Sotsiaalmeedia turundusstrateegia on kokkuvõte kõigest, mida plaanite teha ja mida loodate sotsiaalmeedias saavutada. See suunab teie tegevust ja annab teile teada, kas olete edukas või ebaõnnestunud.

Mida konkreetsem on teie plaan, seda tõhusam on see. Hoidke see lühidalt. Ärge tehke seda nii kõrgelennuliseks ja laiaks, et see oleks kättesaamatu või võimatu mõõta.

Selles postituses tutvustame teile üheksast sammust koosnevat plaani, kuidas luua oma võitnud sotsiaalmeedia strateegia. Meil on isegi ekspertide arvamusi Amanda Woodilt, SMMExperdi sotsiaalse turunduse vanemjuhilt.

Boonus: Hangi tasuta sotsiaalmeedia strateegia mall et kiiresti ja lihtsalt oma strateegiat planeerida. Kasutage seda ka tulemuste jälgimiseks ja plaani esitlemiseks oma ülemusele, meeskonnakaaslastele ja klientidele.

Mis on sotsiaalmeedia turundus?

Sotsiaalmeedia turundus on sotsiaalmeediakanalite kasutamine kaubamärgi, toote või teenuse müümiseks või reklaamimiseks.

Sotsiaalmeedia turundus aitab ettevõtteid:

• Suurendada brändi tuntust
• Ehitada pühendunud kogukondi
• Müüa tooteid ja teenuseid
• Mõõtke brändi sentimenti
• Sotsiaalne klienditeenindus
• reklaamida tooteid ja teenuseid sihtrühmadele
• Jälgida tulemuslikkust ja kohandada suuremaid turundusstrateegiaid vastavalt sellele

Mis on sotsiaalmeedia turundusstrateegia?

Sotsiaalmeedia strateegia on dokument, milles kirjeldatakse teie sotsiaalmeedia eesmärke, nende saavutamiseks kasutatavaid taktikaid ja mõõdikuid, mida jälgite oma edusammude mõõtmiseks.

Teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia peaks samuti loetlema kõik teie olemasolevad ja kavandatud sotsiaalmeediakontod koos iga platvormi konkreetsete eesmärkidega, kus te tegutsete. Need eesmärgid peaksid olema kooskõlas teie ettevõtte laiema digitaalse turundusstrateegiaga.

Lõpuks peaks hea sotsiaalmeediaplaan määratlema rollid ja vastutuse teie meeskonnas ning kirjeldama aruandluskorda.

Oma sotsiaalmeedia turundusstrateegia loomine (videojuhend)

Pole aega kogu artikli lugemiseks? Las Amanda, SMMExperdi sotsiaalmeedia turunduse vanemjuht, juhendab teid meie tasuta sotsiaalmeedia turundusstrateegia malliga vähem kui 10 minutiga:

Kuidas luua sotsiaalmeedia turundusstrateegia 9 sammuga

Samm 1. Valige eesmärgid, mis on kooskõlas ärieesmärkidega

Seadke S.M.A.R.T.-eesmärgid.

Esimene samm eduka sotsiaalmeedia strateegia loomiseks on selgete eesmärkide ja sihtide seadmine. Ilma eesmärkideta ei ole teil võimalik mõõta edu ja investeeringu tasuvust (ROI).

Iga teie sotsiaalmeedia turunduse eesmärk peaks olema SMART: s spetsiifiline, m kergemini saavutatav, a saavutatav, r elevant ja t ime-köidetud.

Psst: Kui vajate näiteid arukate sotsiaalmeedia eesmärkide kohta, siis meil on need olemas.

Jälgige sisukaid mõõdikuid

Vanitatiivseid näitajaid, nagu jälgijate ja meeldimiste arv, on lihtne jälgida, kuid nende tegelikku väärtust on raske tõestada. Selle asemel keskenduge sellistele asjadele nagu kaasamine, klikkimise ja konverteerimise määrad.

Inspiratsiooni saamiseks vaadake neid 19 olulist sotsiaalmeedia mõõdikut.

Võib-olla soovite jälgida erinevaid eesmärke erinevate sotsiaalmeediavõrgustike jaoks või isegi erinevaid kasutusviise iga võrgustiku jaoks.

