Ijtimoiy media marketing strategiyasi - bu ijtimoiy tarmoqlarda qilishni rejalashtirgan va erishmoqchi bo'lgan barcha narsalarning qisqacha mazmuni. U harakatlaringizga rahbarlik qiladi va muvaffaqiyatga erishyapsizmi yoki muvaffaqiyatsizlikka uchrayapsizmi, bilish imkonini beradi.

Rejangiz qanchalik aniq bo'lsa, u shunchalik samarali bo'ladi. Qisqacha tuting. Uni erishib bo'lmaydigan yoki o'lchash imkonsiz bo'ladigan darajada baland va keng qilib qo'ymang.

Ushbu postda biz sizga o'zingizning ijtimoiy media strategiyangizni yaratish bo'yicha to'qqiz bosqichli rejani ko'rsatamiz. Biz hatto SMMExpert kompaniyasining ijtimoiy marketing bo‘yicha katta menejeri Amanda Vuddan ekspert tushunchalarini oldik.

Bonus: Oling bepul ijtimoiy media strategiya shabloni o'z strategiyangizni tez va oson rejalashtirish uchun. Natijalarni kuzatish va rejani xo'jayiningiz, jamoadoshlaringiz va mijozlaringizga taqdim etish uchun ham undan foydalaning.

Ijtimoiy media marketingi nima?

Ijtimoiy media marketingi - bu sotish uchun ijtimoiy media kanallaridan foydalanish amaliyotidir. yoki brend, mahsulot yoki xizmatni targ'ib qilish.

Ijtimoiy media marketingi biznesga yordam beradi:

• Brend xabardorligini oshirish
• Jamiyatlarni jalb qilish
• Mahsulotlarni sotish va xizmatlar
• Brend hissiyotini o'lchash
• Ijtimoiy mijozlarga xizmat ko'rsatish
• Mahsulot va xizmatlarni maqsadli auditoriyaga reklama qilish
• Uzlash samaradorligini kuzatish va shunga mos ravishda kattaroq marketing strategiyalarini o'zgartirish

Ijtimoiy media marketing strategiyasi nima?

Ijtimoiy mediasiz uchun eng qiziqarli yoki eng qiyin qadam bo'ling, lekin bu qolganlari kabi juda muhim."

Ijtimoiy tarmoqlardagi muvaffaqiyat hikoyalari

Bularni odatda ijtimoiy tarmoq veb-saytining biznes bo'limida topishingiz mumkin. (Mana, masalan, Facebook.)

Keys tadqiqotlari qimmatli fikrlarni taklif qilishi mumkin, ularni oʻzingizning ijtimoiy media rejangizga qoʻllashingiz mumkin.

Mukofotga sazovor boʻlgan akkauntlar va kampaniyalar

Shuningdek, Facebook mukofotlari yoki The Shorty mukofotlari gʻoliblari bilan tanishib, ularning ijtimoiy media oʻyinlarining eng yuqori pogʻonasida turadigan brendlar misolini koʻrishingiz mumkin.

Oʻrganish uchun va kuling, Fridge-Worthy, SMMExpertning ikki haftalik mukofotlari ijtimoiy tarmoqlarda aqlli va zukko ishlar qilayotgan brendlarni ta'kidlaydi.

Ijtimoiy tarmoqlardagi sevimli brendlaringiz

Ijtimoiy tarmoqlarda kimni kuzatishni yoqtirasiz? Ular odamlarni o‘z kontentini jalb qilishga va baham ko‘rishga majbur qiladigan nima qiladi?

Masalan, National Geographic Instagramdagi eng yaxshilaridan biri bo‘lib, ajoyib vizual va jozibali taglavhalarni uyg‘unlashtiradi.

National Geographic (@natgeo) tomonidan ulashilgan post

Keyin Shopify bor. E-tijorat brendi Facebook’dan mijozlar hikoyalari va amaliy tadqiqotlarni namoyish qilish orqali o‘zini sotish uchun foydalanadi.

Va Lush Cosmetics Twitter’da yuqori darajadagi mijozlarga xizmat ko‘rsatishning ajoyib namunasidir. Ular savollarga javob berish va muammolarni hal qilish uchun 280 ta belgidan foydalanadilarnihoyatda maftunkor va brend yo'li.

