หากแบรนด์ของคุณมีบัญชีบนโซเชียลมีเดียหลายบัญชี งานของคุณเกี่ยวข้องกับเมตริก ผู้ชม และเป้าหมายเฉพาะสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม การเข้าใจทั้งหมดและการรักษาสถานะที่แอคทีฟบนแบรนด์ในเครือข่ายต่างๆ อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

การสงสัยว่าจะเปลี่ยนแนวคิดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียจำนวนมากให้เป็นแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มที่เหนียวแน่นและทรงพลังซึ่งใช้ประโยชน์จาก โอกาสที่ดีที่สุดของแต่ละแพลตฟอร์ม? คุณมาถูกที่แล้ว!

โบนัส: อ่านคำแนะนำกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบทีละขั้นตอนพร้อมเคล็ดลับระดับมืออาชีพเกี่ยวกับวิธีทำให้ตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณเติบโต

แคมเปญข้ามแพลตฟอร์มคืออะไร

แคมเปญข้ามแพลตฟอร์มคือแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ทำงานบนหลายแพลตฟอร์ม พวกเขาตอบสนองผู้ชมของคุณในที่ที่พวกเขาอยู่ด้วยการส่งข้อความที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มที่สร้างการรับรู้ ความสนใจ และคอนเวอร์ชั่น

ด้วยการสร้างเนื้อหาต้นฉบับที่สอดคล้องกับจิตวิญญาณของแต่ละแพลตฟอร์ม การตลาดของคุณจะกลายเป็นประสบการณ์แบบหลายช่องทางที่ราบรื่นแทนที่จะเป็น “ความรู้สึกโฆษณานั้น” ผู้คนต่างกระตือรือร้นที่จะหลีกหนีจาก นอกจากนี้ การปรับแต่งแคมเปญของคุณให้เข้ากับข้อกำหนดการโพสต์ของแต่ละแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณจะมีโอกาสที่ดีที่สุดที่ผู้ชมจะมีส่วนร่วมกับคุณจริงๆ

แคมเปญข้ามแพลตฟอร์มมีประโยชน์อย่างไร

นอกจากจะทำให้คุณไม่ดูเป็นคนโง่เมื่อ Twitter ตัดผลงานชิ้นเอก LinkedIn 400 คำของคุณออกจากกลางประโยคที่ 280 อักขระAmazon คุณต้องชื่นชมพลังการเล่าเรื่องที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญสำหรับรายการใหม่ The Wheel of Time เปิดตัวด้วยแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยพื้นฐานทั่วไปทั้งหมด เช่น โซเชียลมีเดีย สื่อที่เป็นเจ้าของ ฯลฯ รวมถึงโฆษณาแบบเสียเงินที่สร้างสีสัน

รายการนี้เกี่ยวกับโลกแฟนตาซีที่ชวนดื่มด่ำ แล้วอะไรล่ะ วิธีที่ดีกว่าในการหลอกล่อผู้คนให้สนใจมากกว่าการหลอกล่อให้พวกเขาเข้ามาอย่างแท้จริง? Amazon ติดตั้งป้ายโฆษณา 3 มิติที่ดุร้ายนี้ใน Piccadilly Circus ในลอนดอน

กองกำลังของ The Dark One มาถึงลอนดอน Piccadilly Circus แต่ Moiraine ลุกขึ้นมาพบพวกเขา #TheWheelOfTime ฉายรอบปฐมทัศน์ 19 พฤศจิกายน มาร่วมต่อสู้กันไหม? ⚔️ pic.twitter.com/1C2VEsWVT2

