Стратегія маркетингу в соціальних мережах - це підсумок усього, що ви плануєте зробити і чого сподіваєтеся досягти в соціальних мережах. Вона керує вашими діями і дозволяє дізнатися, чи досягаєте ви успіху, чи зазнаєте невдачі.

Чим конкретнішим буде ваш план, тим ефективнішим він буде. Не робіть його лаконічним, не робіть його настільки високим і широким, щоб його неможливо було досягти або виміряти.

У цій статті ми розповімо вам про план з дев'яти кроків для створення власної виграшної стратегії в соціальних мережах. У нас навіть є експертні поради від Аманди Вуд, старшого менеджера з соціального маркетингу SMMExpert.

Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон стратегії для соціальних мереж швидко і легко спланувати власну стратегію, а також відстежувати результати і презентувати план своєму керівнику, колегам по команді та клієнтам.

Що таке маркетинг у соціальних мережах?

Соціальний медіа-маркетинг - це практика використання каналів соціальних медіа для продажу або просування бренду, товару чи послуги.

Маркетинг у соціальних мережах допомагає бізнесу:

• Підвищення впізнаваності бренду
• Розбудовувати залучені громади
• Продавати товари та послуги
• Виміряйте ставлення до бренду
• Забезпечити соціальне обслуговування клієнтів
• Рекламувати товари та послуги цільовим аудиторіям
• Відстежувати ефективність і відповідно коригувати великі маркетингові стратегії

Що таке маркетингова стратегія в соціальних мережах?

Стратегія роботи в соціальних мережах - це документ, що описує ваші цілі в соціальних мережах, тактику, яку ви будете використовувати для їх досягнення, а також показники, які ви будете відстежувати для оцінки вашого прогресу.

Ваша стратегія маркетингу в соціальних мережах повинна також містити перелік усіх ваших існуючих та запланованих акаунтів у соціальних мережах, а також цілі, характерні для кожної платформи, на якій ви активні. Ці цілі повинні узгоджуватися з більш широкою стратегією цифрового маркетингу вашого бізнесу.

Нарешті, хороший план роботи в соціальних мережах повинен визначати ролі та обов'язки всередині вашої команди та окреслювати періодичність звітування.

Створення власної маркетингової стратегії в соціальних мережах (відеоінструкція)

Немає часу читати всю статтю? Дозвольте Аманді, власному старшому менеджеру з маркетингу в соціальних мережах SMMExpert, провести вас через наш безкоштовний шаблон маркетингової стратегії в соціальних мережах менш ніж за 10 хвилин:

Як створити маркетингову стратегію в соціальних мережах за 9 кроків

Крок 1: Обираємо цілі, які відповідають бізнес-цілям

Ставте цілі S.M.A.R.T.

Першим кроком до створення виграшної стратегії в соціальних мережах є встановлення чітких цілей і завдань. Без цілей у вас немає можливості виміряти успіх і рентабельність інвестицій (ROI).

Кожна з ваших маркетингових цілей у соціальних мережах повинна бути SMART: s специфічний, m легко піддається лікуванню, a досяжним, r актуальні та t пов'язані з часом.

Якщо вам потрібні приклади розумних цілей у соціальних мережах, ми допоможемо вам.

Відстежуйте значущі метрики

Марнославні показники, такі як кількість підписників та лайків, легко відстежити, але важко довести їхню реальну цінність. Натомість зосередьтеся на таких речах, як залученість, кліки та коефіцієнти конверсії.

Для натхнення погляньте на ці 19 основних показників соціальних мереж.

Можливо, ви захочете відстежувати різні цілі для різних соціальних мереж або навіть різні способи використання для кожної мережі.

Наприклад, якщо ви використовуєте LinkedIn для залучення трафіку на свій веб-сайт, ви будете вимірювати кількість кліків. Якщо Instagram призначений для впізнаваності бренду, ви можете відстежувати кількість переглядів Instagram Story. А якщо ви розміщуєте рекламу в Facebook, ціна за клік (CPC) є загальною метрикою успіху.

