INHOUDSOPGAWE
As jou handelsmerk rekeninge op verskeie sosialemedia-rekeninge het, behels jou werk om metrieke, gehore en doelwitte spesifiek vir elke platform te jongleren. Om sin te maak van alles en 'n aktiewe, op handelsmerk-teenwoordigheid oor netwerke heen te handhaaf, kan 'n uitdaging wees.
Om te wonder hoe om 'n klomp verspreide sosiale media-plasing-idees te omskep in 'n samehangende, kragtige kruisplatformveldtog wat gebruik maak van die beste geleenthede van elke platform? Jy het op die regte plek gekom!
Bonus: Lees die stap-vir-stap sosialemediastrategiegids met professionele wenke oor hoe om jou sosialemedia-teenwoordigheid te laat groei.
Wat is 'n kruisplatform-veldtog?
Kruisplatform-veldtogte is sosiale media-veldtogte wat oor verskeie platforms loop. Hulle ontmoet jou gehoor waar hulle is met boodskappe wat aangepas is vir elke platform wat bewustheid, belangstelling en omskakelings genereer.
Deur oorspronklike inhoud te skep wat in lyn is met die gees van elke platform, word jou bemarking 'n naatlose omnichannel-ervaring in plaas van "daardie advertensie-gevoel" is mense gretig om van te ontsnap. Boonop, om jou veldtog aan te pas by elke platform se plasingspesifikasies, beteken dat jy die beste kans sal hê dat jou gehoor werklik by jou betrokke raak.
Wat is die voordele van kruisplatform-veldtogte?
Behalwe om jou daarvan te weerhou om 'n dwaas te lyk wanneer Twitter jou 400-woord LinkedIn-meesterstuk middelsin op 280 karakters afsny,Amazon, jy moet die storievertelkrag agter hul veldtog vir hul nuwe program, The Wheel of Time, bewonder. Dit is van stapel gestuur met 'n massiewe kruisplatform-veldtog wat bestaan uit al die organiese basiese beginsels - sosiale media, media wat besit word, ens. - plus betaalde advertensies wat 'n opflikkering gemaak het.
Die program gaan alles oor 'n meeslepende fantasiewêreld, so wat beter manier om mense daarin te lok as deur hulle letterlik daarin te lok? Amazon het hierdie wilde 3D-advertensiebord in Londen se Piccadilly Circus opgesit.
The Dark One se magte het in Londen, Piccadilly Circus, aangekom, maar Moiraine staan op om hulle te ontmoet. #TheWheelOfTime begin 19 November, kom deel die stryd? ⚔️ pic.twitter.com/1C2VEsWVT2
— Prime Video UK (@primevideouk) 15 November 202
Ja, dit spring uit die advertensiebord want... magic .
Benewens hierdie bemarkingstrategie om die publiek te betrek, het Amazon ook die hardcore-aanhangers van die boekreeks waarop die program gebaseer is, in gedagte gehou. Amazon het kleiner skeppers binne die bestaande boekaanhangers betrek om opwinding onder hul kernteikengehoor te bou, insluitend die skep van 'n amptelike na-program regstreekse stroom.
Hierdie deurdagte teregstellings is gepaard met al die basiese beginsels soos inprogram Prime Video-advertensies, herteiken van advertensies, betrokke organiese sosiale inhoud en meer.
Wat het dit alles vir Amazon gekry? Slegs die grootste bekendstelling vir Amazon Prime ooit, die #1-vertoning ter wêreld en meer as 1,16 miljardminute in die eerste 3 dae van die première alleen gestroom. Daarvan was ten minste 50 000 ek, maar vir seker.
Kyk na hierdie plasing op Instagram'n Plasing gedeel deur The Wheel Of Time (@thewheeloftime)
2. Bring nostalgie in die toekoms
Coca-Cola het Kersvader al dekades lank by hul vakansieveldtog-handelsmerk ingesluit. Hul 2021-vakansieveldtog het daardie gevoel van nostalgie aangeraak gedurende 'n tyd wat dit gelyk het of die wêreld 'n ontsnapping die meeste nodig gehad het, aangesien die wêreldwye pandemie tot amper twee jaar lank gestrek het.
