Brendinizin çoxsaylı sosial media hesablarında hesabı varsa, işiniz hər bir platformaya xas olan metriklər, auditoriyalar və məqsədlərlə hoqqadan ibarətdir. Bütün bunları başa düşmək və şəbəkələrdə aktiv, brend varlığı saxlamaq çətin ola bilər.

Bir dəstə səpələnmiş sosial media post ideyalarını birləşmiş, güclü platformalar arası kampaniyaya necə çevirmək olar? hər platformanın ən yaxşı imkanları? Doğru yerə gəldiniz!

Bonus: Sosial mediada mövcudluğunuzu necə inkişaf etdirməklə bağlı peşəkar məsləhətlər ilə addım-addım sosial media strategiyası təlimatını oxuyun.

Çarpaz platforma kampaniyası nədir?

Platformalar arası kampaniyalar bir çox platformada həyata keçirilən sosial media kampaniyalarıdır. Onlar maarifləndirmə, maraq və dönüşüm yaradan hər bir platformaya uyğunlaşdırılmış mesajlaşma ilə auditoriyanızla olduqları yerdə görüşürlər.

Hər bir platformanın ruhuna uyğun orijinal məzmun yaratmaqla, marketinqiniz problemsiz omnichannel təcrübəsinə çevrilir. "o reklam hissi" insanlardan qaçmağa can atırlar. Bundan əlavə, kampaniyanızı hər bir platformanın yayım spesifikasiyasına uyğunlaşdırmaq o deməkdir ki, auditoriyanızın həqiqətən sizinlə əlaqə saxlaması üçün ən yaxşı şansınız olacaq.

Platformalar arası kampaniyaların üstünlükləri nələrdir?

Twitter 280 simvoldan ibarət 400 sözlük LinkedIn şedevrinizin ortasında cümləni kəsəndə sizi axmaq kimi görməyə mane olmaqdan əlavə,Amazon, onların yeni şousu olan Zaman Təkəri üçün onların kampaniyasının arxasındakı hekayət gücünə heyran olmalısan. O, bütün üzvi əsaslardan - sosial media, sahib olduğu media və s. - üstəgəl pullu reklamlardan ibarət kütləvi çarpaz platforma kampaniyası ilə başladı.

Şou bütünlüklə immersiv fantaziya dünyasından bəhs edir. insanları bu işə cəlb etməyin daha yaxşı yolu, onları sözün həqiqi mənasında bu işə cəlb etməkdənsə? Amazon bu vəhşi 3D reklam lövhəsini Londonun Pikadilli Sirkində yerləşdirdi.

Qaranlıq Olanların qüvvələri Londona, Pikadilli Sirkinə gəliblər, lakin Moirain onları qarşılamaq üçün qalxır. #TheWheelOfTime-ın premyerası 19 noyabr, gəl döyüşə qoşul? ⚔️ pic.twitter.com/1C2VEsWVT2

— Prime Video UK (@primevideouk) 15 noyabr 202-ci il

Bəli, o reklam lövhəsindən tullanır, çünki... sehrli .

İctimaiyyəti cəlb etmək üçün bu marketinq strategiyasına əlavə olaraq, Amazon şounun əsaslandığı kitab seriyasının sərt pərəstişkarlarını da yadda saxladı. Amazon, əsas hədəf auditoriyası arasında həyəcan yaratmaq, o cümlədən şoudan sonra rəsmi canlı yayım yaratmaq üçün mövcud kitab fandomu daxilində kiçik yaradıcıları cəlb etdi.

Bu düşünülmüş edamlar bütün kitablarla birləşdirildi. Tətbiqdaxili Prime Video reklamları, retargeting reklamları, üzvi sosial məzmunun cəlb edilməsi və s. kimi əsaslar.

Bütün bunlar Amazona nə qazandırdı? Amazon Prime üçün yalnız ən böyük təqdimat, dünyada 1 nömrəli şou və 1,16 milyarddan çoxPremyeranın ilk 3 günündə yalnız yayımlanan dəqiqələr. Onlardan ən azı 50.000-i mən idim, amma əminəm.

