Әлеуметтік желідегі маркетингтік стратегия - бұл сіз істеуді жоспарлаған және әлеуметтік медиада қол жеткізуге үміттенетін барлық нәрселердің қысқаша мазмұны. Ол сіздің әрекеттеріңізді бағыттайды және сіздің сәтті немесе сәтсіз болып жатқаныңызды білуге ​​мүмкіндік береді.

Жоспарыңыз неғұрлым нақты болса, соғұрлым тиімді болады. Қысқа болсын. Оны өлшеу мүмкін емес немесе мүмкін болмайтындай биік және ауқымды етіп жасамаңыз.

Бұл постта біз сізге өзіңіздің әлеуметтік медиа стратегияңызды жасау үшін тоғыз қадамдық жоспарды көрсетеміз. Біз тіпті SMMExpert әлеуметтік маркетинг жөніндегі аға менеджері Аманда Вудтан сарапшы түсініктерін алдық.

Бонус: Алу тегін әлеуметтік медиа стратегиясы үлгісі өз стратегияңызды тез және оңай жоспарлау. Сондай-ақ оны нәтижелерді қадағалау және жоспарды бастығыңызға, әріптестеріңізге және клиенттеріңізге ұсыну үшін пайдаланыңыз.

Әлеуметтік медиа маркетингі дегеніміз не?

Әлеуметтік медиа маркетингі - бұл сату үшін әлеуметтік медиа арналарын пайдалану тәжірибесі. немесе брендті, өнімді немесе қызметті ілгерілету.

Әлеуметтік медиа маркетингі бизнеске көмектеседі:

• Бренд туралы хабардарлықты арттыру
• Қатысушы қауымдастықтар құру
• Өнімдерді сату және қызметтер
• Бренд көңіл-күйін өлшеңіз
• Тұтынушыға әлеуметтік қызмет көрсетіңіз
• Мақсатты аудиторияға өнімдер мен қызметтерді жарнамалаңыз
• Өнімділікті қадағалаңыз және сәйкесінше үлкен маркетинг стратегияларын реттеңіз

Әлеуметтік медиа маркетинг стратегиясы дегеніміз не?

Әлеуметтік медиасіз үшін ең қызықты немесе ең қиын қадам болыңыз, бірақ бұл басқалары сияқты маңызды ».

Әлеуметтік желідегі табыс тарихы

Әдетте сіз бұларды әлеуметтік желінің веб-сайтының бизнес бөлімінде таба аласыз. (Мысалы, Facebook сайты.)

Жағдайлық зерттеулер сіздің жеке әлеуметтік медиа жоспарыңызға қолдануға болатын құнды түсініктерді ұсына алады.

Жеңімпаз есептік жазбалар мен науқандар

Сонымен қатар, Facebook Awards немесе The Shorty Awards жеңімпаздарын қарап, олардың әлеуметтік медиа ойынының жоғарғы жағында орналасқан брендтердің мысалдарын таба аласыз.

Оқу үшін және күліңіз, Fridge-Worthy-ді қараңыз, SMMExpert екі апта сайынғы марапаттары әлеуметтік желілерде ақылды және ақылды әрекеттер жасайтын брендтерді көрсетеді.

Әлеуметтік желідегі сүйікті брендтеріңіз

Сізге әлеуметтік желіде кімді бақылау ұнайды? Олар адамдарды қызықтыруға және мазмұндарын бөлісуге мәжбүрлейтін не істейді?

Мысалы, National Geographic таңғажайып көрнекі бейнелерді тартымды субтитрлермен үйлестіретін Instagram желісіндегі ең үздіктердің бірі.

National Geographic (@natgeo) бөліскен жазба

Сосын Shopify бар. Электрондық коммерция бренді Facebook желісін тұтынушылар туралы әңгімелер мен мысалдарды көрсету арқылы өзін сату үшін пайдаланады.

Ал Lush Cosmetics - Twitter желісіндегі тұтынушыларға жоғары қызмет көрсетудің тамаша үлгісі. Олар 280 таңбаны сұрақтарға жауап беру және есептерді шешу үшін пайдаланадыөте сүйкімді және бренд жолы.

