Η δημιουργία μιας έκθεσης για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να μην είναι το πιο συναρπαστικό μέρος της εργασίας ενός διαχειριστή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αλλά είναι σίγουρα σημαντικό.

Στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, οτιδήποτε αξίζει να κάνετε αξίζει να το αναφέρετε. Εξάλλου, η παρακολούθηση και η ανάλυση των επιδόσεών σας είναι ο μόνος τρόπος για να καταλάβετε πραγματικά τι πετυχαίνετε μέσω των κοινωνικών σας προσπαθειών.

Είναι επίσης ο μόνος τρόπος για να αποδείξετε την αξία των προσπαθειών σας στο κοινωνικό μάρκετινγκ στην ομάδα σας και στο αφεντικό σας. Από το ηθικό του προσωπικού μέχρι την αύξηση του προϋπολογισμού και την αύξηση της ομάδας σας, είναι κρίσιμο να έχετε δεδομένα που δείχνουν τη σημασία της εργασίας σας για τον οργανισμό.

Όταν τα πράγματα δεν πάνε τόσο καλά, η αναφορά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι εξίσου πολύτιμη, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε από τα λάθη σας και να επαναφέρετε τα πράγματα στη σωστή τροχιά.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν πρότυπο έκθεσης κοινωνικών μέσων για να παρουσιάσετε εύκολα και αποτελεσματικά τις επιδόσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στους βασικούς ενδιαφερόμενους.

Τι είναι η έκθεση κοινωνικής δικτύωσης;

Η έκθεση κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα εσωτερικό έγγραφο αναφοράς που παρουσιάζει και παρακολουθεί τα σχετικά δεδομένα σχετικά με τις δραστηριότητές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Μπορεί να είναι οτιδήποτε, από μια απλή λίστα αριθμών σε ένα υπολογιστικό φύλλο έως μια κομψή παρουσίαση διαφανειών γεμάτη αναλύσεις. Όλα εξαρτώνται από τον σκοπό της έκθεσής σας και το κοινό σας.

Μπορεί να χρειάζεστε πολλαπλές αναφορές για να καλύψετε διαφορετικά κοινά ή στόχους.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει η αναφορά σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Η σύντομη απάντηση είναι ότι η έκθεση μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων θα πρέπει να περιλαμβάνει τα δεδομένα και την ανάλυση που χρειάζεται το κοινό σας για να κατανοήσει την απόδοσή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης - ούτε περισσότερο, ούτε λιγότερο.

Φυσικά, η ομάδα σας χρειάζεται μια πολύ πιο λεπτομερή έκθεση από ό,τι το αφεντικό σας. Και πιθανώς να θέλετε μια ακόμη πιο λεπτομερή για τα δικά σας αρχεία.

Η έκθεσή σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει επίσης να φαίνεται όμορφη και να είναι εύκολη στην παρακολούθηση. Δεν χρειάζεται να υπερβάλλετε στη μορφοποίηση ή να συμπεριλάβετε περιττές λεπτομέρειες. Είναι καλύτερο να αφήσετε τα δεδομένα σας να πουν την ιστορία.

Για να σας διευκολύνουμε, συμπεριλάβαμε επίσης ένα δωρεάν πρότυπο έκθεσης για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε παρακάτω.

Μπορείτε ελεύθερα να συνδυάσετε τις ενότητες για να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο εργαλείο αναφοράς κοινωνικών μέσων που να ανταποκρίνεται στο κοινό και τις ανάγκες αναφοράς που επιθυμείτε.

Ένα περίγραμμα της στρατηγικής σας για το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Ξεκινήστε την έκθεσή σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με μια γρήγορη επισκόπηση της στρατηγικής σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό παρέχει το πλαίσιο, ώστε οι αναγνώστες σας να καταλάβουν τι να περιμένουν στην υπόλοιπη έκθεση.

