Sosyal medya pazarlama stratejisi, sosyal medyada yapmayı planladığınız ve başarmayı umduğunuz her şeyin bir özetidir. Eylemlerinize rehberlik eder ve başarılı ya da başarısız olup olmadığınızı bilmenizi sağlar.

Planınız ne kadar spesifik olursa, o kadar etkili olacaktır. Kısa ve öz tutun. Ulaşılamayacak veya ölçülmesi imkansız olacak kadar yüce ve geniş tutmayın.

Bu yazıda, kendi sosyal medya stratejinizi oluşturmanız için size dokuz adımlı bir plan sunacağız. SMMExpert'in Sosyal Pazarlama Kıdemli Müdürü Amanda Wood'dan uzman görüşleri de aldık.

Bonus: Ücretsiz bir sosyal medya stratejisi şablonu edinin Ayrıca sonuçları takip etmek ve planı patronunuza, ekip arkadaşlarınıza ve müşterilerinize sunmak için de kullanın.

Sosyal medya pazarlaması nedir?

Sosyal medya pazarlaması, bir markayı, ürünü veya hizmeti satmak veya tanıtmak için sosyal medya kanallarını kullanma uygulamasıdır.

Sosyal medya pazarlaması işletmelere yardımcı olur:

• Marka bilinirliğini artırın
• Katılımcı topluluklar oluşturun
• Ürün ve hizmet satmak
• Marka duyarlılığını ölçün
• Sosyal müşteri hizmetleri sağlayın
• Hedef kitlelere ürün ve hizmetlerin reklamını yapmak
• Performansı takip edin ve daha büyük pazarlama stratejilerini buna göre ayarlayın

Sosyal medya pazarlama stratejisi nedir?

Sosyal medya stratejisi bir Sosyal medya hedeflerinizi, bunlara ulaşmak için kullanacağınız taktikleri ve ilerlemenizi ölçmek için izleyeceğiniz metrikleri özetleyen belge.

Sosyal medya pazarlama stratejiniz, mevcut ve planlanan tüm sosyal medya hesaplarınızın yanı sıra aktif olduğunuz her platforma özgü hedefleri de listelemelidir. Bu hedefler, işletmenizin daha büyük dijital pazarlama stratejisiyle uyumlu olmalıdır.

Son olarak, iyi bir sosyal medya planı ekibinizdeki rolleri ve sorumlulukları tanımlamalı ve raporlama temponuzu ana hatlarıyla belirlemelidir.

Kendi sosyal medya pazarlama stratejinizi oluşturma (video rehber)

Tüm makaleyi okuyacak vaktiniz yok mu? SMMExpert'in Sosyal Medya Pazarlama Kıdemli Müdürü Amanda'nın ücretsiz sosyal medya pazarlama stratejisi şablonumuzla size 10 dakikadan kısa bir sürede rehberlik etmesine izin verin:

Sosyal medya pazarlama stratejisi 9 adımda nasıl oluşturulur?

Adım 1. İş hedefleriyle uyumlu hedefler seçin

S.M.A.R.T. hedefleri belirleyin

Kazanan bir sosyal medya stratejisi oluşturmanın ilk adımı net hedefler ve amaçlar belirlemektir. Hedefler olmadan başarıyı ve yatırım getirisini (ROI) ölçmenin bir yolu yoktur.

Sosyal medya pazarlama hedeflerinizin her biri SMART olmalıdır: s özel, m kolay, a ulaşılabilir, r ilgili ve t ime-bound.

Psst: Akıllı sosyal medya hedefleri örneklerine ihtiyacınız varsa, sizi teminat altına aldık.

Anlamlı metrikleri takip edin

Takipçi ve beğeni sayısı gibi gösterişli ölçümleri takip etmek kolaydır ancak bunların gerçek değerini kanıtlamak zordur. Bunun yerine etkileşim, tıklama ve dönüşüm oranları gibi şeylere odaklanın.