Сәлем сүйкімді! 💕 Сізге Скраб Скраб Скрабын сағынып жатқаныңызға өкінеміз. Біздің команда оны сөрелерде қайта көргіңіз келетінін білетініне көз жеткіземіз. Әзірше, ұқсас скрабтастикалық сезім үшін Magic Crystals-ті қараңыз 😍💜

— Lush North America (@lushcosmetics) 15 қазан, 202

Осы аккаунттардың әрқайсысының тұрақты дауысы бар екенін ескеріңіз, үні, стилі. Бұл адамдарға арнаңыздан не күтетінін білуге ​​мүмкіндік беретін кілт. Яғни, олар сізге не үшін еруі керек? Олар үшін не бар?

Әлеуметтік медиа тобында бірнеше адам болса да, жүйелілік мазмұнды брендте сақтауға көмектеседі.

Бұл туралы толығырақ ақпарат алу үшін компанияны құру бойынша нұсқаулықты оқыңыз. әлеуметтік желідегі бренд дауысы.

Жазушыларыңыздан сұраңыз

Тұтынушылар сонымен қатар әлеуметтік медиа шабытын ұсына алады.

Сіздің мақсатты тұтынушыларыңыз желіде не туралы айтады ? Олардың қалауы мен қажеттіліктері туралы не біле аласыз?

Әлеуметтік арналарыңыз болса, жазылушыларыңыздан олар сізден не қалайтынын сұрай аласыз. Тек олардың сұрағанын орындап, жеткізгеніңізге көз жеткізіңіз.

7-қадам. Әлеуметтік медиа мазмұн күнтізбесін жасаңыз

Тамаша мазмұнды бөлісу, әрине, маңызды бірақ максималды әсер алу үшін мазмұнды бөлісетін уақыт жоспарының болуы бірдей маңызды.

Әлеуметтік медиа мазмұн күнтізбесі де мыналарды есепке алуы керек.аудиториямен қарым-қатынас жасауға жұмсайтын уақытыңыз (бірақ сіз стихиялық қатысуға мүмкіндік беруіңіз керек).

Жариялау кестесін орнатыңыз

Әлеуметтік желідегі мазмұн күнтізбе тізімдері әр арнада мазмұн түрлерін жариялайтын күндер мен уақыт. Бұл суреттер, сілтемелерді бөлісу және пайдаланушы жасаған мазмұнды қайта бөлісуден бастап блог жазбалары мен бейнелеріне дейінгі барлық әлеуметтік медиа әрекеттеріңізді жоспарлауға тамаша орын. Ол сіздің күнделікті жариялауыңызды және әлеуметтік медиа науқандарына арналған мазмұнды қамтиды.

Сонымен қатар күнтізбеңіз жазбаларыңыздың сәйкес аралығын және орналастыруға қолайлы уақытта жариялануын қамтамасыз етеді.

Кәсіби кеңес: Сіз барлық мазмұн күнтізбесін жоспарлай аласыз және SMMExpert-тегі бұрынғы қатысу көрсеткіші, әсерлер немесе сілтемелерді басу деректері негізінде әрбір желіде жариялау үшін ұсынылған ең жақсы уақыттарды ала аласыз.

Дұрыс мазмұн қоспасын анықтаңыз

Мазмұн стратегияңыз бен күнтізбеңіз әрбір әлеуметтік профильге тағайындаған миссия мәлімдемесін көрсететініне көз жеткізіңіз, осылайша Сіз жариялағанның бәрі сіздің бизнес мақсаттарыңызды қолдау үшін жұмыс істейді.

(Біз әрбір мемге секіру азғыратынын білеміз, бірақ әлеуметтік желілердегі маркетингтік әрекеттеріңіздің артында әрқашан стратегия болуы керек!)

Сіз мынаны шеше аласыз:

• Мазмұнның 50%-ы сіздің веб-сайтыңызға трафикті қайтарады
• Мазмұнның 25%-ы басқалардан таңдаладыдереккөздер
• Мазмұнның 20%-ы жетекші ұрпақтың мақсаттарын қолдайды (ақпараттық бюллетеньге тіркелу, электрондық кітаптарды жүктеп алу, т.б.)
• Мазмұнның 5% сіздің компанияңыздың мәдениеті туралы болады

Мазмұн күнтізбесіне осы әртүрлі жазба түрлерін орналастыру дұрыс араласуды қамтамасыз етеді.

Егер сіз нөлден бастап жатсаңыз және қандай мазмұн түрлерін жариялау керектігін білмесеңіз, көріңіз 80-20 ережесі :

• Посттарыңыздың 80%-ы аудиторияңызды хабардар етіп, тәрбиелеуі немесе көңіл көтеруі керек
• 20% сіздің брендіңізді тікелей жарнамалай алады.

