コンバージョンを高めるためのFacebook広告のターゲティングの9つのヒント

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Kimberly Parker

ソーシャル広告が他の広告形態と異なる主な利点の1つは、視聴者をレーザーで狙うことができることです。

Facebook広告のターゲティングは、自社ブランドに興味を持つ可能性の高い人々にリーチすることができます。 高度なターゲティングオプションを使用すると、さらに一歩進んで、特定の商品に興味を持ちそうな人々や、すでに買い物をする意思を示している人々にリーチすることができます。

このように、既存の広告予算でより高いコンバージョン率を達成することができます。 そして、より高いROIを好まないFacebook広告主がいることを教えてください。

Facebook広告のターゲティングに関する9つのヒント

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Facebook広告のターゲティングはどのように行われるのですか?

Facebook広告のターゲティングは、広告を見るオーディエンスを定義するのに役立ちます。 それはあなたのキャンペーンの効果を向上させることができますが、それはあなたの広告のコストに影響を与えます(非常に簡単に言えば、より大きなオーディエンスに到達することはより小さなものに到達するより高価である)。

Facebookでは、広告のターゲティングは、3種類のターゲットに基づいて行われます。

  • コアオーディエンス を、デモグラフィック、行動、ロケーションに基づいてターゲティングすることができます。
  • カスタムオーディエンス を使えば、すでにあなたのビジネスと交流のある人たちと再びつながることができます。
  • そっくりさん を利用することで、自社の優良顧客と類似しているが、自社のビジネスをまだ知らない人をターゲットにすることができます。

2022年、Facebook広告の効果的なターゲティングのための9つのヒント

1.オーディエンスインサイトで競合のファンをターゲットにする

Meta Business Suite InsightsのAudienceタブには、Facebookのフォロワーを理解するのに役立つ貴重な情報がたくさんあります。 そのデータを使って、潜在的な新しいフォロワーや顧客をターゲットにする方法を学ぶことができるのです。

Audience Insightsを使ったターゲティングの方法については、記事で紹介しているほど宝の山です。

しかし、私たちのお気に入りの戦略は、オーディエンスインサイトが提供する情報を使って、Facebookで競合している企業を知り、競合の既存ファンをターゲットにすることです。

簡単なハウツーをご紹介します。

  • Meta Business SuiteのAudience Insightsダッシュボードを開き、以下を選択します。 潜在的な視聴者 .
  • をクリックします。 フィルター ボタンをクリックし、場所、年齢、性別、興味などの基本的なターゲティングオプションを使用して、ターゲットオーディエンスのペルソナに一致するFacebookオーディエンス作りを開始します。
  • 観客の作成]をクリックせず、[観客の作成]までスクロールしてください。 トップページ このリストをコピーして、表計算ソフトやテキストファイルに貼り付けてください。
  • に戻ってください。 フィルター 既存のフィルターを解除し、「興味」の欄に競合他社のFacebookページ名を入力します。 すべての競合他社が「興味」として表示されるわけではありませんが、表示される場合は...
  • 提示されたデモグラフィック情報を確認し、より正確な広告ターゲティングに役立つオーディエンスのインサイトが得られないかどうかを確認します。
  • これらの新しい人口統計インサイトに基づいて新しいオーディエンスを作成し、既存のオーディエンスの1つに対してテストします。
  • をクリックするだけです。 セーブ と、ライバルのファンをベースにした視聴者を獲得しています。

もちろん、この視聴者をさらに絞り込んで、特定のビジネスやキャンペーンの目標に最適な視聴者を確保することはできますが、これはFacebookで関連性の高い人々を見つけることを始めるための素晴らしい方法です。

詳しくは、Audience Insightsのハウツー記事でご紹介しています。

2.リマーケティングにカスタムオーディエンスを利用する

リマーケティングは、すでに貴社の製品に興味を示している潜在顧客とつながるための強力なFacebookターゲティング戦略です。

Facebookのカスタムオーディエンスのターゲティングオプションを使用すると、最近ウェブサイトを見た人、セールスページを見た人、特定の商品を見た人に広告を表示することができます。 また、最近購入した人は、すぐに再コンバージョンしそうにないと判断した場合は、除外することができます。

ウェブサイトの訪問に基づくFacebookカスタムオーディエンスを使用する前に、Facebook Pixelをインストールする必要があります。

それが終わったら、リマーケティングのオーディエンスを作成する方法を説明します。

  • Ads Managerの「オーディエンス」にアクセスします。
  • より クリエイトオーディエンス を選択します。 カスタムオーディエンス
  • ソースの下にある ウェブサイト
  • 画素を選んでください。
  • アンダー イベント情報 は、どのタイプの訪問者をターゲットにするかを選択します。
  • 視聴者の名前を入力し、クリック オーディエンス作成 .

