Merkatika strategio pri sociaj amaskomunikiloj estas resumo de ĉio, kion vi planas fari kaj esperas atingi en sociaj amaskomunikiloj. Ĝi gvidas viajn agojn kaj sciigas vin ĉu vi sukcesas aŭ malsukcesas.

Ju pli specifa estas via plano, des pli efika ĝi estos. Tenu ĝin konciza. Ne faru ĝin tiel alta kaj larĝa, ke ĝi estas neatingebla aŭ neeble mezurebla.

En ĉi tiu afiŝo, ni gvidos vin tra naŭ-ŝtupa plano por krei gajnan strategion pri sociaj amaskomunikiloj. Ni eĉ ricevis spertajn komprenojn de Amanda Wood, Ĉefa Administranto pri Socia Merkatado de SMMExpert.

Gratifiko: Aktu senpaga ŝablono pri strategio pri sociaj amaskomunikiloj por rapide kaj facile plani vian propran strategion. Ankaŭ uzu ĝin por spuri rezultojn kaj prezenti la planon al viaj estro, samteamanoj kaj klientoj.

Kio estas socia amaskomunikila merkatado?

Socia amaskomunikila merkatado estas la praktiko uzi sociajn amaskomunikilajn kanalojn por vendi aŭ reklami markon, produkton aŭ servon.

Socia amaskomunikilara merkatado helpas entreprenojn:

• Pliigi markonon
• Konstrui engaĝitajn komunumojn
• Vendu produktojn. kaj servoj
• Mezuru la senton de la marko
• Provizo al socia klientservo
• Reklamu produktojn kaj servojn al celgrupoj
• Spuru rendimenton kaj ĝustigu pli grandajn merkatajn strategiojn laŭe

Kio estas socia amaskomunikila merkatiga strategio?

Socia amaskomunikilaroestu la plej amuza paŝo por vi, aŭ la plej malfacila, sed ĝi estas same grava kiel la ceteraj."

Sukcesrakontoj pri sociaj amaskomunikiloj

Vi kutime povas trovi ĉi tiujn en la komerca sekcio de la retejo de la socia reto. (Jen Facebook, ekzemple.)

Kazstudoj povas proponi valorajn komprenojn, kiujn vi povas apliki al via propra socia amaskomunikila plano.

Premiitaj kontoj kaj kampanjoj

Vi ankaŭ povus kontroli la gajnintojn de The Facebook Awards aŭ The Shorty Awards por ekzemploj de markoj kiuj estas ĉe la supro de ilia socia amaskomunikila ludo.

Por lerni kaj ridu, rigardu Fridge-Worthy, la dusemajnajn premiojn de SMMExpert montras emfazantajn markojn farantajn inteligentajn kaj lertajn aferojn en sociaj retoj.

Viaj plej ŝatataj markoj en sociaj retoj

Kiun vi ŝatas sekvi en sociaj retoj? Kion ili faras, kiu devigas homojn partopreni kaj kunhavigi ilian enhavon?

Nacia Geographic, ekzemple, estas unu el la plej bonaj en Instagram, kombinante mirindajn bildojn kun konvinkaj subtitoloj.

Afiŝo dividita de National Geographic (@natgeo)

Tiam estas Shopify. La retkomerca marko uzas Facebook por vendi sin montrante klientajn rakontojn kaj kazesplorojn.

Kaj Lush Cosmetics estas bonega ekzemplo de supera klienta servo en Twitter. Ili uzas siajn 280 signojn por respondi demandojn kaj solvi problemojn en anege ĉarma kaj laŭmarka maniero.

He, ĉarma! 💕 Ni bedaŭras aŭdi kiom multe mankas al vi Scrub Scrub Scrub. Ni certigos, ke nia teamo scias, ke vi ŝatus revidi ĝin sur la bretoj. Dume, rigardu Magiajn Kristalojn por simila malpura sento 😍💜

— Lush Nordameriko (@lushcosmetics) la 15-an de oktobro 202

Rimarku, ke ĉiu el ĉi tiuj kontoj havas konsekvencan voĉon, tono, kaj stilo. Tio estas ŝlosilo por sciigi homojn, kion atendi de via nutrado. Tio estas, kial ili sekvu vin? Kio estas por ili?

Konsekvenco ankaŭ helpas konservi vian enhavon marko eĉ se vi havas plurajn homojn en via socia amaskomunikila teamo.

