Sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga stratēģija ir kopsavilkums par visu, ko plānojat darīt un ko cerat sasniegt sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Tā nosaka jūsu darbības virzienus un ļauj jums zināt, vai gūstat panākumus vai ne.

Jo konkrētāks būs jūsu plāns, jo efektīvāks tas būs. Neplānojiet to īsi. Neplānojiet to tik cēlu un plašu, lai tas būtu nesasniedzams vai neizmērāms.

Šajā rakstā iepazīstināsim jūs ar deviņu soļu plānu, kā izveidot veiksmīgu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģiju. Mums ir pat ekspertu ieskats no Amandas Wood, SMMExpert sociālā mārketinga vecākās vadītājas.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.

Kas ir sociālo mediju mārketings?

Sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings ir sociālo plašsaziņas līdzekļu kanālu izmantošana, lai pārdotu vai reklamētu zīmolu, produktu vai pakalpojumu.

Sociālo mediju mārketings palīdz uzņēmumiem:

• Palielināt zīmola atpazīstamību
• Veidot iesaistītas kopienas
• Pārdod produktus un pakalpojumus
• Zīmolu noskaņojuma mērīšana
• Nodrošināt sociālo klientu apkalpošanu
• Produktu un pakalpojumu reklamēšana mērķa auditorijai.
• Izsekojiet sniegumu un attiecīgi pielāgojiet lielākas mārketinga stratēģijas

Kas ir sociālo mediju mārketinga stratēģija?

Sociālo mediju stratēģija ir dokumentu, kurā izklāstīti jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu mērķi, taktikas, ko izmantosiet to sasniegšanai, un rādītāji, kurus izmantosiet, lai novērtētu jūsu panākumus.

Jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga stratēģijā jānorāda arī visi jūsu esošie un plānotie sociālo plašsaziņas līdzekļu konti, kā arī katrai platformai noteiktie mērķi. Šiem mērķiem jābūt saskaņotiem ar jūsu uzņēmuma plašāko digitālā mārketinga stratēģiju.

Visbeidzot, labā sociālo plašsaziņas līdzekļu plānā ir jādefinē jūsu komandas lomas un pienākumi, kā arī jānorāda ziņošanas kārtība.

Savas sociālo mediju mārketinga stratēģijas izveide (video ceļvedis)

Nav laika lasīt visu rakstu? Ļaujiet Amandai, SMMExpert sociālo mediju mārketinga vecākajai menedžerei, mazāk nekā 10 minūtēs iepazīstināt jūs ar mūsu bezmaksas sociālo mediju mārketinga stratēģijas veidni:

Kā 9 soļos izveidot sociālo mediju mārketinga stratēģiju

1. solis. Izvēlieties mērķus, kas atbilst uzņēmējdarbības mērķiem

S.M.A.R.T. mērķu noteikšana

Pirmais solis, lai izveidotu veiksmīgu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģiju, ir noteikt skaidrus mērķus un uzdevumus. Bez mērķiem nav iespējams novērtēt panākumus un ieguldījumu atdevi (ROI).

Katram no jūsu sociālo mediju mārketinga mērķiem jābūt SMART: s īpašs, m Viegli lietojams, a sasniedzams, r atbilstošs un t ime-saistīts.

Psst: Ja jums ir nepieciešami gudru sociālo mediju mērķu piemēri, mēs esam parūpējušies par jums.

Izsekojiet nozīmīgus rādītājus

Tādus iedomīgus rādītājus kā sekotāju un "patīk" skaits ir viegli izsekot, taču ir grūti pierādīt to patieso vērtību. Tā vietā koncentrējieties uz tādiem rādītājiem kā iesaistīšanās, klikšķu skaits un konversiju rādītāji.

Lai gūtu iedvesmu, aplūkojiet šos 19 būtiskākos sociālo mediju rādītājus.