— Prime Video UK (@primevideouk) 15 พฤศจิกายน 202

ใช่ มันกระโดดออกมาจากบิลบอร์ดเพราะ… มายากล

นอกเหนือจากกลยุทธ์ทางการตลาดนี้เพื่อดึงดูดสาธารณชนแล้ว Amazon ยังคำนึงถึงแฟนตัวยงของซีรีส์หนังสือที่อิงจากรายการนี้ด้วย Amazon มีส่วนร่วมกับครีเอเตอร์กลุ่มเล็กๆ ในกลุ่มแฟนหนังสือที่มีอยู่เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับกลุ่มเป้าหมายหลัก รวมถึงสร้างสตรีมสดหลังจบการแสดงอย่างเป็นทางการ

การดำเนินการอย่างรอบคอบเหล่านี้จับคู่กับ ขั้นพื้นฐาน เช่น โฆษณา Prime Video ในแอป โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ เนื้อหาโซเชียลออร์แกนิกที่น่าสนใจ และอื่นๆ อีกมากมาย

ทั้งหมดนี้ทำให้ Amazon ทำอะไรได้บ้าง เฉพาะการเปิดตัว Amazon Prime ที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา การแสดงอันดับ 1 ของโลกและมากกว่า 1.16 พันล้านครั้งสตรีมเพียงนาทีเดียวใน 3 วันแรกของรอบปฐมทัศน์ อย่างน้อย 50,000 คนในจำนวนนั้นเป็นฉันแน่นอน

โพสต์ที่แบ่งปันโดย The Wheel Of Time (@thewheeloftime)

2. นำความคิดถึงมาสู่อนาคต

Coca-Cola ได้รวมซานตาคลอสไว้ในแคมเปญวันหยุดของแบรนด์มานานหลายทศวรรษ แคมเปญวันหยุดปี 2021 ของพวกเขาสัมผัสได้ถึงความรู้สึกคิดถึงในช่วงเวลาที่โลกดูเหมือนจะต้องการการหลบหนีมากที่สุด เนื่องจากโรคระบาดทั่วโลกยืดเยื้อไปเกือบสองปี

โชคดีที่ตอนนี้ Wi-Fi ได้เข้าถึงภาคเหนือแล้ว Pole เนื่องจาก Coca-Cola ไม่เพียงเสนอแคมเปญที่อบอุ่นใจเกี่ยวกับความมหัศจรรย์ของคริสต์มาสเท่านั้น แต่ยังนำเสนอคำทักทายสดส่วนตัวจากซานต้าเองด้วย ต้องขอบคุณความร่วมมือกับ Cameo

แคมเปญประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ยุ่งยาก: มอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง — การเชื่อมต่อและความมหัศจรรย์ของฤดูกาล — ด้วยวิธีที่ผสมผสานการสร้างแบรนด์ที่ดีที่สุดกับสื่อใหม่

3. กินเนสส์จับภาพช่วงเวลาหนึ่งได้อย่างสมบูรณ์แบบ

แมวสีขาวนอนอยู่บนถังขยะ รถเข็นขายของชำผ้าใบ เครื่องซักผ้าฟอง สิ่งเหล่านี้มีอะไรที่เหมือนกัน

Guinness อ่านใจลูกค้าหลายๆ คนเมื่อรวบรวมแคมเปญนี้ที่ชื่อว่า #LooksLikeGuinness โดยมีการนำเสนอภาพที่สร้างสรรค์ของสิ่งต่างๆ ที่ทำให้เรานึกถึงเบียร์อันเป็นเอกลักษณ์ทั้งในด้านสีและรูปร่าง

ผับทั่วสหราชอาณาจักรเปิดทำการอีกครั้งในเดือนพฤษภาคม2564 หลังจากการล็อกดาวน์ครั้งใหญ่ Guinness รู้ว่าฐานลูกค้าที่ภักดีของพวกเขาพลาดการไปผับเพื่อดื่มเบียร์กับเพื่อน ๆ และวิ่งไปตามความคิด คุณรู้ไหมว่าเมื่อใดที่คุณกำลังคิดเกี่ยวกับบางสิ่งและเริ่มเห็นมันทุกที่ โฆษณาเรียบง่ายและสื่อถึงความรู้สึกนั้นได้ดี โดยลงท้ายด้วยข้อความที่มีความหวังว่า “สิ่งดีๆ มาสู่ผู้ที่รอคอย”