Сонымен қатар әлеуметтік медиа контент маркетингінің үштен бір ережесін қолданып көруге болады :

• Мазмұныңыздың үштен бірі бизнесіңізді алға жылжытады, оқырмандарды түрлендіреді және пайда әкеледі.
• Мазмұныңыздың үштен бірі салаңыздағы немесе пікірлес бизнестегі көшбасшылардың идеялары мен оқиғаларымен бөліседі.
• Мазмұныңыздың үштен бірі - жеке өзара әрекеттесу. аудиторияңызбен

Тым көп немесе тым аз жазбаңыз

Егер сіз әлеуметтік медиа маркетингін бастасаңыз str нөлден бастап, сіз максималды қатысу үшін әр желіге қаншалықты жиі пост жариялау керектігін әлі түсінбеген болуыңыз мүмкін.

Тым жиі жариялаңыз және аудиторияңызды тітіркендіретін боласыз. Бірақ, егер сіз тым аз жарияласаңыз, сізге жазылуға тұрарлық емес сияқты көріну қаупі бар.

Мына жариялау жиілігі бойынша ұсыныстардан бастаңыз:

• Instagram (арна): 3-7 рет аптасына
• Facebook: күніне 1-2 реткүн
• Twitter: күніне 1-5 рет
• LinkedIn: күніне 1-5 рет

Pro кеңесі : Әлеуметтік желідегі мазмұн күнтізбесін жоспарлаған соң, күн бойы үнемі жаңартып отырудың орнына хабарларды алдын ала дайындау үшін жоспарлау құралын пайдаланыңыз.

Біз біржақты пікір айтуымыз мүмкін, бірақ SMMExpert ең жақсы әлеуметтік желі деп ойлаймыз. медианы басқару құралы. Әлеуметтік желідегі жазбаларды әр желіге жоспарлауға болады және интуитивті күнтізбе көрінісі апта сайынғы барлық әлеуметтік әрекеттеріңіздің толық бейнесін береді.

Міне, SMMExpert-тің жазба құрастыру құралында жоспарлаудың қысқаша бейне шолуы.

Тегін байқап көріңіз

8-қадам. Маңызды мазмұн жасаңыз

5-қадамда әр арна үшін жасаған миссия мәлімдемелері есіңізде ме? Әр желідегі миссияңызды орындау үшін жариялайтын мазмұн түріне бірнеше мысал келтіріңіз.

Егер сіз не жариялау керектігін білмесеңіз, мұнда ұзақ. бастау үшін әлеуметтік медиа мазмұны идеяларының тізімі.

Мұндағы идея:

• Мазмұныңызды әр желінің мақсатына сәйкестендіру;
• Көрсету басқа мүдделі тараптар (егер бар болса) әр желіде қандай мазмұнды көретінін білуге ​​болады.

Бұл соңғы тармақ әсіресе әріптестеріңіз неге жарияламағаныңызды білгісі келгенде, кез келген шиеленісті болдырмауға көмектеседі. олардың кейс зерттеуі/ақпарат/блог жазбасы әлі ТикТокқа. Бұл стратегияда жоқ,Линда!

Ең дұрысы, сіз желіге және осы желі үшін белгілеген мақсатқа сәйкес келетін мазмұн түрлерін жасайсыз.

Мысалы, сіз жасамас едіңіз. Twitter-ді негізінен тұтынушыларға қолдау көрсету үшін тағайындаған болсаңыз, бренд туралы хабардарлық твиттерін жариялауға уақыт жоғалтқыңыз келеді. Сондай-ақ TikTok-қа керемет жылтыратылған корпоративтік бейне жарнамаларды орналастырғыңыз келмейді, өйткені пайдаланушылар сол платформада қысқа, жылтыратылған бейнелерді көреді деп күтеді.

Мазмұнның қай түрі жұмыс істейтінін анықтау үшін уақыт өте аз сынақ қажет болуы мүмкін. қай желінің түрі жақсы, сондықтан бұл бөлімді жиі жаңартуға дайындалыңыз.

Біз өтірік айтпаймыз: мазмұнды жасау әркім ойлайтындай оңай емес әлеуметтік топта емес. . Бірақ егер сіз қиналып жатсаңыз, Аманда негіздерге оралуды ұсынады.

