Google is de meast besochte webside fan 'e wrâld. De side hat op it stuit mear as 92% fan sykmasjinemerkoandiel. It meitsjen fan in Google Business Profile (eartiids bekend as Google My Business) is in wichtige manier om nije klanten nei jo bedriuw te lûken fia Google sykjen en Maps.

Bonus: Krij it fergese sjabloan om maklik in detaillearre profyl fan jo ideale klant en/of doelpublyk te meitsjen.

Wat is Google Business Profile (f.k.a. Google My Business)?

Google Business Profile is in fergese bedriuwsfermelding fan Google. It lit jo details en foto's fan jo bedriuw leverje, ynklusyf jo lokaasje, tsjinsten en produkten.

It meitsjen fan dit fergese profyl is in geweldige manier om jo sichtberens yn Google-tsjinsten te fergrutsjen. Ynformaasje fan jo Google Bedriuwsprofyl kin ferskine yn Google Search, Google Maps en Google Shopping.

Google Bedriuwsprofyl is allinich beskikber foar bedriuwen dy't kontakt hawwe mei klanten. Dit omfettet bedriuwen mei in fysike lokaasje (lykas in restaurant of winkel) en bedriuwen dy't tsjinsten leverje troch te moetsjen mei kliïnten op oare lokaasjes (lykas adviseurs of loodgieters).

As jo ​​in online bedriuw hawwe, jo' Ik moat fêsthâlde oan oare Google-ark lykas Google Ads en Google Analytics.

Wêrom jo in Google My Business-akkount nedich binne

Wurch ûntdutsen yn Google (en Google Maps)

Oft do bistwinkel of restaurant, jo meie wolle diele dat it is rolstoel tagonklik of biedt fergees Wi-Fi of outdoor sitplakken. Jo kinne sels diele dat jo bedriuw eigendom is fan froulju en LGBTQ+ freonlik.

Hoe kinne jo attributen tafoegje of bewurkje:

1. Fan it dashboard, klikje op Ynfo .
2. Under Fan it bedriuw klikje op Attributen tafoegje . Of, as jo al attributen tafoege hawwe en mear taheakje wolle, klik dan op it potlead neist Fan it bedriuw.
3. Skow troch alle beskikbere opsjes foar jo bedriuw, kontrolearje de jildende attributen , en klikje op Tapasse .

Jo produkten taheakje

As jo ​​produkten ferkeapje, soargje derfoar dat jo in up- to-date ynventarisaasje nei jo bedriuwsprofyl. Neist it ferskinen op jo profyl sels, kinne jo produkten ferskine yn Google Shopping.

Om produkten mei de hân ta te foegjen oan jo bedriuwsprofyl:

• Klikje fan it dashboard op Produkten yn it linkermenu, klik dan op Begin om jo earste produkt ta te foegjen.

As jo ​​in retailbedriuw hawwe yn 'e FS, Kanada, it Feriene Keninkryk, Ierlân of Austraalje, en jo brûke in barcode scanner om produkten te ferkeapjen mei fabrikant barcodes, kinne jo Pointy brûke om jo produkten automatysk op te laden nei jo bedriuwsprofyl.

Nimt foardiel fan Google's fergese marketing ark

Google biedt bedriuwen tagong ta in fergese marketingkit mei stickers, sosjale berjochten en printbereposters. Jo kinne sels in oanpaste fideo oanmeitsje. (De keppeling sil pas wurkje nei't jo jo bedriuwsprofyl ynsteld hawwe.)

Hoe jo jo Google My Business-profyl beheare mei SMMExpert

As jo ​​jo Google-bedriuwsprofyl oanmeitsje en ferifiearje, kinne jo yntegrearje jo Google Myn Bedriuw-akkount mei SMMExpert.

Yn stee fan jo Google Bedriuwprofyl apart te behearjen, lit dit jo jo Google Myn Bedriuw-side beheare, berjochten meitsje en reagearje op resinsjes en fragen binnen jo SMMExpert-dashboard.

Dizze yntegraasje lit jo Google beheare as in sosjaal platfoarm, binnen jo sosjaal team, sadat jo berjochten altyd konsekwint, op merk en aktueel binne.

Hjir is hoe jo jo berjochten beheare kinne. Google Business Profile with SMMExpert.

1. Ynstallearje de Google My Business App.
2. Selektearje of jo streamen fan jo Google Business Profile taheakje wolle oan in besteande ljepper, of in nije ljepper meitsje, klik dan op Finish .

3. Klik yn jo SMMExpert-dashboard op it passende Board ûnder My Streams , en klikje op Oanmelde by Google Myn bedriuw foar elke stream.