The Wheel Of Time (@thewheeloftime) tərəfindən paylaşılan yazı

2. Gələcəyə nostalji gətirmək

Coca-Cola onilliklərdir ki, Santa Klausu bayram kampaniyası brendinə daxil edir. Onların 2021-ci il bayram kampaniyası, qlobal pandemiyanın demək olar ki, iki ilə qədər uzandığı bir vaxtda dünyanın qaçmağa ən çox ehtiyacı olduğu bir dövrdə bu nostalji hissinə toxundu.

Xoşbəxtlikdən, Wi-Fi indi Şimala çatıb. Pole, Coca-Cola yalnız Milad sehri haqqında ürəkaçan kampaniya deyil, həm də Cameo ilə əməkdaşlıq sayəsində Santanın özündən canlı, fərdi təbriklər təklif etdi.

Kampaniya çətin bir məqsədi uğurla həyata keçirdi: Müştərilərinə həqiqətən istədiklərini - əlaqə və mövsümün sehrini - onların brendinqinin ən yaxşısını yeni media ilə birləşdirən şəkildə təqdim etmək.

3. Ginnes zamanın bir anını mükəmməl şəkildə çəkir

Tullantı qutusuna uzanan ağ pişik. Kətan baqqal arabası. Paltaryuyan maşın köpüklənir. Bunların nə ortaq cəhətləri var?

Ginnes, rəng və forma baxımından bizə ikonik pivəni xatırladan şeylərin kreativ təsvirlərini əks etdirən #Ginnesə bənzəyir adlı bu kampaniyanı bir araya gətirərkən bir çox müştərilərinin fikirlərini oxudu.

Böyük Britaniyada meyxanalar may ayında yenidən açıldıGeniş bir kiliddən sonra 2021. Ginnesin sadiq müştəri bazası dostları ilə bir pint üçün meyxanaya getməyi qaçırdığını bilirdi və bu ideya ilə qaçırdı. Bir şey haqqında düşündüyünüzdə və onu hər yerdə görməyə başladığınızı bilirsinizmi? Reklam sadə idi və "Yaxşı şeylər gözləyənlərə gəlir" kimi ümidverici qeydlə bitən bu hissi yaxşı əks etdirirdi.

Brend pərəstişkarlarından xatırladan şeylərin fotolarını paylaşmağı xahiş edərək bunu çox platformalı qəbul etdi. #LooksLikeGuinness heşteqi ilə Ginnesin üzvləri.

Nəticə? Ginnes meyxanaların yenidən açıldığı həftə ərzində sosial mediada ən çox danışılan brend olub və standart göstəricidən 350% daha yüksək nişan əldə edib.

Barmağınızı hər kəsin ürəyində saxlayın. üzvi və ödənişli sosial media kampaniyalarınızın ROI-ni asanlıqla ölçmək üçün nişanların idarə edilməsi üçün Gələnlər qutusu və Təsir daxil olmaqla, SMMExpert-in unikal alətləri ilə platforma kampaniyaları. SMExpert-in ödənişsiz sınağı ilə növbəti artım kampaniyanızı kəşf edin.

Başlayın

Bunu SMMExpert , bütün- bir sosial media vasitəsidir. Hər şeydən xəbərdar olun, inkişaf edin və rəqabəti məğlub edin.

• Müxtəlif platformalar müxtəlif məqsədlərə uyğundur. Məsələn, siz Instagram və Twitter-də məlumatlılığı artırırsınız, lakin Facebook reklamlarından çevrilirsiniz.
• Bəzi platformalar vizual, bəziləri isə mətn əsaslıdır. Çarpaz platforma strategiyası məzmununuzun yerləşdirildiyi yerdə mənalı olmasını təmin edir.
• Onlar tək platformalı kampaniyalardan və ya “kopyala və yapışdır” kampaniyalarından (eyni başlıqları və şəkilləri təkrar emal etməklə) daha geniş imkan verir. həmin platformanın xüsusiyyətləri üçün optimallaşdırılmayıb).
• Davamlı brendinq sədaqət və inam yaradır.