Näiteks kui kasutate LinkedIni oma veebisaidi külastatavuse suurendamiseks, siis mõõdaksite klikkimise arvu. Kui Instagrami eesmärk on brändi tuntus, siis võiksite jälgida Instagram Story vaatamiste arvu. Ja kui reklaamite Facebookis, siis on kulu ühe kliki kohta (CPC) tavaline edumõõdik.

Sotsiaalmeedia eesmärgid peaksid olema kooskõlas teie üldiste turunduseesmärkidega. Nii on lihtsam näidata oma töö väärtust ja tagada oma ülemuse toetus.

Alustage eduka sotsiaalmeedia turundusplaani väljatöötamist, kirjutades üles vähemalt kolm sotsiaalmeedia eesmärki.

" On lihtne saada ülekoormatud otsustades, mida postitada ja milliseid mõõdikuid jälgida, kuid peate keskenduma sellele, mida soovite sotsiaalmeediast kõigepealt saada," ütleb Amanda Wood, SMMExperdi sotsiaalse turunduse vanemjuht. "Ärge hakake lihtsalt kõike postitama ja jälgima: sobitage oma eesmärgid oma ettevõttega ja oma mõõdikud oma eesmärkidega."

Planeeri postitused, räägi klientidega ja jälgi oma tulemusi ühes kohas. Kasvatage oma äri kiiremini SMMExpertiga.

Samm 2. Õppige oma sihtrühma kohta kõik, mis võimalik, ära

Õppige tundma oma fänne, järgijaid ja kliente kui tõelisi inimesi, kellel on tõelised soovid ja vajadused, ning te teate, kuidas neid sotsiaalmeedias sihtida ja kaasata.

Kui tegemist on teie ideaalse kliendiga, peaksite teadma selliseid asju nagu:

• Vanus
• Asukoht
• Keskmine sissetulek
• Tüüpiline ametinimetus või tööstusharu
• Huvid
• jne.

Siin on lihtne juhend ja mall sihtrühma/ostja personade loomiseks.

Sotsiaalmeedia analüütika võib anda ka hulgaliselt väärtuslikku teavet selle kohta, kes on teie jälgijad, kus nad elavad ja kuidas nad teie brändiga sotsiaalmeedias suhtlevad. Need teadmised võimaldavad teil oma strateegiat täiustada ja oma sihtrühma paremini suunata.

Jugnoo, Uberi sarnane teenus Indias, kasutas Facebook Analytics'i, et teada saada, et 90% nende kasutajatest, kes soovitasid teisi kliente, olid 18-34-aastased ja 65% sellest grupist kasutas Androidi. Nad kasutasid seda teavet reklaami suunamiseks, mille tulemuseks oli 40% madalam kulu ühe soovituse kohta.

Vaadake meie juhendit sotsiaalmeedia analüüsi kasutamise kohta ja nende jälgimiseks vajalikke vahendeid.

Samm 3. Tutvuge oma konkurentidega

Tõenäoliselt kasutavad teie konkurendid juba sotsiaalmeediat ja see tähendab, et saate õppida sellest, mida nad teevad.

Konkurentsianalüüsi läbiviimine

Konkurentsianalüüs võimaldab teil mõista, kes on konkurendid ja mida nad teevad hästi (ja mida mitte nii hästi). Te saate hea ettekujutuse sellest, mida teie valdkonnas oodatakse, mis aitab teil seada oma sotsiaalmeedia eesmärke.

See aitab teil ka võimalusi märgata.

Võib-olla domineerib üks teie konkurentidest näiteks Facebookis, kuid on teinud vähe pingutusi Twitteri või Instagrami jaoks. Te võiksite keskenduda sotsiaalmeedia platvormidele, kus teie sihtrühm on alateenindatud, selle asemel, et püüda fänne domineerivalt mängijalt ära võita.

Kasutage sotsiaalmeedia kuulamist

Sotsiaalne kuulamine on veel üks võimalus konkurentidel silma peal hoida.

Tehke sotsiaalmeedias otsinguid konkurentide ettevõtte nime, kontode käepidemete ja muude asjakohaste märksõnade kohta. Uurige, mida nad jagavad ja mida teised inimesed nende kohta räägivad. Kui nad kasutavad mõjutajaturundust, kui palju kaasamist need kampaaniad neile toovad?

