Com crear una estratègia de màrqueting de xarxes socials en 9 passos senzills (plantilla gratuïta)

  • Comparteix Això
Kimberly Parker

Una estratègia de màrqueting a les xarxes socials és un resum de tot el que teniu previst fer i espereu aconseguir a les xarxes socials. Guia les teves accions i et permet saber si estàs tenint èxit o si no.

Com més específic sigui el teu pla, més eficaç serà. Mantingueu-lo concís. No ho feu tan alt i ampli que sigui inassolible o impossible de mesurar.

En aquesta publicació, us explicarem un pla de nou passos per crear una estratègia de xarxes socials guanyadora. Fins i tot tenim coneixements d'experts d'Amanda Wood, directora sènior de màrqueting social de SMMExpert.

Com crear una estratègia de xarxes socials:

Bonus: Obtenir una plantilla gratuïta d'estratègia de xarxes socials per planificar la teva pròpia estratègia de manera ràpida i senzilla. Utilitzeu-lo també per fer un seguiment dels resultats i presentar el pla al vostre cap, companys d'equip i clients.

Què és el màrqueting a les xarxes socials?

El màrqueting a les xarxes socials és la pràctica d'utilitzar canals de xarxes socials per vendre o promocionar una marca, producte o servei.

El màrqueting a les xarxes socials ajuda les empreses a:

  • Augmentar el coneixement de la marca
  • Crear comunitats compromeses
  • Vendre productes i serveis
  • Mesurar el sentiment de la marca
  • Oferir servei social al client
  • Anunciar productes i serveis al públic objectiu
  • Fer un seguiment del rendiment i ajustar estratègies de màrqueting més grans en conseqüència

Què és una estratègia de màrqueting en xarxes socials?

Una xarxa socialserà el pas més divertit per a tu, o el més difícil, però és tan crucial com la resta d'ells".

Històries d'èxit de les xarxes socials

En general, les podeu trobar a la secció de negocis del lloc web de la xarxa social. (Aquí teniu Facebook, per exemple.)

Els estudis de casos poden oferir informació valuosa que podeu aplicar al vostre propi pla de xarxes socials.

Comptes i campanyes premiats

També pots consultar els guanyadors de The Facebook Awards o The Shorty Awards per trobar exemples de marques que estan al capdavant del seu joc de xarxes socials.

Per aprendre i un riure, fes una ullada a Fridge-Worthy, el programa de premis quinzenals de SMMExpert que destaca les marques que fan coses intel·ligents i intel·ligents a les xarxes socials.

Les teves marques preferides a les xarxes socials

A qui t'agrada seguir a les xarxes socials? Què fan que obligui la gent a participar i compartir el seu contingut?

National Geographic, per exemple, és un dels millors d'Instagram i combina imatges impressionants amb subtítols convincents.

Consulta aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per National Geographic (@natgeo)

Després hi ha Shopify. La marca de comerç electrònic utilitza Facebook per vendre's mostrant històries de clients i casos pràctics.

I Lush Cosmetics és un gran exemple d'atenció al client superior a Twitter. Utilitzen els seus 280 caràcters per respondre preguntes i resoldre problemes en unmanera extremadament encantadora i de marca.

Eh encantadora! 💕 Lamentem saber quant trobes a faltar Scrub Scrub Scrub. Ens assegurarem que el nostre equip sàpiga que us agradaria tornar a veure'l als prestatges. Mentrestant, fes una ullada a Magic Crystals per obtenir una sensació d'exfoliació similar 😍💜

— Lush North America (@lushcosmetics) 15 d'octubre de 202

Observeu que cadascun d'aquests comptes té una veu coherent. to i estil. Això és clau per fer que la gent sàpiga què esperar del vostre feed. És a dir, per què t'han de seguir? Què té per a ells?

La coherència també ajuda a mantenir el vostre contingut a la marca, fins i tot si teniu diverses persones al vostre equip de xarxes socials.

Per obtenir més informació sobre això, llegiu la nostra guia per establir un veu de marca convincent a les xarxes socials.