Цілі в соціальних мережах повинні відповідати вашим загальним маркетинговим цілям. Це полегшить демонстрацію цінності вашої роботи та забезпечить підтримку з боку вашого керівника.

Почніть розробку успішного маркетингового плану в соціальних мережах, записавши щонайменше три цілі для соціальних мереж.

"Легко розгубитися, вирішуючи, що публікувати і які метрики відстежувати, але спочатку потрібно зосередитися на тому, що ви хочете отримати від соціальних мереж, - каже Аманда Вуд, старший менеджер з соціального маркетингу SMMExpert. Не починайте публікувати і відстежувати все підряд: узгодьте свої цілі з вашим бізнесом, а метрики - з вашими цілями".

Плануйте пости, спілкуйтеся з клієнтами та відстежуйте свою ефективність Розвивайте свій бізнес швидше з SMMExpert в одному місці.

Крок 2. Дізнайтеся все, що можна, про свою аудиторію

Познайомтеся зі своїми шанувальниками, підписниками та клієнтами як з реальними людьми з реальними бажаннями та потребами, і ви дізнаєтесь, як залучати їх у соціальних мережах.

Коли мова йде про ідеального клієнта, ви повинні знати такі речі, як:

• Вік
• Місцезнаходження
• Середній дохід
• Типова назва посади або галузі
• Інтереси
• і т.д.

Ось простий посібник та шаблон для створення персони аудиторії/покупця.

Аналітика соціальних мереж також може надати багато цінної інформації про те, хто є вашими підписниками, де вони живуть і як вони взаємодіють з вашим брендом у соціальних мережах. Ця інформація дозволить вам вдосконалити вашу стратегію і краще орієнтуватися на вашу аудиторію.

Jugnoo, подібний до Uber сервіс для авто-рикш в Індії, використовував Facebook Analytics, щоб дізнатися, що 90% їхніх користувачів, які перенаправляли інших клієнтів, були віком від 18 до 34 років, і 65% з цієї групи використовували Android. Вони використовували цю інформацію для таргетування своєї реклами, що призвело до зниження вартості одного перенаправлення на 40%.

Ознайомтеся з нашим посібником з використання аналітики соціальних мереж та інструментів, необхідних для їх відстеження.

Крок 3: Ознайомтеся з конкурентами

Швидше за все, ваші конкуренти вже використовують соціальні мережі, а це означає, що ви можете вчитися на їхньому досвіді.

Проведення конкурентного аналізу

Конкурентний аналіз дозволяє зрозуміти, хто ваші конкуренти і що вони роблять добре (і не дуже добре). Ви отримаєте чітке уявлення про те, що очікується у вашій галузі, що допоможе вам встановити власні цілі в соціальних мережах.

Це також допоможе вам виявити можливості.

Можливо, один з ваших конкурентів домінує, наприклад, у Facebook, але докладає мало зусиль у Twitter або Instagram. Можливо, ви захочете зосередитися на платформах соціальних мереж, де ваша аудиторія недостатньо охоплена, замість того, щоб намагатися відвоювати прихильників у домінуючого гравця.

Використовуйте прослуховування соціальних мереж

Соціальне прослуховування - це ще один спосіб стежити за конкурентами.

Зробіть пошук за назвою компанії конкурента, назвою облікового запису та іншими відповідними ключовими словами в соціальних мережах. З'ясуйте, чим вони діляться і що інші люди говорять про них. Якщо вони використовують маркетинг впливових осіб, скільки залучення приносять їм ці кампанії?

Порада професіонала Використовуйте SMMExpert Streams для моніторингу релевантних ключових слів, хештегів та акаунтів в режимі реального часу.

Спробуйте SMMExpert безкоштовно, скасувати можна в будь-який момент.