Θα υπεισέλθετε σε περισσότερες λεπτομέρειες στις επόμενες ενότητες, αλλά αυτό είναι το σημείο όπου πρέπει να εκθέσετε τον γενικότερο σκοπό των κοινωνικών δραστηριοτήτων σας, όπως αυτές σχετίζονται με την επιχειρηματική στρατηγική.

Χρησιμοποιεί η εταιρεία σας τα κοινωνικά δίκτυα κυρίως ως κανάλι εξυπηρέτησης πελατών; Κοινωνικό εμπόριο; Ευαισθητοποίηση του εμπορικού σήματος; Όλα τα παραπάνω;

Φροντίστε να επισημάνετε τυχόν αλλαγές στη στρατηγική από την τελευταία φορά που κάνατε αναφορά, συμπεριλαμβανομένων τυχόν νέων καναλιών που έχετε ενσωματώσει στο κοινωνικό σας μείγμα.

Στόχοι

Τώρα ήρθε η ώρα να γίνετε πιο συγκεκριμένοι. Πάρτε την καθοδηγητική στρατηγική που επισημάνατε στην πρώτη ενότητα και αναλύστε την σε σαφείς, μετρήσιμους στόχους. Είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο καθορισμού στόχων SMART, καθώς διασφαλίζει ότι δημιουργείτε στόχους που είναι εύκολο να παρακολουθείτε και να αναφέρετε.

Ο αριθμός των στόχων που θα συμπεριλάβετε θα ποικίλλει ανάλογα με το πόσο καλά εδραιωμένη είναι η κοινωνική στρατηγική σας και το μέγεθος της ομάδας σας. Αν αυτή είναι η πρώτη σας έκθεση για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μείνετε σε λίγους μόνο στόχους. Μόλις καθιερώσετε ένα μοτίβο παρακολούθησης, μάθησης και επιτυχίας, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερους στόχους με την πάροδο του χρόνου.

Μετρήσεις επιτυχίας

Τώρα ήρθε η ώρα να σκεφτείτε ποια δεδομένα θα αναφέρετε για να επικυρώσετε τους στόχους σας. Οι SMART στόχοι έχουν ενσωματωμένες μετρήσεις επιτυχίας.

Για παράδειγμα, αν ο στόχος σας είναι να αυξήσετε τον αριθμό των παραγόμενων leads κατά 25 τοις εκατό το γ' τρίμηνο, τότε θα πρέπει να αναφέρετε τον αριθμό των παραγόμενων leads. Οι μετρήσεις που έχουν σημασία θα είναι διαφορετικές για κάθε ομάδα, αλλά ορισμένες βασικές γενικές μετρήσεις που πρέπει να συμπεριλάβετε για το κοινωνικό σας πρόγραμμα είναι οι εξής:

• Αριθμός παραγόμενων leads
• Αριθμός μετατροπών
• Συνολικά έσοδα
• Συνολική απόδοση της επένδυσης (ROI)
• Συνολική δαπάνη (σε κοινωνικές διαφημίσεις)
• Κοινωνικό μερίδιο φωνής
• Κοινωνικό συναίσθημα

Εάν χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την εξυπηρέτηση πελατών, είναι επίσης καλή ιδέα να αναφέρετε μετρήσεις εξυπηρέτησης, όπως το καθαρό σκορ προώθησης (NPS), το σκορ ικανοποίησης πελατών (CSAT) και το χρόνο επίλυσης.

Φυσικά, μπορείτε να συμπεριλάβετε πολύ περισσότερα δεδομένα, αν είναι σχετικά με τους στόχους σας. Για μια πλήρη ανάλυση όλων των αριθμών που μπορεί να θέλετε να συμπεριλάβετε στην επιχειρηματική σας έκθεση για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ανατρέξτε στην ανάρτησή μας σχετικά με τις μετρήσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που έχουν πραγματικά σημασία.