Бірінші сұрақ: мазмұн түрлерінің арасында үйлесімділік бар ма? Мазмұныңыз құндылық береді ме? Сізде ойын-сауық немесе білім беру мазмұнының жақсы қоспасы бар ма? Ол адамды тоқтатып, уақыт өткізуге мәжбүр ететін не ұсынады? Брендіңіз үшін әңгімелеудің әртүрлі аспектілерін қамтитын бірнеше түрлі мазмұн тіректерін немесе санаттарын жасау және аудиторияңызға ұсына алатын нәрсе жақсы бастама.

Бұл бізді 9-қадамға әкеледі.

9-қадам. Жұмыс өнімділігін қадағалаңыз және түзетулер енгізіңіз

Сіздің әлеуметтік медиа маркетингтік стратегияңыз маңызды құжат болып табылады. Сіздің бизнесіңіз, және сіз оны аласыз деп ойлай алмайсызбірінші әрекетте дәл. Жоспарыңызды жүзеге асырып, нәтижелерді қадағалай бастағанда, кейбір стратегиялар сіз күткендей жұмыс істемейтінін, ал басқалары күткеннен де жақсырақ жұмыс істейтінін байқауыңыз мүмкін.

Қараңыз. өнімділік көрсеткіштері

Әрбір әлеуметтік желідегі аналитикаға қосымша (2-қадамды қараңыз) әлеуметтік келушілерді веб-сайтыңыз арқылы жылжыту кезінде бақылау үшін UTM параметрлерін пайдалануға болады, осылайша нақты қай әлеуметтік жазбаларды көре аласыз. Веб-сайтыңызға ең көп трафикті жеткізіңіз.

Қайта бағалаңыз, сынаңыз және бәрін қайталаңыз

Бұл деректер келе бастағаннан кейін оны қайта бағалау үшін пайдаланыңыз. стратегияңызды жүйелі түрде орындаңыз. Сондай-ақ бұл ақпаратты әртүрлі жазбаларды, әлеуметтік маркетингтік науқандарды және бір-біріне қарсы стратегияларды тексеру үшін пайдалануға болады. Тұрақты тестілеу ненің жұмыс істейтінін және ненің келмейтінін түсінуге мүмкіндік береді, осылайша нақты уақытта әлеуметтік медиа маркетингтік стратегияңызды нақтылай аласыз.

Барлық арналарыңыздың өнімділігін аптасына кемінде бір рет тексергіңіз келеді. және әлеуметтік желілердегі есеп беру негіздерімен танысыңыз, осылайша уақыт өте келе өсуіңізді қадағалай аласыз.

Кәсіби кеңес: SMMExpert қолданбасын пайдалансаңыз, барлық жазбаларыңыздың өнімділігін әрбір сайтта қарап шығуға болады. желі бір жерде. Аналитиканы тексеруді үйренгеннен кейін, әртүрлі уақыт кезеңдері бойынша нақты көрсеткіштерді көрсету үшін әртүрлі есептерді теңшегіңіз келуі мүмкін.

Оны қолданып көріңіз.Тегін

Сауалнама әлеуметтік медиа стратегияңыздың қаншалықты жақсы жұмыс істейтінін білудің тамаша тәсілі болуы мүмкін. Жазушыларыңыздан, электрондық пошта тізіміңізден және веб-сайтқа кірушілерден олардың қажеттіліктері мен күтулеріне сәйкес келетін-келмейтінін және олар нені көбірек көргісі келетінін сұраңыз. Содан кейін олардың айтқанын жеткізіңіз.

Әлеуметтік медиа стратегияңызды аяқтау

Спойлер туралы ескерту: ештеңе түпкілікті емес.

Әлеуметтік медиа жылдам қозғалады. Жаңа желілер пайда болады, басқалары демографиялық өзгерістерді бастан өткереді.

Сіздің бизнесіңіз де өзгерістер кезеңдерін бастан кешіреді.

Мұның бәрі сіздің әлеуметтік медиа маркетингтік стратегияңыз сіз үшін тірі құжат болуы керек дегенді білдіреді. қарап шығу және қажетінше реттеу. Жолда болу үшін оған жиі жүгініңіз, бірақ ол жаңа мақсаттарды, құралдарды немесе жоспарларды жақсырақ көрсететіндей етіп өзгертуден қорықпаңыз.

Әлеуметтік стратегияңызды жаңартқанда, біздің 5-ті қараңыз. -2023 жылға арналған әлеуметтік медиа стратегияңызды жаңарту жолы туралы қадамдық бейне:

Әлеуметтік медиа стратегиясы үлгісі

Бонус: Тегін алыңыз әлеуметтік медиа стратегиясы үлгісі өз стратегияңызды тез және оңай жоспарлау үшін. Оны нәтижелерді бақылау және жоспарды бастығыңызға, әріптестеріңізге және клиенттеріңізге ұсыну үшін де пайдаланыңыз.

