A közösségi hirdetések egyik legfontosabb előnye más hirdetési formákkal szemben az, hogy lézeres célzással megcélozhatja közönségét.

Az intelligens Facebook-hirdetések célzása segíthet elérni azokat az embereket, akiket a legnagyobb valószínűséggel érdekel a márkája. A fejlett célzási lehetőségekkel még egy lépéssel tovább mehet, és elérheti azokat az embereket, akiket valószínűleg érdekelnek bizonyos termékek, és akik már megmutatták, hogy hajlandóak vásárolni.

Mindezek segítségével magasabb konverziós arányt érhet el a meglévő hirdetési költségvetésével. És mutasson nekünk olyan Facebook-hirdetőt, aki nem szereti a magasabb ROI-t!

Bónusz: Szerezd meg a Facebook hirdetési puskát 2022-re. Az ingyenes forrás tartalmazza a legfontosabb közönségismereteket, ajánlott hirdetési típusokat és a sikerhez szükséges tippeket.

Hogyan működik a Facebook hirdetések célzása?

A Facebook-hirdetések célzása segít meghatározni azt a közönséget, amelyik látni fogja a hirdetéseidet. Ez javíthatja a kampányaid hatékonyságát - de hatással van a hirdetéseid költségeire is (nagyon leegyszerűsítve: egy nagyobb közönség elérése drágább, mint egy kisebb közönségé).

A Facebookon a hirdetések célzása három különböző típusú célközönségen alapul:

• Fő célközönség , amelyet demográfiai adatok, viselkedés és helyszín alapján célozhat meg.
• Egyéni célközönség , amelyek lehetővé teszik, hogy újra kapcsolatba lépjen azokkal az emberekkel, akik már kapcsolatba léptek az Ön vállalkozásával.
• Hasonló közönség , amelyek lehetővé teszik, hogy a legjobb ügyfeleihez hasonló embereket célozzon meg, akik azonban még nem tudnak az Ön vállalkozásáról.

9 tipp a hatékony Facebook hirdetéscélzáshoz 2022-ben

1. Célozza meg versenytársai rajongóit a Közönség-ismeretek segítségével

A Meta Business Suite Insights közönség lapja rengeteg értékes információt kínál, amelyek segíthetnek megérteni a Facebook-követőidet. Az adatokból aztán megtudhatod, hogyan célozhatod meg a potenciális új követőket és ügyfeleket.

Ez egy olyan kincsesbánya, hogy egy egész cikket szenteltünk a közönség-ismeretek használatának a jobb célzás érdekében.

A kedvenc Audience Insights stratégiánk azonban az, hogy az általa nyújtott információk segítségével megtudja, hogy kivel versenyez a Facebookon, majd célozza meg a versenytársak meglévő rajongóit.

Íme egy gyors útmutató:

• Nyissa meg az Audience Insights műszerfalat a Meta Business Suite-ban, és válassza a következő menüpontot Potenciális közönség .
• Kattintson a Szűrő gombot az oldal jobb felső sarkában, és használja az olyan alapvető célzási lehetőségeket, mint a hely, életkor, nem és érdeklődési kör, hogy elkezdhesse a célközönségének megfelelő Facebook-közönség kialakítását.
• Még ne kattintson a közönség létrehozása gombra, hanem görgessen le a Top oldalak szakaszból megtudhatja, hogy a célfelhasználók mely oldalakkal kapcsolódnak már. Másolja be ezt a listát egy táblázatba vagy szöveges fájlba.
• Menj vissza a Szűrő kiválasztó eszköz. Törölje a meglévő szűrőket, és írja be az Érdeklődések mezőbe az egyik versenytárs Facebook oldalának nevét. Nem minden versenytárs fog megjelenni érdekességként, de azok számára, akik igen...
• Nézze meg a bemutatott demográfiai adatokat, hátha további célközönség-ismeretekre tehet szert, amelyek segítségével pontosabban célozhatja meg a hirdetéseket.
• Hozzon létre egy új célcsoportot ezen új demográfiai információk alapján, majd tesztelje azt az egyik meglévő célcsoportjával szemben.
• Vagy egyszerűen kattintson a Mentés és máris van egy közönséged, amely a versenytársaid rajongóin alapul.

Természetesen tovább célozhatja ezt a célközönséget, hogy biztosítsa, hogy a legjobban megfeleljen az adott vállalkozásának és kampánycéljainak, de ez egy nagyszerű módja annak, hogy elkezdje megtalálni a releváns embereket a Facebookon.