İlham almak için bu 19 temel sosyal medya metriğine bir göz atın.

Farklı sosyal medya ağları için farklı hedefleri, hatta her ağ için farklı kullanımları takip etmek isteyebilirsiniz.

Örneğin, LinkedIn'i web sitenize trafik çekmek için kullanıyorsanız, tıklama sayısını ölçersiniz. Instagram marka bilinirliği içinse, Instagram Hikayesi görüntüleme sayısını takip edebilirsiniz. Ve Facebook'ta reklam veriyorsanız, tıklama başına maliyet (TBM) yaygın bir başarı ölçütüdür.

Sosyal medya hedefleri, genel pazarlama hedeflerinizle uyumlu olmalıdır. Bu, yaptığınız işin değerini göstermenizi ve patronunuzun onayını almanızı kolaylaştırır.

Başarılı bir sosyal medya pazarlama planı geliştirmeye sosyal medya için en az üç hedef yazarak başlayın.

SMMExpert'in Sosyal Pazarlama Kıdemli Müdürü Amanda Wood, "Ne paylaşacağınıza ve hangi ölçümleri takip edeceğinize karar verirken bunalmak kolaydır, ancak başlangıçta sosyal medyadan ne elde etmek istediğinize odaklanmanız gerekir" diyor. "Her şeyi paylaşmaya ve takip etmeye başlamayın: hedeflerinizi işinizle ve ölçümlerinizi hedeflerinizle eşleştirin."

Gönderileri planlayın, müşterilerle konuşun ve performansınızı takip edin SMMExpert ile işinizi tek bir yerde daha hızlı büyütün.

Adım 2. Hedef kitleniz hakkında öğrenebileceğiniz her şeyi öğrenin

Hayranlarınızı, takipçilerinizi ve müşterilerinizi gerçek istek ve ihtiyaçları olan gerçek insanlar olarak tanıyın; böylece onları sosyal medyada nasıl hedefleyeceğinizi ve onlarla nasıl etkileşim kuracağınızı bilirsiniz.

İdeal müşteriniz söz konusu olduğunda, aşağıdaki gibi şeyleri bilmelisiniz:

• Yaş
• Konum
• Ortalama gelir
• Tipik iş unvanı veya sektör
• İlgi Alanları
• vs.

İşte hedef kitle/alıcı personası oluşturmaya yönelik basit bir kılavuz ve şablon.

Sosyal medya analizleri, takipçilerinizin kim olduğu, nerede yaşadıkları ve sosyal medyada markanızla nasıl etkileşime girdikleri hakkında da çok değerli bilgiler sağlayabilir. Bu bilgiler, stratejinizi geliştirmenize ve kitlenizi daha iyi hedeflemenize olanak tanır.

Hindistan'da otomobil çekçekleri için Uber benzeri bir hizmet olan Jugnoo, diğer müşterileri yönlendiren kullanıcılarının %90'ının 18 ila 34 yaşları arasında olduğunu ve bu grubun %65'inin Android kullandığını öğrenmek için Facebook Analytics'i kullandı. Bu bilgiyi reklamlarını hedeflemek için kullandılar ve sonuç olarak yönlendirme başına %40 daha düşük maliyet elde ettiler.

Sosyal medya analizlerini kullanma kılavuzumuza ve bunları takip etmek için ihtiyacınız olan araçlara göz atın.

Adım 3. Rakiplerinizi tanıyın

Muhtemelen rakipleriniz zaten sosyal medyayı kullanıyordur ve bu da onların yaptıklarından bir şeyler öğrenebileceğiniz anlamına gelir.

Rekabet analizi yapın

Rekabet analizi, rakiplerin kim olduğunu ve neleri iyi (ve o kadar da iyi olmayan) yaptıklarını anlamanızı sağlar. Sektörünüzde nelerin beklendiğini iyi bir şekilde anlayacaksınız, bu da kendi sosyal medya hedeflerinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.

