소셜 미디어 마케팅 전략은 소셜 미디어에서 계획하고 성취하고자 하는 모든 것을 요약한 것입니다. 행동을 안내하고 성공 여부를 알려줍니다.

계획이 구체적일수록 더 효과적입니다. 간결하게 유지하십시오. 도달할 수 없거나 측정이 불가능할 정도로 너무 높고 광범위하게 만들지 마십시오.

이 게시물에서는 성공적인 소셜 미디어 전략을 수립하기 위한 9단계 계획을 안내합니다. SMMExpert의 소셜 마케팅 선임 관리자인 Amanda Wood로부터 전문적인 통찰력도 얻을 수 있습니다.

보너스: 받기 나만의 전략을 쉽고 빠르게 계획할 수 있는 무료 소셜 미디어 전략 템플릿 입니다. 또한 이를 사용하여 결과를 추적하고 상사, 팀원 및 고객에게 계획을 제시하십시오.

소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 채널을 사용하여 판매하는 관행입니다. 또는 브랜드, 제품 또는 서비스를 홍보합니다.

소셜 미디어 마케팅은 비즈니스에 도움이 됩니다.

• 브랜드 인지도 향상
• 참여 커뮤니티 구축
• 제품 판매 및 서비스
• 브랜드 정서 측정
• 소셜 고객 서비스 제공
• 대상 고객에게 제품 및 서비스 광고
• 성과 추적 및 그에 따라 더 큰 마케팅 전략 조정

소셜 미디어 마케팅 전략이란 무엇입니까?

소셜 미디어가장 재미있는 단계이거나 가장 어려운 단계이지만 나머지 단계만큼 중요합니다.”

소셜 미디어 성공 사례

일반적으로 소셜 네트워크 웹사이트의 비즈니스 섹션에서 찾을 수 있습니다. (예를 들어 Facebook이 있습니다.)

사례 연구는 자신의 소셜 미디어 계획에 적용할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

수상 경력에 빛나는 계정 및 캠페인

Facebook Awards 또는 The Shorty Awards의 수상자를 확인하여 소셜 미디어 게임에서 최고의 브랜드 사례를 확인할 수도 있습니다.

배우기 및 웃으세요. SMMExpert의 격주 시상식인 Fridge-Worthy를 확인해보세요. 소셜 미디어에서 똑똑하고 기발한 일을 하는 브랜드를 강조하는 것입니다.

소셜 미디어에서 가장 좋아하는 브랜드

소셜 미디어에서 누구를 팔로우하는 것을 좋아합니까? 사람들이 자신의 콘텐츠에 참여하고 공유하도록 유도하는 방법은 무엇입니까?

예를 들어 National Geographic은 멋진 영상과 매력적인 캡션을 결합하여 Instagram에서 최고 중 하나입니다.

National Geographic(@natgeo)이 공유한 게시물

그리고 Shopify가 있습니다. 이 전자상거래 브랜드는 Facebook을 사용하여 고객 스토리와 사례 연구를 보여줌으로써 자신을 판매합니다.

또한 Lush Cosmetics는 Twitter에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 좋은 예입니다. 그들은 280자를 사용하여 질문에 답하고 문제를 해결합니다.매우 매력적이고 브랜드에 맞는 방식입니다.

이봐 사랑스러워! 💕 스크럽 스크럽 스크럽이 얼마나 부족한지 안타깝게 생각합니다. 우리는 당신이 선반에서 다시보고 싶어한다는 것을 우리 팀이 알 수 있도록 할 것입니다. 그 동안 비슷한 스크럽 느낌을 위해 Magic Crystals를 확인하세요. 톤, 스타일. 사람들에게 귀하의 피드에서 무엇을 기대할 수 있는지 알리는 것이 핵심입니다. 즉, 그들이 당신을 따라야 하는 이유는 무엇입니까? 무엇이 그들에게 도움이 될까요?

또한 일관성은 소셜 미디어 팀에 여러 사람이 있더라도 콘텐츠를 브랜드에 맞게 유지하는 데 도움이 됩니다.

자세한 내용은 소셜 미디어에서 매력적인 브랜드 목소리.

팔로워에게 물어보세요.

소비자는 소셜 미디어에서 영감을 얻을 수도 있습니다.