Келесі не болады? Жоспарыңызды іске асыруға дайын болсаңыз, біз көмектесуге дайынбыз...

SMExpert көмегімен әлеуметтік медиа маркетингтік стратегияңызды басқаруға уақытты үнемдеңіз. Бір бақылау тақтасынан сіз оңай жасай аласыз:

• Жоспарлау, жасау,және әрбір желіге жазбаларды жоспарлаңыз
• Сәйкес кілт сөздерді, тақырыптарды және тіркелгілерді қадағалаңыз
• Әмбебап кіріс жәшігімен жұмысты жалғастырыңыз
• Түсінуге оңай өнімділік есептерін алыңыз және қажетінше стратегияңызды жақсартыңыз

SMExpert-ті тегін пайдаланып көріңіз

Шэннон Тиен файлдарымен.

Оны SMMExpert арқылы жақсырақ жасаңыз. , барлығы бір әлеуметтік медиа құралы. Бәсекелестікті жеңіңіз, өсіңіз және жеңіңіз.

Әлеуметтік медиа маркетингтік стратегияңыз сонымен қатар барлығын тізімдеу керек. бұрыннан бар және жоспарланған әлеуметтік медиа тіркелгілеріңіз және сіз белсенді болып жатқан әрбір платформаға тән мақсаттар. Бұл мақсаттар сіздің бизнесіңіздің ауқымды цифрлық маркетингтік стратегиясына сәйкес келуі керек.

Соңында, жақсы әлеуметтік медиа жоспары сіздің командаңыздағы рөлдер мен жауапкершіліктерді анықтауы және есеп беру жылдамдығыңызды анықтауы керек.

Өзіңіздің әлеуметтік желілеріңізді құру. медиамаркетинг стратегиясы (бейне нұсқаулық)

Мақаланы толық оқуға уақыт жоқ па? SMMExpert компаниясының әлеуметтік медиа маркетингі бойынша аға менеджері Амандаға 10 минуттан аз уақыт ішінде тегін әлеуметтік медиа маркетингтік стратегия үлгісін көрсетуге рұқсат етіңіз:

9 қадамда әлеуметтік медиа маркетинг стратегиясын қалай жасауға болады

1-қадам. Бизнес мақсаттарына сәйкес келетін мақсаттарды таңдаңыз

S.M.A.R.T. мақсаттар

Жеңімпаз әлеуметтік медиа стратегиясын құрудың бірінші қадамы нақты мақсаттар мен мақсаттарды белгілеу болып табылады. Мақсаттарсыз табыс пен инвестицияның қайтарымдылығын (ROI) өлшеуге ешқандай мүмкіндік жоқ.

Әлеуметтік медиа маркетингтік мақсаттарыңыздың әрқайсысы SMART болуы керек: s нақты, м esurable, a ttainable, r жоғары және t ime-bound.

Psst: Егер сізге ақылды әлеуметтік медиа мысалдары қажет болсамақсаттар, біз сізді қамтыдық.

Мағыналы көрсеткіштерді қадағалаңыз

Жазушылар саны мен ұнатулар сияқты бос көрсеткіштерді бақылау оңай, бірақ олардың шынайылығын дәлелдеу қиын. мән. Оның орнына, белсенділік, нұқу және конверсия жылдамдығы сияқты нәрселерге назар аударыңыз.

Шабыт алу үшін әлеуметтік медианың осы 19 маңызды көрсеткіштерін қараңыз.

Әртүрлі мақсаттарды қадағалағыңыз келуі мүмкін. әртүрлі әлеуметтік медиа желілері немесе тіпті әр желі үшін әртүрлі пайдаланулар.

Мысалы, егер сіз LinkedIn қызметін веб-сайтыңызға трафикті тарту үшін пайдалансаңыз, шертулерді өлшейтін боласыз. Егер Instagram бренд туралы хабардар болу үшін болса, Instagram тарихының қаралу санын бақылай аласыз. Ал Facebook-те жарнама жасасаңыз, бір басу құны (CPC) жалпы табыс көрсеткіші болып табылады.

