Kako izraditi marketinšku strategiju društvenih medija u 9 jednostavnih koraka (besplatan predložak)

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Marketinška strategija društvenih medija sažetak je svega što planirate učiniti i što se nadate postići na društvenim medijima. Usmjerava vaše radnje i daje vam do znanja jeste li uspjeli ili ne uspijevate.

Što je vaš plan konkretniji, to će biti učinkovitiji. Neka bude sažeto. Nemojte ga učiniti toliko uzvišenim i širokim da ga je nedostižno ili nemoguće izmjeriti.

U ovom postu provest ćemo vas kroz plan u devet koraka za izradu vlastite pobjedničke strategije za društvene medije. Dobili smo čak i stručne uvide od Amande Wood, više menadžerice društvenog marketinga tvrtke SMMExpert.

Kako izraditi strategiju društvenih medija:

Bonus: Ostvarite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana svom šefu, suigračima i klijentima.

Što je marketing na društvenim mrežama?

Marketing na društvenim mrežama praksa je korištenja kanala društvenih medija za prodaju ili promovirati robnu marku, proizvod ili uslugu.

Marketing na društvenim mrežama pomaže tvrtkama:

  • Povećati svijest o marki
  • Izgraditi angažirane zajednice
  • Prodati proizvode i usluge
  • Mjerite raspoloženje prema robnoj marki
  • Pružite korisničku uslugu na društvenim mrežama
  • Oglašavajte proizvode i usluge ciljanoj publici
  • Pratite izvedbu i prema tome prilagodite veće marketinške strategije

Što je marketinška strategija društvenih medija?

Društveni medijibiti najzabavniji korak za tebe ili najteži, ali je jednako ključan kao i ostali."

Priče o uspjehu na društvenim mrežama

Obično ih možete pronaći u poslovnom dijelu web-mjesta društvene mreže. (Evo, na primjer, Facebooka.)

Studije slučaja mogu ponuditi vrijedne uvide koje možete primijeniti na vlastiti plan društvenih medija.

Nagrađivani računi i kampanje

Također možete provjeriti pobjednike The Facebook Awards ili The Shorty Awards za primjere robnih marki koje su na vrhu svojih društvenih medija.

Za učenje i nasmijte se, pogledajte Fridge-Worthy, dvotjednu dodjelu nagrada SMMExperta ističući brendove koji rade pametne stvari na društvenim medijima.

Vaši omiljeni brendovi na društvenim medijima

Koga volite pratiti na društvenim mrežama? Što rade što tjera ljude da se angažiraju i dijele njihov sadržaj?

Na primjer, National Geographic jedan je od najboljih na Instagramu, kombinirajući zadivljujuće vizualne prikaze s privlačnim opisima.

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Objava koju je podijelio National Geographic (@natgeo)

Onda je tu Shopify. Robna marka za e-trgovinu koristi Facebook kako bi se prodala prikazujući priče kupaca i studije slučaja.

A Lush Cosmetics izvrstan je primjer vrhunske korisničke usluge na Twitteru. Oni koriste svojih 280 znakova za odgovaranje na pitanja i rješavanje problema uiznimno šarmantan i na način brenda.

Hej ljupko! 💕 Žao nam je što vam nedostaje Scrub Scrub Scrub. Pobrinut ćemo se da naš tim zna da biste ga voljeli ponovno vidjeti na policama. U međuvremenu, provjerite Magic Crystals za sličan osjećaj pilinga 😍💜

— Lush North America (@lushcosmetics) 15. listopada 202.

Primijetite da svaki od ovih računa ima dosljedan glas, ton i stil. To je ključno da ljudi znaju što mogu očekivati ​​od vašeg feeda. Odnosno, zašto bi vas pratili? Što im je od toga?

Dosljednost također pomaže da vaš sadržaj bude poznat čak i ako imate više ljudi u svom timu za društvene mreže.

Za više o tome pročitajte naš vodič o uspostavi uvjerljiv glas robne marke na društvenim medijima.

Pitajte svoje sljedbenike

Potrošači također mogu ponuditi inspiraciju za društvene medije.

