Jos mietit, miten lisätä verkkomyyntiä, meillä on jotain sinulle.

Me olemme varma olet tehnyt yötä päivää kovasti töitä verkkokauppastrategiasi eteen. Mutta aina on olemassa taktiikoita, joita voi optimoida, ja temppuja, joilla voi lisätä voittoa.

Tässä artikkelissa käydään läpi 16 vinkkiä, joiden avulla voit räjäyttää tulosi. Jos noudatat neuvojamme, voit sananmukaisesti sanottuna kaataa bensiiniä verkkomyyntimahdollisuuksiisi ja sytyttää tulitikun. Laitetaan pankkitilisi räjähtämään.

Bonus: Opi myymään enemmän tuotteita sosiaalisessa mediassa ilmaisen Social Commerce 101 -oppaan avulla. . Ilahduta asiakkaitasi ja paranna konversiolukuja.

16 tapaa lisätä verkkomyyntiä nopeasti

Jos omistat yrityksen, on hyvin todennäköistä, että haluat kasvattaa verkkomyyntiäsi. Loppujen lopuksi, enemmän myyntiä tarkoittaa enemmän rahaa taskuusi! Ja tässä tapauksessa, enemmän rahaa ei tarkoita enemmän ongelmia. Itse asiassa, enemmän rahaa tarkoittaa usein vähemmän ongelmia, ainakin oman kokemukseni mukaan.

Puhumme siitä, miten verkkomyyntiä voidaan lisätä, mutta miten verkkomyyntiä voidaan lisätä nopeasti. Voit kasvattaa tulojasi valon nopeudella! Kiinnitä siis turvavyösi ja lähdetään.

1. Paranna verkkosivustosi hakukoneoptimointia

Jos haluat lisätä verkkomyyntiä, verkkosivustosi hakukoneoptimoinnin parantaminen on hyvä paikka aloittaa. Hakukoneoptimointi on lyhenne sanoista "search engine optimization" (hakukoneoptimointi), ja sillä tarkoitetaan käytäntöä, jolla verkkosivustosi saadaan näkyvämmäksi hakukoneiden hakutulossivuilla (SERP).

Toisin sanoen, kun joku etsii Googlessa merkityksellistä termiä, sivustosi näkyy todennäköisemmin korkeammalla tulosluettelossa. Ja koska ihmiset klikkaavat todennäköisemmin sivustoja, jotka näkyvät listalla korkeammalla, tämä voi johtaa suurempaan kävijämäärään ja lopulta suurempaan myyntiin.

SEO:n parantaminen voi auttaa rakentamaan luottamusta ja uskottavuutta potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa. Loppujen lopuksi, jos verkkosivustosi näkyy korkealla SERP:ssä, sen täytyy johtua siitä, että olet auktoriteetti aihealueellasi, eikö niin? Jos siis etsit keinoja lisätä verkkomyyntiä, verkkosivustosi SEO:n parantaminen on hyvä paikka aloittaa.

Voit tehdä tämän muutamalla tavalla:

• Sisällytä merkitykselliset avainsanat otsikoihin ja metatageihin.
• Luo tuoretta, alkuperäistä sisältöä säännöllisesti
• Varmista, että sisältösi sisältää avainsanoja
• Rakenna sisältösi SEO:n parhaiden käytäntöjen mukaisesti
• Varmista, että verkkosivustosi ja aloitussivusi ovat helppokäyttöiset ja mobiiliystävälliset.

Näillä toimilla annat sivustollesi etulyöntiaseman SERP-listalla.

2. Näytä asiakkaiden suosittelut

Kuinka monta kertaa olet selaillut Facebook-syötettäsi ja nähnyt mainoksen tuotteesta, josta olit kiinnostunut, mutta et ollut varma, pitäisikö sinun ostaa se? Miten ratkaisit tämän ongelman? Olet luultavasti etsinyt arvosteluja. Ja jos et löytänyt todisteita siitä, että tuote oli laillinen, olet luultavasti siirtynyt eteenpäin.

Mikään ei lisää luottamusta ja varmuutta paremmin kuin se, että kuulee muilta ihmisiltä, joilla on ollut menestystä tuotteen tai palvelun kanssa. Kun potentiaaliset asiakkaat näkevät, että muilla on ollut myönteisiä kokemuksia, he uskaltavat paljon todennäköisemmin uskaltautua ja tehdä ostoksen itse.