Pregunteu als vostres seguidors

Els consumidors també poden oferir inspiració a les xarxes socials.

De què parlen els vostres clients objectiu en línia. ? Què pots aprendre sobre els seus desitjos i necessitats?

Si tens canals socials existents, també pots preguntar als teus seguidors què volen de tu. Només assegureu-vos de complir i lliurar el que us demanen.

Pas 7. Creeu un calendari de contingut de xarxes socials

Compartir contingut fantàstic és essencial, per descomptat, però és igualment important tenir un pla establert per quan compartireu contingut per obtenir el màxim impacte.

El vostre calendari de contingut de les xarxes socials també ha de tenir en compte.el temps que dediques a interactuar amb el públic (tot i que també has de permetre una implicació espontània).

Definiu el vostre calendari de publicacions

Llistes del vostre calendari de contingut de les xarxes socials les dates i hores en què publicareu tipus de contingut a cada canal. És el lloc perfecte per planificar totes les vostres activitats a les xarxes socials, des d'imatges, compartir enllaços i compartir contingut generat pels usuaris fins a publicacions de bloc i vídeos. Inclou tant les publicacions del dia a dia com el contingut de les campanyes a les xarxes socials.

El vostre calendari també garanteix que les vostres publicacions estiguin espaciades adequadament i que es publiquin en el millor moment per publicar-les.

Consell professional: podeu planificar tot el vostre calendari de contingut i obtenir els millors moments recomanats per publicar-ho a totes les xarxes en funció del vostre percentatge d'interacció anterior, impressions o dades de clics a enllaços a SMMExpert.

SMMExpert. Millor hora per publicar la funció

Determineu la combinació de contingut adequada

Assegureu-vos que la vostra estratègia de contingut i el vostre calendari reflecteixin la declaració de missió que heu assignat a cada perfil social, de manera que tot el que publiqueu funciona per donar suport als vostres objectius empresarials.

(Sabem que és temptador saltar a tots els memes, però sempre hi hauria d'haver una estratègia darrere dels vostres esforços de màrqueting a les xarxes socials!)

Podríeu decidir que:

  • 50% del contingut tornarà al trànsit al vostre lloc web
  • 25% del contingut serà seleccionat d'altresfonts
  • El 20% del contingut donarà suport als objectius de generació de clients potencials (subscripcions a butlletins informatius, descàrregues de llibres electrònics, etc.)
  • 5% del contingut tractarà sobre la cultura de la vostra empresa

La col·locació d'aquests diferents tipus de publicacions al vostre calendari de contingut us assegurarà que mantingueu la combinació adequada.

Si comenceu des de zero i no esteu segur de quin tipus de contingut publicar, proveu la regla 80-20 :

  • 80% de les teves publicacions haurien d'informar, educar o entretenir el teu públic
  • 20% pot promocionar directament la teva marca.

També podeu provar la regla dels terços del màrqueting de contingut de les xarxes socials :

  • Un terç del vostre contingut promociona el vostre negoci, converteix lectors i genera beneficis.
  • Un terç del teu contingut comparteix idees i històries de líders de pensament del teu sector o empreses amb idees afins.
  • Un terç del teu contingut són interaccions personals. amb el teu públic

No publiques massa ni massa poc

Si estàs iniciant una campanya de màrqueting a les xarxes socials Des de zero, és possible que encara no hàgiu descobert amb quina freqüència heu de publicar a cada xarxa per obtenir la màxima implicació.

Publiqueu massa sovint i correu el risc de molestar el vostre públic. Però, si publiqueu massa poc, correu el risc de semblar que no val la pena seguir-lo.

Comenceu amb aquestes recomanacions de freqüència de publicació:

  • Instagram (feed): 3-7 vegades per setmana
  • Facebook: 1-2 vegades perdia
  • Twitter: 1-5 vegades al dia
  • LinkedIn: 1-5 vegades al dia

Consell professional : un cop hàgiu planificat el vostre calendari de contingut de les xarxes socials, utilitzeu una eina de programació per preparar els missatges amb antelació en lloc d'actualitzar-los constantment durant tot el dia.