O čemu vaši ciljani kupci razgovaraju na mreži ? Što možete saznati o njihovim željama i potrebama?

Ako imate postojeće društvene kanale, također možete pitati svoje pratitelje što žele od vas. Samo se pobrinite da slijedite i isporučite ono što traže.

Korak 7. Stvorite kalendar sadržaja društvenih medija

Dijeljenje odličnog sadržaja bitno je, naravno, ali jednako je važno imati plan kada ćete dijeliti sadržaj kako biste postigli maksimalan učinak.

Vaš kalendar sadržaja na društvenim mrežama također treba uzeti u obzirvrijeme koje provodite u interakciji s publikom (iako morate dopustiti i nešto spontanog angažmana).

Postavite svoj raspored objavljivanja

Vaši kalendarski popisi sadržaja društvenih medija datume i vremena kada ćete objavljivati ​​vrste sadržaja na svakom kanalu. To je savršeno mjesto za planiranje svih vaših aktivnosti na društvenim mrežama - od slika, dijeljenja poveznica i ponovnih dijeljenja sadržaja koji su generirali korisnici do postova na blogovima i videozapisa. Uključuje vaše svakodnevne objave i sadržaj za kampanje na društvenim mrežama.

Vaš kalendar također osigurava da su vaše objave pravilno raspoređene i objavljene u najbolje vrijeme za objavu.

Profesionalni savjet: Možete planirati cijeli svoj kalendar sadržaja i dobiti preporučeno najbolje vrijeme za objavu na svakoj mreži na temelju vaše prethodne stope angažmana, pojavljivanja ili klikova na vezu u SMMExpertu.

SMMExpert Značajka najboljeg vremena za objavljivanje

Odredite pravu kombinaciju sadržaja

Provjerite odražavaju li vaša strategija sadržaja i kalendar izjavu o misiji koju ste dodijelili svakom društvenom profilu, tako da sve što objavite podržava vaše poslovne ciljeve.

(Znamo da je primamljivo skočiti na svaki meme, ali iza vaših marketinških napora na društvenim mrežama uvijek bi trebala postojati strategija!)

Možete odlučiti da će:

  • 50% sadržaja vratiti promet na vašu web stranicu
  • 25% sadržaja biti odabrano od drugihizvori
  • 20% sadržaja podržavat će ciljeve stvaranja potencijalnih kupaca (prijave za bilten, preuzimanje e-knjiga itd.)
  • 5% sadržaja bit će o kulturi vaše tvrtke

Postavljanje ovih različitih vrsta objava u vaš kalendar sadržaja osigurat će vam održavanje prave kombinacije.

Ako počinjete od nule i niste sigurni koje vrste sadržaja objaviti, pokušajte pravilo 80-20 :

  • 80% vaših postova treba informirati, educirati ili zabaviti vašu publiku
  • 20% može izravno promovirati vašu marku.

Također možete isprobati pravilo trećina marketinga sadržaja društvenih medija :

  • Jedna trećina vašeg sadržaja promovira vaše poslovanje, pretvara čitatelje i stvara profit.
  • Jedna trećina vašeg sadržaja dijeli ideje i priče od vodećih ljudi u vašoj industriji ili tvrtki istomišljenika.
  • Jedna trećina vašeg sadržaja su osobne interakcije sa svojom publikom

Nemojte objavljivati ​​ni previše ni premalo

Ako pokrećete marketing na društvenim mrežama strategiju od nule, možda još niste shvatili koliko često objavljivati ​​na svakoj mreži za maksimalnu angažiranost.

Objavljujte prečesto i riskirate iritirati svoju publiku. Ali, ako objavljujete premalo, riskirate da izgledate kao da niste vrijedni praćenja.

Počnite s ovim preporukama za učestalost objavljivanja:

  • Instagram (feed): 3-7 puta tjedno
  • Facebook: 1-2 puta podan
  • Twitter: 1-5 puta dnevno
  • LinkedIn: 1-5 puta dnevno

Profesionalni savjet : Nakon što isplanirate svoj kalendar sadržaja na društvenim mrežama, upotrijebite alat za zakazivanje kako biste unaprijed pripremili poruke umjesto da ih stalno ažurirate tijekom dana.

