Сошиал медиагийн тайлан гаргах нь сошиал медиа менежерийн ажлын хамгийн сэтгэл хөдөлгөм хэсэг биш байж магадгүй. Гэхдээ энэ нь мэдээжийн хэрэг чухал.

Сошиал медиа маркетингийн хувьд хийх үнэ цэнэтэй бүх зүйлийг тайлагнах нь зүйтэй. Эцсийн эцэст, гүйцэтгэлээ хянаж, дүн шинжилгээ хийх нь таны нийгмийн хүчин чармайлтаар дамжуулан юу хийж байгааг үнэхээр ойлгох цорын ганц арга зам юм.

Энэ нь таны нийгмийн маркетингийн хүчин чармайлтын үнэ цэнийг хамт олон болон ажилчиддаа харуулах цорын ганц арга зам юм. дарга. Ажилтны ёс суртахуун, төсвийг нэмэгдүүлэх, хамт олноо өргөжүүлэх хүртэл таны ажлын байгууллагын ач холбогдлыг харуулсан өгөгдөлтэй байх нь маш чухал юм.

Бүх зүйл тийм ч сайн болохгүй байгаа үед сошиал медиа мэдээлэх нь мөн адил үнэ цэнэтэй юм. алдаанаасаа суралцаж, бүх зүйлийг зөв замд нь оруулахад тань туслах болно.

Урамшуулал: Сошиал медиа тайлангийн загварыг үнэ төлбөргүй аваарай сошиал медиагийн гүйцэтгэлээ хялбар бөгөөд үр дүнтэйгээр харуулах гол оролцогч талуудад.

Сошиал медиа тайлан гэж юу вэ?

Сошиал медиа тайлан нь таны сошиал медиа үйл ажиллагааны талаарх холбогдох өгөгдлийг танилцуулж, хянадаг дотоод тайлангийн баримт бичиг юм.

Энэ нь хүснэгтэн дэх тоонуудын энгийн жагсаалтаас эхлээд бүдүүлэг слайд хүртэл юу ч байж болно. дүн шинжилгээгээр дүүрэн танилцуулга. Энэ бүхэн таны тайлангийн зорилго болон таны үзэгчид хэн байхаас шалтгаална.

Өөр өөр үзэгчид эсвэл зорилгод нийцүүлэхийн тулд танд олон тайлан хэрэгтэй байж магадгүй.

Та юу хийх ёстой вэ?Компьютер дээрээ курсороо хулганаа профайл зураг дээрээ аваачиж Аналитик харах дээр дарна уу. Та өөрийн бүртгэлийн ерөнхий хэмжүүр болон байршуулсан видео бүрийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэлд хандах боломжтой.

SMMExpert Analytics

SMMexpert Analytics нь танд олон төрлийн мэдээлэл цуглуулах, тайлан үүсгэх боломжийг олгодог. Facebook, Twitter, Instagram болон LinkedIn профайлуудыг нэг хяналтын самбараас авах боломжтой.

Та багийн болон цагийн хэмжигдэхүүн зэрэг сошиал медиа тайландаа хамгийн чухал гэж тодорхойлсон хэмжүүрүүдийг хянахын тулд хяналтын самбарыг өөрчлөх боломжтой.

Та тайлангаа үүсгэж, мэдээллээ хуваалцах цаг болсон үед та ямар мэдээлэл оруулахаа тохируулж болно. Та өөрийн тайлангийн түүхийг маш визуал байдлаар харуулсан графикуудын гайхалтай сонголттой танилцах боломжтой бөгөөд ингэснээр мэдээллийг нэг дороос ашиглахад хялбар болно.

Та SMMExpert дотор тайлангаа багийн гишүүдтэй шууд хуваалцах боломжтой. Аналитик интерфейс. Эсвэл та нийгмийн сүлжээний тайлангаа PDF, PowerPoint эсвэл хуваалцахад бэлэн хүснэгтийн файл болгон татаж авах боломжтой.

Эдгээр бүх мэдээллээр дамжуулан боломжтой өгөгдлийг хэрхэн ашиглах талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслээр тайлагнаж, сошиал медиа аналитикт зориулсан манай блог нийтлэлийг үзнэ үү.

SMMExpert ашиглан өөрийн бүх нийгмийн мэдээллийн мэдээг нэг хяналтын самбараас хийнэ үү. Юуг хянахаа сонгож, анхаарал татахуйц дүрслэл авч, тайлангаа оролцогч талуудтай хялбархан хуваалцаарай. Оролдоод үзөнөөдөр үнэгүй.

