Google ir pasaulē visvairāk apmeklētā tīmekļa vietne. Šobrīd tai pieder vairāk nekā 92 % meklētājprogrammu tirgus daļas. Google Uzņēmuma profils (agrāk pazīstams kā Google mans uzņēmums) ir svarīgs veids, kā piesaistīt jaunus klientus savam uzņēmumam, izmantojot Google meklēšanu un Maps.

Bonuss: Iegūstiet bezmaksas veidni lai viegli izveidotu detalizētu ideālā klienta un/vai mērķauditorijas profilu.

Kas ir Google Uzņēmējdarbības profils (pazīstams arī kā Google mans uzņēmums)?

Google uzņēmuma profils ir bezmaksas Google uzņēmumu saraksts, kurā varat norādīt informāciju un fotoattēlus par savu uzņēmumu, tostarp atrašanās vietu, pakalpojumiem un produktiem.

Šī bezmaksas profila izveide ir lielisks veids, kā palielināt savu atpazīstamību visos Google pakalpojumos. Informācija no jūsu Google uzņēmuma profila var tikt parādīta Google meklēšanā, Google kartēs un pakalpojumā Google Shopping.

Google uzņēmuma profils ir pieejams tikai tiem uzņēmumiem, kuriem ir kontakts ar klientiem. Tas attiecas gan uz uzņēmumiem ar fizisku atrašanās vietu (piemēram, restorānu vai veikalu), gan uzņēmumiem, kuri sniedz pakalpojumus, tiekoties ar klientiem citās vietās (piemēram, konsultanti vai santehniķi).

Ja jūsu uzņēmums darbojas tikai tiešsaistē, jums būs jāizmanto citi Google rīki, piemēram, Google Ads un Google Analytics.

Kāpēc jums ir nepieciešams pakalpojuma Google mans uzņēmums konts

Atklājiet sevi Google (un Google Maps)

Neatkarīgi no tā, vai meklējat kājāmgājēju vai tīmekļa datplūsmu, Google ir galvenais meklēšanas virzītājs. Google uzņēmuma profils palīdz nodrošināt, ka cilvēki atrod jūsu uzņēmumu, meklējot tādus pašus produktus un pakalpojumus kā jūsu vietējā reģionā.

Google mans uzņēmums parāda meklētājiem, kur un kā apmeklēt jūsu uzņēmumu. Google uzņēmuma profils arī uzlabo jūsu vietējo SEO. Jo īpaši vietēja uzņēmuma saraksts biežāk parādās, kad cilvēki meklē tuvumā esošo uzņēmumu, izmantojot Google Maps.

Kontrolējiet savu tiešsaistes uzņēmējdarbības informāciju

Google mans uzņēmuma profils ļauj jums pēc vajadzības kontrolēt un atjaunināt kontaktinformāciju, darba laiku un citu būtisku informāciju.

Varat publicēt atjauninājumus, lai ziņotu, ka esat paplašinājis pakalpojumu klāstu, uz laiku slēgts vai pilnībā atsācis darbību (īpaši noderīga funkcija ārkārtas situācijās, piemēram, COVID-19). Google uzņēmumu profiliem ir spēcīga vietējā SEO optimizācija, tāpēc jūsu kopīgotā informācija tiks ierindota augstāk par trešo pušu vietnēm, kurās informācija var būt novecojusi.

Veidojiet uzticību, izmantojot pārskatus

Atsauksmes ir galvenais sociālā pierādījuma elements un nozīmīgs veids, kā veidot uzticību un ticamību.

Izmantojot Google apvienoto zvaigžņu vērtējumu un vietu detalizētām atsauksmēm, klienti var dalīties ar tik daudz vai tik maz informācijas par savu pieredzi ar jūsu uzņēmumu, cik vien viņiem patīk. Tas viss palīdz nākamajiem potenciālajiem klientiem izlemt, kurus uzņēmumus apmeklēt un kādus produktus iegādāties.

Var būt biedējoši domāt par atsauksmēm, kas tiek saņemtas šādā publiskā platformā, jo īpaši tāpēc, ka nevarat izvēlēties, kuras Google mans uzņēmums atsauksmes kopīgot (lai gan varat atbildēt uz visām atsauksmēm, kā paskaidrosim vēlāk.)

Taču nevajag panikot: Google uzskata, ka pozitīvu un negatīvu atsauksmju kombinācija ir uzticamāka nekā lappuse pēc lappuses ar spožiem ieteikumiem.