Iespējams, dažādiem sociālo mediju tīkliem vēlaties noteikt atšķirīgus mērķus vai pat atšķirīgus katra tīkla izmantošanas veidus.

Piemēram, ja izmantojat LinkedIn, lai piesaistītu datplūsmu savai vietnei, jūs varētu mērīt klikšķu skaitu. Ja Instagram izmantojat zīmola atpazīstamībai, jūs varētu sekot līdzi Instagram stāstu skatījumu skaitam. Un, ja reklamējaties Facebook, bieži sastopams veiksmes rādītājs ir izmaksas par klikšķi (CPC).

Sociālo plašsaziņas līdzekļu mērķiem jābūt saskaņotiem ar jūsu vispārējiem mārketinga mērķiem. Tas ļauj vieglāk parādīt sava darba vērtību un nodrošināt priekšnieka atbalstu.

Sāciet izstrādāt veiksmīgu sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga plānu, uzrakstot vismaz trīs sociālo plašsaziņas līdzekļu mērķus.

"Ir viegli pārņemties, lemjot, ko publicēt un kādus rādītājus sekot, taču sākumā jums ir jākoncentrējas uz to, ko vēlaties iegūt no sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem," saka Amanda Vuda (Amanda Wood), SMMExpert Sociālā mārketinga vecākā menedžere. "Nesāciet vienkārši publicēt un sekot visam: saskaņojiet savus mērķus ar savu biznesu un rādītājus ar saviem mērķiem."

Plānojiet ziņojumus, sazinieties ar klientiem un sekojiet līdzi saviem rezultātiem Vienā vietā. Ar SMMExpert izvērsiet savu biznesu ātrāk.

2. solis. Uzziniet visu iespējamo par savu auditoriju

Iepazīstiet savus fanus, sekotājus un klientus kā reālus cilvēkus ar reālām vēlmēm un vajadzībām, un jūs zināsiet, kā viņus mērķtiecīgi piesaistīt un iesaistīt sociālajos tīklos.

Runājot par savu ideālo klientu, jums jāzina, piemēram, šādas lietas:

• Vecums
• Atrašanās vieta
• Vidējie ienākumi
• Tipisks amata nosaukums vai nozare
• Interesi
• utt.

Šeit ir vienkāršs ceļvedis un veidne auditorijas/pircēju personāžu izveidei.

Sociālo plašsaziņas līdzekļu analīze var sniegt arī daudz vērtīgas informācijas par to, kas ir jūsu sekotāji, kur viņi dzīvo un kā viņi mijiedarbojas ar jūsu zīmolu sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Šīs atziņas ļauj jums uzlabot stratēģiju un mērķtiecīgāk atlasīt savu auditoriju.

Jugnoo, kas ir Uber līdzīgs auto-rikšo pakalpojums Indijā, izmantoja Facebook Analytics, lai uzzinātu, ka 90 % lietotāju, kuri nosūtīja citus klientus, bija vecumā no 18 līdz 34 gadiem un 65 % no šīs grupas izmantoja Android. Izmantojot šo informāciju, uzņēmums mērķtiecīgi atlasīja reklāmas, tādējādi panākot par 40 % zemākas izmaksas par vienu nosūtījumu.

Iepazīstieties ar mūsu ceļvedi, kā izmantot sociālo mediju analītiku un rīkus, kas jums nepieciešami, lai to sekotu.

3. solis. Iepazīstiet savus konkurentus

Iespējams, ka jūsu konkurenti jau izmanto sociālos plašsaziņas līdzekļus, un tas nozīmē, ka varat mācīties no viņu darbības.

Veikt konkurences analīzi

Konkurences analīze ļauj jums saprast, kas ir konkurenti un ko viņi dara labi (un ko ne tik labi). Jūs gūsiet labu priekšstatu par to, kas tiek gaidīts jūsu nozarē, kas palīdzēs jums noteikt savus sociālo plašsaziņas līdzekļu mērķus.