Ayrıca fırsatları tespit etmenize de yardımcı olacaktır.

Örneğin rakiplerinizden biri Facebook'ta baskın olabilir, ancak Twitter veya Instagram için çok az çaba sarf etmiş olabilir. Baskın bir oyuncudan hayran kazanmaya çalışmak yerine, kitlenizin yetersiz hizmet aldığı sosyal medya platformlarına odaklanmak isteyebilirsiniz.

Sosyal medya dinlemeyi kullanın

Sosyal dinleme, rakiplerinizi takip etmenin bir başka yoludur.

Rakibin şirket adını, hesap adlarını ve diğer ilgili anahtar kelimeleri sosyal medyada aratın. Ne paylaştıklarını ve diğer insanların onlar hakkında ne söylediklerini öğrenin. Influencer marketing kullanıyorlarsa, bu kampanyalar onlara ne kadar etkileşim kazandırıyor?

Profesyonel ipucu : İlgili anahtar kelimeleri, hashtagleri ve hesapları gerçek zamanlı olarak izlemek için SMMExpert Streams'i kullanın.

SMMExpert'i ücretsiz deneyin. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Takip ettikçe, rakiplerinizin ve sektör liderlerinin sosyal medyayı nasıl kullandıklarına dair değişimler fark edebilirsiniz. Yeni, heyecan verici trendlerle karşılaşabilirsiniz. Hatta gerçekten isabet eden veya tamamen bombalayan belirli bir sosyal içerik veya kampanya bile görebilirsiniz.

Bu tür bilgileri kendi sosyal medya pazarlama stratejinizi optimize etmek ve bilgilendirmek için kullanın.

Bonus: Ücretsiz bir sosyal medya stratejisi şablonu edinin Ayrıca sonuçları takip etmek ve planı patronunuza, ekip arkadaşlarınıza ve müşterilerinize sunmak için de kullanın.

Amanda, casusluk taktiklerinde aşırıya kaçılmamasını tavsiye ediyor: "Kendinizi her zaman rakiplerinizle kıyaslamadığınızdan emin olun - bu dikkatinizi dağıtabilir. Aylık olarak kontrol etmenin sağlıklı olduğunu söyleyebilirim. Aksi takdirde, kendi stratejinize ve sonuçlarınıza odaklanın."

Adım 4. Sosyal medya denetimi yapın

Sosyal medyayı zaten kullanıyorsanız, şimdiye kadarki çabalarınızı değerlendirin ve kendinize aşağıdaki soruları sorun:

• Ne işe yarıyor, ne yaramıyor?
• Kim sizinle etkileşime geçiyor?
• En değerli ortaklıklarınız hangileri?
• Hedef kitleniz hangi ağları kullanıyor?
• Sosyal medya varlığınız rekabete kıyasla nasıl?

Bu bilgileri topladıktan sonra, iyileştirme yolları hakkında düşünmeye başlamaya hazır olacaksınız.

Bu sürecin her adımında size yol gösterecek, takip etmesi kolay bir sosyal medya denetim rehberi ve şablonu oluşturduk.

Denetiminiz, sosyal hesaplarınızın her birinin hangi amaca hizmet ettiğine dair size net bir resim sunmalıdır. Bir hesabın amacı net değilse, tutmaya değer olup olmadığını düşünün.

Karar vermenize yardımcı olması için kendinize aşağıdaki soruları sorun:

1. Dinleyicilerim burada mı?
2. Eğer öyleyse, bu platformu nasıl kullanıyorlar?
3. Bu hesabı hedeflerime ulaşmak için kullanabilir miyim?

Bu zor soruları sormak sosyal medya stratejinizin odaklanmasını sağlayacaktır.

Sahte hesapları arayın

Denetim sırasında, işletmenizin adını veya ürünlerinizin adlarını kullanan sahte hesaplar keşfedebilirsiniz.