Qazanan platformalar arası kampaniyanı planlaşdırmaq üçün 9 məsləhət

1. Planınız olsun

Əgər cari reklam kampaniyası strategiyanız "Yeni məhsulun təqdimatını təşviq edin"-dən ibarətdirsə, o zaman biz danışmalıyıq.

Birləşdirdiyiniz hər bir kampaniya planına S.M.A.R.T. daxil olduğundan əmin olun. məqsədlər, auditoriya araşdırması, kimin nə etdiyi və yerləşdirmə müddətləri. Güclü başlamağınızdan əmin olmaq üçün pulsuz platformalararası kampaniya şablonumuzdan istifadə edin.

2. Platforma xüsusi məqsədlər qoyun

Yaxşı, kampaniyanın məqsədlərindən kənarda, istifadə edəcəyiniz platformaların hər biri üçün də hədəflər təyin edin.

Bu məqsədlərdən bəziləri təbii şəkildə axacaq, çünki müəyyən platformalar xüsusi məqsədlərə yönəlib.

• Instagram: Nişan və kəşfi təşviq etmək üçün Reels və Stories kimi yaradıcı vizual məzmun.
• Pinterest: Məhsul və alış-veriş-dönüşümləri artırmaq üçün diqqət mərkəzində vizuallar.
• LinkedIn: B2B yönümlü marketinq kampaniyaları və brendin qurulması.
• Facebook: …Nənənizi xəbərdar edin. (Yaxşı, tamam, zarafat.)
• Və s., kampaniyanızdakı bütün platformalar üçün.

Əlbəttə, hər platformanın bir neçə məqsədi ola bilər. Məsələn, Pinterest-dən həm brend məlumatlılığı, həm də çevrilmə üçün istifadə edə bilərsiniz. Amma ümumilikdə desək, hər platformaya diqqət yetirmək üçün bir və ya iki məqsəd qoyun.

3. Kopyaya yapışdırmağa yox deyin

Kampaniyanız boyu əsas ifadəni təkrarlamaq yaxşıdır, lakin siz bir çox kanalda eyni sözdən-sözə köçürmə və vizuallardan istifadə etməkdən qaçınmaq istərdiniz.

Bu, məğlubiyyətə səbəb olur. “çox platformalı kampaniyanın” məqsədi, elə deyilmi?

Hər bir sosial media platforması fərqlidir, istifadə etdiyiniz simvol və ya hashtaglardan tutmuş müəyyən məzmun növlərinin nə qədər yaxşı performans göstərməsinə qədər. Hər bir platformanın post spesifikasiyası və hədəf demoqrafik göstəriciləri üçün məzmununuzu optimallaşdırın.

Bundan əlavə, insanlar Instagram-da “bio-da keçid” və ya TikTok-da ən son rəqs trendi kimi həmişə deyirlər. Bu ifadələr, Peter McKinnon-un bu qısa, lakin şirin tədbir elanında olduğu kimi, yalnız olmaq nəzərdə tutulan platformada məna kəsb edir.

Peter McKinnon (@petermckinnon) tərəfindən paylaşılan yazı )

4. Söhbət etmək üçün əlçatan olun

Post paylaşmayın və xəyal qurmayın!

Sosial media ikitərəfli bir yoldur. Müştəriləriniz olmasını gözləyirlərsəninlə danışa bilir. Əslində, onların 64%-i kömək üçün 1-800 nömrəsinə zəng etməkdənsə, sizə mesaj göndərməyi üstün tutur.

Müştərilərin suallarını cavablandırmaq və əlaqəni təşviq etmək üçün şərhlərə və birbaşa mesajlara tez cavab verin.