Відстежуючи, ви можете помітити зміни в тому, як ваші конкуренти та лідери галузі використовують соціальні мережі. Ви можете зіткнутися з новими, цікавими тенденціями. Ви навіть можете помітити певний соціальний контент або кампанію, яка дійсно влучає в ціль - або просто бомбезна.

Використовуйте цю інформацію для оптимізації та інформування власної маркетингової стратегії в соціальних мережах.

Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон стратегії для соціальних мереж швидко та легко спланувати власну стратегію, а також відстежувати результати та презентувати план своєму керівнику, колегам по команді та клієнтам.

Тільки не переборщіть зі шпигунською тактикою, радить Аманда: "Переконайтеся, що ви НЕ ЗАВЖДИ порівнюєте себе з конкурентами - це може відволікати. Я б сказала, що перевіряти себе щомісяця корисно. В іншому випадку, зосередьтеся на власній стратегії та результатах".

Крок 4. Проведіть аудит соціальних мереж

Якщо ви вже використовуєте соціальні мережі, підведіть підсумки ваших зусиль і задайте собі наступні питання:

• Що працює, а що ні?
• Хто з вами взаємодіє?
• Які партнерства є для Вас найціннішими?
• Якими мережами користується Ваша цільова аудиторія?
• Яка ваша присутність у соціальних мережах у порівнянні з конкурентами?

Після того, як ви зберете цю інформацію, ви будете готові почати думати про шляхи вдосконалення.

Ми створили простий у використанні посібник з аудиту соціальних мереж та шаблон, який допоможе вам пройти кожен крок цього процесу.

Аудит повинен дати вам чітке уявлення про те, яку мету має кожен з ваших соціальних рахунків. Якщо мета рахунку незрозуміла, подумайте, чи варто його тримати.

Щоб допомогти Вам визначитися, задайте собі наступні питання:

1. Моя аудиторія тут?
2. Якщо так, то як вони використовують цю платформу?
3. Чи можу я використовувати цей рахунок для досягнення своїх цілей?

Ставлячи ці складні питання, ви зможете сфокусувати свою стратегію в соціальних мережах.

Шукайте рахунки самозванців

Під час перевірки ви можете виявити фейкові акаунти, що використовують вашу назву компанії або назви ваших продуктів.

Ці самозванці можуть завдати шкоди вашому бренду - незважаючи на те, що вони захоплюють підписників, які повинні бути вашими.

Можливо, ви також захочете перевірити свої акаунти, щоб переконатися, що ваші шанувальники знають, що вони мають справу зі справжнім вами.

Ось як пройти верифікацію:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

Крок 5. Створення облікових записів та покращення профілів

Вирішити, які мережі використовувати

Коли ви вирішите, які соціальні мережі використовувати, вам також потрібно буде визначити свою стратегію для кожної з них.

Менеджер соціальних мереж Benefit Cosmetics Анжела Пуркаро розповіла eMarketer: "Для наших уроків макіяжу ... ми використовуємо Snapchat і Instagram Stories. Twitter, з іншого боку, призначений для обслуговування клієнтів".

Власна соціальна команда SMMExpert навіть визначає різні цілі для форматів у мережах. Наприклад, в Instagram вони використовують стрічку для розміщення якісної освітньої інфографіки та анонсів продуктів, а Stories - для висвітлення подій наживо або швидких оновлень у соціальних мережах.

A post shared by SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Порада професіонала Напишіть заяву про місію для кожної мережі. Декларація з одного речення, яка допоможе вам зосередитися на конкретній меті.

Приклад: "Ми будемо використовувати Twitter для підтримки клієнтів, щоб зменшити кількість електронних листів та дзвінків".

Або: "Ми будемо використовувати LinkedIn для просування та поширення нашої корпоративної культури, щоб допомогти з підбором персоналу та захистом інтересів співробітників".