Por pli pri tio, legu nian gvidilon pri starigo de konvinka marka voĉo en sociaj amaskomunikiloj.

Demandu viajn sekvantojn

Konsumantoj ankaŭ povas proponi inspiron pri sociaj amaskomunikiloj.

Pri kio viaj celaj klientoj parolas interrete. ? Kion vi povas lerni pri iliaj deziroj kaj bezonoj?

Se vi havas ekzistantajn sociajn kanalojn, vi ankaŭ povus demandi viajn sekvantojn, kion ili volas de vi. Nur certigu, ke vi sekvas kaj liveras tion, kion ili petas.

Paŝo 7. Kreu kalendaron pri socia amaskomunikilaro

Kondividi bonegan enhavon estas esenca, kompreneble, sed same gravas havi planon por kiam vi dividos enhavon por akiri la maksimuman efikon.

Via kalendaro pri socia amaskomunikilaro ankaŭ devas konsideri.la tempo, kiun vi pasigas interagante kun la spektantaro (kvankam vi ankaŭ devas permesi iun spontanean engaĝiĝon).

Agordu vian afiŝan horaron

Viajn listojn de kalendaroj pri sociaj amaskomunikiloj. la datoj kaj horoj, je kiuj vi publikigos specojn de enhavo sur ĉiu kanalo. Ĝi estas la perfekta loko por plani ĉiujn viajn sociajn amaskomunikilajn agadojn—de bildoj, kundividado de ligiloj kaj redividoj de uzantgeneritaj enhavoj ĝis blogaj afiŝoj kaj filmetoj. Ĝi inkluzivas kaj vian ĉiutagan afiŝon kaj enhavon por kampanjoj pri sociaj amaskomunikiloj.

Via kalendaro ankaŭ certigas, ke viaj afiŝoj estas taŭge interspacigitaj kaj publikigitaj en la plej bonaj tempoj por afiŝi.

Profesiulo-konsileto: Vi povas plani vian tutan enhavkalendaron kaj akiri rekomenditajn plej bonajn tempojn por afiŝi en ĉiu reto surbaze de viaj pasintaj engaĝiĝprocento, impresoj aŭ ligoklakdatumoj en SMMExpert.

Determinu la ĝustan enhavan miksaĵon

Certigu, ke via enhavstrategio kaj kalendaro reflektas la misian deklaron, kiun vi asignis al ĉiu socia profilo, tiel ke ĉio, kion vi afiŝas, funkcias por subteni viajn komercajn celojn.

(Ni scias, ke estas tentante salti sur ĉiun memeon, sed ĉiam devus ekzisti strategio malantaŭ viaj klopodoj pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj!)

Vi eble decidos ke:

• 50% de enhavo rekondukos trafikon al via retejo
• 25% de enhavo estos prizorgita de aliajfontoj
• 20% de enhavo subtenos gvidajn generaciajn celojn (informiloj aliĝoj, elektronikaj elŝutoj, ktp.)
• 5% de enhavo temas pri via kompania kulturo

Meti ĉi tiujn malsamajn afiŝo-tipojn en vian enhavkalendaron certigos, ke vi konservos la ĝustan miksaĵon.

Se vi komencas de nulo kaj vi ne certas kiajn enhavojn afiŝi, provu la 80-20 regulo :

• 80% de viaj afiŝoj devas informi, eduki aŭ amuzi vian publikon
• 20% povas rekte reklami vian markon.

Vi ankaŭ povus provi la regulon pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj pri trionoj :

• Unu triono de via enhavo promocias vian komercon, konvertas legantojn kaj generas profiton.
• Unu triono de via enhavo dividas ideojn kaj rakontojn de pensgvidantoj en via industrio aŭ samideanaj entreprenoj.
• Unu triono de via enhavo estas personaj interagoj. kun via publiko

Ne afiŝu tro multe aŭ tro malmulte

Se vi komencas merkatadon en sociaj amaskomunikiloj. Ategy de nulo, vi eble ankoraŭ ne eltrovis kiom ofte afiŝi al ĉiu reto por maksimuma engaĝiĝo.

Afiŝu tro ofte kaj vi riskas ĝeni vian publikon. Sed, se vi afiŝas tro malmulte, vi riskas aspekti, ke vi ne indas sekvi.