Αποτελέσματα ανά δίκτυο

Αν έχει νόημα για την ομάδα σας, μπορείτε να γίνετε ακόμη πιο συγκεκριμένοι και να αναλύσετε τα πράγματα ανά μορφή εντός ενός δικτύου, όπως Ιστορίες έναντι αναρτήσεων έναντι ρολών.

Τα συγκεκριμένα δεδομένα που πρέπει να συμπεριλάβετε σε αυτή την ενότητα εξαρτώνται από τους στόχους και τις μετρήσεις επιτυχίας που συμπεριλάβατε παραπάνω. Ακολουθούν ορισμένοι από τους πιο συνηθισμένους αριθμούς που πρέπει να συμπεριλάβετε για κάθε κοινωνικό δίκτυο:

• Αριθμός θέσεων εργασίας
• Καθαρό κέρδος ή ζημία των ακολούθων
• Ποσοστό δέσμευσης
• Ποσοστό κλικ
• Θέσεις με τις καλύτερες επιδόσεις

Ανεξάρτητα από τις μετρήσεις που επιλέγετε, δώστε κάποια προηγούμενα αποτελέσματα για το πλαίσιο. Εξάλλου, τα δεδομένα δεν σημαίνουν τίποτα στο κενό. Αν αναφέρετε μια καμπάνια, αναζητήστε μια παρόμοια προηγούμενη καμπάνια για να συγκρίνετε τι πετύχατε.

Εάν δημιουργείτε μια τακτική εβδομαδιαία ή μηνιαία έκθεση, παρακολουθείτε τα αποτελέσματά σας σε σύγκριση με τις προηγούμενες εβδομάδες ή μήνες. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε τις τρέχουσες τάσεις. Θα μπορούσατε επίσης να συγκρίνετε τα αποτελέσματά σας με την ίδια περίοδο του προηγούμενου έτους, για να λαμβάνετε υπόψη τυχόν εποχιακές τάσεις.

Κερδίζει

Αφού παρουσιάσετε τα δεδομένα σας, ήρθε η ώρα να βουτήξετε στην ανάλυση. Πρώτα απ' όλα, επισημάνετε οτιδήποτε πήγε ιδιαίτερα καλά κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αναφοράς.

Κοιτάξτε πέρα από τα νούμερα. Ίσως ήρθατε για πρώτη φορά σε επαφή με έναν σημαντικό παράγοντα επιρροής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ή ίσως ήρθε μια ιδιαίτερα συναρπαστική κριτική μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, την οποία θα μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε σε μελλοντικές εκστρατείες μάρκετινγκ.

Περιλάβετε χώρο στην έκθεσή σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να μοιραστείτε όλες τις μορφές επιτυχίας που σχετίζονται με τους στόχους σας.

Αν μπορείτε, προσπαθήστε να προσδιορίσετε γιατί Τα γεγονότα είναι σίγουρα ενδιαφέροντα, αλλά οι λόγοι πίσω από τα δεδομένα είναι αυτοί που μπορούν να σας βοηθήσουν να προσαρμόσετε τη στρατηγική σας και να θέσετε ουσιαστικούς στόχους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ευκαιρίες

Αυτή η ενότητα προσφέρει την ευκαιρία για κάποια ενδοσκόπηση και αναπροσαρμογή. Υπήρξε κάτι που πήγε λίγο στραβά αυτή την περίοδο; Αν ναι, μπορείτε να εντοπίσετε το γιατί; Και ποιο είναι το σχέδιό σας για να επανέλθετε στη σωστή πορεία;

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν πρότυπο έκθεσης κοινωνικών μέσων για να παρουσιάσετε εύκολα και αποτελεσματικά τις επιδόσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στους βασικούς ενδιαφερόμενους.

