Uno dei vantaggi principali dei social ads rispetto ad altre forme di pubblicità è la possibilità di targettizzare il pubblico.

Un targeting intelligente delle inserzioni di Facebook può aiutarvi a raggiungere le persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate al vostro marchio. Con le opzioni di targeting avanzato, potete fare un ulteriore passo avanti e raggiungere le persone che probabilmente sono interessate a prodotti specifici e che hanno già dimostrato di essere disposte ad acquistare.

Tutto questo vi aiuta a raggiungere tassi di conversione più elevati con il vostro budget pubblicitario esistente. E mostrateci un inserzionista di Facebook che non ami un ROI più elevato!

Bonus: ottenete il foglio informativo sulla pubblicità su Facebook per il 2022. La risorsa gratuita include informazioni chiave sul pubblico, tipi di annunci consigliati e suggerimenti per il successo.

Come funziona il targeting degli annunci su Facebook?

Il targeting degli annunci su Facebook vi aiuta a definire il pubblico che vedrà i vostri annunci e può migliorare l'efficacia delle vostre campagne, ma influisce anche sul costo degli annunci (in parole povere, raggiungere un pubblico più ampio è più costoso che raggiungerne uno più piccolo).

Su Facebook, il targeting degli annunci si basa su tre diversi tipi di pubblico target:

• Pubblico di riferimento che si rivolge a voi in base a dati demografici, comportamenti e posizione.
• Pubblico personalizzato che vi permettono di riconnettervi con persone che hanno già interagito con la vostra azienda.
• Pubblico di sosia che consentono di rivolgersi a persone simili ai vostri migliori clienti, ma che potrebbero non conoscere ancora la vostra azienda.

9 consigli per un targeting efficace delle inserzioni Facebook nel 2022

1. Indirizzare i fan dei vostri concorrenti utilizzando gli Audience Insights

La scheda Audience di Meta Business Suite Insights offre un sacco di informazioni preziose che possono aiutarvi a capire i vostri follower su Facebook. Potete quindi utilizzare i dati per capire come indirizzare potenziali nuovi follower e clienti.

È un tale tesoro che abbiamo dedicato un intero articolo all'utilizzo di Audience Insights per migliorare il targeting.

Ma la nostra strategia preferita di Audience Insights consiste nell'utilizzare le informazioni che fornisce per capire chi è il vostro concorrente su Facebook, per poi rivolgersi ai fan esistenti dei vostri concorrenti.

Ecco un modo rapido per farlo:

• Aprire la dashboard Audience Insights in Meta Business Suite e selezionare Pubblico potenziale .
• Fare clic sul pulsante Filtro e utilizzare le opzioni di targeting di base, come la posizione, l'età, il sesso e gli interessi, per iniziare a costruire un pubblico di Facebook che corrisponda al vostro pubblico target.
• Non fare ancora clic su Crea pubblico, ma scorrere verso il basso fino alla sezione Pagine principali per vedere quali sono le pagine a cui gli utenti target si collegano già. Copiate e incollate questo elenco in un foglio di calcolo o in un file di testo.
• Tornare alla Filtro Cancella i filtri esistenti e digita il nome di una delle pagine Facebook dei tuoi concorrenti nella casella Interessi. Non tutti i concorrenti verranno visualizzati come interessi, ma per quelli che lo fanno...
• Controllate le informazioni demografiche presentate per vedere se è possibile ottenere ulteriori informazioni sul pubblico che vi aiuteranno a indirizzare i vostri annunci in modo più preciso.
• Create un nuovo pubblico sulla base di queste nuove informazioni demografiche, quindi testatelo rispetto a uno dei vostri pubblici esistenti.
• Oppure, è sufficiente fare clic su Risparmiare e avrete un pubblico basato sui fan dei vostri concorrenti.

Naturalmente, è possibile indirizzare ulteriormente questo pubblico per assicurarsi di ottenere il miglior risultato per la propria attività e per gli obiettivi della campagna, ma questo è un ottimo modo per iniziare a trovare persone rilevanti su Facebook.

