Reddit non viene spesso citato tra i "grandi" social network, ma è uno dei più influenti: vanta 420 milioni di utenti - il 20% in più della popolazione degli Stati Uniti - e riceve più traffico di Amazon, con oltre 1 miliardo di visitatori unici mensili.

Reddit continua a crescere a due cifre ogni anno, aggiungendo il 25% di utenti in più nel 2020 e il 14% in più nel 2021. Questa crescita, combinata con il 40% della Gen Z che cerca informazioni sulle piattaforme sociali invece che su Google, rende Reddit un'opportunità unica per i brand.

Ma Reddit non è il posto migliore per ogni azienda: ha un'atmosfera unica, che questo articolo spiegherà.

Scoprite se il marketing su Reddit è adatto a voi e come iniziare a lavorare sull'autoproclamata "prima pagina di Internet".

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Che cos'è Reddit?

Reddit è un social network con una struttura di discussione in stile forum. Gli utenti creano post in comunità basate su argomenti, chiamate subreddit, e interagiscono in thread di commenti. Ogni thread ha un OP (original poster) che lo ha iniziato. Gli utenti possono anche votare i contenuti di altri "in alto" o "in basso" nell'algoritmo.

Reddit è stato lanciato nel 2005 e venduto a Conde Nast meno di un anno dopo per 10 milioni di dollari: un ottimo guadagno per i fondatori, neolaureati, anche se al quarto trimestre del 2022 Reddit ha un valore stimato tra i 10 e i 15 miliardi di dollari.

Come funziona Reddit?

Reddit si propone di promuovere la comunità incoraggiando gli utenti (detti redditors) a interagire tra loro.

Prima che esistessero le piattaforme visive di oggi, come TikTok e Instagram, noi Millennials più anziani avevamo a disposizione solo forum web con messaggi di testo per connetterci con altre persone con interessi comuni (R.I.P. Yahoo Groups).

Reddit è un ibrido tra un forum e un moderno social network: i subreddit sono come i singoli siti di forum, ma si può partecipare a tutto con un unico account, come un social network.

L'altra grande caratteristica che distingue Reddit è il funzionamento del suo algoritmo: i post popolari con molti upvotes ottengono una maggiore esposizione nella homepage di Reddit e nei feed dei subreddit, mentre i contenuti downvoted ricevono meno esposizione.

Invece di utilizzare complicati strumenti algoritmici per classificare i contenuti, l'algoritmo di Reddit si basa sui voti. Semplice ed efficace.

Gli utenti di Reddit utilizzano la piattaforma in molti modi, ma quelli più comuni sono:

• Per chiedere aiuto per un problema specifico, come ad esempio le esercitazioni tecniche (o le grandi crisi della vita).
• Iscriversi ai subreddit per rimanere informati sui loro argomenti preferiti
• Connettersi con altre persone che condividono i loro interessi
• Per imparare qualcosa di nuovo (guarda r/IWantToLearn)
• Per l'intrattenimento tramite meme, subreddit umoristici o per discutere di TV o film

Che cos'è un subreddit?

I subreddit servono come mini-comunità all'interno del sito - come i gruppi di Facebook, ma pubblici - e favoriscono l'interazione degli utenti intorno a interessi comuni. I subreddit hanno un proprio URL, ad esempio il subreddit di Star Wars si trova all'indirizzo www.reddit.com/r/StarWars.

Spesso le persone lasciano la r/ quando parlano di subreddit. Vedere la r/ davanti a una parola è riconoscibile come comunità Reddit quasi ovunque sul web. Per esempio, invece di dire "il subreddit dei memes", direi "r slash memes".

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Come ogni gruppo online, la maggior parte dei subreddit di grandi dimensioni ha più moderatori per mantenere la comunità on-topic e priva di spam. Per aiutare questo, i subreddit hanno spesso regole specifiche e requisiti di pubblicazione da seguire, con conseguenze per chi non li rispetta.

Assicuratevi di leggere le regole prima di postare o commentare, per non rischiare di mandare in frantumi il guscio di conchiglia della democrazia digitale.

Le regole del subreddit si trovano nella barra laterale destra o nella sezione dedicata. Regole scheda.

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Cos'è il karma su Reddit?

Il karma di un redditor è il suo punteggio netto di upvote. Chiaro come il fango?

Gli utenti di Reddit possono votare in alto o in basso i commenti e i post, come indicato dalle frecce in alto e in basso sul lato sinistro.

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Ogni upvote conta come un +1 al tuo punteggio karma, mentre ogni downvote lo sottrae. Upvotes - Downvotes = Il tuo punteggio karma.

Un punteggio di karma elevato non conferisce alcun potere speciale, ma serve come indicazione generale di quanto siete utili: è una rapida "temperatura di fiducia" che gli altri possono usare per valutarvi.

È possibile vedere il punteggio karma di una persona passando il mouse sul suo nome utente.

Che cos'è un flair su Reddit?