もう一つの方法は、CRMから同期されたデータに基づいてカスタムオーディエンスを作成することです。 この方法では、SMMExpert Social Advertisingでオーディエンスを作成します。

  • SMMExpertソーシャル広告では、作成した 新しい上級者向け .
  • を選択します。 既存顧客向け .
  • クリック 接続 CRMアカウントの追加 を使えば、Mailchimp、Hubspot、Salesforceなど、現在使用しているCRMソリューションのデータを接続することができます。
  • 既存顧客なのかリードなのか、特定の期間内に購入したことがあるのか、などをもとに、オーディエンスのターゲットをかなり具体的に設定することができます。

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その後、SMMExpertソーシャル広告の中で、高度なオーディエンスを使用して直接Facebook広告キャンペーンを作成することができます。

この利点は、iOS 14.5の導入以降、堅牢性が低下している可能性のあるFacebookのピクセルデータに依存しないことです。

詳しくは、Facebookのカスタムオーディエンスの使い方を紹介したブログ記事をご覧ください。

3.バリューベースのルックライクオーディエンスで優良顧客に近い人を探す

FacebookのLookalike Audienceは、既に購入しているすべての人々と特徴を共有する潜在顧客のターゲットリストを構築することができます。

バリューベース ルックライクオーディエンスは、自社の顧客と同じ特徴を持つ人々をより具体的にターゲットにすることができます。 至宝 のお客様を対象にしたものです。

顧客価値をそっくりさんオーディエンスに取り入れる前に、顧客価値カスタムオーディエンスを作成する必要があります。

  • Ads Managerの「オーディエンス」にアクセスします。
  • より クリエイトオーディエンス を選択します。 カスタムオーディエンス を選択します。 顧客リスト をソースとする。
  • 顧客リストを選択し、値の列のドロップダウンから、顧客の値に使用する列を選択し、「次へ」をクリックします。
  • クリック アップロードと作成 .

このリストを使用して、価値ベースのLookalikeオーディエンスを作成し、最も価値の高い潜在顧客をターゲットにすることができます。

  • Ads Managerの「オーディエンス」にアクセスします。
  • より クリエイトオーディエンス ドロップダウン選択 ルックライクオーディエンス .
  • ソースとして、上記で作成したバリューベースのカスタムオーディエンスを選択します。
  • 対象となるリージョンを選択します。
  • オーディエンスサイズを選択します。 数値が小さいほど、ソースオーディエンスの特性に正確に一致します。
  • クリック クリエイトオーディエンス .

詳しくは、Facebook Lookalike Audienceのガイドをご覧ください。

4.Facebook広告の関連性診断でターゲティングを改善する

Facebookは、3つの広告関連性診断に基づいて、選択したオーディエンスに対する広告の関連性を理解することができます。

  • 品質ランキング
  • エンゲージメント率ランキング
  • コンバージョン率ランキング

すべての測定は、同じオーディエンスをターゲットとする他の広告と比較した、広告のパフォーマンスに基づいています。

Facebookが言うように、"人々は自分に関連する広告を見ることを好みます。 そして、企業が関連するオーディエンスに広告を表示すると、より良いビジネス成果が得られます。 そのため、それぞれの広告がその人にどれだけ関連しているかを検討してから、その人に広告を配信しています。"。

Facebookの広告ターゲティングの全体のポイントは、その正確な広告に基づいて行動を取る可能性が最も高い特定の聴衆の前であなたの広告を取得することです。 これは、関連性のまさに定義です。

