Hvis du spekulerer på, hvordan du kan øge dit onlinesalg, så har vi noget til dig.

Vi er sikker du har arbejdet hårdt dag og nat på din e-handelsstrategi. Men der er altid taktikker, der skal optimeres, og tricks til at øge indtjeningen.

I denne artikel får du 16 tips til at få din indtjening til at eksplodere. Hvis du følger vores råd, vil du, ordsprogligt talt, hælde benzin på dine online salgsmuligheder og tænde en tændstik. Lad os få din bankkonto til at eksplodere.

Bonus: Lær, hvordan du sælger flere produkter på sociale medier med vores gratis vejledning Social Commerce 101 . Glæd dine kunder, og forbedr konverteringsraten.

16 måder at øge salget online hurtigt på

Hvis du ejer en virksomhed, er der en god chance for, at du ønsker at øge dit onlinesalg. Mere salg betyder trods alt flere penge i lommen! Og i dette tilfælde er flere penge ikke lig med flere problemer. Faktisk er flere penge ofte lig med færre problemer, i hvert fald efter min personlige erfaring.

Vi vil tale om, hvordan du ikke kun kan øge online-salget, men også hvordan du kan øge online-salget hurtigt. Du vil være i stand til at øge din indtjening med lysets hastighed! Så spænd sikkerhedsselen, og lad os komme af sted.

1. Forbedre din hjemmesides SEO

Hvis du ønsker at øge dit onlinesalg, er det et godt sted at starte med at forbedre SEO på dit websted. SEO står for "søgemaskineoptimering" og henviser til praksis med at gøre dit websted mere synligt på søgemaskinernes resultatsider (SERP).

Med andre ord, når en person søger på et relevant begreb på Google, er der større sandsynlighed for, at dit websted vises højere oppe på listen over resultater. Og da folk er mere tilbøjelige til at klikke på websteder, der vises højere oppe på listen, kan det føre til mere trafik og i sidste ende til mere salg.

En forbedring af din SEO kan være med til at opbygge tillid og troværdighed hos potentielle kunder. Hvis dit websted vises højt oppe i SERP'erne, må det jo være fordi du er en autoritet inden for dit emne, ikke? Så hvis du leder efter måder at øge dit onlinesalg på, er det et godt sted at starte med at forbedre dit websteds SEO.

Du kan gøre dette på flere måder:

• Medtag relevante søgeord i dine titler og metatags
• Skab regelmæssigt nyt, originalt indhold
• Sørg for, at dit indhold har nøgleord integreret
• Strukturer dit indhold i overensstemmelse med bedste SEO-praksis
• Sørg for, at dit websted og dine landingssider er nemme at navigere på og mobilvenlige

Ved at tage disse skridt giver du dit websted en fordel med hensyn til placering på SERP'erne.

2. Vis kundeudtalelser

Hvor mange gange har du ikke scrollet gennem dit Facebook-feed og set en annonce for et produkt, som du var interesseret i, men ikke var sikker på, om du skulle købe det? Hvordan løste du dette problem? Du kiggede sikkert efter anmeldelser. Og hvis du ikke kunne finde noget bevis på, at produktet var lovligt, gik du sikkert videre.

Intet skaber mere tillid og tryghed end at høre fra andre mennesker, der har haft succes med et produkt eller en tjenesteydelse. Når potentielle kunder ser, at andre har haft positive erfaringer, er de meget mere tilbøjelige til at tage springet og selv købe produktet eller tjenesteydelsen.

Det er her, kundeudtalelser kommer ind i billedet. Kundeudtalelser er en fantastisk måde at øge dit onlinesalg på. De giver socialt bevis for, at dit produkt er værd at købe.

Så hvis du spørger, hvordan du kan øge dit onlinesalg, er svaret at øge kundernes tillid. Begynd med at indsamle kundeudsagn og vis dem tydeligt på dit websted.

3. Brug sociale medier til at fremme særlige tilbud

Der er ingen tvivl om, at sociale medier er et effektivt digitalt markedsføringsværktøj. Med milliarder af brugere verden over er det en fantastisk måde at nå ud til et stort publikum hurtigt og nemt.

1 ud af 2 Instagram-brugere angiver f.eks. at bruge appen til at finde mærker. Alene dette er et godt argument for, hvorfor du bør forstå Instagram ecommerce bedre. Når det drejer sig om at fremme særlige tilbud og øge onlinesalget, kan sociale medier være særligt effektive.