Tas arī palīdzēs jums pamanīt iespējas.

Iespējams, kāds no jūsu konkurentiem dominē, piemēram, Facebook, bet maz pūļu ir veltījis Twitter vai Instagram. Iespējams, jūs vēlaties koncentrēties uz tām sociālo mediju platformām, kurās jūsu auditorija nav pietiekami pārstāvēta, nevis censties iegūt fanus no dominējošā spēlētāja.

Izmantojiet sociālo mediju klausīšanos

Sociālo tīklu klausīšanās ir vēl viens veids, kā sekot līdzi saviem konkurentiem.

Veiciet meklēšanu pēc konkurentu uzņēmuma nosaukuma, kontu rokturiem un citiem atbilstošiem atslēgvārdiem sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Noskaidrojiet, ar ko viņi dalās un ko par viņiem saka citi cilvēki. Ja viņi izmanto ietekmētāju mārketingu, cik lielu iesaisti šīs kampaņas viņiem nodrošina?

Profesionāļu padoms : Izmantojiet SMMExpert plūsmas, lai reāllaikā uzraudzītu attiecīgos atslēgvārdus, hashtagus un kontus.

Izmēģiniet SMMExpert bez maksas. Jūs varat atcelt jebkurā laikā.

Sekojot līdzi, jūs varat pamanīt izmaiņas, kā jūsu konkurenti un nozares līderi izmanto sociālos plašsaziņas līdzekļus. Jūs varat saskarties ar jaunām, aizraujošām tendencēm. Jūs pat varat pamanīt konkrētu sociālo saturu vai kampaņu, kas patiešām ir trāpīga vai pilnīgi izgāzusies.

Izmantojiet šo informāciju, lai optimizētu un informētu savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.

Amanda iesaka: "Pārliecinieties, ka jūs VISU LAIKU nesalīdzināt sevi ar konkurentiem - tas var novērst uzmanību. Es teiktu, ka ik mēnesi pārbaudīt sevi ir veselīgi. Citādi koncentrējieties uz savu stratēģiju un rezultātiem."

4. solis. Veiciet sociālo plašsaziņas līdzekļu auditu

Ja jau izmantojat sociālos plašsaziņas līdzekļus, izvērtējiet savus līdzšinējos centienus. Uzdodiet sev šādus jautājumus:

• Kas darbojas un kas ne?
• Kas ar jums sadarbojas?
• Kādas ir jūsu vērtīgākās partnerattiecības?
• Kādus tīklus izmanto jūsu mērķauditorija?
• Kā jūsu klātbūtne sociālajos plašsaziņas līdzekļos izskatās salīdzinājumā ar konkurentiem?

Kad būsiet apkopojis šo informāciju, varēsiet sākt domāt par to, kā veikt uzlabojumus.

Esam izveidojuši viegli īstenojamu sociālo plašsaziņas līdzekļu audita rokasgrāmatu un veidni, kas palīdzēs jums veikt katru šī procesa soli.

Veicot revīziju, jums vajadzētu gūt skaidru priekšstatu par to, kādam mērķim kalpo katrs no jūsu sociālajiem kontiem. Ja konta mērķis nav skaidrs, padomājiet, vai ir vērts to saglabāt.

Lai palīdzētu jums izlemt, uzdodiet sev šādus jautājumus:

1. Vai mana auditorija ir šeit?
2. Ja jā, kā viņi izmanto šo platformu?
3. Vai es varu izmantot šo kontu, lai sasniegtu savus mērķus?

Uzdodot šos sarežģītos jautājumus, jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģija būs mērķtiecīga.

Meklējiet viltus kontus

Veicot revīziju, jūs varat atklāt viltotus kontus, kuros izmantots jūsu uzņēmuma nosaukums vai jūsu produktu nosaukumi.

Šie pašdarinātāji var kaitēt jūsu zīmolam - nemaz nerunājot par to, ka viņi pārņem sekotājus, kuriem vajadzētu būt jūsu.