Kā izveidot Google uzņēmuma profilu

1. solis: Pierakstieties pakalpojumā Google Uzņēmējdarbības profila pārvaldnieks

Ja jau esat pieteicies Google kontā, automātiski tiksiet pieteikts Google Uzņēmējdarbības profila pārvaldniekā. Pretējā gadījumā ievadiet savu parasto Google konta pieteikšanās informāciju vai izveidojiet jaunu Google kontu.

2. solis: Pievienojiet savu uzņēmumu

Ievadiet savu uzņēmuma nosaukumu. Ja tas nav redzams nolaižamajā izvēlnē, noklikšķiniet uz Uzņēmuma pievienošana pakalpojumā Google Pēc tam izvēlieties atbilstošo kategoriju savam uzņēmumam un noklikšķiniet uz Nākamais.

3. solis: Ievadiet savu atrašanās vietu

Ja jums ir fiziska atrašanās vieta, kuru klienti var apmeklēt, atlasiet Jā . Pēc tam pievienojiet sava uzņēmuma adresi. Jums var arī tikt lūgts novietot atrašanās vietas marķieri kartē. Ja jūsu uzņēmumam nav atrašanās vietas, ko klienti var apmeklēt, bet tas piedāvā klātienes pakalpojumus vai piegādes, varat uzskaitīt savas pakalpojumu jomas. Pēc tam noklikšķiniet uz . Nākamais .

Ja neesat ievadījis fizisko adresi, Google lūgs norādīt, kurā reģionā atrodaties. Izvēlieties no nolaižamajā izvēlnē un noklikšķiniet uz . Nākamais .

4. solis: Aizpildiet savu kontaktinformāciju

Ievadiet sava uzņēmuma tālruņa numuru un vietnes adresi, lai klienti varētu ar jums sazināties. Ja nevēlaties, lai ar jums sazinātos pa tālruni, tālruņa numurs nav jāievada.

Kad jūsu informācija ir pabeigta, noklikšķiniet uz Nākamais .

5. solis: Pārbaudiet savu uzņēmumu

Ievadiet savu īsto fizisko adresi, nevis pasta kastīti. Šī informācija tiek izmantota tikai jūsu uzņēmuma verifikācijai, un tā netiek rādīta jūsu Google uzņēmuma profilā vai kopīgota ar sabiedrību.

Ievadiet savu adresi un noklikšķiniet uz Nākamais . Jums tiks piedāvātas piemērojamās konta verifikācijas iespējas. Fiziskiem uzņēmumiem būs jāsaņem pastkarte pa pastu, lai verificētu savu atrašanās vietu. Pakalpojumu zonas uzņēmumus var verificēt, izmantojot e-pasta adresi.

Kad saņemat piecu ciparu kodu, ievadiet to nākamajā ekrānā (vai dodieties uz //business.google.com/) un noklikšķiniet uz . Pārbaudiet vai Pārbaudiet uzņēmējdarbību .

Atvērsies apstiprinājuma ekrāns, kurā redzēsiet, ka esat verificēts. Šajā ekrānā noklikšķiniet uz Nākamais .

6. solis: Pielāgojiet savu profilu

Ievadiet savu darba laiku, ziņojumapmaiņas preferences, uzņēmuma aprakstu un fotoattēlus. (Mēs sīkāk aprakstīsim, kā optimizēt profila saturu nākamajā šīs ziņas sadaļā.)

Kad esat gatavs, noklikšķiniet uz Turpināt . Atradīsieties Uzņēmējdarbības profila pārvaldnieka paneļa vadības panelī.

No šīs vietnes varat pārvaldīt savu uzņēmuma profilu, skatīt ieskatus, pārvaldīt atsauksmes un ziņojumus, kā arī izveidot Google reklāmas.

Kā optimizēt savu profilu pakalpojumā Google mans uzņēmums

Google nosaka vietējās meklēšanas rangu, pamatojoties uz trim faktoriem:

• Atbilstība : Cik labi jūsu pakalpojuma Google mans uzņēmums saraksts atbilst meklēšanai
• Attālums : Cik tālu no jūsu atrašanās vietas atrodas meklētājs vai meklētājs.
• Prominence : Cik pazīstams ir jūsu uzņēmums (pamatojoties uz tādiem faktoriem kā saites, atsauksmju skaits, atsauksmju vērtējums un SEO).