As jo ​​ienris oanmeld binne, kinne jo in berjocht meitsje en reagearje op Google Myn bedriuw beoardielingen en fragen direkt fan jo SMMExpert-streamen.

Brûk SMMExpert om te kommunisearjen mei jo klanten fia Google Business Profile en al jo oare sosjale kanalen. Meitsje,skema, en publisearje berjochten oan elk netwurk, krije demografyske gegevens, prestaasjesrapporten, en mear. Besykje it hjoed fergees.

Begin

Doch it better mei SMMExpert , it alles-yn-ien ark foar sosjale media. Bliuw op 'e hichte, groeie en ferslaan de konkurrinsje.

Jo Google My Business-fermelding lit sykjers sjen wêr't en hoe't se jo bedriuw besykje kinne. In Google Business Profile ferbetteret ek jo lokale SEO. Benammen in fermelding foar in pleatslik bedriuw ferskynt faker as minsken sykje nei in bedriuw yn 'e buert mei Google Maps.

Behearskje jo online bedriuwsynformaasje

Jo Google My Business-profyl lit jo jo kontaktynformaasje, wurktiden en oare essensjele details as nedich kontrolearje en bywurkje.

Jo kinne updates pleatse om te dielen dat jo tsjinsten útwreide, tydlik sluten, of folslein hawwe opnij iepene (in foaral nuttige funksje yn needgefallen lykas COVID-19). Google Business Profiles hawwe sterke lokale SEO, sadat de ynformaasje dy't jo diele sil rangearje boppe sites fan tredden dy't miskien ferâldere details hawwe.

Bou fertrouwen troch beoardielingen

Reviews binne in kaai elemint fan sosjaal bewiis, en in sinfolle manier om fertrouwen en leauwensweardigens op te bouwen.

Google's kombinearre stjerrenwurdearring en romte foar detaillearre beoardielingen kinne klanten safolle of sa min ynformaasje oer har ûnderfining mei jo bedriuw diele as se wolle. Dit alles helpt takomstige potensjele klanten te besluten hokkerbedriuwen om te besykjen en produkten om te keapjen.

It kin skriklik wêze om te tinken oer beoardielingen dy't op sa'n iepenbier platfoarm binnenkomme, foaral om't jo net kinne kieze en kieze hokker Google My Business-resinsjes te dielen. (Hoewol jo kinne reagearje op alle resinsjes, sa't wy sille útlizze letter.)

Mar net panyk: Google fynt dat in kombinaasje fan positive en negative resinsjes is mear betrouber as side nei side fan gloednij oanbefellings.

Hoe kinne jo in Google Business Profile ynstelle

Stap 1: Oanmelde by Google Business Profile Manager

As jo ​​al ynlogd binne op in Google akkount, do bist automatysk oanmeld by Google Business Profile Manager. Fier oars jo gewoane oanmeldgegevens fan jo Google-akkount yn of meitsje in nij Google-akkount.

Stap 2: Foegje jo bedriuw ta

Fier jo bedriuwsnamme yn. As it net ferskynt yn it útklapmenu, klik dan op Jo bedriuw tafoegje oan Google . Selektearje dan de passende kategory foar jo bedriuw en klikje op Folgjende.

Stap 3: Fier jo lokaasje yn

As jo ​​in fysike hawwe lokaasje klanten kinne besykje, selektearje Ja . Foegje dan jo bedriuwsadres ta. Jo kinne ek frege wurde om in marker foar de lokaasje op in kaart te pleatsen. As jo ​​​​bedriuw gjin lokaasje hat dy't klanten kinne besykje, mar persoanlike tsjinsten of leveringen biedt, kinne jo jo tsjinstgebieten listje. Klik dan op Folgjende .

As jo ​​gjin fysyk ynfierd hawweadres, sil Google jo freegje om oan te jaan yn hokker regio jo basearre binne. Kies út it útklapmenu en klik op Folgjende .

Stap 4 : Folje jo kontaktynformaasje yn

Fier jo bedriuw telefoannûmer en webside-adres yn, sadat klanten jo kinne berikke. As jo ​​​​leaver net telefonysk berikt wurde, hoege jo gjin telefoannûmer yn te fieren.

As jo ​​ynformaasje kompleet is, klikje jo op Folgjende .

Stap 5: Ferifiearje jo bedriuw

Fier jo echte fysike adres yn, net in postkantoar. Dizze ynformaasje wurdt allinnich brûkt om jo bedriuw te ferifiearjen en wurdt net werjûn op jo Google Bedriuwsprofyl of dield mei it publyk.

Fier jo adres yn en klik op Folgjende . Jo wurde de jildende opsjes oanbean foar it ferifiearjen fan jo akkount. Fysike bedriuwen sille in postkaart moatte krije per post om har lokaasje te ferifiearjen. Bedriuwen yn tsjinstgebieten kinne wurde ferifiearre fia in e-postadres.

