Однією з ключових переваг соціальної реклами перед іншими видами реклами є можливість лазерного таргетування аудиторії.

Розумний таргетинг реклами на Facebook може допомогти вам охопити людей, які, швидше за все, зацікавлені у вашому бренді. Завдяки розширеним можливостям таргетингу ви можете піти ще далі і охопити людей, які, швидше за все, зацікавлені в конкретних продуктах і які вже показали, що вони готові робити покупки.

Все це допоможе вам досягти більш високих показників конверсії при існуючому рекламному бюджеті. І покажіть нам рекламодавця Facebook, який не любить більш високу рентабельність інвестицій!

Бонус: Отримайте шпаргалку по рекламі в Facebook на 2022 рік. Безкоштовний ресурс містить ключові дані про аудиторію, рекомендовані типи оголошень та поради для досягнення успіху.

Як працює таргетинг реклами на Facebook?

Таргетинг оголошень у Facebook допомагає визначити аудиторію, яка буде бачити ваші оголошення. Це може підвищити ефективність ваших кампаній - але це також вплине на вартість ваших оголошень (дуже простими словами, охоплення більшої аудиторії коштує дорожче, ніж охоплення меншої аудиторії).

У Facebook таргетинг реклами базується на трьох різних типах цільової аудиторії:

• Основні аудиторії на яких ви орієнтуєтесь на основі демографічних показників, поведінки та місцезнаходження.
• Користувацькі аудиторії які дозволяють відновити зв'язок з людьми, які вже взаємодіяли з вашим бізнесом.
• Аудиторії двійників які дозволяють націлитися на людей, схожих на ваших найкращих клієнтів, але які, можливо, ще не знають про ваш бізнес.

9 порад для ефективного таргетингу реклами у Facebook у 2022 році

1. орієнтуйтеся на фанатів конкурентів за допомогою Audience Insights

Вкладка "Аудиторія" в Meta Business Suite Insights пропонує безліч цінної інформації, яка може допомогти вам зрозуміти ваших підписників у Facebook. Потім ви можете використовувати ці дані, щоб дізнатися, як орієнтуватися на потенційних нових підписників та клієнтів.

Це така скарбниця, що ми присвятили цілу статтю використанню Audience Insights для кращого таргетингу.

Але наша улюблена стратегія Audience Insights полягає в тому, щоб використовувати інформацію, яку вона надає, щоб дізнатися, з ким ви конкуруєте на Facebook, а потім націлитися на існуючих шанувальників ваших конкурентів.

Ось коротка інструкція:

• Відкрийте інформаційну панель Audience Insights в Meta Business Suite і виберіть Потенційна аудиторія .
• Натисніть на кнопку Фільтр у верхньому правому куті сторінки та скористайтеся основними параметрами таргетингу, такими як місцезнаходження, вік, стать та інтереси, щоб почати створювати аудиторію Facebook, яка відповідатиме вашому профілю цільової аудиторії.
• Не натискайте кнопку "Створити аудиторію". Замість цього прокрутіть вниз до Перші сторінки щоб побачити, до яких сторінок ваші цільові користувачі вже підключаються. Скопіюйте та вставте цей список в електронну таблицю або текстовий файл.
• Повернутися до розділу Фільтр Очистіть наявні фільтри та введіть назву сторінки одного з ваших конкурентів у Facebook у полі "Інтереси". Не всі конкуренти будуть відображатися як інтереси, але для тих, що є,...
• Ознайомтеся з представленою демографічною інформацією, щоб отримати додаткові відомості про аудиторію, які допоможуть вам більш точно таргетувати рекламу.
• Створіть нову аудиторію на основі цих нових демографічних даних, а потім протестуйте її на одній з існуючих аудиторій.
• Або просто натисніть Зберегти і у вас є аудиторія, яка базується на вболівальниках ваших конкурентів.

Звичайно, ви можете додатково таргетувати цю аудиторію, щоб переконатися, що вона найкраще підходить для вашого конкретного бізнесу та цілей кампанії, але це чудовий спосіб розпочати пошук потрібних людей у Facebook.