Iespējams, vēlēsieties arī verificēt savus kontus, lai fani zinātu, ka jūs esat īsts.

Lūk, kā pārbaudīt:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

5. posms. Kontu iestatīšana un profilu uzlabošana

Izlemiet, kurus tīklus izmantot

Izlemjot, kurus sociālos tīklus izmantot, jums būs jānosaka arī stratēģija attiecībā uz katru no tiem.

Benefit Cosmetics sociālo mediju vadītāja Andžela Purkaro (Angela Purcaro) eMarketer sacīja: "Mūsu grima pamācībām... mēs izmantojam Snapchat un Instagram Stories. Savukārt Twitter ir paredzēts klientu apkalpošanai."

SMMExpert sociālā tīkla komanda pat nosaka dažādus formātu mērķus tīklos. Piemēram, Instagram viņi izmanto plūsmu, lai publicētu augstas kvalitātes izglītojošas infografikas un produktu paziņojumus, un Stories, lai atspoguļotu tiešraides notikumus vai ātrus sociālo mediju atjauninājumus.

A post shared by SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Profesionāļu padoms : Uzrakstiet katra tīkla misijas paziņojumu. Vienvārdīga deklarācija, kas ļaus jums koncentrēties uz konkrētu mērķi.

Piemērs: "Klientu atbalstam izmantosim Twitter, lai samazinātu e-pastu un zvanu skaitu."

Vai: "Mēs izmantosim LinkedIn, lai popularizētu un dalītos ar mūsu uzņēmuma kultūru, tādējādi palīdzot darbā atlasē un darbinieku atbalstīšanā.""

Vēl viens: "Mēs izmantosim Instagram, lai izceltu jaunus produktus un pārpublicētu kvalitatīvu influenceru saturu."

Ja nespējat izveidot stabilu misijas formulējumu konkrētam sociālo plašsaziņas līdzekļu kanālam, iespējams, ir vērts sev pajautāt, vai ir vērts to darīt.

Piezīme : Lai gan lielāki uzņēmumi var izmantot un izmanto visas platformas, maziem uzņēmumiem tas var nebūt iespējams, un tas ir labi! Izvirziet prioritātes tām sociālajām platformām, kurām būs vislielākā ietekme uz jūsu uzņēmumu, un pārliecinieties, ka jūsu mārketinga komandai ir resursi, lai apstrādātu saturu šiem tīkliem. Ja jums ir nepieciešama palīdzība, lai koncentrētu jūsu centienus, iepazīstieties ar mūsu 18 minūšu sociālo plašsaziņas līdzekļu plānu.

Profilu iestatīšana

Kad esat izlēmis, kuriem tīkliem pievērsties, ir laiks izveidot profilus vai uzlabot esošos profilus, lai tie atbilstu jūsu stratēģijai.

• Pārliecinieties, ka esat aizpildījis visus profila laukus
• Ietveriet atslēgvārdus, ko cilvēki varētu izmantot, lai meklētu jūsu uzņēmumu.
• visos tīklos izmantojiet vienotu zīmolu (logotipus, attēlus u. c.), lai jūsu profili būtu viegli atpazīstami.

Profesionāļu padoms : Izmantojiet augstas kvalitātes attēlus, kas atbilst katram tīklam ieteicamajiem izmēriem. Lai ātri uzzinātu, skatiet mūsu vienmēr atjaunināto sociālo tīklu attēlu izmēru uzziņu lapu.

Katram tīklam esam sagatavojuši arī soli pa solim izstrādātus ceļvežus, kas palīdzēs jums apgūt šo procesu:

• Izveidojiet Facebook uzņēmuma lapu
• Izveidojiet Instagram biznesa kontu
• Izveidojiet TikTok kontu
• Izveidojiet Twitter uzņēmuma kontu
• Izveidot Snapchat kontu
• Izveidojiet LinkedIn uzņēmuma lapu
• Izveidojiet Pinterest uzņēmuma kontu
• Izveidojiet YouTube kanālu

Neļaujiet šim sarakstam jūs pārņemt. Atcerieties, ka labāk ir labi izmantot mazāk kanālu, nekā izstiepties, cenšoties uzturēt klātbūtni visos tīklos.