Αυτή είναι επίσης μια καλή ενότητα για να αναφέρετε νέες ευκαιρίες στην αγορά που ανακαλύψατε μέσω της κοινωνικής ακρόασης ή της αλληλεπίδρασης με τους οπαδούς σας. Υπάρχει ένας τύπος περιεχομένου που οι οπαδοί σας θέλουν περισσότερο; Η ομάδα κοινωνικής φροντίδας σας έχει επισημάνει ένα τρέχον ζήτημα που θα μπορούσε να επιλυθεί μέσω καλύτερης τεκμηρίωσης ή μιας συχνής ερώτησης;

Περίληψη

Κλείστε την έκθεσή σας συνοψίζοντας τι πετύχατε και τι μάθατε. Επικεντρωθείτε στα σημαντικά συμπεράσματα και στο πώς αυτά θα σας βοηθήσουν να καθοδηγήσετε τη μελλοντική σας στρατηγική.

Προγραμματίστε αναρτήσεις, μιλήστε με πελάτες και παρακολουθήστε την απόδοσή σας Αναπτύξτε την επιχείρησή σας ταχύτερα με την SMMExpert.

Πώς να δημιουργήσετε μια έκθεση για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε 5 βήματα

Βήμα 1: Καθορίστε το κοινό σας

Αυτή η έκθεση προορίζεται για το αφεντικό σας, την ομάδα μάρκετινγκ ή τους αντιπροέδρους; Ή μήπως είναι μόνο για εσάς;

Επικεντρωθείτε σε ό,τι είναι σημαντικό για κάθε κοινό, αντί να αναγκάζετε όλους να ψάχνουν σε μια γενική έκθεση για να βρουν ό,τι είναι σχετικό με τη δουλειά τους. Όσο πιο ψηλά ανεβαίνετε στην εταιρεία σας, τόσο πιο συνοπτική και εστιασμένη πρέπει να είναι η έκθεσή σας.

Βήμα 2: Επικεντρώστε την αναφορά σας

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να συμβάλουν στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας, των πωλήσεων, των leads, της δέσμευσης - ο κατάλογος συνεχίζεται.

Βεβαιωθείτε ότι θα παραμείνετε επικεντρωμένοι στους KPIs και τις μετρήσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που έχουν μεγαλύτερη σημασία για την επιχείρησή σας - και για τα ενδιαφερόμενα μέρη στα οποία αναφέρεστε. Μην αναλώνεστε στην αναφορά πρόσθετων στατιστικών στοιχείων, εκτός εάν παρατηρήσετε μια σημαντική αύξηση ή κάτι αξιοσημείωτο.

Βήμα 3: Συγκεντρώστε τα δεδομένα σας

Τα κοινωνικά δεδομένα προέρχονται από πολλές πηγές. Θα αναφερθούμε στις λεπτομέρειες για το πού μπορείτε να βρείτε τα δεδομένα που χρειάζεστε αργότερα σε αυτή τη θέση.

Βήμα 4: Αναλύστε τα δεδομένα σας

Ακολουθώντας τις ενότητες που περιγράφονται παραπάνω, επεξεργαστείτε τους αριθμούς για να αναζητήσετε τάσεις, ανωμαλίες και οποιαδήποτε άλλα μοτίβα που παρέχουν μια εικόνα για το τι λειτουργεί και τι όχι.

Βήμα 5: Παρουσιάστε τα ευρήματά σας

Όλες αυτές οι πληροφορίες πρέπει να συγκεντρωθούν σε ένα έγγραφο που να είναι σαφές, συνοπτικό και εύκολα κατανοητό. Αυτό το έγγραφο είναι η αναφορά σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Με αυτό το σκεπτικό, τώρα είναι μια καλή στιγμή για να δείτε το υπόδειγμα της αναφοράς για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Πρότυπο έκθεσης κοινωνικών μέσων ενημέρωσης

Δημιουργήσαμε ένα παράδειγμα προτύπου έκθεσης για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βεβαιωθείτε ότι η έκθεσή σας φαίνεται καλή και καλύπτει όλους τους πιο σημαντικούς τομείς δεδομένων και ανάλυσης.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν πρότυπο έκθεσης κοινωνικών μέσων για να παρουσιάσετε εύκολα και αποτελεσματικά τις επιδόσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στους βασικούς ενδιαφερόμενους.