온라인에서 말하는 대상 고객은 무엇입니까? ? 그들이 원하는 것과 요구 사항에 대해 무엇을 알 수 있습니까?

기존 소셜 채널이 있는 경우 팔로워가 원하는 것이 무엇인지 물어볼 수도 있습니다. 그들이 요구하는 것을 따르고 제공하는지 확인하십시오.

7단계. 소셜 미디어 콘텐츠 일정 만들기

훌륭한 콘텐츠를 공유하는 것은 물론 필수입니다. 하지만 최대의 효과를 얻으려면 콘텐츠를 공유할 시기에 대한 계획을 세우는 것도 마찬가지로 중요합니다.

소셜 미디어 콘텐츠 일정도 고려해야 합니다.청중과 상호 작용하는 데 소요하는 시간(일부 자발적인 참여도 허용해야 함).

게시 일정 설정

소셜 미디어 콘텐츠 일정 목록 각 채널에 콘텐츠 유형을 게시할 날짜와 시간. 이미지, 링크 공유, 사용자 생성 콘텐츠의 재공유에서 블로그 게시물 및 비디오에 이르기까지 모든 소셜 미디어 활동을 계획할 수 있는 완벽한 장소입니다. 여기에는 일상적인 게시물과 소셜 미디어 캠페인을 위한 콘텐츠가 모두 포함됩니다.

캘린더는 또한 게시물이 적절한 간격으로 배치되고 게시하기에 가장 좋은 시간에 게시되도록 합니다.

프로 팁: SMMExpert의 과거 참여율, 노출수 또는 링크 클릭 데이터를 기반으로 전체 콘텐츠 일정을 계획하고 모든 네트워크에 게시하기에 가장 좋은 권장 시간을 얻을 수 있습니다.

올바른 콘텐츠 조합 결정

콘텐츠 전략 및 일정이 각 소셜 프로필에 할당한 사명 선언문을 반영하는지 확인하여 게시하는 모든 것이 비즈니스 목표를 지원하는 데 도움이 됩니다.

(모든 밈에 뛰어들고 싶은 유혹이 있지만 소셜 미디어 마케팅 노력에는 항상 전략이 있어야 합니다!)

다음과 같이 결정할 수 있습니다.

• 콘텐츠의 50%가 웹사이트로 다시 트래픽을 유도합니다.
• 콘텐츠의 25%는 다른소스
• 콘텐츠의 20%는 리드 생성 목표(뉴스레터 가입, 전자책 다운로드 등)를 지원합니다.
• 콘텐츠의 5%는 회사 문화에 관한 것

콘텐츠 캘린더에 이러한 다양한 게시물 유형을 배치하면 올바른 조합을 유지할 수 있습니다.

처음부터 시작하여 어떤 유형의 콘텐츠를 게시해야 할지 잘 모르겠다면 80-20 규칙 :

• 게시물의 80%는 청중에게 정보, 교육 또는 즐거움을 제공해야 합니다.
• 20%는 브랜드를 직접 홍보할 수 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 마케팅 규칙 :

• 콘텐츠의 1/3이 비즈니스를 홍보하고 독자를 전환하고 수익을 창출합니다.
• 콘텐츠의 1/3은 업계의 선구자나 같은 생각을 가진 비즈니스의 아이디어와 이야기를 공유합니다.
• 콘텐츠의 1/3은 개인적인 상호 작용입니다. 청중과 함께

너무 많이 또는 너무 적게 게시하지 마십시오.

소셜 미디어 마케팅 전략을 시작하는 경우 처음부터 시작했다면 참여를 최대화하기 위해 각 네트워크에 얼마나 자주 게시해야 하는지 아직 파악하지 못했을 수 있습니다.

너무 자주 게시하면 청중을 짜증나게 할 위험이 있습니다. 하지만 너무 적게 게시하면 팔로우할 가치가 없는 것처럼 보일 위험이 있습니다.

다음 권장 게시 빈도로 시작하세요.

• Instagram(피드): 3-7회 주당
• 페이스북: 1~2회day
• Twitter: 하루 1~5회
• LinkedIn: 하루 1~5회

Pro tip : 소셜 미디어 콘텐츠 일정을 계획한 후에는 일정 도구를 사용하여 하루 종일 지속적으로 업데이트하는 대신 미리 메시지를 준비하세요.