Більш детальну інформацію ви можете знайти в нашій статті "Інсайт про аудиторію".

2. використовувати користувацькі аудиторії для ремаркетингу

Ремаркетинг - це потужна стратегія таргетингу у Facebook для зв'язку з потенційними клієнтами, які вже висловили зацікавленість у вашій продукції.

Використовуючи параметри націлювання на користувацькі аудиторії Facebook, ви можете показувати свою рекламу людям, які нещодавно переглядали ваш веб-сайт, людям, які переглядали сторінки продажів, або навіть людям, які переглядали певні продукти. Ви також можете виключити людей, які нещодавно зробили покупку, якщо ви вважаєте, що вони навряд чи скоро знову перейдуть на ваш сайт.

Перш ніж ви зможете використовувати користувацькі аудиторії Facebook на основі відвідувань веб-сайтів, вам необхідно встановити Facebook Pixel.

Як тільки це буде зроблено, ось як створити свою аудиторію для ремаркетингу:

• Перейдіть до "Аудиторії" у своєму Менеджері оголошень.
• Від Створити аудиторію випадаюче меню, оберіть Спеціальна аудиторія.
• У розділі "Джерела" натисніть Сайт.
• Виберіть свій піксель.
• Під Події обирати, на які типи відвідувачів орієнтуватися.
• Назвіть свою аудиторію та натисніть Створення аудиторії .

Інший варіант - створити власну аудиторію на основі даних, синхронізованих з вашої CRM. Для цього ви створюєте свою аудиторію в SMMExpert Social Advertising.

• У соціальній рекламі SMMExpert створіть Нова просунута аудиторія .
• Виберіть, щоб орієнтуватися на існуючих клієнтів .
• Натисніть Підключення Додати CRM-аккаунт підключити дані CRM з Mailchimp, Hubspot, Salesforce або будь-якого іншого CRM-рішення, яке ви зараз використовуєте.
• Ви можете досить точно визначити, на кого ви хочете націлити свою аудиторію, виходячи з того, чи є вони існуючими клієнтами або потенційними клієнтами, і чи купували вони протягом певного періоду часу.

Замовити безкоштовну демо-версію

Потім ви можете використовувати свою розширену аудиторію для створення рекламної кампанії на Facebook безпосередньо в соціальних оголошеннях SMMExpert.

Перевагою тут є те, що ви не покладаєтесь на піксельні дані Facebook, які можуть бути менш надійними після впровадження iOS 14.5.

Більш детальну інформацію можна знайти в нашому блозі про те, як користуватися користувацькими аудиторіями Facebook.

3. знайдіть людей, схожих на ваших найкращих клієнтів, з ціннісно-орієнтованою аудиторією lookalike

Facebook Lookalike Audiences дозволяють створювати цільові списки потенційних клієнтів, які мають спільні характеристики з усіма людьми, які вже купують у вас.

Ціннісно-орієнтований аудиторії двійників дозволяють вам більш конкретно націлюватись на людей, які мають спільні характеристики з вашою аудиторією найцінніший клієнтів.

Перш ніж ви зможете включити споживчу цінність в аудиторію-двійника, вам потрібно створити власну аудиторію, орієнтовану на споживчу цінність:

• Перейдіть до розділу "Аудиторії" у вашому Менеджері оголошень.
• Від Створити аудиторію випадаюче меню, оберіть Спеціальна аудиторія потім виберіть Список клієнтів як джерело.
• Виберіть свій список клієнтів, потім у випадаючому списку стовпців значення виберіть, який стовпець використовувати для вартості клієнта, і натисніть кнопку Далі.
• Натисніть Завантаження та створення .

Тепер ви можете використовувати цей список для створення аудиторії Lookalike, заснованої на цінностях, щоб орієнтуватися на ваших найцінніших потенційних клієнтів:

• Перейдіть до розділу "Аудиторії" у вашому Менеджері оголошень.
• Від Створити аудиторію у випадаючому списку вибрати Аудиторія двійників .
• Виберіть засновану на цінностях користувацьку аудиторію, яку ви створили вище, як джерело.
• Оберіть регіони, на які ви хочете націлитися.
• Виберіть розмір вашої аудиторії. Менші цифри більш точно відповідають характеристикам аудиторії вашого джерела.
• Натисніть Створити аудиторію .

