Se via marko havas kontojn en pluraj sociaj amaskomunikiloj, via laboro implikas ĵongladon kun metrikoj, spektantaroj kaj celoj specifaj por ĉiu platformo. Sencigi ĉion kaj konservi aktivan, en-markan ĉeeston tra retoj povas esti defio.

Mi scivoli kiel transformi amason da disaj sociaj amaskomunikiloj afiŝaj ideoj en kohezian, potencan transplatforman kampanjon kiu utiligas la plej bonaj ŝancoj de ĉiu platformo? Vi venis al la ĝusta loko!

Gratifiko: Legu la paŝon post paŝo la strategiogvidilon pri sociaj amaskomunikiloj kun profesiaj konsiloj pri kiel kreskigi vian ĉeeston en sociaj amaskomunikiloj.

Kio estas transplatforma kampanjo?

Kampanyoj transplatformaj estas kampanjoj pri sociaj amaskomunikiloj aranĝitaj tra pluraj platformoj. Ili renkontas vian spektantaron tie, kie ili estas, kun mesaĝado adaptita al ĉiu platformo, kiu generas konscion, intereson kaj konvertiĝojn.

Kreante originalan enhavon kongruan kun la spirito de ĉiu platformo, via merkatado fariĝas senjunta ĉiukanala sperto anstataŭe de "tiu reklama sento" homoj estas fervoraj eskapi de. Aldone, adapti vian kampanjon al la afiŝaj specifoj de ĉiu platformo signifas, ke vi havos la plej bonan ŝancon, ke via spektantaro efektive engaĝiĝu kun vi.

Kio estas la avantaĝoj de transplatformaj kampanjoj?

Krome malhelpas vin aspekti malsaĝulo kiam Twitter fortranĉas vian 400 vortan LinkedIn-ĉefverkon meze de frazo je 280 signoj,Amazon, vi devas admiri la rakontpovon malantaŭ ilia kampanjo por ilia nova spektaklo, La Rado de la Tempo. Ĝi estis lanĉita kun amasa transplatforma kampanjo konsistanta el ĉiuj organikaj bazaĵoj - sociaj amaskomunikiloj, posedataj amaskomunikiloj, ktp - krom pagitaj reklamoj, kiuj ŝprucis.

La spektaklo temas pri merga fantazia mondo, do kio. pli bona maniero logi homojn en ĝin ol laŭvorte logi ilin en ĝin? Amazono starigis ĉi tiun sovaĝan 3D-afiŝtabulon en Piccadilly Circus de Londono.

La fortoj de la Malhela alvenis en Londonon, Piccadilly Circus sed Moiraine ekstaras por renkonti ilin. #TheWheelOfTime premieras la 19-an de novembro, ĉu veni aliĝi al la batalo? ⚔️ pic.twitter.com/1C2VEsWVT2

— Prime Video UK (@primevideouk) la 15-an de novembro 202

Jes, ĝi saltas el la afiŝtabulo ĉar... magio .

Krom ĉi tiu merkatika strategio por engaĝi la publikon, Amazon ankaŭ memoris la ĝisostajn ŝatantojn de la libroserio sur kiu baziĝas la spektaklo. Amazon dungis pli malgrandajn kreintojn ene de la ekzistanta librofandom por krei eksciton inter sia kerna celgrupo, inkluzive de kreado de oficiala post-spektaklo livestream.

Ĉi tiuj pripensemaj ekzekutoj estis parigitaj kun ĉiuj la bazaĵoj kiel en-aplikaj Prime Video-anoncoj, recelaj reklamoj, engaĝante organikan socian enhavon kaj pli.

Kion ĉio ĉi akiris Amazonon? Nur la plej granda lanĉo por Amazon Prime iam ajn, la numero 1 spektaklo en la mondo kaj pli ol 1.16 miliardojelsenditaj minutoj en la unuaj 3 tagoj de la premiero sole. Almenaŭ 50,000 el tiuj estis mi, tamen, certe.

Afiŝo dividita de The Wheel Of Time (@thewheeloftime)

2. Alportante nostalgion en la estontecon

Koka-kolao inkluzivis Santa Claus en ilia feria kampanjo-marko dum jardekoj. Ilia feria kampanjo de 2021 tuŝis tiun senton de nostalgio dum la tempo, kiam la mondo ŝajnis plej bezoni fuĝon, ĉar la tutmonda pandemio etendiĝis ĝis preskaŭ du jaroj.