Per maggiori dettagli, consultate il nostro articolo Audience Insights.

2. Utilizzare le Custom Audiences per il remarketing

Il Remarketing è una potente strategia di targeting su Facebook per entrare in contatto con potenziali clienti che hanno già espresso interesse per i vostri prodotti.

Utilizzando le opzioni di targeting di Facebook Custom Audiences, potete scegliere di mostrare i vostri annunci a persone che hanno visitato di recente il vostro sito web, a persone che hanno guardato le pagine di vendita o persino a persone che hanno guardato prodotti specifici. Potete anche scegliere di escludere le persone che hanno acquistato di recente, se ritenete che sia improbabile che si convertano di nuovo a breve.

Prima di poter utilizzare le Custom Audiences di Facebook basate sulle visite al sito web, è necessario installare il Pixel di Facebook.

Una volta fatto questo, ecco come creare il pubblico di remarketing:

• Andate su Audiences con il vostro Ads Manager.
• Dal Creare il pubblico scegliere il menu a tendina Pubblico personalizzato.
• In corrispondenza delle fonti, fare clic su Sito web.
• Scegliete il vostro pixel.
• Sotto Eventi Scegliere i tipi di visitatori a cui rivolgersi.
• Nominare il pubblico e fare clic su Creare un pubblico .

Un'altra opzione è quella di creare un pubblico personalizzato basato sui dati sincronizzati dal vostro CRM. Per questa opzione, creerete il vostro pubblico all'interno di SMMExpert Social Advertising.

• In SMMExpert Pubblicità sociale, creare un'opzione Nuovo pubblico avanzato .
• Scegliere di rivolgersi ai clienti esistenti .
• Cliccare Collegare Aggiungi account CRM per collegare i dati del CRM da Mailchimp, Hubspot, Salesforce o qualsiasi altra soluzione CRM attualmente in uso.
• È possibile definire in modo molto specifico i destinatari del pubblico, in base al fatto che si tratti di clienti esistenti o di lead e che abbiano effettuato acquisti entro un determinato periodo di tempo.

Richiedi una demo gratuita

È quindi possibile utilizzare il pubblico avanzato per creare una campagna pubblicitaria su Facebook direttamente all'interno di SMMExpert Social ads.

Un vantaggio è che non ci si affida ai dati dei pixel di Facebook, che potrebbero essere meno robusti dopo l'introduzione di iOS 14.5.

Per maggiori dettagli, consultate il nostro blog post su come utilizzare le Custom Audiences di Facebook.

3. Trovate persone simili ai vostri migliori clienti con i pubblici di riferimento basati sul valore.

Le Lookalike Audiences di Facebook vi permettono di costruire liste mirate di potenziali clienti che condividono caratteristiche con tutte le persone che già acquistano da voi.

Basato sul valore I pubblici lookalike vi permettono di indirizzare in modo più specifico le persone che condividono caratteristiche con il vostro più prezioso clienti.

Prima di incorporare il valore del cliente in un pubblico lookalike, è necessario creare un pubblico personalizzato del valore del cliente:

• Andate su Audiences all'interno di Ads Manager.
• Dal Creare il pubblico scegliere il menu a tendina Pubblico personalizzato , quindi scegliere Elenco clienti come fonte.
• Scegliere l'elenco dei clienti, quindi dal menu a tendina della colonna Valore scegliere la colonna da utilizzare per il valore del cliente e fare clic su Avanti.
• Cliccare Caricare e creare .

Ora, è possibile utilizzare questo elenco per creare un pubblico Lookalike basato sul valore per indirizzare i clienti potenziali di maggior valore:

• Andate su Audiences all'interno di Ads Manager.
• Dal Creare il pubblico scegliere a discesa Pubblico di riferimento .
• Scegliere come fonte il pubblico personalizzato basato sul valore creato in precedenza.
• Selezionate le regioni da indirizzare.
• Selezionare la dimensione del pubblico: numeri più piccoli corrispondono più precisamente alle caratteristiche del pubblico di origine.
• Cliccare Creare il pubblico .

Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida ai Lookalike Audiences di Facebook.

4. Migliorare il targeting con la diagnostica della rilevanza degli annunci di Facebook

Facebook vi aiuta a capire quanto sia rilevante la vostra inserzione per il pubblico selezionato, basandosi su tre diagnosi di rilevanza dell'inserzione:

• Classifica di qualità
• Classifica del tasso di coinvolgimento
• Classifica del tasso di conversione

Tutte le misure si basano sulla performance del vostro annuncio rispetto ad altri annunci rivolti allo stesso pubblico.

Come afferma Facebook, "le persone preferiscono vedere annunci rilevanti per loro e quando le aziende mostrano i loro annunci a un pubblico rilevante, ottengono risultati commerciali migliori. Ecco perché consideriamo la rilevanza di ogni annuncio per una persona prima di consegnare un annuncio a quella persona".

L'obiettivo del targeting degli annunci di Facebook è quello di far arrivare il vostro annuncio al pubblico specifico che ha maggiori probabilità di intraprendere un'azione sulla base di quell'annuncio. Questa è la definizione stessa di pertinenza.

Ecco alcuni semplici modi per migliorare i punteggi di ranking per la diagnostica della rilevanza delle inserzioni di Facebook:

• Puntate sulla qualità, con immagini di qualità e testi brevi.
• Scegliete il formato pubblicitario giusto.
• Puntate su una bassa frequenza di annunci.
• Programmare gli annunci in modo strategico.
• Ottimizzate i vostri annunci con i test A/B.
• Tenete d'occhio gli annunci dei vostri concorrenti.

Se i vostri annunci non hanno il rendimento desiderato, potete utilizzare la diagnostica della rilevanza degli annunci per cercare opportunità di miglioramento del targeting:

• Classifica di bassa qualità: Provate a cambiare il pubblico di riferimento con uno più adatto ad apprezzare la creatività specifica dell'annuncio.
• Bassa classifica del tasso di coinvolgimento: Affinate il targeting per raggiungere le persone che hanno maggiori probabilità di impegnarsi. Audience Insights può essere di grande aiuto in questo senso.
• Basso tasso di conversione: Rivolgetevi a un pubblico con un'intenzione più elevata: potrebbe essere semplice selezionare "acquirenti impegnati" alla voce comportamento d'acquisto (vedere il suggerimento n. 5), ma potrebbe anche significare rivolgersi a persone che hanno un anniversario imminente o che hanno un altro comportamento o evento della vita che rende il vostro prodotto o servizio particolarmente rilevante per loro proprio in questo momento.

Ricordate che la pertinenza consiste nell'abbinare l'annuncio giusto al pubblico giusto. Nessun annuncio sarà pertinente per tutti. Un targeting efficace è l'unico modo per ottenere un ranking di pertinenza costantemente elevato. Effettuate test regolari e puntate a un aggiornamento regolare del targeting di Facebook per assicurarvi di continuare a indirizzare le persone giuste con i contenuti giusti.

Bonus: ottenete la scheda informativa sulla pubblicità su Facebook per il 2022. La risorsa gratuita include informazioni chiave sul pubblico, tipi di annunci consigliati e suggerimenti per il successo.

5. Rivolgetevi a persone che hanno fatto acquisti di recente con gli annunci di Facebook.

Un'opzione spesso trascurata all'interno delle opzioni di targeting dettagliate per le inserzioni di Facebook è la possibilità di indirizzare le persone che hanno già espresso interesse a effettuare un acquisto tramite le inserzioni di Facebook.

Selezione del comportamento d'acquisto Acquirenti impegnati limita il pubblico dell'annuncio alle persone che hanno cliccato sull'opzione Acquista ora su un annuncio di Facebook nell'ultima settimana.