Дізнайтеся більше в нашому путівнику по Facebook Lookalike Audiences.

4. покращити таргетинг за допомогою діагностики релевантності реклами у Facebook

Facebook допомагає зрозуміти, наскільки релевантною є ваша реклама для обраної аудиторії на основі трьох діагностик релевантності реклами:

• Рейтинг якості
• Рейтинг рівня залученості
• Рейтинг коефіцієнтів конверсії

Всі показники базуються на ефективності вашого оголошення в порівнянні з іншими оголошеннями, націленими на ту саму аудиторію.

Як зазначає Facebook, "Люди вважають за краще бачити рекламу, яка має відношення до них. І коли бізнес показує свою рекламу релевантній аудиторії, він бачить кращі бізнес-результати. Ось чому ми враховуємо, наскільки кожне оголошення є релевантним для людини, перш ніж доставити рекламу цій людині".

Суть таргетингу реклами на Facebook полягає в тому, щоб показати ваше оголошення конкретній аудиторії, яка, швидше за все, здійснить дію на основі саме цього оголошення. Це і є визначенням релевантності.

Ось кілька простих способів, які допоможуть поліпшити ваші показники рейтингу в діагностиці релевантності оголошень Facebook:

• Зосередьтеся на якості, включаючи чудові візуальні ефекти та короткі тексти.
• Виберіть правильний формат оголошення.
• Прагніть до низької частоти оголошень.
• Розміщуйте рекламу стратегічно.
• Оптимізуйте рекламу за допомогою A/B тестування.
• Слідкуйте за рекламою своїх конкурентів.

Якщо ваші оголошення працюють не так добре, як вам хотілося б, ви можете скористатися діагностикою релевантності оголошень, щоб знайти можливості для поліпшення таргетингу:

• Неякісний рейтинг: Спробуйте змінити цільову аудиторію на таку, яка з більшою ймовірністю оцінить конкретний креатив в рекламі.
• Низький рейтинг за рівнем залученості: Уточніть свій таргетинг, щоб охопити людей, які з більшою ймовірністю будуть залучені до участі. Audience Insights може бути великою підмогою в цьому питанні.
• Низький рейтинг за коефіцієнтом конверсії: Орієнтуйтеся на аудиторію з більш високими намірами. Це може бути так само просто, як вибір "зацікавлених покупців" в рамках купівельної поведінки (див. Пораду №5). Але це також може означати орієнтацію на людей, у яких наближається ювілей, або у яких є інша поведінка або життєва подія, яка робить ваш продукт або послугу особливо актуальною для них саме в цей момент.

Пам'ятайте, що релевантність - це відповідність правильного оголошення правильній аудиторії. Жодне оголошення не буде релевантним для всіх. Ефективне націлювання - це єдиний спосіб досягти стабільно високого рейтингу релевантності. Регулярно тестуйте і прагніть до регулярного оновлення таргетингу Facebook, щоб переконатися, що ви продовжуєте націлюватись на потрібних людей за допомогою правильного контенту.

Бонус: Отримайте шпаргалку з реклами у Facebook на 2022 рік. Безкоштовний ресурс містить ключові дані про аудиторію, рекомендовані типи оголошень та поради для досягнення успіху.

5. орієнтуватися на людей, які нещодавно робили покупки з реклами у Facebook

Серед детальних параметрів таргетингу для реклами на Facebook часто не враховується можливість націлювання на людей, які вже висловили зацікавленість у здійсненні покупки за допомогою реклами на Facebook.

Вибір купівельної поведінки Залучені покупці обмежує аудиторію вашої реклами людьми, які натиснули на кнопку Купити зараз в рекламі на Facebook протягом останнього тижня.

