Преглед садржаја
Гугл је најпосећенији веб-сајт на свету. Сајт тренутно држи више од 92% тржишног удела у претраживачима. Прављење Гоогле профила предузећа (раније познатог као Моје предузеће на Гоогле-у) је важан начин да привучете нове клијенте у своје предузеће путем Гоогле претраге и Мапа.
Бонус: Набавите бесплатни шаблон да лако направите детаљан профил свог идеалног клијента и/или циљне публике.
Шта је профил предузећа на Гоогле-у (тзв. Моје предузеће на Гоогле-у)?
Гоогле профил предузећа је бесплатан Гоогле унос предузећа. Омогућава вам да пружите детаље и фотографије свог предузећа, укључујући вашу локацију, услуге и производе.
Креирање овог бесплатног профила је одличан начин да повећате своју видљивост у свим Гоогле услугама. Информације са профила вашег Гоогле предузећа могу да се појаве у Гоогле претрази, Гоогле мапама и Гоогле куповини.
Гоогле профил предузећа је доступан само предузећима која имају контакт са клијентима. Ово укључује предузећа са физичком локацијом (као што су ресторан или продавница) и предузећа која пружају услуге тако што се састају са клијентима на другим локацијама (као што су консултанти или водоинсталатери).
Ако имате предузеће само на мрежи, Мораћете да се придржавате других Гоогле алатки као што су Гоогле Адс и Гоогле аналитика.
Зашто вам је потребан налог за Моје предузеће на Гоогле-у
Бите откривени на Гоогле-у (и Гоогле мапама)
Било да јесипродавници или ресторану, можда бисте желели да поделите да је приступачан за инвалидска колица или да нуди бесплатан Ви-Фи или седење на отвореном. Можете чак да поделите и да је ваша компанија у власништву жена и да је прилагођена ЛГБТК+.
Како додати или изменити атрибуте:
- На контролној табли кликните на Информације .
- У оквиру Из предузећа кликните на Додај атрибуте . Или, ако сте већ додали атрибуте и желите да додате још, кликните на оловка поред Из предузећа.
- Померите се кроз све доступне опције за ваше предузеће, проверите применљиве атрибуте , и кликните на Примени .
Додајте своје производе
Ако продајете производе, обавезно додајте актуелни инвентар на профилу предузећа. Осим што се појављују на самом профилу, ваши производи могу да се појаве у Гоогле куповини.
Да бисте ручно додали производе на профил предузећа:
- На контролној табли кликните на Производи у левом менију, а затим кликните на Започните да бисте додали свој први производ.
Ако имате малопродајно предузеће у САД, Канада, УК, Ирска или Аустралија, а користите скенер бар кодова за продају производа са бар кодовима произвођача, можете да користите Поинти да аутоматски отпремате своје производе на профил предузећа.
Искористите Гоогле-ову бесплатну маркетиншке алатке
Гоогле нуди предузећима приступ бесплатном маркетиншком комплету са налепницама, објавама на друштвеним мрежама и могућностима штампањапостери. Можете чак и да креирате прилагођени видео. (Веза ће радити тек након што подесите профил предузећа.)
Како да управљате профилом Мог предузећа на Гоогле-у помоћу СММЕкперт-а
Када направите и верификујете свој профил предузећа на Гоогле-у, можете да га интегришете ваш налог за Моје предузеће на Гоогле-у код СММЕкперт-а.
Уместо да засебно управљате профилом Гоогле предузећа, ово вам омогућава да управљате страницом Мог предузећа на Гоогле-у, правите постове и одговарате на рецензије и питања на контролној табли СММЕкперт-а.
Ова интеграција вам омогућава да управљате Гоогле-ом као друштвеном платформом, унутар вашег друштвеног тима, тако да су ваше поруке увек доследне, усклађене са брендом и ажурне.
Ево како да управљате својим Гоогле профил предузећа са СММЕкперт-ом.
- Инсталирајте апликацију Моје предузеће на Гоогле-у.
- Изаберите да ли желите да додате стримове профила Гоогле предузећа на постојећу картицу или да направите нову картицу, затим кликните на Финисх .