Ved at dele særlige tilbud og rabatter med dine følgere kan du tilskynde dem til at købe i din onlinebutik. Det er en fantastisk taktik, som kun skraber lidt af overfladen af social e-handel.

Brug platforme som Facebook og Instagram til at køre målrettede annoncer. Det kan hjælpe dig med at nå ud til en meget specifik målgruppe, som er mere tilbøjelig til at konvertere til kunder.

Du skal ikke gøre det alene - alene planlægningen af annoncekampagner kan være et mareridt. Du skal også sikre dig, at du svarer på alle kommentarer, DM'er og spørgsmål. Og du skal holde øje med dine analyser og holde øje med, om nogen nævner dit brand.

Det er meget. Men bare rolig, hvis du bruger et værktøj til styring af sociale medier som SMMExpert, kan det hjælpe dig med at gøre alle disse ting på ét sted. Se for eksempel, hvor flot og organiseret alle dine planlagte salgsfremmende indlæg på sociale medier kan se ud i SMMExpert dashboardet.

Få en gratis 30-dages prøveperiode med SMMExpert

4. Installer en chatbot for at hjælpe folk med at finde det, de leder efter

Chatbots til e-handel er mange succesfulde virksomheders hemmelige sauce. De øger konverteringsraten ved at gøre det nemt for de besøgende på webstedet at købe. Når du vælger en chatbot, skal du sørge for at få en, der kan:

• Giv dine kunder øjeblikkelig tilfredsstillelse gennem tilgængelighed 24/7
• Giv personlige anbefalinger
• Giv menneskelignende samtale

En velvalgt chatbot skaber en problemfri og bekvem indkøbsoplevelse, der tilskynder brugerne til at købe. Chatbots kan også hjælpe med at identificere muligheder for mersalg og krydssalg samt indfange kundeemner, som ellers ville være gået tabt.

Vi anbefaler altid gerne Heyday; det er den officielle SMMExpert-godkendte chatbot. Men hvis du stadig er i tvivl, så tjek denne artikel om sammenligning af chatbotter.

Heyday er en chatbot med samtalekonversation, der ikke kun kan fremme salg og konverteringer, men også automatisere din kundesupport ved at besvare ofte stillede spørgsmål døgnet rundt. Med en chatbot sparer dit team værdifuld tid og penge, så de kan bruge deres kræfter på større projekter og øget salg.

Få en gratis Heyday-demo

5. Sørg for, at din kundeoplevelse er i topklasse

Når du ønsker at øge dit onlinesalg, må du ikke glemme kundeoplevelsen.

I dag er kunderne vant til et vist niveau af bekvemmelighed og service, når de handler online. Hvis de ikke har en god oplevelse på dit websted, vil de sandsynligvis handle et andet sted. Og hvorfor skulle de ikke det? Det digitale landskab er konkurrencepræget. Hvis du ikke tilbyder en nem kundeoplevelse, er det din konkurrent, der gør det.

Der er nogle få vigtige ting, du kan gøre for at sikre, at din kundeoplevelse er i topklasse. Der er naturligvis mange flere måder at forbedre din kundeoplevelse på, men vi vil her komme ind på nogle få tips på højt niveau.

For det første skal du sørge for, at dit websted er let at navigere og brugervenligt. Kunderne skal kunne finde det, de søger, uden problemer. Og det skal være utrolig nemt at tjekke ud.

For det andet skal du sikre dig, at du præsenterer dit brand på en poleret og professionel måde. Kunderne vil tage et kig på et rodet, amatøragtigt websted og hoppe af for evigt. Dit brand er din mulighed for at forme den måde, dine kunder opfatter dig på. Overlad det ikke til tilfældighederne, men vær bevidst med din branding.

For det tredje skal du yde god kundeservice. Hvis en kunde har et spørgsmål eller et problem, skal han/hun kunne få fat i en person, der hurtigt og nemt kan hjælpe ham/hende. Nogle gange er denne person en chatbot (se ovenfor).

Hvis du virkelig ønsker at få din kundeoplevelse til at arbejde for dig, så prøv vores gratis skabelon til styring af kundeoplevelsen.

6. Tilbyde rabatter, kampagner og pakker

En god måde at øge dit onlinesalg på er ved at tilbyde rabatter, kampagner og pakker.

Ved at tilbyde en rabat kan du lokke kunder til, som måske er i tvivl om, hvorvidt de vil købe noget. Det hjælper at bruge hasteknikken her, så sørg for at inkludere en nedtælling med dit tilbud.