Эхлэх

Таны бүх сошиал медиа аналитикийг нэг дороос . SMMExpert-ийг ашиглан юу ажиллаж, гүйцэтгэлээ сайжруулах талаар харна уу.

Богино хариулт бол таны сошиал медиа маркетингийн тайланд таны үзэгчид таны сошиал медиа гүйцэтгэлийг ойлгоход шаардлагатай өгөгдөл, дүн шинжилгээг багтаасан байх ёстой - илүү ч үгүй, дутуу ч үгүй. Тэр үзэгчид таны дарга, баг, бүр өөрөө ч байж болно.

Мэдээжийн хэрэг, танай багт боссоос илүү дэлгэрэнгүй тайлан хэрэгтэй. Мөн та өөрийн бичлэгийн талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсч байгаа байх.

Таны олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хийсэн мэдээллүүд ч бас сайхан харагдаж, дагахад хялбар байх ёстой. Форматыг хэтрүүлж, шаардлагагүй дэлгэрэнгүй мэдээлэл оруулах шаардлагагүй. Өгөгдлөөрөө түүхийг өгүүлэх нь хамгийн сайн арга юм.

Энд танд эхлүүлэхийн тулд санал болгож буй бүтэц байна. Танд ажлыг хөнгөвчлөхийн тулд бид мөн үнэгүй сошиал медиа тайлангийн загварыг оруулсан бөгөөд та үүнийг доороос татаж авах боломжтой.

Хэсгүүдийг хольж, тохирох сошиал медиа мэдээлэх хэрэгсэл үүсгэх боломжтой. таны зорьж буй үзэгчид болон тайлагнах хэрэгцээ.

Таны сошиал медиа маркетингийн стратегийн тойм

Сошиал медиагийн стратегийн тоймыг тоймлон сошиал медиа тайлангаа эхлүүлээрэй. Энэ нь таны уншигчдад тайлангийн үлдсэн хэсэгт юу хүлээж байгааг ойлгох нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Та дараагийн хэсгүүдэд илүү дэлгэрэнгүй ярих болно, гэхдээ энэ нь таны нийгмийн үйл ажиллагааны ерөнхий зорилгыг тодорхойлох газар юм. бизнесийн стратегитай холбоотой учраас.

Танай компани сошиалүндсэндээ харилцагчийн үйлчилгээний суваг гэж үү? Нийгмийн худалдаа? Брэндийн мэдлэг? Дээр дурдсан бүх зүйл үү?

Сүүлийн мэдээлснээс хойш стратегид гарсан өөрчлөлтүүд, тэр дундаа нийгмийн сүлжээндээ оруулсан шинэ сувгуудаа тодруулахаа мартуузай.

Зорилгууд

Одоо илүү тодорхой болгох цаг болжээ. Эхний хэсэгт онцолсон чиглүүлэгч стратегиа авч, тодорхой, хэмжигдэхүйц зорилт болгон хуваа. SMART зорилго тодорхойлох тогтолцоог ашиглах нь зүйтэй, учир нь энэ нь таныг хянах, тайлагнахад хялбар зорилтуудыг бий болгох боломжийг олгодог.

Таны нийгмийн стратеги хэр сайн тогтсоноос хамаарч таны оруулах зорилгын тоо өөр өөр байх болно. болон танай багийн хэмжээ. Хэрэв энэ нь таны олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хийсэн анхны тайлан бол хэдхэн зорилгоо биелүүлээрэй. Та дагаж мөрдөх, суралцах, амжилт гаргах хэв маягийг бий болгосныхоо дараа цаг хугацааны явцад илүү олон зорилго нэмж болно.

Амжилтын хэмжүүр

Одоо та ямар өгөгдөлд тайлагнахаа бодох цаг болжээ. зорилгоо баталгаажуул. SMART зорилтууд нь амжилтын хэмжүүрүүдийг шууд өөртөө шингээсэн байдаг.

