Unul dintre avantajele cheie ale anunțurilor sociale față de alte forme de publicitate este capacitatea de a vă ținti cu laser publicul.

O targetare inteligentă a anunțurilor Facebook vă poate ajuta să ajungeți la persoanele care sunt cel mai probabil interesate de marca dvs. Cu ajutorul opțiunilor avansate de targetare, puteți face un pas mai departe și puteți ajunge la persoanele care sunt probabil interesate de anumite produse și care au arătat deja că sunt dispuse să cumpere.

Toate acestea vă ajută să obțineți rate de conversie mai mari cu bugetul publicitar existent. Și arătați-ne un advertiser Facebook care nu iubește un ROI mai mare!

Bonus: Obțineți foaia de trucuri pentru publicitatea pe Facebook pentru 2022. Resursa gratuită include informații cheie despre audiență, tipuri de anunțuri recomandate și sfaturi pentru succes.

Cum funcționează targetarea anunțurilor Facebook?

Targetarea anunțurilor pe Facebook vă ajută să definiți publicul care vă va vedea anunțurile. Aceasta poate îmbunătăți eficiența campaniilor dvs., dar va afecta și costul anunțurilor (în termeni foarte simpli, atingerea unui public mai mare este mai costisitoare decât atingerea unui public mai mic).

Pe Facebook, targetarea anunțurilor se bazează pe trei tipuri diferite de public țintă:

• Publicul de bază , pe care le direcționați pe baza datelor demografice, a comportamentelor și a locației.
• Audiențe personalizate , care vă permit să vă reconectați cu persoanele care au interacționat deja cu afacerea dumneavoastră.
• Audiențe asemănătoare , care vă permit să vizați persoane asemănătoare cu cei mai buni clienți ai dumneavoastră, dar care s-ar putea să nu știe încă despre afacerea dumneavoastră.

9 sfaturi pentru o targetare eficientă a anunțurilor Facebook în 2022

1. Țintiți fanii competitorilor dvs. folosind Audience Insights

Fila Audiență din Meta Business Suite Insights oferă o mulțime de informații valoroase care vă pot ajuta să vă înțelegeți adepții de pe Facebook. Puteți utiliza apoi datele pentru a afla cum să vă orientați către potențiali noi adepți și clienți.

Este o comoară atât de bogată încât avem un articol întreg dedicat utilizării Audience Insights pentru o mai bună targetare.

Dar strategia noastră preferată pentru Audience Insights este să folosim informațiile pe care le oferă pentru a afla cu cine concurați pe Facebook, apoi să țintim fanii existenți ai concurenților.

Iată o scurtă explicație:

• Deschideți tabloul de bord Audience Insights în Meta Business Suite și selectați Audiență potențială .
• Faceți clic pe butonul Filtru din partea dreaptă sus a paginii și utilizați opțiunile de bază de targetare, cum ar fi locația, vârsta, sexul și interesele, pentru a începe să construiți o audiență Facebook care să corespundă publicului țintă.
• Nu dați încă clic pe Create audience (Creați audiență), ci coborâți până la secțiunea Pagini de top pentru a vedea la ce pagini se conectează deja utilizatorii dvs. țintă. Copiați și lipiți această listă într-o foaie de calcul sau într-un fișier text.
• Întoarceți-vă la Filtru Ștergeți filtrele existente și introduceți numele uneia dintre paginile de Facebook ale concurenților dvs. în caseta Interese. Nu toți concurenții vor apărea ca interese, dar pentru cei care apar...
• Verificați informațiile demografice prezentate pentru a vedea dacă puteți obține informații suplimentare despre audiență care vă vor ajuta să vă orientați mai precis anunțurile.
• Creați o nouă audiență pe baza acestor noi informații demografice, apoi testați-o în comparație cu una dintre audiențele dvs. existente.
• Sau, pur și simplu faceți clic pe Salvați și ai o audiență bazată pe fanii concurenților tăi.

Bineînțeles, puteți direcționa în continuare această audiență pentru a vă asigura că obțineți cea mai bună potrivire pentru obiectivele specifice ale afacerii și campaniei dumneavoastră, dar aceasta este o modalitate excelentă de a începe să găsiți persoane relevante pe Facebook.