편파적일 수 있지만 SMMExpert가 최고의 소셜 미디어라고 생각합니다. 미디어 관리 도구. 모든 네트워크에 대한 소셜 미디어 게시물을 예약할 수 있으며 직관적인 달력 보기를 통해 매주 모든 소셜 활동에 대한 전체 그림을 볼 수 있습니다.

다음은 SMMExpert의 게시물 작성 도구에서 일정 예약이 작동하는 방식에 대한 간단한 비디오 개요입니다.

무료로 사용해 보기

8단계. 매력적인 콘텐츠 만들기

5단계에서 각 채널에 대해 만든 사명 선언문을 기억하십니까? 자, 이제 좀 더 깊이 들어가 각 네트워크에서 임무를 완수하기 위해 게시할 콘텐츠 유형의 몇 가지 예를 제공해야 할 때입니다.

무엇을 게시해야 할지 잘 모르겠다면 다음을 참조하세요. 시작하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 콘텐츠 아이디어 목록입니다.

여기서 아이디어는 다음과 같습니다.

• 콘텐츠를 각 네트워크의 목적에 맞게 유지합니다.
• 표시 다른 이해관계자(해당하는 경우)가 각 네트워크에서 어떤 종류의 콘텐츠를 볼 것으로 예상할 수 있는지.

특히 이 마지막 항목은 동료가 귀하가 게시하지 않은 이유를 알고 싶어할 때 긴장을 피하는 데 도움이 됩니다. 그들의 사례 연구/백서/TikTok에 대한 블로그 게시물은 아직 없습니다. 전략에는 없지만,Linda!

이상적으로는 네트워크와 해당 네트워크에 설정한 목적에 모두 적합한 콘텐츠 유형을 생성하는 것입니다.

예를 들어, 주로 고객 지원을 위해 Twitter를 지정한 경우 브랜드 인지도 트윗을 게시하는 데 시간을 낭비하고 싶습니다. 사용자는 TikTok 플랫폼에서 짧고 다듬어지지 않은 동영상을 보기를 기대하므로 매우 세련된 기업 동영상 광고를 TikTok에 게시하고 싶지 않을 것입니다.

어떤 유형의 콘텐츠가 효과가 있는지 파악하려면 시간이 지남에 따라 약간의 테스트가 필요할 수 있습니다. 어떤 유형의 네트워크에 가장 적합하므로 이 섹션을 자주 업데이트할 준비를 하십시오.

거짓말하지 않겠습니다. 콘텐츠 제작은 소셜 팀이 아니 생각하는 것만큼 쉽지 않습니다. . 하지만 어려움을 겪고 있다면 Amanda는 기본으로 돌아가라고 제안합니다.

첫 번째 질문은 다음과 같습니다. 콘텐츠 유형 간에 응집력이 있습니까? 콘텐츠가 가치를 제공하고 있습니까? 재미있거나 교육적인 콘텐츠가 적절하게 혼합되어 있습니까? 사람을 멈추고 시간을 보내게 만드는 것은 무엇입니까? 브랜드 스토리텔링의 다양한 측면과 청중에게 제공할 수 있는 내용을 포함하는 몇 가지 다른 콘텐츠 기둥 또는 카테고리를 만드는 것은 좋은 시작입니다.

9단계로 이동합니다.

9단계. 실적 추적 및 조정

소셜 미디어 마케팅 전략은 매우 중요한 문서입니다. 당신의 사업, 그리고 당신은 당신이 그것을 얻을 것이라고 가정할 수 없습니다첫 번째 시도에서 정확히 맞습니다. 계획을 실행하고 결과를 추적하기 시작하면 일부 전략은 예상한 대로 작동하지 않는 반면 다른 전략은 예상보다 훨씬 잘 작동한다는 것을 알 수 있습니다.

다음을 살펴보십시오. 성능 지표

각 소셜 네트워크 내의 분석(2단계 참조) 외에도 UTM 매개변수를 사용하여 소셜 방문자가 웹사이트를 이동할 때 추적할 수 있으므로 어떤 소셜 게시물을 정확하게 볼 수 있습니다. 웹사이트로 가장 많은 트래픽을 유도합니다.