Feliĉe, Wi-Fi nun atingis la Nordon. Poluso, ĉar Koka-kolao proponis ne nur kortuŝan kampanjon pri la magio de Kristnasko, sed ankaŭ vivajn, personigitajn salutojn de Sanktulino mem, danke al partnereco kun Cameo.

La kampanjo sukcese realigis malfacilan celon: Donante al siaj klientoj tion, kion ili vere volas — konekton kaj la magio de la sezono — en maniero kiel kiu kombinis la plej bonan de ilia markado kun novaj amaskomunikiloj.

3. Guinness perfekte kaptas momenton

Blanka kato kuŝanta sur rubujo. Kanvasa nutraĵĉaro. Lavmaŝino ŝaŭmanta. Kion ĉi tiuj aferoj havas komune?

Guinness legis multajn el la mensoj de siaj klientoj kiam kunmetis ĉi tiun kampanjon titolitan #LooksLikeGuinness, havante kreivajn bildojn de aferoj, kiuj memorigas nin, en koloro kaj formo, la ikonecan bieron.

Drinkejoj tra Britio remalfermiĝis en majo2021 post ampleksa seruro. Guinness sciis, ke ilia lojala klientbazo sopiris trafi la drinkejon por pinglo kun amikoj kaj kuris kun la ideo. Ĉu vi scias, kiam vi pensas pri io kaj komencas vidi ĝin ĉie? La anonco estis simpla kaj bone kaptis tiun senton, finiĝante per esperiga noto: "Bonaj aferoj venas al tiuj, kiuj atendas."

La marko prenis ĝin plurplatforma petante fanojn dividi fotojn pri aferoj, kiuj memorigis. ilin de Guinness kun la hashtag #LooksLikeGuinness.

La rezulto? Guinness estis la plej priparolata marko en sociaj amaskomunikiloj dum la semajno remalfermitaj drinkejoj kaj gajnis 350% pli altan engaĝiĝprocenton ol la norma komparnormo.

Tenu vian fingron sur la pulso de ĉiuj viaj kruc- platformaj kampanjoj kun la unikaj iloj de SMMExpert, inkluzive de Enirkesto por engaĝiĝo-administrado kaj Efiko por facile mezuri la ROI de viaj organikaj kaj pagitaj kampanjoj pri sociaj amaskomunikiloj. Akiru vian sekvan kreskokampanjon per senpaga provo de SMMExpert.

Komencu

Faru ĝin pli bone kun SMMExpert , la ĉiuj- en-unu socia amaskomunikilaro ilo. Restu pri la aferoj, kresku kaj superu la konkurencon.

• Malsamaj platformoj konvenas al malsamaj celoj. Ekzemple, vi eble kreas konscion en Instagram kaj Twitter, sed konvertas de Facebook-reklamoj.
• Kelkaj platformoj estas vidaj, iuj tekst-bazitaj. Multiplatforma strategio certigas, ke via enhavo havas sencon, kie ĝi estas afiŝita.
• Ili donas pli grandan atingon ol unuplatformaj kampanjoj aŭ kampanjoj "kopi kaj alglui" (reciklante la samajn subtitolojn kaj bildojn, eĉ se ili estas ne optimumigita por la specifoj de tiu platformo).
• Konsekvenca markigo konstruas lojalecon kaj fidon.

9 konsiletoj por plani venkan transplatforman kampanjon

1. Havu planon

Se via nuna reklam-kampanjostrategio konsistas el, "Promociigi novan produktolanĉon", tiam ni devas paroli.

Certigu, ke ĉiu kampanjoplano, kiun vi kunmetis, inkluzivas S.M.A.R.T. celoj, spektantaro-esplorado, kiu faras kion kaj limdatoj por afiŝi. Uzu nian senpagan plurplatforman kampanjan ŝablonon por certigi, ke vi komencas forte.

2. Fiksu platformajn specifajn celojn

Bone, preter la celoj de la kampanjo, starigu celojn ankaŭ por ĉiu el la platformoj, kiujn vi uzos.