Puteți găsi mai multe detalii în articolul nostru despre Audience Insights.

2. Utilizați Audiențe personalizate pentru remarketing

Remarketing-ul este o strategie puternică de targetare pe Facebook pentru a vă conecta cu potențialii clienți care și-au exprimat deja interesul pentru produsele dvs.

Cu ajutorul opțiunilor de targetare Facebook Custom Audiences, puteți alege să afișați anunțurile dvs. persoanelor care v-au vizualizat recent site-ul web, persoanelor care au consultat paginile de vânzări sau chiar persoanelor care au privit anumite produse. De asemenea, puteți alege să excludeți persoanele care au cumpărat recent, dacă credeți că este puțin probabil ca acestea să convertească din nou în curând.

Înainte de a putea utiliza Facebook Custom Audiences pe baza vizitelor pe site, trebuie să instalați Facebook Pixel.

După ce ați făcut acest lucru, iată cum să vă creați audiența de remarketing:

• Mergeți la Audiențe în Ads Manager.
• De la Creați audiență picătură, alegeți Audiență personalizată.
• Sub surse, faceți clic pe Site web.
• Alegeți-vă pixelul.
• Sub Evenimente , alegeți ce tipuri de vizitatori să vizați.
• Numește-ți audiența și fă clic pe Creați audiență .

O altă opțiune este de a crea o audiență personalizată pe baza datelor sincronizate din CRM-ul dvs. Pentru această opțiune, veți crea audiența în cadrul SMMExpert Social Advertising.

• În SMMExpert Publicitate socială, creați un Audiență avansată nouă .
• Alegeți să vizează clienții existenți .
• Faceți clic pe Conectare Adăugați contul CRM pentru a vă conecta datele CRM de la Mailchimp, Hubspot, Salesforce sau orice altă soluție CRM pe care o utilizați în prezent.
• Puteți fi destul de specific în ceea ce privește publicul pe care doriți să îl vizați, în funcție de clienții existenți sau potențiali clienți și de faptul că au cumpărat sau nu într-un anumit interval de timp.

Solicitați o demonstrație gratuită

Apoi puteți utiliza audiența avansată pentru a crea o campanie publicitară pe Facebook direct în cadrul SMMExpert Social ads.

Un avantaj în acest caz este că nu vă bazați pe datele pixelilor Facebook, care ar putea fi mai puțin solide de la introducerea iOS 14.5.

Găsiți mai multe detalii în articolul de pe blogul nostru despre cum să folosiți Facebook Custom Audiences.

3. Găsește persoane asemănătoare cu cei mai buni clienți ai tăi cu audiențe asemănătoare bazate pe valoare

Facebook Lookalike Audiences vă permite să creați liste țintite de potențiali clienți care au caracteristici comune cu toți cei care cumpără deja de la dumneavoastră.

Bazat pe valoare audiențele asemănătoare vă permit să vizați în mod mai specific persoanele care au caracteristici comune cu cele ale dvs. cea mai valoroasă clienți.

Înainte de a putea încorpora valoarea clientului într-o audiență asemănătoare, trebuie să creați o audiență personalizată a valorii clientului:

• Mergeți la Audiențe în Managerul de anunțuri.
• De la Creați audiență picătură, alegeți Audiență personalizată , apoi alegeți Lista de clienți ca sursă.
• Alegeți lista de clienți, apoi, din meniul derulant Coloana de valori, alegeți ce coloană să utilizați pentru valoarea clientului și faceți clic pe Next (Următorul).
• Faceți clic pe Încărcați și creați .

Acum, puteți utiliza această listă pentru a crea o audiență asemănătoare bazată pe valoare pentru a viza clienții potențiali cu cea mai mare valoare:

• Mergeți la Audiențe în Managerul de anunțuri.
• De la Creați audiență dropdown alege Audiență asemănătoare .
• Alegeți ca sursă audiența personalizată bazată pe valoare pe care ați creat-o mai sus.
• Selectați regiunile care urmează să fie vizate.
• Selectați dimensiunea audienței. Numerele mai mici corespund mai exact caracteristicilor audienței sursă.
• Faceți clic pe Creați audiență .