- На вашој СММЕкперт контролној табли кликните на одговарајућу Боард у одељку Моји токови , и кликните на Пријави се на Моје предузеће на Гоогле-у за сваки стрим.
Када се пријавите, можете да направите пост и одговорите на Моје предузеће на Гоогле-у рецензије и питања директно из ваших СММЕкперт стримова.
Користите СММЕкперт за комуникацију са клијентима преко Гоогле профила предузећа и свих других друштвених канала. Креирај,планирајте и објављујте постове на свакој мрежи, добијајте демографске податке, извештаје о учинку и још много тога. Испробајте бесплатно данас.
Започните
Урадите то боље са СММЕкперт , све-у-једном алатком за друштвене медије. Останите у току са стварима, развијајте се и победите конкуренцију.
Бесплатна пробна верзија од 30 данатражећи пешачки саобраћај или веб саобраћај, Гоогле је крајњи референт за претрагу. Профил Гоогле предузећа помаже да људи пронађу ваше предузеће када траже производе и услуге попут вашег у својој локалној области.Унос Мог предузећа на Гоогле-у показује претраживачима где и како да посете ваше предузеће. Гоогле профил предузећа такође побољшава ваш локални СЕО. Конкретно, већа је вероватноћа да ће се појавити унос локалног предузећа када људи претражују оближње предузеће користећи Гоогле мапе.
Контролите информације о свом предузећу на мрежи
Профил Мог предузећа на Гоогле-у вам омогућава да контролишете и ажурирате своје контакт информације, радно време и друге битне детаље по потреби.
Можете да постављате ажурирања да бисте поделили да сте проширили услуге, привремено затворили или потпуно поново отворен (посебно корисна функција током хитних случајева као што је ЦОВИД-19). Гоогле профили предузећа имају јак локални СЕО, тако да ће се информације које делите рангирати изнад сајтова трећих страна који можда имају застареле детаље.
Изградите поверење путем рецензија
Рецензије су кључ елемент друштвеног доказа и смислен начин за изградњу поверења и кредибилитета.
Гоогле-ова комбинована оцена звездицама и простор за детаљне рецензије омогућавају клијентима да поделе онолико или што мање информација о свом искуству са вашим предузећем колико желе. Све то помаже будућим потенцијалним купцима да одлуче штапредузећа која треба посетити и производе за куповину.
Може бити застрашујуће размишљати о рецензијама које стижу на таквој јавној платформи, поготово зато што не можете да бирате које рецензије Мог предузећа на Гоогле-у ћете делити. (Иако можете да одговорите на све рецензије, као што ћемо касније објаснити.)
Али не паничите: Гоогле сматра да је комбинација позитивних и негативних рецензија веродостојнија него страница за страницом са сјајним препорукама.
Како да подесите Гоогле профил предузећа
Корак 1: Пријавите се на Гоогле Менаџер профила предузећа
Ако сте већ пријављени на Гоогле налог, аутоматски се пријавио на Гоогле Менаџер профила предузећа. У супротном, унесите своје уобичајене податке за пријављивање на Гоогле налог или направите нови Гоогле налог.
Корак 2: Додајте предузеће
Унесите назив предузећа. Ако се не појави у падајућем менију, кликните на Додај своје предузеће на Гоогле . Затим изаберите одговарајућу категорију за своје предузеће и кликните на Даље.
Корак 3: Унесите своју локацију
Ако имате физичку локација коју клијенти могу да посете, изаберите Да . Затим додајте адресу предузећа. Од вас ће се такође можда тражити да поставите маркер за локацију на мапи. Ако ваше предузеће нема локацију коју клијенти могу да посете, али нуди услуге или доставу лично, можете да наведете своје области услуге. Затим кликните на Даље .
Ако нисте унели физичкиадресу, Гоогле ће од вас тражити да наведете у ком региону се налазите. Изаберите из падајућег менија и кликните на Даље .
4. корак : Унесите своје контакт информације
Унесите број телефона предузећа и адресу веб-сајта како би клијенти могли да вас контактирају. Ако не желите да вас контактирају телефоном, не морате да уносите број телефона.
Када су ваши подаци потпуни, кликните на Даље .