Pro nõuanne : Kasutage SMMExpert Streams'i, et jälgida asjakohaseid märksõnu, hashtag'e ja kontosid reaalajas.

Proovige SMMExpert'i tasuta. Te võite igal ajal tühistada.

Jälgimise käigus võite märgata muutusi selles, kuidas teie konkurendid ja valdkonna liidrid kasutavad sotsiaalmeediat. Te võite kohata uusi põnevaid trende. Te võite isegi märgata konkreetset sotsiaalset sisu või kampaaniat, mis on tõesti edukas - või täiesti pomm.

Kasutage sellist teavet oma sotsiaalmeedia turundusstrateegia optimeerimiseks ja teavitamiseks.

Boonus: Hangi tasuta sotsiaalmeedia strateegia mall et kiiresti ja lihtsalt oma strateegiat planeerida. Kasutage seda ka tulemuste jälgimiseks ja plaani esitlemiseks oma ülemusele, meeskonnakaaslastele ja klientidele.

Lihtsalt ära mine spioonitaktikaga liiale, soovitab Amanda. " Veendu, et sa ei võrdle end AINULT konkurentidega - see võib olla häiriv. Ma ütleksin, et igakuine kontroll on tervislik. Muidu keskendu oma strateegiale ja tulemustele."

Samm 4. Tehke sotsiaalmeedia audit

Kui te juba kasutate sotsiaalmeediat, tehke kokkuvõte oma senistest jõupingutustest. Esitage endale järgmised küsimused:

• Mis töötab ja mis mitte?
• Kes teiega suhtleb?
• Millised on teie kõige väärtuslikumad partnerlussuhted?
• Milliseid võrke kasutab teie sihtrühm?
• Kuidas on teie sotsiaalmeedia kohalolek võrreldes konkurentidega?

Kui olete selle teabe kogunud, võite hakata mõtlema, kuidas seda parandada.

Oleme loonud kergesti järgitava juhendi ja malli sotsiaalmeedia auditi läbiviimiseks, mis aitab teil selle protsessi iga sammu läbi teha.

Teie audit peaks andma teile selge pildi sellest, millist eesmärki iga teie sotsiaalne konto täidab. Kui konto eesmärk ei ole selge, siis mõelge, kas seda tasub hoida.

Et aidata teil otsustada, küsige endalt järgmised küsimused:

1. Kas minu publik on siin?
2. Kui jah, siis kuidas nad seda platvormi kasutavad?
3. Kas ma saan seda kontot kasutada oma eesmärkide saavutamiseks?

Nende keeruliste küsimuste esitamine hoiab teie sotsiaalmeedia strateegia sihipärasena.

Otsi petturikontosid

Auditi käigus võite avastada võltsitud kontod, mis kasutavad teie ärinime või teie toodete nimesid.

Need petturid võivad olla teie brändile kahjulikud - ei ole oluline, et nad püüavad järgijaid, kes peaksid olema teie omad.

Sa võid lasta ka oma kontot verifitseerida, et su fännid teaksid, et tegemist on tõelise sinuga.

Siin on, kuidas saada kontrollitud:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

Samm 5. Seadistage kontod ja parandage profiile

Otsustage, milliseid võrke kasutada

Kui otsustate, milliseid sotsiaalseid võrgustikke kasutada, peate ka määratlema oma strateegia iga võrgustiku jaoks.

Benefit Cosmetics'i sotsiaalmeedia juht Angela Purcaro ütles eMarketerile: "Meie meigiõpetuste jaoks ... me oleme kõik Snapchat ja Instagram Stories. Twitter seevastu on mõeldud klienditeeninduse jaoks."

SMMExperdi enda sotsiaalmeeskond määrab isegi võrgustike siseselt erinevad eesmärgid formaatidele. Instagramis kasutavad nad näiteks voogu kvaliteetsete hariduslike infograafiate ja tootekuulutuste postitamiseks ning lugusid otseülekannete või kiirete sotsiaalmeedia värskenduste kajastamiseks.

Postitust jagas SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Pro nõuanne : Kirjutage iga võrgustiku jaoks ülesandeavaldus. Ühe lausega deklaratsioon, mis hoiab teid keskendunud konkreetsele eesmärgile.