Asiakaskokemukset ovat loistava tapa lisätä verkkomyyntiä. Ne ovat sosiaalinen todiste siitä, että tuotteesi on ostamisen arvoinen.

Jos siis kysyt, miten voit lisätä verkkomyyntiä, vastaus on asiakkaiden luottamuksen lisääminen. Aloita keräämällä asiakkaiden suosittelut ja esitä ne näkyvästi verkkosivustollasi.

3. Käytä sosiaalista mediaa erikoistarjousten mainostamiseen

Sosiaalinen media on kiistatta tehokas digitaalisen markkinoinnin väline. Koska sillä on miljardeja käyttäjiä maailmanlaajuisesti, se on erinomainen tapa tavoittaa suuri yleisö nopeasti ja helposti.

Esimerkiksi 1 kahdesta Instagram-käyttäjästä ilmoittaa käyttävänsä sovellusta brändien etsimiseen. Jo tämä on hyvä peruste sille, miksi sinun pitäisi ymmärtää paremmin Instagram-verkkokauppaa. Kun on kyse erikoistarjousten edistämisestä ja verkkomyynnin lisäämisestä, sosiaalinen media voi olla erityisen tehokas.

Jakamalla erityisiä tarjouksia ja alennuksia seuraajillesi voit kannustaa heitä tekemään ostoksia verkkokaupastasi. Se on loistava taktiikka, joka raapaisee vasta pintaa sosiaalisessa verkkokaupassa.

Käytä Facebookin ja Instagramin kaltaisia alustoja kohdennettujen mainosten tekemiseen. Näin voit tavoittaa hyvin tarkkaan määritellyn yleisön, joka todennäköisemmin muuttuu asiakkaaksi.

Et halua tehdä tätä yksin - pelkästään mainoskampanjoiden aikatauluttaminen voi olla painajainen. Haluat myös varmistaa, että vastaat kaikkiin kommentteihin, DM-viesteihin ja kysymyksiin. Pidä silmällä analyysejäsi ja korvaa, jos joku mainitsee brändisi.

Se on paljon. Mutta ei hätää, sillä SMMExpertin kaltaisen sosiaalisen median hallintatyökalun avulla voit tehdä kaikki nämä asiat yhdessä paikassa. Katso, miten hienosti ja järjestäytyneeltä kaikki suunnitellut sosiaalisen median mainospostauksesi voivat näyttää esimerkiksi SMMExpertin kojelaudassa.

Hanki ilmainen 30 päivän SMMExpert-kokeilujakso

4. Asenna chatbot, joka auttaa ihmisiä löytämään etsimänsä.

Verkkokaupan chatbotit ovat monien menestyvien yritysten salainen kastike. Ne lisäävät konversiolukuja helpottamalla sivuston kävijöiden ostamista. Kun valitset chatbotin, varmista, että hankit sellaisen, joka voi:

• Tarjoa asiakkaillesi välitöntä tyydytystä 24/7-saatavuuden ansiosta.
• Anna henkilökohtaisia suosituksia
• Tarjoa ihmismäistä keskustelua

Hyvin valittu chatbot luo saumattoman ja kätevän ostokokemuksen, joka kannustaa käyttäjiä ostamaan. Lisäksi chatbotit voivat auttaa tunnistamaan upsell- ja cross-sell-mahdollisuuksia sekä kaapata johtolankoja, jotka muuten olisivat saattaneet jäädä saamatta.

Suosittelemme aina mielellämme Heydaya; se on virallinen SMMExpertin hyväksymä chatbot. Mutta jos olet vielä epävarma, tutustu tähän chatbot-vertailuartikkeliin.

Heyday on keskusteleva tekoäly-chatbot, joka voi paitsi edistää myyntiä ja konversioita myös automatisoida asiakastukesi vastaamalla usein kysyttyihin kysymyksiin ympäri vuorokauden. Chatbotin avulla tiimisi säästää arvokasta aikaa ja rahaa, joten he voivat käyttää voimavaransa suurempiin projekteihin ja myynnin lisäämiseen.

Hanki ilmainen Heyday-demo

5. Varmista, että asiakaskokemuksesi on huippuluokkaa.

Kun haluat lisätä verkkomyyntiäsi, älä unohda asiakaskokemusta.

Nykyään asiakkaat ovat tottuneet tietynlaiseen mukavuuteen ja palveluun tehdessään ostoksia verkossa. Jos he eivät saa hyvää kokemusta verkkosivustollasi, he vievät todennäköisesti asiansa muualle. Ja miksipä eivät tekisi niin? Digitaalinen toimintaympäristö on kilpailtu. Jos sinä et tarjoa helppoa asiakaskokemusta, kilpailijasi tarjoaa.