Hey go'zal! 💕 Scrub Scrub Scrub sizga qanchalik etishmayotganidan afsusdamiz. Bizning jamoamiz uni yana javonlarda ko'rishni xohlashingizni bilishiga ishonch hosil qilamiz. Ayni paytda, xuddi shunday skrubtastik tuyg'u uchun Sehrli Kristallarni tekshiring 😍💜

— Lush North America (@lushcosmetics) 202-yil, 15-oktabr

Ushbu hisoblarning har birida izchil ovoz borligiga e'tibor bering, ohang va uslub. Bu odamlarga sizning tasmangizdan nimani kutishlari haqida xabar berishning kalitidir. Ya'ni, nima uchun ular sizga ergashishlari kerak? Ular uchun nima bor?

Ijtimoiy media jamoangizda bir nechta odam boʻlsa ham, izchillik kontentingizni brendda saqlashga yordam beradi.

Bu haqda koʻproq maʼlumot olish uchun kompaniya yaratish boʻyicha qoʻllanmamizni oʻqing. Ijtimoiy tarmoqlarda jozibali brend ovozi.

O'z izdoshlaringizdan so'rang

Iste'molchilar ijtimoiy tarmoqlardan ilhom olishlari ham mumkin.

Maqsadli mijozlaringiz onlaynda nima haqida gaplashmoqda ? Ularning istaklari va ehtiyojlari haqida nimalarni bilib olishingiz mumkin?

Agar sizda mavjud ijtimoiy kanallar bo'lsa, siz ham o'z izdoshlaringizdan sizdan nimani xohlashlarini so'rashingiz mumkin. Shunchaki bajarganingizga va ular so‘ragan narsalarni yetkazib berishga ishonch hosil qiling.

7-qadam. Ijtimoiy media kontent taqvimini yarating

Ajoyib kontentni baham ko‘rish muhim, albatta, lekin maksimal ta'sirga ega bo'lish uchun kontentni qachon baham ko'rishingizni rejalashtirish bir xil darajada muhimdir.

Ijtimoiy media kontent taqvimida ham hisobga olinishi kerak.tinglovchilar bilan muloqot qilish uchun sarflagan vaqtingiz (garchi siz o'z-o'zidan paydo bo'lishiga ruxsat berishingiz kerak bo'lsa ham).

E'lon qilish jadvalingizni o'rnating

Ijtimoiy media kontentingiz taqvim ro'yxati har bir kanalda kontent turlarini nashr etadigan sana va vaqtlar. Bu barcha ijtimoiy media faoliyatlaringizni rejalashtirish uchun eng zo'r joy - rasmlar, havola almashish va foydalanuvchi tomonidan yaratilgan kontentni qayta ulashishdan tortib, blog postlari va videolarigacha. U sizning kundalik postlaringizni ham, ijtimoiy media kampaniyalari uchun kontentni ham oʻz ichiga oladi.

Taqvimingiz postlaringiz toʻgʻri joylashtirilishini va joylashtirish uchun eng qulay vaqtda chop etilishini ham taʼminlaydi.

Maslahat: Siz barcha kontent taqvimini rejalashtirishingiz va SMMExpert’dagi o‘tmishdagi faollik darajasi, taassurotlaringiz yoki havolani bosish ma’lumotlari asosida har bir tarmoqda joylashtirish uchun tavsiya etilgan eng yaxshi vaqtlarni olishingiz mumkin.

To'g'ri tarkib aralashmasini aniqlang

Kontent strategiyangiz va taqvimingiz har bir ijtimoiy profilga siz tayinlagan vazifa bayonini aks ettirganligiga ishonch hosil qiling, shunda Siz joylashtirgan hamma narsa biznes maqsadlaringizni qoʻllab-quvvatlash uchun ishlaydi.

(Bilamizki, har bir memga oʻtish jozibador, ammo ijtimoiy media marketing harakatlari ortida doimo strategiya boʻlishi kerak!)

Siz shunday qaror qabul qilishingiz mumkin:

• Kontentning 50% veb-saytingizga trafikni qaytaradi
• kontentning 25% boshqa saytlardan tanlanadi.manbalar
• kontentning 20% ​​yetakchi avlod maqsadlarini qoʻllab-quvvatlaydi (axborot byulletenlarini roʻyxatdan oʻtkazish, elektron kitoblarni yuklab olish va h.k.)
• Kontentning 5% kompaniyangiz madaniyati haqida boʻladi

Kontent taqvimingizga ushbu turli xil post turlarini joylashtirish toʻgʻri miksni saqlashingizni taʼminlaydi.

Agar siz noldan boshlayotgan boʻlsangiz va qanday turdagi kontentni joylashtirishni bilmasangiz, urinib koʻring 80-20 qoidasi :

• Sizning postlaringizning 80% auditoriyangizni xabardor qilishi, oʻrgatishi yoki qiziqtirishi kerak
• 20% brendingizni bevosita targʻib qilishi mumkin.