재평가, 테스트 및 다시 수행

이 데이터가 수신되기 시작하면 이를 사용하여 재평가 당신의 전략을 정기적으로. 또한 이 정보를 사용하여 서로 다른 게시물, 소셜 마케팅 캠페인 및 전략을 테스트할 수 있습니다. 지속적인 테스트를 통해 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 이해할 수 있으므로 소셜 미디어 마케팅 전략을 실시간으로 개선할 수 있습니다.

적어도 일주일에 한 번은 모든 채널의 성과를 확인하고 싶을 것입니다. 시간 경과에 따른 성장을 추적할 수 있도록 소셜 미디어 보고의 기본 사항을 알아보세요.

프로 팁: SMMExpert를 사용하는 경우 모든 게시물의 성과를 매일 검토할 수 있습니다. 한 곳에서 네트워크. 분석 확인에 익숙해지면 다양한 보고서를 맞춤설정하여 다양한 기간 동안 특정 측정항목을 표시할 수도 있습니다.

사용해 보기무료

설문조사는 소셜 미디어 전략이 얼마나 잘 작동하는지 확인할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 팔로워, 이메일 목록, 웹사이트 방문자에게 귀하가 그들의 요구와 기대를 충족하고 있는지, 더 보고 싶은 것이 무엇인지 물어보세요. 그런 다음 그들이 말하는 내용을 전달해야 합니다.

소셜 미디어 전략 마무리

스포일러 경고: 최종적인 것은 없습니다.

소셜 미디어는 빠르게 움직입니다. 새로운 네트워크가 등장하고 다른 네트워크는 인구통계학적 변화를 겪게 됩니다.

비즈니스도 변화의 시기를 겪게 됩니다.

이 모든 것은 소셜 미디어 마케팅 전략이 살아있는 문서가 되어야 한다는 것을 의미합니다. 필요에 따라 검토하고 조정하십시오. 궤도에 오르기 위해 자주 참조하되, 새로운 목표, 도구 또는 계획을 더 잘 반영하도록 변경하는 것을 두려워하지 마십시오.

소셜 전략을 업데이트할 때 5가지를 시청하세요. -2023년 소셜 미디어 전략을 업데이트하는 방법에 대한 단계 비디오:

소셜 미디어 전략 템플릿

보너스: 무료로 받기 소셜 미디어 전략 템플릿 자신만의 전략을 쉽고 빠르게 계획할 수 있습니다. 또한 이를 사용하여 결과를 추적하고 상사, 팀원 및 고객에게 계획을 제시할 수 있습니다.

다음은 무엇입니까? 계획을 실행할 준비가 되면 저희가 도와드리겠습니다…

SMMExpert로 소셜 미디어 마케팅 전략을 관리하는 시간을 절약하세요. 단일 대시보드에서 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다.

• 계획, 생성,모든 네트워크에 대한 게시물 예약
• 관련 키워드, 주제 및 계정 추적
• 범용 받은편지함으로 최신 정보 유지
• 이해하기 쉬운 실적 보고서 및 필요에 따라 전략을 개선하세요.

SMMExpert를 무료로 사용해 보세요.

Shannon Tien의 파일을 사용하세요.

SMMExpert를 사용하면 더 효과적입니다. , 올인원 소셜 미디어 도구. 최고의 위치를 ​​유지하고 성장하며 경쟁에서 승리하십시오.

소셜 미디어 마케팅 전략도 모든 항목을 나열해야 합니다. 활동 중인 각 플랫폼에 특정한 목표와 함께 기존 및 계획된 소셜 미디어 계정의 이러한 목표는 비즈니스의 더 큰 디지털 마케팅 전략과 일치해야 합니다.

마지막으로 좋은 소셜 미디어 계획은 팀 내의 역할과 책임을 정의하고 보고 주기를 요약해야 합니다.

자신만의 소셜 만들기 미디어 마케팅 전략(동영상 가이드)

전체 기사를 읽을 시간이 없습니까? SMMExpert의 소셜 미디어 마케팅 선임 관리자인 Amanda가 10분 이내에 무료 소셜 미디어 마케팅 전략 템플릿을 안내해 드립니다.