Әлеуметтік медиа мақсаттары жалпы маркетингтік мақсаттарыңызбен сәйкес келуі керек. Бұл сіздің жұмысыңыздың құндылығын көрсетуді жеңілдетеді және басшыдан сенімді сатып алуды жеңілдетеді.

Кемінде үш мақсатты жазып алу арқылы сәтті әлеуметтік медиа маркетинг жоспарын әзірлеуді бастаңыз. әлеуметтік желіге арналған.

«Нені жариялауды және қандай көрсеткіштерді бақылау керектігін шешу арқылы қиналу оңай, бірақ сіз алдымен әлеуметтік медиадан нені алғыңыз келетініне назар аударуыңыз керек», - дейді Аманда Вуд. , SMExpert компаниясының әлеуметтік маркетинг жөніндегі аға менеджері. «Барлығын жай ғана жариялауды және бақылауды бастамаңыз: мақсаттарыңызды бизнесіңізге және көрсеткіштеріңізді мақсаттарыңызға сәйкестендіріңіз».

Жазбаларды жоспарлаңыз, тұтынушылармен сөйлесіңіз және өнімділігіңізді бақылаңыз бір жерден. SMMExpert көмегімен бизнесіңізді жылдамырақ дамытыңыз.

2-қадам. Аудиторияңыз туралы барлық нәрсені біліңіз

Жанкүйерлеріңізді, жазылушыларыңызды және тұтынушыларды нақты қажеттіліктері мен қажеттіліктері бар нақты адамдар ретінде қарастырыңыз және сіз оларды әлеуметтік желіде қалай мақсатты және тарту керектігін білесіз.

Мінсіз тұтынушы туралы сөз болғанда, сіз мыналарды білуіңіз керек:

• Жасы
• Орналасқан жері
• Орташа табыс
• Типтік лауазым немесе сала
• Мүдделері
• т.б.

Міне, аудитория/сатып алушы тұлғаларын құруға арналған қарапайым нұсқаулық пен үлгі.

Әлеуметтік медиа аналитикасы сонымен қатар сіздің жазылушыларыңыз кім, олардың қайда тұратыны және сіздің оқырмандарыңызбен қалай әрекеттесетіні туралы көптеген құнды ақпаратты бере алады. әлеуметтік желідегі бренд. Бұл түсініктер стратегияңызды нақтылауға және аудиторияңызды жақсырақ бағыттауға мүмкіндік береді.

Үндістандағы авто-рикшаларға арналған Uber тәрізді қызмет Jugnoo Facebook Analytics арқылы басқа тұтынушыларға сілтеме жасаған пайдаланушыларының 90%-ы 18 бен 34 жас аралығындағы адамдар және осы топтың 65%-ы Android жүйесін пайдаланған. Олар бұл ақпаратты жарнамаларын мақсатты ету үшін пайдаланды, нәтижесінде бір жолдама құны 40%-ға төмендеді.

Әлеуметтік медиа аналитикасын және оларды қадағалауға қажетті құралдарды пайдалану жөніндегі нұсқаулықты қараңыз.

3-қадам. Бәсекелестікпен танысыңыз

Конфициенттер сіздікібәсекелестер қазірдің өзінде әлеуметтік желілерді пайдаланып жатыр, бұл олардың не істеп жатқанынан сабақ алуға болатынын білдіреді.

Бәсекелестік талдауды жүргізу

Бәсекелестік талдау кім екенін түсінуге мүмкіндік береді. бәсекелестік және олардың не істеп жатқаны (және онша жақсы емес). Сіз өзіңіздің салаңызда не күтілетінін жақсы түсінесіз, бұл сізге әлеуметтік медиа мақсаттарын қоюға көмектеседі.

Ол мүмкіндіктерді анықтауға да көмектеседі.

Мүмкін сіздің бір бәсекелестер, мысалы, Facebook-те басым, бірақ Twitter немесе Instagram-ға аз күш жұмсады. Жанкүйерлерді үстем ойыншыдан алшақтатуға тырысудың орнына, аудиторияңызға қызмет көрсетілмейтін әлеуметтік медиа платформаларына назар аударғыңыз келуі мүмкін.

Әлеуметтік медианы тыңдау

Әлеуметтік тыңдау – бәсекелестеріңізді бақылаудың тағы бір жолы.

Әлеуметтік желіде бәсекелестік компанияның атауын, тіркелгі өңдеулерін және басқа да сәйкес кілт сөздерді іздеңіз. Олардың не бөлісетінін және басқа адамдар олар туралы не айтатынын біліңіз. Егер олар ықпал етуші маркетингті пайдаланса, бұл науқандар оларға қаншалықты қатысуға мүмкіндік береді?