Kelkaj el tiuj celoj fluos nature ĉar certaj platformoj estas. orientita al specifaj celoj.

• Instagram: Kreiva vida enhavo, kiel Reels kaj Rakontoj, por antaŭenigi engaĝiĝon kaj malkovron.
• Pinterest: Produkto kaj aĉetado-fokusitaj bildoj por stiri konvertiĝojn.
• LinkedIn: B2B-fokusitaj merkataj kampanjoj kaj markokonstruado.
• Facebook: …Sciigi vian avinon. (Bone, bone, ŝercas.)
• Kaj tiel plu, por ĉiuj platformoj en via kampanjo.

Kompreneble, ĉiu platformo povas havi plurajn celojn. Ekzemple, vi povas uzi Pinterest por kaj markokonscio kaj stiri konvertiĝojn. Sed ĝenerale, fiksu unu aŭ du celojn por ĉiu platformo por koncentriĝi.

3. Diru ne kopii alglui

Estas bone ripeti ŝlosilan frazon dum via kampanjo, sed vi certe volas eviti uzi la samajn vort-post-vortajn kopiojn kaj bildojn tra pluraj kanaloj.

Tio malvenkas. la celo de "mult-platforma kampanjo," ĉu ne?

Ĉiu socia amaskomunikila platformo estas malsama, de kiom da signoj aŭ haŝetikedoj vi uzas ĝis kiom bone funkcias certaj specoj de enhavo. Optimumigu vian enhavon por la afiŝospecifoj de ĉiu platformo kaj celi demografian.

Kree, homoj ĉiam diras internajn informojn, kiel "ligo en bio" ĉe Instagram aŭ la plej nova danca tendenco ĉe TikTok. Tiuj frazoj havas sencon nur en la platformo, sur kiu ili intencas esti, kiel en ĉi tiu mallonga sed dolĉa evento anonco de Peter McKinnon.

Afiŝo dividita de Peter McKinnon (@petermckinnon). )

4. Estu disponebla por babili

Ne afiŝu kaj fantomu!

Sociaj amaskomunikiloj estas dudirekta strato. Viaj klientoj atendas estikapablas paroli kun vi. Fakte, 64% el ili preferus mesaĝi al vi ol voki numeron 1-800 por helpo.

Respondu al komentoj kaj direkti mesaĝojn rapide por respondi klientajn demandojn kaj kuraĝigi engaĝiĝon.

Ne. t paniko: SMMExpert Enirkesto faras la administradon de viaj komentoj kaj DM-oj tra ĉiuj platformoj rapida kaj sendanĝera. Kompilante ĉiujn viajn sciigojn en unu loko, vi povas rapide respondi al viaj sekvantoj kaj certigi, ke vi nenion mankas.

Plej bona parto? Vi povas asigni respondojn al teamanoj aŭ vidi nur komentojn bezonantajn respondon. Viaj administrantoj de sociaj retoj povas efike labori kune.

Krom respondi per sociaj retoj, faciligu al klientoj rapide demandi demandojn antaŭ aŭ post aĉeto de via retejo.

Viva babilejo. Aplikoj estas bonegaj kaj por via retejo kaj tra sociaj kanaloj, kiel Facebook Messenger. Iloj kiel Heyday povas uzi aŭ realan babilejon per AI por malpliigi kostojn, aŭ ebligi viajn (homajn) klientservajn reprezentantojn babili kun klientoj por la plej bona servo.

Se via teamo pritraktos babilojn, Heyday organizas mesaĝojn kaj permesas vin asigni ilin al specifaj homoj aŭ arkivi malnovajn fadenojn. Tiel ĉiuj klientoj ricevas rapidajn respondojn.

5. Uzu pagitajn kaj organikajn strategiojn kune

Tiel kiel vi ne enbankigus vian tutan kampanjon sur unu socia reto, vi ne fidus nur sur organika.trafiko, ĉu ne?

Tio ne signifas, ke vi devas premi la butonon "antaŭenigi" ĉe ĉiu afiŝo por akceli ĝin kiel reklamon. Ne ĉio bezonas plifortigitan atingon kun buĝeto malantaŭ ĝi. Sed se viaj organikaj afiŝoj ne multe tiras, provu plifortigi kelkajn pli ol kutime por vidi ĉu tio alportas viajn opiniojn kaj engaĝiĝon.