Shuningdek, ijtimoiy media kontenti marketingining uchdan birlik qoidasini sinab koʻrishingiz mumkin:

• Kontentingizning uchdan bir qismi biznesingizni targʻib qiladi, oʻquvchilarni oʻzgartiradi va daromad keltiradi.
• Kontentingizning uchdan bir qismi sohangizdagi yoki hamfikr biznesdagi yetakchilarning gʻoyalari va hikoyalari bilan oʻrtoqlashadi.
• Kontentingizning uchdan bir qismi shaxsiy oʻzaro munosabatlardir. auditoriyangiz bilan

Koʻp yoki kam post yozmang

Agar siz ijtimoiy media marketingini boshlayotgan boʻlsangiz str. Noldan boshlab, siz maksimal faollik uchun har bir tarmoqqa qanchalik tez-tez xabar yozishni hali tushunmagan bo'lishingiz mumkin.

Juda tez-tez joylashtiring va auditoriyangizni bezovta qilish xavfi bor. Ammo, agar siz juda oz post joylashtirsangiz, oʻzingizni kuzatib borishga arzimaydigandek koʻrinishingiz mumkin.

Mushbu postlarni joylashtirish boʻyicha tavsiyalar bilan boshlang:

• Instagram (tasma): 3-7 marta haftasiga
• Facebook: har biriga 1-2 martakun
• Twitter: kuniga 1-5 marta
• LinkedIn: kuniga 1-5 marta

Pro maslahati : Ijtimoiy media kontentingiz taqvimini rejalashtirganingizdan so'ng, kun davomida doimiy ravishda yangilanib turish o'rniga xabarlarni oldindan tayyorlash uchun rejalashtirish vositasidan foydalaning.

Biz tarafkash bo'lishimiz mumkin, lekin biz SMMExpertni eng yaxshi ijtimoiy tarmoq deb hisoblaymiz. media boshqaruv vositasi. Ijtimoiy media postlarini har bir tarmoqqa rejalashtirishingiz mumkin va intuitiv taqvim ko‘rinishi sizga har hafta barcha ijtimoiy faolligingiz haqida to‘liq ma’lumot beradi.

Mana bu yerda SMMExpert post yaratish vositasida rejalashtirish qanday ishlashi haqida qisqacha video sharh.

Bepul sinab ko'ring

8-qadam. Jozibali kontent yarating

5-bosqichda har bir kanal uchun yaratgan vazifa bayonotlarini eslaysizmi? Biroz chuqurroq o'tish vaqti keldi, ya'ni har bir tarmoqda o'z vazifangizni bajarish uchun joylashtiradigan kontent turiga misollar keltiring.

Agar nima yozishni bilmasangiz, bu erda uzoq. Boshlash uchun ijtimoiy media kontenti g‘oyalari ro‘yxati.

Bu yerda g‘oya quyidagilardan iborat:

• Kontentingizni har bir tarmoq maqsadiga moslab turing;
• Ko‘rsatish boshqa manfaatdor tomonlar (agar mavjud bo'lsa) har bir tarmoqda qanday kontentni ko'rishlarini kutishlari mumkin.

Bu oxirgi nuqta, ayniqsa, hamkasblaringiz nima uchun joylashtirmaganingizni bilishni istasa, har qanday keskinlikdan qochishingizga yordam beradi. TikTok-ga hali ularning amaliy tadqiqotlari/qoidalari/bloglari. Bu strategiyada yo'q,Linda!

Ideal holda siz tarmoqqa va ushbu tarmoq uchun belgilangan maqsadingizga mos keladigan kontent turlarini yaratasiz.

Masalan, siz buni qilmaysiz. Agar siz Twitter-ni birinchi navbatda mijozlarni qo'llab-quvvatlash uchun belgilagan bo'lsangiz, brend haqida xabardorlik tvitlarini joylashtirishga vaqt sarflamoqchisiz. Siz TikTok’ga ajoyib korporativ video reklamalarni joylashtirishni xohlamaysiz, chunki foydalanuvchilar ushbu platformada qisqa, tozalanmagan videolarni ko‘rishni kutishadi.

Qaysi kontent turi ishlashini aniqlash uchun vaqt o‘tishi bilan biroz sinovdan o‘tishi mumkin. qaysi tarmoq turida eng yaxshisi, shuning uchun bu bo'limni tez-tez yangilab turishga tayyorlaning.