Šeit ir daži soļi, ko varat veikt, lai maksimāli palielinātu savu rezultātu attiecībā uz visiem trim faktoriem.

Aizpildiet visus profila elementus

Klienti 2,7 reizes biežāk uzskatīs jūsu uzņēmumu par cienījamu, ja jums ir pilnīgs Google uzņēmuma profils. Turklāt ir par 70 % lielāka iespēja, ka viņi patiešām apmeklēs jūsu atrašanās vietu.

Google īpaši norāda, ka "uzņēmumus ar pilnīgu un precīzu informāciju ir vieglāk saskaņot ar pareizajiem meklējumiem." Tādējādi tiek uzlabots jūsu atbilstības rādītājs. Galvenais šeit ir pastāstīt Google apmeklētājiem, "ar ko jūs nodarbojaties, kur jūs atrodaties un kad viņi var jūs apmeklēt".

Bonuss: Iegūstiet bezmaksas veidni lai viegli izveidotu detalizētu ideālā klienta un/vai mērķauditorijas profilu.

Ja jūsu darba laiks mainās svētku vai gadalaiku laikā, pārliecinieties, ka tas ir atjaunināts.

Pārbaudiet savu atrašanās vietu(-as)

Verificētas uzņēmumu atrašanās vietas "biežāk tiek parādītas vietējās meklēšanas rezultātos visos Google produktos, piemēram, pakalpojumos Maps un Search." Verificētas atrašanās vietas iekļaušana palīdz arī uzlabot jūsu rādītāju attāluma ranga faktorā.

Ja iepriekš minētajos konta izveides soļos izlaidāt savas atrašanās vietas verifikāciju, pieprasiet verifikācijas pastkarti tagad vietnē //business.google.com/.

Pievienojiet reālus sava uzņēmuma attēlus un videoklipus

Jūsu Google uzņēmuma profilā ir iekļauts logotips un vāka fotoattēls. Izmantojiet attēlus, kas ir saskaņoti ar sociālajos profilos izmantotajiem, lai cilvēki vieglāk atpazītu jūsu zīmolu.

Taču neapstājieties pie tā. Pievienojiet attēlus un videoklipus, lai parādītu savu atrašanās vietu, darba vidi un komandu.

Ja vadāt restorānu, publicējiet ēdienu, ēdienkartes un ēdamistabas attēlus. Pārliecinieties, ka tie izskatās apetīti rosinoši, profesionāli un nav zemas izšķirtspējas. Saskaņā ar Google datiem uzņēmumi ar fotoattēliem saņem vairāk pieprasījumu pēc norādījumiem un vairāk klikšķu uz savām vietnēm.

Kā pievienot vai rediģēt fotoattēlus savā profilā Google:

1. Vadības panelī noklikšķiniet uz Fotogrāfijas kreisajā izvēlnē.
2. Sāciet, pievienojot savu logotipu un vāka fotoattēlu. Varat augšupielādēt attēlu, izvēlēties kādu no sava Uzņēmējdarbības profila albumiem vai izvēlēties fotoattēlu, kurā jūsu uzņēmums ir atzīmēts.
3. Lai pievienotu vairāk fotoattēlu, noklikšķiniet uz Darbā vai Komanda fotoattēlu lapas augšējā izvēlnē.
4. Lai pievienotu videoklipus, noklikšķiniet uz Video cilni fotoattēlu lapas augšpusē.

Ietveriet savā profilā atslēgvārdus

Pareizu atslēgvārdu izmantošana uzlabos atbilstību. Neesat pārliecināts, ar ko sākt? Izmēģiniet Google Trends vai Atslēgvārdu plānotāju.

Google Analytics, SMMExpert Insights un sociālās uzraudzības rīki arī var palīdzēt jums atklāt terminus, ko cilvēki izmanto, meklējot jūsu uzņēmumu. Iekļaujiet tos sava uzņēmuma aprakstā dabiskā veidā. Neaizpildiet atslēgvārdus vai neizmantojiet neatbilstošus atslēgvārdus - tas faktiski var kaitēt jūsu meklēšanas pozīcijai.

Veicināt un atbildēt uz atsauksmēm un jautājumiem

Cilvēki uzticas citiem cilvēkiem vairāk nekā uzņēmumiem. Labs atsauksme var būt izšķirošais faktors, kas potenciālajiem klientiem dod priekšroku. Atsauksmes arī uzlabo jūsu reitingu Google.

