Սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը այն ամենի ամփոփումն է, ինչ դուք նախատեսում եք անել և հույս ունեք հասնել սոցիալական մեդիայում: Այն ուղղորդում է ձեր գործողությունները և թույլ է տալիս ձեզ իմանալ՝ հաջողության եք հասնում, թե ձախողում եք:

Որքան ավելի կոնկրետ լինի ձեր ծրագիրը, այնքան ավելի արդյունավետ կլինի այն: Պահպանեք այն հակիրճ: Մի դարձրեք այն այնքան վեհ և լայն, որ անհասանելի կամ անհնար լինի չափել:

Այս գրառման մեջ մենք ձեզ կկազմակերպենք ինը քայլից բաղկացած ծրագիր՝ ձեր սեփական շահեկան սոցիալական մեդիայի ռազմավարություն ստեղծելու համար: Մենք նույնիսկ փորձագիտական ​​պատկերացումներ ենք ստացել Ամանդա Վուդից՝ SMMExpert-ի սոցիալական մարքեթինգի ավագ մենեջեր:

Բոնուս՝ Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիայի ռազմավարության ձևանմուշ արագ և հեշտությամբ պլանավորելու ձեր սեփական ռազմավարությունը: Օգտագործեք այն նաև արդյունքներին հետևելու և պլանը ձեր ղեկավարին, թիմակիցներին և հաճախորդներին ներկայացնելու համար:

Ի՞նչ է սոցիալական մեդիա մարքեթինգը:

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգը սոցիալական մեդիայի ալիքները վաճառելու պրակտիկա է: կամ խթանել ապրանքանիշը, ապրանքը կամ ծառայությունը:

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգն օգնում է բիզնեսին.

• Բարձրացնել ապրանքանիշի իրազեկությունը
• Կառուցել ներգրավված համայնքներ
• Վաճառել ապրանքներ և ծառայություններ
• Չափել ապրանքանիշի տրամադրությունը
• Տրամադրել հաճախորդների սոցիալական սպասարկում
• Գովազդել ապրանքներն ու ծառայությունները թիրախային լսարաններին
• Հետևել կատարողականին և համապատասխանաբար կարգավորել ավելի մեծ մարքեթինգային ռազմավարությունները

Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը:

Սոցիալական մեդիալինի ձեզ համար ամենազվարճալի քայլը կամ ամենադժվարը, բայց դա նույնքան կարևոր է, որքան մնացածը»:

Սոցիալական մեդիայի հաջողության պատմություններ

Դրանք սովորաբար կարող եք գտնել սոցիալական ցանցի կայքի բիզնես բաժնում: (Ահա, օրինակ, Facebook-ը:)

Դեպքերի ուսումնասիրությունները կարող են արժեքավոր պատկերացումներ տալ, որոնք դուք կարող եք կիրառել ձեր սեփական սոցիալական մեդիայի պլանում:

Մրցանակակիր հաշիվներ և արշավներ

Դուք կարող եք նաև ստուգել Facebook Awards-ի կամ The Shorty Awards-ի հաղթողներին՝ բրենդերի օրինակների համար, որոնք իրենց սոցիալական մեդիայի խաղերում առաջին տեղում են:

Սովորելու համար և ծիծաղեք, ստուգեք Fridge-Worthy, SMMExpert-ի երկշաբաթյա մրցանակաբաշխությունը, որը ցույց է տալիս, որ բրենդները խելացի և խելացի բաներ են անում սոցիալական ցանցերում:

Ձեր սիրելի ապրանքանիշերը սոցիալական մեդիայում

Ո՞ւմ եք սիրում հետևել սոցիալական ցանցերում: Ի՞նչ են անում նրանք, որոնք ստիպում են մարդկանց ներգրավվել և կիսվել իրենց բովանդակությամբ:

National Geographic-ը, օրինակ, լավագույններից մեկն է Instagram-ում, որը համատեղում է ցնցող վիզուալները գրավիչ ենթագրերի հետ:

National Geographic-ի կողմից տարածված գրառումը (@natgeo)

Այնուհետև կա Shopify: Էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշն օգտագործում է Facebook-ը՝ իրենց վաճառելու համար՝ ցուցադրելով հաճախորդների պատմությունները և դեպքերի ուսումնասիրությունը:

Իսկ Lush Cosmetics-ը Twitter-ում հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկման հիանալի օրինակ է: Նրանք օգտագործում են իրենց 280 նիշերը հարցերին պատասխանելու և խնդիրներ լուծելու համարչափազանց հմայիչ և ապրանքանիշի ձևով:

Hey lovely! 💕 Ցավում ենք, որ լսում ենք, թե որքան եք բաց թողել Scrub Scrub Scrub-ը: Մենք կհամոզվենք, որ մեր թիմը գիտի, որ դուք կցանկանայիք այն նորից տեսնել դարակներում: Միևնույն ժամանակ, ստուգեք Magic Crystals-ը նմանատիպ սկրաբտաստիկ զգացողության համար: տոնը և ոճը: Դա առանցքային է, որպեսզի մարդիկ իմանան, թե ինչ ակնկալել ձեր հոսքից: Այսինքն՝ ինչո՞ւ պետք է հետեւեն քեզ։ Ի՞նչ է դա նրանց համար:

Հետևողականությունը նաև օգնում է պահպանել ձեր բովանդակությունը ապրանքանիշի վրա, նույնիսկ եթե ձեր սոցիալական մեդիայի թիմում կան բազմաթիվ մարդիկ:

Այս մասին ավելին իմանալու համար կարդացեք մեր ուղեցույցը ստեղծելու վերաբերյալ ապրանքանիշի գրավիչ ձայնը սոցիալական մեդիայում:

Հարցրեք ձեր հետևորդներին

Սպառողները կարող են նաև ոգեշնչել սոցիալական մեդիայից:

Ինչի մասին են խոսում ձեր թիրախային հաճախորդները առցանց ? Ի՞նչ կարող եք իմանալ նրանց ցանկությունների և կարիքների մասին:

Եթե ունեք գոյություն ունեցող սոցիալական ալիքներ, կարող եք նաև հարցնել ձեր հետևորդներին, թե ինչ են նրանք ցանկանում ձեզանից: Պարզապես համոզվեք, որ հետևում եք և մատուցում եք այն, ինչ նրանք պահանջում են:

Քայլ 7. Ստեղծեք սոցիալական մեդիայի բովանդակության օրացույց

Հիանալի բովանդակությամբ կիսվելը, իհարկե, կարևոր է, բայց նույնքան կարևոր է ունենալ պլան, թե երբ եք կիսվելու բովանդակությամբ՝ առավելագույն ազդեցություն ունենալու համար:

Ձեր սոցիալական մեդիայի բովանդակության օրացույցը նույնպես պետք է հաշվի առնիայն ժամանակը, որը դուք անցկացնում եք լսարանի հետ շփվելու համար (չնայած դուք պետք է թույլ տաք նաև որոշակի ինքնաբուխ ներգրավվածություն):

Սահմանեք ձեր հրապարակումների ժամանակացույցը

Ձեր սոցիալական մեդիայի բովանդակության օրացույցային ցուցակները ամսաթվերն ու ժամերը, երբ դուք կհրապարակեք բովանդակության տեսակները յուրաքանչյուր ալիքում: Դա կատարյալ վայր է սոցիալական մեդիայի ձեր բոլոր գործողությունները պլանավորելու համար՝ սկսած պատկերներից, հղումների փոխանակումից և օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակության վերաբաշխումից մինչև բլոգային գրառումներ և տեսանյութեր: Այն ներառում է և՛ ձեր ամենօրյա հրապարակումները, և՛ սոցիալական մեդիայի արշավների բովանդակությունը:

Ձեր օրացույցը նաև ապահովում է, որ ձեր գրառումները տեղադրվեն համապատասխան հեռավորության վրա և հրապարակվեն փակցնելու լավագույն ժամանակներում:

Պրոֆեսիոնալ հուշում. Դուք կարող եք պլանավորել ձեր ամբողջ բովանդակության օրացույցը և ստանալ առաջարկվող լավագույն ժամանակները՝ յուրաքանչյուր ցանցում հրապարակելու համար՝ հիմնված ձեր անցյալի ներգրավվածության մակարդակի, տպավորությունների կամ SMMExpert-ում հղման սեղմումների տվյալների վրա:

Որոշեք բովանդակության ճիշտ խառնուրդը

Համոզվեք, որ ձեր բովանդակության ռազմավարությունը և օրացույցը արտացոլում են այն առաքելությունը, որը դուք հանձնարարել եք յուրաքանչյուր սոցիալական պրոֆիլին, որպեսզի այն ամենը, ինչ դուք հրապարակում եք, աշխատում է աջակցելու ձեր բիզնես նպատակներին:

(Մենք գիտենք, որ գայթակղիչ է ցատկել յուրաքանչյուր մեմերի վրա, բայց միշտ պետք է լինի ռազմավարություն սոցիալական մեդիայի շուկայավարման ձեր ջանքերի հետևում:)

Դուք կարող եք որոշել, որ.

• Բովանդակության 50%-ը կվերադարձնի թրաֆիկը դեպի Ձեր կայք
• Բովանդակության 25%-ը կընտրվի այլ կայքերից։աղբյուրներ
• Բովանդակության 20%-ը կաջակցի առաջատար սերնդի նպատակներին (տեղեկագրերի գրանցում, էլեկտրոնային գրքերի ներբեռնում և այլն)
• բովանդակության 5%-ը կլինի ձեր ընկերության մշակույթի մասին

Այս տարբեր տեսակի գրառումների տեղադրումը ձեր բովանդակության օրացույցում կապահովի ձեզ ճիշտ խառնուրդը:

Եթե դուք սկսում եք զրոյից և վստահ չեք, թե ինչ տեսակի բովանդակություն պետք է հրապարակել, փորձեք 80-20 կանոն .

