วิธีสร้างรายงานโซเชียลมีเดีย: ฉบับปี 2023

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Kimberly Parker

สารบัญ

การสร้างรายงานโซเชียลมีเดียอาจไม่ใช่ส่วนที่น่าตื่นเต้นที่สุดในงานของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างแน่นอน

ในการตลาดบนโซเชียลมีเดีย สิ่งใดที่ควรทำก็ควรค่าแก่การรายงาน ท้ายที่สุดแล้ว การติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะเข้าใจอย่างแท้จริงว่าคุณกำลังทำอะไรสำเร็จผ่านความพยายามเพื่อสังคมของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีเดียวที่จะแสดงคุณค่าของความพยายามทางการตลาดเพื่อสังคมของคุณต่อทีมและของคุณ เจ้านาย. ตั้งแต่ขวัญกำลังใจของพนักงานไปจนถึงงบประมาณที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงการพัฒนาทีมของคุณ การมีข้อมูลที่แสดงความสำคัญของงานของคุณต่อองค์กรเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

เมื่อสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปด้วยดี การรายงานทางโซเชียลมีเดียก็มีค่าไม่แพ้กัน เนื่องจาก สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณและทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาเหมือนเดิมได้

โบนัส: รับเทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียฟรี เพื่อนำเสนอประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ

รายงานโซเชียลมีเดียคืออะไร?

รายงานโซเชียลมีเดียคือเอกสารการรายงานภายในที่นำเสนอและติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ

อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่รายการตัวเลขง่ายๆ ในสเปรดชีตไปจนถึงสไลด์ที่สวยงาม การนำเสนอที่เต็มไปด้วยการวิเคราะห์ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของรายงานของคุณและใครจะเป็นผู้ชมของคุณ

คุณอาจต้องใช้รายงานหลายฉบับเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมหรือเป้าหมายที่แตกต่างกัน

สิ่งที่คุณควรในคอมพิวเตอร์ของคุณ เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่รูปโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิก ดูการวิเคราะห์ คุณสามารถเข้าถึงเมตริกโดยรวมสำหรับบัญชีของคุณ ตลอดจนข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิดีโอแต่ละรายการที่คุณอัปโหลด

SMMExpert Analytics

SMMExpert Analytics ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลและสร้างรายงานสำหรับหลายๆ โปรไฟล์ Facebook, Twitter, Instagram และ LinkedIn จากแดชบอร์ดเดียว

คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดเพื่อติดตามเมตริกที่คุณระบุว่าสำคัญที่สุดสำหรับรายงานโซเชียลมีเดียของคุณ รวมถึงเมตริกของทีมและเวลา

เมื่อถึงเวลาสร้างรายงานและแชร์ข้อมูล คุณสามารถปรับแต่งว่าจะรวมข้อมูลใดบ้าง คุณจะสามารถเข้าถึงแผนภูมิที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งบอกเล่าเรื่องราวการรายงานของคุณในรูปแบบภาพที่ชัดเจน ดังนั้นข้อมูลจึงง่ายต่อการใช้งานในทันที

คุณสามารถแบ่งปันรายงานกับสมาชิกในทีมได้โดยตรงภายใน SMMExpert อินเทอร์เฟซการวิเคราะห์ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดรายงานโซเชียลมีเดียฉบับสมบูรณ์ของคุณเป็นไฟล์ PDF, PowerPoint หรือไฟล์สเปรดชีตที่พร้อมแชร์

หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เครื่องมือการรายงานทางสังคม โปรดดูบล็อกโพสต์ของเราสำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ

ใช้ SMMExpert เพื่อทำการรายงานโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณจากแดชบอร์ดเดียว เลือกสิ่งที่จะติดตาม รับภาพที่น่าสนใจ และแบ่งปันรายงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างง่ายดาย ลองมันฟรีวันนี้

เริ่มต้นใช้งาน

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณในที่เดียว ใช้ SMMExpert เพื่อดูว่าอะไรได้ผลและควรปรับปรุงประสิทธิภาพที่จุดใด

ทดลองใช้ฟรี 30 วันรายงานโซเชียลมีเดียประกอบด้วย?