Хоча деякі користувачі Facebook можуть прокручувати рекламу повз, ця опція гарантує, що ви досягнете людей, які вже (і зовсім недавно) показали, що вони готові робити покупки на основі рекламного контенту.

Для доступу до опції таргетингу на залучених покупців:

• Створіть новий набір оголошень або відкрийте існуючий набір оголошень і прокрутіть вниз до пункту Аудиторія розділ
• Під Детальний таргетинг , тип Залучені покупці в рядку пошуку.
• Натисніть Залучені покупці .

6. знайдіть свій вміст єдинорога

Ця порада дещо інша: вона стосується таргетування контенту вашої реклами, а не вибору правильної цільової аудиторії Facebook.

Ця концепція була запропонована генеральним директором MobileMonkey і оглядачем Inc. Ларрі Кімом (Larry Kim). Він припускає, що

лише 2% вашого контенту буде добре працювати як в соціальних мережах, так і в рейтингах пошукових систем, одночасно досягаючи високих показників конверсії. Він стверджує, що контент-маркетинг - це гра в об'єм, і вам просто необхідно створювати багато "ослиного" контенту (ви можете здогадатися, що це означає), щоб дістатися до єдинорогів.

Отже, що таке ваш єдиноріг-контент? Це той пост у блозі, який абсолютно вибухає на ваших соціальних каналах, піднімається на вершину рейтингу Google і залучає тонни трафіку на ваші цільові сторінки.

Ви не можете передбачити, що стане "єдинорогом" на основі факторів, які традиційно використовуються для визначення якісного контенту (наприклад, гарне написання, ключові слова та читабельність). Натомість, ви повинні уважно стежити за аналітикою та ефективністю ваших соціальних мереж.

Якщо ви помітили надмірну кількість контенту, перепрофілюйте його в рекламу на Facebook, зробіть з нього інфографіку та відео. Протестуйте цей контент у різних форматах для ваших ключових аудиторій, щоб він працював ще краще.

Найголовніше, використовуйте решту наших порад щодо націлювання реклами на Facebook, щоб переконатися, що ви підбираєте свій єдиноріг-контент для аудиторії, яка, найімовірніше, буде взаємодіяти з ним.

7. надточний приціл з багаторівневим наведенням

Facebook пропонує безліч варіантів таргетингу. На перший погляд, вони поділяються на три основні категорії: демографічні показники, інтереси та поведінка. Але всередині кожної з цих категорій все досить деталізовано.

Наприклад, у розділі "Демографічні показники" ви можете вибрати цільову групу батьків. Або, більш конкретно, ви можете вибрати цільову групу батьків з маленькими дітьми.

Далі, ви можете натиснути Вузька аудиторія додати додаткові рівні таргетингу. Наприклад, у розділі "Демографія" ви можете обмежити свою цільову аудиторію у Facebook на основі статусу стосунків та галузі зайнятості.

Подумайте, як ці рівні таргетингу поєднуються, щоб створити гіперфокусовану аудиторію. Ви можете обрати розлучених батьків малюків, які працюють в управлінні. І це лише з огляду на демографічні показники.

Під Інтереси - подорожі Ви можете обмежити свою цільову аудиторію людьми, які цікавляться пляжним відпочинком. Потім, у розділі "Поведінка", ви можете ще більше звузити свою аудиторію до тих, хто часто подорожує за кордон.

Якщо ви керуєте пляжним курортом високого класу, який пропонує програму догляду за дітьми без єдиної доплати, ви можете створити акцію, яка спеціально націлена на одиноких батьків на керівних посадах, які люблять пляжні канікули і часто подорожують.

Якщо ви продаєте товари або послуги, пов'язані з життєвими подіями, навіть дотично, ви можете орієнтуватися на людей, які нещодавно переїхали, почали нову роботу, заручилися або одружилися. Ви можете орієнтуватися на людей в місяць їхнього дня народження або напередодні ювілею. Ви навіть можете орієнтуватися на людей, чиї друзі мають найближчий день народження.