Ще один: "Ми будемо використовувати Instagram для висвітлення нових продуктів та репостів якісного контенту від інфлюенсерів".

Якщо ви не можете створити чітке формулювання місії для певного каналу соціальних мереж, можливо, варто запитати себе, чи варто це робити.

Примітка У той час як великі компанії можуть працювати і працюють на всіх платформах, малий бізнес може бути не в змозі - і це нормально! Визначте пріоритети соціальних платформ, які матимуть найбільший вплив на ваш бізнес, і переконайтеся, що ваша маркетингова команда має ресурси для роботи з контентом для цих мереж. Якщо вам потрібна допомога, щоб зосередити свої зусилля, перегляньте наш 18-хвилинний план роботи в соціальних мережах.

Налаштуйте свої профілі

Після того, як ви вирішили, на яких мережах зосередитися, настав час створити свої профілі. Або вдосконалити вже існуючі, щоб вони відповідали вашій стратегії.

• Переконайтеся, що ви заповнили всі поля профілю
• Включіть ключові слова, які люди будуть використовувати для пошуку вашого бізнесу
• Використовуйте однаковий брендинг (логотипи, зображення тощо) у різних мережах, щоб ваші профілі були легко впізнаваними

Порада професіонала Використовуйте високоякісні зображення, які відповідають рекомендованим розмірам для кожної мережі. Ознайомтеся з нашою постійно оновлюваною шпаргалкою щодо розмірів зображень у соціальних мережах для швидкого пошуку.

Ми також маємо покрокові інструкції для кожної мережі, які допоможуть вам пройти цей процес:

• Створіть бізнес-сторінку в Facebook
• Створіть бізнес-аккаунт в Instagram
• Створіть обліковий запис TikTok
• Створіть бізнес-акаунт у Twitter
• Створіть обліковий запис Snapchat
• Створіть сторінку компанії в LinkedIn
• Створіть бізнес-акаунт у Pinterest
• Створити канал на YouTube

Не дозволяйте цьому переліку пригнічувати вас. Пам'ятайте, що краще добре використовувати менше каналів, ніж розтягувати себе, намагаючись підтримувати присутність у кожній мережі.

Крок 6. Знайти натхнення

Хоча важливо, щоб ваш бренд був унікальним, ви можете черпати натхнення в інших компаніях, які є успішними в соціальній сфері.

"Я вважаю своєю роботою залишатися активною в соціальних мережах: знати, що відбувається, які кампанії перемагають, що нового з платформами, хто виходить за рамки, - каже Аманда. Це може бути найвеселішим кроком для вас, або найважчим, але він так само важливий, як і решта".

Історії успіху в соціальних мережах

Зазвичай їх можна знайти в бізнес-розділі на сайті соціальної мережі (наприклад, у Facebook).

Тематичні дослідження можуть запропонувати цінну інформацію, яку ви можете застосувати у власному плані роботи в соціальних мережах.

Удостоєні нагород акаунти та кампанії

Ви також можете ознайомитися з переможцями The Facebook Awards або The Shorty Awards, які є прикладами брендів, що знаходяться на вершині своєї гри в соціальних мережах.

Для навчання і Якщо ви хочете посміятися, подивіться Fridge-Worthy - щотижневе шоу нагород SMMExpert, яке відзначає бренди, що роблять розумні та кмітливі речі в соціальних мережах.

Ваші улюблені бренди в соціальних мережах

За ким вам подобається стежити в соціальних мережах? Що вони роблять, що змушує людей взаємодіяти та ділитися їхнім контентом?

National Geographic, наприклад, є одним з найкращих в Instagram, поєднуючи приголомшливі візуальні ефекти з переконливими підписами.

A post shared by National Geographic (@natgeo)

Бренд електронної комерції використовує Facebook, щоб продавати себе, демонструючи історії клієнтів та тематичні дослідження.