As jo ​​ienris jo fiifsiferige koade ûntfange, fier dy yn op it folgjende skerm (of gean nei //business.google.com/) en klikje op Befêstigje of Bedriuw ferifiearje .

Jo krije in befêstigingsskerm wêryn't jo ferifiearre binne. Klikje op dat skerm op Folgjende .

Stap 6: Jo profyl oanpasse

Fier jo bedriuwstiden, berjochtfoarkarren, bedriuwsbeskriuwing en foto's yn. (Wy komme yn 'e details oer hoe't jo jo profylynhâld optimalisearje kinne yn' e folgjende seksje fan ditpost.)

As jo ​​klear binne, klikje op Ferdergean . Jo sille josels fine yn it dashboard fan Business Profile Manager.

Fanhierwei kinne jo jo bedriuwsprofyl beheare, ynsjoch besjen, beoardielingen en berjochten beheare, en Google-advertinsjes oanmeitsje.

Hoe kinne jo jo Google My Business-profyl optimalisearje

Google bepaalt lokale sykranglist basearre op trije faktoaren:

• Relevânsje : Hoe goed jo Google Myn bedriuwslist komt oerien mei in sykopdracht
• Afstand : Hoe fier is jo lokaasje fan it sykjen of sykjen
• Promininsje : Hoe bekend jo bedriuw is (basearre op faktoaren lykas keppelings, oantal resinsjes, resinsjescore, en SEO)

Hjir binne wat stappen dy't jo kinne nimme om jo skoare te maksimalisearjen foar alle trije faktoaren.

Folje alle eleminten fan jo profyl yn

Klanten binne 2,7 kear mear kâns om jo bedriuw renommearre te beskôgjen as jo in folslein Google Business Profile hawwe. Se binne ek 70% mear kâns om jo lokaasje wirklik te besykjen.

Google seit spesifyk dat "bedriuwen mei folsleine en krekte ynformaasje makliker te passen binne mei de juste sykopdrachten." Dit ferbetteret jo skoare foar relevânsje. De kaai hjir is om Google-besikers te fertellen "wat jo dogge, wêr't jo binne en wannear't se kinne besykje."

Bonus: Krij it fergese sjabloan om maklik in detaillearre profyl fan jo ideale klant en/of doelpublyk te meitsjen.

As jo ​​bedriuwstiden feroarje om feestdagen of seizoenen, soargje derfoar dat jo se bywurke hâlde.

Befêstigje jo lokaasje(s)

Befêstige bedriuwslokaasjes binne "wierskynliker te sjen yn lokale sykresultaten yn Google-produkten, lykas Maps en Search. It opnimmen fan in ferifiearre lokaasje helpt ek om jo skoare te ferbetterjen foar de faktor foar ôfstânranglist.

As jo ​​it ferifiearjen fan jo lokaasje oerslaan yn 'e stappen foar it oanmeitsjen fan jo akkount hjirboppe, freegje dan no jo ferifikaasjebriefkaart oan by //business.google.com/.

Foegje echte ôfbyldings en fideo's ta fan jo bedriuw

Jo Google Business Profile befettet in logo en omslachfoto. Brûk ôfbyldings dy't oerienkomme mei dy op jo sosjale profilen om it makliker te meitsjen foar minsken om jo merk te werkennen.

Mar stopje dêr net. Foegje ôfbyldings en fideo's ta om jo lokaasje, wurkomjouwing en team sjen te litten.

As jo ​​in restaurant hawwe, post dan foto's fan jo mielen, menu's en ytseal. Soargje derfoar dat se appetitearjend, profesjoneel sjogge en net lege res. Neffens Google krije bedriuwen mei foto's mear oanfragen foar rjochtingen en mear klikken troch nei har websiden.

Hoe kinne jo foto's tafoegje of bewurkje oan jo profyl op Google:

1. Fan it dashboard , klikje op Foto's yn it linkermenu.
2. Begjin mei it tafoegjen fan jo logo en omslachfoto. Jo kinne in ôfbylding uploade, ien kieze út jo bedriuwsprofylalbums, of in foto kieze wêryn jo bedriuw istagged.
3. Om mear foto's ta te foegjen, klikje op Op it wurk of Team yn it boppeste menu fan de fotoside.
4. Om fideo's ta te foegjen, klikje jo op it ljepblêd Fideo oan de boppekant fan de fotoside.

Sykje kaaiwurden yn jo profyl

It brûken fan de juste kaaiwurden sil ferbetterje relevânsje. Net wis wêr't te begjinnen? Besykje Google Trends of Keyword Planner.