Možda smo pristrani, ali mislimo da je SMMExpert najbolja društvena mreža alat za upravljanje medijima. Možete zakazati objave na društvenim mrežama za svaku mrežu, a intuitivni prikaz kalendara daje vam potpunu sliku svih vaših društvenih aktivnosti svaki tjedan.

Evo kratkog video pregleda o tome kako zakazivanje funkcionira u SMMExpertovom alatu za sastavljanje postova.

Isprobajte besplatno

Korak 8. Stvorite privlačan sadržaj

Sjećate li se onih izjava o misiji koje ste izradili za svaki kanal u Koraku 5? Pa, vrijeme je da idemo malo dublje, tj. pružimo neke primjere vrste sadržaja koji ćete objavljivati ​​kako biste ispunili svoju misiju na svakoj mreži.

Ako niste sigurni što objaviti, evo dugog popis ideja za sadržaj društvenih medija za početak.

Ideja je ovdje:

  • sadržati svoj sadržaj u skladu sa svrhom svake mreže;
  • pokazati drugim dionicima (ako je primjenjivo) kakvu vrstu sadržaja mogu očekivati ​​na svakoj mreži.

Ova posljednja točka posebno će vam pomoći da izbjegnete bilo kakvu napetost kada vaši kolege žele znati zašto niste objavili njihova studija slučaja/bijela knjiga/objava na blogu na TikTok još. To nije u strategiji,Linda!

U idealnom slučaju, generirat ćete vrste sadržaja koji su prilagođeni mreži i svrsi koju ste postavili za tu mrežu.

Na primjer, ne biste želite gubiti vrijeme na objavljivanje tweetova o svijesti o robnoj marki ako ste odredili Twitter prvenstveno za korisničku podršku. I ne biste željeli objavljivati ​​super uglađene korporativne videooglase na TikTok, jer korisnici očekuju da će vidjeti kratke, neuglađene videozapise na toj platformi.

Možda će biti potrebno neko vrijeme testiranja da se utvrdi koja vrsta sadržaja funkcionira najbolje na kojoj vrsti mreže, pa se pripremite na često ažuriranje ovog odjeljka.

Nećemo lagati: stvaranje sadržaja nije tako jednostavno kao što svi ne u društvenom timu misle . Ali ako vam je teško, Amanda predlaže da se vratite osnovama.

Prvo pitanje koje treba postaviti je: postoji li kohezija između vaših vrsta sadržaja? Pruža li vaš sadržaj vrijednost? Imate li dobru kombinaciju zabavnih ili edukativnih sadržaja? Što to nudi da čovjek zastane i provede vrijeme? Stvaranje nekoliko različitih stupova sadržaja ili kategorija koje obuhvaćaju različite aspekte pripovijedanja za vaš brend i ono što možete ponuditi svojoj publici dobar je početak.

Ovo nas dovodi do koraka 9.

Korak 9. Pratite izvedbu i napravite prilagodbe

Vaša marketinška strategija na društvenim mrežama iznimno je važan dokument za vaš posao i ne možete pretpostaviti da ćete ga dobititočno u prvom pokušaju. Kad počnete provoditi svoj plan i pratiti rezultate, možda ćete otkriti da neke strategije ne funkcioniraju onako kako ste očekivali, dok druge funkcioniraju čak i bolje od očekivanog.

Pogledajte metrika izvedbe

Osim analitike unutar svake društvene mreže (pogledajte 2. korak), možete koristiti UTM parametre za praćenje posjetitelja društvenih mreža dok se kreću vašom web lokacijom, tako da možete točno vidjeti koje objave na društvenim mrežama privući najviše prometa na svoju web stranicu.

Ponovno procijenite, testirajte i učinite sve ponovo

Kad ti podaci počnu pristizati, upotrijebite ih za ponovnu procjenu svoju strategiju redovito. Također možete koristiti ove informacije za testiranje različitih postova, društvenih marketinških kampanja i strategija jedne protiv drugih. Konstantno testiranje omogućuje vam da shvatite što funkcionira, a što ne, tako da možete poboljšati svoju marketinšku strategiju na društvenim mrežama u stvarnom vremenu.