А компанія Lush Cosmetics є чудовим прикладом чудового обслуговування клієнтів у Twitter. Вони використовують свої 280 символів, щоб відповідати на запитання та вирішувати проблеми у надзвичайно чарівний та фірмовий спосіб.

Привіт, люба! 💕 Нам шкода чути, як сильно тобі не вистачає скрабу Скраб Скраб Скраб. Ми переконаємося, що наша команда знає, що ти б хотіла побачити його знову на полицях. А поки що зверни увагу на Magic Crystals для схожого скрабтичного відчуття 😍💜.

- Lush North America (@lushcosmetics) 15 жовтня 202 р.

Зверніть увагу, що кожен з цих акаунтів має послідовний голос, тон і стиль. Це ключ до того, щоб люди знали, чого очікувати від вашої стрічки. Тобто, чому вони повинні слідувати за вами? Що вони отримають від цього?

Послідовність також допомагає підтримувати ваш контент в рамках бренду, навіть якщо у вашій команді в соціальних мережах працює кілька людей.

Детальніше про це читайте у нашому посібнику щодо створення переконливого голосу бренду в соціальних мережах.

Запитайте своїх підписників

Споживачі також можуть запропонувати натхнення з соціальних мереж.

Про що говорять ваші цільові клієнти в Інтернеті? Що ви можете дізнатися про їхні бажання та потреби?

Якщо у вас вже є соціальні канали, ви також можете запитати своїх підписників, чого вони хочуть від вас. Просто переконайтеся, що ви виконуєте те, про що вони просять.

Крок 7. Створіть календар контенту в соціальних мережах

Ділитися чудовим контентом, звичайно, важливо, але не менш важливо мати план, коли ви будете ділитися контентом, щоб отримати максимальний ефект.

Ваш календар контенту в соціальних мережах також повинен враховувати час, який ви витрачаєте на взаємодію з аудиторією (хоча ви також повинні передбачити певну спонтанну взаємодію).

Налаштуйте свій графік публікацій

У календарі контенту в соціальних мережах вказані дати і час, коли ви будете публікувати типи контенту на кожному каналі. Це ідеальне місце для планування всієї вашої діяльності в соціальних мережах - від зображень, обміну посиланнями та репостів створеного користувачами контенту до публікацій у блогах і відео. Він включає як ваші щоденні публікації, так і контент для кампаній у соціальних мережах.

Ваш календар також гарантує, що ваші дописи розподілені належним чином і публікуються в найкращий для цього час.

Порада професіонала: У SMMExpert ви можете планувати весь календар контенту і отримувати рекомендації щодо найкращого часу для публікації в кожній мережі на основі даних про рівень залученості, покази або переходи за посиланнями в минулому.

Визначте правильний контент-мікс

Переконайтеся, що ваша контент-стратегія та календар відображають місію, яку ви призначили для кожного соціального профілю, щоб все, що ви публікуєте, працювало на підтримку ваших бізнес-цілей.

(Ми знаємо, що є спокуса підхопити кожен мем, але за вашими маркетинговими зусиллями в соціальних мережах завжди повинна стояти стратегія!)

Ви можете вирішити це:

• 50% контенту поверне трафік на ваш сайт
• 25% контенту буде куруватися з інших джерел
• 20% контенту підтримуватимуть цілі лідогенерації (підписка на розсилку новин, завантаження електронних книг тощо)
• 5% контенту буде присвячено культурі вашої компанії

Розміщення цих різних типів дописів у вашому календарі контенту забезпечить вам правильне поєднання.

Якщо ви починаєте з нуля і не впевнені, які типи контенту розміщувати, спробуйте правило 80-20 :

• 80% ваших дописів повинні інформувати, навчати або розважати вашу аудиторію
• 20% можуть безпосередньо просувати ваш бренд.