Găsiți mai multe detalii în ghidul nostru despre audiențele similare Facebook.

4. Îmbunătățiți targetarea cu ajutorul diagnozei de relevanță a anunțurilor Facebook

Facebook vă ajută să înțelegeți cât de relevant este anunțul dvs. pentru publicul selectat pe baza a trei diagnostice de relevanță a anunțului:

• Clasamentul calității
• Clasamentul ratei de angajare
• Clasamentul ratei de conversie

Toate măsurile se bazează pe performanța anunțului dvs. în comparație cu alte anunțuri care vizează același public.

După cum spune Facebook, "Oamenii preferă să vadă reclame care sunt relevante pentru ei. Iar atunci când companiile își afișează reclamele către audiențe relevante, obțin rezultate mai bune. De aceea, luăm în considerare cât de relevantă este fiecare reclamă pentru o persoană înainte de a livra o reclamă acelei persoane."

Ideea de bază a direcționării anunțurilor Facebook este de a vă aduce anunțul în fața audienței specifice care are cele mai mari șanse să acționeze pe baza acelui anunț. Aceasta este definiția însăși a relevanței.

Iată câteva modalități simple de a vă îmbunătăți scorurile de clasificare pentru diagnosticarea relevanței anunțurilor Facebook:

• Concentrează-te pe calitate, inclusiv pe imagini de calitate și texte scurte.
• Alegeți formatul de anunț potrivit.
• Țintiți o frecvență redusă a anunțurilor.
• Planificați anunțurile în mod strategic.
• Optimizați-vă anunțurile cu ajutorul testelor A/B.
• Fiți cu ochii pe anunțurile concurenților dumneavoastră.

Dacă anunțurile dvs. nu au performanțe atât de bune pe cât ați dori, puteți utiliza diagnosticele de relevanță a anunțurilor pentru a căuta oportunități de îmbunătățire a direcționării:

• Clasament de calitate scăzută: Încercați să schimbați publicul țintă cu unul care este mai probabil să aprecieze creativitatea specifică din anunț.
• Clasament scăzut al ratei de angajare: Rafinează-ți targetarea pentru a ajunge la persoanele care au mai multe șanse să se implice. Audience Insights poate fi de mare ajutor în acest sens.
• Clasament scăzut al ratei de conversie: Țintiți un public cu intenții mai înalte. Acest lucru ar putea fi la fel de simplu ca și selectarea "cumpărătorilor implicați" în cadrul comportamentului de cumpărare (vezi Sfatul nr. 5). Dar ar putea însemna, de asemenea, să vizați persoanele care au o aniversare viitoare sau care au un alt comportament sau eveniment de viață care face ca produsul sau serviciul dvs. să fie deosebit de relevant pentru ei chiar în acest moment.

Nu uitați, relevanța constă în potrivirea anunțului potrivit cu publicul potrivit. Niciun anunț nu va fi relevant pentru toată lumea. O targetare eficientă este singura modalitate de a obține un clasament de relevanță ridicat și constant. Testați în mod regulat și urmăriți o actualizare regulată a targetizării Facebook pentru a vă asigura că continuați să vizați persoanele potrivite cu conținutul potrivit.

Bonus: Obțineți foaia de trucuri pentru publicitatea pe Facebook pentru 2022. Resursa gratuită include informații cheie despre audiență, tipuri de anunțuri recomandate și sfaturi pentru succes.

5. Țintiți persoanele care au făcut recent cumpărături din anunțurile de pe Facebook

O opțiune adesea neglijată în cadrul opțiunilor detaliate de targetare pentru anunțurile Facebook este capacitatea de a viza persoanele care și-au exprimat deja interesul de a face o achiziție din anunțurile Facebook.

Selectarea comportamentului de cumpărare Cumpărători implicați limitează audiența anunțului dvs. la persoanele care au făcut clic pe butonul Cumpără acum pe un anunț pe Facebook în ultima săptămână.