• Ձեր գրառումների 80%-ը պետք է տեղեկացնի, կրթեն կամ զվարճացնի ձեր լսարանին
• 20%-ը կարող է ուղղակիորեն խթանել ձեր ապրանքանիշը:

Դուք կարող եք նաև փորձել սոցիալական մեդիա բովանդակության մարքեթինգի երրորդ կանոնը :

• Ձեր բովանդակության մեկ երրորդը խթանում է ձեր բիզնեսը, փոխակերպում է ընթերցողներին և շահույթ է բերում:
• Ձեր բովանդակության մեկ երրորդը կիսում է գաղափարներ և պատմություններ ձեր ոլորտի մտքի առաջնորդներից կամ համախոհ բիզնեսներից:
• Ձեր բովանդակության մեկ երրորդը անձնական շփումներն են: ձեր լսարանի հետ

Մի՛ տեղադրեք շատ կամ շատ քիչ

Եթե դուք սկսում եք սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային փողոց Դեռևս չեք հասկացել, թե որքան հաճախ պետք է հրապարակել յուրաքանչյուր ցանցում առավելագույն ներգրավվածության համար:

Չափազանց հաճախ տեղադրեք, և դուք վտանգում եք նյարդայնացնել ձեր լսարանին: Բայց, եթե շատ քիչ եք հրապարակում, ռիսկի եք դիմում, կարծես ձեզ չարժե հետևել:

Սկսեք այս հրապարակումների հաճախականության առաջարկներից.

• Instagram (հոսք). 3-7 անգամ շաբաթական
• Ֆեյսբուք՝ 1-2 անգամ մեկօր
• Twitter՝ օրական 1-5 անգամ
• LinkedIn՝ օրական 1-5 անգամ

Pro հուշում . Երբ պլանավորեք ձեր սոցիալական մեդիայի բովանդակության օրացույցը, օգտագործեք պլանավորման գործիք՝ նախապես հաղորդագրություններ պատրաստելու համար, այլ ոչ թե անընդհատ թարմացնեք օրվա ընթացքում:

Մենք կարող ենք կողմնակալ լինել, բայց մենք կարծում ենք, որ SMMExpert-ը լավագույն սոցիալականն է: մեդիա կառավարման գործիք. Դուք կարող եք պլանավորել սոցիալական մեդիայի գրառումները յուրաքանչյուր ցանցում, և օրացույցի ինտուիտիվ տեսքը ձեզ հնարավորություն է տալիս ամեն շաբաթ ամբողջական պատկերացում կազմել ձեր սոցիալական գործունեության մասին:

Ահա SMMExpert-ի գրառումներ կազմելու գործիքում պլանավորման աշխատանքների արագ տեսագրություն:

Փորձեք անվճար

Քայլ 8. Ստեղծեք գրավիչ բովանդակություն

Հիշու՞մ եք 5-րդ քայլում յուրաքանչյուր ալիքի համար ձեր ստեղծած առաքելության հայտարարությունները: Դե, ժամանակն է մի փոքր ավելի խորանալու, այսինքն. տրամադրեք բովանդակության տեսակի օրինակներ, որոնք դուք կտեղադրեք ձեր առաքելությունը յուրաքանչյուր ցանցում իրականացնելու համար:

Եթե վստահ չեք, թե ինչ տեղադրել, ահա երկար սոցիալական մեդիայի բովանդակության գաղափարների ցանկ՝ սկսելու համար:

Գաղափարն այստեղ հետևյալն է.

• Ձեր բովանդակությունը համապատասխանեցնել յուրաքանչյուր ցանցի նպատակին; այլ շահագրգիռ կողմեր ​​(եթե կիրառելի են), ինչպիսի բովանդակություն նրանք կարող են ակնկալել տեսնել յուրաքանչյուր ցանցում:

Այս վերջին կետը հատկապես կօգնի ձեզ խուսափել լարվածությունից, երբ ձեր գործընկերները ցանկանում են իմանալ, թե ինչու չեք հրապարակել նրանց դեպքի ուսումնասիրությունը/սպիտակ թուղթը/բլոգի գրառումը TikTok-ին դեռևս: Դա ռազմավարության մեջ չէ,Լինդա!

Իդեալում, դուք կստեղծեք բովանդակության տեսակներ, որոնք և՛ ցանցին կհամապատասխանեն, և՛ նպատակին, որը դուք նախանշել եք այդ ցանցի համար:

Օրինակ, դուք չէիք ստեղծի ցանկանում եք ժամանակ վատնել՝ բրենդի իրազեկման թվիթներ տեղադրելու համար, եթե դուք նշանակել եք Twitter-ը հիմնականում հաճախորդների աջակցության համար: Եվ դուք չէիք ցանկանա TikTok-ում տեղադրել գերհղկված կորպորատիվ վիդեո գովազդ, քանի որ օգտատերերն ակնկալում են տեսնել կարճ, չհղկված տեսանյութեր այդ հարթակում:

Ժամանակի ընթացքում կարող է որոշ փորձարկում պահանջվել՝ պարզելու համար, թե որ տեսակի բովանդակությունն է աշխատում: լավագույնը, թե որ տեսակի ցանցում, այնպես որ պատրաստվեք հաճախակի թարմացնել այս բաժինը:

Մենք չենք ստի. բովանդակության ստեղծումն այնքան էլ հեշտ չէ, որքան թվում է, թե բոլորը ոչ սոցիալական թիմում կարծում են. . Բայց եթե դուք դժվարանում եք, Ամանդան առաջարկում է վերադառնալ հիմունքներին:

Առաջին հարցն այն է, որ ձեր բովանդակության տեսակների միջև առկա է համախմբվածություն: Արդյո՞ք ձեր բովանդակությունը արժեք է տալիս: Ունե՞ք զվարճալի կամ կրթական բովանդակության լավ խառնուրդ: Ի՞նչ է այն առաջարկում, որ մարդուն ստիպում է կանգ առնել և ժամանակ անցկացնել: Մի քանի տարբեր բովանդակության սյուների կամ կատեգորիաների ստեղծումը, որոնք ներառում են ձեր ապրանքանիշի համար պատմվածքի տարբեր ասպեկտներ, և այն, ինչ դուք կարող եք առաջարկել ձեր լսարանին, լավ սկիզբ է:

Սա մեզ բերում է 9-րդ քայլին:

Քայլ 9. Հետևեք կատարողականին և կատարեք ճշգրտումներ

Ձեր սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը չափազանց կարևոր փաստաթուղթ է ձեր բիզնեսը, և դուք չեք կարող ենթադրել, որ կստանաք այնհենց առաջին փորձից: Երբ սկսում եք իրականացնել ձեր պլանը և հետևել ձեր արդյունքներին, կարող եք պարզել, որ որոշ ռազմավարություններ չեն աշխատում այնպես, ինչպես դուք ակնկալում էիք, մինչդեռ մյուսներն ավելի լավ են աշխատում, քան սպասվում էր:

Նայեք կատարողականի չափումներ

Ի լրումն յուրաքանչյուր սոցիալական ցանցի վերլուծական տվյալների (տես Քայլ 2), դուք կարող եք օգտագործել UTM պարամետրերը սոցիալական այցելուներին հետևելու համար, երբ նրանք շարժվում են ձեր կայքում, որպեսզի կարողանաք հստակ տեսնել, թե որ սոցիալական գրառումները: Ձեր վեբ կայք տանող ամենաշատ տրաֆիկը:

Վերագնահատեք, փորձարկեք և ամեն ինչ նորից արեք

Երբ այս տվյալները սկսեն մուտք գործել, օգտագործեք դրանք՝ վերագնահատելու համար ձեր ռազմավարությունը պարբերաբար: Դուք կարող եք նաև օգտագործել այս տեղեկատվությունը միմյանց դեմ տարբեր գրառումներ, սոցիալական մարքեթինգային արշավներ և ռազմավարություններ փորձարկելու համար: Մշտական ​​թեստավորումը թույլ է տալիս հասկանալ, թե ինչն է աշխատում և ինչը՝ ոչ, որպեսզի կարողանաք իրական ժամանակում կատարելագործել ձեր սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը:

Դուք կցանկանաք ստուգել ձեր բոլոր ալիքների աշխատանքը առնվազն շաբաթը մեկ անգամ: և ծանոթացեք սոցիալական մեդիայի հաշվետվությունների հիմունքներին, որպեսզի կարողանաք ժամանակի ընթացքում հետևել ձեր աճին:

Pro հուշում. Եթե օգտագործում եք SMMExpert, կարող եք վերանայել ձեր բոլոր գրառումների կատարողականը յուրաքանչյուրի վրա: ցանց մեկ վայրում. Ձեր վերլուծությունը ստուգելուց հետո դուք կարող եք նույնիսկ ցանկանալ հարմարեցնել տարբեր հաշվետվություններ՝ տարբեր ժամանակաշրջաններում որոշակի չափումներ ցուցադրելու համար:

Փորձեք այն:Անվճար

Հարցումները կարող են նաև լինել հիանալի միջոց՝ պարզելու, թե որքան լավ է աշխատում ձեր սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը: Հարցրեք ձեր հետևորդներին, էլփոստի ցուցակին և կայքի այցելուներին, թե արդյոք բավարարում եք նրանց կարիքներն ու ակնկալիքները, և ինչ են նրանք ցանկանում տեսնել ավելին: Այնուհետև համոզվեք, որ կատարեք այն, ինչ նրանք ձեզ ասում են:

Սոցիալական մեդիայի ռազմավարության ավարտը

Զգուշացում՝ սփոյլերի մասին. ոչինչ վերջնական չէ:

Սոցիալական մեդիան արագ առաջ է շարժվում: Նոր ցանցեր են առաջանում, մյուսները՝ ժողովրդագրական տեղաշարժերի միջով:

Ձեր բիզնեսը նույնպես կանցնի փոփոխությունների ժամանակաշրջաններ:

Այս ամենը նշանակում է, որ ձեր սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը պետք է լինի կենդանի փաստաթուղթ, որը դուք վերանայել և հարմարեցնել ըստ անհրաժեշտության: Հաճախակի դիմեք դրան՝ ուղու վրա մնալու համար, բայց մի վախեցեք փոփոխություններ կատարել, որպեսզի այն ավելի լավ արտացոլի նոր նպատակներ, գործիքներ կամ ծրագրեր:

Երբ թարմացնեք ձեր սոցիալական ռազմավարությունը, համոզվեք, որ դիտեք մեր 5-ը: -քայլ տեսանյութ, թե ինչպես թարմացնել ձեր սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը 2023 թ.-ի համար.