Bu sahtekarlar markanız için zararlı olabilir - sizin olması gereken takipçileri ele geçirmeleri bir yana.

Hayranlarınızın gerçek sizinle muhatap olduklarını bilmelerini sağlamak için hesaplarınızı da doğrulatmak isteyebilirsiniz.

İşte nasıl onaylanacağınız:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

Adım 5. Hesaplar oluşturun ve profilleri geliştirin

Hangi ağları kullanacağınıza karar verin

Hangi sosyal ağları kullanacağınıza karar verirken, her biri için stratejinizi de belirlemeniz gerekecektir.

Benefit Cosmetics'in sosyal medya yöneticisi Angela Purcaro eMarketer'a şunları söyledi: "Makyaj eğitimlerimiz için ... Snapchat ve Instagram Hikayeleri'ni kullanıyoruz. Twitter ise müşteri hizmetleri için tasarlandı."

SMMExpert'in kendi sosyal ekibi, ağlardaki formatlar için farklı amaçlar bile belirliyor. Örneğin Instagram'da, yüksek kaliteli eğitici infografikler ve ürün duyuruları yayınlamak için feed'i ve canlı etkinlikleri veya hızlı sosyal medya güncellemelerini kapsamak için Hikayeler'i kullanıyorlar.

SMMExpert 🦉 (@hootsuite) tarafından paylaşılan bir gönderi

Profesyonel ipucu : Her ağ için bir misyon beyanı yazın. Belirli bir hedefe odaklanmanızı sağlayacak tek cümlelik bir beyan.

Örnek: "E-posta ve çağrı hacmini düşük tutmak için Twitter'ı müşteri desteği için kullanacağız."

Ya da: "LinkedIn'i işe alım ve çalışan savunuculuğuna yardımcı olmak amacıyla şirket kültürümüzü tanıtmak ve paylaşmak için kullanacağız."

Bir tane daha: "Instagram'ı yeni ürünleri öne çıkarmak ve influencer'ların kaliteli içeriklerini yeniden paylaşmak için kullanacağız."

Belirli bir sosyal medya kanalı için sağlam bir misyon ifadesi oluşturamıyorsanız, kendinize buna değip değmeyeceğini sormak isteyebilirsiniz.

Not : Büyük işletmeler her platformun üstesinden gelebilirken, küçük işletmeler bunu yapamayabilir - ve bu sorun değil! İşletmeniz üzerinde en fazla etkiye sahip olacak sosyal platformlara öncelik verin ve pazarlama ekibinizin bu ağlar için içerikle ilgilenecek kaynaklara sahip olduğundan emin olun. Çabalarınızı odaklamak için yardıma ihtiyacınız varsa, 18 dakikalık sosyal medya planımıza göz atın.

Profillerinizi ayarlayın

Hangi ağlara odaklanacağınıza karar verdikten sonra, sıra profillerinizi oluşturmaya ya da mevcut profilleri stratejinize uygun hale getirmeye gelir.

• Tüm profil alanlarını doldurduğunuzdan emin olun
• İnsanların işletmenizi aramak için kullanacağı anahtar kelimeleri ekleyin
• Profillerinizin kolayca tanınabilmesi için ağlar arasında tutarlı markalama (logolar, resimler vb.) kullanın

Profesyonel ipucu : Her ağ için önerilen boyutlara uygun yüksek kaliteli görseller kullanın. Hızlı başvuru için her zaman güncel olan sosyal medya görsel boyutu hile sayfamıza göz atın.

Ayrıca, süreç boyunca size yol gösterecek her ağ için adım adım kılavuzlarımız var:

• Bir Facebook işletme sayfası oluşturun
• Bir Instagram işletme hesabı oluşturun
• Bir TikTok hesabı oluşturun
• Bir Twitter işletme hesabı oluşturun
• Bir Snapchat hesabı oluşturun
• LinkedIn Şirket Sayfası Oluşturun
• Bir Pinterest işletme hesabı oluşturun
• Bir YouTube kanalı oluşturun

Bu listenin sizi bunaltmasına izin vermeyin. Unutmayın, her ağda var olmaya çalışarak kendinizi zorlamaktansa daha az sayıda kanalı iyi kullanmak daha iyidir.