9단계로 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하는 방법

1단계. 비즈니스 목표에 맞는 목표 선택

S.M.A.R.T. 설정 목표

성공적인 소셜 미디어 전략을 수립하는 첫 번째 단계는 명확한 목적과 목적을 설정하는 것입니다. 목표가 없으면 성공과 투자수익률(ROI)을 측정할 방법이 없습니다.

각 소셜 미디어 마케팅 목표는 SMART해야 합니다. s 구체적, m 쉽고 얻을 수 있고 적절하며 시간 시간 제약이 있습니다.

참고: 스마트 소셜 미디어의 예가 필요한 경우목표를 달성할 수 있도록 도와드리겠습니다.

의미 있는 측정항목 추적

팔로어 및 좋아요 수와 같은 허영 측정항목은 추적하기 쉽지만 그 실제 여부를 증명하기는 어렵습니다. 값. 대신 참여, 클릭률 및 전환율과 같은 항목에 집중하세요.

영감을 얻으려면 다음 19가지 필수 소셜 미디어 측정항목을 살펴보세요.

다음에 대한 다양한 목표를 추적할 수 있습니다. 다른 소셜 미디어 네트워크 또는 각 네트워크의 다른 용도.

예를 들어 LinkedIn을 사용하여 웹사이트로 트래픽을 유도하는 경우 클릭 연결을 측정합니다. Instagram이 브랜드 인지도를 위한 것이라면 Instagram Story 조회수를 추적할 수 있습니다. 또한 Facebook에서 광고하는 경우 CPC(클릭당 비용)가 일반적인 성공 지표입니다.

소셜 미디어 목표는 전반적인 마케팅 목표와 일치해야 합니다. 이렇게 하면 작업의 가치를 쉽게 보여주고 상사의 동의를 얻을 수 있습니다.

적어도 세 가지 목표를 적어 성공적인 소셜 미디어 마케팅 계획 개발을 시작하세요. 소셜 미디어의 경우.

"포스팅할 내용과 추적할 지표를 결정하는 데 어려움을 겪기 쉽지만 우선 소셜 미디어에서 얻고자 하는 것이 무엇인지에 집중해야 합니다."라고 Amanda Wood는 말합니다. , SMMExpert의 소셜 마케팅 선임 관리자. "그냥 모든 것을 게시하고 추적하기 시작하지 마세요. 목표를 비즈니스에 맞추고 지표를 목표에 맞추세요."

게시물을 예약하고, 고객과 대화하고, 성과를 추적 하세요. SMMExpert로 비즈니스를 더 빠르게 성장시키세요.

2단계. 청중에 대해 가능한 모든 것을 알아보세요.

팬, 팔로워 및 고객을 실제 필요와 필요가 있는 실제 사람으로 여기고 소셜 미디어에서 이들을 타겟팅하고 참여시키는 방법을 알게 될 것입니다.

이상적인 고객에 관해서는 다음과 같은 사항을 알아야 합니다.

• 나이
• 지역
• 평균소득
• 직위 또는 업종
• 관심사
• 등

다음은 잠재고객/구매자 페르소나를 만들기 위한 간단한 가이드와 템플릿입니다.

소셜 미디어 분석은 또한 팔로워가 누구인지, 어디에 살고 있는지, 팔로워와 어떻게 상호작용하는지에 대한 수많은 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다. 소셜 미디어의 브랜드. 이러한 인사이트를 통해 전략을 수정하고 잠재고객을 더 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다.

인도의 자동 인력거를 위한 Uber와 유사한 서비스인 Jugnoo는 Facebook 분석을 사용하여 다른 고객을 추천한 사용자의 90%가 18세에서 34세 사이이며 그 그룹의 65%가 Android를 사용하고 있었습니다. 이 정보를 사용하여 광고를 타겟팅하여 추천당 비용을 40% 절감했습니다.

소셜 미디어 분석 및 이를 추적하는 데 필요한 도구 사용에 대한 가이드를 확인하세요.

3단계. 경쟁에 대해 알아보십시오.

확률은 귀하의 것입니다.경쟁업체는 이미 소셜 미디어를 사용하고 있으므로 그들이 하는 일에서 배울 수 있습니다.