Alternative, se organika afiŝo vere ekas, kial ne doni ĝi estas plia antaŭenpuŝo per la promocio de ĝi?

Pensu pri tio, kion vi devus reklami kontraŭ tio, kion vi ne devus.

Gratifiko: Legu la paŝon post paŝo la strategiogvidilon pri sociaj amaskomunikiloj kun profesiaj konsiloj pri kiel kreskigi vian ĉeeston en sociaj amaskomunikiloj.

Por akiraj reklamoj, koncentriĝu sur unu ŝlosila mesaĝo — kiel la adaptebleco de ĉi tiu sako — kaj eĉ pli bone se vi povas aldoni ion okulfrapan, kiel unikan dezajnon aŭ ĉi-kaze, filmeton.

Vi povas fari la procezon de pritraktado de organikaj kaj pagitaj sociaj afiŝoj flanko-ĉe-flanke per la ĝustaj iloj.

SMMExpert Social Advertising ebligas krei, plani kaj revizii organikan kaj pagitan enhavon, facile. eltiri akcepteblajn analizojn kaj kreu kutimajn raportojn por pruvi la ROI de ĉiuj viaj afiŝoj — el unu facile uzebla panelo.

Kun unuigita superrigardo de ĉiuj sociaj amaskomunikiloj, vi povas agi rapide por faru datumajn ĝustigojn al vivaj kampanjoj (kaj profitu la plej grandan parton de via buĝeto). Ekzemple, se anonco estas farantanu en Facebook, vi povas ĝustigi reklaman elspezon trans aliaj platformoj por subteni ĝin. En la sama noto, se kampanjo malsukcesas, vi povas paŭzi ĝin kaj redistribui la buĝeton, ĉio sen forlasi vian SMMExpert panelo.

6. Optimumigu viajn profilojn por vendo

Ofte, via enhavo direktos homojn al landpaĝo aŭ via retejo por fari agon: Registriĝi al evento, aĉetado ktp.

Sed ne ĉiu afiŝo bezonas puŝi homojn ekster la retejo.

Kvankam socia komerco estas nenio nova, homoj aĉetas aferojn rekte de sociaj amaskomunikiloj pli ĉiujare. La pandemio nur helpis plifortigi ĉi tion, kun aĉetoj pri sociaj amaskomunikiloj antaŭviditaj kreskos 30% ĉiujare ĝis 2026.

Fonto: Statista

Por optimumigi viajn profilojn por socia komerco, provu:

Aldoni vokon al ago en via biografio kaj ligilo

Instagram metas vian bio kaj ligilo antaŭ kaj centre. Sed, kiel la plej multaj aliaj platformoj, vi nur ricevas unu ligon, do kalkulu ĝin.

Aldonu alvokon en via biografio kaj aŭ ŝanĝu vian ligon por esti rilata al via nuna kampanjo aŭ afiŝoj, aŭ direktu tiun ligon. al paĝo enhavanta plurajn ligilojn. Klarigu kial uzantoj klaku la ligilon kaj kion ili ricevos el ĝi.

En Fejsbuko, vi povas agordi agbutonon por aperi en via profilo.

Por programaraj kompanioj, tio ofte estas "Aliĝi"butono, sed estas multaj por elekti, kiel interretaj rezervaj ligiloj, sendado de retpoŝto, vokado kaj pli.

Inkluzive de serĉaj terminoj en via nomo aŭ uzantnomo.

Laŭ via kompanio nomo, tio eble ne havas sencon. Sed provu enmeti ŝlosilvorton pri tio, kion vi faras aŭ en via uzantnomo aŭ en la nomkampo en via profilo.

Instagram uzas tiujn kampojn en serĉo, do ĉi tio povas helpi vin esti malkovrita. Ekzemple, jen kion aperas serĉado de "mebloj":

Kelkaj markoj havas la vorton en sia uzantnomo, kiel @wazofurniture, aliaj en sia profilo, kiel @ qlivingfurniture.

Multaj aliaj sociaj platformoj funkcias sian serĉon sammaniere, kiel Facebook kaj Pinterest.