Htjet ćete provjeriti izvedbu svih svojih kanala barem jednom tjedno i upoznajte osnove izvješćivanja društvenih medija kako biste mogli pratiti svoj rast tijekom vremena.

Profesionalni savjet: Ako koristite SMMExpert, možete pregledati izvedbu svih svojih objava na svaki mreže na jednom mjestu. Nakon što se naučite provjeravati svoju analitiku, možda ćete čak htjeti prilagoditi različita izvješća kako biste prikazali određene mjerne podatke u nizu različitih vremenskih razdoblja.

IsprobajteBesplatne

ankete također mogu biti odličan način da saznate koliko dobro funkcionira vaša strategija društvenih medija. Pitajte svoje sljedbenike, popis e-pošte i posjetitelje web stranice ispunjavate li njihove potrebe i očekivanja te što bi željeli vidjeti više. Zatim se pobrinite da ispunite ono što vam kažu.

Dovršite svoju strategiju društvenih medija

Upozorenje za spojler: ništa nije konačno.

Društveni mediji brzo se kreću. Pojavljuju se nove mreže, druge prolaze kroz demografske promjene.

Vaše će poslovanje također proći kroz razdoblja promjena.

Sve to znači da bi vaša marketinška strategija društvenih medija trebala biti živi dokument koji pregledati i po potrebi prilagoditi. Često ga provjeravajte kako biste ostali na pravom putu, ali nemojte se bojati unijeti promjene kako bi bolje odražavao nove ciljeve, alate ili planove.

Kada ažurirate svoju društvenu strategiju, svakako pogledajte naših 5 - video s postupnim koracima o tome kako ažurirati svoju strategiju društvenih medija za 2023.:

Predložak strategije društvenih medija

Bonus: Dobijte besplatnu predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana vašem šefu, suigračima i klijentima.

Što je sljedeće? Kada budete spremni provesti svoj plan u djelo, tu smo da vam pomognemo…

Uštedite vrijeme upravljajući svojom marketinškom strategijom društvenih medija uz SMMExpert. S jedne nadzorne ploče možete jednostavno:

  • Planirati, stvarati,i zakažite objave na svakoj mreži
  • Pratite relevantne ključne riječi, teme i račune
  • Ostanite u tijeku s angažmanom pomoću univerzalne pristigle pošte
  • Dobijte lako razumljiva izvješća o izvedbi i poboljšajte svoju strategiju prema potrebi

Isprobajte SMMExpert besplatno

S datotekama Shannon Tien.

Učinite to bolje s SMMExpert , sve-u-jednom alat za društvene mreže. Budite u toku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

Besplatna probna verzija od 30 danastrategija je dokument koji opisuje vaše ciljeve društvenih medija, taktike koje ćete koristiti da ih postignete i metrike koje ćete pratiti kako biste izmjerili svoj napredak.

Vaša marketinška strategija društvenih medija trebala bi također navesti sve vaših postojećih i planiranih računa na društvenim mrežama zajedno s ciljevima specifičnim za svaku platformu na kojoj ste aktivni. Ovi bi ciljevi trebali biti usklađeni s većom digitalnom marketinškom strategijom vaše tvrtke.

Konačno, dobar plan društvenih medija trebao bi definirati uloge i odgovornosti unutar vašeg tima i ocrtati vašu dinamiku izvještavanja.

Stvaranje vlastite društvene mreže strategija medijskog marketinga (video vodič)

Nemate vremena pročitati cijeli članak? Dopustite Amandi, vlastitoj višoj menadžerici marketinga društvenih medija tvrtke SMMExpert, da vas provede kroz naš besplatni predložak marketinške strategije društvenih medija u manje od 10 minuta:

Kako izraditi marketinšku strategiju društvenih medija u 9 koraka

1. korak. Odaberite ciljeve koji su u skladu s poslovnim ciljevima

Postavite S.M.A.R.T. ciljevi

Prvi korak u stvaranju pobjedničke strategije društvenih medija je postavljanje jasnih ciljeva. Bez ciljeva, ne možete izmjeriti uspjeh i povrat ulaganja (ROI).