แบรนด์ดังกล่าวใช้แพลตฟอร์มที่หลากหลายโดยขอให้แฟนๆ แชร์รูปภาพของสิ่งที่ทำให้นึกถึง ของกินเนสส์พร้อมแฮชแท็ก #LooksLikeGuinness

ผลลัพธ์? Guinness เป็นแบรนด์ที่มีคนพูดถึงมากที่สุดบนโซเชียลมีเดียในช่วงสัปดาห์ที่ผับเปิดใหม่ และได้รับอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานมาตรฐานถึง 350%

ติดตามความเคลื่อนไหวทั้งหมดของคุณ แคมเปญแพลตฟอร์มด้วยเครื่องมือเฉพาะของ SMMExpert รวมถึง Inbox สำหรับการจัดการการมีส่วนร่วมและ Impact เพื่อวัด ROI ของแคมเปญโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินของคุณได้อย่างง่ายดาย รับมือกับแคมเปญการเติบโตครั้งต่อไปของคุณด้วยการทดลองใช้ SMMExpert ฟรี

เริ่มต้นใช้งาน

ทำได้ดีขึ้นด้วย SMMExpert ซึ่งเป็น ทั้งหมด- เครื่องมือโซเชียลมีเดียในที่เดียว อยู่เหนือทุกสิ่ง เติบโต และเอาชนะคู่แข่ง

• แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเหมาะกับเป้าหมายที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำลังสร้างการรับรู้บน Instagram และ Twitter แต่แปลงจากโฆษณา Facebook
• บางแพลตฟอร์มเป็นแบบภาพ บางแบบเป็นแบบข้อความ กลยุทธ์ข้ามแพลตฟอร์มช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสมเหตุสมผลเมื่อโพสต์
• กลยุทธ์เหล่านี้ให้การเข้าถึงที่มากกว่าแคมเปญแพลตฟอร์มเดียว หรือแคมเปญ "คัดลอกและวาง" (การรีไซเคิลคำบรรยายภาพและรูปภาพเดียวกัน แม้ว่าจะเป็น ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนั้น)
• การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันสร้างความภักดีและความไว้วางใจ

9 เคล็ดลับในการวางแผนแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มที่ประสบความสำเร็จ

1. มีแผน

หากกลยุทธ์แคมเปญโฆษณาปัจจุบันของคุณประกอบด้วย "ส่งเสริมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่" เราก็จำเป็นต้องพูดคุยกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกแผนแคมเปญที่คุณรวบรวมมี S.M.A.R.T. เป้าหมาย การวิจัยผู้ชม ใครทำอะไร และกำหนดเส้นตายสำหรับการโพสต์ ใช้เทมเพลตแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มฟรีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่ง

2. ตั้งเป้าหมายเฉพาะแพลตฟอร์ม

ตกลง นอกเหนือจากเป้าหมายของแคมเปญ ให้ตั้งเป้าหมายสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณจะใช้ด้วย

เป้าหมายบางส่วนจะเป็นไปตามธรรมชาติเนื่องจากบางแพลตฟอร์มนั้น มุ่งสู่เป้าหมายเฉพาะ

• Instagram: เนื้อหาภาพที่สร้างสรรค์ เช่น ม้วนฟิล์มและสตอรี่ เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการค้นพบ
• Pinterest: ผลิตภัณฑ์และการช็อปปิ้ง-ภาพที่มุ่งเน้นเพื่อกระตุ้นการแปลง
• LinkedIn: แคมเปญการตลาดที่เน้น B2B และการสร้างแบรนด์
• Facebook: …แจ้งให้คุณยายทราบ (โอเค ​​ล้อเล่น)
• และอื่นๆ สำหรับทุกแพลตฟอร์มในแคมเปญของคุณ