Ви також можете спробувати правило третіх осіб у контент-маркетингу в соціальних мережах :

• Третина вашого контенту просуває ваш бізнес, конвертує читачів та приносить прибуток.
• Третина вашого контенту - це ідеї та історії від лідерів думок у вашій галузі або бізнес-однодумців.
• Третина вашого контенту - це особиста взаємодія з аудиторією

Не публікуйте занадто багато або занадто мало

Якщо ви починаєте маркетингову стратегію в соціальних мережах з нуля, можливо, ви ще не з'ясували, як часто публікувати пости в кожній мережі для максимального залучення.

Публікуючи занадто часто, ви ризикуєте роздратувати свою аудиторію. Але якщо ви публікуєте занадто мало, ви ризикуєте виглядати так, ніби ви не варті того, щоб за вами стежили.

Почніть з цих рекомендацій щодо частоти публікацій:

• Instagram (стрічка): 3-7 разів на тиждень
• Facebook: 1-2 рази на день
• Twitter: 1-5 разів на день
• LinkedIn: 1-5 разів на день

Порада професіонала Після того, як ви спланували календар контенту в соціальних мережах, використовуйте інструмент планування для підготовки повідомлень заздалегідь, замість того, щоб постійно оновлювати їх протягом дня.

Ми можемо бути упередженими, але ми вважаємо, що SMMExpert є найкращим інструментом для управління соціальними мережами. Ви можете запланувати публікації в кожній мережі, а інтуїтивно зрозумілий календар дає вам повну картину всієї вашої соціальної активності щотижня.

Пропонуємо вашій увазі короткий відеоогляд того, як працює розклад в інструменті SMMExpert для створення постів.

Спробуйте безкоштовно

Крок 8. Створіть привабливий контент

Пам'ятаєте формулювання місії, які ви створили для кожного каналу в Кроці 5? Що ж, настав час заглибитися трохи глибше, а саме надати кілька прикладів типу контенту, який ви будете розміщувати для виконання своєї місії в кожній мережі.

Якщо ви не знаєте, що опублікувати, ось довгий список ідей щодо контенту в соціальних мережах, які допоможуть вам розпочати роботу.

Ідея полягає в тому, щоб:

• Слідкуйте за тим, щоб ваш контент відповідав цілям кожної мережі;
• Покажіть іншим зацікавленим сторонам (якщо це доречно), який контент вони можуть очікувати побачити в кожній мережі.

Останній пункт особливо допоможе вам уникнути напруги, коли ваші колеги захочуть дізнатися, чому ви досі не опублікували їхнє дослідження/документ/пост у TikTok. Цього немає в стратегії, Ліндо!

В ідеалі, ви будете створювати типи контенту, які підходять як для мережі, так і для мети, яку ви поставили перед цією мережею.

Наприклад, ви не захочете витрачати час на публікацію твітів про бренд, якщо ви призначили Twitter для підтримки клієнтів. І ви не захочете публікувати супер-поліровані корпоративні відеореклами в TikTok, оскільки користувачі очікують побачити короткі, не поліровані відео на цій платформі.

Може знадобитися деяке тестування з часом, щоб з'ясувати, який тип контенту найкраще працює в якому типі мережі, тому будьте готові до частого оновлення цього розділу.

Не будемо брехати: створення контенту - не така проста справа, як усім здається не Але якщо ви боретеся, Аманда пропонує повернутися до витоків.

Перше питання, яке слід задати: чи існує зв'язок між типами вашого контенту? Чи забезпечує ваш контент цінність? Чи є у вас гарне поєднання розважального або освітнього контенту? Що ви пропонуєте, що змушує людину зупинитися і витратити час? Створення декількох різних стовпів контенту або категорій, які охоплюють різні аспекти розповіді про ваш бренд і те, що ви можете запропонувати вашій аудиторії, є гарним рішенням.Починай.

Це підводить нас до Кроку 9.