További részleteket talál Audience Insights how-to cikkünkben.

2. Egyéni célcsoportok használata remarketinghez

A remarketing egy hatékony Facebook-célzási stratégia, amellyel olyan potenciális ügyfelekkel léphet kapcsolatba, akik már kifejezték érdeklődésüket az Ön termékei iránt.

A Facebook Custom Audiences célzási lehetőségek segítségével kiválaszthatja, hogy a hirdetéseket azoknak az embereknek jelenítse meg, akik nemrégiben tekintették meg a weboldalát, akik megnézték az értékesítési oldalakat, vagy akár azoknak, akik megnéztek bizonyos termékeket. Kiválaszthatja azt is, hogy kizárja azokat, akik nemrégiben vásároltak, ha úgy gondolja, hogy nem valószínű, hogy hamarosan újra konvertálni fognak.

Mielőtt használhatná a Facebook egyéni célcsoportjait a weboldal látogatásai alapján, telepítenie kell a Facebook Pixel-t.

Ha ez megtörtént, itt van, hogyan hozza létre a remarketing célközönségét:

• Menjen a Hirdetések kezelőjében a Közönségekre.
• A Közönség létrehozása legördülő menüpontban válassza a Egyéni közönség.
• A források alatt kattintson a Weboldal.
• Válassza ki a pixelét.
• A címen. Események , válassza ki, hogy milyen típusú látogatókat céloz meg.
• Nevezze meg a célközönségét és kattintson a Közönség létrehozása .

Egy másik lehetőség az egyéni közönség létrehozása a CRM-ből szinkronizált adatok alapján. Ehhez a lehetőséghez a közönséget az SMMExpert Social Advertising programban hozza létre.

• Az SMMExpert Social Advertising alkalmazásban hozzon létre egy Új haladó közönség .
• Válassza a a meglévő ügyfeleket célozza meg .
• Kattintson a címre. Csatlakozás CRM-fiók hozzáadása a Mailchimp, a Hubspot, a Salesforce vagy bármely más, jelenleg használt CRM-megoldás CRM-adatainak összekapcsolásához.
• Elég pontosan meghatározhatja, hogy kiket szeretne megcélozni a célközönséggel az alapján, hogy meglévő ügyfelek vagy leadek, és hogy vásároltak-e egy bizonyos időn belül.

Kérjen ingyenes bemutatót

Ezután a fejlett célközönségét felhasználhatja egy Facebook-hirdetési kampány létrehozásához közvetlenül az SMMExpert Social ads alkalmazáson belül.

Ennek előnye, hogy nem támaszkodik a Facebook pixeladatokra, amelyek az iOS 14.5 bevezetése óta kevésbé megbízhatóak lehetnek.

További részletek a Facebook egyéni célcsoportok használatáról szóló blogbejegyzésünkben találhatók.

3. Keresse meg a legjobb ügyfeleihez hasonló embereket az értékalapú lookalike célközönséggel.

A Facebook Lookalike Audiences lehetővé teszi, hogy célzott listákat hozzon létre olyan potenciális ügyfelekből, akiknek közösek a jellemzői azokkal az emberekkel, akik már vásárolnak Öntől.

Értékalapú a hasonló célközönségek lehetővé teszik, hogy célzottabban megcélozza azokat az embereket, akiknek közösek a jellemzői az Ön legértékesebb ügyfelek.

Mielőtt az ügyfélértéket beépíthetné egy hasonszőrű célközönségbe, létre kell hoznia egy ügyfélértéket tartalmazó egyéni célközönséget:

• Menjen a Hirdetéskezelőn belül a Célcsoportok menüpontba.
• A Közönség létrehozása legördülő menüpontban válassza a Egyéni közönség , majd válassza a Ügyféllista mint forrás.
• Válassza ki az ügyféllistát, majd az Érték oszlop legördülő menüpontból válassza ki, hogy melyik oszlopot használja az ügyfél értékéhez, és kattintson a Tovább gombra.
• Kattintson a címre. Feltöltés és létrehozás .

Ezt a listát most felhasználhatja egy értékalapú Lookalike közönség létrehozásához, hogy megcélozza a legmagasabb értékű potenciális ügyfeleit:

• Menjen a Hirdetéskezelőn belül a Célcsoportok menüpontba.
• A Közönség létrehozása legördülő menüpont kiválasztása Hasonló közönség .
• Válassza forrásként a fentiekben létrehozott értékalapú egyéni célközönséget.
• Válassza ki a megcélzott régiókat.
• Válassza ki a célközönség méretét. A kisebb számok pontosabban megfelelnek a forrásközönség jellemzőinek.
• Kattintson a címre. Közönség létrehozása .

