Un dels avantatges clau dels anuncis socials respecte d'altres formes de publicitat és la capacitat d'orientar el vostre públic amb làser.

L'orientació intel·ligent d'anuncis de Facebook us pot ajudar a arribar a les persones que tenen més probabilitats d'estar interessades. la teva marca. Amb les opcions d'orientació avançades, podeu anar un pas més enllà i arribar a les persones que probablement estiguin interessades en productes específics i que ja hagin demostrat que estan disposades a comprar.

Tot això us ajuda a aconseguir millors resultats. percentatges de conversió amb el vostre pressupost publicitari existent. I mostra'ns un anunciant de Facebook a qui no li agrada un ROI més alt!

Bonus: aconsegueix el full de trucs de publicitat de Facebook per al 2022. El El recurs gratuït inclou informació clau del públic, tipus d'anuncis recomanats i consells per tenir èxit.

Com funciona l'orientació d'anuncis de Facebook?

La segmentació d'anuncis de Facebook us ajuda a definir el públic que veurà els vostres anuncis. Pot millorar l'eficàcia de les vostres campanyes, però també afectarà el cost dels vostres anuncis (en termes molt senzills, arribar a un públic més gran és més car que arribar a un de més petit).

A Facebook, l'orientació d'anuncis es basa en tres tipus diferents de públic objectiu:

• Públics principals , als quals orienteu en funció de la demografia, els comportaments i la ubicació.
• Personalitzat. públics , que us permeten tornar a connectar amb persones que ja han interactuat amb el vostreorientació. Per exemple, a les dades demogràfiques, podeu optar per limitar el vostre públic objectiu de Facebook en funció de l'estat de la relació i del sector laboral.

  Penseu en com es combinen aquestes capes d'orientació per crear un públic molt centrat. Podeu optar per orientar-vos a pares divorciats de nens petits que treballen en gestió. I això només és mirar la demografia.

  

  A Interessos>Viatges , podeu limitar el vostre públic objectiu a les persones interessades en les vacances a la platja. Aleshores, sota els comportaments, podeu reduir encara més el vostre públic per orientar-vos als viatgers internacionals freqüents.

  Veu cap a on va això? Si dirigeixes un complex turístic de platja de gamma alta que ofereix un programa de guarderia i cap suplement únic, pots crear una promoció dirigida específicament als pares solters en llocs de treball de nivell directiu als quals els agraden les vacances a la platja i viatgen amb freqüència.

  Si ets comercialitzar productes o serveis vinculats a esdeveniments de la vida, fins i tot tangencialment, podeu orientar-vos a persones que s'han mudat recentment, han començat una nova feina, s'han compromès o s'han casat. Podeu orientar-vos a persones durant el mes del seu aniversari o abans del seu aniversari. Fins i tot podeu orientar-vos a persones els amics de les quals tinguin un aniversari proper.

  A mesura que aneu augmentant el vostre públic, veureu a la part dreta de la pàgina fins a quin punt s'ha fet petit el vostre públic, així com el vostre abast potencial. Si ets massa específic, Facebook t'ho permetràsap.

  

  Aquesta estratègia funciona millor per a promocions específiques dissenyades per orientar-se a un públic precís, en lloc d'anuncis per promocionar el vostre negoci en general. Combineu aquesta orientació d'anuncis de Facebook en capes amb una pàgina de destinació que parli directament al públic exacte per obtenir els millors resultats.

  Vegeu també: Significats de l'emoji: comunica't sense avergonyir-te

  Nota: cada vegada que vulgueu afegir un altre nivell d'orientació, assegureu-vos de fer clic a Públic restringit o Restringeix més . Cada element hauria de dir També ha de coincidir sobre els criteris seleccionats.

  8. Combina dos públics únics

  Per descomptat, no tots els productes o promocions s'adapten naturalment al Una mena d'orientació precisa de Facebook que s'explica al consell anterior.