Komencu per ĉi tiuj rekomendoj de ofteco de afiŝado:

• Instagramo (fluo): 3-7 fojojn. semajne
• Facebook: 1-2 fojojn potago
• Twitter: 1-5 fojojn tage
• LinkedIn: 1-5 fojojn tage

Profesia konsileto : Post kiam vi havas vian socian amaskomunikilaran enhavkalendaron planita, uzu planan ilon por prepari mesaĝojn anticipe anstataŭ ĝisdatigi konstante dum la tago.

Ni eble estas partiaj, sed ni opinias, ke SMMExpert estas la plej bona socia. ilo pri administrado de amaskomunikiloj. Vi povas plani afiŝojn pri sociaj amaskomunikiloj al ĉiu reto kaj la intuicia kalendara vido donas al vi plenan bildon de via tuta socia agado ĉiusemajne.

Jen rapida videa superrigardo pri kiel planado funkcias en la afiŝo-komponilo de SMMExpert.

Provu Ĝin Senpage

Paŝo 8. Krei konvinkan enhavon

Memori tiujn misiajn deklarojn, kiujn vi kreis por ĉiu kanalo en Paŝo 5? Nu, estas tempo iom pli profundiĝi, a.k.a. provizi kelkajn ekzemplojn de la speco de enhavo, kiun vi afiŝos por plenumi vian mision en ĉiu reto.

Se vi ne certas, kion afiŝi, jen longa. listo de ideoj pri sociaj amaskomunikiloj por komenci vin.

La ideo ĉi tie estas:

• Konservi vian enhavon kongrua kun la celo de ĉiu reto;
• Montri aliaj koncernatoj (se aplikeble) kian enhavon ili povas atendi vidi en ĉiu reto.

Ĉi tiu lasta punkto precipe helpos vin eviti ajnan streĉiĝon kiam viaj kolegoj volas scii kial vi ne afiŝis. ilia kazesploro/blankpapero/blogo-afiŝo al TikTok ankoraŭ. Ĝi ne estas en la strategio,Linda!

Ideale, vi generos enhavtipojn kiuj estas kaj taŭgaj por la reto kaj la celo kiun vi proponis por tiu reto.

Ekzemple, vi ne farus volas perdi tempon afiŝante markajn konsciajn tweetojn, se vi nomumis Twitter por ĉefe klienta subteno. Kaj vi ne volus afiŝi superpoluritajn kompaniajn video-reklamojn al TikTok, ĉar uzantoj atendas vidi mallongajn, nepoluritajn filmetojn sur tiu platformo.

Povus iom da provo laŭlonge de la tempo por ekscii, kiu tipo de enhavo funkcias. plej bone pri kiu tipo de reto, do preparu ĝisdatigi ĉi tiun sekcion ofte.

Ni ne mensogos: kreado de enhavo ne estas tiel facila kiel ĉiuj ne en la socia teamo ŝajnas pensi. . Sed se vi luktas, Amanda sugestas reveni al bazoj.

La unua demando farenda estas: ĉu ekzistas kohezio inter viaj enhavtipoj? Ĉu via enhavo donas valoron? Ĉu vi havas bonan miksaĵon de distra aŭ eduka enhavo? Kion ĝi proponas, kiu igas homon halti kaj pasigi tempon? Krei kelkajn malsamajn enhavajn kolonojn aŭ kategoriojn, kiuj ampleksas malsamajn aspektojn de rakontado por via marko, kaj kion vi povas proponi al via spektantaro estas bona komenco.

Ĉi tio kondukas nin al Paŝo 9.

Paŝo 9. Spuri rendimenton kaj fari alĝustigojn

Via strategio pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj estas tre grava dokumento por vian komercon, kaj vi ne povas supozi, ke vi ricevos ĝinĝuste je la unua provo. Dum vi komencas efektivigi vian planon kaj spuri viajn rezultojn, vi eble trovos, ke iuj strategioj ne funkcias tiel bone kiel vi antaŭvidis, dum aliaj funkcias eĉ pli bone ol atendite.

Rigardu. rendimento-metrikoj

Krome al la analizo ene de ĉiu socia reto (vidu Paŝon 2), vi povas uzi UTM-parametrojn por spuri sociajn vizitantojn dum ili moviĝas tra via retejo, por ke vi povu vidi ĝuste kiuj sociaj afiŝoj. veturi la plej grandan trafikon al via retejo.