Hvis du tilbyder en salgsfremmende gave eller pakke, giver du folk et incitament til at købe mere hos dig. Hvis en person f.eks. har en flaske shampoo i sin kurv, kan du spørge, om vedkommende er interesseret i din brusepakke. Din pakke kan indeholde shampoo, balsam og kropsvask.

Ved at samle varer sammen kan du tilbyde en nedsat pris. De højere omkostninger ved ordren er med til at kompensere for den tabte fortjeneste.

Så hvis du leder efter måder at øge dit onlinesalg på, skal du sørge for at tilbyde rabatter, salgsfremmende varer og pakker. Det kan gøre hele forskellen på din bundlinje.

7. Overvej at tilbyde en abonnementsmodel

Nogle gange ønsker onlinekunder ikke at bestille et produkt, som de ved, at de vil have brug for igen, eller andre glemmer simpelthen at bestille, indtil de allerede er løbet tør, hvilket kan være frustrerende.

Det er her, at en abonnementsmodel begynder at se ret godt ud.

Denne type prissætning kan være yderst fordelagtig for virksomheder, der sælger produkter eller tjenester, som bruges regelmæssigt. Det giver ikke kun en stabil indtægt, men er også med til at opbygge kundeloyalitet. Det kræver en meget større indsats at annullere en abonnementsmodel end blot ikke at genbestille en vare. Folk vil være mere tilbøjelige til at blive hos dig i stedet for at gå til konkurrenterne,selv om de tilbyder en lavere pris.

Giv dine abonnementsmodeller incitamenter ved at tilbyde abonnenterne en lavere pris end engangs-købere eller en salgsfremmende gave.

Bonus: Lær, hvordan du sælger flere produkter på sociale medier med vores gratis vejledning Social Commerce 101 . Glæd dine kunder, og forbedr konverteringsraten.

8. Gør det nemt at returnere

Enhver ejer af en onlinevirksomhed ved, at returneringer er et nødvendigt onde. Men vidste du, at det faktisk kan være med til at øge dit onlinesalg, hvis du gør det nemt at returnere varer?

Ved at gøre det nemt for kunderne at returnere varer kan du skabe en følelse af tillid og tryghed, som vil tilskynde dem til at købe hos dig igen i fremtiden.

Start med at tilbyde gratis forsendelse på alle returvarer. Det fjerner en af de største hindringer for at returnere en vare. Sørg derefter for, at din returpolitik er let at finde og forstå.

Endelig skal du behandle returneringer hurtigt og effektivt for at minimere ulejligheden for dine kunder. Ved at følge disse enkle trin kan du gøre returneringer til en positiv faktor for din virksomhed og øge dit onlinesalg i processen.

9. Tilbyde færre valgmuligheder

Folk sidder fast i at forsøge at beslutte, hvad de vil have, når de står over for for mange muligheder. Når de er usikre, tager de måske lidt tid til at tænke over købet eller sammenligne priser. Det er dårligt for forretningen, fordi det kan føre til tabte salg.

Den bedste løsning er at strukturere oplysningerne, så de besøgende kun ser nogle få forskellige produkter på et tidspunkt. Det forhindrer dem i at blive overvældet, når de udforsker alle mærkerne i dybden. Med nogle få muligheder foran sig har de en klar vej frem til at få det, de ønsker.

10. Målrettet målgruppe med enslydende målgrupper

Hvem vil med garanti efterspørge dine produkter? Folk, der ligner dine eksisterende kunder. Disse mennesker er dit look-alike-publikum.

Look-alike-grupper er grupper af personer, der har samme karakteristika som dine eksisterende kunder. Ved at målrette disse målgrupper er der større sandsynlighed for, at du når ud til personer, der er interesserede i det, du sælger.

Der er et par forskellige måder at oprette look-alike-grupper på. Du kan bruge data fra dit websted, sociale medier eller endda offline-kilder. Facebook gør det nemt med en look-alike-mulighed, når du opretter annoncer.

Det vigtige er at sikre, at du har et tilstrækkeligt stort datasæt at arbejde med. Når du har dine data, kan du bruge algoritmer til at identificere fælles mønstre blandt dine kunder. Derfra kan du oprette annoncekampagner, der er målrettet mod disse mønstre.

Derefter skal du blot køre dine annoncer målrettet din "look-alike"-gruppe og se salget rulle ind.

11. Håndter dine forladte indkøbskurve

Forladte indkøbsvogne udgør 70 % af alle online indkøbsvogne, og dette tal stiger konstant; se nedenstående diagram.