Labākais laiks, kad lūgt atsauksmi, ir pēc lieliskas pieredzes sniegšanas. Lai to atvieglotu, Google nodrošina tiešu saiti, kurā var lūgt klientus sniegt atsauksmi par jūsu uzņēmumu.

Kopīgojiet pārskatīšanas pieprasījuma saiti:

1. Informācijas panelī ritiniet uz leju līdz pogai ar uzrakstu Kopīgojiet pārskata veidlapu.

2. Kopējiet un ielīmējiet saiti ziņojumā klientiem vai savā automātiskajā atbildētājā un tiešsaistes kvītīs.

Jūs nevarat izslēgt Google mans uzņēmums lapas atsauksmes. Un tas arī nebūtu jūsu interesēs, jo atsauksmes parāda klientiem, ka jūsu uzņēmums ir likumīgs.

Tomēr varat atzīmēt un ziņot par neatbilstošām atsauksmēm.

Turklāt varat (un jums vajadzētu!) atbildēt uz atsauksmēm - gan pozitīvām, gan negatīvām. Saskaņā ar Google un Ipsos Connect veikto aptauju uzņēmumi, kas atbild uz atsauksmēm, tiek uzskatīti par 1,7 reizes uzticamākiem nekā tie, kas uz atsauksmēm neatbild.

Atbildiet profesionāli, izmantojot sava zīmola balsi. Ja atbildat uz negatīvu atsauksmi, esiet godīgi un atvainojieties, ja tas ir pamatoti.

Lai skatītu un atbildētu uz atsauksmēm, noklikšķiniet uz Atsauksmes cilni Uzņēmējdarbības profila pārvaldnieka kreisajā izvēlnē.

Uzturiet savu uzņēmuma informāciju atjauninātu

Pārliecinieties, ka rediģējat savu uzņēmuma profilu, ja maināt darba laiku, kontaktinformāciju u. c. Nekas vairāk nekaitina klientus, kā ierašanās darba laikā, lai uzzinātu, ka esat slēgts. Ja jums ir īpašs darba laiks brīvdienās vai pat vienreiz, pārliecinieties, ka tas ir atspoguļots jūsu Google uzņēmuma profilā.

Varat arī izveidot Google mans uzņēmums ziņojumus, lai kopīgotu atjauninājumus, produktu jaunumus, piedāvājumus un notikumus.

Uzņēmuma informācijas rediģēšana:

Jebkurā laikā varat atgriezties vadības panelī, lai veiktu rediģēšanu vietnē business.google.com. Savu uzņēmuma informāciju varat rediģēt arī tieši no Google meklētāja vai Maps. Vienkārši sameklējiet savu uzņēmuma nosaukumu kādā no šiem rīkiem, lai piekļūtu rediģēšanas panelim.

Lai izveidotu un kopīgotu ziņojumus pakalpojumā Google mans uzņēmums:

1. Vadības panelī noklikšķiniet uz Ziņojumi kreisajā izvēlnē.
2. Noklikšķiniet uz Izveidot amatu.
3. Izvēlieties, kāda veida ziņu vēlaties izveidot: COVID-19 atjauninājumu, piedāvājumu, informāciju par jaunumiem, notikumu vai produktu. Katra veida ziņām ir jāaizpilda atšķirīga informācija.

Pievienot īpašas funkcijas un atribūtus

Atkarībā no izvēlētās kategorijas Google uzņēmumu kontiem ir pieejamas īpašas funkcijas.

Tālāk sniegts saraksts ar pieejamajām funkcijām, kas attiecas uz konkrētu kategoriju:

• Viesnīcās var norādīt klases reitingus, ilgtspējas praksi, galvenos punktus, reģistrēšanās un izrakstīšanās laikus un ērtības.
• Restorāni un bāri var augšupielādēt ēdienkartes, ēdienu fotogrāfijas un populārākos ēdienus.
• Uz pakalpojumiem orientēti uzņēmumi var parādīt pakalpojumu sarakstu.
• Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēji ASV var pievienot veselības apdrošināšanas informāciju.
• Uzņēmumiem ir pieejamas arī dažāda veida pogas atkarībā no to kategorijas, piemēram, tikšanās rezervācijas, rezervācijas un pasūtījumi.

Ja domājat, ka jūsu uzņēmumam ir tiesības uz kādu no šīm funkcijām, bet tās neredzat, iespējams, esat izvēlējies nepareizu kategoriju. Savam uzņēmumam varat izvēlēties līdz 10 kategorijām.