Retaksi, provi kaj fari ĉion denove

Kiam ĉi tiuj datumoj komencas veni, uzu ĝin por retaksi vian strategion regule. Vi ankaŭ povas uzi ĉi tiujn informojn por testi malsamajn afiŝojn, sociajn merkatajn kampanjojn kaj strategiojn unu kontraŭ la alia. Konstanta testado permesas al vi kompreni kio funkcias kaj kio ne, do vi povas rafini vian merkatan strategion pri sociaj amaskomunikiloj en reala tempo.

Vi volas kontroli la rendimenton de ĉiuj viaj kanaloj almenaŭ unufoje semajne. kaj ekkonu la bazaĵojn de raportado pri sociaj amaskomunikiloj, por ke vi povu spuri vian kreskon laŭlonge de la tempo.

Profesiulo-konsileto: Se vi uzas SMMExpert, vi povas revizii la agadon de ĉiuj viaj afiŝoj en ĉiu reto en unu loko. Post kiam vi ekkuras kontroli viajn analizojn, vi eble volas agordi malsamajn raportojn por montri specifajn metrikojn dum diversaj periodoj.

Provu ĝin.Senpaga

Enketoj ankaŭ povas esti bonega maniero por ekscii kiom bone funkcias via socia amaskomunikila strategio. Demandu al viaj sekvantoj, retpoŝtlisto kaj vizitantoj de la retejo, ĉu vi plenumas iliajn bezonojn kaj atendojn, kaj kion ili ŝatus vidi pli. Tiam nepre plenumu tion, kion ili diras al vi.

Finigante vian strategion pri sociaj amaskomunikiloj

Averto de Spoiler: nenio estas fina.

Sociaj amaskomunikiloj rapide moviĝas. Novaj retoj aperas, aliaj trapasas demografiajn ŝanĝojn.

Via komerco ankaŭ trairos periodojn de ŝanĝo.

Ĉio ĉi signifas, ke via merkatada strategio pri sociaj amaskomunikiloj estu viva dokumento, kiun vi reviziu kaj ĝustigu laŭbezone. Referu ĝin ofte por resti survoje, sed ne timu fari ŝanĝojn por ke ĝi pli bone reflektu novajn celojn, ilojn aŭ planojn.

Kiam vi ĝisdatigas vian socian strategion, nepre spektu nian 5. -paŝa video pri kiel ĝisdatigi vian strategion pri sociaj amaskomunikiloj por 2023:

Ŝablono pri strategio pri sociaj amaskomunikiloj

Gratifiko: Akiru senpagan Ŝablono de strategio pri sociaj amaskomunikiloj por rapide kaj facile plani vian propran strategion. Ankaŭ uzu ĝin por spuri rezultojn kaj prezenti la planon al viaj estro, samteamanoj kaj klientoj.

Kio sekvas? Kiam vi pretas efektivigi vian planon, ni estas ĉi tie por helpi...

Ŝparu tempon administrante vian merkatan strategion pri sociaj amaskomunikiloj kun SMMExpert. El ununura panelo vi povas facile:

• Plani, krei,kaj planu afiŝojn al ĉiu reto
• Spuru rilatajn ŝlosilvortojn, temojn, kaj kontojn
• Restu al la atento pri engaĝiĝo per universala enirkesto
• Aktu facile kompreneblajn raportojn pri rendimento kaj plibonigu vian strategion laŭbezone

Provu SMMExpert senpage

Per dosieroj de Shannon Tien.

Faru ĝin pli bone kun SMMExpert. , la tute-en-unu ilo pri sociaj amaskomunikiloj. Restu pri la aferoj, kresku kaj superu la konkuradon.

Via merkatiga strategio pri sociaj amaskomunikiloj ankaŭ devus listigi ĉiujn. de viaj ekzistantaj kaj planitaj sociaj amaskomunikilaj kontoj kune kun celoj specifaj por ĉiu platformo sur kiu vi aktivas. Ĉi tiuj celoj devus kongrui kun la pli granda cifereca merkatika strategio de via komerco.

Fine, bona socia amaskomunikila plano devus difini la rolojn kaj respondecojn ene de via teamo kaj skizi vian raportan kadencon.

