সুচিপত্র
Google হল বিশ্বের সবচেয়ে বেশি দেখা ওয়েবসাইট। সাইটটি বর্তমানে সার্চ ইঞ্জিন মার্কেট শেয়ারের 92% এর বেশি ধারণ করেছে। একটি Google ব্যবসার প্রোফাইল তৈরি করা (পূর্বে Google আমার ব্যবসা নামে পরিচিত) হল Google অনুসন্ধান এবং মানচিত্রের মাধ্যমে আপনার ব্যবসায় নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপায়।
বোনাস: আপনার আদর্শ গ্রাহক এবং/অথবা লক্ষ্য দর্শকদের একটি বিশদ প্রোফাইল সহজেই তৈরি করতে ফ্রি টেমপ্লেটটি পান ।
Google ব্যবসার প্রোফাইল (f.k.a. Google My Business) কী?
Google বিজনেস প্রোফাইল হল Google থেকে একটি বিনামূল্যের ব্যবসার তালিকা। এটি আপনাকে আপনার অবস্থান, পরিষেবা এবং পণ্য সহ আপনার ব্যবসার বিশদ বিবরণ এবং ফটো প্রদান করতে দেয়৷
এই বিনামূল্যের প্রোফাইলটি তৈরি করা হল Google পরিষেবাগুলিতে আপনার দৃশ্যমানতা বাড়ানোর একটি দুর্দান্ত উপায়৷ আপনার Google ব্যবসার প্রোফাইল থেকে তথ্য Google অনুসন্ধান, Google মানচিত্র এবং Google শপিং-এ প্রদর্শিত হতে পারে।
Google ব্যবসার প্রোফাইল শুধুমাত্র সেইসব ব্যবসার জন্য উপলব্ধ যারা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে। এর মধ্যে রয়েছে প্রকৃত অবস্থান সহ ব্যবসা (যেমন একটি রেস্তোরাঁ বা দোকান) এবং ব্যবসাগুলি যেগুলি অন্যান্য অবস্থানে ক্লায়েন্টদের সাথে মিটিং করে পরিষেবা প্রদান করে (যেমন পরামর্শদাতা বা প্লাম্বার)।
আপনার যদি শুধুমাত্র-অনলাইন ব্যবসা থাকে, তাহলে আপনি Google বিজ্ঞাপন এবং Google Analytics-এর মতো অন্যান্য Google টুলগুলিতে লেগে থাকতে হবে৷
কেন আপনার একটি Google My Business অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন
Google (এবং Google মানচিত্র) এ আবিষ্কার করুন
আপনি কিনাদোকান বা রেস্তোরাঁ, আপনি শেয়ার করতে চাইতে পারেন যে এটি হুইলচেয়ার অ্যাক্সেসযোগ্য বা বিনামূল্যে ওয়াই-ফাই বা আউটডোর সিটিং অফার করে। এমনকি আপনি শেয়ার করতে পারেন যে আপনার কোম্পানি মহিলাদের মালিকানাধীন এবং LGBTQ+ বন্ধুত্বপূর্ণ৷
কীভাবে অ্যাট্রিবিউটগুলি যুক্ত বা সম্পাদনা করবেন:
- ড্যাশবোর্ড থেকে, তথ্য ক্লিক করুন৷
- ব্যবসা থেকে এর অধীনে, অ্যাট্রিবিউট যোগ করুন ক্লিক করুন। অথবা, আপনি যদি ইতিমধ্যেই অ্যাট্রিবিউট যোগ করে থাকেন এবং আরও যোগ করতে চান, তাহলে ব্যবসার থেকে পাশে পেন্সিল ক্লিক করুন।
- আপনার ব্যবসার জন্য উপলব্ধ সমস্ত বিকল্পের মাধ্যমে স্ক্রোল করুন, প্রযোজ্য বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করুন , এবং Apply এ ক্লিক করুন।
আপনার পণ্য যোগ করুন
আপনি যদি পণ্য বিক্রি করেন, তাহলে একটি আপ যোগ করতে ভুলবেন না। আপনার ব্যবসার প্রোফাইলে টু-ডেট ইনভেন্টরি। আপনার প্রোফাইলে দেখানোর পাশাপাশি, আপনার পণ্যগুলি Google Shopping-এ দেখা যেতে পারে।
আপনার ব্যবসার প্রোফাইলে ম্যানুয়ালি পণ্য যোগ করতে:
- ড্যাশবোর্ড থেকে, বাম মেনুতে পণ্য ক্লিক করুন, তারপর আপনার প্রথম পণ্য যোগ করতে শুরু করুন ক্লিক করুন।