Крок 9. Відстежуємо ефективність та вносимо корективи

Ваша маркетингова стратегія в соціальних мережах є надзвичайно важливим документом для вашого бізнесу, і ви не можете припускати, що ви отримаєте її з першого разу. Коли ви почнете реалізовувати свій план і відстежувати результати, ви можете виявити, що деякі стратегії працюють не так добре, як ви очікували, в той час як інші працюють навіть краще, ніж ви очікували.

Подивіться на показники ефективності

На додаток до аналітики в кожній соціальній мережі (див. Крок 2), ви можете використовувати параметри UTM для відстеження відвідувачів соціальних мереж, коли вони переміщуються по вашому веб-сайту, щоб ви могли точно бачити, які соціальні публікації приносять найбільше трафіку на ваш веб-сайт.

Переоцінити, протестувати і зробити все це ще раз

Як тільки ці дані почнуть надходити, використовуйте їх для регулярної переоцінки вашої стратегії. Ви також можете використовувати цю інформацію для тестування різних постів, соціальних маркетингових кампаній і стратегій один проти одного. Постійне тестування дозволяє зрозуміти, що працює, а що ні, і ви можете вдосконалити свою маркетингову стратегію в соціальних мережах в режимі реального часу.

Вам потрібно перевіряти ефективність усіх ваших каналів принаймні раз на тиждень і ознайомитися з основами звітності в соціальних мережах, щоб ви могли відстежувати своє зростання з плином часу.

Порада професіонала: Якщо ви використовуєте SMMExpert, ви можете переглядати ефективність всіх ваших публікацій в кожній мережі в одному місці. Як тільки ви освоїтеся з перевіркою аналітики, ви навіть можете налаштувати різні звіти, щоб показувати конкретні показники за різні періоди часу.

Спробуйте безкоштовно

Опитування також можуть бути чудовим способом з'ясувати, наскільки ефективно працює ваша стратегія в соціальних мережах. Запитайте своїх підписників, підписників електронної пошти та відвідувачів веб-сайту, чи задовольняєте ви їхні потреби та очікування, і що вони хотіли б бачити більше. Потім переконайтеся, що ви виконуєте те, що вони вам кажуть.

Завершення роботи над стратегією в соціальних мережах

Спойлер: ніщо не є остаточним.

Соціальні медіа розвиваються швидко, з'являються нові мережі, інші зазнають демографічних змін.

Ваш бізнес також буде проходити через періоди змін.

Все це означає, що ваша маркетингова стратегія в соціальних мережах повинна бути живим документом, який ви переглядаєте і коригуєте за необхідності. Звертайтеся до неї часто, щоб не відставати від курсу, але не бійтеся вносити зміни, щоб вона краще відображала нові цілі, інструменти або плани.

Оновлюючи свою соціальну стратегію, обов'язково перегляньте наше 5-кроковий відео про те, як оновити свою стратегію в соціальних мережах на 2023 рік:

Шаблон стратегії для соціальних мереж

Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон стратегії для соціальних мереж швидко та легко спланувати власну стратегію, а також відстежувати результати та презентувати план своєму керівнику, колегам по команді та клієнтам.

Що далі? Коли ви будете готові втілити свій план у життя, ми готові допомогти...

Заощаджуйте час, керуючи своєю маркетинговою стратегією в соціальних мережах за допомогою SMMExpert з єдиної панелі управління:

• Планувати, створювати та планувати пости в кожну мережу
• Відстежуйте релевантні ключові слова, теми та акаунти
• Залишайтеся на вершині взаємодії з універсальною поштовою скринькою
• Отримуйте зрозумілі звіти про результати діяльності та вдосконалюйте свою стратегію за потреби

Спробуйте SMMExpert безкоштовно

З файлами від Шеннон Тьєн.

Робіть це краще за допомогою SMMExpert "Про те, що в Україні не існує жодного закону, який би універсальний інструмент для соціальних мереж. Залишайтеся на висоті, розвивайтеся та перемагайте конкурентів.