Kreante vian propran socian amaskomunikila merkatada strategio (videogvidilo)

Ne havas tempon por legi la tutan artikolon? Lasu Amanda, la propra Ĉefa Administranto pri Socia Media Merkatado de SMMExpert, gvidi vin tra nia senpaga ŝablono pri merkata strategio pri sociaj amaskomunikiloj en malpli ol 10 minutoj:

Kiel krei strategion pri sociaj amaskomunikiloj en 9 paŝoj

Paŝo 1. Elektu celojn, kiuj kongruas al komercaj celoj

Agordu S.M.A.R.T. celoj

La unua paŝo por krei venkan strategion pri sociaj amaskomunikiloj estas establi klarajn celojn kaj celojn. Sen celoj, vi ne havas manieron mezuri sukceson kaj profiton de investo (ROI).

Ĉiu el viaj sociaj amaskomunikilaj merkatikaj celoj devus esti SMART: s specifa, m mezurebla, a atingebla, r efika kaj t time ligita.

Psst: Se vi bezonas ekzemplojn de inteligentaj sociaj amaskomunikiloj.celoj, ni kovras vin.

Spuri signifajn metrikojn

Vanity-metrikoj kiel nombro da sekvantoj kaj ŝatoj estas facile spureblaj, sed estas malfacile pruvi ilian veran. valoro. Anstataŭe, koncentriĝu pri aferoj kiel engaĝiĝo, klako kaj konvertiĝo.

Por inspiro, rigardu ĉi tiujn 19 esencajn mezurilojn pri sociaj amaskomunikiloj.

Vi eble volas spuri malsamajn celojn por malsamaj sociaj retoj, aŭ eĉ malsamaj uzoj por ĉiu reto.

Ekzemple, se vi uzas LinkedIn por veturi trafikon al via retejo, vi mezurus klak-trajnojn. Se Instagram estas por markkonscio, vi eble spuros la nombron da Instagram Story-vidoj. Kaj se vi reklamas en Fejsbuko, kosto-po-klako (CPC) estas ofta sukcesa metriko.

Celoj pri sociaj amaskomunikiloj devus kongrui kun viaj ĝeneralaj merkataj celoj. Ĉi tio faciligas montri la valoron de via laboro kaj sekuran aĉeton de via estro.

Komencu evoluigi sukcesan merkatan planon pri sociaj amaskomunikiloj skribante almenaŭ tri celojn. por sociaj amaskomunikiloj.

“Estas facile superfortiĝi decidante kion afiŝi kaj kiujn mezurilojn spuri, sed vi devas fokusiĝi pri tio, kion vi volas eltiri el sociaj amaskomunikiloj por komenci,” diras Amanda Wood. , Ĉefa Administranto de Socia Merkatado de SMMExpert. "Ne nur komencu afiŝi kaj spuri ĉion: kongruu viajn celojn al via komerco, kaj viajn metrikojn al viaj celoj."

Programu afiŝojn, parolu kun klientoj kaj spuru vian agadon en unu loko. Kresku vian komercon pli rapide kun SMMExpert.

Paŝo 2. Lernu ĉion, kion vi povas pri via publiko

Konu viajn adorantojn, sekvantojn kaj klientoj kiel realaj homoj kun realaj deziroj kaj bezonoj, kaj vi scios kiel celi kaj partopreni ilin en sociaj retoj.

Kiam temas pri via ideala kliento, vi devus scii aferojn kiel:

• Aĝo
• Loko
• Averaĝa enspezo
• Tipa labortitolo aŭ industrio
• Interesoj
• ktp.

Jen simpla gvidilo kaj ŝablono por krei spektantarojn/aĉetantojn.

Analitiko de sociaj amaskomunikiloj ankaŭ povas provizi multon da valoraj informoj pri kiuj estas viaj sekvantoj, kie ili loĝas kaj kiel ili interagas kun viaj. marko en sociaj amaskomunikiloj. Ĉi tiuj komprenoj permesas al vi rafini vian strategion kaj pli bone celi vian publikon.

Jugnoo, Uber-simila servo por aŭtorikiŝoj en Barato, uzis Facebook Analytics por ekscii, ke 90% de siaj uzantoj, kiuj raportis aliajn klientojn, estis inter 18- kaj 34-jaraĝa, kaj 65% de tiu grupo uzis Android. Ili uzis tiujn informojn por celi siajn reklamojn, rezultigante 40% pli malaltan koston por referenco.

Rigardu nian gvidilon pri uzado de analizoj pri sociaj amaskomunikiloj kaj la ilojn, kiujn vi bezonas por spuri ilin.

Paŝo 3. Konu vian konkurencon

La probableco estas viakonkurantoj jam uzas sociajn amaskomunikilarojn, kaj tio signifas, ke vi povas lerni de tio, kion ili faras.