경쟁 분석 수행

경쟁 분석을 통해 누가 경쟁은 그들이 잘하고 있는 것(잘하지 못하는 것)입니다. 자신의 소셜 미디어 목표를 설정하는 데 도움이 될 업계에서 기대하는 바를 잘 이해할 수 있습니다.

기회를 찾는 데도 도움이 됩니다.

아마도 귀하의 예를 들어 경쟁자는 Facebook에서 지배적이지만 Twitter 또는 Instagram에는 거의 노력을 기울이지 않았습니다. 지배적인 플레이어로부터 팬을 확보하려고 하기보다는 잠재고객이 소외된 소셜 미디어 플랫폼에 집중하는 것이 좋습니다.

소셜 미디어 경청 사용

소셜 리스닝은 경쟁업체를 주시하는 또 다른 방법입니다.

소셜 미디어에서 경쟁업체의 회사 이름, 계정 이름 및 기타 관련 키워드를 검색합니다. 그들이 무엇을 공유하고 있고 다른 사람들이 그들에 대해 어떻게 말하는지 알아보십시오. 인플루언서 마케팅을 사용하는 경우 해당 캠페인을 통해 얼마나 많은 참여를 얻습니까?

프로 팁 : SMMExpert Streams를 사용하여 관련 키워드, 해시태그 및 계정을 실시간으로 모니터링하세요.

SMMExpert를 무료로 사용해 보세요. 언제든지 취소할 수 있습니다.

추적하면서 경쟁업체와 업계 리더가 소셜 미디어를 사용하는 방식에 변화가 있음을 알 수 있습니다. 당신은 만날 수 있습니다새롭고 흥미로운 트렌드. 특정 소셜 콘텐츠나 캠페인이 정말 적중하거나 완전히 폭탄을 터뜨릴 수도 있습니다.

이런 종류의 정보를 사용하여 자신의 소셜 미디어 마케팅 전략을 최적화하고 알리십시오.

보너스: 무료 소셜 미디어 전략 템플릿을 받아 자신만의 전략을 쉽고 빠르게 계획하세요. 또한 결과를 추적하고 상사, 팀원 및 고객에게 계획을 제시하는 데 사용하십시오.

Amanda는 스파이 전술에 지나치게 집착하지 말라고 조언합니다. “항상 자신을 경쟁사와 비교하지 않도록 하십시오. 주의가 산만해질 수 있습니다. 월 단위로 체크인하는 것이 건강하다고 말하고 싶습니다. 그렇지 않으면 자신의 전략과 결과에 집중하십시오.”

4단계. 소셜 미디어 감사 수행

이미 소셜 미디어를 사용하고 있다면 지금까지의 노력을 살펴보세요. 스스로에게 다음 질문을 해보십시오.

• 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것은 무엇입니까?
• 귀하와 관계를 맺고 있는 사람은 누구입니까?
• 귀하의 가장 가치 있는 파트너십은 무엇입니까?
• 대상 고객이 사용하는 네트워크는 무엇입니까?
• 경쟁업체와 비교하여 귀하의 소셜 미디어는 어떻습니까?

해당 정보를 수집하면 시작할 준비가 된 것입니다. 개선 방법에 대해 생각합니다.

따라하기 쉬운 소셜 미디어 감사 가이드와 이 프로세스의 각 단계를 안내하는 템플릿을 만들었습니다.

감사는 다음에 대한 명확한 그림을 제공해야 합니다.각 소셜 계정의 목적은 무엇입니까? 계정의 목적이 명확하지 않은 경우 유지할 가치가 있는지 생각해 보세요.

결정하는 데 도움이 되도록 다음 질문을 자문해 보세요.

1. 내 잠재고객이 여기에 있나요?
2. 그렇다면 그들은 이 플랫폼을 어떻게 사용하고 있습니까?
3. 이 계정을 사용하여 목표를 달성할 수 있습니까?

이 어려운 질문을 하면 소셜 미디어를 유지할 수 있습니다. 전략에 중점을 둡니다.

가짜 계정 찾기

감사 중에 회사 이름이나 제품 이름을 사용하는 가짜 계정을 발견할 수 있습니다.

이러한 사기꾼은 브랜드에 해로울 수 있습니다. 자신의 팔로워를 사로잡는 것은 신경쓰지 마세요.