Google Analytics, SMMExpert Insights, en ark foar sosjale monitoaring kinne jo ek helpe om termen te ûntdekken dy't minsken brûke om nei jo bedriuw te sykjen. Yntegrearje se op in natuerlike manier yn jo bedriuwsbeskriuwing. Stuff gjin kaaiwurden of brûk irrelevante - dit kin jo sykrangearring eins sear meitsje.

Beoardielingen en fragen oanmoedigje en beantwurdzje

Minsken fertrouwe oare minsken mear as se fertrouwe bedriuwen. In goede resinsje kin de beslissende faktor wêze dy't potensjele klanten yn jo foardiel tipset. Resinsjes ferbetterje ek jo Google-ranglist.

De bêste tiid om in resinsje te freegjen is nei it leverjen fan in geweldige ûnderfining. Om it makliker te meitsjen, biedt Google in direkte keppeling om klanten te freegjen om jo bedriuw te beoardieljen.

Om jo beoardielingsfersykkeppeling te dielen:

1. Rôlje fanút it dashboard nei de knop dy't seit Beoardielingsformulier diele.

2. Kopiearje en plakke de keppeling yn in berjocht nei klanten, of yn jo autoresponder en online ûntfangsten.

Jo kinne resinsjes net útsette foar jo Google Myn bedriuw side. En it soe net ynjo ynteresse om dat dochs te dwaan, om't resinsjes klanten sjen litte dat jo bedriuw legitim is.

Mar jo kinne ûngepaste resinsjes flagge en rapportearje.

Jo kinne (en moatte!) ek reagearje op resinsjes, sawol posityf as negatyf. Neffens in enkête fan Google en Ipsos Connect wurde bedriuwen dy't reagearje op beoardielingen 1,7 kear mear betrouber beskôge as dyjingen dy't dat net dogge.

Reagearje profesjoneel yn jo merkstim. As jo ​​reagearje op in negative resinsje, wês dan earlik en biede in ekskús as it rjochtfeardich is.

Om resinsjes te besjen en te reagearjen, klikje jo op de ljepper Reviews yn it linkermenu fan jo Business Profile Manager.

Hâld jo bedriuwsynformaasje by de tiid

Soargje jo bedriuwsprofyl te bewurkjen as jo jo operaasjestiden, kontaktynformaasje, ensfh. te finen dy sletten. As jo ​​spesjale oeren hawwe foar fakânsjes of sels as ienmalige, soargje derfoar dat se yn jo Google Business Profile reflektearre wurde.

Jo kinne ek Google Myn Bedriuw-berjochten oanmeitsje om updates, produktnijs, oanbiedingen en te dielen eveneminten.

Om jo bedriuwsynformaasje te bewurkjen:

Jo kinne op elk momint weromkomme nei it dashboard om bewurkingen te meitsjen op business.google.com. Jo kinne jo bedriuwsynformaasje ek direkt bewurkje fan Google sykjen of Maps. Sykje gewoan jo bedriuwsnamme op ien fan dizze ark om tagong te krijen ta de bewurkingpaniel.

Om Google My Business-berjochten te meitsjen en te dielen:

1. Fan it dashboard, klikje op Berjochten yn 'e lofterhân. menu.
2. Klik op Berjocht oanmeitsje.
3. Kies hokker type berjocht jo meitsje wolle: in COVID-19-update, in oanbod, ynformaasje oer wat nij is, in evenemint , of in produkt. Elk type post hat ferskillende ynformaasje om te foltôgjen.

Spesjale funksjes en attributen taheakje

Spesjale funksjes binne beskikber foar Google saaklike akkounts, ôfhinklik fan de kategory dy't jo keazen hawwe.

Hjir is in oersjoch fan kategoryspesifike funksjes beskikber:

• Hotels kinne klassewurdearrings, duorsumenspraktiken, hichtepunten, yn- en út-tiden werjaan, en foarsjenningen.
• Restaurants en bars kinne menu's, skûtelfoto's en populêre gerjochten uploade.
• Tsjinstrjochte bedriuwen kinne in list mei tsjinsten sjen litte.
• Sûnenssoarchoanbieders yn de FS kinne ynformaasje oer sûnensfersekering tafoegje.
• Bedriuwen hawwe ek tagong ta ferskate soarten knoppen basearre op har kategory, lykas ôfspraakboekingen, reservearrings en oarders.

As jo ​​tinke dat jo bedriuw yn oanmerking komt foar ien fan dizze funksjes, mar jo sjogge se net, hawwe jo miskien de ferkearde kategory keazen. Jo kinne maksimaal 10 kategoryen kieze foar jo bedriuw.

Jo kinne ek feitlike attributen tafoegje oan jo profyl om mear ynfo te dielen wêr't jo klanten om kinne. As jo ​​rinne a