แน่นอนว่าแต่ละแพลตฟอร์มสามารถมีเป้าหมายได้หลายเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Pinterest สำหรับทั้งการรับรู้ถึงแบรนด์และการเพิ่มคอนเวอร์ชั่น แต่โดยทั่วไปแล้ว ให้กำหนดเป้าหมายหนึ่งหรือสองเป้าหมายต่อแพลตฟอร์มที่จะมุ่งเน้น

3. ปฏิเสธที่จะคัดลอกและวาง

เป็นเรื่องปกติที่จะพูดวลีสำคัญซ้ำๆ ตลอดทั้งแคมเปญของคุณ แต่แน่นอนว่าคุณต้องการหลีกเลี่ยงการใช้การคัดลอกแบบคำต่อคำและภาพเดียวกันในหลายช่องทาง

นั่นคือการเอาชนะ วัตถุประสงค์ของ "แคมเปญหลายแพลตฟอร์ม" ใช่ไหม

แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีความแตกต่างกัน ตั้งแต่จำนวนอักขระหรือแฮชแท็กที่คุณใช้ ไปจนถึงประสิทธิภาพของเนื้อหาบางประเภท เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับข้อกำหนดเฉพาะของโพสต์และข้อมูลประชากรเป้าหมายของแต่ละแพลตฟอร์ม

นอกจากนี้ ข้อมูลวงในที่ผู้คนมักจะพูด เช่น "ลิงก์ในประวัติ" บน Instagram หรือเทรนด์การเต้นล่าสุดบน TikTok วลีเหล่านี้มีความหมายเฉพาะบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาควรจะใช้ เช่น ในการประกาศกิจกรรมสั้นๆ แต่ได้ใจความนี้จาก Peter McKinnon

โพสต์ที่แชร์โดย Peter McKinnon (@petermckinnon )

4. พร้อมที่จะแชท

อย่าโพสต์และผี!

โซเชียลมีเดียเป็นถนนสองทาง ลูกค้าของคุณคาดหวังว่าจะเป็นสามารถพูดคุยกับคุณได้ ในความเป็นจริง 64% ของพวกเขาต้องการส่งข้อความถึงคุณมากกว่าโทรไปที่หมายเลข 1-800 เพื่อขอความช่วยเหลือ

ตอบกลับความคิดเห็นและส่งข้อความโดยตรงอย่างรวดเร็วเพื่อตอบคำถามของลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม

อย่า' ไม่ต้องตกใจ: SMMExpert Inbox ทำให้การจัดการความคิดเห็นและ DM ของคุณในทุกแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก เมื่อรวบรวมการแจ้งเตือนทั้งหมดไว้ในที่เดียว คุณจะสามารถตอบกลับผู้ติดตามของคุณได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจได้ว่าไม่มีอะไรตกหล่น

ส่วนที่ดีที่สุด คุณสามารถกำหนดคำตอบให้กับสมาชิกในทีมหรือดูเฉพาะความคิดเห็นที่ต้องการคำตอบ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกเหนือจากการตอบกลับบนโซเชียลมีเดียแล้ว ยังช่วยให้ลูกค้าถามคำถามได้อย่างรวดเร็วก่อนหรือหลังการซื้อจากเว็บไซต์ของคุณ

แชทสด แอพต่างๆ นั้นยอดเยี่ยมสำหรับทั้งเว็บไซต์ของคุณและผ่านช่องทางโซเชียลต่างๆ เช่น Facebook Messenger เครื่องมือเช่น Heyday สามารถใช้แชทสดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อลดต้นทุน หรือช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (มนุษย์) ของคุณสนทนากับลูกค้าเพื่อรับบริการที่ดีที่สุด

หาก ทีมของคุณจะจัดการแชท Heyday จัดระเบียบข้อความและอนุญาตให้คุณกำหนดให้กับบางคนหรือเก็บเธรดเก่า วิธีนี้ทำให้ลูกค้าทุกคนได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว

5. ใช้กลยุทธ์แบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบออร์แกนิกร่วมกัน

เช่นเดียวกับที่คุณไม่ได้รวมแคมเปญทั้งหมดของคุณไว้ในเครือข่ายโซเชียลเดียว คุณจะไม่พึ่งพาเฉพาะแบบออร์แกนิกเท่านั้นการเข้าชมใช่ไหม

นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรกดปุ่ม "โปรโมต" ในทุกโพสต์เพื่อเพิ่มเป็นโฆษณา ไม่ใช่ทุกสิ่งที่ต้องการการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นโดยมีงบประมาณอยู่เบื้องหลัง แต่ถ้าโพสต์ออร์แกนิกของคุณไม่ได้รับแรงดึงดูดมากนัก ให้ลองกระตุ้นมากกว่าปกติสัก 2-3 บล็อกเพื่อดูว่าจะทำให้ยอดดูและการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่

อีกทางหนึ่ง ถ้าโพสต์ออร์แกนิกกำลังมาแรงจริงๆ ทำไมไม่ให้ มันเป็นแรงผลักดันเพิ่มเติมโดยการโปรโมตหรือไม่

ลองนึกถึงสิ่งที่คุณควรส่งเสริมกับสิ่งที่คุณไม่ควรส่งเสริม

โบนัส: อ่านคำแนะนำกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบทีละขั้นตอนพร้อมเคล็ดลับระดับมืออาชีพเกี่ยวกับวิธีขยายตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ

สำหรับโฆษณาการหาลูกค้าใหม่ ให้เน้นที่ข้อความสำคัญเพียงข้อความเดียว เช่น ความสามารถในการปรับเปลี่ยนของกระเป๋าใบนี้ และจะดียิ่งขึ้นไปอีกหากคุณสามารถเพิ่มสิ่งที่สะดุดตาได้ เช่น การออกแบบที่ไม่ซ้ำใคร หรือในกรณีนี้คือวิดีโอ

คุณสามารถสร้างกระบวนการจัดการโพสต์โซเชียลแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินควบคู่กันไปได้ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม

SMMExpert Social Advertising ทำให้สามารถสร้าง กำหนดเวลา และตรวจสอบเนื้อหาแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินได้อย่างง่ายดาย ดึงการวิเคราะห์ที่ดำเนินการได้และสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อพิสูจน์ ROI ของ ทั้งหมด โพสต์ของคุณ — จากแดชบอร์ดเดียวที่ใช้งานง่าย

ด้วยภาพรวมแบบครบวงจรของกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมด คุณสามารถดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อ ทำการปรับตามข้อมูลเพื่อแคมเปญที่ใช้งานอยู่ (และรับประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณของคุณ) ตัวอย่างเช่น หากโฆษณากำลังดำเนินการอยู่บน Facebook คุณสามารถปรับค่าโฆษณาข้ามแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อรองรับได้ ในหมายเหตุเดียวกัน หากแคมเปญล้มเหลว คุณสามารถหยุดชั่วคราวและแจกจ่ายงบประมาณอีกครั้ง ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ด SMMExpert ของคุณ

6. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณเพื่อการขาย

บ่อยครั้งที่เนื้อหาของคุณจะนำผู้คนไปยังหน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ของคุณเพื่อดำเนินการ: ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรม ทำการซื้อ ฯลฯ

แต่ไม่ใช่ว่าทุกโพสต์จะต้องผลักดันผู้คนนอกสถานที่

แม้ว่าการค้าผ่านโซเชียลจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ผู้คนก็ซื้อของโดยตรงจากโซเชียลมีเดียมากขึ้นทุกปี การแพร่ระบาดได้ช่วยสนับสนุนสิ่งนี้เท่านั้น โดยการซื้อสื่อโซเชียลคาดว่าจะเติบโต 30% ต่อปีจนถึงปี 2569