Gelukkig het Wi-Fi nou die Noorde bereik. Pole, as Coca-Cola het nie net 'n hartverblydende veldtog oor die magie van Kersfees aangebied nie, maar ook lewendige, persoonlike groete van Kersvader self, danksy 'n vennootskap met Cameo.
Die veldtog het 'n moeilike doelwit suksesvol uitgevoer: Gee hul kliënte wat hulle regtig wil hê – konneksie en die magie van die seisoen – op 'n manier wat die beste van hul handelsmerk met nuwe media gekombineer het.
3. Guinness vang 'n oomblik in tyd perfek vas
'n Wit kat wat op 'n asblik lê. 'n Seil kruideniersware karretjie. 'n Wasmasjien skuim. Wat het hierdie dinge in gemeen?
Guinness het baie van hul kliënte se gedagtes gelees toe hulle hierdie veldtog getiteld #LooksLikeGuinness saamgestel het, met kreatiewe beelde van dinge wat ons, in kleur en vorm, aan die ikoniese bier herinner.
Pubs regoor die VK het in Mei weer oopgemaak2021 na 'n uitgebreide inperking. Guinness het geweet hul lojale kliëntebasis het dit gemis om die kroeg vir 'n pint saam met vriende te slaan en het met die idee gehardloop. Weet jy wanneer jy aan iets dink en dit oral begin sien? Die advertensie was eenvoudig en het daardie gevoel goed vasgevang en geëindig op 'n hoopvolle noot van: "Goeie dinge kom vir diegene wat wag."
Die handelsmerk het dit multi-platform geneem deur aanhangers te vra om foto's te deel van dinge wat herinner hulle van Guinness met die hutsmerk #LooksLikeGuinness.
Die resultaat? Guinness was die handelsmerk waaroor die meeste op sosiale media gepraat is gedurende die week wat kroeë heropen het en het 'n 350% hoër betrokkenheidsyfer as die standaardmaatstaf verdien.
Hou jou vinger op die pols van al jou kruis- platformveldtogte met SMMExpert se unieke gereedskap, insluitend Inbox vir betrokkenheidbestuur en Impact om die ROI van jou organiese en betaalde sosiale media-veldtogte maklik te meet. Kom aan die gang met jou volgende groeiveldtog met 'n gratis proeflopie van SMMExpert.
Kom aan die gang
Doen dit beter met SMMExpert , die alle- in-een sosiale media hulpmiddel. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.
Gratis 30-dae proeftydperkdaar is baie voordele verbonde aan kruisplatformveldtogte:- Verskillende platforms pas by verskillende doelwitte. Byvoorbeeld, jy bou dalk bewustheid op Instagram en Twitter, maar skakel om vanaf Facebook-advertensies.
- Sommige platforms is visueel, sommige is teksgebaseer. 'n Kruisplatformstrategie verseker dat jou inhoud sin maak waar dit geplaas word.
- Hulle lewer groter reikwydte as enkelplatformveldtogte, of "kopieer en plak"-veldtogte (herwin dieselfde onderskrifte en prente, selfs al is hulle nie geoptimaliseer vir daardie platform se spesifikasies nie).
- Konsekwente handelsmerk bou lojaliteit en vertroue op.
9 wenke vir die beplanning van 'n wen-kruisplatformveldtog
1. Het 'n plan
As jou huidige advertensieveldtogstrategie bestaan uit, "Bevorder nuwe produkbekendstelling," dan moet ons 'n praatjie hê.
Maak seker dat elke veldtogplan wat jy saamstel, S.M.A.R.T. doelwitte, gehoornavorsing, wie doen wat en sperdatums vir plasing. Gebruik ons gratis kruisplatform-veldtogsjabloon om te verseker dat jy sterk begin.
2. Stel platformspesifieke doelwitte
OK, buite die veldtog se doelwitte, stel ook doelwitte vir elk van die platforms wat jy gaan gebruik.