Näide: "Me kasutame Twitterit klienditoe jaoks, et hoida e-posti ja kõnede mahtu madalal."

Või: "Me kasutame LinkedIni oma ettevõttekultuuri edendamiseks ja jagamiseks, et aidata värbamisel ja töötajate propageerimisel."

Veel üks: "Kasutame Instagrami uute toodete esiletõstmiseks ja mõjutajate kvaliteetse sisu postitamiseks."

Kui te ei suuda luua kindlat missiooniavaldust konkreetse sotsiaalmeediakanali jaoks, siis võiksite endalt küsida, kas see on seda väärt.

Märkus : Kui suuremad ettevõtted saavad ja tegelevad iga platvormiga, siis väikeettevõtted ei pruugi selleks võimelised olla - ja see on ka okei! Seadke prioriteediks need sotsiaalsed platvormid, millel on teie ettevõttele kõige suurem mõju, ja veenduge, et teie turundusmeeskonnal on nende võrgustike sisuga tegelemiseks vajalikud ressursid. Kui vajate abi oma jõupingutuste suunamisel, vaadake meie 18-minutilist sotsiaalmeediaplaani.

Seadistage oma profiilid

Kui olete otsustanud, millistele võrgustikele keskenduda, on aeg luua oma profiilid. Või parandada olemasolevaid, et need vastaksid teie strateegiale.

• Veenduge, et täidate kõik profiili väljad
• Lisage märksõnad, mida inimesed kasutaksid teie ettevõtte otsimiseks.
• Kasutage ühtset brändi (logod, pildid jne) kõigis võrkudes, et teie profiilid oleksid kergesti äratuntavad.

Pro nõuanne : Kasutage kvaliteetseid pilte, mis järgivad iga võrgustiku jaoks soovitatud mõõtmeid. Vaadake meie alati ajakohastatud sotsiaalmeedia piltide suuruse kokkuvõtlikku tabelit, et saada kiire ülevaade.

Meil on ka iga võrgu jaoks samm-sammult juhendid, mis juhatavad teid läbi protsessi:

• Looge Facebooki ärikülg
• Loo Instagrami ärikonto
• Loo TikTok konto
• Looge Twitteri ärikonto
• Loo Snapchat konto
• Looge LinkedIni ettevõtte lehekülg
• Looge Pinterest'i ärikonto
• Loo YouTube'i kanal

Ärge laske sellel nimekirjal teid üle jõu käia. Pidage meeles, et parem on kasutada vähem kanaleid hästi, kui venitada ennast, püüdes olla esindatud igas võrgustikus.

Samm 6. Leia inspiratsioon

Kuigi on oluline, et teie kaubamärk oleks ainulaadne, võite siiski ammutada inspiratsiooni teistest ettevõtetest, kes on sotsiaalselt suurepärased.

" Pean oma tööks olla sotsiaalvõrgustikus aktiivne: teada, mis on trendid, millised kampaaniad võidavad, mis on platvormide puhul uus, kes läheb üle ja üle," ütleb Amanda. "See võib olla sinu jaoks kõige lõbusam või kõige raskem samm, kuid see on sama oluline kui kõik teised."

Sotsiaalmeedia edulood

Tavaliselt leiate need sotsiaalvõrgustiku veebisaidi äriküljelt (siin on näiteks Facebooki oma).

Juhtumiuuringud võivad pakkuda väärtuslikke teadmisi, mida saate rakendada oma sotsiaalmeediaplaanis.

Auhinnatud kontod ja kampaaniad

Võite vaadata ka The Facebook Awards või The Shorty Awards võitjaid, et saada näiteid kaubamärkidest, mis on oma sotsiaalmeedia tipptasemel.

Õppimiseks ja naerda, siis vaata Fridge-Worthy, SMMExpert'i kaks korda nädalas toimuvat auhinnatshow'd, mis tõstab esile sotsiaalmeedias nutikaid ja nutikaid asju tegevad kaubamärgid.

Teie lemmikbrändid sotsiaalmeedias

Keda sulle meeldib sotsiaalmeedias jälgida? Mida nad teevad, mis paneb inimesi nende sisu jagama?

National Geographic on näiteks üks parimaid Instagramis, ühendades uimastavad visuaalid ja veenvad pildiallkirjad.