Etməyin. t panik: SMMExpert Gələnlər qutusu şərhlərinizi və DM-lərinizi bütün platformalarda tez və ağrısız idarə edir. Bütün bildirişlərinizi bir yerdə toplamaqla siz izləyicilərinizə cəld cavab verə və heç nəyi itirmədiyinizə əmin ola bilərsiniz.

Ən yaxşı hissə? Siz komanda üzvlərinə cavablar təyin edə və ya yalnız cavab tələb edən şərhləri görə bilərsiniz. Sosial media menecerləriniz birlikdə səmərəli işləyə bilər.

Sosial mediada cavab verməklə yanaşı, müştərilərin vebsaytınızdan alışdan əvvəl və ya sonra tez suallar verməsini asanlaşdırın.

Canlı söhbət proqramlar həm veb saytınız, həm də Facebook Messenger kimi sosial kanallar üçün əladır. Heyday kimi alətlər xərcləri azaltmaq üçün süni intellektlə işləyən canlı söhbətdən istifadə edə bilər və ya (insan) müştəri xidməti nümayəndələrinə ən yaxşı xidmət üçün müştərilərlə söhbət etməyə imkan verə bilər.

Əgər komandanız söhbətləri idarə edəcək, Heyday mesajları təşkil edir və onları xüsusi insanlara təyin etməyə və ya köhnə mövzuları arxivləşdirməyə imkan verir. Bu yolla bütün müştərilər tez cavablar alırlar.

5. Ödənişli və üzvi strategiyalardan birlikdə istifadə edin

Bütün kampaniyanızı bir sosial şəbəkədə saxlamayacağınız kimi, yalnız üzvi strategiyalara etibar etməyəcəksiniz.trafik, elə deyilmi?

Bu o demək deyil ki, siz onu reklam kimi artırmaq üçün hər postda "təşviq et" düyməsini sıxmalısınız. Hər şeyin arxasında büdcə ilə gücləndirilmiş əhatəyə ehtiyac yoxdur. Ancaq üzvi postlarınız çox cəlbedici deyilsə, baxışlarınızı və əlaqənizi artırıb-yaxmadığını görmək üçün həmişəkindən bir neçəsini artırmağa çalışın.

Alternativ olaraq, əgər üzvi post həqiqətən də yayımlanırsa, niyə verməyəsiniz? onu təşviq etməklə əlavə təkandır?

Ni təşviq etməli olduğunuzu və nəyi etməməli olduğunuzu düşünün.

Bonus: Sosial mediada mövcudluğunuzu necə inkişaf etdirməklə bağlı peşəkar məsləhətlərlə addım-addım sosial media strategiyası təlimatını oxuyun.

Satınalma reklamları üçün diqqətinizi bir əsas mesaja yönəldin - bu çantanın uyğunlaşması kimi - və unikal dizayn və ya bu halda video kimi diqqəti cəlb edən bir şey əlavə edə bilsəniz daha da yaxşı olar.

Doğru alətlərlə üzvi və ödənişli sosial postların idarə olunması prosesini yan-yana həyata keçirə bilərsiniz.

SMMExpert Sosial Reklamı orqanik və ödənişli məzmunu asanlıqla yaratmağa, planlaşdırmağa və nəzərdən keçirməyə imkan verir. İstifadəsi asan bir paneldən bütün postlarınızın ROI-ni sübut etmək üçün işləyə bilən analitikləri çəkin və fərdi hesabatlar yaradın.

Bütün sosial media fəaliyyətinin vahid icmalı ilə siz sürətli hərəkət edə bilərsiniz. canlı kampaniyalara məlumat əsasında düzəlişlər edin (və büdcənizdən maksimum yararlanın). Məsələn, bir reklam edirsinizsəFacebook-da onu dəstəkləmək üçün digər platformalarda reklam xərclərini tənzimləyə bilərsiniz. Eyni qeyddə, əgər kampaniya uğursuz olarsa, siz SMMExpert panelinizdən çıxmadan onu dayandıra və büdcəni yenidən bölüşdürə bilərsiniz.