Pro кеңесі : нақты уақытта сәйкес кілт сөздерді, хэштегтерді және тіркелгілерді бақылау үшін SMMExpert Streams пайдаланыңыз.

SMExpert қолданбасын тегін пайдаланып көріңіз. Кез келген уақытта бас тартуға болады.

Бақылай отырып, бәсекелестеріңіз бен сала көшбасшыларының әлеуметтік медианы пайдалануында өзгерістерді байқауыңыз мүмкін. Кездесіп қалуыңыз мүмкінжаңа, қызықты трендтер. Сіз тіпті белгілі бір әлеуметтік мазмұнды немесе шынымен белгіге ие науқанды немесе толығымен бомбаны байқай аласыз.

Өзіңіздің әлеуметтік медиа маркетинг стратегияңызды оңтайландыру және хабардар ету үшін осы Intel түрін пайдаланыңыз.

Бонус: Тегін әлеуметтік медиа стратегиясы үлгісін алыңыз Жеке стратегияңызды тез және оңай жоспарлау үшін. Оны нәтижелерді қадағалау және жоспарды бастығыңызға, әріптестеріңізге және клиенттеріңізге ұсыну үшін де пайдаланыңыз.

Тыңшылық тактикасынан асып кетпеңіз, - деп кеңес береді Аманда. «Өзіңізді ӘРҚАШАН бәсекелестікпен салыстырмайтыныңызға көз жеткізіңіз - бұл алаңдатуы мүмкін. Ай сайынғы тексеру денсаулыққа пайдалы дер едім. Әйтпесе, өзіңіздің стратегияңызға және нәтижелерге назар аударыңыз».

4-қадам. Әлеуметтік медиа аудитін жасаңыз

Егер сіз әлеуметтік медианы пайдаланып жатсаңыз, осы уақытқа дейінгі күш-жігеріңізді есептеңіз. Өзіңізге келесі сұрақтарды қойыңыз:

• Не жұмыс істейді және не істемейді?
• Сізбен кім айналысады?
• Ең құнды серіктестіктеріңіз қандай?
• Сіздің мақсатты аудиторияңыз қандай желілерді пайдаланады?
• Сіздің әлеуметтік желідегі қатысуыңыз бәсекелестікпен салыстырғанда қандай?

Осы ақпаратты жинағаннан кейін сіз бастауға дайын боласыз. жақсарту жолдары туралы ойланыңыз.

Осы процестің әр қадамы бойынша сізге нұсқау беру үшін біз оңай орындалатын әлеуметтік медиа аудиті нұсқаулығын және үлгісін жасадық.

Аудит сізге нақты суретті беруі керексіздің әрбір әлеуметтік аккаунтыңыз қандай мақсатқа қызмет етеді. Есептік жазбаның мақсаты түсініксіз болса, оны сақтауға тұрарлық па деп ойланыңыз.

Шешімге көмектесу үшін өзіңізге келесі сұрақтарды қойыңыз:

1. Менің аудиториям осында ма?
2. Егер солай болса, олар бұл платформаны қалай пайдаланады?
3. Мен осы есептік жазбаны өз мақсаттарыма жету үшін пайдалана аламын ба?

Осы күрделі сұрақтарды қою әлеуметтік медиаңызды сақтайды. стратегияға бағытталған.

Алаяқ тіркелгілерді іздеңіз

Тексеру кезінде сіз өзіңіздің бизнес атыңызды немесе өнімдеріңіздің атауларын пайдаланатын жалған тіркелгілерді табуыңыз мүмкін.

Бұл алаяқтар сіздің брендіңізге зиян тигізуі мүмкін — олар сіздікі болуы керек жазылушыларды басып алып жатқанын ескермеңіз.

Жанкүйерлеріңіз олардың шынайы сізбен айналысып жатқанын білу үшін есептік жазбаларыңызды да растағыңыз келуі мүмкін. .

Міне, қалай тексеруге болады:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

5-қадам. Тіркелгілерді орнату және профильдерді жақсарту

Қай желілерді пайдалану керектігін шешіңіз

Қандай әлеуметтік желілерді пайдалану керектігін шешкен кезде , сіз істейсіз Сондай-ақ әрқайсысы үшін стратегияңызды анықтау керек.

