Բովանդակություն
Սոցիալական մեդիայում հաջողության հասնելու համար անհրաժեշտ են ճիշտ հմտություններ, ճիշտ գիտելիքներ, ճիշտ ուսուցում — և ճիշտ սոցիալական մեդիա մարքեթինգային գործիքներ :
Յուրաքանչյուր սոցիալական մեդիա հարթակ գործում է որպես մի սիլոս. Այսպիսով, առանց երրորդ կողմի սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային գործիքների, դուք անհավատալի ժամանակ կկորցնեք՝ պարզապես փոխելով ներդիրները, մուտք գործելով և դուրս գալով սոցիալական տարբեր հաշիվներից:
Սոցիալական մեդիա մարքեթինգի ճիշտ փաթեթը պարզապես ձեզ ավելի լավ է դարձնում: մարքեթոլոգ. Լավագույն գործիքների օգտագործումը ժամանակ է ազատում ստեղծագործական առաջադրանքներին նվիրելու համար: Միևնույն ժամանակ, դուք ավելի հստակ պատկերացում կունենաք, թե ինչպես են ստացվում այդ ստեղծագործական որոշումները:
Այստեղ մենք նայում ենք սոցիալական մեդիա մարքեթինգի տարբեր տեսակի գործիքներին, որոնք կօգնեն ձեզ արդյունավետորեն կապվել ձեր սոցիալական մեդիայի հետ: լսարանը և հասեք ձեր բիզնես նպատակներին 2023 թվականին:
Բոնուս. Ստացեք սոցիալական մեդիայի ռազմավարության անվճար ձևանմուշ արագ և հեշտությամբ պլանավորելու ձեր սեփական ռազմավարությունը . Նաև օգտագործեք այն արդյունքներին հետևելու և պլանը ձեր ղեկավարին, թիմակիցներին և հաճախորդներին ներկայացնելու համար:
Սոցիալական մեդիա պլանավորման գործիքներ
Սոցիալական մեդիայի պլանավորման գործիքը ծրագրային լուծում է, որը թույլ է տալիս շուկայավարներին ստեղծել սոցիալական բովանդակությունը նախօրոք և պլանավորեք այն ավտոմատ հրապարակման համար՝ սահմանված ժամանակում:
Սոցիալական հարթակների մեծամասնությունն ունի հիմնական տեղական ժամանակացույցի տարբերակներ: Սակայն երրորդ կողմի գործիքներն ապահովում են ավելի մեծ ճկունություն, ֆունկցիոնալություն և բովանդակությունը պլանավորելու հնարավորությունուղղեք մուտքային հարցումները աշխատանքի համար համապատասխան թիմի անդամին:
Ձեր սոցիալական մեդիայի հաճախորդների սպասարկումը ձեր CRM-ին միացնելը թույլ է տալիս լիարժեք պատկերացում կազմել յուրաքանչյուր հաճախորդի փոխազդեցության մասին ինչպես սոցիալական ցանցում, այնպես էլ սոցցանցից դուրս: Սոցիալական մեդիայի հաճախորդների սպասարկման գործիքներն օգնում են ձեր CRM-ին և ձեր սոցիալական հաշիվներին (և թիմերին) խոսել միմյանց հետ, այնպես որ տեղեկատվությունը փոխանցվում է բոլոր նրանց, ովքեր դրա կարիքն ունեն: Հաճախորդի յուրաքանչյուր փոխազդեցություն հիմնվում է վերջինի վրա, այլ ոչ թե ամեն անգամ պետք է սկսել զրոյից:
Դուք նաև կիմանաք, երբ հաճախորդները կապվում են ձեզ հետ մի քանի հարթակների միջոցով, որպեսզի կարողանաք ապահովել հետևողական պատասխան:
Սոցիալական լրատվամիջոցների հաճախորդների սպասարկման գործիքների առավելությունները
- Հանձնարարեք հարցումներ թիմի լավագույն անդամին արագ և բանիմաց պատասխան ստանալու համար:
- Օգտագործեք պահված պատասխանների գրադարան կամ պատասխանների ձևանմուշներ` հաճախորդների սպասարկումը նվազեցնելու համար: աշխատանքային ծանրաբեռնվածություն:
- Ինտեգրեք սոցիալական ռազմավարությունը ձեր CRM-ի հետ:
- Դիտեք և վերլուծեք ձեր սոցիալական հաճախորդների սպասարկման թիմի աշխատանքը:
Իմացեք ավելին սոցիալական մեդիայի հաճախորդների սպասարկման մասին.