  Potser no sabeu exactament a quines categories demogràfiques o de comportament voleu orientar amb un anunci concret. Només teniu una idea àmplia d'una categoria a la qual us agradaria orientar-vos. Aleshores, què feu si aquest públic objectiu de Facebook és massa gran?

  Intenteu combinar-lo amb un segon públic, encara que aquest segon públic no sembli completament relacionat.

  Per exemple, pensem-hi. sobre la creació d'un públic d'anuncis per a aquest vídeo de GoPro amb vaixells LEGO:

  Per començar, podríem crear un públic de persones interessades en GoPro, la videografia o les càmeres de vídeo. Fins i tot limitant l'audiència a persones d'entre 22 i 55 anys als Estats Units, això crea una audiència potencial de 31,5 milions de persones.

  Ara, en aquest cas, elEl vídeo inclou vaixells LEGO. Aleshores, quin és el públic òbvia que cal afegir aquí?

  Sí, fans de LEGO.

  Això redueix la mida del públic potencial a 6,2 milions. I és probable que es tradueixi en un percentatge d'interacció molt més alt, ja que la gent estaria específicament interessada en el contingut del vídeo, no només en el producte que apareix al vídeo.

  En aquest cas, hem treballat al revés a partir d'un vídeo existent. Però també podeu decidir combinar dos públics no relacionats i, a continuació, crear un contingut orientat per parlar directament amb aquest grup.

  9. Utilitzeu una segmentació àmplia per trobar el vostre públic objectiu

  Què passa si esteu començant i encara no sabeu quin és el vostre públic objectiu? Tenim una publicació sencera al bloc sobre com pots començar a esbrinar-ho mitjançant la investigació del públic.

  Però també pots aprendre molt començant amb una àmplia estratègia d'orientació d'anuncis de Facebook. Això funciona millor per a campanyes de notorietat de marca en lloc d'anuncis orientats a conversions, però la informació que apreneu pot ajudar a perfeccionar la vostra estratègia d'orientació de conversions al llarg del temps.

  Creeu una campanya de notorietat de marca nova amb una orientació molt bàsica, com ara un ampli rang d'edat dins d'una gran àrea geogràfica. A continuació, Facebook utilitzarà els seus algorismes per determinar quines són les millors persones a les quals mostrar els vostres anuncis.

  Un cop el vostre anunci s'hagi publicat durant una estona, podeu consultar Audience Insights o el Gestor d'anuncis per veure quins tipus de personesFacebook va triar els vostres anuncis i com van respondre. Això us pot ajudar a entendre com crear els vostres propis públics objectiu per a campanyes futures.

  Utilitzeu SMMExpert Social Advertising per programar fàcilment publicacions i anuncis orgànics, crear públics personalitzats i obtenir una visió completa del vostre ROI social. .

  Demaneu una demostració gratuïta

  Fàcilment planifiqueu, gestioneu i analitzeu campanyes orgàniques i de pagament des d'un sol lloc amb SMMExpert Social Advertising. Mira'l en acció.

  Demostració gratuïtaempresa.
• Públics semblants , que us permeten orientar-vos a persones semblants als vostres millors clients però que potser encara no coneixen la vostra empresa.

9 consells per a orientació eficaç d'anuncis de Facebook el 2022

1. Apunteu als fans dels vostres competidors mitjançant Audience Insights

La pestanya Audience a Meta Business Suite Insights ofereix un munt d'informació valuosa que us pot ajudar a entendre els vostres seguidors de Facebook . A continuació, podeu utilitzar les dades per aprendre a orientar-vos a nous seguidors i clients potencials.

És un tresor tan gran que tenim un article sencer dedicat a utilitzar Audience Insights per a una millor segmentació.

Però la nostra estratègia preferida d'Audience Insights és utilitzar la informació que ens proporciona per saber amb qui competeixes a Facebook i, a continuació, orientar-nos als fans existents dels teus competidors.