Корак 5: Верификујте своје предузеће
Унесите своју праву физичку адресу, а не поштански сандучић. Ове информације се користе само за верификацију вашег предузећа и не приказују се на вашем Гоогле профилу предузећа нити се деле са јавношћу.
Унесите своју адресу и кликните на Даље . Биће вам понуђене применљиве опције за верификацију налога. Физичка предузећа ће морати да добију разгледницу поштом да верификују своју локацију. Предузећа у области покривања могу да се верификују путем адресе е-поште.
Када примите свој петоцифрени код, унесите га на следећем екрану (или идите на //бусинесс.гоогле.цом/) и кликните на Верификујте или Верификујте предузеће .
Добићете екран за потврду који показује да сте верификовани. На том екрану кликните на Даље .
Корак 6: Прилагодите свој профил
Унесите радно време, подешавања за размену порука, опис предузећа и фотографије. (У следећем одељку ћемо ући у детаље о томе како да оптимизујете садржај вашег профилапост.)
Када будете спремни, кликните на Настави . Наћи ћете се на контролној табли Менаџера профила предузећа.
Одавде можете да управљате профилом предузећа, прегледате увиде, управљате рецензијама и порукама и правите Гоогле огласе.
Како да оптимизујете свој профил Мог предузећа на Гоогле-у
Гоогле одређује рангирање локалне претраге на основу три фактора:
- Релевантност : Колико добро Унос Мог предузећа на Гоогле-у одговара претрази
- Удаљеност : Колико је ваша локација удаљена од претраживача или претраживача
- Истакнутост : Колико је ваша локација позната пословање је (засновано на факторима као што су везе, број рецензија, оцена рецензија и СЕО)
Ево неколико корака које можете да предузмете да бисте максимизирали свој резултат за сва три фактора.
Попуните све елементе свог профила
Вероватније је да ће клијенти сматрати ваше предузеће угледним ако имате комплетан Гоогле профил предузећа. Такође је 70% већа вероватноћа да ће заиста посетити вашу локацију.
Гоогле посебно каже да је „предузећа са потпуним и тачним информацијама лакше упарити са правим претрагама“. Ово побољшава ваш резултат за релевантност. Овде је кључно рећи посетиоцима Гоогле-а „шта радите, где сте и када могу да посете“.
Бонус: Набавите бесплатни шаблон да лако направите детаљан профил свог идеалног клијента и/или циљне публике.
Набавите бесплатни шаблонСада!Ако се ваше радно време промени око празника или годишњих доба, обавезно га ажурирајте.
Верификујте своју локацију(е)
Вероватније је да ће се верификоване локације предузећа приказати у резултати локалне претраге широм Гоогле производа, као што су Мапе и Претрага.“ Укључивање верификоване локације такође помаже да се побољша ваш резултат за фактор рангирања удаљености.
Ако сте прескочили верификацију своје локације у горњим корацима за креирање налога, затражите своју дописницу за верификацију на //бусинесс.гоогле.цом/.
Додајте стварне слике и видео снимке свог предузећа
Ваш Гоогле профил предузећа садржи логотип и насловну слику. Користите слике у складу са онима на вашим друштвеним профилима да бисте људима олакшали да препознају ваш бренд.
Али немојте се зауставити на томе. Додајте слике и видео снимке да бисте приказали своју локацију, радно окружење и тим.
Ако имате ресторан, поставите слике својих оброка, менија и трпезарије. Уверите се да изгледају укусно, професионално и да нису ниске резолуције. Према Гоогле-у, предузећа са сликама добијају више захтева за упутства и више кликова до својих веб локација.
Како да додате или измените фотографије на свој профил на Гоогле-у:
- Са контролне табле , кликните на Фотографије у левом менију.
- Почните додавањем свог логотипа и насловне фотографије. Можете да отпремите слику, изаберете једну из албума профила предузећа или одаберете слику на којој је ваше предузећеозначено.
- Да бисте додали још фотографија, кликните на На послу или Тим у горњем менију странице са фотографијама.
- Да бисте додали видео снимке, кликните картицу Видео на врху странице са фотографијама.