Faru konkurencivan analizon

Konkura analizo permesas kompreni kiuj la konkurado estas kaj kion ili faras bone (kaj ne tiel bone). Vi ricevos bonan senton pri tio, kio estas atendata en via industrio, kio helpos vin agordi viajn proprajn celojn pri sociaj amaskomunikiloj.

Ĝi ankaŭ helpos vin trovi ŝancojn.

Eble unu el viaj konkurantoj dominas ĉe Fejsbuko, ekzemple, sed malmulte klopodis en Twitter aŭ Instagram. Vi eble volas koncentriĝi pri la platformoj de sociaj amaskomunikiloj, kie via spektantaro estas nesufiĉe servita, anstataŭ provi gajni adorantojn for de reganta ludanto.

Uzu aŭskultadon de sociaj amaskomunikiloj

Socia aŭskultado estas alia maniero por observi viajn konkurantojn.

Serĉu la kompanian nomon de la konkursaĵo, konto-tenilojn kaj aliajn rilatajn ŝlosilvortojn en sociaj amaskomunikiloj. Eksciu kion ili dividas kaj kion aliaj homoj diras pri ili. Se ili uzas influan merkatadon, kiom da engaĝiĝo tiuj kampanjoj gajnas ilin?

Profesiulo : Uzu SMMExpert Streams por kontroli rilatajn ŝlosilvortojn, haŝetikedojn kaj kontojn en reala tempo.

Provu SMMExpert senpage. Vi povas nuligi iam ajn.

Dum vi spuras, vi eble rimarkos ŝanĝojn en kiel viaj konkurantoj kaj industriaj gvidantoj uzas sociajn amaskomunikilarojn. Vi eble trovosnovaj, ekscitaj tendencoj. Vi eĉ povus ekvidi specifan socian enhavon aŭ kampanjon, kiu vere trafas la markon—aŭ tute bombas.

Uzu ĉi tiun tipon de informo por optimumigi kaj informi vian propran merkatan strategion pri sociaj amaskomunikiloj.

Gratifiko: Akiru senpagan ŝablonon pri sociaj amaskomunikiloj por rapide kaj facile plani vian propran strategion. Ankaŭ uzu ĝin por spuri rezultojn kaj prezenti la planon al viaj estro, samteamanoj kaj klientoj.

Nur ne transiru pri la spiontaktikoj, konsilas Amanda. " Certiĝu, ke vi ne ĈIAM komparas vin kun la konkurenco - ĝi povas esti distraĵo. Mi dirus, ke enregistrado ĉiumonate estas sana. Alie, koncentriĝu pri viaj propraj strategio kaj rezultoj."

Paŝo 4. Faru revizion pri sociaj amaskomunikiloj

Se vi jam uzas sociajn amaskomunikilojn, faru bilancon de viaj ĝisnunaj klopodoj. Demandu al vi jenajn demandojn:

• Kio funkcias, kaj kio ne?
• Kiu okupiĝas kun vi?
• Kiuj estas viaj plej valoraj partnerecoj?
• Kiujn retojn uzas via celgrupo?
• Kiel via ĉeesto en sociaj amaskomunikiloj komparas kun la konkurenco?

Kiam vi kolektas tiujn informojn, vi estos preta komenci pensante pri manieroj plibonigi.

Ni kreis facile sekvan gvidilon kaj ŝablonon pri revizio pri sociaj amaskomunikiloj por gvidi vin tra ĉiu paŝo de ĉi tiu procezo.

Via revizio devus doni al vi klaran bildon prikian celon servas ĉiu el viaj sociaj kontoj. Se la celo de konto ne estas klara, pensu ĉu ĝi indas konservi.

Por helpi vin decidi, faru al vi jenajn demandojn:

1. Ĉu mia publiko estas ĉi tie?
2. Se jes, kiel ili uzas ĉi tiun platformon?
3. Ĉu mi povas uzi ĉi tiun konton por helpi atingi miajn celojn?

Demandi ĉi tiujn malfacilajn demandojn konservos viajn sociajn retojn. strategio fokusita.

Serĉu trompantajn kontojn

Dum la revizio, vi povas malkovri falsajn kontojn uzante vian komercan nomon aŭ la nomojn de viaj produktoj.

Ĉi tiuj trompantoj povas esti malutilaj al via marko—ne gravas, ke ili kaptas sekvantojn, kiuj devus esti viaj.