Սոցիալական մեդիայի ռազմավարության ձևանմուշ

Բոնուս. Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիայի ռազմավարության ձևանմուշ արագ և հեշտությամբ պլանավորելու ձեր սեփական ռազմավարությունը: Օգտագործեք այն նաև արդյունքներին հետևելու և պլանը ձեր ղեկավարին, թիմակիցներին և հաճախորդներին ներկայացնելու համար:

Ի՞նչ է հաջորդը: Երբ պատրաստ լինեք կյանքի կոչել ձեր ծրագիրը, մենք այստեղ ենք՝ օգնելու…

Խնայեք ձեր ժամանակը սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը SMMExpert-ի հետ: Մեկ վահանակից դուք հեշտությամբ կարող եք՝

• պլանավորել, ստեղծել,և պլանավորեք հաղորդագրություններ յուրաքանչյուր ցանցում
• Հետևեք համապատասխան հիմնաբառերին, թեմաներին և հաշիվներին
• Մնացեք համընդհանուր մուտքի արկղում ներգրավվածության գագաթնակետին
• Ստացեք արդյունավետության հեշտ ըմբռնելի հաշվետվություններ և անհրաժեշտության դեպքում բարելավեք ձեր ռազմավարությունը

Փորձեք անվճար SMMExpert

Շաննոն Թիենի ֆայլերով:

Ավելի լավ արեք դա SMMExpert-ի հետ , բոլորը մեկում սոցիալական մեդիայի գործիք: Մնացեք ամեն ինչի վրա, աճեք և հաղթեք մրցակցությանը:

Ձեր սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը պետք է նաև թվարկի բոլորը: ձեր գոյություն ունեցող և պլանավորված սոցիալական մեդիայի հաշիվները, ինչպես նաև նպատակները, որոնք հատուկ են յուրաքանչյուր հարթակին, որտեղ դուք ակտիվ եք: Այս նպատակները պետք է համապատասխանեն ձեր բիզնեսի ավելի մեծ թվային մարքեթինգային ռազմավարությանը:

Վերջապես, լավ սոցիալական մեդիայի պլանը պետք է սահմանի դերերն ու պարտականությունները ձեր թիմի ներսում և ուրվագծի ձեր հաշվետվության արագությունը:

Ստեղծեք ձեր սեփական սոցիալական ցանցը: մեդիա մարքեթինգային ռազմավարություն (վիդեո ուղեցույց)

Ժամանակ չունե՞ք ամբողջ հոդվածը կարդալու համար: Թող Ամանդան՝ SMMExpert-ի Սոցիալական մեդիա մարքեթինգի ավագ մենեջերը, ձեզ առաջնորդի սոցիալական մեդիա շուկայավարման ռազմավարության մեր անվճար ձևանմուշը 10 րոպեից պակաս ժամանակում.

Ինչպես ստեղծել սոցիալական մեդիա մարքեթինգային ռազմավարություն 9 քայլով

Քայլ 1. Ընտրեք նպատակներ, որոնք համապատասխանում են բիզնեսի նպատակներին

Set S.M.A.R.T. Նպատակներ

Սոցիալական մեդիայի հաղթող ռազմավարություն ստեղծելու առաջին քայլը հստակ նպատակներ և նպատակներ հաստատելն է: Առանց նպատակների, դուք հնարավորություն չունեք չափելու հաջողությունը և ներդրումների վերադարձը (ROI):

Ձեր սոցիալական մեդիա մարքեթինգի նպատակներից յուրաքանչյուրը պետք է լինի ԽՄԱԼԻ>գնելի, ա հասանելի, r բարձր և t ժամանակային կապով:

Հգ. Եթե Ձեզ անհրաժեշտ են խելացի սոցիալական մեդիայի օրինակներՆպատակները, մենք ձեզ ծածկում ենք:

Հետևեք բովանդակալից չափորոշիչներին

Ունայնության չափանիշները, ինչպիսիք են հետևորդների թիվը և հավանումները, հեշտ է հետևել, բայց դժվար է ապացուցել դրանց իրականությունը: արժեքը։ Փոխարենը, կենտրոնացեք այնպիսի բաների վրա, ինչպիսիք են ներգրավվածությունը, սեղմումները և փոխակերպումների տոկոսադրույքները:

Ոգեշնչման համար նայեք սոցիալական մեդիայի այս 19 կարևոր չափանիշներին:

Դուք կարող եք հետևել տարբեր նպատակներին: տարբեր սոցիալական մեդիա ցանցեր, կամ նույնիսկ յուրաքանչյուր ցանցի տարբեր կիրառումներ:

Օրինակ, եթե դուք օգտագործում եք LinkedIn-ը ձեր վեբ կայք երթևեկություն ապահովելու համար, դուք պետք է չափեք սեղմումների քանակը: Եթե ​​Instagram-ը ապրանքանիշի իրազեկման համար է, կարող եք հետևել Instagram Story-ի դիտումների քանակին: Եվ եթե դուք գովազդում եք Facebook-ում, մեկ սեղմումով ծախսերը (CPC) հաջողության ընդհանուր չափանիշ է:

Սոցիալական մեդիայի նպատակները պետք է համապատասխանեն ձեր ընդհանուր մարքեթինգային նպատակներին: Սա հեշտացնում է ձեր աշխատանքի արժեքը ցույց տալը և ձեր ղեկավարի կողմից երաշխավորված գնումը:

Սկսեք մշակել հաջող սոցիալական մեդիա մարքեթինգային պլան՝ գրելով առնվազն երեք նպատակ: սոցիալական մեդիայի համար:

«Հեշտ է ծանրաբեռնվել՝ որոշելով, թե ինչ հրապարակել և որ չափանիշներին հետևել, բայց սկզբում դուք պետք է կենտրոնանաք այն բանի վրա, թե ինչ եք ուզում ստանալ սոցիալական ցանցերից», - ասում է Ամանդա Վուդը: , SMMExpert-ի սոցիալական մարքեթինգի ավագ մենեջեր: «Մի սկսեք պարզապես հրապարակել և հետևել ամեն ինչին. ձեր նպատակները համապատասխանեցրեք ձեր բիզնեսին, և ձեր չափանիշները ձեր նպատակներին»:

Պլանավորեք հաղորդագրություններ, խոսեք հաճախորդների հետ և հետևեք ձեր կատարողականին մեկ վայրում: Ավելի արագ զարգացրեք ձեր բիզնեսը SMMExpert-ի միջոցով:

Քայլ 2. Իմացեք ամեն ինչ ձեր լսարանի մասին

Ծանոթացեք ձեր երկրպագուներին, հետևորդներին և հաճախորդները որպես իրական մարդիկ, ովքեր ունեն իրական ցանկություններ և կարիքներ, և դուք կիմանաք, թե ինչպես թիրախավորել և ներգրավել նրանց սոցիալական մեդիայում:

Երբ խոսքը վերաբերում է ձեր իդեալական հաճախորդին, դուք պետք է իմանաք այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են.

• Տարիքը
• Գտնվելու վայրը
• Միջին եկամուտը
• Տիպիկ աշխատանքի անվանումը կամ ոլորտը
• հետաքրքրությունները
• եւ այլն

Ահա լսարանի/գնորդի կերպարներ ստեղծելու պարզ ուղեցույց և ձևանմուշ:

Սոցիալական մեդիայի վերլուծությունը կարող է նաև մեծ քանակությամբ արժեքավոր տեղեկություններ տրամադրել այն մասին, թե ովքեր են ձեր հետևորդները, որտեղ են նրանք ապրում և ինչպես են նրանք շփվում ձեր հետ: ապրանքանիշը սոցիալական ցանցերում: Այս պատկերացումները թույլ են տալիս կատարելագործել ձեր ռազմավարությունը և ավելի լավ թիրախավորել ձեր լսարանը:

Jugnoo-ն, որը Uber-ի նման ծառայություն է Հնդկաստանում ավտոռիկշաների համար, օգտագործել է Facebook Analytics՝ իմանալու, որ այլ հաճախորդներին ուղղորդող իրենց օգտատերերի 90%-ը 18-ից 34 տարեկանների միջև, և այդ խմբի 65%-ն օգտագործում էր Android-ը: Նրանք օգտագործել են այդ տեղեկատվությունը իրենց գովազդը թիրախավորելու համար, ինչի արդյունքում մեկ ուղղորդման արժեքը 40%-ով ցածր է:

Ստացեք մեր ուղեցույցը սոցիալական մեդիայի վերլուծության և դրանց հետևելու համար անհրաժեշտ գործիքների օգտագործման վերաբերյալ:

Քայլ 3. Ծանոթացեք ձեր մրցակցությանը

Հավանականությունը ձերն էմրցակիցներն արդեն օգտագործում են սոցիալական լրատվամիջոցները, և դա նշանակում է, որ դուք կարող եք սովորել նրանց արածից:

Կատարեք մրցակցային վերլուծություն

Մրցակցային վերլուծությունը թույլ է տալիս հասկանալ, թե ով մրցակցությունը և այն, ինչ նրանք լավ են անում (և ոչ այնքան լավ): Դուք լավ պատկերացում կունենաք այն մասին, թե ինչ է սպասվում ձեր ոլորտում, ինչը կօգնի ձեզ սահմանել ձեր սեփական թիրախները սոցիալական մեդիայի համար:

Դա նաև կօգնի ձեզ գտնել հնարավորությունները:

Միգուցե ձերներից մեկը մրցակիցները, օրինակ, գերիշխող են Facebook-ում, բայց քիչ ջանք են գործադրել Twitter-ի կամ Instagram-ի վրա: Դուք կարող եք կենտրոնանալ սոցիալական մեդիայի հարթակների վրա, որտեղ ձեր լսարանը անբավարար է սպասարկվում, այլ ոչ թե փորձելով գրավել երկրպագուներին գերիշխող խաղացողից:

Օգտագործեք սոցիալական լրատվամիջոցների լսումը

Սոցիալական ունկնդրումը ձեր մրցակիցներին աչք պահելու ևս մեկ միջոց է:

Սոցիալական ցանցերում որոնեք մրցույթի ընկերության անվանումը, հաշվի բռնակները և այլ համապատասխան հիմնաբառեր: Պարզեք, թե ինչ են նրանք կիսվում և ինչ են ասում ուրիշները նրանց մասին: Եթե ​​նրանք օգտագործում են ազդեցիկ մարքեթինգը, ապա որքան ներգրավվածություն են վաստակում այդ արշավները:

Pro հուշում . Օգտագործեք SMMExpert Streams-ը՝ իրական ժամանակում համապատասխան հիմնաբառերը, հեշթեգերը և հաշիվները վերահսկելու համար:

Փորձեք SMMExpert անվճար: Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ չեղարկել:

Երբ հետևում եք, կարող եք նկատել փոփոխություններ, թե ինչպես են ձեր մրցակիցները և ոլորտի առաջատարներն օգտագործում սոցիալական մեդիան: Դուք կարող եք հանդիպելնոր, հետաքրքիր միտումներ. Դուք նույնիսկ կարող եք նկատել որոշակի սոցիալական բովանդակություն կամ արշավ, որն իսկապես դիպչում է նշանին, կամ ամբողջովին ռումբերին:

Օգտագործեք այս տեսակի ինտելը՝ օպտիմալացնելու և ձեր սեփական սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը տեղեկացնելու համար:

Բոնուս. Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիայի ռազմավարության ձևանմուշ արագ և հեշտությամբ պլանավորելու ձեր սեփական ռազմավարությունը: Օգտագործեք այն նաև արդյունքներին հետևելու և պլանը ձեր ղեկավարին, թիմակիցներին և հաճախորդներին ներկայացնելու համար:

Պարզապես չափը մի անցեք լրտեսական մարտավարության հարցում, խորհուրդ է տալիս Ամանդան: «Համոզվեք, որ դուք միշտ չեք համեմատում ձեզ մրցակցության հետ, դա կարող է շեղել ուշադրությունը: Ես կասեի, որ ամսական կտրվածքով գրանցումը առողջարար է: Հակառակ դեպքում կենտրոնացեք ձեր սեփական ռազմավարության և արդյունքների վրա»:

Քայլ 4. Կատարեք սոցիալական մեդիայի աուդիտ

Եթե արդեն օգտվում եք սոցիալական ցանցերից, գնահատեք մինչ այժմ ձեր ջանքերը: Ինքներդ ձեզ տվեք հետևյալ հարցերը.

• Ի՞նչն է աշխատում, և ինչը ոչ:
• Ո՞ր ցանցերն է օգտագործում ձեր թիրախային լսարանը:
• Ինչպե՞ս է ձեր ներկայությունը սոցիալական ցանցերում համեմատվում մրցակցության հետ:

Երբ հավաքեք այդ տեղեկատվությունը, պատրաստ կլինեք սկսել մտածելով բարելավելու ուղիների մասին:

Մենք ստեղծել ենք սոցիալական մեդիայի աուդիտի համար հեշտ օգտագործվող ուղեցույց և ձևանմուշ, որը ձեզ կուղեկցի այս գործընթացի յուրաքանչյուր քայլով:

Ձեր աուդիտը պետք է ձեզ հստակ պատկերացում տաինչ նպատակի է ծառայում ձեր սոցիալական հաշիվներից յուրաքանչյուրը: Եթե ​​հաշվի նպատակը պարզ չէ, մտածեք, արդյոք արժե այն պահել:

Որպեսզի օգնեք ձեզ որոշել, ինքներդ ձեզ տվեք հետևյալ հարցերը.

1. Արդյո՞ք իմ լսարանը այստեղ է: 10>
2. Եթե այո, ապա ինչպե՞ս են նրանք օգտագործում այս հարթակը:
3. Կարո՞ղ եմ օգտագործել այս հաշիվը նպատակներիս հասնելու համար:

Այս դժվար հարցեր տալը կպահպանի ձեր սոցիալական մեդիան ռազմավարությունը կենտրոնացած է:

Փնտրեք խաբեբաների հաշիվներ

Աուդիտի ընթացքում դուք կարող եք հայտնաբերել կեղծ հաշիվներ՝ օգտագործելով ձեր ընկերության անվանումը կամ ձեր արտադրանքի անվանումները:

Այս խաբեբաները կարող են վնասակար լինել ձեր ապրանքանիշի համար. մի՛ մտածեք, որ նրանք գրավում են հետևորդներ, որոնք պետք է ձերը լինեն:

Դուք կարող եք նաև ստուգել ձեր հաշիվները, որպեսզի ձեր երկրպագուներն իմանան, որ գործ ունեն իրական ձեր հետ: .