Sommige van daardie doelwitte sal natuurlik vloei aangesien sekere platforms gerig op spesifieke doelwitte.
- Instagram: Kreatiewe visuele inhoud, soos Reels en Stories, om betrokkenheid en ontdekking te bevorder.
- Pinterest: Produk en inkopies-gefokusde beeldmateriaal om omskakelings te dryf.
- LinkedIn: B2B-gefokusde bemarkingsveldtogte en handelsmerkbou.
- Facebook: …Laat jou ouma weet. (Oukei, oukei, grap.)
- En so aan, vir al die platforms in jou veldtog.
Natuurlik kan elke platform veelvuldige doelwitte hê. Byvoorbeeld, jy kan Pinterest gebruik vir beide handelsmerkbewustheid en omskakelings te dryf. Maar oor die algemeen, stel een of twee doelwitte per platform om op te fokus.
3. Sê nee vir kopieer-plak
Dit is goed om 'n sleutelfrase regdeur jou veldtog te herhaal, maar jy wil beslis vermy om dieselfde woord-vir-woord-kopie en beeldmateriaal oor verskeie kanale te gebruik.
Dit verslaan die doel van 'n "multi-platform veldtog," reg?
Elke sosiale media platform is anders, van hoeveel karakters of hutsmerke jy kry om te gebruik tot hoe goed sekere tipe inhoud presteer. Optimaliseer jou inhoud vir elke platform se plasingspesifikasies en teiken demografiese.
Plus, binnekennis wat mense altyd sê, soos "skakel in bio" op Instagram of die nuutste dansneiging op TikTok. Daardie frases maak net sin op die platform waarop hulle bedoel is om te wees, soos in hierdie kort-maar-soet geleentheid-aankondiging van Peter McKinnon.
Kyk na hierdie plasing op Instagram'n Plasing gedeel deur Peter McKinnon (@petermckinnon) )
4. Wees beskikbaar om te gesels
Moenie plaas en spook nie!
Sosiale media is 'n tweerigtingstraat. Jou kliënte verwag om te weesmet jou kan praat. Trouens, 64% van hulle sal eerder vir jou 'n boodskap stuur as om 'n 1-800-nommer te bel vir hulp.
Reageer vinnig op opmerkings en rig boodskappe om kliëntevrae te beantwoord en betrokkenheid aan te moedig.
Moenie' t paniek: SMMExpert Inbox maak die bestuur van jou opmerkings en DM'e oor alle platforms vinnig en pynloos. Deur al jou kennisgewings op een plek saam te stel, kan jy vinnig op jou volgelinge antwoord en seker wees dat jy niks mis nie.
Beste deel? U kan antwoorde aan spanlede toewys of slegs opmerkings sien wat 'n antwoord benodig. Jou sosialemediabestuurders kan doeltreffend saamwerk.
Behalwe om op sosiale media te reageer, maak dit maklik vir klante om vinnig vrae te vra voor of ná-aankoop vanaf jou webwerf.
Regstreekse klets programme is ideaal vir beide jou webwerf en oor sosiale kanale, soos Facebook Messenger. Gereedskap soos Heyday kan óf KI-aangedrewe regstreekse klets gebruik om koste laag te hou, óf jou (menslike) kliëntediensverteenwoordigers in staat stel om met kliënte te gesels vir die beste diens.
As jou span sal geselsies hanteer, Heyday organiseer boodskappe en laat jou toe om dit aan spesifieke mense toe te wys of ou drade te argiveer. Op hierdie manier ontvang alle kliënte vinnige antwoorde.
5. Gebruik betaalde en organiese strategieë saam
Net soos hoe jy nie jou hele veldtog op een sosiale netwerk sal bank nie, sal jy nie net op organiese staatmaak nieverkeer, reg?
Dit beteken nie dat jy die "bevorder"-knoppie op elke plasing moet druk om dit as 'n advertensie 'n hupstoot te gee nie. Nie alles het 'n groter bereik nodig met 'n begroting daaragter nie. Maar as jou organiese plasings nie veel aangryping kry nie, probeer om 'n paar meer as gewoonlik 'n hupstoot te gee om te sien of dit jou sienings en betrokkenheid na vore bring.