A continuació tens una instrucció ràpida:

• Obre el tauler Audience Insights a Meta Business Suite i selecciona Públic potencial .
• Fes clic al botó Filtra a la part superior dreta de la pàgina i fes servir les opcions bàsiques d'orientació com ara la ubicació, l'edat, el gènere i els interessos per començar a crear un públic de Facebook que coincideixi amb el vostre públic objectiu.
• No feu clic a Crea un públic encara. En comptes d'això, desplaceu-vos cap avall fins a la secció Pàgines principals per veure a quines pàgines ja es connecten els vostres usuaris objectiu. Copieu i enganxeu aquesta llista en un full de càlcul o fitxer de text.
• Véstorna a l'eina de selecció Filtre . Netegeu els vostres filtres existents i escriviu el nom d'una de les pàgines de Facebook dels vostres competidors al quadre Interessos. No tots els competidors apareixeran com un interès, però per als que sí...
• Consulteu la informació demogràfica presentada per veure si podeu obtenir informació addicional sobre el públic que us ajudi a orientar els vostres anuncis amb més precisió.
• Creeu un públic nou basat en aquestes noves estadístiques demogràfiques i, a continuació, proveu-lo amb un dels vostres públics existents.
• O feu clic a Desa i obtindreu un públic basat en el públic. als seguidors dels vostres competidors.

Per descomptat, podeu orientar-vos encara més a aquest públic per assegurar-vos que aconseguiu el millor ajust per als vostres objectius específics de campanya i de negoci, però aquesta és una bona manera de començar a trobar rellevants persones a Facebook.

Podeu trobar més detalls al nostre article sobre com fer-ho sobre Audience Insights.

2. Utilitzeu públics personalitzats per al remàrqueting

El remàrqueting és una potent estratègia d'orientació de Facebook per connectar amb clients potencials que ja han expressat interès en els vostres productes.

Feu servir les opcions d'orientació de públics personalitzats de Facebook, podeu triar per mostrar els vostres anuncis a persones que han vist el vostre lloc web recentment, persones que han consultat pàgines de vendes o fins i tot persones que han consultat productes específics. També podeu optar per excloure les persones que hagin comprat recentment, si creieu que ho sónÉs poc probable que torni a convertir aviat.

Abans de poder utilitzar els públics personalitzats de Facebook basats en visites al lloc web, cal que instal·leu el píxel de Facebook.

Un cop fet això, a continuació us indiquem com crear el vostre públic de remàrqueting:

• Aneu a Públics amb el vostre gestor d'anuncis.
• Al menú desplegable Crea un públic , trieu Públic personalitzat.
• A fonts, feu clic a Lloc web.
• Trieu el vostre píxel.
• A Esdeveniments , trieu quins tipus de visitants voleu orientar.
• Anomeneu el vostre públic i feu clic a Crea un públic .

Una altra opció és crear un públic personalitzat basat en les dades sincronitzades del vostre CRM. Per a aquesta opció, creareu el vostre públic dins de SMMExpert Social Advertising.

• A SMMExpert Social Advertising, creeu un Nou públic avançat .
• Trieu Orienteu-vos als clients existents .
• Feu clic a Connecta Afegeix un compte de CRM per connectar les vostres dades de CRM de Mailchimp, Hubspot, Salesforce o qualsevol solució de CRM que utilitzeu actualment.
• Podeu concretar molt bé a qui voleu orientar el vostre públic en funció de si són clients existents o clients potencials, i si han comprat en un període de temps específic.

Sol·liciteu una demostració gratuïta

A continuació, podeu utilitzar el vostre públic avançat per crear una campanya publicitària de Facebook directament dins dels anuncis SMMExpert Social.

Un avantatge aquí és que no confieu en Facebookdades de píxels, que poden ser menys robustes des de la introducció d'iOS 14.5.

Trobeu més detalls a la nostra publicació de bloc sobre com utilitzar els públics personalitzats de Facebook.