További részleteket a Facebook Lookalike Audiences című útmutatónkban talál.

4. Javítsa a célzást a Facebook hirdetések relevanciájának diagnosztikájával

A Facebook három hirdetés relevancia-diagnosztika alapján segít megérteni, hogy a hirdetés mennyire releváns a kiválasztott célközönség számára:

• Minőségi rangsor
• Elkötelezettségi arány rangsor
• Konverziós arány rangsorolás

Minden intézkedés a hirdetésed teljesítményén alapul, összehasonlítva más, ugyanarra a célközönségre irányuló hirdetésekkel.

Ahogy a Facebook mondja: "Az emberek szívesebben látnak olyan hirdetéseket, amelyek relevánsak számukra. És amikor a vállalkozások releváns célközönségnek mutatják meg a hirdetéseiket, jobb üzleti eredményeket érnek el. Ezért mérlegeljük, hogy az egyes hirdetések mennyire relevánsak egy személy számára, mielőtt egy hirdetést eljuttatnánk az adott személynek.".

A Facebook-hirdetések célzásának lényege, hogy a hirdetésed a célközönség elé kerüljön, amely a legnagyobb valószínűséggel fog cselekedni az adott hirdetés alapján. Ez a relevancia definíciója.

Íme néhány egyszerű módszer, amellyel javíthatja a Facebook hirdetési relevancia-diagnosztikai eredményeit:

• Koncentráljon a minőségre, beleértve a nagyszerű vizuális elemeket és a rövid szövegeket.
• Válassza ki a megfelelő hirdetési formátumot.
• Törekedjen az alacsony hirdetési gyakoriságra.
• Stratégiailag időzítse a hirdetéseket.
• Optimalizálja hirdetését A/B teszteléssel.
• Tartsa szemmel versenytársai hirdetését.

Ha hirdetései nem teljesítenek olyan jól, mint szeretné, a hirdetési relevancia diagnosztika segítségével megkeresheti a célzási lehetőségek javításának lehetőségeit:

• Alacsony minőségű rangsorolás: Próbáld meg megváltoztatni a célközönséget olyanra, amely nagyobb valószínűséggel értékeli a hirdetésben szereplő konkrét kreatív elemeket.
• Alacsony elkötelezettségi arányú rangsorolás: Finomítsa a célzást, hogy olyan embereket érjen el, akik nagyobb valószínűséggel vesznek részt a kampányban. A közönség-ismeretek nagy segítséget nyújthatnak ebben.
• Alacsony konverziós arányú rangsorolás: Célozzon meg egy magasabb célcsoportot. Ez lehet olyan egyszerű, mint a "elkötelezett vásárlók" kiválasztása a vásárlási viselkedés alatt (lásd az 5. tippet). De jelentheti azt is, hogy olyan embereket céloz meg, akiknek közelgő évfordulójuk van, vagy akiknek más olyan viselkedésük vagy életeseményük van, ami miatt a termék vagy szolgáltatás különösen fontos számukra ebben a pillanatban.

Ne feledje, a relevancia lényege, hogy a megfelelő hirdetést a megfelelő célközönséghez igazítsa. Egyetlen hirdetés sem lesz releváns mindenki számára. A hatékony célzás az egyetlen módja annak, hogy folyamatosan magas relevancia-rangsorolást érjen el. Rendszeresen teszteljen, és törekedjen a rendszeres Facebook-célzási frissítésekre, hogy megbizonyosodjon arról, hogy továbbra is a megfelelő embereket célozza meg a megfelelő tartalommal.

Bónusz: Szerezd meg a Facebook hirdetési puskát 2022-re. Az ingyenes forrás tartalmazza a legfontosabb közönségismereteket, ajánlott hirdetési típusokat és a sikerhez szükséges tippeket.

5. Célozza meg azokat az embereket, akik nemrég vásároltak a Facebook-hirdetésekből

A Facebook-hirdetések részletes célzási lehetőségein belül gyakran figyelmen kívül hagyott lehetőség, hogy olyan embereket célozhat meg, akik már kifejezték érdeklődésüket a vásárlás iránt a Facebook-hirdetésekből.

A vásárlási magatartás kiválasztása Elkötelezett vásárlók a hirdetés célközönségét azokra korlátozza, akik rákattintottak a Vásároljon most gombot egy Facebook-hirdetésen az elmúlt héten.