În timp ce unii utilizatori de Facebook ar putea să treacă pe lângă reclame, această opțiune vă asigură că ajungeți la persoanele care au arătat deja (și foarte recent) că sunt dispuse să cumpere din conținutul publicitar.

Pentru a accesa opțiunea de targetare Engaged Shoppers:

• Creați un set de anunțuri nou sau deschideți un set de anunțuri existent și derulați în jos până la rubrica Audiență secțiunea
• Sub Țintirea detaliată , tip Cumpărători implicați în bara de căutare.
• Faceți clic pe Cumpărători implicați .

6. Găsește-ți conținutul unicorn

Acest sfat este un pic diferit. Este vorba despre direcționarea conținutului anunțului dvs., mai degrabă decât despre alegerea publicului țintă Facebook potrivit.

Acest concept a fost inventat de directorul executiv al MobileMonkey și editorialistul Inc. Larry Kim. El sugerează că

doar 2% din conținutul tău va avea performanțe bune atât pe rețelele sociale, cât și în clasamentul motoarelor de căutare, obținând în același timp rate de conversie ridicate. El susține că marketingul de conținut este un joc de volum și că pur și simplu trebuie să creezi mult conținut "de măgar" (poți ghici ce înseamnă asta) pentru a ajunge la unicorni.

Care este conținutul unicorn? Este acea postare pe blog care explodează pe canalele tale sociale, urcă în fruntea clasamentului Google și conduce o mulțime de trafic către paginile tale de destinație.

Nu puteți prezice ce va "deveni unicorn" pe baza factorilor folosiți în mod tradițional pentru a defini un conținut excelent (cum ar fi o scriere excelentă, cuvinte cheie și lizibilitate). În schimb, trebuie să urmăriți îndeaproape analizele și performanțele din social media.

Atunci când identificați un conținut care a depășit așteptările, transformați-l într-un anunț pe Facebook. Transformați-l într-un infografic și într-un videoclip. Testați acest conținut în diferite formate pentru audiențele dvs. cheie pentru a-l face să funcționeze și mai bine.

Cel mai important, folosește restul sfaturilor noastre de targetare a anunțurilor pe Facebook pentru a te asigura că potrivești conținutul tău unicorn cu publicul care are cele mai mari șanse să se implice în el.

7. Fiți ultra-precis cu direcționarea stratificată

Facebook oferă o mulțime de opțiuni de targetare. La suprafață, opțiunile sunt împărțite în trei categorii principale: date demografice, interese și comportamente. Dar în cadrul fiecăreia dintre aceste categorii, lucrurile devin destul de granulare.

De exemplu, la rubrica date demografice, puteți alege să vă adresați părinților sau, mai precis, părinților cu copii mici.

Apoi, puteți face clic pe Audiență restrânsă pentru a adăuga niveluri suplimentare de direcționare. De exemplu, la rubrica date demografice, puteți alege să vă limitați publicul țintă de pe Facebook pe baza statutului relațional și a sectorului de activitate.

Gândiți-vă la modul în care aceste straturi de targetare se combină pentru a crea o audiență hiper-focalizată. Ați putea alege să vizați părinții divorțați cu copii mici care lucrează în management. Și asta doar uitându-vă la datele demografice.

Sub Interese>Călătorii În acest caz, ați putea să vă limitați audiența țintă la persoanele interesate de vacanțele pe plajă. Apoi, în cadrul comportamentelor, puteți să vă restrângeți și mai mult audiența pentru a viza călătorii internaționale frecvente.

Dacă aveți o stațiune balneară de lux care oferă un program de îngrijire a copiilor și nu oferă un supliment pentru o singură persoană, ați putea crea o promoție care să se adreseze în mod special părinților singuri care au un loc de muncă la nivel de conducere, care iubesc vacanțele pe plajă și călătoresc frecvent.

Dacă comercializați produse sau servicii legate de evenimente de viață, chiar și în mod tangențial, puteți viza persoanele care s-au mutat recent, au început un nou loc de muncă, s-au logodit sau s-au căsătorit. Puteți viza persoanele care își sărbătoresc ziua de naștere sau care se apropie de aniversarea lor. Puteți viza chiar și persoanele ai căror prieteni au o zi de naștere.