- Սոցիալական լրատվամիջոցների հաճախորդների սպասարկման խորհուրդներ և գործիքներ
- Սոցիալական CRM. ինչ է դա և ինչպես դա անել
- Հաճախորդների սպասարկման լավագույն ծրագրային լուծումները
- Հաճախորդների սպասարկման չափանիշները` հետևելու համար
Սոցիալական մեդիայի չաթ-բոտերը
Սոցիալական մեդիա չաթ-բոտերը հիմնականում վիրտուալ ռոբոտներ են, որոնք ապահովում են ավտոմատ հաղորդագրությունների փոխանակում հետևորդները և ձեր ապրանքանիշը: Այս գործիքները նախկինում եղել ենբավականին տարրական: Վերջին տարիներին դրանք զգալիորեն բարելավվել են՝ օգտագործելով արհեստական ինտելեկտը:
Բնօրինակ չաթ-բոտերը կարող էին միայն նախապես գրված պատասխաններ ներկայացնել: Ոչ, նրանք այժմ կարող են օգտագործել AI-ն՝ ապրանքներ առաջարկելու, հարցումները լուծելու և նույնիսկ վաճառքներ իրականացնելու համար: Երբ խոսակցությունները չափազանց բարդանում են, չաթ-բոտերը կարող են զրույցը փոխանցել մարդուն: Ձեր հաճախորդները և հետևորդները ստանում են իրենց անհրաժեշտ ողջ տեղեկատվությունը և օգնությունը, և ձեր թիմը կենտրոնացնում է իր ջանքերը ամենադժվար դեպքերի վրա:
Սոցիալական լրատվամիջոցների չաթ-բոտերի առավելությունները
- Անմիջապես պատասխանեք պարզ հարցումներին:
- Առաջարկեք հիմնական հաճախորդների աջակցություն, նույնիսկ երբ ձեր գրասենյակը փակ է:
- Ներգրավեք հետևորդներին ինտուիտիվ ձևով` օգտագործելով նրանց նախընտրած ալիքները:
- Նվազեցրեք ձեր սոցիալական թիմի ծանրաբեռնվածությունը:
- Ավելացրե՛ք վաճառքը սոցիալական առևտրի միջոցով:
Պահանջեք անվճար Heyday ցուցադրություն
Իմացեք ավելին սոցիալական մեդիայի չաթ-բոտերի մասին.
- Ինչպես օգտագործել բոտերը վաճառքի և հաճախորդների սպասարկման համար
- Օգտագործել Facebook chatbots բիզնեսի համար
- Օգտագործել Instagram chatbots բիզնեսի համար
- Ինչպես օգտագործել չաթ-բոթեր բիզնեսի համար
- Ինչպես ստեղծել FAQ չաթբոտ՝ ժամանակ խնայելու համար
Instagram-ի մարքեթինգային գործիքներ
Instagram-ի մարքեթինգային գործիքները երրորդ կողմի լուծումներ են, որոնք բացում են գործառույթները այս սոցիալական հարթակը հասանելի չէ բնիկում:
Բոնուս. Ստացեք սոցիալական մեդիայի ռազմավարության անվճար ձևանմուշ արագ և հեշտությամբպլանավորեք ձեր սեփական ռազմավարությունը. Նաև օգտագործեք այն արդյունքներին հետևելու և պլանը ձեր ղեկավարին, թիմակիցներին և հաճախորդներին ներկայացնելու համար:
Ստացեք ձևանմուշը հիմա:Օրինակ, դուք կարող եք օգտագործել Instagram-ի մարքեթինգային գործիքները՝
- ավելի ճշգրիտ լուսանկարների խմբագրման համար
- ստեղծել մասնագիտացված դասավորություն և դիզայնի տարրեր
- ավելին ստանալու համար տեխնիկական է ձեր տեսանյութերի խմբագրման հետ
- ինստագրամի ավելի մանրամասն վերլուծություններ կատարելու համար, քան հավելվածն ինքն է թույլ տալիս:
Instagram-ի մարքեթինգային գործիքները կարող են նաև օգտակար լինել ազդեցիկ մարքեթինգային արշավները կառավարելու համար: Բացի այդ, դրանք կարող են օգտագործվել Instagram-ում ձեր գովազդի բյուջեն առավելագույնի հասցնելու համար:
Instagram-ի հաղորդագրություններից կապ հաստատելը միշտ մարտահրավեր է շուկայավարների համար: Փորձեք օգտագործել Instagram-ի մարքեթինգային գործիքները՝ կապող էջ ստեղծելու համար, որը հեշտացնում է դիտողների համար ավելին իմանալ ձեր յուրաքանչյուր հրապարակման բովանդակության մասին:
Instagram-ի մարքեթինգային գործիքների առավելությունները
- Պլանավորեք գրառումները , պատմություններ և Reels այլ սոցիալական բովանդակության հետ մեկտեղ:
- Մուտք գործեք խմբագրման ավելի մշակված գործիքներ, քան կարող եք գտնել բնօրինակ հավելվածում:
- Հրապարակեք Instagram-ում աշխատասեղանից, ինչպես նաև բջջայինից:
- Համագործակցեք թիմի անդամների հետ Instagram-ի գրառումներում:
- Ստեղծեք կապող արդյունավետ լուծում:
Իմացեք ավելին Instagram-ի մարքեթինգային գործիքների մասին.