Míg egyes Facebook-felhasználók esetleg elgörgetnek a hirdetések mellett, ez a lehetőség biztosítja, hogy olyan embereket érjen el, akik már (és nemrég) megmutatták, hogy hajlandóak vásárolni a hirdetések tartalmából.

Az Engaged Shoppers célzási opció eléréséhez:

• Hozzon létre egy új hirdetéskészletet, vagy nyisson meg egy meglévő hirdetéskészletet, és görgessen lefelé a Közönség szekció
• A címen. Részletes célzás , típus Elkötelezett vásárlók a keresősávban.
• Kattintson a címre. Elkötelezett vásárlók .

6. Találd meg az egyszarvú tartalmat

Ez a tipp egy kicsit más: a hirdetésed tartalmának célzásáról szól, nem pedig a megfelelő Facebook-célközönség kiválasztásáról.

Ezt a koncepciót a MobileMonkey vezérigazgatója és az Inc. rovatvezetője, Larry Kim alkotta meg. Ő azt javasolja, hogy

a tartalmak mindössze 2%-a fog jól teljesíteni mind a közösségi oldalakon, mind a keresőmotorok rangsorában, miközben magas konverziós arányt is elér. Szerinte a tartalommarketing egy mennyiségi játék, és egyszerűen sok "szamár" tartalmat kell létrehozni (kitalálhatod, mit jelent ez), hogy elérd az egyszarvúakat.

Mi is az az unikornisos tartalom? Az a blogbejegyzés, amely teljesen felrobban a közösségi csatornákon, a Google rangsorának élére kerül, és rengeteg látogatót irányít a céloldalakra.

Nem lehet megjósolni, hogy mi lesz "unikornis" a hagyományosan a nagyszerű tartalom meghatározására használt tényezők (például a nagyszerű írás, a kulcsszavak és az olvashatóság) alapján. Ehelyett a közösségi média analitikáját és teljesítményét kell szemmel tartanod.

Ha észreveszed, hogy a tartalom túlságosan jól teljesít, használd újra Facebook-hirdetésként. Készíts belőle infografikát és videót. Teszteld ezt a tartalmat különböző formátumokban a legfontosabb célcsoportjaid számára, hogy még jobban működjön.

A legfontosabb, hogy használja a Facebook-hirdetések célzására vonatkozó tippjeink többi részét, hogy biztosítsa, hogy az egyszarvú tartalmát a célközönséghez igazítsa, amely a legnagyobb valószínűséggel foglalkozik vele.

7. Legyen ultrapontos a réteges célzással

A Facebook rengeteg célzási lehetőséget kínál. A felszínen a lehetőségek három fő kategóriára oszlanak: demográfiai adatok, érdeklődési körök és viselkedés. De ezeken a kategóriákon belül a dolgok nagyon részletesek lehetnek.

Például a demográfiai adatok között választhatod, hogy a szülőket célozod meg, vagy még pontosabban a kisgyermekes szülőket.

Ezután kattintson a Szűk közönség Például a demográfiai adatok között választhatja, hogy a Facebook célközönségét a kapcsolati státusz és a munkakör alapján korlátozza.

Gondoljon bele, hogy a célzás ezen rétegei hogyan kombinálódnak, hogy hiper-fókuszált célközönséget hozzanak létre. Úgy dönthet, hogy a menedzsmentben dolgozó, elvált kisgyermekes szülőket célozza meg. És ez csak a demográfiai adatokat nézi.

A címen. Érdeklődés>Utazás , akkor a célközönséget a tengerparti nyaralások iránt érdeklődőkre korlátozhatja. Aztán a viselkedés alapján még tovább szűkítheti a célközönséget, hogy a gyakori nemzetközi utazókat célozza meg.

Látja, hová vezet ez az egész? Ha Ön egy magas színvonalú tengerparti üdülőhelyet üzemeltet, amely gyermekgondozási programot kínál, és nem kér egyszemélyes felárat, akkor létrehozhatna egy olyan promóciót, amely kifejezetten a vezetői állásban lévő egyedülálló szülőket célozza meg, akik szeretik a tengerparti nyaralást és gyakran utaznak.

Ha életeseményekhez kötődő termékeket vagy szolgáltatásokat forgalmaz, akár csak érintőlegesen is, megcélozhatja azokat az embereket, akik nemrég költöztek, új munkahelyet kezdtek, eljegyezték vagy megházasodtak. Megcélozhatja azokat az embereket, akiknek a születésnapjuk hónapjában vagy az évfordulójuk előtt van. Még azokat is megcélozhatja, akiknek a barátai közelgő születésnapot ünnepelnek.