Facebookの広告関連性診断のランキングスコアを向上させるための簡単な方法をご紹介します。

  • 優れたビジュアルや短いコピーなど、品質にこだわること。
  • 適切な広告フォーマットを選択する。
  • 低い広告頻度を目指す。
  • 広告のタイミングを戦略的に
  • A/Bテストで広告を最適化する。
  • 競合他社の広告に目を配る。

広告のパフォーマンスが思うように上がらない場合は、広告の関連性診断を使ってターゲティングを改善する機会を探すことができます。

  • 低品質なランキング。 広告の特定のクリエイティブを評価する可能性が高いターゲットに変えてみてください。
  • エンゲージメント率の低いランキング ターゲティングを絞り込むことで、よりエンゲージメントの高い人々にリーチできます。 このとき、オーディエンスインサイトが大きな助けとなります。
  • コンバージョンレートランキングが低い。 購買行動で「エンゲージドショッパー」を選択する(Tip 5参照)だけでなく、記念日やその他の行動、ライフイベントなど、貴社の製品やサービスを今まさに必要とする人をターゲットにすることもできます。

関連性とは、適切な広告を適切なオーディエンスにマッチさせることであることを忘れないでください。 効果的なターゲティングは、常に高い関連性ランキングを達成する唯一の方法です。 定期的にテストし、適切なコンテンツで適切な人々をターゲットにしていることを確認するために、定期的にFacebookのターゲット更新を目的としています。

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5.Facebook広告から最近買い物をした人をターゲットにする。

Facebook広告の詳細なターゲティングオプションの中で見落とされがちなのが、Facebook広告からすでに購入に興味を示している人をターゲットにする機能である。

購買行動を選択する エンゲージド・ショッパーズ をクリックした人に限定して広告を表示します。 今すぐ購入する ボタンを、直近の1週間以内にFacebook広告に掲載した。

Facebookユーザーの中には、広告をスクロールして通り過ぎてしまう人もいるかもしれませんが、このオプションは、すでに(そしてごく最近)広告コンテンツから買い物をする意思があることを示した人々に確実にリーチすることができます。

Engaged Shoppersターゲティングオプションにアクセスする。

  • 新しい広告セットを作成するか、既存の広告セットを開き、下へスクロールして オーディエンス セクション
  • アンダー 詳細なターゲティング タイプ エンゲージド・ショッパーズ を検索バーに入力します。
  • クリック エンゲージド・ショッパーズ .

6.あなたのユニコーンコンテンツを見つけよう

このヒントは少し異なっています。 それは、正しいFacebookのターゲット層を選択するのではなく、あなたの広告のコンテンツをターゲットにすることです。

このコンセプトは、MobileMonkeyのCEOでInc.のコラムニストであるラリー・キムによって作られた。 彼は次のように提案している。

コンテンツマーケティングはボリュームゲームであり、ユニコーンに到達するためには「ドンキー」コンテンツ(意味はおわかりですね)をたくさん作らなければならない、と彼は主張しています。

ソーシャル・チャンネルで爆発的に売れ、Googleのランキングで上位に入り、ランディングページに大量のトラフィックを誘導するブログ記事のことです。

従来、優れたコンテンツの定義として用いられてきた要素(優れた文章、キーワード、読みやすさなど)を基に、何が「ユニコーン化」するかを予測することはできません。 代わりに、ソーシャルメディアの解析とパフォーマンスを注意深く観察する必要があるのです。

このようなコンテンツを見つけたら、Facebook広告として再利用し、インフォグラフィックやビデオにして、主要な視聴者に向けてさまざまなフォーマットでテストし、より効果的に活用できるようにしましょう。

最も重要なことは、Facebook広告のターゲティングのヒントを利用して、あなたのユニコーンコンテンツを、それに最も関与する可能性の高いオーディエンスに確実にマッチさせることです。

7.レイヤーターゲティングで超精密化する

Facebookでは、多くのターゲティングオプションが用意されています。 表面的には、人口統計、興味、行動の3つのカテゴリーに分かれていますが、それぞれのカテゴリー内では、かなり細かい設定が可能です。