Pe măsură ce vă construiți audiența, veți vedea în partea dreaptă a paginii cât de mică a devenit audiența dvs., precum și potențialul dvs. de acoperire. Dacă deveniți prea specific, Facebook vă va anunța.

Această strategie funcționează cel mai bine pentru promoții specifice concepute pentru a viza un public precis, mai degrabă decât pentru anunțuri de promovare a afacerii dvs. în general. Combinați această direcționare stratificată a anunțurilor Facebook cu o pagină de destinație care se adresează direct publicului exact pentru cele mai bune rezultate.

Notă: De fiecare dată când doriți să adăugați un alt nivel de direcționare, asigurați-vă că faceți clic pe Audiență restrânsă sau Mai îngustă Fiecare element ar trebui să spună De asemenea, trebuie să corespundă cu privire la criteriile selectate.

8. Combinați două audiențe unice împreună

Desigur, nu orice produs sau promoție se potrivește în mod natural cu tipul de targetare precisă pe Facebook explicat în sfatul de mai sus.

Poate că nu știți exact ce categorii demografice sau de comportament doriți să vizați cu un anumit anunț. Aveți doar o idee generală a unei categorii pe care ați dori să o vizați. Deci, ce faceți dacă publicul țintă de pe Facebook este prea mare?

Încercați să o combinați cu un al doilea public, chiar dacă acest al doilea public pare să nu aibă nicio legătură.

De exemplu, să ne gândim la crearea unei audiențe publicitare pentru acest videoclip GoPro cu bărci LEGO:

Pentru început, am putea construi o audiență de persoane care sunt interesate de GoPro, videografie sau camere video. Chiar și limitând audiența la persoanele cu vârste cuprinse între 22 și 55 de ani din Statele Unite, acest lucru creează o audiență potențială de 31,5 milioane de persoane.

Acum, în acest caz, videoclipul prezintă bărci LEGO. Așadar, care este publicul evident care trebuie adăugat aici?

Da, fanii LEGO.

Acest lucru reduce audiența potențială la 6,2 milioane de persoane și ar duce probabil la o rată de implicare mult mai mare, deoarece oamenii ar fi interesați în mod special de conținutul video, nu doar de produsul prezentat în videoclip.

În acest caz, am pornit de la un videoclip existent, dar ați putea, de asemenea, să alegeți două categorii de public care nu au nicio legătură între ele și să creați o bucată de conținut care să se adreseze direct acelui grup.

9. Folosiți targetarea largă pentru a găsi publicul țintă

Dar dacă sunteți la început și nu știți încă care este publicul țintă? Avem o întreagă postare pe blog despre cum puteți începe să vă dați seama de acest lucru prin cercetarea publicului.

Dar puteți învăța foarte multe și dacă începeți cu o strategie de targetare a anunțurilor Facebook la scară largă. Acest lucru funcționează cel mai bine pentru campaniile de conștientizare a mărcii, mai degrabă decât pentru anunțurile orientate spre conversie, dar informațiile pe care le aflați vă pot ajuta să vă rafinați strategia de targetare a conversiilor în timp.

Creați o nouă campanie de conștientizare a mărcii cu o targetare de bază, cum ar fi un interval de vârstă larg într-o zonă geografică mare. Facebook va folosi apoi algoritmii săi pentru a determina cele mai bune persoane cărora să le arătați anunțurile dvs.

După ce anunțul dvs. a fost difuzat pentru o perioadă de timp, puteți verifica Audience Insights sau Ads Manager pentru a vedea ce tipuri de persoane a ales Facebook pentru anunțurile dvs. și cum au răspuns. Acest lucru vă poate ajuta să înțelegeți cum să vă creați propriile audiențe țintă pentru campaniile viitoare.

Folosiți SMMExpert Social Advertising pentru a programa cu ușurință postări organice și anunțuri, pentru a construi audiențe personalizate și pentru a obține o imagine completă a ROI-ului social.

Solicitați o demonstrație gratuită

Ușor planificați, gestionați și analizați campaniile organice și plătite dintr-un singur loc cu SMMExpert Social Advertising. Vedeți-o în acțiune.