แหล่งที่มา: Statista

ในการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณสำหรับการค้าทางสังคม ลอง:

เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในพื้นที่ประวัติและลิงก์ของคุณ

Instagram ทำให้คุณ ไบโอและลิงค์ด้านหน้าและตรงกลาง แต่เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ส่วนใหญ่ คุณจะได้รับลิงก์เพียงลิงก์เดียว ดังนั้นทำให้ลิงก์นี้มีความหมาย

เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในชีวประวัติของคุณ และเปลี่ยนลิงก์ให้เกี่ยวข้องกับแคมเปญหรือโพสต์ปัจจุบันของคุณ หรือส่งลิงก์นั้นโดยตรง ไปยังหน้าที่มีหลายลิงค์ อธิบายให้ชัดเจนว่าเหตุใดผู้ใช้จึงควรคลิกลิงก์และสิ่งที่พวกเขาจะได้จากลิงก์นี้

บน Facebook คุณสามารถปรับแต่งปุ่มการทำงานเพื่อแสดงบนโปรไฟล์ของคุณได้

สำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ มักจะเป็น "การสมัคร"ปุ่ม แต่มีให้เลือกมากมาย เช่น ลิงก์การจองออนไลน์ การส่งอีเมล การโทร และอื่นๆ

รวมถึงข้อความค้นหาในชื่อหรือชื่อผู้ใช้ของคุณ

ขึ้นอยู่กับชื่อบริษัทของคุณ ซึ่งอาจไม่สมเหตุสมผล แต่พยายามรวมคำหลักเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำไว้ในชื่อผู้ใช้หรือช่องชื่อในโปรไฟล์ของคุณ

Instagram ใช้ช่องเหล่านั้นในการค้นหา ดังนั้นสิ่งนี้จะช่วยให้คุณถูกค้นพบ ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือสิ่งที่ค้นหาคำว่า "เฟอร์นิเจอร์":

บางยี่ห้อมีคำนี้ในชื่อผู้ใช้ เช่น @wazofurniture บางยี่ห้อมีคำในชื่อผู้ใช้ เช่น @wazofurniture qlivingfurniture

แพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ จำนวนมากดำเนินการค้นหาด้วยวิธีเดียวกัน เช่น Facebook และ Pinterest

การรับการยืนยัน

หลายแพลตฟอร์มใช้สีน้ำเงิน เครื่องหมายถูกเพื่อแสดงแบรนด์หรือบุคคลเป็นเรื่องจริง ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและบ่งชี้ว่าผู้ใช้พบโปรไฟล์ที่ถูกต้องแล้ว (เทียบกับเวอร์ชันปลอมหรือเวอร์ชันที่ไม่เป็นทางการ)

แต่ละแพลตฟอร์มมีกฎของตัวเอง แต่ถ้าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด แต่ละเครือข่ายของคุณ สมัครรับการยืนยัน

7. ติดตามการวิเคราะห์ของคุณ

การติดตามผลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกแคมเปญ แต่จำเป็นสำหรับแคมเปญข้ามแพลตฟอร์ม คุณต้องเชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกันเพื่อสร้างภาพรวมว่าแคมเปญเป็นอย่างไรและคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างในครั้งต่อไป

ฟังดูเหมือนพยายามรวมเทปทำลายเอกสาร ใช่ไหม? คุณต้องค้นหารายงานทั้งหมด จับคู่ เปรียบเทียบประสิทธิภาพ...