Adım 6. İlham alın

Markanızın benzersiz olması önemli olsa da, sosyal medyada başarılı olan diğer işletmelerden ilham alabilirsiniz.

"Sosyal medyada aktif kalmanın benim işim olduğunu düşünüyorum: neyin trend olduğunu, hangi kampanyaların kazandığını, platformlarda nelerin yeni olduğunu, kimin daha fazlasını yaptığını bilmek," diyor Amanda. "Bu sizin için en eğlenceli ya da en zor adım olabilir ama en az diğerleri kadar önemli."

Sosyal medya başarı hikayeleri

Bunları genellikle sosyal ağın web sitesinin işletme bölümünde bulabilirsiniz. (Örneğin Facebook'unki burada).

Örnek çalışmalar, kendi sosyal medya planınıza uygulayabileceğiniz değerli bilgiler sunabilir.

Ödüllü hesaplar ve kampanyalar

Sosyal medya oyunlarının zirvesinde yer alan marka örnekleri için The Facebook Awards veya The Shorty Awards kazananlarına da göz atabilirsiniz.

Öğrenmek için ve SMMExpert'in iki haftada bir düzenlediği ve sosyal medyada akıllı ve zekice işler yapan markaları öne çıkaran ödül programı Fridge-Worthy'ye göz atın.

Sosyal medyadaki favori markalarınız

Sosyal medyada kimleri takip etmekten hoşlanıyorsunuz? İnsanları etkileşime geçmeye ve içeriklerini paylaşmaya zorlayan ne yapıyorlar?

Örneğin National Geographic, çarpıcı görselleri ilgi çekici başlıklarla birleştirerek Instagram'ın en iyilerinden biri.

National Geographic (@natgeo) tarafından paylaşılan bir gönderi

Bir de Shopify var. E-ticaret markası Facebook'u müşteri hikayelerini ve vaka çalışmalarını sergileyerek kendilerini satmak için kullanıyor.

Lush Cosmetics ise Twitter'da üstün müşteri hizmetlerinin harika bir örneği. 280 karakterlerini kullanarak soruları yanıtlıyor ve sorunları son derece çekici ve markaya uygun bir şekilde çözüyorlar.

Hey güzelim! 💕 Scrub Scrub Scrub'ı ne kadar özlediğinizi duyduğumuza üzüldük. Ekibimizin onu raflarda tekrar görmek istediğinizi bildiğinden emin olacağız. Bu arada, benzer bir ovma hissi için Magic Crystals'a göz atın 😍💜

- Lush Kuzey Amerika (@lushcosmetics) 15 Ekim 202

Bu hesapların her birinin tutarlı bir sese, tona ve tarza sahip olduğuna dikkat edin. Bu, insanların akışınızdan ne beklemeleri gerektiğini bilmelerini sağlamanın anahtarıdır. Yani, sizi neden takip etmeliler? Onlar için ne var?

Tutarlılık, sosyal medya ekibinizde birden fazla kişi olsa bile içeriğinizin markaya uygun kalmasına da yardımcı olur.

Bu konuda daha fazla bilgi için sosyal medyada ilgi çekici bir marka sesi oluşturmaya ilişkin kılavuzumuzu okuyun.

Takipçilerinize sorun

Tüketiciler de sosyal medyadan ilham alabilirler.

Hedef müşterileriniz internette ne hakkında konuşuyor? İstek ve ihtiyaçları hakkında neler öğrenebilirsiniz?