On olemassa muutamia keskeisiä asioita, joita voit tehdä varmistaaksesi, että asiakaskokemuksesi on huippuluokkaa. Asiakaskokemuksen parantamiseen on tietenkin paljon muitakin keinoja, mutta tässä on vain muutamia korkean tason vinkkejä.

Varmista ensinnäkin, että verkkosivustosi on helppokäyttöinen ja käyttäjäystävällinen. Asiakkaiden on löydettävä etsimänsä ilman ongelmia. Lisäksi sen on oltava uskomattoman helppokäyttöinen.

Toiseksi, varmista, että esittelet brändisi kiillotetulla ja ammattimaisella tavalla. Asiakkaat katsovat sotkuista, amatöörimäistä sivustoa yhdellä silmäyksellä ja hylkäävät sen lopullisesti. Brändisi on tilaisuutesi muokata sitä, miten asiakkaasi näkevät sinut. Älä jätä sitä sattuman varaan, vaan ole tarkoituksellinen brändisi kanssa.

Kolmanneksi, tarjoa hyvää asiakaspalvelua. Jos asiakkaalla on kysymys tai ongelma, hänen pitäisi saada yhteys henkilöön, joka voi auttaa häntä nopeasti ja helposti. Joskus tämä henkilö on chatbot (ks. edellä).

Jos todella haluat saada asiakaskokemuksesi toimimaan puolestasi, kokeile ilmaista asiakaskokemuksen hallintamalliamme.

6. Tarjoa alennuksia, kampanjoita ja paketteja

Yksi hyvä tapa lisätä verkkomyyntiä on tarjota alennuksia, tarjouksia ja paketteja.

Tarjoamalla alennusta voit houkutella asiakkaita, jotka saattavat olla epävarmoja ostoksen tekemisestä. Tässä auttaa kiireellisyystekniikan käyttäminen, joten muista sisällyttää tarjoukseesi lähtölaskenta.

Kampanjalahjan tai -paketin tarjoaminen kannustaa ihmisiä ostamaan sinulta lisää. Jos jollakulla on esimerkiksi shampoopullo ostoskorissaan, kysy, onko hän kiinnostunut suihkupaketistasi. Paketti voi sisältää shampoon, hoitoaineen ja vartalonpesuaineen.

Kokoamalla tuotteet yhteen voit tarjota alennettua hintaa. Tilauksen korkeammat kustannukset auttavat kompensoimaan menetettyjä voittoja.

Jos siis etsit keinoja lisätä verkkomyyntiäsi, muista tarjota alennuksia, kampanjatuotteita ja paketteja. Se voi vaikuttaa merkittävästi tulokseen.

7. Harkitse tilausmallin tarjoamista

Joskus verkko-ostajat eivät halua vaivautua tilaamaan uudelleen tuotetta, jonka he tietävät haluavansa tai tarvitsevansa uudelleen. Toiset taas yksinkertaisesti unohtavat tilata, kunnes tuote on jo loppunut, mikä voi olla turhauttavaa.

Tässä kohtaa tilausmalli alkaa näyttää melko hyvältä.

Tämäntyyppinen hinnoittelu voi olla erittäin hyödyllistä yrityksille, jotka myyvät säännöllisesti käytettäviä tuotteita tai palveluita. Se ei ainoastaan tarjoa tasaista tulovirtaa, vaan auttaa myös rakentamaan asiakasuskollisuutta. Tilausmallin peruuttaminen vaatii paljon enemmän vaivaa kuin se, ettei tuotetta yksinkertaisesti tilata uudelleen. Ihmiset pysyvät todennäköisemmin sinun luonasi kuin siirtyvät kilpailijan luokse,vaikka ne tarjoaisivat alhaisemman hinnan.

Kannusta tilausmallejasi tarjoamalla tilaajille alhaisempaa hintaa kuin kertaostajille tai tarjouslahjaa.

Bonus: Opi myymään enemmän tuotteita sosiaalisessa mediassa ilmaisen Social Commerce 101 -oppaan avulla. . Ilahduta asiakkaitasi ja paranna konversiolukuja.

8. Tee palautuksista helppoja

Jokainen verkkokaupan omistaja tietää, että palautukset ovat välttämätön paha. Mutta tiesitkö, että palautusten helpottaminen voi itse asiassa auttaa lisäämään verkkomyyntiäsi?