คำตอบสั้นๆ ก็คือ รายงานการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณควรรวมข้อมูลและการวิเคราะห์ที่ผู้ชมของคุณต้องการเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ ไม่มากไป ไม่น้อยไป ผู้ชมนั้นอาจเป็นหัวหน้าของคุณ ทีมของคุณ หรือแม้แต่ตัวคุณเอง

แน่นอนว่า ทีมของคุณต้องการรายงานที่ละเอียดกว่าที่หัวหน้าของคุณทำ และคุณอาจต้องการรายงานที่มีรายละเอียดมากกว่านี้สำหรับบันทึกของคุณเอง

รายงานโซเชียลมีเดียของคุณควรดูดีและง่ายต่อการติดตาม ไม่จำเป็นต้องไปลงน้ำกับการจัดรูปแบบหรือใส่รายละเอียดที่ไม่จำเป็น เป็นการดีที่สุดที่จะให้ข้อมูลของคุณบอกเล่าเรื่องราว

นี่คือโครงสร้างที่แนะนำเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ เพื่อให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น เรายังได้รวมเทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียฟรี ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ด้านล่าง

อย่าลังเลที่จะผสมผสานส่วนต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อสร้างเครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดียที่กำหนดเองซึ่งใช้งานได้ ผู้ชมเป้าหมายและความต้องการในการรายงาน

โครงร่างของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

เริ่มรายงานโซเชียลมีเดียของคุณด้วยภาพรวมคร่าวๆ ของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ข้อมูลนี้ให้บริบทเพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังในส่วนที่เหลือของรายงาน

คุณจะลงรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนถัดไป แต่นี่คือที่สำหรับวางโครงร่างวัตถุประสงค์โดยรวมของกิจกรรมทางสังคมของคุณ เนื่องจากเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ

บริษัทของคุณใช้โซเชียลหรือไม่เพื่อเป็นช่องทางในการให้บริการลูกค้าเป็นหลัก? โซเชียลคอมเมิร์ซ? การรับรู้ถึงแบรนด์? ทั้งหมดข้างต้นใช่หรือไม่

อย่าลืมเน้นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในกลยุทธ์ตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่คุณรายงาน รวมถึงช่องใหม่ๆ ที่คุณรวมไว้ในโซเชียลมิกซ์ของคุณด้วย

เป้าหมาย

ตอนนี้ได้เวลาเจาะจงมากขึ้นแล้ว ใช้กลยุทธ์ชี้นำที่คุณเน้นในส่วนแรกและแยกย่อยออกเป็นเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้กรอบการกำหนดเป้าหมาย SMART เนื่องจากจะช่วยให้คุณสร้างเป้าหมายที่ติดตามและรายงานได้โดยตรง

จำนวนเป้าหมายที่คุณรวมไว้จะแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณที่จัดตั้งขึ้นได้ดีเพียงใด และขนาดทีมของคุณ หากนี่เป็นการรายงานโซเชียลมีเดียครั้งแรกของคุณ ให้ยึดมั่นในเป้าหมายเพียงไม่กี่ข้อ เมื่อคุณสร้างรูปแบบการติดตาม การเรียนรู้ และความสำเร็จแล้ว คุณสามารถเพิ่มเป้าหมายได้มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

เมตริกความสำเร็จ

ตอนนี้ ถึงเวลาคิดเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณจะรายงาน ตรวจสอบเป้าหมายของคุณ เป้าหมาย SMART มีเมตริกความสำเร็จในตัว

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มจำนวนลีดที่สร้างขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่ 3 คุณจะต้องรายงานเกี่ยวกับจำนวนลีดที่สร้างขึ้น เมตริกที่สำคัญจะแตกต่างกันไปสำหรับทุกทีม แต่เมตริกโดยรวมที่สำคัญบางส่วนที่ควรรวมไว้ในโปรแกรมโซเชียลของคุณคือ:

  • จำนวนโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น
  • จำนวน Conversion
  • รายได้รวมที่สร้างขึ้น
  • ผลตอบแทนรวมจากการลงทุน (ROI)
  • การใช้จ่ายทั้งหมด (บนโฆษณาโซเชียล)
  • การแบ่งปันเสียงทางสังคม
  • ความรู้สึกทางสังคม

หากคุณใช้โซเชียลมีเดียสำหรับการบริการลูกค้า คุณควรรายงานเมตริกบริการ เช่น คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และเวลาในการแก้ไขปัญหา