Biz yolg'on gapirmaymiz: kontent yaratish hamma uchun ham oson emas ijtimoiy jamoada emas. . Ammo agar siz qiynalayotgan bo'lsangiz, Amanda asoslarga qaytishni taklif qiladi.

Birinchi savol: kontent turlari o'rtasida uyg'unlik bormi? Sizning kontentingiz qiymat beradimi? Sizda ko'ngilochar yoki ta'lim mazmunining yaxshi aralashmasi bormi? U odamni to'xtab, vaqt o'tkazishga nima taklif qiladi? Brendingiz uchun hikoya qilishning turli jihatlarini o'z ichiga olgan bir nechta turli xil kontent ustunlari yoki toifalarini yaratish va auditoriyangizga nimani taklif qilishingiz mumkinligi yaxshi boshlanishdir.

Bu bizni 9-qadamga olib keladi.

9-qadam. Ishlash samaradorligini kuzatib boring va tuzatishlar kiriting

Ijtimoiy media marketing strategiyangiz juda muhim hujjatdir. sizning biznesingiz, va siz uni olasiz deb o'ylamaysizbirinchi urinishda to'g'ri. Rejangizni amalga oshirish va natijalaringizni kuzatishni boshlaganingizda, ba'zi strategiyalar siz kutganingizdek ish bermasligini, boshqalari esa kutilganidan ham yaxshiroq ishlayotganini ko'rishingiz mumkin.

Qarang: ishlash ko'rsatkichlari

Har bir ijtimoiy tarmoq ichidagi tahlillarga qo'shimcha ravishda (2-bosqichga qarang), siz ijtimoiy tashrif buyuruvchilarni veb-saytingiz bo'ylab harakatlanayotganini kuzatish uchun UTM parametrlaridan foydalanishingiz mumkin, shunda aynan qaysi ijtimoiy postlarni ko'rishingiz mumkin. veb-saytingizga eng ko'p trafikni jalb qiling.

Qayta baholang, sinab ko'ring va barchasini qayta bajaring

Bu ma'lumotlar kela boshlagach, uni qayta baholash uchun foydalaning. strategiyangizni muntazam ravishda. Siz ushbu ma'lumotdan turli postlar, ijtimoiy marketing kampaniyalari va bir-biriga qarshi strategiyalarni sinab ko'rish uchun ham foydalanishingiz mumkin. Doimiy test sizga nima ishlayotganini va nima ish bermasligini tushunishga imkon beradi, shuning uchun real vaqtda ijtimoiy media marketing strategiyangizni aniqlashtirishingiz mumkin.

Siz barcha kanallaringiz faoliyatini kamida haftasiga bir marta tekshirishni xohlaysiz. va ijtimoiy media hisobotlari asoslari bilan tanishing, shunda vaqt oʻtishi bilan oʻsishingizni kuzatib borishingiz mumkin.

Professional maslahat: Agar siz SMExpert-dan foydalansangiz, barcha postlaringiz samaradorligini har bir sahifada koʻrib chiqishingiz mumkin. tarmoq bir joyda. Tahlillaringizni tekshirishni o'rganganingizdan so'ng, turli vaqt oralig'ida aniq ko'rsatkichlarni ko'rsatish uchun turli hisobotlarni moslashtirishni xohlashingiz mumkin.

Sinab ko'ring.Bepul

So'rovnomalar ijtimoiy media strategiyangiz qanchalik yaxshi ishlayotganini aniqlashning ajoyib usuli ham bo'lishi mumkin. O'zingizning izdoshlaringiz, elektron pochta ro'yxatlaringiz va veb-saytga tashrif buyuruvchilaringizdan ularning ehtiyojlari va umidlarini qondirayapsizmi va ular nimani ko'proq ko'rishni xohlashlarini so'rang. Keyin ular sizga aytayotgan narsalarni yetkazib berishga ishonch hosil qiling.

Ijtimoiy media strategiyangizni yakunlash

Spoiler ogohlantirish: hech narsa yakuniy emas.

Ijtimoiy media tez harakat qiladi. Yangi tarmoqlar paydo bo'ladi, boshqalari demografik siljishlarni boshdan kechiradi.

Sizning biznesingiz ham o'zgarishlar davrlarini boshdan kechiradi.

Bularning barchasi sizning ijtimoiy media marketing strategiyangiz siz uchun jonli hujjat bo'lishi kerakligini anglatadi. ko'rib chiqing va kerak bo'lganda sozlang. Yo'lda qolish uchun unga tez-tez murojaat qiling, lekin yangi maqsadlar, vositalar yoki rejalarni yaxshiroq aks ettirishi uchun o'zgartirishlar kiritishdan qo'rqmang.