Svaki od vaših marketinških ciljeva na društvenim mrežama trebao bi biti PAMETAN: s specifičan, m izmjeriv, a ostvariv, r elevantan i t vremenski ograničen.

Psst: Ako trebate primjere pametnih društvenih medijaciljeve, pokrivamo vas.

Pratite značajne metrike

Metrike ispraznosti kao što su broj pratitelja i lajkova lako je pratiti, ali je teško dokazati njihovu stvarnost vrijednost. Umjesto toga, usredotočite se na stvari kao što su angažman, klikovni postoci i stope konverzije.

Za inspiraciju, pogledajte ovih 19 osnovnih mjernih podataka društvenih medija.

Možda ćete htjeti pratiti različite ciljeve za različite mreže društvenih medija ili čak različite upotrebe za svaku mrežu.

Na primjer, ako koristite LinkedIn za usmjeravanje prometa na svoju web stranicu, mjerili biste klikove. Ako je Instagram za svijest o robnoj marki, mogli biste pratiti broj pregleda Instagram Storyja. A ako oglašavate na Facebooku, cijena po kliku (CPC) uobičajena je metrika uspjeha.

Ciljevi društvenih medija trebali bi biti usklađeni s vašim ukupnim marketinškim ciljevima. To olakšava pokazivanje vrijednosti vašeg rada i osigurava potporu vašeg šefa.

Počnite razvijati uspješan marketinški plan za društvene mreže tako da zapišete najmanje tri cilja za društvene medije.

“ Lako se opteretiti odlučivanjem što objaviti i koje metrike pratiti, ali za početak se morate usredotočiti na ono što želite izvući iz društvenih medija,” kaže Amanda Wood , SMMExpert viši menadžer za društveni marketing. "Nemojte samo početi objavljivati ​​i pratiti sve: uskladite svoje ciljeve sa svojim poslovanjem i svoje mjerne podatke sa svojim ciljevima."

Rast = hakiran.

Zakažite objave, razgovarajte s kupcima i pratite svoju izvedbu na jednom mjestu. Unaprijedite svoje poslovanje brže uz SMMExpert.

Započnite besplatnu probnu verziju od 30 dana

2. korak. Saznajte sve što možete o svojoj publici

Upoznajte svoje obožavatelje, sljedbenike i kupci kao stvarni ljudi sa stvarnim željama i potrebama, a znat ćete kako ih ciljati i angažirati na društvenim mrežama.

Kada je vaš idealan kupac u pitanju, trebali biste znati stvari kao što su:

  • Dob
  • Lokacija
  • Prosječni prihod
  • Tipično radno mjesto ili djelatnost
  • Interesi
  • itd.

Ovo je jednostavan vodič i predložak za stvaranje likova publike/kupaca.

Analitika društvenih medija također može pružiti gomilu vrijednih informacija o tome tko su vaši sljedbenici, gdje žive i kako komuniciraju s vašim brend na društvenim mrežama. Ovi uvidi omogućuju vam da poboljšate svoju strategiju i bolje ciljate svoju publiku.

Jugnoo, usluga slična Uberu za auto-rikše u Indiji, upotrijebila je Facebook Analytics kako bi saznala da je 90% njihovih korisnika koji su preporučili druge kupce bili između 18 i 34 godine, a 65% te skupine koristilo je Android. Iskoristili su te informacije za ciljanje svojih oglasa, što je rezultiralo 40% nižom cijenom po preporuci.

Pogledajte naš vodič za korištenje analitike društvenih medija i alata koji su vam potrebni za njihovo praćenje.

Korak 3. Upoznajte svoju konkurenciju

Izgledi su vašikonkurenti već koriste društvene medije, a to znači da možete učiti iz onoga što oni rade.