Vi eble volas kontroli viajn kontojn ankaŭ por certigi, ke viaj fanoj scias, ke ili traktas la realan vi. .

Jen kiel kontroli ĉe:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

Paŝo 5. Agordu kontojn kaj plibonigu profilojn

Decidu kiujn retojn uzi

Dum vi decidas kiujn sociajn retojn uzi , vi faros ankaŭ devas difini vian strategion por ĉiu.

La administranto pri sociaj amaskomunikiloj de Benefit Cosmetics, Angela Purcaro, diris al eMarketer: "Por niaj ŝminkaj lerniloj... ni ĉiuj temas pri Snapchat kaj Instagram-Rakontoj. Twitter, aliflanke, estas destinita por klientservo."

La propra socia teamo de SMMExpert eĉ indikas malsamajn celojn por formatoj ene deretoj. En Instagram, ekzemple, ili uzas la fluaĵon por afiŝi altkvalitajn edukajn infografiojn kaj produktajn anoncojn kaj Rakontojn por kovri vivajn eventojn aŭ rapidajn ĝisdatigojn pri sociaj amaskomunikiloj.

Afiŝo dividita de SMMExpert 🦉 ( @hootsuite)

Profesiulo-konsilo : Skribu misian deklaron por ĉiu reto. Unufraza deklaro por konservi vin koncentrita al specifa celo.

Ekzemplo: “Ni uzos Twitter por klienthelpo por malpliigi retpoŝtajn kaj vokadojn.”

Aŭ: “Ni uzos LinkedIn por reklami kaj kunhavigi nian kompanian kulturon por helpi kun varbado kaj dungita defendado.”

Unu pli: “Ni uzos Instagram por reliefigi novajn produktoj kaj republikigi kvalitan enhavon de influantoj.”

Se vi ne povas krei solidan misian deklaron por speciala socia amaskomunikila kanalo, vi eble volas demandi vin, ĉu ĝi valoras ĝin.

Noto : Dum pli grandaj entreprenoj povas kaj efektive trakti ĉiun platformon, malgrandaj entreprenoj eble ne kapablas — kaj tio estas en ordo! Priorigu sociajn platformojn, kiuj havos la plej grandan efikon sur via komerco kaj certigu, ke via merkata teamo havas la rimedojn por trakti enhavon por tiuj retoj. Se vi bezonas helpon enfokusigi viajn klopodojn, rigardu nian 18-minutan planon pri sociaj amaskomunikiloj.

Agordu viajn profilojn

Kiam vi decidis pri kiuj retoj koncentriĝi. , estas tempo krei viajn profilojn. Aŭplibonigu ekzistantajn por ke ili kongruu kun via strategio.

• Nepre plenigu ĉiujn profilkampojn
• Inkluzivi ŝlosilvortojn, kiujn homoj uzus por serĉi vian komercon
• Uzu konsekvenca marko (emblemoj, bildoj, ktp.) tra retoj tiel viaj profiloj estas facile rekoneblaj

Profesiulo-konsileto : Uzu altkvalitajn bildojn kiuj sekvas la rekomenditajn dimensiojn por ĉiu reto. Rigardu nian ĉiam ĝisdatigitan socian amaskomunikilaron bildgrandan trompfolion por rapida referenco.

Ni ankaŭ havas paŝon post paŝo gvidiloj por ĉiu reto por gvidi vin tra la procezo:

• Krei Facebook-komercan paĝon
• Krei Instagram-komercan konton
• Krei TikTok-konton
• Krei Tviteran komercan konton
• Krei Snapchat-konto
• Krei LinkedIn Firmapaĝo
• Krei Pinterest-komercan konton
• Krei Jutuba kanalo

Ne lasu ĉi tiun liston superfortu vin. Memoru, ke estas pli bone uzi malpli da kanaloj ol maldikiĝi provante konservi ĉeeston en ĉiu reto.

Paŝo 6. Trovu inspiron

Kvankam gravas, ke via marko estu unika, vi ankoraŭ povas inspiri aliajn entreprenojn, kiuj estas bonegaj en sociaj.

“ Mi konsideras mia tasko resti aktiva en sociaj: scii kio estas tendenca, kiuj kampanjoj gajnas, kio estas nova kun la platformoj, kiu iras super kaj preter,” diras Amanda. “Ĉi tio povus