Alternatiewelik, as 'n organiese plasing regtig posvat, hoekom gee jy nie is dit 'n ekstra druk deur dit te bevorder?
Dink aan wat jy moet bevorder teenoor wat jy nie moet nie.
Bonus: Lees die stap-vir-stap sosiale media-strategiegids met professionele wenke oor hoe om jou sosiale media-teenwoordigheid te laat groei.
Kry die gratis gids dadelik!Vir verkrygingsadvertensies, fokus op een sleutelboodskap – soos hierdie sak se aanpasbaarheid – en selfs beter as jy iets opvallend kan byvoeg, soos unieke ontwerp of in hierdie geval, video.
Jy kan die proses van die hantering van organiese en betaalde sosiale plasings langs mekaar maak met die regte gereedskap.
SMMEpert Social Advertising maak dit moontlik om organiese en betaalde inhoud maklik te skep, te skeduleer en te hersien haal bruikbare ontledings en bou pasgemaakte verslae om die ROI van al jou plasings te bewys – van een maklik om te gebruik kontroleskerm.
Met 'n verenigde oorsig van alle sosiale media-aktiwiteite, kan jy vinnig optree om maak data-ingeligte aanpassings aan regstreekse veldtogte (en haal die meeste uit jou begroting). Byvoorbeeld, as 'n advertensie doenwel op Facebook, kan jy advertensiebesteding oor ander platforms aanpas om dit te ondersteun. Op dieselfde noot, as 'n veldtog flop, kan jy dit onderbreek en die begroting herverdeel, alles sonder om jou SMMExpert-kontroleskerm te verlaat.
6. Optimaliseer jou profiele vir verkope
Dikwels gaan jou inhoud mense na 'n bestemmingsbladsy of jou webwerf lei om 'n aksie te neem: Sluit aan vir 'n geleentheid, doen 'n aankoop, ens.
Maar nie elke plasing hoef mense van die perseel af te stoot nie.
Terwyl sosiale handel niks nuuts is nie, koop mense elke jaar meer dinge direk vanaf sosiale media. Die pandemie het net gedien om dit te versterk, met sosiale media-aankope wat voorspel word om jaarliks 30% te groei deur 2026.
Bron: Statista
Om jou profiele vir sosiale handel te optimaliseer, probeer:
Om 'n oproep tot aksie in jou bio- en skakelarea by te voeg
Instagram plaas jou bio en skakel voor en middel. Maar, soos die meeste ander platforms, kry jy net een skakel, so maak dit tel.
Voeg 'n oproep tot aksie by jou bio en verander jou skakel om relevant te wees vir jou huidige veldtog of plasings, of rig daardie skakel na 'n bladsy wat veelvuldige skakels bevat. Maak dit duidelik waarom gebruikers die skakel moet klik en wat hulle daaruit sal kry.
Op Facebook kan jy 'n aksieknoppie pasmaak om op jou profiel te verskyn.
Vir sagtewaremaatskappye is dit dikwels 'n "Sign Up"knoppie, maar daar is baie om van te kies, soos aanlyn besprekingskakels, stuur 'n e-pos, bel en meer.
Insluitend soekterme in jou naam of gebruikersnaam
Afhangende van jou maatskappy se naam, maak dit dalk nie sin nie. Maar probeer om 'n sleutelwoord in te sluit oor wat jy doen óf in jou gebruikersnaam óf die naamveld in jou profiel.
Instagram gebruik daardie velde in soektog, so dit kan jou help om ontdek te word. Byvoorbeeld, hier is wat soek na "meubels" opbring:
Sommige handelsmerke het die woord in hul gebruikernaam, soos @wazofurniture, ander in hul profiel, soos @ qlivingfurniture.
Baie ander sosiale platforms werk hul soektog op dieselfde manier, soos Facebook en Pinterest.