Mevcut sosyal kanallarınız varsa, takipçilerinize sizden ne istediklerini de sorabilirsiniz. Sadece takip ettiğinizden ve istediklerini yerine getirdiğinizden emin olun.

Adım 7. Bir sosyal medya içerik takvimi oluşturun

Elbette harika içerikler paylaşmak çok önemlidir, ancak maksimum etkiyi elde etmek için içeriği ne zaman paylaşacağınıza dair bir planınızın olması da aynı derecede önemlidir.

Sosyal medya içerik takviminizin, kitleyle etkileşim için harcadığınız zamanı da hesaba katması gerekir (ancak bazı spontane etkileşimlere de izin vermeniz gerekir).

Gönderi zamanlamanızı ayarlayın

Sosyal medya içerik takviminiz, her bir kanalda içerik türlerini yayınlayacağınız tarih ve saatleri listeler. Görseller, bağlantı paylaşımı ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yeniden paylaşımından blog gönderileri ve videolara kadar tüm sosyal medya faaliyetlerinizi planlamak için mükemmel bir yerdir. Hem günlük paylaşımlarınızı hem de sosyal medya kampanyaları için içerikleri içerir.

Takviminiz ayrıca gönderilerinizin uygun aralıklarla ve en uygun zamanlarda yayınlanmasını sağlar.

Profesyonel ipucu: SMMExpert'te tüm içerik takviminizi planlayabilir ve geçmiş etkileşim oranınıza, gösterimlerinize veya bağlantı tıklama verilerinize göre her ağda yayınlamak için önerilen en iyi zamanları alabilirsiniz.

Doğru içerik karışımını belirleyin

İçerik stratejinizin ve takviminizin her bir sosyal profile atadığınız misyon ifadesini yansıttığından emin olun, böylece yayınladığınız her şey iş hedeflerinizi desteklemek için çalışır.

(Biliyoruz, her meme atlamak cazip geliyor, ancak sosyal medya pazarlama çabalarınızın arkasında her zaman bir strateji olmalı!)

Buna karar verebilirsin:

• İçeriğin %50'si trafiği web sitenize yönlendirir
• İçeriğin %25'i diğer kaynaklardan derlenecektir
• İçeriğin %20'si potansiyel müşteri yaratma hedeflerini destekleyecektir (bülten kayıtları, e-kitap indirmeleri, vb.)
• İçeriğin %5'i şirket kültürünüz hakkında olacak

Bu farklı gönderi türlerini içerik takviminize yerleştirmek, doğru karışımı korumanızı sağlayacaktır.

Sıfırdan başlıyorsanız ve ne tür içerikler yayınlayacağınızdan emin değilseniz şunları deneyin 80-20 kuralı :

• Gönderilerinizin %80'i hedef kitlenizi bilgilendirmeli, eğitmeli veya eğlendirmelidir
• 20 markanızı doğrudan tanıtabilir.

Ayrıca şunu da deneyebilirsiniz sosyal medya içerik pazarlaması üçte bir kuralı :

• İçeriğinizin üçte biri işletmenizi tanıtır, okuyucuları dönüştürür ve kâr sağlar.
• İçeriğinizin üçte biri, sektörünüzdeki fikir liderlerinden veya benzer düşünen işletmelerden fikirler ve hikayeler paylaşır.
• İçeriğinizin üçte biri hedef kitlenizle olan kişisel etkileşimlerdir

Çok fazla veya çok az gönderi paylaşmayın

Bir sosyal medya pazarlama stratejisine sıfırdan başlıyorsanız, maksimum etkileşim için her bir ağda ne sıklıkta paylaşım yapacağınızı henüz bulamamış olabilirsiniz.