Kilde: Statista

Forestil dig disse tabte muligheder som en vogn fuld af penge, der er efterladt på din butiks parkeringsplads. Du ville da ikke bare lade den stå der, vel? Nej? Fint. Vi viser dig, hvordan du løber ud og kører vognen tilbage til kassen.

Tag først et kig på din checkout-proces og sørg for, at den er så strømlinet som muligt. Kunderne skal kunne gennemføre deres køb med få klik. Hvis din checkout-proces er kompliceret eller tager for lang tid, er det sandsynligvis en af grundene til, at kunderne forlader deres indkøbskurv.

En anden måde at håndtere forladte indkøbskurve på er at tilbyde incitamenter for at gennemføre et køb. Du kan f.eks. tilbyde gratis forsendelse eller en kampagnegave, som du vælger ved kassen.

Eller opret en e-mail-strøm dedikeret til forladte indkøbskurve med en opfordring til at "købe nu". Send en påmindelsesmail inden for et par timer, og hvis de stadig ikke har købt, så send dem en rabatkode for at tilskynde til konverteringer.

12. Opret køberpersonas og kort over brugerrejser

Hvis du ønsker at øge dit onlinesalg, er en af de bedste ting, en lille virksomhed kan gøre, at forstå sit publikum. For at gøre det kan du oprette køberpersonas og brugerrejsekort.

Ved at forstå din målgruppe, og hvordan de interagerer med dit websted, kan du sikre dig, at du har optimeret din salgstragt for konverteringer. Derudover kan du bruge disse oplysninger til at oprette markedsføringskampagner, der er skræddersyet til din målgruppes behov og interesser.

13. Udnyt helligdage

Ferier er et godt tidspunkt at fremme onlinesalg på.

Black Friday og Cyber Monday er f.eks. nogle af årets største shoppingdage, og det er et perfekt tidspunkt at tilbyde rabatter og kampagner på dit website. Men du skal skille dig ud fra dine konkurrenter med en solid Black Friday-markedsføringsstrategi for e-handel.

Hvis du har en fysisk butik, kan du også bruge Black Friday som en mulighed for at skabe trafik til dit websted. Ved at tilbyde særlige tilbud og kampagner kan du tilskynde kunderne til at handle hos dig online.

14. Brug produktfotografier af god kvalitet

Brug billeder af høj kvalitet af dine produkter online! Nu hvor smartphone-kameraer er, hvad de er, er der ingen undskyldning for at have slørede, dårligt redigerede billeder fra en gammel mobilenhed på dit websted. Desuden er TikTok fuld af nemme hacks til produktfotografering.

Gode produktfotos viser potentielle kunder, hvordan dit produkt ser ud i virkeligheden, og kan give dem en bedre idé om, hvorvidt det er noget, de er interesserede i.

Billeder af dårlig kvalitet kan på den anden side få dit produkt til at se billigt og uinteressant ud og kan afskrække potentielle kunder fra at overveje det.

15. Forbind din butik med dine konti på de sociale medier

Vidste du, at du kan integrere din Shopify-butik med dine konti på de sociale medier? Og det bedste er, at det faktisk ikke er så svært at gøre.

Ved at integrere din e-handelsbutik med dine sociale konti får dine kunder flere steder at finde dig. Det betyder flere muligheder for at konvertere. Desuden giver det forbrugerne mulighed for at købe dine produkter, mens de er i den nemme, drømmende tilstand, hvor de surfer på sociale medier.

Når alt kommer til alt, sker 52 % af onlineopdagelserne af et brand i offentlige sociale feeds. Så lad dem opdage dig og derefter købe hos dig på samme tid.

16. Opsæt en fantastisk e-mailmarketingkampagne

E-mail marketing er en sikker måde at øge salget på nettet på. Send målrettede e-mails til din eksisterende kundebase. Du kan tilskynde dem til at foretage gentagne køb og skabe ny trafik til dit websted.

Og det bedste er, at det er nemt og overkommeligt at oprette en e-mailmarketingkampagne. Der findes et væld af værktøjer, der kan hjælpe dig med at oprette din første kampagne.

Indgå i dialog med kunderne på sociale medier, og omsæt kundekonversationer til salg med Heyday, vores dedikerede AI-chatbot til social commerce-forhandlere. Lever 5-stjernede kundeoplevelser - i stor skala.

Få en gratis Heyday-demo

Gør kundeservice-samtaler til salg med Heyday Forbedre svartider og sælge flere produkter. Se det i praksis.