Amint felépíted a közönségedet, az oldal jobb oldalán láthatod, hogy mennyire kicsi a közönséged, valamint a potenciális elérésed. Ha túlságosan konkrét vagy, a Facebook jelezni fogja neked.

Ez a stratégia a legjobban a pontos célközönséget célzó konkrét promóciók esetében működik, nem pedig a vállalkozását általánosságban népszerűsítő hirdetések esetében. A legjobb eredmény érdekében kombinálja ezt a többrétegű Facebook-hirdetési célzást egy olyan céloldallal, amely közvetlenül a pontos célközönséget szólítja meg.

Megjegyzés: Minden alkalommal, amikor egy újabb célzási szintet szeretne hozzáadni, feltétlenül kattintson a Szűk közönség vagy Szűkebb tovább . Minden egyes tételben azt kell írni Meg kell egyeznie a kiválasztott kritériumokról.

8. Két egyedi célközönséget kombináljon egymással

Természetesen nem minden termék vagy promóció alkalmas a fenti tippben ismertetett pontos Facebook-célzásra.

Lehet, hogy nem tudja pontosan, hogy milyen demográfiai vagy viselkedési kategóriákat szeretne megcélozni egy adott hirdetéssel. Csak nagyjából tudja, hogy milyen kategóriát szeretne megcélozni. Mit tegyen tehát, ha a Facebook célközönsége egyszerűen túl nagy?

Próbálja meg egy második célközönséggel kombinálni, még akkor is, ha ez a második célközönség látszólag egyáltalán nem kapcsolódik a témához.

Gondoljunk például arra, hogy a LEGO csónakokat bemutató GoPro-videóhoz hozzunk létre egy hirdetési célközönséget:

Kezdetnek építhetnénk egy olyan közönséget, amely a GoPro, a videózás vagy a videokamerák iránt érdeklődő emberekből áll. Még ha a közönséget az Egyesült Államokban élő 22-55 évesekre korlátozzuk is, ez 31,5 millió ember potenciális közönségét jelenti.

Nos, ebben az esetben a videóban LEGO hajók szerepelnek. Szóval, mi az a nyilvánvaló közönség, akit ide be kell illeszteni?

Igen, LEGO-rajongók.

Ez 6,2 millióra csökkenti a potenciális közönség számát, és valószínűleg sokkal magasabb elkötelezettségi arányt eredményezne, mivel az embereket kifejezetten a videótartalom érdekelné, nem csak a videóban szereplő termék.

Ebben az esetben egy meglévő videóból kiindulva dolgoztunk visszafelé. De dönthetsz úgy is, hogy két, egymástól független közönséget kombinálsz, majd létrehozhatsz egy célzott tartalmat, amely közvetlenül ehhez a csoporthoz szól.

9. Használja a széleskörű célzást a célközönség megtalálásához

Mi van, ha még csak most kezded, és még nem tudod, hogy ki a célközönséged? Van egy egész blogbejegyzésünk arról, hogyan kezdheted el ezt kitalálni a közönségkutatással.

De sokat tanulhatsz abból is, ha egy széleskörű Facebook-hirdetési célzási stratégiával kezdesz. Ez inkább a márkaismertségi kampányok, mint a konverzióorientált hirdetések esetében működik a legjobban, de a megtanult információk segíthetnek a konverziós célzási stratégia idővel történő finomításában.

Hozzon létre egy új márkaismertségi kampányt néhány nagyon alapvető célzással, például egy nagy földrajzi területen belül egy széles korosztályra. A Facebook ezután az algoritmusai segítségével meghatározza, hogy mely embereknek érdemes a legjobban megmutatni a hirdetéseket.

Ha a hirdetésed már futott egy kis ideig, megnézheted a Közönségbecslések vagy a Hirdetések kezelőjében, hogy milyen típusú embereket választott ki a Facebook a hirdetéseidhez, és hogyan reagáltak rájuk. Ez segíthet megérteni, hogyan hozhatod létre a saját célközönségeidet a jövőbeli kampányaidhoz.

Az SMMExpert Social Advertising segítségével könnyedén ütemezheti az organikus posztokat és hirdetéseket, építhet egyéni célcsoportokat, és teljes képet kaphat a közösségi ROI-ról.

Kérjen ingyenes bemutatót

Könnyen organikus és fizetett kampányok tervezése, kezelése és elemzése egy helyről az SMMExpert közösségi hirdetésekkel. Nézze meg a gyakorlatban.