Ijtimoiy strategiyangizni yangilaganingizda, bizning 5-ni tomosha qilishni unutmang. -2023-yil uchun ijtimoiy media strategiyangizni qanday yangilash boʻyicha bosqichli video:

Ijtimoiy media strategiyasi shabloni

Bonus: Bepul oling ijtimoiy media strategiyasi shabloni o'z strategiyangizni tez va oson rejalashtirish uchun. Natijalarni kuzatish va rejani xo'jayin, jamoadoshlar va mijozlarga taqdim etish uchun ham undan foydalaning.

Keyingi nima? Rejangizni amalga oshirishga tayyor bo'lsangiz, biz yordam berishga tayyormiz...

SMExpert yordamida ijtimoiy media marketing strategiyangizni boshqarishda vaqtingizni tejang. Bitta boshqaruv panelidan siz osonlikcha:

• Rejalashtirish, yaratish,va har bir tarmoqqa postlar rejalashtiring
• Tegishli kalit so'zlar, mavzular va hisoblarni kuzatib boring
• Universal kiruvchi xabarlar qutisi bilan aloqada qoling
• Oson tushunarli ishlash hisobotlarini oling va strategiyangizni kerak bo'lganda yaxshilang

SMExpert-ni bepul sinab ko'ring

Shannon Tien fayllari bilan.

Buni SMMExpert bilan yaxshilang , barchasi birda ijtimoiy media vositasi. Har narsadan xabardor bo'ling, rivojlaning va raqobatchilardan ustun turing.

Ijtimoiy media marketing strategiyangiz ham barchani sanab oʻtishi kerak. mavjud va rejalashtirilgan ijtimoiy media akkauntlaringiz hamda siz faol boʻlgan har bir platformaga xos maqsadlar. Bu maqsadlar biznesingizning yirik raqamli marketing strategiyasiga mos kelishi kerak.

Nihoyat, yaxshi ijtimoiy media rejasi jamoangiz ichidagi rol va mas'uliyatni belgilashi hamda hisobot berish tezligini belgilashi kerak.

O'z ijtimoiy tarmoqlaringizni yaratish. media marketing strategiyasi (video qo'llanma)

Maqolani to'liq o'qishga vaqtingiz yo'qmi? SMMExpert kompaniyasining Ijtimoiy media marketingi bo'yicha katta menejeri Amanda sizga 10 daqiqadan kamroq vaqt ichida bepul ijtimoiy media marketing strategiyamiz shablonini ko'rsatishiga ruxsat bering:

Qanday qilib 9 bosqichda ijtimoiy media marketing strategiyasini yaratish mumkin

1-qadam. Biznes maqsadlariga mos keladigan maqsadlarni tanlang

S.M.A.R.T. maqsadlar

G'olib ijtimoiy media strategiyasini yaratish uchun birinchi qadam aniq maqsad va maqsadlarni belgilashdir. Maqsadlarsiz muvaffaqiyat va investitsiya daromadini (ROI) o‘lchashning imkoni yo‘q.

Ijtimoiy media marketing maqsadlaringizning har biri SMART bo‘lishi kerak: s maxsus, m esurable, a erish mumkin, r elevant va t ime-bound.

Psst: Agar sizga aqlli ijtimoiy media misollari kerak bo'lsamaqsadlar, biz sizni qamrab oldik.

Ma'noli ko'rsatkichlarni kuzatib boring

O'quvchilar soni va yoqtirishlar kabi bema'ni ko'rsatkichlarni kuzatish oson, lekin ularning haqiqiyligini isbotlash qiyin. qiymat. Buning oʻrniga, faollik, kliklanish va konversiya stavkalari kabi narsalarga eʼtibor qarating.

Ilhom olish uchun ijtimoiy medianing 19 ta muhim koʻrsatkichlarini koʻrib chiqing.

Siz turli maqsadlarni kuzatishni xohlashingiz mumkin. turli ijtimoiy media tarmoqlari yoki hatto har bir tarmoq uchun turli xil foydalanish.

Masalan, agar siz veb-saytingizga trafikni jalb qilish uchun LinkedIn-dan foydalansangiz, kliklarni o'lchaysiz. Agar Instagram brend haqida xabardor bo'lish uchun bo'lsa, siz Instagram hikoyasini ko'rishlar sonini kuzatishingiz mumkin. Agar siz Facebook’da reklama qilsangiz, klik boshiga xarajat (CPC) umumiy muvaffaqiyat ko‘rsatkichidir.