Potser estarem esbiaixats, però creiem que SMMExpert és la millor xarxa social. eina de gestió de mitjans. Podeu programar publicacions a les xarxes socials a totes les xarxes i la visualització intuïtiva del calendari us ofereix una imatge completa de tota la vostra activitat social cada setmana.

A continuació teniu una visió general ràpida de com funciona la programació a l'eina de redacció de publicacions de SMMExpert.

Proveu-ho gratuïtament

Pas 8. Creeu contingut atractiu

Recordeu les declaracions de missió que vau crear per a cada canal al pas 5? Bé, és hora d'aprofundir una mica més, és a dir, proporciona alguns exemples del tipus de contingut que publicareu per complir la vostra missió a cada xarxa.

Si no esteu segur de què publicar, aquí teniu un llarg llista d'idees de contingut de xarxes socials per començar.

La idea aquí és:

  • Mantenir el contingut alineat amb el propòsit de cada xarxa;
  • Mostrar altres parts interessades (si escau) quin tipus de contingut poden esperar veure a cada xarxa.

Aquest darrer punt especialment t'ajudarà a evitar qualsevol tensió quan els teus companys volen saber per què no has publicat el seu estudi de cas/llibre blanc/publicació de bloc a TikTok encara. No està a l'estratègia,Linda!

L'ideal és que generaràs tipus de contingut que s'adaptin a la xarxa i al propòsit que t'has proposat.

Per exemple, no ho faries. Voleu perdre el temps publicant tuits de conscienciació de la marca si heu designat Twitter com a principal atenció al client. I no voldríeu publicar anuncis de vídeo corporatiu súper polits a TikTok, ja que els usuaris esperen veure vídeos curts i sense polir en aquesta plataforma.

Potser triguen algunes proves amb el temps per esbrinar quin tipus de contingut funciona. millor en quin tipus de xarxa, així que prepara't per actualitzar aquesta secció amb freqüència.

No mentirem: la creació de contingut no és tan fàcil com sembla pensar tothom no de l'equip social. . Però si estàs lluitant, l'Amanda suggereix tornar al bàsic.

La primera pregunta que cal fer és: hi ha cohesió entre els vostres tipus de contingut? El teu contingut aporta valor? Tens una bona combinació de contingut entretingut o educatiu? Què ofereix que fa que una persona s'aturi i passi el temps? Crear uns quants pilars o categories de contingut diferents que incloguin diferents aspectes de la narració de històries per a la vostra marca i el que podeu oferir al vostre públic és un bon començament.

Això ens porta al pas 9.

Pas 9. Feu un seguiment del rendiment i feu ajustos

La vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials és un document molt important per a el teu negoci, i no pots suposar que ho aconseguiràsexactament al primer intent. A mesura que comenceu a implementar el vostre pla i fer un seguiment dels resultats, és possible que algunes estratègies no funcionen tan bé com havíeu previst, mentre que d'altres funcionen encara millor del que s'esperava.

Mireu a mètriques de rendiment

A més de les analítiques de cada xarxa social (vegeu el pas 2), podeu utilitzar els paràmetres UTM per fer un seguiment dels visitants socials a mesura que es mouen pel vostre lloc web, de manera que pugueu veure exactament quines publicacions socials condueixi el màxim de trànsit al vostre lloc web.

Reavalueu, proveu i torneu a fer-ho tot

Un cop comencin a arribar aquestes dades, feu-les servir per tornar a avaluar la teva estratègia regularment. També podeu utilitzar aquesta informació per provar diferents publicacions, campanyes de màrqueting social i estratègies entre si. Les proves constants us permeten entendre què funciona i què no, de manera que podeu perfeccionar la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials en temps real.

Voldreu comprovar el rendiment de tots els vostres canals almenys una vegada a la setmana. i coneixeu els conceptes bàsics dels informes de xarxes socials perquè pugueu fer un seguiment del vostre creixement al llarg del temps.

