынса да, бәсекеге барудан гөрі сізбен бірге қалуы ықтимал.

Жазылым үлгілерін ынталандырыңыз. Жазылушыларға бір реттік сатып алушыларға қарағанда төмен баға немесе жарнамалық сыйлық ұсына отырып, мұны жасаңыз.

Бонус: тегін Social Commerce 101 арқылы әлеуметтік желілерде көбірек өнімдерді сатуды үйреніңіз.нұсқаулық . Клиенттеріңізді қуантып, конверсия жылдамдығын жақсартыңыз.

8. Қайтаруды жеңілдету

Кез келген онлайн-бизнес иесі қайтарудың қажетті зұлымдық екенін біледі. Қайтаруды жеңілдету шынымен онлайн сатылымдарыңызды арттыруға көмектесетінін білесіз бе?

Дұрыс. Клиенттерге заттарды қайтаруды жеңілдету арқылы сіз оларды болашақта сізден қайтадан сатып алуға итермелейтін сенім мен сенімділік сезімін тудыра аласыз.

Барлық қайтарылған кезде тегін жеткізуді ұсынудан бастаңыз. Бұл элементті қайтарудағы ең үлкен кедергілердің бірін жояды. Содан кейін қайтару саясатыңызды табу және түсіну оңай екеніне көз жеткізіңіз.

Соңында, тұтынушыларыңыз үшін кез келген қолайсыздықты азайту үшін қайтаруды жылдам және тиімді өңдеңіз. Осы қарапайым қадамдарды орындау арқылы сіз кірісті бизнесіңіз үшін оң күшке айналдыра аласыз және осы процесте онлайн сатылымдарыңызды арттыра аласыз.

9. Таңдауларды азырақ ұсыныңыз

Адамдар тым көп опцияларға тап болғанда, олар не қалайтынын шешуге тырысады. Олар сенімді болмаса, сатып алу туралы ойлануға немесе бағаларды салыстыруға біраз уақыт кетуі мүмкін. Бұл бизнес үшін жағымсыз, себебі ол сатылымнан айырылып қалуы мүмкін.

Ең жақсы шешім? Келушілер кез келген уақытта ұсынылған бірнеше өнімді ғана көре алатындай құрылымдық ақпарат. Бұл олардың барлық брендтерді терең зерттеген кезде шамадан тыс шаршаудан сақтайды. Бірнеше опцияменолардың алдында олар қалаған нәрсеге жетудің айқын жолы бар.

10. Мақсатты ұқсас аудитория

Сіздің өніміңізді қалайтынына кім кепілдік береді? Адамдар сіздің бұрынғы тұтынушыларыңызды жақсы көреді. Бұл адамдар сізге ұқсайтын аудитория болып табылады.

Ұқсас аудиториялар - бұрыннан бар тұтынушыларға ұқсас сипаттамалары бар адамдар тобы. Осы аудиторияларға бағыттау арқылы сіз сататын нәрсеге қызығушылық танытатын адамдарға көбірек қол жеткізесіз.

Ұқсас аудиторияларды жасаудың бірнеше жолы бар. Сіз өзіңіздің веб-сайтыңыздан, әлеуметтік медиадан немесе тіпті желіден тыс көздерден деректерді пайдалана аласыз. Жарнамалар жасау кезінде Facebook оны ұқсастық опциясымен жеңілдетеді.

Маңыздысы - жұмыс істеуге жеткілікті үлкен деректер жинағы бар екеніне көз жеткізу. Деректеріңізді алғаннан кейін, тұтынушылар арасында ортақ үлгілерді анықтау үшін алгоритмдерді пайдалана аласыз. Сол жерден осы үлгілерге бағытталған жарнамалық науқандарды жасауға болады.

Содан кейін сізге тек ұқсайтын аудиторияға бағытталған жарнамаларыңызды іске қосып, сатылымдарды бақылаңыз.

11 Тастанды арбаларыңызбен жұмыс жасаңыз

Тастанған арбалар барлық онлайн сатып алу арбаларының 70%-ын құрайды және бұл сан өсуде; төмендегі диаграмманы қараңыз.

Дереккөз: Statista

Мыналарды суреттеңіз дүкеніңіздің тұрағында тастап кеткен ақша толы арба сияқты мүмкіндіктерді жоғалтыңыз. Сіз жай кетпес едіңіз