6. Profillərinizi satış üçün optimallaşdırın

Çox vaxt məzmununuz insanları tədbir görmək üçün açılış səhifəsinə və ya vebsaytınıza yönləndirəcək: Tədbirə yazılmaq, alış-veriş etmək və s.

Lakin hər postun insanları saytdan kənara çəkməsinə ehtiyac yoxdur.

Sosial ticarət yeni bir şey olmasa da, insanlar hər il birbaşa sosial mediadan bir şey alırlar. Pandemiya yalnız bunu gücləndirməyə xidmət etdi, sosial media alışlarının 2026-cı ilə qədər hər il 30% artacağı proqnozlaşdırılır.

Mənbə: Statista

Profillərinizi sosial ticarət üçün optimallaşdırmaq üçün cəhd edin:

Bio və link sahəsinə fəaliyyətə çağırış əlavə etməklə

Instagram bio və əlaqə ön və mərkəzi. Lakin, əksər platformalar kimi, siz yalnız bir keçid əldə edirsiniz, ona görə də onu nəzərə alın.

Bio-da fəaliyyətə çağırış əlavə edin və ya keçidinizi cari kampaniyanıza və ya postlarınıza uyğunlaşdırmaq üçün dəyişdirin, ya da həmin linki yönləndirin. birdən çox keçiddən ibarət səhifəyə. İstifadəçilərin niyə linkə klik etməli olduqlarını və bundan nə əldə edəcəklərini aydınlaşdırın.

Facebook-da siz profilinizdə fəaliyyət göstərmək üçün əməliyyat düyməsini fərdiləşdirə bilərsiniz.

Proqram şirkətləri üçün bu, çox vaxt “Qeydiyyatdan keçin”düyməsinə malikdir, lakin onlayn rezervasiya keçidləri, e-poçt göndərmək, zəng etmək və s. kimi seçim etmək üçün çoxlu var.

Adınıza və ya istifadəçi adınıza axtarış şərtləri daxil olmaqla

Şirkətinizin adından asılı olaraq bunun mənası olmaya bilər. Ancaq istifadəçi adınıza və ya profilinizin ad sahəsinə etdiklərinizlə bağlı açar sözü daxil etməyə çalışın.

Instagram axtarışda həmin sahələrdən istifadə edir, beləliklə, bu, sizi kəşf etməyə kömək edə bilər. Məsələn, “mebel” üçün axtarış zamanı ortaya çıxan şey budur:

Bəzi brendlərin istifadəçi adlarında @wazofurniture, digərlərinin profilində @ kimi söz var. qlivingfurniture.

Facebook və Pinterest kimi bir çox digər sosial platformalar axtarışlarını eyni şəkildə həyata keçirir.

Doğrulanma

Bir çox platformalar mavi rəngdən istifadə edir. marka və ya şəxsi göstərmək üçün işarələyin. Bu, inam yaratmağa kömək edir və istifadəçilərin düzgün profili tapdığını göstərir (saxta və ya qeyri-rəsmi versiyaya qarşı).

Hər platformanın öz qaydaları var, lakin tələblərə cavab versəniz şəbəkələrinizin hər biri üçün doğrulama üçün müraciət edin.

7. Analitikanızı izləyin

Nəticələri izləmək istənilən kampaniya üçün vacibdir, lakin platformalararası kampaniyalar üçün vacibdir. Kampaniyanın necə keçdiyi və növbəti dəfə nəyi dəyişə biləcəyiniz haqqında ümumi təsəvvür yaratmaq üçün hər şeyi bir-birinə bağlamalısınız.

Səslənirparçalanmış sənəd, elə deyilmi? Siz bütün hesabatları tapmalı, onları uyğunlaşdırmalısınız, performansı müqayisə etməlisiniz...