- Լրացրեք Instagram-ի մարքեթինգային ուղեցույցը
- Instagram-ի հավելվածները՝ ձեր գրառումները բարձրացնելու համար
- Instagram-ի գործիքներ շուկայավարների համար
- Instagram analyticsգործիքներ
- Instagram-ի ավտոմատացման գործիքներ
Facebook-ի մարքեթինգային գործիքներ
Facebook մարքեթինգային գործիքները լուծումներ են Facebook-ի վճարովի և օրգանական արշավները կառավարելու ավելի քիչ ընդհանուր ջանքերով: Մանրամասն վերլուծություններից մինչև ինքնապատասխանողներ, Facebook գործիքները պարզապես հեշտացնում են Facebook-ում շուկայավարման գործընթացը: Ո՞վ չի ուզում դա:
Քանի որ Facebook-ն այդքան համատարած է, Facebook-ի մարքեթինգային գործիքները պարտադիր են ցանկացած սոցիալական շուկայավարողի գործիքների տուփում:
Facebook-ի մարքեթինգային գործիքների առավելությունները
- Ստեղծեք, պլանավորեք և համագործակցեք Facebook-ի գրառումներում նախօրոք:
- Վերլուծեք և զեկուցեք Facebook-ի աշխատանքի մասին:
- Կազմակերպեք, տեսակավորեք և պատասխանեք Facebook-ի հաղորդագրություններին այլ DM-ների հետ մեկտեղ:
Իմացեք ավելին Facebook-ի մարքեթինգային գործիքների մասին.
- Ինչպես ճիշտ անել Facebook-ի ավտոմատացումը
- Facebook-ի գործիքները ձեր բիզնեսը զարգացնելու համար
- Facebook-ի գովազդային գործիքներ
- Ինչպես պլանավորել գրառումները Facebook-ում
- Ինչպես օգտագործել Facebook-ի ավտոմատ պաստառը
Twitter-ի մարքեթինգային գործիքները
Twitter մարքեթինգային գործիքները դարձնում են հեշտ է կառավարել ձեր ներկայությունը Twitter-ում, անկախ նրանից, թե քանի հաշիվ ունեք: Սա հատկապես կարևոր է ավելի մեծ ապրանքանիշերի համար, որոնք կարող են ունենալ առանձին Twitter հաշիվներ հաճախորդների սպասարկման կամ տարբեր տարածաշրջանների համար:
Թվիթերում իրադարձություններն արագ են տեղի ունենում, և կարևոր է մշտապես հետևել ձեր բոլոր հաշիվներին: Հսկայական առավելություն է դրանք բոլորը մեկ էկրանից գործարկելը:
Twitterսոցիալական լսումների համար կարևոր ցանց է, որը ևս մեկ ոլորտ է, որտեղ կարող են օգնել Twitter-ի մարքեթինգային գործիքները: Ստեղծելով հարմարեցված որոնումներ և հոսքեր՝ դուք կարող եք հետևել ընդհանուր թվիթերյան խոսակցություններին ձեր ոլորտում՝ ձեր սեփական հաշիվների հետ մեկտեղ:
Twitter-ի մարքեթինգային գործիքների առավելությունները
- Կառավարեք մի քանի Twitter հաշիվներ մեկ վահանակից:
- Պատասխանեք Twitter-ի ձեր բոլոր հաշիվներից ստացված հաղորդագրություններին մեկ մուտքի արկղում:
- Պահպանեք Twitter-ի համապատասխան խոսակցությունները ձեր սեփական Թվիթերի կողքին:
- Դիտեք մրցակիցների հաշիվները` առանց դրանց հետևելու կամ ավելացնելու: Twitter-ի ցուցակում:
Իմացեք ավելին Twitter-ի մարքեթինգային գործիքների մասին.
- Լավագույն Twitter գործիքները մարքեթինգ
- Ինչպես օգտագործել Twitter Analytics
- Ինչպես պլանավորել Թվիթերը
- Ինչպես կառավարել Twitter-ի մի քանի հաշիվներ ձեր աշխատասեղանից
TikTok մարքեթինգային գործիքներ
TikTok մարքեթինգային գործիքները ռեսուրսներ են, որոնք թույլ են տալիս սոցիալական մեդիա շուկայավարներին կատարել որոշ հետաքրքիր բաներ, որոնք հնարավոր չէ տեղական հարթակում: Օրինակ, TikTok-ը թույլ է տալիս պլանավորել միայն մինչև 10 օր առաջ: Սակայն TikTok մարքեթինգային գործիքները կարող են զգալիորեն ընդլայնել այս ժամանակացույցը կամ նույնիսկ անորոշ ժամանակով:
TikTok մարքեթինգային գործիքները նաև թույլ են տալիս պլանավորել TikToks-ը ձեր հեռախոսից (Այո, ձեր հեռախոսից):
Եթե դուք Լրջորեն վերաբերվելով TikTok-ի մարքեթինգին, դուք հավանաբար կցանկանաք ավելի մանրամասն վերլուծություններ և հաշվետվություններ, քան կարող եքմուտք գործել հավելվածի ներսում, հատկապես գրաֆիկական ձևաչափով, որը հեշտ է կիսվել գործընկերների հետ: TikTok մարքեթինգային գործիքները տրամադրում են այս տվյալները ինչպես բջջային, այնպես էլ աշխատասեղանին:
TikTok մարքեթինգային գործիքների առավելությունները
- Պլանավորեք TikToks-ը ցանկացած ժամանակ ապագայում:
- Պլանավորեք TikToks-ից ձեր հեռախոսը, ինչպես նաև ձեր աշխատասեղանը:
- Ստացեք խորհուրդներ TikTok-ում հրապարակելու լավագույն ժամանակի համար:
- Ստացեք TikTok-ի գրաֆիկական վերլուծություններ և հաշվետվություններ, որոնք հեշտ է կիսվել գործընկերների և շահագրգիռ կողմերի հետ:
Իմացեք ավելին TikTok մարքեթինգային գործիքների մասին.