Konfirmo

Multaj platformoj uzas bluan koloron. marko por montri ke la marko aŭ persono estas la vera interkonsento. Tio helpas konstrui fidon kaj indikas, ke uzantoj trovis la ĝustan profilon (kontraŭ falsa aŭ neoficiala versio).

Ĉiu platformo havas siajn proprajn regulojn sed se vi plenumas la postulojn por ĉiu el viaj retoj, petu pri kontrolo.

7. Spuri viajn analizojn

Spurado de rezultoj estas grava por ajna kampanjo sed ĝi estas esenca kun transplatformaj kampanjoj. Vi devas kunligi ĉion por formi kohezian bildon pri kiel la kampanjo iris kaj kion vi povus ŝanĝi venontfoje.

Soniĝas kiel provi kunbendipecetigita dokumento, ĉu ne? Vi devas trovi ĉiujn raportojn, kongrui ilin, kompari rendimenton...

Ne se vi uzas analizan ilon pri sociaj amaskomunikiloj. Ekzemple, SMMExpert Analytics faras ĉion tion por vi.

Ĉio vi devas fari estas ensaluti kaj SMMExpert Analytics estas tie, kompilante ĉiujn viajn sociajn amaskomunikilarajn platformojn en unu facile komprenebla, transplatforma kaj plene. agordebla raporto.

Kaj, irante paŝon pli ol nur la nombroj, SMMExpert Impact metas ĉion en perspektivo. Ĝi mezuras la realan ROI de via socia amaskomunikila merkatado - organika kaj pagita - kaj tradukas tion en ageblajn statistikojn, vidajn datumojn kaj komprenojn, kiuj estas facile kundivideblaj kun koncernatoj.

8. Aldonu UTM-etikedojn al viaj ligiloj

UTM-etikedoj iras man-en-mane kun analiza spurado. UTM-etikedoj estas nur malgrandaj tekstkodoj, kiujn vi aldonas al ligi URL-ojn por difini la fonton de trafiko.

Ĉi tiuj estas precipe utilaj por transplatformaj kampanjoj por ekscii de kie venis la plimulto de viaj kondukantoj kaj kiaj specoj de enhavo. veturis plej multe da trafiko.

Ekzemple, se mia celo estas konverti homojn sur landpaĝo, tiam mi verŝajne ligas al tio de:

• Retpoŝta merkatado
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• + aliaj sociaj kanaloj
• Mia retejo

Kaj mi eĉ povus esti ligante al ĝi de:

• Filiaj partneroj
• Senpagaj retejoj, kiel Medium aŭ Quora
• Pagitajreklamoj

Aldoni unikan UTM-etikedon al ĉiu el la ligiloj, kiujn mi uzas sur tiuj platformoj, permesos al mi spuri, kun certeco, de kie uzantoj venis al mia alterpaĝo. Vi povas krei UTM-etikedojn senpage per iloj kiel Google's Campaign URL Builder.

Kiam temas pri sociaj amaskomunikiloj, jen kiel facile aldoni UTM-etikedojn en SMMExpert:

9. Planu vian enhavon

Laste, sed certe ne malplej, por ke funkciu transplatforma kampanjo (aŭ iu ajn kampanjo, vere), vi devas antaŭplani kaj plani vian enhavon.

Mi volas diri. , estas nur saĝa afero por fari, sed antaŭplanado ankaŭ:

• Certigos, ke viaj afiŝoj kompletigas unu la alian trans platformoj (ekz. vi ne anoncas novan produkton nur en unu kanalo dum vi forgesas la aliajn. , ktp).
• Forigi erarojn.
• Liberigu la tempon de via teamo respondi al komentoj, lerni TikTok-dancojn, krei pli da enhavo kaj ĉion alian krom zorgi pri tio, kion poste afiŝi.
• Kreu konsekvencan afiŝan horaron por altigi engaĝiĝon.

Ĉu vi povas diveni, kion mi diros poste?

Jes, SMMExpert povas plani viajn aferojn. Ni jam diris tion. Sed kion vi eble ne scias, estas SMMExpert ankaŭ povas diri al vi la plej bonan tempon por publikigi, surbaze de viaj unikaj spektantaroj:

3 inspiraj transplatformaj sociaj amaskomunikilaj kampanjoekzemploj

1. Turn Down por Rado de Tempo

Kvankam vi eble ne havas tiom grandan buĝeton kiel