แน่นอน คุณสามารถรวมข้อมูลได้มากขึ้นหากเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ สำหรับรายละเอียดทั้งหมดของตัวเลขทั้งหมดที่คุณอาจต้องการรวมไว้ในรายงานธุรกิจโซเชียลมีเดียของคุณ โปรดดูโพสต์ของเราเกี่ยวกับเมตริกโซเชียลมีเดียที่สำคัญจริงๆ

ผลลัพธ์ต่อเครือข่าย

เจาะลึกแม้กระทั่ง นอกจากนี้ ส่วนนี้จะแสดงผลลัพธ์เฉพาะสำหรับแต่ละโซเชียลเน็ตเวิร์ก หากเหมาะสมกับทีมของคุณ คุณสามารถเจาะจงมากขึ้นและแบ่งสิ่งต่างๆ ตามรูปแบบภายในเครือข่าย เช่น เรื่องราวเทียบกับโพสต์เทียบกับคลิปมือถือ

ข้อมูลเฉพาะที่จะรวมไว้ในส่วนนี้จะขึ้นอยู่กับ เกี่ยวกับเป้าหมายและเมตริกความสำเร็จที่คุณระบุไว้ด้านบน ต่อไปนี้เป็นตัวเลขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับแต่ละโซเชียลเน็ตเวิร์ก:

  • จำนวนโพสต์
  • จำนวนผู้ติดตามสุทธิที่ได้หรือเสียไป
  • อัตราการมีส่วนร่วม
  • อัตราการคลิกผ่าน
  • โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ไม่ว่าคุณจะเลือกเมตริกแบบใด ให้ระบุผลลัพธ์ก่อนหน้านี้สำหรับบริบท ท้ายที่สุดแล้ว ข้อมูลไม่มีความหมายอะไรเลยในสุญญากาศ หากคุณกำลังรายงานเกี่ยวกับแคมเปญ ให้มองหาแคมเปญในอดีตที่คล้ายกันเพื่อเปรียบเทียบว่าสิ่งใดคุณทำได้

หากคุณสร้างรายงานประจำสัปดาห์หรือรายเดือน ให้ติดตามผลลัพธ์ของคุณเทียบกับหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนก่อนหน้า สิ่งนี้ช่วยให้คุณเห็นแนวโน้มที่กำลังดำเนินอยู่ คุณยังสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว เพื่อพิจารณาแนวโน้มตามฤดูกาล

ชนะ

เมื่อนำเสนอข้อมูลของคุณแล้ว ก็ได้เวลาเจาะลึกการวิเคราะห์ อันดับแรก เน้นสิ่งที่ไปได้สวยโดยเฉพาะในช่วงระยะเวลาการรายงานนี้

มองข้ามตัวเลขที่นี่ บางทีคุณอาจติดต่อกับผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่สำคัญเป็นครั้งแรก หรืออาจมีบทวิจารณ์ที่น่าสนใจเป็นพิเศษผ่านโซเชียล ซึ่งคุณสามารถใช้ในแคมเปญการตลาดในอนาคตได้

รวมพื้นที่ในรายงานโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อแบ่งปันความสำเร็จทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณ

หากทำได้ ให้ลองพิจารณาว่า ทำไม คุณจึงได้ผลลัพธ์ตามที่คุณทำ ข้อเท็จจริงนั้นน่าสนใจแน่นอน แต่เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังข้อมูลคือสิ่งที่สามารถช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์และกำหนดเป้าหมายสื่อสังคมออนไลน์ที่มีความหมาย

โอกาส

ส่วนนี้นำเสนอโอกาสสำหรับผู้มีจิตวิญญาณ- การค้นหาและการสอบเทียบใหม่ ช่วงนี้มีอะไรออกหน้าออกตานิดหน่อย? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณช่วยระบุได้ไหมว่าทำไม และคุณมีแผนอย่างไรที่จะกลับมาสู่เส้นทางเดิม?

โบนัส: รับเทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียฟรี เพื่อนำเสนอผลงานโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

รับเทมเพลตฟรีทันที!