- TikTok գործիքներ՝ ձեր մարքեթինգը բարելավելու համար
- TikTok հնարքներ և դրանք օգտագործելու գործիքներ
- Ինչպես օգտագործել TikTok Analytics
- Գործիքներ TikTok-ի գրառումները պլանավորելու համար
- Ինչպես կարգավորել TikTok Pixel-ը
LinkedIn-ի շուկայավարման գործիքներ
LinkedIn-ի մարքեթինգային գործիքները չափազանց կարևոր են բոլոր նրանց համար, ովքեր պահպանում են LinkedIn բիզնես էջը: Ինչո՞ւ։ Քանի որ LInkedIn-ը չի առաջարկում տեղական ժամանակացույցի տարբերակ: Եվ քանի որ LinkedIn-ը բիզնեսի վրա հիմնված սոցիալական ցանց է, անմիջապես փակցնելը ոչ մի առավելություն չունի, և բոլոր առավելությունները՝ ձեր ժամանակը տրամադրելու համար որակյալ բովանդակություն ստեղծելու, վերանայելու և ժամանակացույցի համար:
Պլանավորումից բացի, LinkedIn-ի մարքեթինգային գործիքներն օգնում են դուք ավելի լավ եք հասկանում ձեր LinkedIn-ի վերլուծությունները, հեշտացնում եք հաշվետվությունները և նույնիսկ ստանում եք առաջարկություններ ձեր ընկերության էջում տեղադրելու լավագույն ժամանակի վերաբերյալ:
LinkedIn մարքեթինգային գործիքների առավելությունները
- Պլանավորեք LinkedIn-ըհաղորդագրություններ, ինչը հնարավոր չէ առանց երրորդ կողմի գործիքների:
- Ստացեք հատուկ առաջարկներ՝ առավելագույն ներգրավվածության համար փակցնելու լավագույն ժամանակի վերաբերյալ:
- Հասկանացեք ձեր LinkedIn-ի վերլուծությունը ձեր ընդհանուր սոցիալական մարքեթինգային ռազմավարության համատեքստում: .
Իմացեք ավելին LinkedIn մարքեթինգային գործիքների մասին.
- Ինչպես օգտագործել LinkedIn Analytics
- Ինչպես օգտվել LinkedIn Live-ից
- Ինչպես պլանավորել LinkedIn-ի գրառումները
- Ինչպես օգտագործել LinkedIn Insight Tag-ը
Խնայել ժամանակը՝ ձեր սոցիալական մեդիա մարքեթինգը կառավարելու համար ռազմավարություն SMMExpert-ի հետ: Մեկ վահանակից դուք հեշտությամբ կարող եք՝
- պլանավորել, ստեղծել և պլանավորել գրառումներ յուրաքանչյուր ցանցում
- Հետևել համապատասխան հիմնաբառերին, թեմաներին , և հաշիվներ
- Շարունակեք ներգրավվածությունը համընդհանուր մուտքի արկղով
- Ստացեք արդյունավետության վերաբերյալ հաշվետվություններ և բարելավեք ձեր ռազմավարությունը, անհրաժեշտության դեպքում
Փորձեք անվճար SMMExpert
Ավելի լավ արեք SMMExpert ՝ բոլորը մեկում սոցիալական մեդիայի գործիքի միջոցով: Մնացեք ամեն ինչի վրա, աճեք և հաղթեք մրցակցությանը:
30-օրյա անվճար փորձաշրջանբազմաթիվ սոցիալական հաշիվներ մեկ վահանակից:Եվ ստեղծելով լրացուցիչ ժամանակ բովանդակության ստեղծման աշխատանքային հոսքում, սոցիալական մեդիայի գործիքներն իրականում օգնում են շատ ավելին, քան պլանավորումը:
Սոցիալական մեդիայի պլանավորման գործիքներն ապահովում են աշխատանքային հոսք, որը թույլ է տալիս թիմերին ավելի արդյունավետ աշխատել միասին: Ավելի հեշտ է համագործակցել նախապես ստեղծված բովանդակության վրա, քան հրատապ գրառումների վրա: Սա կարող է հատկապես կարևոր լինել կարգավորվող ոլորտների խոշոր թիմերի կամ կազմակերպությունների համար:
Այդ ներկառուցված համագործակցային գործընթացը նաև թույլ է տալիս, որ բովանդակությունը անցնի հաստատումների կանխորոշված շարք: Որոշ գործիքների միջոցով բոլորը կարող են աշխատել սոցիալական գրառումների վրա, բայց միայն թիմի ավագ անդամները կարող են հաստատել դրանք ուղիղ եթերում:
Սոցիալական լրատվամիջոցների պլանավորման գործիքների առավելությունները
- Նախապես ստեղծեք սոցիալական բովանդակություն և պլանավորեք հրապարակումների համահունչ ժամանակացույց մի քանի հաշիվների համար:
- Հրապարակեք բովանդակությունը ավտոմատ կերպով նախապես սահմանված ժամանակում:
- Կառավարեք միջպլատֆորմային արշավները կենտրոնական վայրում:
- Ստեղծեք և ժամանակացույց արեք բովանդակությունը խմբաքանակով, այնպես որ դուք համախմբում եք ձեր ջանքերը և խուսափում եք բազմաթիվ ընդհատումներից օրվա ընթացքում:
- Արդյունավետ համագործակցեք թիմերի հետ:
- Ստեղծեք հաստատման աշխատանքային հոսք՝ բոլոր սոցիալական գրառումները վերանայելու համար, նախքան դրանք հրապարակվելը:
- Կասեցրեք հրապարակումները բոլոր հարթակներում մեկ սեղմումով, եթե անհրաժեշտ է լուրջ նորությունների կամ ճգնաժամի դեպքում:
Իմացեք ավելին սոցիալական մեդիայի մասինժամանակացույց.
- Սոցիալական մեդիայի պլանավորման 10 լավագույն գործիքները
- Ինչպես կազմել սոցիալական մեդիայի հրապարակումների ժամանակացույց
- Ինչպես ստեղծել սոցիալական մեդիայի օրացույց
- Facebook-ում, Instagram-ում, Twitter-ում և LinkedIn-ում գրառումներ անելու լավագույն ժամանակը
Սոցիալական լրատվամիջոցների վերլուծության գործիքները
Սոցիալական լրատվամիջոցների վերլուծության գործիքները լուծումներ են, որոնք շուկայավարներին հնարավորություն են տալիս հետևելու , վերլուծել և հասկանալ սոցիալական գրառումների և արշավների կատարումը։ Բոլոր սոցիալական ցանցերն առաջարկում են հիմնական բնիկ վերլուծական գործիքներ: Բայց դրանք պահանջում են, որ դուք մուտք գործեք և դուրս գաք յուրաքանչյուր ցանցից առանձին-առանձին, այնպես որ դուք առանձին եք դիտում ձեր արդյունքները:
Սոցիալական վերլուծության մասնագիտացված գործիքները թույլ են տալիս տեսնել ավելի մեծ պատկերը: Փոխարենը կենտրոնանալու վրա, թե ձեր Instagram-ի գրառումներից որն է ավելի լավ արդյունք տալիս, դուք կարող եք տեսնել, թե ինչպես են ձեր Instagram-ի արդյունքները համընկնում Facebook-ում կամ TikTok-ում ձեր կատարողականի հետ: Այնուհետև կարող եք վերանայել ձեր ռազմավարությունը՝ կապ հաստատելու ձեր հետևորդների հետ, որտեղ նրանք ամենայն հավանականությամբ կզբաղվեն:
Սոցիալական լրատվամիջոցների վերլուծության գործիքները նաև թույլ են տալիս հետևել հաճախորդներին և առաջատարներին ձեր սոցիալական բովանդակությունից մինչև գնումներ կամ գնումներ: այլ փոխակերպումներ:
Սոցիալական մեդիա վերլուծական գործիքների առավելությունները
- Սահմանեք կատարողականի հստակ չափանիշներ՝ հիմնվելով ձեր բոլոր սոցիալական գրառումների միասնական տեսքի վրա:
- Իմացեք, թե ինչպես բարելավել ձեր արդյունքները ժամանակի ընթացքում:
- Հեշտացրեք ձեր օրգանական և վճարովի սոցիալական արշավների ROI-ի հաշվարկը:
- Հետևելհաճախորդներ առաջին կապից մինչև փոխակերպում:
Իմացեք ավելին սոցիալական մեդիայի վերլուծության մասին.