6. Solis 6. Iedvesmas meklēšana

Lai gan ir svarīgi, lai jūsu zīmols būtu unikāls, varat iedvesmoties no citiem uzņēmumiem, kas lieliski darbojas sociālajos tīklos.

" Es uzskatu, ka mans uzdevums ir būt aktīvai sociālajos tīklos: zināt, kas ir modē, kuras kampaņas gūst uzvaru, kas jauns platformās, kas ir vairāk nekā citi," saka Amanda. "Šis jums varētu būt jautrākais vai grūtākais solis, taču tas ir tikpat svarīgs kā pārējie."

Sociālo mediju veiksmes stāsti

Parasti tos parasti var atrast sociālā tīkla vietnes uzņēmējdarbības sadaļā (piemēram, šeit ir Facebook sadaļa.)

Gadījumu izpēte var sniegt vērtīgu ieskatu, ko varat izmantot savā sociālo plašsaziņas līdzekļu plānā.

Godalgotie konti un kampaņas

Varat arī iepazīties ar The Facebook Awards vai The Shorty Awards uzvarētājiem, lai iepazītos ar zīmoliem, kas ir sociālo plašsaziņas līdzekļu virsotnē.

Mācībām un smieties, apmeklējiet "Fridge-Worthy" - SMMExpert divreiz nedēļā notiekošo apbalvošanas šovu, kurā izcelti zīmoli, kas sociālajos plašsaziņas līdzekļos dara gudras un asprātīgas lietas.

Jūsu iecienītākie zīmoli sociālajos medijos

Kam jūs labprāt sekojat sociālajos tīklos? Kas ir tas, ko viņi dara, kas liek cilvēkiem iesaistīties un kopīgot viņu saturu?

National Geographic, piemēram, ir viens no labākajiem portālā Instagram, kas apvieno satriecošus vizuālus attēlus ar pārliecinošiem uzrakstiem.

A post shared by National Geographic (@natgeo)

Šis e-komercijas zīmols izmanto Facebook, lai pārdotu sevi, demonstrējot klientu stāstus un gadījumu izpēti.

Lush Cosmetics ir lielisks piemērs izcilai klientu apkalpošanai vietnē Twitter. 280 rakstzīmes viņi izmanto, lai atbildētu uz jautājumiem un risinātu problēmas ārkārtīgi šarmantā un zīmolam atbilstošā veidā.

Ei, jaukā! 💕 Mums ir žēl dzirdēt, cik ļoti jums pietrūkst skrubja skrubja. Mēs pārliecināsimies, ka mūsu komanda zina, ka jūs labprāt redzētu to atpakaļ veikalu plauktos. Tikmēr pārbaudiet Magic Crystals, lai iegūtu līdzīgu skrubja sajūtu 😍💜.

- Lush North America (@lushcosmetics) 15. oktobris 202

Ievērojiet, ka katram no šiem kontiem ir vienota balss, tonis un stils. Tas ir galvenais, lai cilvēki zinātu, ko sagaidīt no jūsu ziņu plūsmas. Tas ir, kāpēc viņiem vajadzētu jums sekot? Kas viņiem no tā ir izdevīgi?

Konsekvence arī palīdz saglabāt vienotu saturu pat tad, ja jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu komandā strādā vairāki cilvēki.

Lai uzzinātu vairāk, izlasiet mūsu rokasgrāmatu par pārliecinošas zīmola balss veidošanu sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Jautājiet saviem sekotājiem

Arī patērētāji var sniegt iedvesmu sociālajos tīklos.