3. Trobeu persones semblants a les vostres millors. clients amb públics semblants basats en valors

Els públics semblants a Facebook us permeten crear llistes específiques de clients potencials que comparteixen característiques amb totes les persones que ja us compren.

Basades en valors. Els públics semblants us permeten orientar-vos de manera més específica a persones que comparteixen característiques amb els vostres clients més valuosos.

Abans de poder incorporar el valor del client a un públic semblant, heu de crear un client. públic personalitzat de valor:

• Aneu a Públics al vostre Gestor d'anuncis.
• Al menú desplegable Crea un públic , trieu Públic personalitzat i, a continuació trieu Llista de clients com a font.
• Trieu la vostra llista de clients i, a continuació, al menú desplegable de la columna de valor, trieu quina columna voleu utilitzar per al valor del client i feu clic a Següent.
• Feu clic a Penja i crea .

Ara, podeu utilitzar aquesta llista per crear un públic semblant basat en valors per orientar-vos als vostres clients potencials de més valor:

• Aneu a Públics al vostre Gestor d'anuncis.
• Al menú desplegable Crea un públic , trieu Públic semblant .
• Trieu el públic personalitzat basat en valors que heu creat anteriorment com a font.
• Seleccioneu les regionsper orientar.
• Seleccioneu la mida del vostre públic. Els números més petits coincideixen amb més precisió amb les característiques del vostre públic d'origen.
• Feu clic a Crea un públic .

Trobeu més detalls a la nostra guia sobre públics semblants a Facebook.

4. Milloreu l'orientació amb els diagnòstics de rellevància de l'anunci de Facebook

Facebook us ajuda a entendre la rellevància del vostre anunci per al vostre públic seleccionat a partir de tres diagnòstics de rellevància de l'anunci:

• Ranking de qualitat
• Classificació del percentatge d'interacció
• Classificació del percentatge de conversions

Totes les mesures es basen en el rendiment del vostre anunci en comparació amb altres anuncis orientats al mateix públic.

Com Facebook. diu: "La gent prefereix veure anuncis rellevants per a ells. I quan les empreses mostren els seus anuncis a públics rellevants, veuen millors resultats empresarials. És per això que considerem la rellevància de cada anunci per a una persona abans de lliurar-li un anunci."

La finalitat de l'orientació d'anuncis de Facebook és posar el vostre anunci davant de l'audiència específica que té més probabilitats de prendre's. acció basada en aquest anunci exacte. Aquesta és la definició mateixa de la rellevància.

A continuació es mostren algunes maneres senzilles d'ajudar a millorar les puntuacions de classificació dels diagnòstics de rellevància dels anuncis de Facebook:

• Centreu-vos en la qualitat, incloses imatges excel·lents i còpies breus. .
• Trieu el format d'anunci adequat.
• Apunteu a una freqüència d'anuncis baixa.
• Proporcioneu els anuncis de manera estratègica.
• Optimitzeu els vostres anuncis amb A/Bproves.
• Vigileu els anuncis dels vostres competidors.

Si els vostres anuncis no funcionen tan bé com voleu, podeu utilitzar el diagnòstic de rellevància de l'anunci per buscar oportunitats. per millorar l'orientació:

• Rànquing de baixa qualitat: Proveu de canviar el públic objectiu a un que tingui més probabilitats d'apreciar la creativitat específica de l'anunci.
• Rànquing de baix percentatge d'interacció: milloreu la vostra orientació per arribar a persones amb més probabilitats de participar. Les estadístiques del públic poden ser de gran ajuda aquí.
• Rànquing de percentatge de conversions baix: orienteu-vos a un públic amb intencions més altes. Això podria ser tan senzill com seleccionar "compradors compromesos" sota el comportament de compra (vegeu el consell núm. 5). Però també podria significar orientar-se a persones que tinguin un proper aniversari o que tinguin un altre comportament o esdeveniment vital que faci que el vostre producte o servei sigui especialment rellevant per a ells en aquest moment.