- Սոցիալական մեդիայի վերլուծության 10 գործիքներ
- Գործիքներ, որոնք պետք է օգտագործվեն Facebook Analytics-ի փոխարեն
- Այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք սոցիալական մեդիայի վերլուծության մասին
- Սոցիալական մեդիայի KPI-ները` հետեւելու համար
- Օգտագործելով UTM պարամետրերը սոցիալական կատարողականությանը հետևելու համար
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
Պլանավորեք հաղորդագրություններ, խոսեք հաճախորդների հետ և հետևեք ձեր կատարողականին մեկ վայրում: Ավելի արագ զարգացրեք ձեր բիզնեսը SMMExpert-ի միջոցով:
Սկսեք անվճար 30-օրյա փորձաշրջանՍոցիալական մեդիա մոնիտորինգի գործիքներ
Սոցիալական լրատվամիջոցների մոնիտորինգի գործիքները ծրագրային լուծումներ են, որոնք թույլ են տալիս հասկանալ, թե մարդիկ ինչ են ասում ձեր մասին առցանց: Դրանք նաև օգնում են ձեզ պատկերացում կազմել ձեր մրցակիցների և ձեր ոլորտի մասին:
Սոցիալական հարթակները ծանուցում կտրամադրեն, եթե դուք պիտակված եք սոցիալական գրառման մեջ: Բայց ոչ բոլորը, ովքեր խոսում են ձեր կամ ձեր արտադրանքի մասին սոցիալական ցանցերում, իրենց գրառման մեջ կներառեն @ հիշատակում: Եվ նրանք, անշուշտ, չեն պիտակավորի ձեզ, եթե խոսում են ձեր մրցակիցների մասին:
Սոցիալական մոնիտորինգի գործիքների միջոցով դուք կարող եք հետևել ձեր ապրանքանիշի տատանումներին: Բացի այդ, դուք կարող եք հետևել ֆիրմային և արդյունաբերական հեշթեգերին, ձեր մրցակիցների ապրանքանիշերին և օգտվողի անուններին և ցանկացած այլ համապատասխան հիմնաբառերին:
Դուք կարող եք նաև բացահայտել ձեր ոլորտի մտքի առաջնորդներին և պոտենցիալ ազդեցիկներին կամ բովանդակություն ստեղծողներին՝Համագործակցեք՝ միաժամանակ ստեղծելով համադրված բովանդակությամբ գրադարան՝ կիսվելու համար:
Սոցիալական մեդիայի մոնիտորինգի գործիքների առավելությունները
- Մնացեք արդիական ձեր ոլորտի վերջին մտքի ղեկավարության հետ:
- Մուտք գործեք համապատասխան ընտրված բովանդակության մշտական հոսք՝ հիմնված հեշթեգերի, գտնվելու վայրի կամ հիմնաբառի վրա:
- Ստացեք ամբողջական պատկերը, թե ինչ են ասում մարդիկ ձեր ապրանքանիշի մասին առցանց, նույնիսկ եթե նրանք ձեզ չեն նշում: .
- Ուշադիր եղեք ձեր մրցակիցներին՝ տեսնելու, թե երբ են նրանք թողարկում նոր ապրանք, առաջխաղացում կամ արշավ:
- Նշեք պոտենցիալ գործընկերներին, որոնք կօգնեն կառուցել ձեր ապրանքանիշը:
Իմացեք ավելին սոցիալական մեդիայի մոնիտորինգի մասին.
- Սոցիալական լրատվամիջոցների մոնիտորինգի լավագույն գործիքները և ինչպես օգտագործել դրանք
- Ինչպես հետևել, թե մարդիկ ինչ են ասում ձեր ապրանքանիշի մասին
- Ինչպես հետևել ձեր սոցիալական հիշատակումներին
Սկսել 30-օրյա անվճար փորձարկում
Սոցիալական մեդիա լսելու գործիքներ
Սոցիալական լրատվամիջոցների ունկնդրման գործիքները նման են սոցիալական մոնիտորինգի գործիքներին: Բայց դրանք թույլ են տալիս ավելի խորացնել ձեր պատկերացումները սոցիալական զրույցի մասին: Սոցիալական քննարկումները պարզապես մշտադիտարկելուց զատ, սոցիալական ունկնդրման գործիքներն օգնում են ձեզ պլանավորել գործողությունների լավագույն ընթացքը՝ հիմնվելով առցանց ասվածի վրա:
Հիշատակումների հասարակ թիվը չի տալիս ձեզ ամբողջական պատկերը: Սոցիալական լսողության գործիքներն օգնում են ձեզ հասկանալ սոցիալական զրույցի հիմքում ընկած մտադրությունը: Սա նշանակում է, որ դուք կարող եք վերահսկել և պաշտպանել ձեր ապրանքանիշի հեղինակությունը:
Սոցիալական լսումնաև կարևոր հնարավորություններ է տալիս ձեր թիրախային լսարանի հետ շփվելու: Դուք կարող եք բացահայտել ցավի կետերը և, հնարավոր է, նույնիսկ նոր ապրանքատեսակների գաղափարներով հանդես գալ: Դա լավ միջոց է ներգրավված համայնքների հետ կապ հաստատելու համար, որտեղ նրանք արդեն խոսում են ձեր տեղը:
Սոցիալական լրատվամիջոցների ունկնդրման գործիքների առավելությունները
- Հասկանացեք ձեր լսարանին` հիմնվելով այն բանի վրա, թե ինչ են նրանք խոսում առցանց:
- Իմացեք, թե իրականում մարդիկ ինչ են ասում ձեր մասին սոցիալական ցանցում՝ հետևելով ինչպես պիտակված, այնպես էլ չպիտակավորված հիշատակումներին, ինչպես նաև համապատասխան հիմնաբառերին:
- Շտապեք նկատել ձեր առցանց հեղինակության փոփոխությունները, որպեսզի կարողանաք հաջողություններ գրանցել: և արագ արձագանքեք սխալ քայլերին:
- Միացեք համապատասխան խոսակցություններին, որպեսզի սկսեք հարաբերություններ կառուցել և աչալուրջ մնալ:
Իմացեք ավելին սոցիալական լրատվամիջոցների լսումների մասին.