Provedite analizu konkurencije

Analiza konkurencije omogućuje vam da shvatite tko konkurencija je i ono što rade dobro (i ne tako dobro). Dobit ćete dobar osjećaj o tome što se očekuje u vašoj industriji, što će vam pomoći da postavite vlastite ciljeve društvenih medija.

Također će vam pomoći da uočite prilike.

Možda jedna od vaših konkurencija je dominantna na Facebooku, na primjer, ali je uložila malo truda u Twitter ili Instagram. Možda biste se trebali usredotočiti na platforme društvenih medija na kojima je vaša publika nedovoljno zastupljena, umjesto da pokušavate pridobiti obožavatelje od dominantnog igrača.

Koristite slušanje društvenih medija

Društveno slušanje još je jedan način da pazite na svoje konkurente.

Pretražite naziv tvrtke konkurencije, podatke o računu i druge relevantne ključne riječi na društvenim medijima. Saznajte što dijele i što drugi ljudi govore o njima. Ako koriste utjecajni marketing, koliko im angažmana donose te kampanje?

Profesionalni savjet : Koristite SMMExpert Streams za praćenje relevantnih ključnih riječi, hashtagova i računa u stvarnom vremenu.

Isprobajte SMMExpert besplatno. Možete otkazati u bilo kojem trenutku.

Dok pratite, možete primijetiti promjene u načinu na koji vaši konkurenti i vodeći u industriji koriste društvene medije. Možda naiđetenovi, uzbudljivi trendovi. Možda čak uočite određeni društveni sadržaj ili kampanju koja stvarno pogađa metu—ili totalno bombardira.

Upotrijebite ovu vrstu informacija za optimizaciju i informiranje vlastite marketinške strategije društvenih medija.

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana vašem šefu, suigračima i klijentima.

Preuzmite predložak odmah!

Samo nemojte pretjerivati ​​sa špijunskom taktikom, savjetuje Amanda. “ Pobrinite se da se UVIJEK ne uspoređujete s konkurencijom — to može odvratiti pozornost. Rekao bih da je mjesečna provjera zdrava. U suprotnom, usredotočite se na vlastitu strategiju i rezultate.”

Korak 4. Napravite reviziju društvenih medija

Ako već koristite društvene medije, pregledajte svoje dosadašnje napore. Postavite si sljedeća pitanja:

  • Što funkcionira, a što ne?
  • Tko je u kontaktu s vama?
  • Koja su vaša najvrjednija partnerstva?
  • Koje mreže koristi vaša ciljana publika?
  • Kakva je vaša prisutnost na društvenim mrežama u usporedbi s konkurencijom?

Kada prikupite te podatke, bit ćete spremni za početak razmišljanje o načinima poboljšanja.

Stvorili smo jednostavan vodič za reviziju društvenih medija i predložak koji će vas provesti kroz svaki korak ovog procesa.

Vaša revizija trebala bi vam dati jasnu slikukojoj svrsi služi svaki od vaših društvenih računa. Ako svrha računa nije jasna, razmislite isplati li ga se zadržati.

Kako biste lakše odlučili, postavite si sljedeća pitanja:

  1. Je li moja publika ovdje?
  2. Ako je tako, kako koriste ovu platformu?
  3. Mogu li koristiti ovaj račun za postizanje svojih ciljeva?

Postavljanje ovih teških pitanja zadržat će vaše društvene medije fokusiran na strategiju.

Potražite lažne račune

Tijekom revizije možete otkriti lažne račune koji koriste naziv vaše tvrtke ili nazive vaših proizvoda.

Ovi prevaranti mogu biti štetni za vaš brend—nema veze što hvataju sljedbenike koji bi trebali biti vaši.

Možda biste trebali potvrditi i svoje račune kako biste bili sigurni da vaši obožavatelji znaju da imaju posla sa pravim vama .

Evo kako se možete potvrditi na:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • TikTok

Korak 5. Postavite račune i poboljšajte profile

Odlučite koje ćete mreže koristiti

Dok odlučujete koje ćete društvene mreže koristiti , hoćeš također morate definirati svoju strategiju za svaki.