Укључите кључне речи у свој профил
Користите праве кључне речи побољшаће релевантност. Нисте сигурни одакле да почнете? Испробајте Гоогле трендове или планер кључних речи.
Гоогле аналитика, СММЕкперт Инсигхтс и алатке за праћење друштвених мрежа такође вам могу помоћи да откријете термине које људи користе за тражење вашег предузећа. Укључите их на природан начин у опис вашег пословања. Немојте уносити кључне речи или користити нерелевантне – ово може да угрози ваш ранг у претрази.
Подстакните рецензије и питања и одговорите на њих
Људи више верују другим људима него предузећима. Добар преглед може бити одлучујући фактор који потенцијалне купце саветује у вашу корист. Рецензије такође побољшавају ваше Гоогле рангирање.
Најбоље време да затражите рецензију је након пружања сјајног искуства. Да би вам олакшао, Гоогле пружа директну везу за тражење од клијената да рецензирају ваше предузеће.
Да бисте поделили везу са захтевом за преглед:
1. Са контролне табле померите се надоле до дугмета на којем пише Дели образац за преглед.
2. Копирајте и налепите везу у поруку клијентима или у аутоматски одговор и онлајн признанице.
Не можете да искључите рецензије за страницу Мог предузећа на Гоогле-у. И не би било унутраВаш интерес да то ипак урадите, пошто рецензије показују клијентима да је ваше предузеће легитимно.
Али, можете да означите и пријавите неприкладне рецензије.
Такође, можете (и требало би!) да одговорите на њих. критике, позитивне и негативне. Према анкети коју су спровели Гоогле и Ипсос Цоннецт, предузећа која одговарају на рецензије сматрају се 1,7 пута вреднија поверења од оних која то не чине.
Одговарајте професионално гласом свог бренда. Ако одговарате на негативну рецензију, будите искрени и понудите извињење када је то оправдано.
Да бисте прегледали рецензије и одговорили на њих, кликните на картицу Рецензије у левом менију Менаџера профила предузећа.
Одржавајте информације о вашем предузећу ажурним
Обавезно уредите свој пословни профил ако промените радно време, контакт информације итд. Ништа не нервира клијенте више од појављивања само у току радног времена да те нађем затвореног. Ако имате посебно радно време за празнике или чак као једнократно, уверите се да се оно одражава на вашем Гоогле профилу предузећа.
Можете и да креирате постове Мог предузећа на Гоогле-у да бисте делили новости, вести о производима, понуде и догађаји.
Да бисте изменили информације о предузећу:
Можете да се вратите на контролну таблу да бисте извршили измене у било ком тренутку на бусинесс.гоогле.цом. Такође можете да измените информације о предузећу директно из Гоогле претраге или Мапа. Само претражите назив свог предузећа на једном од ових алата да бисте приступили уређивањутабла.
Да бисте креирали и делили постове Мог предузећа на Гоогле-у:
- На контролној табли кликните на Постови са леве стране мени.
- Кликните на Креирај пост.
- Изаберите који тип поста желите да направите: ажурирање о ЦОВИД-19, понуда, информације о томе шта је ново, догађај , или производ. Сваки тип поста има различите информације које треба попунити.
Додајте посебне функције и атрибуте
Специјалне функције су доступне за Гоогле пословне налоге, у зависности од категорију коју сте изабрали.
Ево резимеа доступних функција специфичних за категорију:
- Хотели могу да прикажу оцене класа, праксе одрживости, истакнуте ставке, време пријављивања и одласка, и погодности.
- Ресторани и барови могу да отпремају меније, фотографије јела и популарна јела.
- Предузећа оријентисана на услуге могу да прикажу листу услуга.
- Пружаоци здравствених услуга у САД могу да додају информације о здравственом осигурању.
- Предузећа такође имају приступ различитим типовима дугмади на основу своје категорије, као што су резервације термина, резервације и поруџбине.
Ако мислите да ваше предузеће испуњава услове за једну од ових функција, али их не видите, можда сте изабрали погрешну категорију. Можете да изаберете до 10 категорија за своје предузеће.
Можете и да додате чињеничне атрибуте свом профилу да бисте поделили више информација о којима би ваши клијенти могли да брину. Ако покренете а