Ijtimoiy media maqsadlari sizning umumiy marketing maqsadlaringizga mos kelishi kerak. Bu sizning ishingizning qiymatini ko'rsatishni va xo'jayiningizdan xavfsiz xarid qilishni osonlashtiradi.

Kamida uchta maqsadni yozib, muvaffaqiyatli ijtimoiy media marketing rejasini ishlab chiqishni boshlang. ijtimoiy tarmoqlar uchun.

“Nima nashr etishni va qaysi ko‘rsatkichlarni kuzatishni hal qilish orqali ovora bo‘lish oson, lekin avvalo ijtimoiy mediadan nimani olishni xohlayotganingizga e’tibor qaratishingiz kerak”, deydi Amanda Vud. , SMExpert ijtimoiy marketing bo'yicha katta menejeri. "Hamma narsani e'lon qilish va kuzatishni boshlamang: maqsadlaringizni biznesingizga va ko'rsatkichlaringizni maqsadlaringizga moslang."

Yozuvlarni rejalashtirish, mijozlar bilan gaplashish va ish faoliyatini kuzatish bir joyda. SMMExpert bilan biznesingizni tezroq rivojlantiring.

2-qadam. Auditoriyangiz haqida hamma narsani bilib oling

Muxlislaringiz, obunachilaringiz va o'z muxlislaringiz bilan tanishing. Mijozlarni haqiqiy istak va ehtiyojlarga ega bo'lgan haqiqiy odamlar sifatida ko'ring va siz ularni ijtimoiy tarmoqlarda qanday qilib maqsadli va jalb qilishni bilasiz.

Ideal mijozingiz haqida gap ketganda, siz quyidagilarni bilishingiz kerak:

• Yosh
• Joylashuv
• O'rtacha daromad
• Odatdagi lavozim yoki sanoat
• Qizishlar
• va hokazo.

Bu yerda tomoshabin/xaridor shaxsini yaratish bo‘yicha oddiy qo‘llanma va shablon mavjud.

Ijtimoiy media tahlili shuningdek, sizning izdoshlaringiz kimligi, ular qayerda yashashi va sizning obunachilaringiz bilan qanday munosabatda bo‘lishlari haqida ko‘plab qimmatli ma’lumotlarni taqdim etishi mumkin. ijtimoiy tarmoqlarda brend. Bu tushunchalar strategiyangizni aniqlashtirish va auditoriyangizni yaxshiroq yo‘naltirish imkonini beradi.

Hindistondagi avtorikshalar uchun Uber-ga o‘xshash Jugnoo xizmati Facebook Analytics-dan foydalanib, boshqa mijozlarga murojaat qilgan foydalanuvchilarining 90% i 18 yoshdan 34 yoshgacha bo'lganlar va ushbu guruhning 65 foizi Android-dan foydalanishgan. Ular bu maʼlumotdan oʻz reklamalarini maqsad qilib qoʻyish uchun foydalanganlar, natijada har bir referal narxi 40% ga arzonlashdi.

Ijtimoiy media tahlili va ularni kuzatish uchun kerak boʻlgan vositalardan foydalanish boʻyicha qoʻllanmamiz bilan tanishib chiqing.

3-qadam. Raqobatingiz bilan tanishing

Offos - bu sizningraqobatchilar allaqachon ijtimoiy tarmoqlardan foydalanmoqda va bu siz ular nima qilayotganidan o'rganishingiz mumkinligini anglatadi.

Raqobat tahlilini o'tkazing

Raqobat tahlili kimni tushunishga imkon beradi. raqobat va ular yaxshi nima qilyapsan (va unchalik yaxshi emas). Siz o'z sohangizda nimalar kutilayotganini yaxshi tushunasiz, bu esa o'zingizning ijtimoiy media maqsadlaringizni belgilashingizga yordam beradi.

Shuningdek, u sizga imkoniyatlarni aniqlashga yordam beradi.

Ehtimol, o'zingizdan biri raqobatchilar, masalan, Facebook-da ustunlik qiladi, lekin Twitter yoki Instagram-ga juda oz kuch sarfladi. Muxlislarni ustun o'yinchidan uzoqlashtirishga harakat qilishdan ko'ra, auditoriyangizga yetarli darajada xizmat ko'rsatmaydigan ijtimoiy media platformalariga e'tibor qaratishingiz mumkin.

Ijtimoiy tarmoqlarni tinglashdan foydalaning

Ijtimoiy tinglash - bu raqobatchilaringizni kuzatib borishning yana bir usuli.