Жишээ нь, хэрэв таны зорилго 3-р улиралд бий болсон тэргүүлэгчдийн тоог 25 хувиар нэмэгдүүлэх юм бол та үүсгэсэн тэргүүлэгчдийн тоог тайлагнах хэрэгтэй болно. Баг болгонд чухал ач холбогдолтой хэмжүүрүүд өөр өөр байх боловч таны нийгмийн хөтөлбөрт оруулах зарим үндсэн хэмжүүрүүд нь:

• Үйлдвэрлэсэн тэргүүлэгчдийн тоо
• Хөрвөлтийн тоо
• Нийт орлогоүүсгэсэн
• Хөрөнгө оруулалтын нийт өгөөж (ROI)
• Нийт зарцуулалт (нийгмийн сурталчилгаанд)
• Дуу ярианы нийгмийн эзлэх хувь
• Нийгмийн мэдрэмж

Хэрэв та сошиал медиаг харилцагчийн үйлчилгээнд ашиглаж байгаа бол цэвэр дэмжигчийн оноо (NPS), хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн оноо (CSAT), шийдвэрлэх хугацаа зэрэг үйлчилгээний хэмжүүрүүдийг мэдээлэх нь зүйтэй.

Мэдээжийн хэрэг, хэрэв энэ нь таны зорилгод нийцсэн бол илүү их мэдээлэл оруулж болно. Нийгмийн сүлжээн дэх бизнесийн тайландаа оруулахыг хүсэж болох бүх тоонуудын бүрэн задаргааг харахыг хүсвэл үнэхээр чухал сошиал медиа хэмжүүрүүдийн талаарх манай нийтлэлийг шалгана уу.

Сүлжээний үр дүн

Тэр ч байтугай нарийвчлан судлах цаашлаад энэ хэсэг нь нийгмийн сүлжээ бүрийн тодорхой үр дүнг өгдөг. Хэрэв энэ нь танай багт утга учиртай бол та сүлжээн доторх зүйлийг "Өгүүллэг, нийтлэл, дамар" гэх мэт форматаар нь илүү тодорхой болгож, задалж болно.

Энэ хэсэгт оруулах тодорхой өгөгдөл хамаарна. дээр дурдсан зорилго, амжилтын үзүүлэлтүүдийн талаар. Нийгмийн сүлжээ тус бүрт оруулах хамгийн түгээмэл тоонуудын заримыг энд оруулав:

• Бичлэгийн тоо
• Цэвэр дагагчдын ашиг, алдагдал
• Сүлжээний түвшин
• Товшилтын хувь
• Шилдэг гүйцэтгэлтэй нийтлэл(үүд)

Та ямар хэмжигдэхүүнийг сонгохоос үл хамааран контекстийн өмнөх илэрцүүдийг оруулна уу. Эцсийн эцэст өгөгдөл нь вакуумд юу ч биш гэсэн үг юм. Хэрэв та кампанит ажлын талаар мэдээлж байгаа бол юуг харьцуулахын тулд өмнөх ижил төстэй кампанит ажлыг хайж олооройта амжилтанд хүрсэн.

Хэрэв та долоо хоног эсвэл сар бүр тогтмол тайлан гаргаж байгаа бол өмнөх хэдэн долоо хоног эсвэл сартай харьцуулахад үр дүнгээ хянаарай. Энэ нь танд байнгын чиг хандлагыг харах боломжийг олгодог. Та мөн улирлын чиг хандлагыг харгалзан үзэхийн тулд үр дүнг өмнөх оны мөн үетэй харьцуулж болно.

Ялалт

Өгөгдлөө танилцуулсны дараа дүн шинжилгээ хийх цаг болжээ. Эхлээд энэ тайлангийн хугацаанд онцгой сайн болсон бүх зүйлийг тодруулна уу.

Энд байгаа тооноос цааш харна уу. Магадгүй та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн гол нөлөөлөгчтэй анх удаа холбоо тогтоосон байх. Эсвэл таныг цаашдын маркетингийн кампанит ажилд ашиглах боломжтой сошиал сүлжээгээр дамжуулан онцгой анхаарал татахуйц тойм ирсэн байж магадгүй.

Таны зорилгод нийцсэн амжилтын бүх хэлбэрийг хуваалцахын тулд сошиал медиа тайландаа зай оруулаарай.

Хэрэв та боломжтой бол яагаад хийсэн үр дүндээ хүрснээ тодорхойлохыг хичээгээрэй. Баримтууд нь сонирхолтой, мэдээжийн хэрэг, гэхдээ өгөгдлийн цаад шалтгаан нь стратегиа өөрчлөх, нийгмийн сүлжээний утга учиртай зорилтуудыг тодорхойлоход тусалж чадах зүйл юм.

Боломжууд

Энэ хэсэг нь зарим хүмүүсийн сэтгэлд хүрэх боломжийг санал болгож байна. хайх, дахин тохируулах. Энэ хугацаанд бага зэрэг хазайсан зүйл байсан уу? Хэрэв тийм бол яагаад гэдгийг нь хэлж чадах уу? Тэгээд буцаад замдаа орох төлөвлөгөө чинь юу вэ?