Consell professional: Si feu servir SMMExpert, podeu revisar el rendiment de totes les vostres publicacions a cada xarxa en un sol lloc. Un cop us acabeu de comprovar les vostres analítiques, és possible que vulgueu personalitzar diferents informes per mostrar mètriques específiques durant diferents períodes de temps.

Proveu-ho.Gratuïtes

Les enquestes també poden ser una bona manera d'esbrinar com funciona la teva estratègia de xarxes socials. Pregunteu als vostres seguidors, a la llista de correu electrònic i als visitants del lloc web si esteu satisfent les seves necessitats i expectatives, i què els agradaria veure més. Aleshores, assegureu-vos de complir el que us diuen.

Finalització de la vostra estratègia de xarxes socials

Alerta de spoiler: res és definitiu.

Les xarxes socials es mouen ràpidament. Apareixen noves xarxes, d'altres passen per canvis demogràfics.

La teva empresa també passarà per períodes de canvis.

Tot això vol dir que la teva estratègia de màrqueting a les xarxes socials hauria de ser un document viu que tu revisar i ajustar segons sigui necessari. Consulteu-lo sovint per seguir el camí, però no tingueu por de fer canvis perquè reflecteixi millor els nous objectius, eines o plans.

Quan actualitzeu la vostra estratègia social, assegureu-vos de veure els nostres 5 -Vídeo de passos sobre com actualitzar la vostra estratègia de xarxes socials per al 2023:

Plantilla d'estratègia de xarxes socials

Bonus: Aconsegueix una estratègia gratuïta plantilla d'estratègia de xarxes socials per planificar la vostra pròpia estratègia de manera ràpida i senzilla. Utilitzeu-lo també per fer un seguiment dels resultats i presentar el pla al vostre cap, companys d'equip i clients.

Què passa? Quan estigueu preparat per posar en acció el vostre pla, estem aquí per ajudar-vos...

Estalvieu temps gestionant la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials amb SMMExpert. Des d'un únic tauler de control podeu:

  • Planificar, crear,i programeu publicacions a totes les xarxes
  • Feu un seguiment de les paraules clau, els temes i els comptes rellevants
  • Mantingueu-vos al dia de la interacció amb una safata d'entrada universal
  • Obteniu informes de rendiment fàcils d'entendre i milloreu la vostra estratègia segons sigui necessari

Proveu SMMExpert gratuïtament

Amb fitxers de Shannon Tien.

Feu-ho millor amb SMMExpert , l' eina de xarxes socials tot en un. Manteniu-vos al corrent de les coses, créixer i vèncer la competència.

Prova gratuïta de 30 diesL'estratègia és un document que descriu els vostres objectius a les xarxes socials, les tàctiques que utilitzareu per assolir-los i les mètriques que fareu un seguiment per mesurar el vostre progrés.

La vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials també hauria d'enumerar tots els dels vostres comptes de xarxes socials existents i planificats juntament amb objectius específics per a cada plataforma en què esteu actiu. Aquests objectius haurien d'alinear-se amb l'estratègia de màrqueting digital més àmplia de la vostra empresa.

Finalment, un bon pla de xarxes socials hauria de definir els rols i les responsabilitats dins del vostre equip i descriure la vostra cadència d'informes.

Crear la vostra pròpia xarxa social. estratègia de màrqueting de mitjans (guia de vídeo)

No tens temps per llegir l'article sencer? Deixeu que Amanda, la gerent sènior de màrqueting de xarxes socials de SMMExpert, us guiï a través de la nostra plantilla gratuïta d'estratègia de màrqueting de xarxes socials en menys de 10 minuts:

Com crear una estratègia de màrqueting de xarxes socials en 9 passos

Pas 1. Trieu objectius que s'alinein amb els objectius empresarials

Definiu S.M.A.R.T. objectius

El primer pas per crear una estratègia de xarxes socials guanyadora és establir objectius i metes clars. Sense objectius, no teniu cap manera de mesurar l'èxit i el retorn de la inversió (ROI).