นี่เป็นส่วนที่ดีในการรายงานเกี่ยวกับโอกาสใหม่ๆ ในตลาดที่คุณได้ค้นพบผ่านการฟังทางสังคมหรือการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณ มีประเภทของผู้ติดตามเนื้อหาที่ต้องการมากขึ้นหรือไม่ ทีมดูแลสังคมของคุณแจ้งปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยเอกสารที่ดีกว่าหรือคำถามที่พบบ่อยหรือไม่

สรุป

จบรายงานของคุณโดยสรุปสิ่งที่คุณได้รับและสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ มุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญและวิธีที่สิ่งเหล่านี้จะช่วยนำทางกลยุทธ์ในอนาคตของคุณ

การเติบโต = ถูกแฮ็ก

ตั้งเวลาโพสต์ พูดคุยกับลูกค้า และติดตามผลงานของคุณ ในที่เดียว ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้นด้วย SMMExpert

เริ่มทดลองใช้ฟรี 30 วัน

วิธีสร้างรายงานโซเชียลมีเดียใน 5 ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดผู้ชมของคุณ

รายงานนี้ มีความหมายสำหรับเจ้านายของคุณ ทีมการตลาด หรือรองประธานของคุณหรือไม่ หรืออาจเหมาะสำหรับคุณเท่านั้น

มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญสำหรับผู้ชมแต่ละราย แทนที่จะบังคับให้ทุกคนค้นหารายงานทั่วไปเพื่อหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับงานของตน ยิ่งคุณก้าวหน้าในบริษัทมากเท่าใด รายงานของคุณก็ยิ่งต้องกระชับและเน้นมากขึ้นเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 2: มุ่งเน้นที่การรายงานของคุณ

โซเชียลมีเดียสามารถช่วยกระตุ้นการรับรู้ การขาย โอกาสในการขาย การมีส่วนร่วม — รายการดำเนินต่อไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ความสำคัญกับ KPI และเมตริกของโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ — และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่คุณเป็นการรายงานถึง. อย่าจมอยู่กับการรายงานเกี่ยวกับสถิติเพิ่มเติม เว้นแต่คุณจะสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากหรือมีบางอย่างที่น่าสังเกต

ขั้นตอนที่ 3: รวบรวมข้อมูลของคุณ

ข้อมูลโซเชียลมาจากแหล่งที่มามากมาย เราจะพูดถึงตำแหน่งที่จะหาข้อมูลที่คุณต้องการในภายหลังในโพสต์นี้

ขั้นตอนที่ 4: วิเคราะห์ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลดิบไม่ได้มีความหมายมากมาย ทำตามส่วนต่างๆ ที่ระบุไว้ด้านบน บดขยี้ตัวเลขเพื่อค้นหาแนวโน้ม ความผิดปกติ และรูปแบบอื่นๆ ที่ให้ภาพว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

ขั้นตอนที่ 5: นำเสนอสิ่งที่คุณค้นพบ

ทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้จะต้องอยู่ในเอกสารที่ชัดเจน กระชับ และเข้าใจง่าย เอกสารนั้นคือรายงานโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อทราบแล้ว ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะดูเทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียของเรา

เทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดีย

เราได้สร้างเทมเพลตตัวอย่างรายงานโซเชียลมีเดียที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่า รายงานดูดีและเข้าถึงส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อมูลและการวิเคราะห์

โบนัส: รับเทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียฟรี เพื่อนำเสนอโซเชียลมีเดียของคุณอย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก

เมื่อคุณดาวน์โหลดเทมเพลตฟรีของเราแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อปรับแต่ง

หากคุณต้องการสร้างเทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียของคุณเอง คุณมี 2-3 แบบ ตัวเลือก

หากคุณจะเน้นที่ตัวเลขเป็นหลัก คุณสามารถสร้างเทมเพลตในExcel หรือ Google ชีต สำหรับรายงานที่มีการวิเคราะห์เพิ่มเติม ให้ใช้สเปรดชีตเพื่อรวบรวมข้อมูลของคุณ จากนั้นนำเสนอใน Google เอกสารหรืองานนำเสนอสไลด์

อีกทางเลือกหนึ่งที่ยอดเยี่ยมคือการใช้เครื่องมือการรายงานบนโซเชียลมีเดีย เช่น SMMExpert Analytics เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเอง จากนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงแผนภูมิและกราฟิกที่อ่านง่าย ซึ่งคุณสามารถส่งออกไปยังสเปรดชีต, PDF หรือ PowerPoint ได้โดยตรง