Sosial media analitika alətindən istifadə etmirsinizsə, yox. Məsələn, SMMExpert Analytics bütün bunları sizin üçün edir.

Sizə lazım olan tək şey daxil olmaqdır və SMMExpert Analytics oradadır, bütün sosial media platformalarınızı başa düşülən, platformalar arası və tam şəkildə bir yerə toplayır. fərdiləşdirilə bilən hesabat.

Və yalnız rəqəmlərdən bir addım da irəli gedərək, SMMExpert Impact hər şeyi perspektivə qoyur. O, sosial media marketinqinizin real ROI-ni ölçür - üzvi və ödənişli - və bunu maraqlı tərəflərlə asanlıqla bölüşdürülə bilən icra edilə bilən statistikaya, vizual məlumatlara və anlayışlara çevirir.

8. Linklərinizə UTM teqləri əlavə edin

UTM teqləri analitik izləmə ilə əl-ələ verir. UTM teqləri trafikin mənbəyini müəyyən etmək üçün link URL-lərinə əlavə etdiyiniz kiçik mətn kodlarıdır.

Bunlar, potensial müştərilərinizin əksəriyyətinin haradan gəldiyini və hansı məzmun növlərinin olduğunu anlamaq üçün platformalararası kampaniyalar üçün xüsusilə faydalıdır. ən çox trafik çəkdi.

Məsələn, əgər mənim məqsədim açılış səhifəsində insanları çevirməkdirsə, o zaman mən yəqin ki, bununla əlaqələndirirəm:

• E-poçt marketinqi
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• + digər sosial kanallar
• Veb saytım

Və mən hətta ola bilərdim ona keçid:

• Affiliate partnyorları
• Pulsuz məzmun saytları, məsələn, Medium və ya Quora
• Ödənişlireklamlar

Həmin platformalarda istifadə etdiyim keçidlərin hər birinə unikal UTM teqi əlavə etmək mənə istifadəçilərin açılış səhifəmə haradan gəldiyini əminliklə izləməyə imkan verəcək. Siz Google-un Kampaniya URL Yaradıcısı kimi alətlərlə pulsuz olaraq UTM teqləri yarada bilərsiniz.

Sosial media yazılarına gəldikdə, SMMExpert-də UTM teqlərini asanlıqla necə əlavə etmək olar:

9. Məzmununuzu planlaşdırın

Sonuncu, lakin mütləq ən azı, çarpaz platforma kampaniyasının işləməsi üçün (və ya hər hansı bir kampaniya, həqiqətən) məzmununuzu əvvəlcədən planlaşdırmalı və planlaşdırmalısınız.

Demək istəyirəm ki, , bu, sadəcə ağıllı bir işdir, lakin qabaqcadan planlaşdırma həm də:

• Postalarınızın platformalarda bir-birini tamamladığından əmin olun (məsələn, digərlərini unudaraq, yalnız bir kanalda yeni məhsul elan etmirsiniz) , və s.).
• Xətaları aradan qaldırın.
• Komandanıza şərhlərə cavab vermək, TikTok rəqslərini öyrənmək, daha çox məzmun yaratmaq və növbəti nə dərc edəcəyiniz barədə narahat olmaqdan başqa hər şey üçün vaxt ayırın.
• Nişanlılığı yüksək saxlamaq üçün ardıcıl paylaşım cədvəli yaradın.

Sonrakı nə deyəcəyimi təxmin edə bilərsinizmi?

Bəli, SMMExpert materiallarınızı planlaşdıra bilər. Biz bunu artıq demişik. Ancaq bilmədiyiniz şey budur ki, SMMExpert unikal auditoriya statistikanıza əsaslanaraq sizə dərc etmək üçün ən yaxşı vaxtı da deyə bilər:

3 ilhamverici platformalar arası sosial media kampaniyası nümunəsi

1. Zaman çarxı üçün geri dönün

Bu qədər böyük büdcəniz olmaya bilər.