Cada un dels vostres objectius de màrqueting a les xarxes socials hauria de ser SMART: s específic, m aconseguible, a assolible, r rellevant i t limitat al temps.

Psst: si necessiteu exemples de xarxes socials intel·ligentsobjectius, t'hem cobert.

Fes un seguiment de mètriques significatives

Les mètriques de vanitat, com ara el nombre de seguidors i els m'agrada, són fàcils de fer un seguiment, però és difícil demostrar que són reals. valor. En comptes d'això, centreu-vos en coses com ara la implicació, els clics i els percentatges de conversió.

Per inspirar-vos, feu una ullada a aquestes 19 mètriques essencials de les xarxes socials.

És possible que vulgueu fer un seguiment dels diferents objectius per a xarxes socials diferents, o fins i tot usos diferents per a cada xarxa.

Per exemple, si feu servir LinkedIn per generar trànsit al vostre lloc web, mesuraríeu els clics. Si Instagram és per a la consciència de la marca, podeu fer un seguiment del nombre de visualitzacions d'Instagram Story. I si us anuncieu a Facebook, el cost per clic (CPC) és una mètrica d'èxit habitual.

Els objectius de les xarxes socials haurien d'alinear-se amb els vostres objectius generals de màrqueting. Això fa que sigui més fàcil mostrar el valor del vostre treball i assegurar-vos l'adhesió del vostre cap.

Comenceu a desenvolupar un pla de màrqueting de xarxes socials amb èxit escrivint almenys tres objectius. per a les xarxes socials.

“És fàcil deixar-se aclaparar decidint què publicar i quines mètriques fer un seguiment, però per començar cal centrar-se en allò que voleu treure de les xarxes socials”, diu Amanda Wood. , Gerent Sènior de Màrqueting Social de SMMExpert. "No comenceu a publicar-ho i fer-ne un seguiment de tot: feu coincidir els vostres objectius amb el vostre negoci i les vostres mètriques amb els vostres objectius".

Creixement = piratejat.

Programeu publicacions, parleu amb els clients i feu un seguiment del vostre rendiment en un sol lloc. Feu créixer el vostre negoci més ràpidament amb SMMExpert.

Inicieu una prova gratuïta de 30 dies

Pas 2. Apreneu tot el que pugueu sobre el vostre públic

Coneix els vostres fans, seguidors i clients com a persones reals amb desitjos i necessitats reals, i sabreu com orientar-los i comprometre'ls a les xarxes socials.

Quan es tracta del vostre client ideal, hauríeu de saber coses com ara:

  • Edat
  • Ubicació
  • Ingressos mitjans
  • Títol o sector laboral típics
  • Interessos
  • etc.

Aquí teniu una guia i una plantilla senzilles per crear persones de públic/comprador.

L'anàlisi de xarxes socials també pot proporcionar un munt d'informació valuosa sobre qui són els vostres seguidors, on viuen i com interactuen amb els vostres seguidors. marca a les xarxes socials. Aquestes estadístiques us permeten perfeccionar la vostra estratègia i orientar millor el vostre públic.

Jugnoo, un servei semblant a Uber per a rickshaws automàtics a l'Índia, va utilitzar Facebook Analytics per saber que el 90% dels seus usuaris que van recomanar altres clients eren entre 18 i 34 anys, i el 65% d'aquest grup utilitzava Android. Van utilitzar aquesta informació per orientar els seus anuncis, la qual cosa va provocar un cost per referència un 40% més baix.

Consulteu la nostra guia per utilitzar l'anàlisi de xarxes socials i les eines que necessiteu per fer-ne un seguiment.

Pas 3. Coneix la teva competència

Les probabilitats són les tevesels competidors ja utilitzen les xarxes socials, i això significa que podeu aprendre del que estan fent.

Feu una anàlisi competitiva

Una anàlisi competitiva us permet entendre qui la competència és i què estan fent bé (i no tan bé). Tindràs una bona idea del que s'espera al teu sector, cosa que t'ajudarà a establir els teus propis objectius de xarxes socials.