Çok sık paylaşım yaparsanız hedef kitlenizi rahatsız etme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Ancak çok az paylaşım yaparsanız takip edilmeye değer değilmişsiniz gibi görünme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Bu gönderi sıklığı önerileriyle başlayın:

• Instagram (feed): Haftada 3-7 kez
• Facebook: Günde 1-2 kez
• Twitter: Günde 1-5 kez
• LinkedIn: Günde 1-5 kez

Profesyonel ipucu : Sosyal medya içerik takviminizi planladıktan sonra, gün boyunca sürekli güncelleme yapmak yerine mesajları önceden hazırlamak için bir zamanlama aracı kullanın.

Önyargılı olabiliriz, ancak SMMExpert'in en iyi sosyal medya yönetim aracı olduğunu düşünüyoruz. Her ağa sosyal medya gönderileri planlayabilirsiniz ve sezgisel takvim görünümü size her hafta tüm sosyal etkinliğinizin tam bir resmini verir.

İşte SMMExpert'in gönderi oluşturma aracında zamanlamanın nasıl çalıştığına dair hızlı bir video özeti.

Ücretsiz Deneyin

Adım 8. İlgi çekici içerik oluşturun

Adım 5'te her bir kanal için oluşturduğunuz misyon ifadelerini hatırlıyor musunuz? Şimdi biraz daha derine inme, yani her bir ağda misyonunuzu yerine getirmek için yayınlayacağınız içerik türlerine bazı örnekler verme zamanı.

Ne yayınlayacağınızdan emin değilseniz, işte başlamanıza yardımcı olacak uzun bir sosyal medya içeriği fikirleri listesi.

Buradaki fikir şu:

• İçeriğinizi her bir ağın amacıyla uyumlu tutun;
• Diğer paydaşlara (varsa) her bir ağda ne tür içerikler görmeyi bekleyebileceklerini gösterin.

Özellikle bu son nokta, meslektaşlarınız vaka çalışmasını / beyaz bültenini / blog gönderisini neden henüz TikTok'a göndermediğinizi bilmek istediğinde herhangi bir gerginlikten kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Bu stratejide yok, Linda!

İdeal olarak, hem ağa hem de bu ağ için belirlediğiniz amaca uygun içerik türleri oluşturacaksınız.

Örneğin, Twitter'ı öncelikli olarak müşteri desteği için belirlediyseniz marka bilinirliği tweetleri yayınlayarak zaman kaybetmek istemezsiniz. Ayrıca TikTok'ta süper cilalı kurumsal video reklamları yayınlamak istemezsiniz, çünkü kullanıcılar bu platformda kısa, cilasız videolar görmeyi bekler.

Hangi tür içeriğin hangi tür ağda en iyi sonucu verdiğini anlamak için zaman içinde bazı testler yapmak gerekebilir, bu nedenle bu bölümü sık sık güncellemeye hazır olun.

Yalan söylemeyeceğiz: içerik oluşturmak herkes kadar kolay değil değil Ancak zorlanıyorsanız, Amanda temellere geri dönmenizi öneriyor.

Sorulması gereken ilk soru şudur: İçerik türleriniz arasında uyum var mı? İçeriğiniz değer sağlıyor mu? Eğlendirici veya eğitici içeriğin iyi bir karışımına sahip misiniz? Bir kişinin durup zaman geçirmesini sağlayacak ne sunuyor? Markanız için hikaye anlatımının farklı yönlerini ve hedef kitlenize sunabileceklerinizi kapsayan birkaç farklı içerik sütunu veya kategorisi oluşturmak iyi bir yöntemdir.Başla.

Bu da bizi 9. Adıma getiriyor.

Adım 9. Performansı izleyin ve ayarlamalar yapın

Sosyal medya pazarlama stratejiniz işletmeniz için son derece önemli bir belgedir ve ilk denemede tam olarak doğru yapacağınızı varsayamazsınız. Planınızı uygulamaya ve sonuçlarınızı izlemeye başladığınızda, bazı stratejilerin beklediğiniz kadar iyi çalışmadığını, bazılarının ise beklediğinizden daha iyi çalıştığını görebilirsiniz.