Par ko jūsu mērķa klienti runā tiešsaistē? Ko varat uzzināt par viņu vēlmēm un vajadzībām?

Ja jums ir esošie sociālie kanāli, varat arī pajautāt saviem sekotājiem, ko viņi vēlas no jums. Tikai pārliecinieties, ka jūs izpildāt un sniedzat to, ko viņi lūdz.

7. solis. Izveidojiet sociālo mediju satura kalendāru

Protams, ir svarīgi kopīgot lielisku saturu, taču tikpat svarīgi ir izstrādāt plānu, kad kopīgot saturu, lai panāktu maksimālu ietekmi.

Jūsu sociālo mediju satura kalendārā ir jāņem vērā arī laiks, ko pavadāt, mijiedarbojoties ar auditoriju (lai gan ir jāparedz arī spontāna iesaistīšanās).

Iestatiet publicēšanas grafiku

Jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu satura kalendārā ir norādīti datumi un laiki, kad publicēsiet satura veidus katrā kanālā. Tā ir lieliska vieta, kur plānot visas jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu darbības - no attēliem, saitēm un lietotāju veidota satura atkārtotas kopīgošanas līdz emuāru ziņām un videoklipiem. Tajā ir iekļautas gan ikdienas publikācijas, gan sociālo plašsaziņas līdzekļu kampaņām paredzētais saturs.

Kalendārs arī nodrošina, ka jūsu ziņojumi tiek atbilstoši izvietoti un publicēti piemērotākajā laikā.

Profesionāļu padoms: SMMExpert varat plānot visu satura kalendāru un saņemt ieteikumus par labāko publicēšanas laiku katrā tīklā, pamatojoties uz iepriekšējo iesaistes līmeni, rādījumiem vai saitei piesaistīto klikšķu datiem.

Noteikt pareizo satura kombināciju

Pārliecinieties, ka jūsu satura stratēģija un kalendārs atspoguļo katram sociālajam profilam piešķirto misiju, lai viss, ko publicējat, atbalstītu jūsu uzņēmuma mērķus.

(Mēs zinām, ka ir kārdinoši izmantot katru memuāru, taču jūsu sociālo mediju mārketinga centieniem vienmēr ir jābūt stratēģijai!)

Jūs varat izlemt, ka:

• 50 % satura novirzīs datplūsmu uz jūsu vietni.
• 25 % satura tiks atlasīti no citiem avotiem.
• 20 % satura atbalstīs līderu ģenerēšanas mērķus (jaunumu biļetenu reģistrēšanās, e-grāmatu lejupielāde u. c.).
• 5% satura būs par jūsu uzņēmuma kultūru

Ievietojot šos dažādos ziņu veidus satura kalendārā, nodrošināsiet pareizu kombināciju.

Ja sākat darbu no nulles un neesat pārliecināts, kāda veida saturu publicēt, izmēģiniet. 80-20 noteikums :

• 80 % no jūsu ziņām ir jāinformē, jāizglīto vai izklaidē jūsu auditorija.
• 20% var tieši reklamēt jūsu zīmolu.

Varat arī izmēģināt sociālo mediju satura mārketinga trešdaļu noteikums :

• Viena trešdaļa jūsu satura popularizē jūsu uzņēmumu, pārvērš lasītājus un rada peļņu.
• Vienā trešdaļā satura dalieties ar idejām un stāstiem, ko snieguši jūsu nozares līderi vai līdzīgi domājoši uzņēmumi.
• Trešdaļa jūsu satura ir personīga mijiedarbība ar auditoriju.

Nepublicējiet pārāk daudz vai pārāk maz

Ja sociālo mediju mārketinga stratēģiju sākat veidot no nulles, iespējams, vēl neesat noskaidrojis, cik bieži publicēt ziņas katrā tīklā, lai nodrošinātu maksimālu iesaistīšanos.