Aivan oikein. Kun teet tuotteiden palauttamisen helpoksi asiakkaille, voit luoda luottamuksen tunnetta, joka kannustaa heitä ostamaan sinulta myös tulevaisuudessa.

Aloita tarjoamalla ilmainen toimitus kaikille palautuksille. Näin poistat yhden suurimmista esteistä tuotteen palauttamiselle. Varmista sitten, että palautuskäytäntösi on helppo löytää ja ymmärtää.

Käsittele palautukset nopeasti ja tehokkaasti, jotta asiakkaillesi aiheutuu mahdollisimman vähän haittaa. Noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita voit muuttaa palautukset positiiviseksi voimaksi yrityksellesi ja lisätä samalla verkkomyyntiäsi.

9. Tarjoa vähemmän vaihtoehtoja

Ihmiset jäävät jumiin yrittäessään päättää, mitä he haluavat, kun heillä on liikaa vaihtoehtoja. Kun he ovat epävarmoja, he saattavat ottaa jonkin aikaa miettiä ostosta tai vertailla hintoja. Tämä on huono asia yrityksille, koska se voi johtaa menetettyyn myyntiin.

Paras ratkaisu on jäsentää tiedot niin, että kävijät näkevät kerrallaan vain muutaman eri tuotteen. Näin he eivät hukkua, kun he tutkivat kaikkia tuotemerkkejä perusteellisesti. Kun heidän edessään on vain muutama vaihtoehto, heillä on selkeä polku haluamansa tuotteen hankkimiseen.

10. Kohdenna samankaltaiset yleisöt

Ketkä taatusti haluavat tuotteitasi? Ihmiset, jotka muistuttavat nykyisiä asiakkaitasi. Nämä ihmiset ovat samankaltainen yleisösi.

Samankaltaiset kohderyhmät ovat ihmisryhmiä, joilla on samankaltaisia ominaisuuksia kuin nykyisillä asiakkaillasi. Kohdistamalla nämä kohderyhmät tavoitat todennäköisemmin ihmisiä, jotka ovat kiinnostuneita myymästäsi tuotteesta.

Voit luoda samannäköisiä yleisöjä useilla eri tavoilla. Voit käyttää tietoja verkkosivustoltasi, sosiaalisesta mediasta tai jopa offline-lähteistä. Facebook tekee sen helpoksi luomalla samannäköisiä yleisöjä -vaihtoehdon mainoksia luodessasi.

Tärkeintä on varmistaa, että sinulla on tarpeeksi suuri tietokokonaisuus, jonka kanssa työskennellä. Kun sinulla on tiedot, voit käyttää algoritmeja tunnistamaan yhteisiä malleja asiakkaidesi keskuudessa. Tämän jälkeen voit luoda mainoskampanjoita, jotka kohdistuvat näihin malleihin.

Sitten sinun tarvitsee vain ajaa mainoksia, jotka kohdistuvat samannäköiseen yleisöön, ja katsella, miten myynti rullaa sisään.

11. Käsittele hylättyjä ostoskärryjäsi

Hylätyt ostoskorit muodostavat 70 prosenttia kaikista verkkokaupan ostoskorista, ja määrä kasvaa jatkuvasti; katso alla oleva kaavio.

Lähde: Statista

Kuvittele nämä menetetyt tilaisuudet kuin kärry täynnä rahaa, joka on hylätty kauppasi parkkipaikalle. Et kai vain jättäisi sitä sinne? Etkö? Hienoa. Näytämme sinulle, miten voit juosta ulos ja pyöräyttää kärryn takaisin kassallesi.

Tarkista ensin kassaprosessisi ja varmista, että se on mahdollisimman virtaviivainen. Asiakkaiden pitäisi voida suorittaa ostoksensa muutamalla klikkauksella. Jos kassaprosessisi on monimutkainen tai kestää liian kauan, se on todennäköisesti yksi syy siihen, miksi asiakkaat hylkäävät ostoskorinsa.

Toinen tapa käsitellä hylättyjä ostoskoreja on tarjota kannustimia ostoksen loppuunsaattamiseksi. Voit esimerkiksi tarjota ilmaisen toimituksen tai kassalla valitun mainoslahjan.

Tai luo hylätyille ostoskoreille oma sähköpostivirta, jossa on kehotus "osta nyt". Lähetä muistutussähköposti parin tunnin kuluessa, ja jos he eivät ole vieläkään ostaneet, lähetä heille alennuskoodi, joka rohkaisee konversioon.