Урамшуулал: Үнэгүй сошиал медиа тайлангийн загвар аваарай олон нийтийн сүлжээний гүйцэтгэлээ хялбар, үр дүнтэй танилцуулахоролцогч талууд.

Энэ нь нийгмийн сонсох эсвэл дагалдагчидтайгаа харилцах замаар зах зээлд нээсэн шинэ боломжуудын талаар мэдээлэхэд тохиромжтой хэсэг юм. Дагагчид илүү ихийг хүсдэг контент бий юу? Танай нийгмийн халамжийн баг илүү сайн баримтжуулалт эсвэл Түгээмэл асуултаар шийдэж болох одоо байгаа асуудлыг тэмдэглэсэн үү?

Тогтоон

Та юунд хүрсэн болон сурсан зүйлээ нэгтгэн тайлангаа дуусга. Томоохон санаанууд болон тэдгээр нь таны ирээдүйн стратегийг удирдахад хэрхэн туслах талаар анхаарлаа хандуулаарай.

Нийтлэлээ төлөвлөх, үйлчлүүлэгчидтэйгээ ярилцах, гүйцэтгэлээ хянах нэг дороос. SMMExpert-ээр бизнесээ илүү хурдан хөгжүүлээрэй.

5 алхамаар сошиал медиа тайланг хэрхэн үүсгэх вэ

1-р алхам: Үзэгчдээ тодорхойлох

Энэ тайлан мөн үү Таны дарга, маркетингийн баг эсвэл VP-д зориулагдсан уу? Эсвэл энэ нь зөвхөн танд зориулагдсан болов уу?

Хүн бүрийг ажилдаа хамаатай зүйлийг олохын тулд ерөнхий тайланг ухаж шаардахын оронд үзэгч бүрийн хувьд чухал зүйлд анхаарлаа хандуулаарай. Та компанидаа ахих тусам тайлангаа илүү товч бөгөөд төвлөрсөн байх ёстой.

Алхам 2: Мэдээлэлдээ анхаарлаа төвлөрүүл

Сошиал медиа мэдээлэл, борлуулалт, манлайлал, оролцоог нэмэгдүүлэхэд тусална. —жагсаалт үргэлжилсээр байна.

Таны бизнест хамгийн чухал ач холбогдолтой олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн KPI болон хэмжигдэхүүнүүд болон таны сонирхогч талуудад лазераар анхаарлаа хандуулаарай.-д тайлагнаж байна. Их хэмжээний өсөлт эсвэл анхаарал татахуйц зүйлийг анзаараагүй л бол нэмэлт статистик мэдээлэхдээ гацах хэрэггүй.

Алхам 3: Өгөгдлөө цуглуул

Нийгмийн мэдээлэл олон эх сурвалжаас ирдэг. Бид танд хэрэгтэй өгөгдлийг хаанаас олох талаар дараа нь энэ нийтлэлээс авч үзэх болно.

Алхам 4: Өгөгдлөө шинжлэх

Түүхий өгөгдөл гэдэг нь тийм ч их зүйл биш юм. Дээр дурдсан хэсгүүдийн дагуу тоонуудыг дараалан чиг хандлага, гажуудал болон юу ажиллаж байгаа болон юу болохгүй байгааг харуулсан бусад хэв маягийг хайж олоорой.

Алхам 5: Судалгааны үр дүнг танилцуулна уу

Бүгд Эдгээр мэдээллийг тодорхой, товч бөгөөд ойлгоход хялбар баримт бичигт оруулах шаардлагатай. Тэр баримт бичиг нь таны нийгмийн сүлжээний тайлан юм. Үүнтэй холбогдуулан манай сошиал медиа тайлангийн загварыг үзэхэд тохиромжтой цаг боллоо.

Сошиал медиа тайлангийн загвар

Бид сошиал медиа тайлангийн жишээ загварыг үүсгэсэн. тайлан нь сайн харагдаж байгаа бөгөөд өгөгдөл, дүн шинжилгээний хамгийн чухал талбаруудыг хамарч байна.

Урамшуулал: Сошиал медиа тайлангийн загварыг үнэгүй аваарай сошиал медиагаа хялбар, үр дүнтэйгээр харуулах гүйцэтгэлийг гол оролцогч талуудад хүргэх болно.