Performans ölçümlerine bakın

Her bir sosyal ağdaki analizlere ek olarak (bkz. Adım 2), sosyal ziyaretçileri web sitenizde ilerlerken izlemek için UTM parametrelerini kullanabilir, böylece hangi sosyal gönderilerin web sitenize en fazla trafiği çektiğini tam olarak görebilirsiniz.

Yeniden değerlendirin, test edin ve hepsini tekrar yapın

Bu veriler gelmeye başladığında, stratejinizi düzenli olarak yeniden değerlendirmek için kullanın. Bu bilgileri farklı gönderileri, sosyal pazarlama kampanyalarını ve stratejileri birbirlerine karşı test etmek için de kullanabilirsiniz. Sürekli test etmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamanızı sağlar, böylece sosyal medya pazarlama stratejinizi gerçek zamanlı olarak iyileştirebilirsiniz.

Tüm kanallarınızın performansını haftada en az bir kez kontrol etmek ve zaman içindeki büyümenizi takip edebilmek için sosyal medya raporlamasının temellerini öğrenmek isteyeceksiniz.

Profesyonel ipucu: SMMExpert kullanıyorsanız, her ağdaki tüm gönderilerinizin performansını tek bir yerden inceleyebilirsiniz. Analizlerinizi kontrol etmeye alıştıktan sonra, çeşitli farklı zaman dilimlerinde belirli ölçümleri göstermek için farklı raporları özelleştirmek bile isteyebilirsiniz.

Ücretsiz Deneyin

Anketler, sosyal medya stratejinizin ne kadar iyi işlediğini öğrenmek için de harika bir yol olabilir. Takipçilerinize, e-posta listenize ve web sitesi ziyaretçilerinize ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılayıp karşılamadığınızı ve neleri daha fazla görmek istediklerini sorun. Ardından size söylediklerini yerine getirdiğinizden emin olun.

Sosyal medya stratejinizi tamamlama

Spoiler uyarısı: Hiçbir şey kesin değildir.

Sosyal medya hızlı hareket ediyor. Yeni ağlar ortaya çıkıyor, diğerleri demografik değişimler geçiriyor.

İşiniz de değişim dönemlerinden geçecektir.

Tüm bunlar, sosyal medya pazarlama stratejinizin gözden geçirdiğiniz ve gerektiğinde ayarladığınız yaşayan bir belge olması gerektiği anlamına gelir. Yolunuzdan sapmamak için sık sık başvurun, ancak yeni hedefleri, araçları veya planları daha iyi yansıtması için değişiklik yapmaktan da çekinmeyin.

Sosyal stratejinizi güncellerken, 2023 için sosyal medya stratejinizi nasıl güncelleyeceğinize dair 5 adımlık videomuzu mutlaka izleyin:

Sosyal medya stratejisi şablonu

Bonus: Ücretsiz bir sosyal medya stratejisi şablonu edinin Ayrıca sonuçları takip etmek ve planı patronunuza, ekip arkadaşlarınıza ve müşterilerinize sunmak için de kullanın.

Sırada ne var? Planınızı uygulamaya koymaya hazır olduğunuzda, size yardımcı olmak için buradayız...

SMMExpert ile sosyal medya pazarlama stratejinizi yönetirken zaman kazanın. Tek bir panodan kolayca yapabilirsiniz:

• Tüm ağlardaki gönderileri planlayın, oluşturun ve zamanlayın
• İlgili anahtar kelimeleri, konuları ve hesapları takip edin
• Evrensel bir gelen kutusu ile etkileşimi en üst düzeyde tutun
• Kolay anlaşılır performans raporları alın ve stratejinizi gerektiği gibi geliştirin

SMMExpert'i Ücretsiz Deneyin

Shannon Tien'in dosyalarıyla.

Daha iyisini yap SMMExpert , the hepsi bir arada sosyal medya aracı. İşlerin başında kalın, büyüyün ve rekabeti yenin.