例えば、「デモグラフィック」では、「親」をターゲットにしたり、「幼児を持つ親」をターゲットにしたりすることができます。

次に 狭い範囲での視聴者 例えば、「デモグラフィックス」では、交際ステータスや職種に基づいてFacebookのターゲット層を制限することができます。

例えば、離婚して幼児を持つ親で、管理職に就いている人をターゲットにするといった具合です。

アンダー 趣味>旅行 さらに、「行動」では、海外旅行によく行く人にターゲットを絞ることができます。

もし、あなたが高級ビーチリゾートを経営していて、託児プログラムを提供し、シングルサプリメントがない場合、ビーチバケーションが好きで頻繁に旅行する管理職レベルのシングルペアレントを特にターゲットにしたプロモーションを作成することができるだろう。

ライフイベントと連動した商品・サービスを提供する場合、引越し、就職、婚約、結婚、誕生日月、記念日、友達の誕生日など、ライフイベントと連動したターゲティングが可能です。

オーディエンスが増えると、ページの右側にオーディエンスの規模や潜在的なリーチが表示されます。 あまりに具体的になりすぎると、Facebookが知らせてくれます。

この戦略は、一般的なビジネスを宣伝する広告ではなく、正確なオーディエンスをターゲットにした特定のプロモーションに最適です。 このレイヤー型Facebook広告のターゲティングと、正確なオーディエンスに直接語りかけるランディングページを組み合わせて、最高の結果を出しましょう。

注:別のレベルのターゲティングを追加したい場合は、毎回、必ず 狭い範囲での視聴者 または さらに絞り込む 各項目には、次のように記載されています。 も一致させる必要があります。 選択された基準について

8.ユニークな2つのオーディエンスを一緒にする

もちろん、すべての製品やプロモーションが、上記のヒントで説明したような正確なFacebookのターゲティングに自然に適しているわけではありません。

広告のターゲットにしたい層や行動カテゴリーがはっきりしない、大まかなカテゴリーしかわからない、など。 では、そのFacebookのターゲット層があまりにも広すぎる場合はどうすればいいのでしょうか?

たとえ、全く関係ないように見える第二の聴衆と組み合わせてみてください。

例えば、LEGOのボートが登場するこのGoProビデオの広告オーディエンスを作成することを考えてみましょう。

まず、GoProやビデオ撮影、ビデオカメラに興味のある人を対象に、米国内の22歳から55歳の人に限定しても、3,150万人の潜在的な視聴者を作ることができます。

さて、今回はレゴのボートを使った映像です。 では、ここに加えるべき明らかな観客は何でしょうか?

そう、LEGOファン。

その結果、潜在的な視聴者数は620万人に減少し、ビデオに登場する製品だけでなく、ビデオコンテンツにも興味を持つようになるため、より高いエンゲージメント率を実現できる可能性があります。

今回は、既存の動画から逆算していますが、関係のない2つのオーディエンスを組み合わせ、そのグループに直接語りかけるようなターゲットコンテンツを作ることもできます。

9.ブロード・ターゲティングで、ターゲットを探す

まだ始めたばかりで、ターゲットとする視聴者が誰なのか分からない場合は、視聴者調査を通じて視聴者を特定する方法をブログ記事でご紹介しています。

これは、コンバージョン重視の広告ではなく、ブランド認知キャンペーンに最適ですが、学んだ情報は、時間をかけてコンバージョンターゲティング戦略を洗練させるのに役立ちます。

Facebookは、アルゴリズムを使用して、広告を表示するのに最適な人々を決定します。

広告を掲載してしばらくすると、オーディエンスインサイトや広告マネージャで、Facebookが広告のターゲットに選んだ人々とその反応を確認することができます。 これは、今後のキャンペーンで独自のターゲットオーディエンスを作成する方法を理解するのに役に立ちます。

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Kimberly Parker は、業界で 10 年以上の経験を持つ、熟練したデジタル マーケティングの専門家です。彼女は自身のソーシャル メディア マーケティング代理店の創設者として、効果的なソーシャル メディア戦略を通じて、さまざまな業界の多数の企業がオンライン プレゼンスを確立し、拡大できるよう支援してきました。キンバリーは多作なライターでもあり、ソーシャル メディアとデジタル マーケティングに関する記事をいくつかの信頼できる出版物に寄稿しています。自由時間には、キッチンで新しいレシピを試したり、犬と長い散歩をしたりするのが大好きです。