12. Luo ostajapersoonat ja käyttäjäkartat

Jos haluat lisätä verkkomyyntiäsi, yksi parhaista asioista, joita pienyritys voi tehdä, on ymmärtää yleisöään. Voit tehdä sen luomalla ostajapersoonat ja käyttäjäkartat.

Ymmärtämällä kohdeyleisösi ja sen, miten he ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustosi kanssa, voit varmistaa, että olet optimoinut myyntisuppilosi konversioita varten. Lisäksi voit käyttää näitä tietoja luodaksesi markkinointikampanjoita, jotka on räätälöity yleisösi tarpeiden ja kiinnostuksen kohteiden mukaan.

13. Hyödynnä lomat

Juhlapyhät ovat loistava aika edistää verkkomyyntiä.

Esimerkiksi musta perjantai ja Cyber Monday ovat vuoden suurimpia ostospäiviä, ja se on täydellinen aika tarjota alennuksia ja kampanjoita verkkosivustollasi. Sinun on kuitenkin erotuttava kilpailijoistasi vankalla mustan perjantain verkkokaupan markkinointistrategialla.

Jos sinulla on kivijalkamyymälä, voit käyttää mustaa perjantaita myös tilaisuutena lisätä liikennettä verkkosivuillesi. Tarjoamalla erikoistarjouksia ja kampanjoita voit kannustaa asiakkaita tekemään ostoksia verkossa.

14. Käytä laadukasta tuotekuvausta

Käytä korkealaatuisia kuvia tuotteistasi verkossa! Älypuhelinkameroiden kameroiden ollessa nykyään mitä ovat, ei ole mitään tekosyytä käyttää sivustollasi vanhasta mobiililaitteesta otettuja epätarkkoja, huonosti muokattuja kuvia. Lisäksi TikTok on full helppoja tuotekuvausratkaisuja.

Hyvät tuotekuvat näyttävät potentiaalisille asiakkaille, miltä tuotteesi näyttää oikeassa elämässä, ja ne voivat antaa heille paremman käsityksen siitä, ovatko he kiinnostuneita tuotteesta vai eivät.

Huonolaatuiset kuvat taas saavat tuotteesi näyttämään halvalta ja epämiellyttävältä, ja ne voivat saada potentiaaliset asiakkaat luopumaan sen harkitsemisesta.

15. Yhdistä myymäläsi sosiaalisen median tileihisi

Tiesitkö, että voit integroida Shopify-kauppasi sosiaalisen median tileihisi? Ja mikä parasta, se ei ole kovin vaikeaa.

Verkkokauppasi integroiminen sosiaalisiin tileihisi antaa asiakkaillesi enemmän paikkoja löytää sinut, mikä tarkoittaa enemmän mahdollisuuksia konvertoida. Lisäksi se antaa kuluttajille mahdollisuuden ostaa tuotteitasi samalla, kun he ovat sosiaalisessa mediassa helposti ja unenomaisesti selaamassa.

Loppujen lopuksi 52 prosenttia verkkomerkkien löytämisestä tapahtuu julkisissa sosiaalisissa verkkoyhteisöissä. Anna heidän siis löytää sinut ja ostaa sinulta samanaikaisesti.

16. Määritä mahtava sähköpostimarkkinointikampanja

Sähköpostimarkkinointi on varma tapa lisätä verkkomyyntiä. Lähetä kohdennettuja sähköpostiviestejä nykyiselle asiakaskunnallesi. Voit kannustaa heitä tekemään uusintaostoksia ja saada uutta liikennettä verkkosivuillesi.

Parasta on, että sähköpostimarkkinointikampanjan perustaminen on helppoa ja edullista. On olemassa lukuisia työkaluja, jotka opastavat sinua ensimmäisen kampanjasi perustamisessa.

Ota yhteyttä ostajiin sosiaalisessa mediassa ja muuta asiakaskeskustelut myynniksi Heydayn, sosiaalisen kaupan vähittäiskauppiaille tarkoitetun tekoälychatbotin, avulla. Tarjoa viiden tähden asiakaskokemuksia - laajassa mittakaavassa.

Hanki ilmainen Heyday-demo

Tee asiakaspalvelukeskusteluista myyntiä Heydayn avulla . Paranna vasteaikoja ja myy enemmän tuotteita. Katso se käytännössä.