Mentre alcuni utenti di Facebook potrebbero scorrere oltre gli annunci, questa opzione vi garantisce di raggiungere persone che hanno già dimostrato (e molto recentemente) di essere disposte a fare acquisti grazie ai contenuti degli annunci.

Per accedere all'opzione di targeting Engaged Shoppers:

• Creare un nuovo set di annunci o aprire un set di annunci esistente e scorrere fino alla voce Pubblico sezione
• Sotto Targeting dettagliato , tipo Acquirenti impegnati nella barra di ricerca.
• Cliccare Acquirenti impegnati .

6. Trova il tuo contenuto unicorno

Questo suggerimento è un po' diverso: si tratta di indirizzare il contenuto dell'inserzione, piuttosto che di scegliere il giusto target di Facebook.

Questo concetto è stato coniato dal CEO di MobileMonkey ed editorialista di Inc. Larry Kim, il quale suggerisce che

solo il 2% dei vostri contenuti otterrà buoni risultati sia sui social che nelle classifiche dei motori di ricerca, ottenendo al contempo alti tassi di conversione. Egli sostiene che il content marketing è un gioco di volumi e che è sufficiente creare molti contenuti "asini" (potete indovinare cosa significa) per arrivare agli unicorni.

Si tratta di quel post del blog che esplode sui vostri canali social, sale in cima alle classifiche di Google e porta un sacco di traffico alle vostre pagine di destinazione.

Non è possibile prevedere cosa diventerà "unicorno" in base ai fattori tradizionalmente utilizzati per definire un contenuto eccellente (come la scrittura, le parole chiave e la leggibilità), ma è necessario tenere sotto controllo le analisi e le prestazioni dei social media.

Quando individuate un contenuto che ha ottenuto risultati eccellenti, riproponetelo come annuncio su Facebook, trasformatelo in un'infografica e in un video. Testate questo contenuto in vari formati per i vostri pubblici chiave per farlo funzionare ancora meglio.

Soprattutto, utilizzate gli altri suggerimenti sul targeting degli annunci Facebook per assicurarvi di abbinare i vostri contenuti unicorno al pubblico che ha maggiori probabilità di interagire con essi.

7. Ottenere una precisione estrema con il targeting stratificato

Facebook offre moltissime opzioni di targeting che, in apparenza, si dividono in tre categorie principali: dati demografici, interessi e comportamenti. Ma all'interno di ciascuna di queste categorie, le cose si fanno piuttosto granulari.

Ad esempio, alla voce demografia, si può scegliere di rivolgersi ai genitori o, più specificamente, ai genitori con bambini piccoli.

Quindi, è possibile fare clic su Pubblico ristretto per aggiungere ulteriori livelli di targeting. Per esempio, alla voce demografia, potete scegliere di limitare il vostro target di Facebook in base allo stato di parentela e al settore lavorativo.

Pensate a come questi livelli di targeting si combinano per creare un pubblico iper-focalizzato. Potreste scegliere di indirizzare i genitori divorziati di bambini piccoli che lavorano nel management. E questo solo guardando ai dati demografici.

Sotto Interessi Viaggi In questo caso, si può limitare il pubblico di riferimento alle persone interessate alle vacanze al mare e, in base ai comportamenti, si può restringere ulteriormente il pubblico per rivolgersi a chi viaggia spesso all'estero.

Se gestite un resort balneare di alto livello che offre un programma di assistenza ai bambini e nessun supplemento singola, potreste creare una promozione che si rivolge specificamente ai genitori single con un lavoro di livello dirigenziale che amano le vacanze al mare e viaggiano spesso.

Se commercializzate prodotti o servizi legati a eventi della vita, anche solo tangenzialmente, potete rivolgervi a persone che si sono trasferite di recente, che hanno iniziato un nuovo lavoro, che si sono fidanzate o sposate. Potete rivolgervi a persone che compiono gli anni o che si avvicinano al loro anniversario. Potete anche rivolgervi a persone i cui amici compiono gli anni a breve.