Μόλις κατεβάσετε το δωρεάν πρότυπο, ακολουθήστε τις οδηγίες για να το προσαρμόσετε.

Αν προτιμάτε να δημιουργήσετε το δικό σας πρότυπο έκθεσης κοινωνικών μέσων, έχετε δύο επιλογές.

Αν πρόκειται να επικεντρωθείτε κυρίως σε αριθμούς, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πρότυπο στο Excel ή στο Google Sheets. Για εκθέσεις με περισσότερη ανάλυση, χρησιμοποιήστε ένα λογιστικό φύλλο για να συγκεντρώσετε τα δεδομένα σας και, στη συνέχεια, παρουσιάστε τα σε ένα έγγραφο Google Doc ή σε μια παρουσίαση διαφανειών.

Μια άλλη εξαιρετική επιλογή είναι η χρήση ενός εργαλείου αναφοράς κοινωνικών μέσων όπως το SMMExpert Analytics για τη δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών. Στη συνέχεια, θα έχετε πρόσβαση σε ευανάγνωστα διαγράμματα και γραφικά που μπορείτε να εξάγετε απευθείας σε λογιστικό φύλλο, PDF ή PowerPoint.

Εργαλεία αναφοράς για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Τώρα που ξέρετε ποια δεδομένα πρέπει να συμπεριλάβετε στην έκθεσή σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δείτε πού θα τα βρείτε στις κύριες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Meta Business Suite

Ενώ μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Instagram και το Facebook Insights ξεχωριστά σε κάθε πλατφόρμα, το Meta Business Suite είναι ένα πιο ισχυρό εργαλείο αναφοράς που προσφέρει δεδομένα και για τις δύο πλατφόρμες δίπλα-δίπλα.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες στο Meta Business Suite, μεταβείτε στη διεύθυνση //business.facebook.com και κάντε κλικ στην επιλογή Διαπιστώσεις στο αριστερό μενού. Έχουμε μια ειδική ανάρτηση στο ιστολόγιο σχετικά με τη χρήση του Meta Business Suite, αν ψάχνετε για λεπτομερείς λεπτομέρειες.

Για να εξάγετε δεδομένα για την αναφορά κοινωνικών μέσων, κάντε κλικ στο Εξαγωγή δεδομένων Μπορείτε να επιλέξετε ποια δεδομένα θα εξαχθούν και τη μορφή που σας εξυπηρετεί καλύτερα (.png, .csv ή .pdf).

Twitter Analytics

Ανοίξτε το προφίλ σας στο Twitter και κάντε κλικ στο εικονίδιο με τρεις τελείες στο μενού, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Analytics .

Θα βρείτε τα βασικά δεδομένα στην κύρια οθόνη ανάλυσης.

Για να βρείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες, κάντε κλικ στις επιλογές στο επάνω μενού της οθόνης Twitter Analytics. Από εκεί, κάντε κλικ στο Εξαγωγή δεδομένων για να εξάγετε τις πληροφορίες ως αρχείο .csv, ώστε να μπορείτε να τις προσθέσετε στην αναφορά σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

LinkedIn Analytics

Ανοίξτε τη σελίδα της εταιρείας σας και κάντε κλικ στο Analytics στο επάνω μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επισκέπτες, Ενημερώσεις, Ακολουθητές, Ανταγωνιστές ή Υποστήριξη εργαζομένων.

Θα έχετε πρόσβαση σε μετρήσεις όπως οι προβολές σελίδων, οι εμφανίσεις και το ποσοστό εμπλοκής.