Ijtimoiy tarmoqlarda raqobatchilarning kompaniya nomi, hisob qaydnomalari va boshqa tegishli kalit so'zlarni qidiring. Ular nimani baham ko'rishlarini va boshqalar ular haqida nima deyishlarini bilib oling. Agar ular ta'sirchan marketingdan foydalanayotgan bo'lsa, bu kampaniyalar ularga qanchalik faollik keltiradi?

Pro maslahati : real vaqtda tegishli kalit so'zlar, hashtaglar va hisoblarni kuzatish uchun SMMExpert Streams-dan foydalaning.

SMExpert-ni bepul sinab ko'ring. Istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin.

Kuzatar ekansiz, raqobatchilaringiz va soha yetakchilarining ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishi oʻzgarganini sezishingiz mumkin. Siz duch kelishingiz mumkinyangi, qiziqarli tendentsiyalar. Siz hatto aniq ijtimoiy kontentni yoki haqiqatan ham nishonga tushadigan yoki butunlay bomba bo'ladigan kampaniyani ko'rishingiz mumkin.

O'z ijtimoiy media marketing strategiyangizni optimallashtirish va xabardor qilish uchun ushbu turdagi inteldan foydalaning.

Bonus: O'z strategiyangizni tez va oson rejalashtirish uchun bepul ijtimoiy media strategiya shablonini oling . Natijalarni kuzatish va rejani xo'jayin, jamoadoshlar va mijozlarga taqdim etish uchun ham undan foydalaning.

Shunchaki josuslik taktikasini haddan tashqari oshirib yubormang, - deydi Amanda. “Har doim o'zingizni raqobatchilar bilan solishtirmasligingizga ishonch hosil qiling - bu chalg'itishi mumkin. Men har oyda ro'yxatdan o'tish sog'lom deb aytardim. Aks holda, o'z strategiyangiz va natijalaringizga e'tibor qarating."

4-qadam. Ijtimoiy media auditini o'tkazing

Agar siz allaqachon ijtimoiy tarmoqlardan foydalanayotgan bo'lsangiz, hozirgacha qilgan harakatlaringiz haqida xulosa qiling. O'zingizga quyidagi savollarni bering:

• Nima ishlayapti va nima ishlamayapti?
• Kim siz bilan shug'ullanmoqda?
• Sizning eng qimmatli hamkorliklaringiz nima?
• Maqsadli auditoriyangiz qaysi tarmoqlardan foydalanadi?
• Ijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingiz raqobatchilarga nisbatan qanday?

Ushbu ma'lumotni to'plaganingizdan so'ng, boshlashga tayyor bo'lasiz. yaxshilash yo‘llari haqida o‘ylash.

Biz bu jarayonning har bir bosqichida sizga ko‘rsatma berish uchun amal qilish oson ijtimoiy media audit qo‘llanmasi va shablonini yaratdik.

Auditingiz sizga aniq tasvirni berishi kerakhar bir ijtimoiy akkauntingiz qanday maqsadga xizmat qiladi. Agar hisobning maqsadi aniq boʻlmasa, uni saqlashga arziydimi yoki yoʻqligini oʻylab koʻring.

Qarorga yordam berish uchun oʻzingizga quyidagi savollarni bering:

1. Mening auditoriyam shu yerdami?
2. Agar shunday bo'lsa, ular bu platformadan qanday foydalanmoqda?
3. Maqsadlarimga erishish uchun ushbu hisobdan foydalana olamanmi?

Ushbu qiyin savollarni berish ijtimoiy tarmoqlaringizni saqlab qoladi. strategiyaga yoʻnaltirilgan.

Firibgar hisoblarni qidiring

Audit davomida siz oʻz biznesingiz yoki mahsulotlaringiz nomidan foydalangan holda soxta hisoblarni topishingiz mumkin.

Bu firibgarlar brendingizga zarar etkazishi mumkin — ular sizniki boʻlishi kerak boʻlgan obunachilarni qoʻlga olishlariga eʼtibor bermang.

Muxlislaringiz haqiqiy siz bilan ish tutayotganliklarini bilishlari uchun hisoblaringizni ham tasdiqlashni xohlashingiz mumkin. .

Mana shunday tekshirish mumkin:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

5-qadam. Hisob qaydnomalarini o'rnating va profillarni yaxshilang

Qaysi tarmoqlardan foydalanishni hal qiling

Qaysi ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishni o'zingiz hal qiling , Siz .. qilasiz Shuningdek, har biri uchun strategiyangizni aniqlab olishingiz kerak.