Om geverifieer te word
Baie platforms gebruik 'n blou regmerkie om te wys die handelsmerk of persoon is die regte ding. Dit help om vertroue te bou en dui aan dat gebruikers die regte profiel gevind het (teenoor 'n vals of nie-amptelike weergawe).
Elke platform het sy eie reëls, maar as jy aan die vereistes voldoen vir elkeen van jou netwerke, doen aansoek om verifikasie.
7. Volg jou ontledings
Om resultate na te spoor is belangrik vir enige veldtog, maar dit is noodsaaklik met veldtogte oor verskillende platforms. Jy moet alles saambind om 'n samehangende prentjie te vorm van hoe die veldtog verloop het en wat jy volgende keer kan verander.
Klink soos om 'n band saam te probeer plak.versnipperde dokument, reg? Jy moet al die verslae vind, dit ooreenstem, prestasie vergelyk...
Nie as jy 'n sosiale media-analise-instrument gebruik nie. Byvoorbeeld, SMMExpert Analytics doen dit alles vir jou.
Al wat jy hoef te doen is om aan te meld en SMMExpert Analytics is daar, wat al jou sosiale media-platforms saamstel in een maklik verstaanbare, kruisplatform en volledig aanpasbare verslag.
En, gaan 'n stap verder as net die syfers, SMMExpert Impact plaas dit alles in perspektief. Dit meet die werklike ROI van jou sosiale media-bemarking – organies en betaald – en vertaal dit in uitvoerbare statistieke, visuele data en insigte wat maklik is om met belanghebbendes te deel.
8. Voeg UTM-merkers by jou skakels
UTM-merkers gaan hand aan hand met ontledingsnasporing. UTM-merkers is net klein tekskodes wat jy byvoeg om URL'e te skakel om die bron van verkeer te definieer.
Dit is veral nuttig vir kruisplatformveldtogte om uit te vind waar die meerderheid van jou leidrade vandaan kom en watter tipe inhoud die meeste verkeer gedryf het.
As my doel byvoorbeeld is om mense op 'n bestemmingsbladsy te omskep, dan skakel ek waarskynlik daarna van:
- E-posbemarking
- + ander sosiale kanale
- My webwerf
En ek kan selfs wees skakel daarna vanaf:
- Geaffilieerde vennote
- Gratis inhoudwerwe, soos Medium of Quora
- Betaaladvertensies
Deur 'n unieke UTM-merker by elkeen van die skakels wat ek op daardie platforms gebruik, te voeg, sal ek met sekerheid kan opspoor waar gebruikers vandaan kom na my bestemmingsbladsy. Jy kan UTM-merkers gratis skep met nutsgoed soos Google se Campaign URL Builder.
Wanneer dit by sosialemediaplasings kom, is hier hoe om UTM-merkers maklik in SMMExpert by te voeg:
9. Skeduleer jou inhoud
Laaste maar beslis nie die minste nie, vir 'n kruisplatform-veldtog om te werk (of enige veldtog, eintlik), moet jy jou inhoud vooraf beplan en skeduleer.
Ek bedoel. , dit is net 'n slim ding om te doen, maar vooruitbeplanning sal ook:
- Verseker dat jou plasings mekaar oor platforms aanvul (bv. jy kondig nie 'n nuwe produk op net een kanaal aan terwyl jy die ander vergeet nie , ens.).
- Verwyder foute.
- Maak jou span se tyd vry om op opmerkings te reageer, TikTok-danse te leer, meer inhoud te skep en alles anders behalwe om bekommerd te wees oor wat om volgende te plaas.
- Skep 'n konsekwente plasingskedule om betrokkenheid hoog te hou.
Kan jy raai wat ek volgende gaan sê?
Ja, SMMExpert kan jou goed skeduleer. Ons het dit al gesê. Maar wat jy dalk nie weet nie, is SMMExpert kan jou ook vertel wat die beste tyd is om te publiseer, gebaseer op jou unieke gehoorstatistieke:
3 inspirerende kruisplatform sosiale media veldtog voorbeelde
1. Draai af vir Wheel of Time
Terwyl jy dalk nie so 'n groot begroting het soos nie