ไม่ใช่ถ้าคุณใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น SMMExpert Analytics ทำทุกอย่างให้คุณ

ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือเข้าสู่ระบบและ SMMExpert Analytics จะอยู่ที่นั่น รวบรวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่เข้าใจง่าย ข้ามแพลตฟอร์มและครบถ้วน รายงานที่ปรับแต่งได้

และก้าวไปไกลกว่าตัวเลข SMMExpert Impact ทำให้ทุกอย่างอยู่ในมุมมอง โดยจะวัด ROI ที่แท้จริงของการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ ทั้งแบบออร์แกนิกและแบบเสียเงิน และแปลงเป็นสถิติที่นำไปใช้ได้จริง ข้อมูลภาพ และข้อมูลเชิงลึกที่แชร์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ง่าย

8. เพิ่มแท็ก UTM ในลิงก์ของคุณ

แท็ก UTM ควบคู่ไปกับการติดตามการวิเคราะห์ แท็ก UTM เป็นเพียงรหัสข้อความขนาดเล็กที่คุณเพิ่มใน URL ของลิงก์เพื่อระบุแหล่งที่มาของการเข้าชม

แท็กเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มในการค้นหาว่าลีดส่วนใหญ่ของคุณมาจากที่ใดและเนื้อหาประเภทใด กระตุ้นการเข้าชมมากที่สุด

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของฉันคือการแปลงผู้คนในหน้า Landing Page ฉันอาจเชื่อมโยงไปยังหน้านั้นจาก:

• การตลาดทางอีเมล
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• + ช่องทางโซเชียลอื่นๆ
• เว็บไซต์ของฉัน

และฉันยังสามารถเป็น เชื่อมโยงจาก:

• พันธมิตร Affiliate
• ไซต์เนื้อหาฟรี เช่น Medium หรือ Quora
• แบบชำระเงินโฆษณา

การเพิ่มแท็ก UTM ที่ไม่ซ้ำกันให้กับแต่ละลิงก์ที่ฉันใช้บนแพลตฟอร์มเหล่านั้นจะทำให้ฉันติดตามได้แน่นอนว่าผู้ใช้มาจากที่ใดมายังหน้า Landing Page ของฉัน คุณสามารถสร้างแท็ก UTM ได้ฟรีด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือสร้าง URL แคมเปญของ Google

เมื่อพูดถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มแท็ก UTM ง่ายๆ ใน SMMExpert:

9 กำหนดเวลาเนื้อหาของคุณ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เพื่อให้แคมเปญข้ามแพลตฟอร์มทำงานได้ (หรือแคมเปญอื่นๆ จริงๆ) คุณต้องวางแผนและกำหนดเวลาเนื้อหาล่วงหน้า

ฉันหมายถึง เป็นสิ่งที่ควรทำ แต่การวางแผนล่วงหน้าจะช่วย:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณเติมเต็มซึ่งกันและกันในแพลตฟอร์มต่างๆ (เช่น คุณไม่ได้ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ในช่องทางเดียวโดยลืมช่องทางอื่นๆ และอื่น ๆ)
• ขจัดข้อผิดพลาด
• เพิ่มเวลาให้ทีมของคุณในการตอบกลับความคิดเห็น เรียนรู้การเต้นของ TikTok สร้างเนื้อหาเพิ่มเติม และอื่น ๆ อีกมากมาย ยกเว้นกังวลว่าจะโพสต์อะไรต่อไป
• สร้างตารางการโพสต์ที่สม่ำเสมอเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมให้อยู่ในระดับสูง

คุณเดาได้ไหมว่าฉันจะพูดอะไรต่อไป

ใช่ SMMExpert สามารถกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณได้ เราได้กล่าวไปแล้ว แต่สิ่งที่คุณอาจไม่รู้ก็คือ SMMExpert ยังสามารถบอกเวลาที่ดีที่สุดในการเผยแพร่ โดยอิงตามสถิติผู้ชมเฉพาะของคุณ:

3 ตัวอย่างแคมเปญโซเชียลมีเดียข้ามแพลตฟอร์มที่สร้างแรงบันดาลใจ

1. เลิกเล่นไปตามกาลเวลา

ในขณะที่คุณอาจมีงบประมาณไม่มากพอ