Benefit Cosmetics әлеуметтік медиа менеджері Анджела Пуркаро eMarketer-ке: «Біздің макияж бойынша оқулықтарымыз үшін... біз барлығымыз Snapchat және Instagram Stories туралы боламыз. Twitter, керісінше, тұтынушыларға қызмет көрсету үшін тағайындалған.»

SMMexpert-тің жеке әлеуметтік тобы тіпті форматтар үшін әртүрлі мақсаттарды белгілейді.желілер. Мысалы, Instagram желісінде олар жоғары сапалы білім беру инфографикасын және өнім туралы хабарландыруларды және тікелей оқиғаларды немесе жылдам әлеуметтік медиа жаңартуларын жариялау үшін Stories арнасын пайдаланады.

SMMExpert бөліскен жазба 🦉 ( @hootsuite)

Кәсіби кеңес : Әрбір желі үшін миссия мәлімдемесін жазыңыз. Белгілі бір мақсатқа назарыңызды аударуға арналған бір сөйлемнен тұратын мәлімдеме.

Мысалы: «Электрондық пошта мен қоңыраулардың көлемін азайту үшін Twitter-ді тұтынушыларға қолдау көрсету үшін пайдаланамыз.»

Немесе: «Біз LinkedIn-ті жалдау және қызметкерлерді насихаттауға көмектесу үшін компания мәдениетін ілгерілету және бөлісу үшін пайдаланамыз.»

Тағы бір нәрсе: «Біз Instagram-ды жаңалықтарды бөлектеу үшін пайдаланамыз. өнімдерді және әсер етушілерден сапалы мазмұнды қайта жариялау.»

Егер сіз белгілі бір әлеуметтік медиа арнасы үшін нақты миссия мәлімдемесін жасай алмасаңыз, өзіңізден оған тұрарлық па деп сұрағыңыз келуі мүмкін.

Ескертпе : Ірі компаниялар кез келген платформаны жеңе алады және орындаса да, шағын бизнес мұны істей алмауы мүмкін - бұл жақсы! Сіздің бизнесіңізге ең көп әсер ететін әлеуметтік платформаларға басымдық беріңіз және маркетинг тобыңызда сол желілерге арналған мазмұнды өңдеу үшін ресурстар бар екеніне көз жеткізіңіз. Егер күш-жігеріңізді шоғырландыруға көмек қажет болса, біздің 18 минуттық әлеуметтік медиа жоспарымызды қараңыз.

Профильдеріңізді реттеңіз

Қай желілерге назар аудару керектігін шешкеннен кейін , профильдеріңізді жасау уақыты келді. Немесебарларын жетілдіріңіз, осылайша олар сіздің стратегияңызға сәйкес келеді.

• Барлық профиль өрістерін толтырғаныңызға көз жеткізіңіз
• Адамдар бизнесіңізді іздеу үшін пайдаланатын кілт сөздерді қосыңыз
• Пайдаланыңыз Профильдеріңізді оңай тануға болатындай етіп желілерде дәйекті брендтеу (логотиптер, кескіндер, т.б.)

Pro кеңесі : Әрбір желі үшін ұсынылған өлшемдерге сәйкес келетін жоғары сапалы кескіндерді пайдаланыңыз. Жылдам анықтама алу үшін әрқашан жаңартылған әлеуметтік желідегі кескін өлшемін анықтау парағын қараңыз.

Сонымен қатар бізде әр желіге арналған қадамдық нұсқаулықтар бар:

• Facebook бизнес бетін жасау
• Instagram бизнес есептік жазбасын жасау
• TikTok есептік жазбасын жасау
• Twitter бизнес есептік жазбасын жасау
• Snapchat тіркелгісі
• LinkedIn компаниясының бетін жасау
• Pinterest бизнес тіркелгісін жасау
• YouTube арнасын жасау

Бұл тізімге рұқсат бермеңіз сені басу. Есіңізде болсын, әр желіде қатысуды сақтап қалуға тырысқаннан гөрі, аз арналарды жақсы пайдаланған дұрыс.

6-қадам. Шабыт табыңыз

Бұл маңызды Сіздің брендіңіз бірегей болса, сіз әлі де әлеуметтік желілерде жақсы жұмыс істейтін басқа бизнестерден шабыт ала аласыз.

“ Мен әлеуметтік желіде белсенді болуды өз жұмысым деп санаймын: ненің трендте екенін, қай науқандардың ұтып жатқанын, ненің жаңалықтарын білу. платформалар, олар жоғарыда және одан асып түседі », - дейді Аманда. «Бұл мүмкін