Το LinkedIn Analytics προσφέρει μια ενδιαφέρουσα λειτουργία που πρέπει να εξετάσετε για την αναφορά των κοινωνικών μέσων σας. Αν επιλέξετε το Ανάλυση ανταγωνιστών σελίδα, μπορείτε να δείτε πώς συγκρίνεστε με έως και εννέα άλλες σελίδες.

Για να εξάγετε τα δεδομένα σας ως αρχείο .xls ή .csv (ανάλογα με τα δεδομένα που κατεβάζετε), κάντε κλικ στο μπλε κουμπί Εξαγωγή στο επάνω δεξί μέρος.

TikTok Analytics

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα TikTok Analytics, θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό TikTok Business ή Creator. Αφού κάνετε την αλλαγή, μεταβείτε στο προφίλ σας. Πατήστε την επιλογή τρεις τελείες , τότε Επιχειρηματικό προφίλ (ή Προφίλ δημιουργού ), και στη συνέχεια Analytics .

Πηγή: TikTok

Αυτό σας δίνει καλές πληροφορίες σχετικά με το πώς τα πάτε στο TikTok. Ωστόσο, αν θέλετε να εξάγετε τα δεδομένα στην έκθεσή σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στο TikTok Analytics στην επιφάνεια εργασίας.

Συνδεθείτε στον υπολογιστή σας, περάστε τον κέρσορα πάνω από τη φωτογραφία του προφίλ σας και κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή Analytics Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε γενικές μετρήσεις για το λογαριασμό σας, καθώς και σε λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε ένα από τα βίντεο που έχετε ανεβάσει.

SMMExpert Analytics

Το SMMExpert Analytics σάς επιτρέπει να συλλέγετε δεδομένα και να δημιουργείτε αναφορές για πολλαπλά προφίλ στο Facebook, το Twitter, το Instagram και το LinkedIn από έναν πίνακα ελέγχου.

Μπορείτε να προσαρμόσετε το ταμπλό ώστε να παρακολουθείτε τις μετρήσεις που έχετε προσδιορίσει ως πιο σημαντικές για την αναφορά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των μετρήσεων ομάδας και χρόνου.

Όταν έρθει η ώρα να δημιουργήσετε την έκθεσή σας και να μοιραστείτε τα δεδομένα σας, μπορείτε να προσαρμόσετε τις πληροφορίες που θα συμπεριλάβετε. Θα έχετε πρόσβαση σε μια μεγάλη ποικιλία διαγραμμάτων που αφηγούνται την ιστορία της έκθεσής σας με ιδιαίτερα οπτικό τρόπο, ώστε οι πληροφορίες να είναι εύκολο να καταναλωθούν με μια ματιά.

Μπορείτε να μοιραστείτε τις αναφορές με τα μέλη της ομάδας απευθείας μέσα από το περιβάλλον εργασίας του SMMExpert Analytics. Ή, μπορείτε να κατεβάσετε την πλήρη αναφορά σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως αρχείο PDF, PowerPoint ή λογιστικό φύλλο που είναι έτοιμο για κοινή χρήση.

Για να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα δεδομένα που είναι διαθέσιμα μέσω όλων αυτών των εργαλείων κοινωνικής αναφοράς, ανατρέξτε στην ανάρτηση του ιστολογίου μας που είναι αφιερωμένη στην ανάλυση κοινωνικών μέσων.

Χρησιμοποιήστε το SMMExpert για να κάνετε όλες τις αναφορές σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου. Επιλέξτε τι θα παρακολουθείτε, λάβετε συναρπαστικά οπτικά στοιχεία και μοιραστείτε εύκολα τις αναφορές με τους ενδιαφερόμενους. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ξεκινήστε

Όλες οι αναλύσεις των κοινωνικών μέσων σας σε ένα μέρος Χρησιμοποιήστε το SMMExpert για να δείτε τι λειτουργεί και πού πρέπει να βελτιώσετε την απόδοση.