Ահա թե ինչպես պետք է հաստատվել՝

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

Քայլ 5. Ստեղծեք հաշիվներ և բարելավեք պրոֆիլները

Որոշեք, թե որ ցանցերն օգտագործել

Երբ որոշեք, թե որ սոցիալական ցանցերն օգտագործել , դու պետք է Նաև պետք է սահմանեք ձեր ռազմավարությունը յուրաքանչյուրի համար:

Benefit Cosmetics-ի սոցիալական մեդիայի մենեջեր Անժելա Պուրկարոն eMarketer-ին ասաց. Twitter-ը, մյուս կողմից, նախատեսված է հաճախորդների սպասարկման համար»:

SMMExpert-ի սեփական սոցիալական թիմը նույնիսկ տարբեր նպատակներ է սահմանում ներսում ձևաչափերի համար:ցանցեր։ Օրինակ, Instagram-ում նրանք օգտագործում են հոսքը՝ բարձրորակ կրթական ինֆոգրաֆիկա և արտադրանքի հայտարարություններ և Stories տեղադրելու համար՝ լուսաբանելու կենդանի իրադարձությունները կամ արագ սոցիալական մեդիայի թարմացումները: @hootsuite)

Pro հուշում . Գրեք առաքելության հայտարարություն յուրաքանչյուր ցանցի համար: Մեկ նախադասության հայտարարություն՝ ձեզ կենտրոնացած կոնկրետ նպատակի վրա պահելու համար:

Օրինակ>Կամ. «Մենք կօգտագործենք LinkedIn-ը մեր ընկերության մշակույթը խթանելու և տարածելու համար՝ օգնելու հավաքագրմանը և աշխատակիցների պաշտպանությանը»:

Եվս մեկը. ապրանքներ և վերահրապարակեք որակյալ բովանդակություն ազդեցիկներից»:

Եթե չեք կարող հստակ առաքելության հայտարարություն ստեղծել սոցիալական մեդիայի որոշակի ալիքի համար, կարող եք ինքներդ ձեզ հարցնել` արժե՞ արդյոք դա:

0> Նշում . Թեև ավելի մեծ բիզնեսները կարող են և անում են ամեն հարթակ, փոքր բիզնեսները կարող են չկարողանալ, և դա լավ է: Առաջնահերթություն տվեք սոցիալական հարթակներին, որոնք առավելագույն ազդեցություն կունենան ձեր բիզնեսի վրա և համոզվեք, որ ձեր մարքեթինգային թիմը ռեսուրսներ ունի այդ ցանցերի համար բովանդակությունը մշակելու համար: Եթե ​​ձեր ջանքերը կենտրոնացնելու համար օգնության կարիք ունեք, ստուգեք սոցիալական մեդիայի մեր 18 րոպեանոց պլանը:

Կարգավորեք ձեր պրոֆիլները

Հենց որ որոշեք, թե որ ցանցերի վրա պետք է կենտրոնանալ , ժամանակն է ստեղծել ձեր պրոֆիլները։ Կամբարելավեք գոյություն ունեցողները, որպեսզի դրանք համապատասխանեն ձեր ռազմավարությանը:

• Համոզվեք, որ լրացրել եք պրոֆիլի բոլոր դաշտերը
• Ներառեք հիմնաբառեր, որոնք մարդիկ կօգտագործեն ձեր բիզնեսը որոնելու համար
• Օգտագործեք հետևողական բրենդինգ (լոգոներ, պատկերներ և այլն) ցանցերում, որպեսզի ձեր պրոֆիլները հեշտությամբ ճանաչելի լինեն

Pro հուշում . օգտագործեք բարձրորակ պատկերներ, որոնք համապատասխանում են յուրաքանչյուր ցանցի համար առաջարկվող չափերին: Ստուգեք մեր միշտ արդիական սոցիալական մեդիայի պատկերների չափի խաբեության թերթիկը արագ հղման համար:

Մենք նաև ստացել ենք քայլ առ քայլ ուղեցույցներ յուրաքանչյուր ցանցի համար, որպեսզի ձեզ ընթացք տան.

• Ստեղծեք Facebook բիզնես էջ
• Ստեղծեք Instagram բիզնես հաշիվ
• Ստեղծեք TikTok հաշիվ
• Ստեղծեք Twitter բիզնես հաշիվ
• Ստեղծեք Snapchat հաշիվ
• Ստեղծեք LinkedIn ընկերության էջ
• Ստեղծեք Pinterest բիզնես հաշիվ
• Ստեղծեք YouTube ալիք

Թույլ մի տվեք այս ցանկին ճնշել քեզ. Հիշեք, որ ավելի լավ է լավ օգտագործել ավելի քիչ ալիքներ, քան թեթևանալ՝ փորձելով ներկայություն պահպանել յուրաքանչյուր ցանցում:

Քայլ 6. Գտեք ոգեշնչում

Չնայած կարևոր է, որ Ձեր ապրանքանիշը եզակի է, դուք դեռ կարող եք ոգեշնչվել այլ բիզնեսներից, որոնք հիանալի են սոցիալական ցանցում:

«Ես իմ խնդիրն եմ համարում ակտիվ մնալ սոցիալական ցանցերում. իմանալ, թե ինչն է թրենդային, որ արշավներն են հաղթում, ինչ նորություններ կան հարթակները, ովքեր գնում են վերևից այն կողմ»,- ասում է Ամանդան: «Սա կարող է