Ja publicējat pārāk bieži, riskējat kaitināt savu auditoriju. Bet, ja publicējat pārāk maz, riskējat izskatīties pēc tā, it kā jūs nebūtu vērts sekot.

Sāciet ar šiem ieteikumiem par publicēšanas biežumu:

• Instagram (plūsma): 3-7 reizes nedēļā
• Facebook: 1-2 reizes dienā
• Twitter: 1-5 reizes dienā
• LinkedIn: 1-5 reizes dienā

Profesionāļu padoms : Kad esat ieplānojis sociālo mediju satura kalendāru, izmantojiet plānošanas rīku, lai sagatavotu ziņojumus iepriekš, nevis pastāvīgi atjauninātu tos visas dienas garumā.

Iespējams, mēs esam neobjektīvi, bet, mūsuprāt, SMMExpert ir labākais sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldības rīks. Varat plānot sociālo plašsaziņas līdzekļu ziņojumus visos tīklos, un intuitīvais kalendāra skats sniedz pilnīgu pārskatu par visām jūsu iknedēļas sociālajām aktivitātēm.

Lūk, īss videoieraksta pārskats par to, kā plānošana darbojas SMMExpert amatu veidošanas rīkā.

Izmēģiniet to bez maksas

8. solis. Izveidojiet pārliecinošu saturu

Atceraties 5. solī katram kanālam izveidoto misijas formulējumu? Nu ir pienācis laiks iedziļināties, t.i., sniegt dažus piemērus, kāda veida saturu jūs publicēsiet, lai izpildītu savu misiju katrā tīklā.

Ja neesat pārliecināts, ko publicēt, piedāvājam garu sarakstu ar sociālo mediju satura idejām, lai sāktu darbu.

Šeit ir runa par to, lai:

• Saturam jāatbilst katra tīkla mērķim;
• Parādiet citām ieinteresētajām personām (ja piemērojams), kāda veida saturu viņi var sagaidīt katrā tīklā.

Šis pēdējais punkts jo īpaši palīdzēs jums izvairīties no saspīlējuma, kad kolēģi vēlēsies uzzināt, kāpēc vēl neesat ievietojis viņu gadījumu izpēti/vieglās grāmatas/bloga ierakstu vietnē TikTok. Tas nav stratēģijā, Linda!

Ideālā gadījumā jūs radīsiet satura veidus, kas ir piemēroti gan tīklam, gan mērķim, ko esat noteicis šim tīklam.

Piemēram, jūs nevēlētos tērēt laiku, lai publicētu zīmola atpazīstamības tvītus, ja esat izraudzījies Twitter galvenokārt klientu atbalstam. Un jūs nevēlētos publicēt ļoti izsmalcinātas uzņēmuma videoklipu reklāmas vietnē TikTok, jo lietotāji šajā platformā sagaida īsus, neizsmalcinātus videoklipus.

Lai noteiktu, kāda veida saturs vislabāk darbojas konkrētā tipa tīklā, var būt nepieciešams veikt dažas pārbaudes, tāpēc sagatavojieties bieži atjaunināt šo sadaļu.

Mēs nemelosim: satura veidošana nav tik vienkārša, kā visiem šķiet. ne Taču, ja jums ir grūtības, Amanda iesaka atgriezties pie pamatiem.

Pirmais jautājums, kas jāuzdod, ir šāds: vai jūsu satura veidi ir saskanīgi? Vai jūsu saturs nodrošina vērtību? Vai jums ir labs izklaidējoša vai izglītojoša satura apvienojums? Ko tas piedāvā, kas liek cilvēkam apstāties un pavadīt laiku? Dažu dažādu satura pīlāru vai kategoriju izveide, kas ietver dažādus jūsu zīmola stāstīšanas aspektus un to, ko varat piedāvāt savai auditorijai, ir labs risinājums.sākt.

Tas mūs noved pie 9. soļa.