També t'ajudarà a detectar oportunitats.

Potser una de les teves oportunitats. Els competidors són dominants a Facebook, per exemple, però ha posat poc esforç a Twitter o Instagram. És possible que vulgueu centrar-vos en les plataformes de xarxes socials on el vostre públic no està ben atès, en comptes d'intentar guanyar-vos els seguidors d'un jugador dominant.

Utilitzeu l'escolta a les xarxes socials

L'escolta social és una altra manera de vigilar els vostres competidors.

Feu cerques del nom de l'empresa de la competència, els comptes i altres paraules clau rellevants a les xarxes socials. Descobriu què comparteixen i què diuen altres persones sobre ells. Si fan servir màrqueting d'influencers, quanta implicació els guanyen aquestes campanyes?

Consell professional : feu servir SMMExpert Streams per supervisar paraules clau, hashtags i comptes rellevants en temps real

Proveu SMMExpert gratuïtament. Podeu cancel·lar-ho en qualsevol moment.

A mesura que feu el seguiment, és possible que noteu canvis en la manera com els vostres competidors i líders del sector utilitzen les xarxes socials. Pots trobar-tenoves tendències interessants. Fins i tot podríeu detectar contingut social específic o una campanya que realment arribi a l'objectiu, o totalment explosiu.

Utilitzeu aquest tipus d'informació per optimitzar i informar la vostra pròpia estratègia de màrqueting a les xarxes socials.

Bonus: Aconsegueix una plantilla gratuïta d'estratègia de xarxes socials per planificar la teva pròpia estratègia de manera ràpida i senzilla. Utilitzeu-lo també per fer un seguiment dels resultats i presentar el pla al vostre cap, companys d'equip i clients.

Obteniu la plantilla ara!

No us exagereu amb les tàctiques d'espionatge, aconsella l'Amanda. "Assegureu-vos que no us compareu SEMPRE amb la competència: pot ser una distracció. Jo diria que registrar-se mensualment és saludable. En cas contrari, centra't en la teva pròpia estratègia i resultats".

Pas 4. Fes una auditoria de xarxes socials

Si ja estàs utilitzant les xarxes socials, fes un balanç dels teus esforços fins ara. Fes-te les preguntes següents:

  • Què funciona i què no?
  • Qui es relaciona amb tu?
  • Quines són les teves col·laboracions més valuoses?
  • Quines xarxes utilitza el vostre públic objectiu?
  • Com es compara la vostra presència a les xarxes socials amb la de la competència?

Un cop recopileu aquesta informació, estaràs preparat per començar pensant en maneres de millorar.

Hem creat una guia i una plantilla d'auditoria de xarxes socials fàcils de seguir per guiar-vos en cada pas d'aquest procés.

La vostra auditoria us hauria de donar una idea claraquina finalitat té cadascun dels vostres comptes socials. Si l'objectiu d'un compte no està clar, pensa si val la pena conservar-lo.

Per ajudar-te a decidir, fes-te les preguntes següents:

  1. El meu públic és aquí?
  2. En cas afirmatiu, com fan servir aquesta plataforma?
  3. Puc utilitzar aquest compte per ajudar a assolir els meus objectius?

Fer aquestes preguntes difícils mantindrà les vostres xarxes socials centrat en l'estratègia.

Cerqueu comptes d'impostors

Durant l'auditoria, podeu descobrir comptes falsos amb el nom de la vostra empresa o els noms dels vostres productes.

Aquests impostors poden ser perjudicials per a la teva marca, no importa si estan captant seguidors que haurien de ser teus.

També et recomanem que es verificin els teus comptes per assegurar-te que els teus fans sàpiguen que estan tractant amb tu real. .

A continuació us indiquem com fer la verificació a:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • TikTok

Pas 5. Configura els comptes i millora els perfils

Decideix quines xarxes utilitzar

A mesura que decidiu quines xarxes socials utilitzar , ho faràs També cal definir la vostra estratègia per a cadascun.