Benefit Cosmetics ijtimoiy media menejeri Anjela Purkaro eMarketerga shunday dedi: “Bizning bo‘yanish bo‘yicha darsliklar uchun... biz hammamiz Snapchat va Instagram Stories haqida gapiramiz. Boshqa tomondan, Twitter mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun mo'ljallangan."

SMMexpertning o'z ijtimoiy jamoasi hattoki formatlar uchun turli maqsadlarni belgilaydi.tarmoqlar. Masalan, Instagram’da ular yuqori sifatli ta’lim infografikasini va mahsulot e’lonlari hamda Hikoyalarni jonli voqealar yoki tezkor ijtimoiy media yangilanishlarini joylashtirish uchun foydalanadilar.

SMMExpert tomonidan ulashilgan post 🦉 ( @hootsuite)

Pro maslahati : Har bir tarmoq uchun vazifa bayonotini yozing. Diqqatingizni aniq maqsadga yo‘naltirish uchun bir jumladan iborat deklaratsiya.

Misol: “Biz e-pochta va qo‘ng‘iroqlar hajmini pasaytirish uchun Twitter’dan mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatidan foydalanamiz.”

Yoki: “Biz yollash va xodimlarni himoya qilishda yordam berish uchun kompaniya madaniyatimizni targʻib qilish va baham koʻrish uchun LinkedIn’dan foydalanamiz.”

Yana bir: “Biz Instagram-dan yangi narsalarni ajratib koʻrsatish uchun foydalanamiz. mahsulotlar va ta'sir o'tkazuvchilardan sifatli kontentni qayta joylashtiring.”

Agar siz ma'lum bir ijtimoiy media kanali uchun qat'iy missiya bayonotini yarata olmasangiz, o'zingizdan bunga arziydimi deb so'rashingiz mumkin.

Eslatma : Kattaroq korxonalar har bir platformani yengishlari mumkin bo‘lsa-da, kichik bizneslar bunga qodir bo‘lmasligi mumkin — va bu yaxshi! Sizning biznesingizga eng ko'p ta'sir ko'rsatadigan ijtimoiy platformalarga ustunlik bering va marketing guruhingiz ushbu tarmoqlar uchun tarkibni boshqarish uchun resurslarga ega ekanligiga ishonch hosil qiling. Agar sa'y-harakatlaringizni jamlashda yordam kerak bo'lsa, bizning 18 daqiqalik ijtimoiy media rejamiz bilan tanishib chiqing.

Profillaringizni sozlang

Qaysi tarmoqlarga e'tibor qaratishga qaror qilganingizdan so'ng , profillaringizni yaratish vaqti keldi. Yokimavjudlarini yaxshilang, shunda ular strategiyangizga mos keladi.

• Barcha profil maydonlarini toʻldirganingizga ishonch hosil qiling
• Odamlar biznesingizni qidirishda foydalanadigan kalit soʻzlarni kiriting
• Foydalanish tarmoqlar boʻylab izchil brending (logotiplar, tasvirlar va boshqalar), shuning uchun profillaringizni osongina tanib olish mumkin

Pro maslahati : Har bir tarmoq uchun tavsiya etilgan oʻlchamlarga mos keladigan yuqori sifatli tasvirlardan foydalaning. Tezkor maʼlumot olish uchun har doim yangilangan ijtimoiy media tasvir oʻlchami varaqimizni koʻrib chiqing.

Shuningdek, jarayon boʻyicha sizga koʻrsatma beradigan har bir tarmoq uchun bosqichma-bosqich qoʻllanmalar mavjud:

• Facebook biznes sahifasini yarating
• Instagram biznes akkauntini yarating
• TikTok akkauntini yarating
• Twitter biznes akkauntini yarating
• Yaratish Snapchat hisobi
• LinkedIn kompaniyasi sahifasini yarating
• Pinterest biznes hisobini yarating
• YouTube kanalini yarating

Ushbu ro'yxatga ruxsat bermang sizni mag'lub eting. Esingizda bo'lsin, har bir tarmoqda o'z ishtirokingizni saqlab qolish uchun o'zingizni cho'zgandan ko'ra, kamroq kanallardan yaxshi foydalangan ma'qul.

6-qadam. Ilhom toping

Ammo bu muhim Sizning brendingiz noyob bo'lsin, siz hali ham ijtimoiy tarmoqlarda ajoyib bizneslardan ilhom olishingiz mumkin.

“ Ijtimoiy tarmoqlarda faol qolishni o'zimning vazifam deb bilaman: nima trendda ekanini, qaysi kampaniyalar g'alaba qozonayotganini va nima yangiliklarni bilish. platformalar, kim yuqorida va orqada ketmoqda,” deydi Amanda. “Bu mumkin