Man mano che costruite il vostro pubblico, vedrete sul lato destro della pagina quanto è diventato piccolo il vostro pubblico e la vostra portata potenziale. Se diventate troppo specifici, Facebook ve lo farà sapere.

Questa strategia funziona meglio per le promozioni specifiche destinate a un pubblico preciso, piuttosto che per gli annunci che promuovono la vostra attività in generale. Per ottenere i migliori risultati, combinate questo targeting stratificato degli annunci di Facebook con una landing page che parli direttamente al pubblico esatto.

Nota: ogni volta che si desidera aggiungere un altro livello di targeting, assicurarsi di fare clic su Pubblico ristretto o Restringere ulteriormente Ogni voce dovrebbe dire Deve anche corrispondere sui criteri selezionati.

8. Unire due pubblici unici

Naturalmente, non tutti i prodotti o le promozioni sono naturalmente adatti al tipo di targeting preciso di Facebook spiegato nel suggerimento precedente.

Forse non sapete esattamente a quali categorie demografiche o comportamentali volete rivolgervi con un'inserzione specifica, ma avete solo un'idea di massima di una categoria a cui vorreste rivolgervi. Quindi, cosa fare se il pubblico target di Facebook è troppo ampio?

Provate a combinarlo con un secondo pubblico, anche se questo secondo pubblico sembra completamente estraneo.

Ad esempio, pensiamo di creare un pubblico di annunci per questo video GoPro con barche LEGO:

Per cominciare, potremmo creare un pubblico di persone interessate a GoPro, alla videografia o alle videocamere. Anche limitando il pubblico alle persone di età compresa tra i 22 e i 55 anni negli Stati Uniti, si ottiene un pubblico potenziale di 31,5 milioni di persone.

In questo caso, il video ha come protagoniste le barche LEGO, quindi qual è il pubblico più ovvio da aggiungere?

Sì, fan dei LEGO.

In questo modo, il pubblico potenziale si riduce a 6,2 milioni di persone e il tasso di coinvolgimento sarebbe molto più elevato, poiché le persone sarebbero interessate specificamente al contenuto del video e non solo al prodotto in esso presentato.

In questo caso, abbiamo lavorato a ritroso partendo da un video esistente, ma potreste anche decidere di unire due pubblici non correlati e creare un contenuto mirato per parlare direttamente a quel gruppo.

9. Usare il targeting ampio per trovare il pubblico di riferimento

E se siete agli inizi e non sapete ancora chi è il vostro pubblico di riferimento? Abbiamo un intero blog post su come potete iniziare a capirlo attraverso la ricerca del pubblico.

Ma si può imparare molto anche iniziando con un'ampia strategia di targeting degli annunci Facebook, che funziona meglio per le campagne di brand awareness piuttosto che per gli annunci orientati alla conversione, ma le informazioni apprese possono aiutare a perfezionare la strategia di targeting per la conversione nel tempo.

Create una nuova campagna di brand awareness con un targeting di base, ad esempio un'ampia fascia d'età all'interno di una vasta area geografica. Facebook utilizzerà quindi i suoi algoritmi per determinare le persone migliori a cui mostrare i vostri annunci.

Una volta che l'inserzione è in corso da un po' di tempo, potete controllare Audience Insights o Ads Manager per vedere quali tipi di persone Facebook ha scelto per le vostre inserzioni e come hanno risposto. Questo può aiutarvi a capire come creare il vostro pubblico di riferimento per le campagne future.

Utilizzate SMMExpert Social Advertising per programmare facilmente post e annunci organici, costruire un pubblico personalizzato e ottenere una visione completa del vostro ROI sociale.

Richiedi una demo gratuita

Facilmente pianificare, gestire e analizzare campagne organiche e a pagamento da un'unica postazione con la pubblicità sociale di SMMExpert. Vedetela in azione.