Il flair è una funzione utilizzata da molti subreddit. Esistono due tipi di flair:

1. L'estro dell'utente
2. Post flair

L'estro dell'utente è un "tag" di testo o icona che appare dopo il nome utente in uno specifico subreddit. A volte è possibile sceglierlo da soli e in alcuni subreddit solo i moderatori possono assegnarlo.

Nel subreddit r/cats, è possibile scegliere una razza di gatto come proprio flair utente. Questa comunità dispone anche di flair utente basati sui risultati raggiunti, che appaiono automaticamente quando si raggiungono i traguardi prefissati.

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Post o link flair è come un'etichetta o una categoria che i subreddit utilizzano per differenziare e filtrare i contenuti. Queste etichette vengono visualizzate come etichette multicolori accanto al titolo di un post.

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Non tutti i subreddit hanno i flair utente, anche se la maggior parte utilizza i flair dei post per mantenere le cose organizzate.

Che cos'è un upvote su Reddit?

Un upvote equivale a un "mi piace" su piattaforme come Instagram o Facebook: significa che a qualcuno piace il vostro post o commento, o che lo ha trovato utile, perspicace, utile, ecc.

È possibile vedere il numero di upvotes di un post e, come già detto, ogni upvote contribuisce ad aumentare il proprio punteggio karma.

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6 modi in cui le aziende possono utilizzare Reddit

1. Ricerca di mercato

Con così tanti subreddit altamente specifici, Reddit è il luogo perfetto per saperne di più sul vostro pubblico di riferimento - da un rapido controllo delle vibrazioni ad approfondimenti. È un po' da stalker? Meh. Un buon marketing lo è sempre, giusto?

Utilizzate Reddit per scoprire cosa è davvero importante per i vostri interlocutori.

Ad esempio, se state costruendo un'app per le spedizioni di un e-commerce, leggete le discussioni per capire cosa piace e cosa non piace agli utenti del loro attuale fornitore, quali funzioni vorrebbero esistessero o cosa li spingerebbe a cambiare fornitore.

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Ovviamente alcuni commenti non rivoluzioneranno la vostra strategia di prodotto, motivo per cui Reddit non dovrebbe essere la vostra unica fonte di ricerca di mercato, ma è un modo semplice e gratuito per convalidare o generare idee, soprattutto se notate modelli di feedback comuni. Potete rimanere in modalità stalker leggendo e basta, oppure creare un account brandizzato per interagire direttamente con gli utenti.

Hack per l'efficienza: Fate ricerche su Reddit insieme a tutte le altre attività di gestione dei social media all'interno di SMMExpert con il componente aggiuntivo dell'app Reddit. Impostate ricerche automatiche di parole chiave e monitorate facilmente i nuovi post.

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Per un processo più dettagliato, consultate la nostra guida alle ricerche di mercato Reddit.

2. Ascolto sociale

Tutti i vantaggi delle ricerche di mercato senza doverle fare da soli. Le gioie della tecnologia.

Gli strumenti di social listening catturano automaticamente le menzioni del vostro marchio, o di altre parole chiave definite, e misurano il sentiment nel tempo. In sostanza, si tratta di tracciare ciò che le persone dicono e pensano della vostra azienda su più piattaforme e di fornire questi dati in un report ordinato.

Un metodo popolare per ascoltare Reddit è Brandwatch, che fa parte di SMMExpert Insights ed è disponibile come integrazione gratuita dell'app.

Per saperne di più, compresi altri strumenti consigliati, consultate la nostra guida all'ascolto sociale.

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3. Marketing affiliato

È possibile fare un sacco di soldi con il marketing di affiliazione, sia come individuo che come azienda? Certo che sì.

Spruzzare i vostri link di affiliazione su Reddit e pregare che la gente li clicchi è il modo migliore per ottenere questo risultato? No di certo.

La politica ufficiale di Reddit in materia di contenuti non esplicitamente Il sito non vieta i link di affiliazione, ma mette in guardia dal rischio di apparire come "spammosi"; tuttavia, dice esplicitamente che non si possono camuffare le fonti dei link, ovvero utilizzare accorciatori o strumenti di cloaking per far passare di proposito un link di affiliazione come organico.

Oltre alla gestione dei link, Reddit mette in guardia dall'apparire spammosi:

• Pubblicare solo contenuti autopromozionali.
• Pubblicare lo stesso commento in più subreddit.
• Invio di molti messaggi privati non richiesti.

Utilizzate Reddit con l'intenzione di creare connessioni e di essere una persona veramente utile, non solo per fare soldi.

Quindi, come si può essere genuini e guadagnare allo stesso tempo?

• Seguire la regola del 60/40: Assicuratevi che almeno il 60% dei vostri contributi siano privi di pubblicità e utili per gli altri.
• Inserite un passaggio tra Reddit e i vostri link affiliati: Molti subreddit non permettono affatto i link di affiliazione. Per ovviare a questo problema, fate in modo che il link del vostro post vada a una pagina del vostro sito web dedicata al prodotto o all'argomento. Da lì, le persone possono cliccare sui vostri link di affiliazione.