আপনার যদি একটি খুচরা ব্যবসা থাকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, যুক্তরাজ্য, আয়ারল্যান্ড বা অস্ট্রেলিয়া এবং আপনি প্রস্তুতকারকের বারকোড সহ পণ্য বিক্রি করার জন্য একটি বারকোড স্ক্যানার ব্যবহার করেন, আপনি আপনার ব্যবসার প্রোফাইলে আপনার পণ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপলোড করতে Pointy ব্যবহার করতে পারেন।
Google-এর বিনামূল্যের সুবিধা নিন বিপণন সরঞ্জাম
Google ব্যবসায়িকদের স্টিকার, সামাজিক পোস্ট এবং মুদ্রণযোগ্য একটি বিনামূল্যের বিপণন কিট অ্যাক্সেস অফার করেপোস্টার এমনকি আপনি একটি কাস্টম ভিডিও তৈরি করতে পারেন। (আপনি আপনার ব্যবসার প্রোফাইল সেট-আপ করার পরেই লিঙ্কটি কাজ করবে।)
SMMExpert-এর মাধ্যমে কীভাবে আপনার Google My Business প্রোফাইল পরিচালনা করবেন
একবার আপনি আপনার Google বিজনেস প্রোফাইল তৈরি এবং যাচাই করে নিলে, আপনি ইন্টিগ্রেট করতে পারেন SMMExpert-এর সাথে আপনার Google My Business অ্যাকাউন্ট।
আপনার Google ব্যবসার প্রোফাইল আলাদাভাবে পরিচালনা করার পরিবর্তে, এটি আপনাকে আপনার Google My Business পৃষ্ঠা পরিচালনা করতে, পোস্ট তৈরি করতে এবং আপনার SMMExpert ড্যাশবোর্ডের মধ্যে পর্যালোচনা এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে দেয়।
এই ইন্টিগ্রেশন আপনাকে আপনার সামাজিক দলের মধ্যে একটি সামাজিক প্ল্যাটফর্মের মতো Google পরিচালনা করতে দেয়, যাতে আপনার মেসেজিং সবসময় সামঞ্জস্যপূর্ণ, অন-ব্র্যান্ড এবং আপ-টু-ডেট থাকে।
এখানে কীভাবে আপনার পরিচালনা করবেন SMMExpert-এর সাথে Google বিজনেস প্রোফাইল।
- Google My Business অ্যাপ ইনস্টল করুন।
- আপনি আপনার Google বিজনেস প্রোফাইল স্ট্রীমগুলিকে একটি বিদ্যমান ট্যাবে যোগ করতে চান নাকি একটি নতুন ট্যাব তৈরি করতে চান তা বেছে নিন, তারপর Finish এ ক্লিক করুন।
- আপনার SMMExpert ড্যাশবোর্ডে, আমার স্ট্রিমগুলির অধীনে উপযুক্ত বোর্ড -এ ক্লিক করুন , এবং প্রতিটি স্ট্রীমের জন্য Google আমার ব্যবসায় লগইন করুন এ ক্লিক করুন।
আপনি একবার লগ ইন করলে, আপনি একটি পোস্ট তৈরি করতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন আপনার SMMExpert স্ট্রীম থেকে সরাসরি Google My Business পর্যালোচনা এবং প্রশ্ন।
Google বিজনেস প্রোফাইল এবং আপনার অন্যান্য সমস্ত সামাজিক চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে SMMExpert ব্যবহার করুন। সৃষ্টি,সময়সূচী, এবং প্রতিটি নেটওয়ার্কে পোস্ট প্রকাশ করুন, জনসংখ্যার তথ্য, কর্মক্ষমতা প্রতিবেদন এবং আরও অনেক কিছু পান। আজই এটি বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন।
শুরু করুন
এটি SMMExpert , অল-ইন-ওয়ান সোশ্যাল মিডিয়া টুল দিয়ে আরও ভাল করুন। 2ফুট ট্রাফিক বা ওয়েব ট্রাফিক খুঁজছেন, গুগল চূড়ান্ত অনুসন্ধান রেফারার. একটি Google ব্যবসায়িক প্রোফাইল নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে লোকেরা তাদের স্থানীয় এলাকায় আপনার মতো পণ্য এবং পরিষেবাগুলি খুঁজতে গিয়ে আপনার ব্যবসা খুঁজে পায়৷