Postitust jagas National Geographic (@natgeo)

Siis on Shopify. E-kaubanduse bränd kasutab Facebooki enda müügiks, esitledes klientide lugusid ja juhtumiuuringuid.

Ja Lush Cosmetics on suurepärane näide suurepärasest klienditeenindusest Twitteris. 280 tähemärki kasutavad nad küsimustele vastamiseks ja probleemide lahendamiseks äärmiselt võluvalt ja brändile omaselt.

Hei armas! 💕 Meil on kahju kuulda, kui väga sa Scrub Scrub Scrubi puudust tunned. Me hoolitseme selle eest, et meie meeskond teaks, et sa näeksid seda hea meelega tagasi riiulitel. Vahepeal vaata Magic Crystals'i, et saada sarnane scrubtastic tunne 😍💜.

- Lush North America (@lushcosmetics) oktoober 15, 202

Pange tähele, et igal neist kontodest on ühtne hääl, toon ja stiil. See on võtmetähtsusega, et inimesed teaksid, mida nad sinu voogedastusest ootavad. See tähendab, miks nad peaksid sind jälgima? Mis on neile kasulik?

Järjepidevus aitab hoida oma sisu brändi tasemel ka siis, kui teie sotsiaalmeediameeskonnas on mitu inimest.

Lisateavet selle kohta leiate meie juhisest, kuidas luua veenev brändi hääl sotsiaalmeedias.

Küsige oma jälgijatelt

Tarbijad võivad pakkuda inspiratsiooni ka sotsiaalmeedias.

Millest räägivad teie sihtkliendid internetis? Mida saate teada nende soovide ja vajaduste kohta?

Kui teil on olemasolevad sotsiaalseid kanaleid, võite ka oma jälgijatelt küsida, mida nad teilt soovivad. Veenduge, et te täidate ja annate, mida nad küsivad.

Samm 7. Loo sotsiaalmeedia sisukalender

Suurepärase sisu jagamine on muidugi väga oluline, kuid sama oluline on koostada plaan, millal te sisu jagate, et saavutada maksimaalne mõju.

Teie sotsiaalmeedia sisukalendris tuleb arvestada ka aega, mida te kasutate publikuga suhtlemiseks (kuigi peate arvestama ka spontaanset suhtlemist).

Määrake oma postitamise ajakava

Teie sotsiaalmeedia sisukalendris on loetletud kuupäevad ja kellaajad, millal te igas kanalis sisutüüpe avaldate. See on ideaalne koht kõigi teie sotsiaalmeedia tegevuste planeerimiseks - alates piltidest, linkide jagamisest ja kasutajate loodud sisu taasjagamisest kuni blogipostituste ja videodeni. See hõlmab nii teie igapäevaseid postitusi kui ka sotsiaalmeediakampaaniate sisu.

Teie kalender tagab ka selle, et teie postitused on asjakohaselt jaotatud ja avaldatud parimatel aegadel.

Pro nõuanne: Saate planeerida kogu oma sisukalendri ja saada SMMExpertis soovituslikke parimaid postitusaegu igas võrgustikus, mis põhinevad teie varasemal kaasamismääral, muljetel või linkide klikkimise andmetel.

Määrake kindlaks õige sisukombinatsioon

Veenduge, et teie sisustrateegia ja kalender kajastavad igale sotsiaalprofiilile määratud missiooni, nii et kõik, mida te postitate, toetaks teie ärieesmärke.

(Me teame, et on ahvatlev hüpata iga meemi peale, kuid teie sotsiaalmeedia turundustegevuse taga peaks alati olema strateegia!)

Sa võid otsustada, et:

• 50% sisust suunab liiklust tagasi teie veebisaidile
• 25% sisust kureeritakse muudest allikatest.
• 20% sisust toetab juhtide genereerimise eesmärke (uudiskirjaga liitumised, e-raamatu allalaadimine jne).
• 5% sisust käsitleb teie ettevõtte kultuuri

Nende erinevate postitustüüpide paigutamine oma sisukalendris tagab õige koosluse.

Kui alustate nullist ja ei ole kindel, millist tüüpi sisu postitada, proovige järgmist 80-20 reegel :

• 80% teie postitustest peaks teavitama, harima või meelelahutust pakkuma.
• 20% saab otseselt reklaamida oma kaubamärki.