계정도 확인하여 팬들이 진짜 나를 상대하고 있다는 것을 알 수 있도록 할 수 있습니다. .

확인 방법:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

5단계. 계정 설정 및 프로필 개선

사용할 네트워크 결정

사용할 소셜 네트워크 결정 시 , 당신은 또한 각각에 대한 전략을 정의해야 합니다.

Benefit Cosmetics의 소셜 미디어 관리자인 Angela Purcaro는 eMarketer에 다음과 같이 말했습니다. 반면에 Twitter는 고객 서비스를 위해 지정되었습니다.”

SMMExpert의 자체 소셜 팀은 내에서 형식에 대해 다른 목적을 지정하기도 합니다.네트워크. 예를 들어 Instagram에서는 피드를 사용하여 고품질 교육 인포그래픽과 제품 발표 및 스토리를 게시하여 실시간 이벤트 또는 빠른 소셜 미디어 업데이트를 다룹니다.

SMMExpert 🦉에서 공유한 게시물( @hoosuite)

프로 팁 : 각 네트워크의 사명 선언문을 작성하세요. 특정 목표에 계속 집중할 수 있도록 하는 한 문장 선언.

예: “이메일 및 통화량을 줄이기 위해 고객 지원에 Twitter를 사용할 것입니다.”

또는: “채용 및 직원 지지를 돕기 위해 회사 문화를 홍보하고 공유하기 위해 LinkedIn을 사용할 것입니다.”

하나 더: “Instagram을 사용하여 새로운 제품 및 인플루언서의 양질의 콘텐츠를 다시 게시하세요.”

특정 소셜 미디어 채널에 대한 확고한 사명 선언문을 만들 수 없다면 가치가 있는지 자문해 볼 수 있습니다.

참고 : 대기업은 모든 플랫폼을 다룰 수 있고 실제로 하는 반면, 소규모 기업은 그렇지 못할 수도 있습니다. 괜찮습니다! 비즈니스에 가장 큰 영향을 미칠 소셜 플랫폼의 우선순위를 정하고 마케팅 팀이 해당 네트워크의 콘텐츠를 처리할 수 있는 리소스를 확보했는지 확인하세요. 집중하는 데 도움이 필요하면 18분 소셜 미디어 계획을 확인하세요.

프로필 설정

집중할 네트워크를 결정한 후 , 프로필을 만들 차례입니다. 또는전략에 맞게 기존 항목을 개선하세요.

• 모든 프로필 필드를 작성했는지 확인하세요.
• 사람들이 귀하의 비즈니스를 검색하는 데 사용할 키워드를 포함하세요.
• 사용 프로필을 쉽게 알아볼 수 있도록 네트워크 전반에 걸쳐 일관된 브랜딩(로고, 이미지 등)

프로 팁 : 각 네트워크에 권장되는 크기를 따르는 고품질 이미지를 사용하세요. 빠른 참조를 위해 항상 업데이트되는 소셜 미디어 이미지 크기 치트 시트를 확인하세요.

또한 프로세스를 안내하는 각 네트워크에 대한 단계별 가이드도 있습니다.

• 페이스북 비즈니스 페이지 만들기
• 인스타그램 비즈니스 계정 만들기
• 틱톡 계정 만들기
• 트위터 비즈니스 계정 만들기
• 만들기 Snapchat 계정
• LinkedIn 회사 페이지 만들기
• Pinterest 비즈니스 계정 만들기
• YouTube 채널 만들기

이 목록을 허용하지 않음 당신을 압도합니다. 모든 네트워크에서 입지를 유지하려고 애쓰는 것보다 적은 수의 채널을 잘 사용하는 것이 더 낫다는 점을 기억하십시오.

6단계. 영감 찾기

귀하의 브랜드는 고유해야 하지만 여전히 소셜에서 뛰어난 다른 비즈니스에서 영감을 얻을 수 있습니다.

" 저는 소셜에서 활동적인 상태를 유지하는 것이 제 일이라고 생각합니다. 무엇이 유행하고 있는지, 어떤 캠페인이 성공을 거두고 있는지, 어떤 새로운 소식이 있는지 파악하는 것입니다. 그 이상을 추구하는 플랫폼입니다.”라고 Amanda는 말합니다. "이건 아마도