เครื่องมือการรายงานบนโซเชียลมีเดีย

ตอนนี้คุณก็ทราบแล้วว่าข้อมูลใดบ้างที่ต้อง รวมไว้ในรายงานโซเชียลมีเดียของคุณ นี่คือที่ที่สามารถพบได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก

Meta Business Suite

แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Instagram และ Facebook ทีละรายการในแต่ละแพลตฟอร์มได้ Meta Business Suite เป็นเครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งนำเสนอข้อมูลสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มแบบเคียงข้างกัน

หากต้องการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกใน Meta Business Suite ให้ไปที่ //business.facebook.com และ คลิก ข้อมูลเชิงลึก ในเมนูด้านซ้าย เรามีบล็อกโพสต์เฉพาะเกี่ยวกับวิธีใช้ Meta Business Suite หากคุณกำลังมองหารายละเอียดเชิงลึก

หากต้องการส่งออกข้อมูลสำหรับรายงานโซเชียลมีเดียของคุณ ให้คลิก ส่งออกข้อมูล ที่ด้านบนขวาของแผนภูมิใดก็ได้ คุณสามารถเลือกข้อมูลที่จะส่งออกและรูปแบบที่เหมาะกับคุณที่สุด (.png, .csv หรือ .pdf)

Twitter Analytics

เปิดโปรไฟล์ Twitter ของคุณและคลิกที่ ไอคอนสามจุด ในเมนู จากนั้นคลิก Analytics

คุณจะพบข้อมูลสำคัญในหน้าหลักหน้าจอการวิเคราะห์

หากต้องการดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม ให้คลิกผ่านตัวเลือกในเมนูด้านบนสุดของหน้าจอ Twitter Analytics จากนั้นคลิก ส่งออกข้อมูล เพื่อส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ .csv เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มลงในรายงานโซเชียลมีเดียได้

LinkedIn Analytics

เปิดหน้าบริษัทของคุณและคลิก การวิเคราะห์ ในเมนูด้านบน จากนั้นเลือกผู้เข้าชม การอัปเดต ผู้ติดตาม คู่แข่ง หรือการสนับสนุนของพนักงาน

คุณจะเข้าถึงเมตริกต่างๆ เช่น การดูหน้าเว็บ การแสดงผล และอัตราการมีส่วนร่วม

LinkedIn Analytics นำเสนอคุณลักษณะที่น่าสนใจสำหรับการรายงานบนโซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณเลือกหน้า การวิเคราะห์คู่แข่ง คุณสามารถดูว่าคุณเปรียบเทียบกับหน้าอื่นๆ ได้ถึงเก้าหน้าอย่างไร

หากต้องการส่งออกข้อมูลของคุณเป็นไฟล์ .xls หรือ .csv (ขึ้นอยู่กับข้อมูลใด คุณกำลังดาวน์โหลด) คลิกปุ่ม ส่งออก สีน้ำเงินที่ด้านบนขวา

TikTok Analytics

ในการเข้าถึง TikTok Analytics คุณต้องมี TikTok Business หรือ Creator บัญชีผู้ใช้. เมื่อคุณเปลี่ยนแล้ว ให้ไปที่โปรไฟล์ของคุณ แตะ จุดสามจุด จากนั้นแตะ โปรไฟล์ธุรกิจ (หรือ โปรไฟล์ผู้สร้าง ) จากนั้นแตะ Analytics

แหล่งที่มา: TikTok

สิ่งนี้ให้ข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับการทำงานของคุณบน TikTok อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการส่งออกข้อมูลไปยังรายงานโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องเข้าถึง TikTok Analytics บนเดสก์ท็อป

เข้าสู่ระบบ

Kimberly Parker เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมนี้ ในฐานะผู้ก่อตั้งเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียของเธอเอง เธอได้ช่วยเหลือธุรกิจจำนวนมากในอุตสาหกรรมต่างๆ ในการสร้างและขยายสถานะออนไลน์ผ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ คิมเบอร์ลียังเป็นนักเขียนที่มีผลงานมากมาย โดยได้เขียนบทความเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลให้กับสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียงหลายฉบับ ในเวลาว่าง เธอชอบที่จะทดลองทำอาหารใหม่ๆ ในครัว และออกไปเดินเล่นกับสุนัขของเธอ