Sa võid proovida ka sotsiaalmeedia sisuturunduse kolmandike reegel :

• Üks kolmandik teie sisust edendab teie ettevõtet, konverteerib lugejaid ja teenib kasumit.
• Üks kolmandik teie sisust jagab ideid ja lugusid teie valdkonna mõttejuhtidelt või mõttekaaslastelt.
• Üks kolmandik teie sisust on isiklik suhtlus teie publikuga.

Ära postita liiga palju või liiga vähe

Kui alustate sotsiaalmeedia turundusstrateegiat nullist, ei pruugi te veel teada, kui tihti peaksite igas võrgustikus postitama, et saavutada maksimaalne kaasatus.

Kui postitad liiga tihti, riskid sellega, et tüütad oma publikut. Kui aga postitad liiga vähe, riskid sellega, et sulle tundub, et sa ei ole väärt, et sind jälgida.

Alustage nende postitussageduse soovitustega:

• Instagram (feed): 3-7 korda nädalas
• Facebook: 1-2 korda päevas
• Twitter: 1-5 korda päevas
• LinkedIn: 1-5 korda päevas

Pro nõuanne : Kui olete oma sotsiaalmeedia sisukalendri planeerinud, kasutage ajakava, et valmistada sõnumeid ette, selle asemel, et neid pidevalt päeva jooksul uuendada.

Me võime olla erapoolikud, kuid meie arvates on SMMExpert parim sotsiaalmeedia haldamise vahend. Saate planeerida sotsiaalmeediapostitusi igasse võrgustikku ja intuitiivne kalendri vaade annab teile täieliku ülevaate kogu teie sotsiaalsest tegevusest igal nädalal.

Siin on kiire videoülevaade sellest, kuidas SMMExperdi postituste koostamise tööriistas ajakava koostamine toimib.

Proovi seda tasuta

Samm 8. Loo veenev sisu

Mäletate neid missioonikirjeldusi, mille lõite iga kanali jaoks sammus 5? Nüüd on aeg minna veidi sügavamale, st esitada mõned näited selle kohta, millist tüüpi sisu postitate oma missiooni täitmiseks igas võrgustikus.

Kui te ei ole kindel, mida postitada, on siin pikk nimekiri sotsiaalmeedia sisu ideedest, et alustada.

Selle mõte on:

• Hoidke oma sisu vastavuses iga võrgustiku eesmärgiga;
• Näidake teistele sidusrühmadele (kui see on asjakohane), millist sisu nad võivad igas võrgus oodata.

Eriti viimane punkt aitab teil vältida pingeid, kui teie kolleegid tahavad teada, miks te ei ole nende juhtumiuuringut/whitepaperit/blogipostitust veel TikTokis avaldanud. See ei ole strateegias, Linda!

Ideaalis genereerite sisutüüpe, mis sobivad nii võrgustikule kui ka eesmärgile, mille olete selle võrgustiku jaoks seadnud.

Näiteks ei tahaks te raisata aega brändi teadlikkuse tweeti postitamisele, kui olete määranud Twitteri peamiselt klienditoe jaoks. Ja te ei tahaks postitada TikTokile üliviimistletud ettevõtte videoreklaame, sest kasutajad ootavad sellel platvormil lühikesi, lihvimata videoid.

Selleks, et välja selgitada, millist tüüpi sisu millises võrgus kõige paremini toimib, võib vaja minna mõningaid katsetusi, seega valmistuge seda osa sageli uuendama.

Me ei valeta: sisu loomine ei ole nii lihtne kui kõik mitte sotsiaalmeeskonnas tundub arvavat. Aga kui teil on raskusi, soovitab Amanda pöörduda tagasi põhitõdede juurde.

Esimene küsimus, mida küsida on: kas teie sisutüübid on omavahel seotud? Kas teie sisu pakub väärtust? Kas teil on hea segu meelelahutuslikust või harivast sisust? Mida pakub see, mis paneb inimese peatuma ja aega kulutama? Mõne erineva sisusamba või kategooria loomine, mis hõlmab teie brändi jaoks erinevaid lugude jutustamise aspekte ja seda, mida te saate oma publikule pakkuda, on heaalgus.

See toob meid 9. sammu juurde.