Recordeu que la rellevància és tot. per fer coincidir l'anunci adequat amb el públic adequat. Cap anunci serà rellevant per a tothom. L'orientació eficaç és l'única manera d'aconseguir un rànquing de rellevància constantment alt. Proveu regularment i intenteu una actualització periòdica de l'orientació de Facebook per assegurar-vos que continueu orientant-vos a les persones adequades amb el contingut adequat.

Bonus: obteniu el full de trucs de publicitat de Facebook per al 2022. El recurs gratuït inclou informació clau sobre el públic, tipus d'anuncis recomanats i consells per tenir èxit.

5. Orientar-se a persones que han comprat recentment des d'anuncis de Facebook

Una opció que sovint es passa per alt dins de les opcions d'orientació detallades dels anuncis de Facebook és la possibilitat d'orientar-se a persones que ja han expressat interès a fer una compra a Facebook anuncis.

Seleccionar el comportament de compra Compradors compromesos limita el vostre públic d'anuncis a les persones que han fet clic al botó Compra ara d'un anunci de Facebook durant l'última setmana.

Tot i que alguns usuaris de Facebook poden desplaçar-se pels anuncis anteriors, aquesta opció us garanteix que arribeu a persones que ja han demostrat (i fa molt poc) que estan disposats a comprar a partir del contingut de l'anunci.

Per accedir a l'orientació de compradors compromesos. opció:

• Creeu un conjunt d'anuncis nou o obriu un conjunt d'anuncis existent i desplaceu-vos cap avall fins a la secció Públic
• A Segmentació detallada , escriviu Engaged Shoppers a la barra de cerca.
• Feu clic a Engaged Shoppers .

6. Cerqueu el vostre contingut d'unicorn

Aquest consell és una mica diferent. Es tracta d'orientar el contingut del vostre anunci, en lloc de triar el públic objectiu de Facebook adequat.

Aquest concepte va ser encunyat pel director general i columnista de MobileMonkey Inc., Larry Kim. Suggereix que

només el 2% del teu contingut tindrà un bon rendiment tant a les xarxes socials com als rànquings dels motors de cerca, alhora que aconseguirà alts percentatges de conversió. Argumenta que el màrqueting de continguts és un joc de volum, i tusimplement has de crear un munt de contingut "ruc" (pots endevinar què significa) per arribar als unicorns.

Quin és, doncs, el teu contingut d'unicorns? És aquesta publicació de bloc que esclata absolutament als teus canals socials, puja al capdamunt de la classificació de Google i genera un munt de trànsit a les teves pàgines de destinació.

No pots predir què serà "unicorn" basat en factors que s'utilitzen tradicionalment per definir un contingut excel·lent (com ara una bona escriptura, paraules clau i llegibilitat). En comptes d'això, heu de vigilar de prop l'anàlisi i el rendiment de les vostres xarxes socials.

Quan detecteu contingut que s'aconsegueix, reutilitza'l com a anunci de Facebook. Fes-ho en una infografia i un vídeo. Proveu aquest contingut en diversos formats per als vostres públics clau perquè funcioni encara més.

El més important és que utilitzeu la resta dels nostres consells d'orientació d'anuncis de Facebook per assegurar-vos que coincideu amb el vostre contingut d'unicorn amb el públic que és més probable que ho faci. interactuar amb ell.

7. Obtenir una precisió ultra precisa amb l'orientació per capes

Facebook ofereix un munt d'opcions d'orientació. A primera vista, les opcions es divideixen en tres categories principals: dades demogràfiques, interessos i comportaments. Però dins de cadascuna d'aquestes categories, les coses es fan bastant granulars.

Per exemple, a les dades demogràfiques, podeu triar orientar-vos als pares. O, més concretament, podeu orientar-vos als pares amb nens petits.

A continuació, podeu fer clic a Públic restringit per afegir capes addicionals de