9. posms. Izpildes uzraudzība un korekciju veikšana

Jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga stratēģija ir ārkārtīgi svarīgs dokuments jūsu uzņēmumam, un nevar pieņemt, ka to izdosies īstenot no pirmā mēģinājuma. Kad sāksiet īstenot plānu un sekot līdzi rezultātiem, var izrādīties, ka dažas stratēģijas nedarbojas tik labi, kā bijāt paredzējis, bet citas darbojas pat labāk, nekā gaidīts.

Apskatiet veiktspējas rādītājus

Papildus analītikai katrā sociālajā tīklā (skatīt 2. soli) varat izmantot UTM parametrus, lai izsekotu sociālo tīklu apmeklētājus, kad tie pārvietojas jūsu vietnē, un tādējādi precīzi redzēsiet, kuri sociālie ieraksti nodrošina vislielāko datplūsmu jūsu vietnē.

Pārvērtējiet, pārbaudiet un dariet to visu vēlreiz.

Tiklīdz šie dati sāk ienākt, izmantojiet tos, lai regulāri pārskatītu savu stratēģiju. Šo informāciju varat izmantot arī, lai testētu dažādus ziņojumus, sociālā mārketinga kampaņas un stratēģijas. Pastāvīga testēšana ļauj saprast, kas darbojas un kas ne, lai reāllaikā varētu pilnveidot savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju.

Vismaz reizi nedēļā pārbaudiet visu savu kanālu darbību un apgūstiet sociālo plašsaziņas līdzekļu pārskatu sniegšanas pamatprincipus, lai laika gaitā varētu izsekot savai izaugsmei.

Profesionāļu padoms: Ja izmantojat SMMExpert, varat vienuviet pārskatīt visu savu ziņojumu sniegumu visos tīklos. Kad būsiet apguvis analītikas pārbaudi, iespējams, pat vēlēsieties pielāgot dažādus pārskatus, lai parādītu konkrētus rādītājus dažādos laika periodos.

Izmēģiniet to bez maksas

Aptaujas var būt arī lielisks veids, kā noskaidrot, cik labi darbojas jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģija. Pajautājiet saviem sekotājiem, e-pasta sarakstam un vietnes apmeklētājiem, vai jūs apmierināt viņu vajadzības un cerības un ko viņi vēlētos redzēt vairāk. Tad pārliecinieties, ka viņi jums atbildīs.

Sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas pabeigšana

Spoileris: nekas nav galīgs.

Sociālie mediji attīstās ātri. Rodas jauni tīkli, citi piedzīvo demogrāfiskas pārmaiņas.

Arī jūsu uzņēmumā būs pārmaiņu periodi.

Tas viss nozīmē, ka jūsu sociālo mediju mārketinga stratēģijai ir jābūt dzīvam dokumentam, ko pēc vajadzības pārskatāt un pielāgojat. Bieži to pārskatiet, lai sekotu līdzi, bet nebaidieties veikt izmaiņas, lai tā labāk atspoguļotu jaunus mērķus, rīkus vai plānus.

Kad atjaunināsiet savu sociālo tīklu stratēģiju, noteikti noskatieties mūsu 5 soļu videoklipu par to, kā atjaunināt savu sociālo tīklu stratēģiju 2023. gadam:

Sociālo mediju stratēģijas veidne

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.

Kas tālāk? Kad būsiet gatavs īstenot savu plānu, mēs esam gatavi jums palīdzēt...

Ietaupiet laiku, pārvaldot savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju ar SMMExpert. No viena paneļa varat viegli:

• Plānojiet, veidojiet un plānojiet ziņojumus visos tīklos.
• Atbilstošu atslēgvārdu, tematu un kontu izsekošana
• Sekojiet līdzi iesaistei, izmantojot universālo iesūtni
• Saņemiet viegli saprotamus snieguma pārskatus un pēc vajadzības uzlabojiet savu stratēģiju.

Izmēģiniet SMMExpert bez maksas

Shannon Tien faili.

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.