4. Pubblicità

Gli annunci su Reddit possono raggiungere fino a 50 milioni di utenti attivi giornalieri, ma a fronte di un'enorme portata potenziale corrisponde un'enorme spesa potenziale sprecata.

Un targeting efficace è importante per tutti i social ads, ma in particolare su Reddit. Ricordate che Reddit è fondamentalmente un insieme di comunità separate, ovvero di subreddit?

Questo è un punto chiave per gli inserzionisti: è possibile indirizzare i propri annunci a specifici subreddit. Wow.

Per gli annunci su Reddit, non abbiate paura di essere specifici. Ad esempio, i membri di r/Hiking sono probabilmente persone atletiche che amano lo sport, giusto? L'annuncio di Vector non avrebbe molto senso in una campagna generale, ma è adatto a questo caso.

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Potete anche installare il Pixel di Reddit sul vostro sito web per effettuare il retargeting dei visitatori, oltre a scegliere tra le opzioni di targeting standard come la posizione, gli interessi e altro ancora.

5. Creare il proprio subreddit

Se siete pronti a fare un passo avanti nel marketing su Reddit, create il vostro subreddit, che può essere marchiato con il vostro nome o essere basato su un argomento.

Per esempio: r/dbrand è una sottosezione incentrata sull'azienda Dbrand, produttore di skin per dispositivi tecnologici.

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La loro comunità è un luogo in cui i fan più fedeli possono scoprire le nuove collezioni e ottenere un rapido servizio di assistenza clienti, sia da parte dell'azienda sia da parte di altri utenti di Reddit.

Sì, se fatto bene, il vostro subreddit può permettere ai vostri migliori clienti di occuparsi del servizio clienti al posto vostro. Questo sì che è un social ROI da sostenere.

Essendo una comunità incentrata sugli argomenti, all'inizio non si sa che r/NewTubers è gestito da un marchio.

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Il subreddit si concentra sull'aiuto alla crescita dei nuovi creatori di YouTube ed è gestito da Fetch, che aiuta i piccoli YouTuber a monetizzare i loro video prima di poter accedere al Programma partner ufficiale di YouTube.

Il segreto di una community tematica come questa è garantire che sia di valore senza essere autopromozionale: menzionate la vostra azienda, ma non spesso.

Moderare un subreddit può richiedere una notevole quantità di tempo, quindi assicuratevi che Reddit sia adatto al vostro pubblico e rientri nel vostro piano di marketing prima di buttarvi.

6. Ospitare un AMA

Gli AMA, o thread "Ask Me Anything", sono molto popolari su Reddit.

Esiste un intero subreddit per gli AMA, anche se non suggerirei di postare lì come brand. Piuttosto, ospitate un AMA all'interno del vostro subreddit (se ne avete uno), oppure collaborate con un subreddit popolare del vostro settore.

I subreddit sono sempre alla ricerca di contenuti di valore per coinvolgere i loro membri e molti sono aperti a ospitare AMA con esperti verificati (cioè voi!). Molti chiederanno una "prova" di chi siete, che di solito è una foto di voi al lavoro in piedi accanto all'Apollo 11 per verificare che siete davvero uno scienziato missilistico, per esempio.

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Gli AMA vi aiutano a capire cosa interessa veramente al vostro pubblico in base alle loro domande e possono rafforzare la fiducia nel vostro marchio attraverso la creazione di connessioni reali.

Per non parlare della quantità di visualizzazioni: l'AMA di Carlos qui sopra ha ottenuto oltre 4.500 commenti.

Come avviare un account Reddit?

1. Iscriversi

Andate su Reddit e cliccate su Iscriviti. Create un account con il vostro account Google, Apple o e-mail.

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2. Scegliere un nome utente

Reddit inserirà un nome utente (ridicolo) per voi. Scegliete il vostro e una password.

3. Facoltativo: personalizzare il feed della casa

Evviva, hai un account Reddit!

Rispondere ad alcune domande di avvio aiuterà a personalizzare le raccomandazioni, oppure si può saltare. È necessario scegliere almeno 3 interessi prima di saltare.

Reddit ne vale la pena?

Solo voi potete rispondere, chiedetevi:

• Reddit si inserisce nel nostro piano di marketing?
• A quale dei nostri obiettivi di marketing si riferisce Reddit?
• Abbiamo il tempo e le risorse per aggiungere Reddit al nostro mix di contenuti?

Se la creazione di una vera e propria comunità è un vostro obiettivo sui social media, avviare un vostro subreddit è un ottimo modo per raggiungerlo. Oppure, se un subreddit non fa al caso vostro, prendete in considerazione la possibilità di utilizzare Reddit come canale pubblicitario.

Infine, si può rimanere in incognito e utilizzare Reddit come motore di ricerca per le ricerche di mercato.

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