La gerent de xarxes socials de Benefit Cosmetics, Angela Purcaro, va dir a eMarketer: "Per als nostres tutorials de maquillatge... estem tot sobre Snapchat i Instagram Stories. Twitter, d'altra banda, està dissenyat per al servei d'atenció al client."

El propi equip social de SMMExpert fins i tot designa diferents propòsits per als formats dins dexarxes. A Instagram, per exemple, utilitzen el feed per publicar infografies educatives d'alta qualitat i anuncis de productes i històries per cobrir esdeveniments en directe o actualitzacions ràpides de xarxes socials.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per SMMExpert 🦉 ( @hootsuite)

Consell professional : escriviu una declaració de missió per a cada xarxa. Una declaració d'una frase per mantenir-vos centrat en un objectiu específic.

Exemple: "Utilitzarem Twitter per a l'atenció al client per mantenir el volum de trucades i correu electrònic baix."

O bé: “Utilitzarem LinkedIn per promocionar i compartir la nostra cultura de l'empresa per ajudar amb la contractació i la defensa dels empleats.”

Un més: “Utilitzarem Instagram per destacar les novetats. productes i tornar a publicar contingut de qualitat d'influencers."

Si no podeu crear una declaració de missió sòlida per a un canal de xarxes socials concret, potser us voleu preguntar si val la pena.

Nota : tot i que les empreses més grans poden abordar totes les plataformes i ho fan, és possible que les petites empreses no ho puguin, i això està bé! Prioritzeu les plataformes socials que tinguin més impacte en el vostre negoci i assegureu-vos que el vostre equip de màrqueting tingui els recursos per gestionar el contingut d'aquestes xarxes. Si necessiteu ajuda per centrar els vostres esforços, consulteu el nostre pla de xarxes socials de 18 minuts.

Configureu els vostres perfils

Un cop hàgiu decidit a quines xarxes us centrareu , és hora de crear els teus perfils. Omilloreu-ne els existents perquè s'alinein amb la vostra estratègia.

  • Assegureu-vos d'omplir tots els camps del perfil
  • Incloeu paraules clau que les persones utilitzarien per cercar la vostra empresa
  • Utilitzar marca coherent (logotips, imatges, etc.) a les xarxes perquè els vostres perfils siguin fàcilment reconeixibles

Consell professional : feu servir imatges d'alta qualitat que segueixin les dimensions recomanades per a cada xarxa. Consulteu el nostre full de trucs de mida d'imatges de xarxes socials sempre actualitzat per a una referència ràpida.

També tenim guies pas a pas per a cada xarxa per guiar-vos pel procés:

  • Crear una pàgina d'empresa de Facebook
  • Crear un compte d'empresa d'Instagram
  • Crear un compte de TikTok
  • Crear un compte d'empresa de Twitter
  • Crear un compte de Snapchat
  • Crear una pàgina d'empresa de LinkedIn
  • Crear un compte d'empresa de Pinterest
  • Crear un canal de YouTube

No deixis que aquesta llista aclaparar-te. Recordeu que és millor fer servir menys canals bé que no fer-vos malament intentant mantenir una presència a totes les xarxes.

Pas 6. Trobeu inspiració

Tot i que és important que la teva marca sigui única, encara pots inspirar-te en altres negocis que són excel·lents a les xarxes socials.

“ Considero que és la meva feina mantenir-me actiu a les xarxes socials: saber quines són les tendències, quines campanyes estan guanyant, què hi ha de nou. les plataformes, que va més enllà”, diu l'Amanda. "Això podria

Kimberly Parker és una professional de màrqueting digital experimentada amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Com a fundadora de la seva pròpia agència de màrqueting de xarxes socials, ha ajudat a nombroses empreses de diverses indústries a establir i fer créixer la seva presència en línia mitjançant estratègies efectives de xarxes socials. Kimberly també és una escriptora prolífica, que ha contribuït amb articles sobre xarxes socials i màrqueting digital a diverses publicacions de renom. En el seu temps lliure, li encanta experimentar amb noves receptes a la cuina i fer llargues passejades amb el seu gos.