- Ի՞նչ է սոցիալական լսումը և ինչո՞ւ է դա կարևոր:
- Ինչպե՞ս անցկացնել սոցիալական մեդիայի տրամադրությունների վերլուծություն
- Ինչպես անել մրցակցային վերլուծություն սոցիալական մեդիայում
Սոցիալական լրատվամիջոցների հաշվետվության գործիքներ
Սոցիալական լրատվամիջոցների հաշվետվության գործիքները ձեզ հնարավորություն են տալիս ստեղծել մասնագիտական սոցիալական հաշվետվություններ՝ կիսվելու համար թիմի անդամների և շահագրգիռ կողմերի հետ:
Ոչ պարզապես թվարկելու համար: Ձեր սոցիալական կատարողականի հետ կապված տվյալները, սոցիալական հաշվետվության գործիքները թույլ են տալիս ստեղծել տեսողական պատկերներ, ինչպիսիք են գծապատկերները և գրաֆիկները: Սրանք հեշտացնում են մի հայացքով տեսնել, թե ինչն է աշխատում, ինչը ոչ, և ինչպես է դա փոխվում ժամանակի ընթացքում:
Երբ դուքպետք է զեկուցել կազմակերպության կատարողականի մասին, սոցիալական մեդիայի հաշվետվության գործիքներն օգնում են ձեզ ստեղծել օգտագործողի համար հարմար փաստաթղթեր կամ ներկայացումներ՝ հարմարեցված յուրաքանչյուր շահագրգիռ խմբի համար: Դուք կարող եք կիսվել ձեր թիմի հետ բոլոր մանրուքներով՝ միաժամանակ զբաղված ավագ մենեջերների համար ավելի բարձր մակարդակի վերլուծություն տրամադրելով:
Սոցիալական մեդիայի հաշվետվության գործիքների առավելությունները
- Հեշտությամբ համեմատեք ձեր կատարողականը հարթակներ:
- Հետևեք օրգանական և վճարովի գրառումներին միասին՝ ձեր լավագույն բովանդակությունից առավելագույնս օգտագործելու և ձեր գովազդային ներդրումների արժեքը հասկանալու համար:
- Օգտագործեք գծապատկերներ և գծապատկերներ՝ ձեր սոցիալական կատարողականի տեսողական պատկերը ստանալու համար .
- Ստեղծեք պատրաստի համօգտագործման հաշվետվություններ, որոնք կարող եք հարմարեցնել ձեր կազմակերպության տարբեր շահագրգիռ կողմերի համար:
Իմացեք ավելին սոց. ԶԼՄ-ների հաշվետվություն.
- Սոցիալական մեդիայի հիմնական չափորոշիչները՝ հետևելու համար
- Ինչպես ստեղծել սոցիալական մեդիայի հաշվետվություն
- Ինչու է ձեզ անհրաժեշտ սոցիալական մեդիայի վահանակը
Սոցիալական լրատվամիջոցների ավտոմատացման գործիքներ
Սոցիալական մեդիայի ավտոմատացման գործիքները ծրագրեր են, որոնք ժամանակ են ազատում զբաղված սոցիալական մեդիայի մենեջերների համար՝ ավտոմատացնելով հիմնական կամ կրկնվող առաջադրանքները: Սա թույլ է տալիս ավելի շատ ժամանակ և ջանք ծախսել ավելի բարձր մակարդակի աշխատանքի վրա, օրինակ՝ նոր բովանդակության գաղափարների մշակման կամ սոցիալական ռազմավարության ճշգրտման համար:
Սոցիալական ավտոմատացման գործիքները կարող են նաև ավելի լավ փորձ ապահովել ձեր հետևորդների համար՝ նրանց ավելի արագ տալով: պատասխաններ և ավելի հարմարեցվածտեղեկատվություն:
Սոցիալական ավտոմատացման ավելի նոր բաղադրիչը արհեստական ինտելեկտի միջոցով ավտոմատ կերպով բովանդակություն ստեղծելու ունակությունն է:
Սոցիալական մեդիայի ավտոմատացման գործիքների առավելությունները
- Ձեր ժամանակը ծախսեք ստեղծագործական ջանքեր, այլ ոչ թե ձեռքով աշխատանք կամ տվյալների մուտքագրում:
- Առավելագույնը օգտագործեք ձեր սոցիալական գովազդի բյուջեն՝ սահմանելով խթաններ՝ ձեր լավագույն սոցիալական մեդիայի բովանդակությունը ավտոմատ կերպով բարձրացնելու համար:
- Ավտոմատ առաջարկեք լավագույն ապրանքները կամ ծառայությունները AI-ով աշխատող սոցիալական առևտուր:
Իմացեք ավելին սոցիալական մեդիայի ավտոմատացման մասին.