У міру того, як ви будете нарощувати свою аудиторію, ви побачите в правій частині сторінки, наскільки малою стала ваша аудиторія, а також ваше потенційне охоплення. Якщо ви станете занадто конкретними, Facebook повідомить вас про це.

Ця стратегія найкраще працює для конкретних рекламних акцій, спрямованих на точну аудиторію, а не для реклами, спрямованої на просування вашого бізнесу в цілому. Поєднуйте цей багаторівневий таргетинг реклами на Facebook з цільовою сторінкою, яка безпосередньо звертається до точної аудиторії, для досягнення найкращих результатів.

Примітка: Кожен раз, коли ви хочете додати ще один рівень таргетингу, обов'язково натисніть Вузька аудиторія або Звузити далі У кожному пункті повинно бути зазначено Повинні також відповідати про обрані критерії.

8. об'єднати дві унікальні аудиторії разом

Звичайно, не кожен продукт або акція природно підходять для такого точного таргетингу в Facebook, як описано в наведеній вище підказці.

Можливо, ви не знаєте точно, на яку демографічну або поведінкову категорію ви хочете націлитися за допомогою конкретної реклами. У вас є лише загальне уявлення про категорію, на яку ви хотіли б націлитися. Отже, що робити, якщо ця цільова аудиторія Facebook занадто велика?

Спробуйте поєднати його з другою аудиторією, навіть якщо ця друга аудиторія здається абсолютно не пов'язаною.

Наприклад, давайте подумаємо, як створити рекламну аудиторію для цього ролика GoPro з корабликами LEGO:

Для початку ми могли б створити аудиторію людей, які цікавляться GoPro, відеозйомкою або відеокамерами. Навіть обмеживши аудиторію людьми у віці від 22 до 55 років у США, це створює потенційну аудиторію в 31,5 мільйона чоловік.

В даному випадку, в ролику фігурують кораблики LEGO. Тож, яку очевидну аудиторію тут можна додати?

Так, фанати LEGO.

Це скорочує потенційну аудиторію до 6,2 млн. осіб, що, ймовірно, призведе до значно вищого рівня залучення, оскільки люди будуть зацікавлені саме у відеоконтенті, а не лише у продукті, який представлений у ролику.

У цьому випадку ми працювали в зворотному напрямку від існуючого відео. Але ви також можете вирішити об'єднати дві не пов'язані між собою аудиторії, а потім створити цільовий контент, який буде звертатися безпосередньо до цієї групи.

9. використовуйте широкий таргетинг, щоб знайти свою цільову аудиторію

Що робити, якщо ви тільки починаєте і ще не знаєте, хто ваша цільова аудиторія? У нас є ціла стаття в блозі про те, як ви можете почати з'ясовувати це за допомогою дослідження аудиторії.

Але ви також можете багато чому навчитися, почавши з широкої стратегії таргетингу реклами в Facebook. Це найкраще працює для кампаній з підвищення обізнаності про бренд, а не для реклами, орієнтованої на конверсію, але інформація, яку ви отримаєте, може допомогти вдосконалити вашу стратегію таргетингу з часом.

Створіть нову кампанію з підвищення обізнаності про бренд з деякими дуже простими цільовими показниками, такими як широкий віковий діапазон у великій географічній зоні. Потім Facebook використовуватиме свої алгоритми, щоб визначити найкращих людей, яким показуватиме вашу рекламу.

Після того, як ваша реклама буде показана протягом деякого часу, ви можете перевірити Audience Insights або Ads Manager, щоб побачити, яких людей Facebook обрав для вашої реклами і як вони відреагували на неї. Це може допомогти вам зрозуміти, як створити власну цільову аудиторію для майбутніх рекламних кампаній.

Використовуйте SMMExpert Social Advertising, щоб легко планувати органічні пости та оголошення, створювати власні аудиторії та отримувати повне уявлення про вашу соціальну рентабельність інвестицій.

Замовити безкоштовну демо-версію

Легко планувати, керувати та аналізувати органічні та платні кампанії з одного місця Соціальна реклама від SMMExpert - подивіться в дії.