Samm 9. Jälgige tulemuslikkust ja tehke kohandusi

Teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia on teie ettevõtte jaoks väga oluline dokument ja te ei saa eeldada, et see õnnestub esimesel korral. Kui hakkate oma plaani ellu viima ja tulemusi jälgima, võite avastada, et mõned strateegiad ei toimi nii hästi, kui ootasite, samas kui teised töötavad isegi oodatust paremini.

Vaadake tulemusnäitajaid

Lisaks iga sotsiaalvõrgustiku analüütikale (vt samm 2) saate UTM-parameetrite abil jälgida sotsiaalvõrgustiku külastajaid, kui nad liiguvad teie veebisaidi kaudu, nii et näete täpselt, millised sotsiaalvõrgustiku postitused toovad teie veebisaidile kõige rohkem liiklust.

Hinnake uuesti, testige ja tehke kõik uuesti.

Kui need andmed hakkavad laekuma, kasutage neid oma strateegia regulaarseks ümberhindamiseks. Samuti saate seda teavet kasutada erinevate postituste, sotsiaalse turunduse kampaaniate ja strateegiate omavaheliseks testimiseks. Pidev testimine võimaldab teil mõista, mis toimib ja mis mitte, nii et saate oma sotsiaalmeedia turundusstrateegiat reaalajas täiustada.

Soovite vähemalt kord nädalas kontrollida kõigi oma kanalite tulemuslikkust ja tutvuda sotsiaalmeedia aruandluse põhitõdedega, et saaksite jälgida oma kasvu aja jooksul.

Pro nõuanne: Kui kasutate SMMExpert'i, saate vaadata kõigi oma postituste tulemuslikkust igas võrgus ühes kohas. Kui olete saanud oma analüütika kontrollimisega hakkama, võite isegi kohandada erinevaid aruandeid, et näidata konkreetseid näitajaid erinevate ajavahemike kohta.

Proovi seda tasuta

Küsitlused võivad olla ka suurepärane viis teada saada, kui hästi teie sotsiaalmeedia strateegia toimib. Küsige oma jälgijatelt, e-posti listist ja veebisaidi külastajatelt, kas te vastate nende vajadustele ja ootustele ning mida nad sooviksid rohkem näha. Seejärel veenduge, et te täidate seda, mida nad teile ütlevad.

Sotsiaalmeedia strateegia lõpuleviimine

Spoilerihoiatus: miski ei ole lõplik.

Sotsiaalmeedia liigub kiiresti. Uued võrgustikud tekivad, teised teevad läbi demograafilisi muutusi.

Ka teie ettevõte läbib muutuste perioode.

Kõik see tähendab, et teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia peaks olema elav dokument, mida te vaatate üle ja kohandate vastavalt vajadusele. Vaadake seda sageli, et püsida õigel teel, kuid ärge kartke teha muudatusi, et see kajastaks paremini uusi eesmärke, vahendeid või plaane.

Kui uuendate oma sotsiaalstrateegiat, vaadake kindlasti meie 5-etapilist videot, kuidas oma sotsiaalmeedia strateegiat 2023. aastaks ajakohastada:

Sotsiaalmeedia strateegia mall

Boonus: Hangi tasuta sotsiaalmeedia strateegia mall et kiiresti ja lihtsalt oma strateegiat planeerida. Kasutage seda ka tulemuste jälgimiseks ja plaani esitlemiseks oma ülemusele, meeskonnakaaslastele ja klientidele.

Mis saab edasi? Kui olete valmis oma plaani ellu viima, oleme siin, et aidata...

Säästke aega oma sotsiaalmeedia turundusstrateegia haldamisel SMMExpertiga. Ühelt armatuurlaualt saate hõlpsasti:

• Planeeri, loo ja planeeri postitused igasse võrku
• Jälgi asjakohaseid märksõnu, teemasid ja kontosid
• Jääge universaalse postkastiga kaasamise peale
• Saate hõlpsasti arusaadavaid tulemuslikkuse aruandeid ja parandate oma strateegiat vastavalt vajadusele.

Proovige SMMExperti tasuta

Shannon Tieni failidega.

Tee seda paremini koos SMMExpert ... kõik-ühes sotsiaalmeedia vahend. Olge asjadega kursis, kasvage ja võitke konkurentide ees.