- Սոցիալական լրատվամիջոցների ավտոմատացման ՀՏՀ
- Ինչպես կառավարել բազմաթիվ սոցիալական մեդիա հաշիվներ
- AI-ի վրա աշխատող բովանդակության ստեղծման գործիքներ
Սոցիալական լրատվամիջոցների ներգրավման գործիքներ
Սոցիալական մեդիայի ներգրավման գործիքները լուծումներ են նախագծված է օգնելու ձեզ ավելի մեծ արձագանք ստանալ ձեր սոցիալական մեդիայի գրառումներին և բարելավել ներգրավվածության մակարդակը ձեր սոցիալական ալիքներում:
Ավելի ներգրավվածություն ստեղծելու առաջին կանոններից մեկն այն է, որ դուք պետք է պատասխանեք բոլոր եկողներին: նցեր և հաղորդագրություններ: Հետևորդներն ավելի հավանական է, որ մեկնաբանեն ձեր գրառումները, եթե տեսնեն, որ դուք պատասխանել եք նախկինում արված մեկնաբանություններին:
Երբ մեծ թվով հետևորդներ ունեք սոցիալական ցանցերում, կարող է դժվար լինել մուտքային հանրային և անձնական տվյալներից հետևելը: հաղորդագրություններ. Սոցիալական մեդիայի ներգրավման գործիքները թույլ են տալիս կառավարել մեկնաբանությունները և հաղորդագրությունները ձեր բոլոր սոցիալական մեդիայի պրոֆիլներից մեկ մուտքի արկղում: Նրանք էլ թույլ են տալիսդուք կարող եք օգնություն խնդրել, քանի որ կարող եք հաղորդագրություններ և մեկնաբանություններ հանձնարարել թիմի այլ անդամներին:
Սոցիալական մեդիայի ներգրավման մեկ այլ գործիք կանխատեսման գործիք է, որն առաջարկում է ձեր բովանդակությունը հրապարակելու լավագույն ժամանակը առավելագույն ներգրավվածություն ստանալու համար: Այս տեսակի գործիքը վերլուծում է ձեր անցյալ գրառումների կատարումը և կտրում թվերը՝ կանխատեսելու, թե որն է լավագույնս աշխատել ապագայում:
Սոցիալական մեդիայի ներգրավման գործիքների առավելությունները
- Ստացեք հատուկ առաջարկներ լավագույն ժամանակը յուրաքանչյուր հաշվում փակցնելու համար՝ առավելագույն ներգրավվածություն ձեռք բերելու համար:
- Պատասխանեք մեկնաբանություններին, ուժեղացրեք օգտատերերի գրառումները և կիսվեք բովանդակությամբ թիմակիցների հետ՝ հետևելու համար՝ բոլորը մեկ էկրանից:
- Մոնիտորինգ և պատասխանեք մի քանի հաշիվներից ստացված ուղիղ հաղորդագրություններին իրական ժամանակում համախմբված մուտքի արկղից:
Իմացեք ավելին սոցիալական լրատվամիջոցների ներգրավվածության մասին.
- Ինչպես բարձրացնել սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը
- Ինչպես հաշվարկել ներգրավվածության մակարդակը
- Ինչպես խթանել ներգրավվածությունը Twitter-ի հարցումներով
Սոցիալական լրատվամիջոցների հաճախորդների սպասարկման գործիքներ
Սոցիալական լրատվամիջոցների հաճախորդների սպասարկման գործիքները ցանկացած գործիքներ են, որոնք օգնում են ձեզ պարզեցնել կամ ավտոմատացնել ձեր սոցիալական հաճախորդների սպասարկումը: Նույնիսկ ավելի կարևոր է, որ դրանք իրականում կարող են օգնել բարելավել ձեր արձագանքը հաճախորդներին:
Սոցիալականը հաճախորդների սպասարկման նախընտրելի ալիքն է շատ սպառողների համար: Եվ երբ նրանք օգտագործում են այն, նրանք մեծ ակնկալիքներ ունեն արձագանքման ժամանակի վերաբերյալ: Սոցիալական լրատվամիջոցների հաճախորդների սպասարկման գործիքներն օգնում են ձեզ ապահովել