Menadžer društvenih medija tvrtke Benefit Cosmetics, Angela Purcaro, rekla je za eMarketer: “Za naše vodiče o šminkanju... svi smo oko Snapchata i Instagram priča. Twitter je, s druge strane, namijenjen korisničkoj službi.”

Smmexpertov tim za društvene mreže čak određuje različite svrhe za formate unutarmreže. Na Instagramu, primjerice, koriste feed za objavljivanje visokokvalitetnih obrazovnih infografika i najava proizvoda te priča za pokrivanje događaja uživo ili brzih ažuriranja društvenih medija.

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Post koju je podijelio SMMExpert 🦉 ( @hootsuite)

Profesionalni savjet : Napišite izjavu o misiji za svaku mrežu. Izjava u jednoj rečenici koja će vas držati usredotočenima na određeni cilj.

Primjer: "Koristit ćemo Twitter za korisničku podršku kako bismo smanjili broj e-pošte i poziva."

Ili: "Koristit ćemo LinkedIn za promicanje i dijeljenje kulture naše tvrtke kako bismo pomogli pri zapošljavanju i zagovaranju zaposlenika."

Još jednom: "Koristit ćemo Instagram za isticanje novih proizvode i ponovno objaviti kvalitetan sadržaj od utjecajnih osoba.”

Ako ne možete stvoriti čvrstu izjavu o misiji za određeni kanal društvenih medija, možete se zapitati isplati li se.

Napomena : Dok se veće tvrtke mogu uhvatiti ukoštac sa svakom platformom, male tvrtke možda neće moći — i to je u redu! Dajte prioritet društvenim platformama koje će imati najveći utjecaj na vaše poslovanje i pobrinite se da vaš marketinški tim ima resurse za obradu sadržaja za te mreže. Ako vam je potrebna pomoć da usredotočite svoje napore, pogledajte naš 18-minutni plan društvenih medija.

Postavite svoje profile

Nakon što odlučite na koje ćete se mreže usredotočiti , vrijeme je da napravite svoje profile. Ilipoboljšajte postojeće kako bi se uskladili s vašom strategijom.

  • Provjerite jeste li ispunili sva polja profila
  • Uključite ključne riječi koje bi ljudi koristili za traženje vaše tvrtke
  • Koristite dosljedno brendiranje (logotipi, slike itd.) na mrežama kako bi vaši profili bili lako prepoznatljivi

Profesionalni savjet : Koristite visokokvalitetne slike koje slijede preporučene dimenzije za svaku mrežu. Za brzu referencu pogledajte našu uvijek ažurnu varalicu veličine slika na društvenim mrežama.

Također imamo vodiče korak po korak za svaku mrežu da vas provedu kroz proces:

  • Napravite Facebook poslovnu stranicu
  • Napravite Instagram poslovni račun
  • Napravite TikTok račun
  • Napravite Twitter poslovni račun
  • Stvorite Snapchat račun
  • Izradite LinkedIn stranicu tvrtke
  • Izradite Pinterest poslovni račun
  • Izradite YouTube kanal

Ne dopustite ovom popisu preplaviti te. Zapamtite, bolje je dobro koristiti manje kanala nego se iscrpljivati ​​pokušavajući održati prisutnost na svakoj mreži.

Korak 6. Pronađite inspiraciju

Iako je važno da ako vaš brend bude jedinstven, još uvijek možete crpiti inspiraciju iz drugih tvrtki koje su sjajne na društvenim mrežama.

“ Smatram da je moj posao ostati aktivan na društvenim mrežama: znati što je u trendu, koje kampanje pobjeđuju, što je novo s platforme, tko ide iznad i dalje,” kaže Amanda. “Ovo bi moglo

Kimberly Parker iskusna je stručnjakinja za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivačica vlastite agencije za marketing na društvenim mrežama, pomogla je brojnim tvrtkama u raznim industrijama da uspostave i povećaju svoju online prisutnost putem učinkovitih strategija društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, napisala je članke o društvenim medijima i digitalnom marketingu za nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli eksperimentirati s novim receptima u kuhinji i ići u duge šetnje sa svojim psom.