Savam profilam varat pievienot arī faktiskus atribūtus, lai kopīgotu vairāk informācijas, kas varētu interesēt jūsu klientus. Ja esat veikala vai restorāna īpašnieks, varat dalīties ar informāciju, ka tas ir pieejams cilvēkiem ratiņkrēslos, piedāvā bezmaksas Wi-Fi vai āra sēdvietas. Varat pat dalīties ar informāciju, ka jūsu uzņēmums pieder sievietēm un ir draudzīgs LGBTQ+.

Kā pievienot vai rediģēt atribūtus:

1. Vadības panelī noklikšķiniet uz Informācija .
2. Zem No uzņēmējdarbības , noklikšķiniet uz Pievienot atribūtus . Vai arī, ja jau esat pievienojis atribūtus un vēlaties pievienot vēl citus, noklikšķiniet uz pogas zīmulis blakus No uzņēmuma.
3. Ritiniet cauri visām jūsu uzņēmumam pieejamajām opcijām, atzīmējiet piemērojamos atribūtus un noklikšķiniet uz Piesakies .

Pievienojiet savus produktus

Ja pārdodat produktus, pārliecinieties, ka savā uzņēmuma profilā esat pievienojis atjauninātu inventāru. Jūsu produkti var parādīties ne tikai jūsu profilā, bet arī pakalpojumā Google Shopping.

Lai manuāli pievienotu produktus savam uzņēmuma profilam:

• Vadības panelī noklikšķiniet uz Produkti kreisajā izvēlnē, pēc tam noklikšķiniet uz Sākt lai pievienotu savu pirmo produktu.

Ja jums ir mazumtirdzniecības uzņēmums ASV, Kanādā, Apvienotajā Karalistē, Apvienotajā Karalistē, Īrijā vai Austrālijā un jūs izmantojat svītrkodu skeneri, lai pārdotu produktus ar ražotāja svītrkodiem, varat izmantot Pointy, lai automātiski augšupielādētu savus produktus savā uzņēmuma profilā.

Izmantojiet Google bezmaksas mārketinga rīkus

Google piedāvā uzņēmumiem piekļuvi bezmaksas mārketinga komplektam ar uzlīmēm, sociālajiem ierakstiem un izdrukājamiem plakātiem. Varat pat izveidot pielāgotu videoklipu (saite darbosies tikai pēc tam, kad būsiet izveidojis savu uzņēmuma profilu).)

Kā pārvaldīt savu Google mans uzņēmums profilu ar SMMExpert

Kad esat izveidojis un pārbaudījis savu Google uzņēmuma profilu, varat integrēt savu Google mans uzņēmums kontu ar SMMExpert.

Tā vietā, lai pārvaldītu savu Google uzņēmuma profilu atsevišķi, varat pārvaldīt savu Google mans uzņēmums lapu, veidot ziņojumus, kā arī atbildēt uz atsauksmēm un jautājumiem SMMExpert vadības panelī.

Šī integrācija ļauj pārvaldīt Google kā sociālo platformu jūsu sociālo tīklu komandā, lai jūsu ziņojumi vienmēr būtu konsekventi, atbilstoši zīmolam un aktuāli.

Lūk, kā pārvaldīt savu Google uzņēmuma profilu ar SMMExpert.

1. Instalējiet lietotni Google mans uzņēmums.
2. Izvēlieties, vai vēlaties pievienot sava Google Uzņēmējdarbības profila plūsmas esošai cilnei vai izveidot jaunu cilni, pēc tam noklikšķiniet uz Apdare .

3. SMMExpert vadības panelī noklikšķiniet uz atbilstošā Valde sadaļā Manas plūsmas un noklikšķiniet uz Pieteikšanās pakalpojumā Google mans uzņēmums katrai plūsmai.

Kad esat pieteicies, varat izveidot ziņu un atbildēt uz Google mans uzņēmums atsauksmēm un jautājumiem tieši no savām SMMExpert plūsmām.

Izmantojiet SMMExpert, lai sazinātos ar saviem klientiem, izmantojot Google uzņēmuma profilu un visus pārējos sociālos kanālus. Izveidojiet, plānojiet un publicējiet ziņojumus visos tīklos, iegūstiet demogrāfiskos datus, veiktspējas pārskatus un daudz ko citu. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.