Та манай үнэгүй загварыг татаж авсны дараа үүнийг өөрчлөх зааварчилгааг дагана уу.

Хэрэв та өөрийн сошиал медиа тайлангийн загвар үүсгэхийг хүсвэл танд хэд хэдэн зүйл байна. сонголтууд.

Хэрэв та голчлон тоон дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх гэж байгаа бол дараах хэсэгт загвар үүсгэж болно.Excel эсвэл Google Sheets. Илүү их дүн шинжилгээ хийх тайлангуудын хувьд хүснэгт ашиглан мэдээллээ цуглуулж, Google Doc эсвэл слайд үзүүлэн дээр үзүүлээрэй.

Өөр нэг гайхалтай сонголт бол SMMExpert Analytics гэх мэт олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглан захиалгат тайлан гаргах явдал юм. Дараа нь та уншихад хялбар график, графикуудыг шууд хүснэгт, PDF эсвэл PowerPoint руу экспортлох боломжтой болно.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэх хэрэгслүүд

Одоо та ямар өгөгдөл авахаа мэддэг болсон. Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслээр тайландаа оруулах бол эндээс үүнийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үндсэн платформ дээрээс олох боломжтой.

Meta Business Suite

Та Instagram болон Facebook Insights-д платформ бүр дээр тус тусад нь хандах боломжтой бол Meta Business Suite Энэ нь хоёр платформын өгөгдлийг зэрэгцүүлэн санал болгодог илүү бат бөх тайлагнах хэрэгсэл юм.

Meta Business Suite-ийн талаарх ойлголтыг авахын тулд //business.facebook.com болон зүүн цэсний Үзэл баримтлал дээр дарна уу. Хэрэв та нарийвчилсан мэдээлэл хайж байгаа бол Meta Business Suite-ийг хэрхэн ашиглах талаар тусгайлсан блог нийтлэлтэй.

Сошиал медиа тайландаа өгөгдлийг экспортлох бол Өгөгдлийг экспортлох дээр товшино уу. дурын диаграмын баруун дээд талд. Та аль өгөгдөл экспортлох, өөрт тохирох форматыг сонгох боломжтой (.png, .csv, эсвэл .pdf).

Twitter Analytics

Твиттер профайлаа нээгээд <дээр товшино уу. Цэс дэх 2>гурван цэгийн дүрс тэмдэг , дараа нь Аналитик дээр товшино уу.

Та үндсэн мэдээллээс үндсэн өгөгдлийг олох болно.аналитик дэлгэц.

Дэлгэрэнгүй мэдээллийг авахын тулд өөрийн Twitter Analytics дэлгэцийн дээд цэсний сонголтууд дээр дарна уу. Тэндээс Export Data дээр дарж мэдээллийг .csv файл болгон экспортлохын тулд та үүнийг сошиал медиа тайландаа нэмэх боломжтой.

LinkedIn Analytics

Компанийнхаа хуудсыг нээгээд дээд цэсний Аналитик г товшоод Зочид, Шинэчлэлтүүд, Дагагчид, Өрсөлдөгчид эсвэл Ажилчдын өмгөөллийг сонгоно уу.

Та хуудас үзсэн байдал, сэтгэгдэл, оролцооны түвшин зэрэг үзүүлэлтүүдэд хандах боломжтой болно.

LinkedIn Analytics нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэхдээ анхаарах сонирхолтой функцийг санал болгож байна. Хэрэв та Өрсөлдөгчийн аналитик хуудсыг сонговол өөр есөн хуудастай харьцуулах боломжтой.

Өгөгдлөө .xls эсвэл .csv файл болгон экспортлохын тулд (ямар өгөгдөлөөс хамаарна). Та татаж авч байна), баруун дээд талд байрлах цэнхэр Экспорт товчийг дарна уу.

TikTok Analytics

TikTok Analytics-д хандахын тулд танд TikTok Бизнес эсвэл Зохиогч хэрэгтэй болно. данс. Шилжүүлсний дараа профайл руугаа орно уу. гурван цэг , дараа нь Бизнесийн профайл (эсвэл Бүтээгчийн профайл ), дараа нь Аналитик дээр товшино уу.

Эх сурвалж: ТикТок

Энэ нь таныг TikTok дээр хэрхэн ажиллаж байгаа талаар сайн мэдээлэл өгөх болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та мэдээллээ сошиал медиа тайландаа экспортлохыг хүсвэл ширээний компьютер дээрх TikTok Analytics-д хандах хэрэгтэй болно.

Бүртгэл