আপনার Google আমার ব্যবসার তালিকা অনুসন্ধানকারীদের দেখায় যে কোথায় এবং কীভাবে আপনার ব্যবসায় যেতে হবে৷ একটি Google ব্যবসার প্রোফাইল আপনার স্থানীয় এসইও উন্নত করে। বিশেষ করে, যখন লোকেরা Google মানচিত্র ব্যবহার করে কাছাকাছি ব্যবসার জন্য অনুসন্ধান করে তখন স্থানীয় ব্যবসার একটি তালিকা প্রদর্শিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি৷
আপনার অনলাইন ব্যবসার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন
আপনার Google আমার ব্যবসার প্রোফাইল আপনাকে আপনার যোগাযোগের তথ্য, ব্যবসার সময় এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় বিশদ প্রয়োজন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রণ ও আপডেট করতে দেয়।
আপনি যে পরিষেবাগুলি সম্প্রসারিত করেছেন, সাময়িকভাবে বন্ধ করেছেন বা সম্পূর্ণভাবে তা শেয়ার করতে আপডেট পোস্ট করতে পারেন পুনরায় খোলা হয়েছে (কোভিড-১৯ এর মতো জরুরী অবস্থার সময় একটি বিশেষভাবে দরকারী বৈশিষ্ট্য)। Google বিজনেস প্রোফাইলে শক্তিশালী স্থানীয় এসইও রয়েছে, তাই আপনার শেয়ার করা তথ্য থার্ড-পার্টি সাইটের উপরে র্যাঙ্ক করবে যেগুলির পুরানো বিবরণ থাকতে পারে।
রিভিউগুলির মাধ্যমে আস্থা তৈরি করুন
রিভিউ হল একটি মূল বিষয় সামাজিক প্রমাণের উপাদান, এবং বিশ্বাস এবং বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরির একটি অর্থপূর্ণ উপায়৷
গুগলের সম্মিলিত স্টার রেটিং এবং বিশদ পর্যালোচনার জন্য স্থান গ্রাহকদের আপনার ব্যবসার সাথে তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে যতটা খুশি ততটা বা সামান্য তথ্য শেয়ার করতে দেয়৷ এটি সমস্ত ভবিষ্যতের সম্ভাব্য গ্রাহকদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে কোনটিপরিদর্শন করার জন্য ব্যবসা এবং কেনার জন্য পণ্য।
এই ধরনের একটি পাবলিক প্ল্যাটফর্মে রিভিউ আসা সম্পর্কে চিন্তা করা ভীতিকর হতে পারে, বিশেষ করে যেহেতু আপনি Google আমার ব্যবসার কোন রিভিউ শেয়ার করবেন তা বেছে নিতে পারবেন না। (যদিও আপনি সমস্ত পর্যালোচনার প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন, যেমন আমরা পরে ব্যাখ্যা করব।)
তবে আতঙ্কিত হবেন না: Google দেখতে পায় যে ইতিবাচক এবং নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলির সংমিশ্রণ উজ্জ্বল সুপারিশগুলির পৃষ্ঠার চেয়ে বেশি বিশ্বাসযোগ্য৷
কিভাবে একটি Google বিজনেস প্রোফাইল সেট আপ করবেন
ধাপ 1: Google বিজনেস প্রোফাইল ম্যানেজারে সাইন ইন করুন
আপনি যদি ইতিমধ্যেই একটি Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে থাকেন তাহলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Google বিজনেস প্রোফাইল ম্যানেজারে লগ ইন করা হয়েছে। অন্যথায়, আপনার সাধারণ Google অ্যাকাউন্টের লগইন বিবরণ লিখুন বা একটি নতুন Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন৷
ধাপ 2: আপনার ব্যবসা যোগ করুন
আপনার ব্যবসার নাম লিখুন৷ যদি এটি ড্রপ-ডাউন মেনুতে প্রদর্শিত না হয়, তাহলে Google-এ আপনার ব্যবসা যোগ করুন এ ক্লিক করুন। তারপরে আপনার ব্যবসার জন্য উপযুক্ত বিভাগ নির্বাচন করুন এবং পরবর্তীতে ক্লিক করুন।
ধাপ 3: আপনার অবস্থান লিখুন
যদি আপনার কোনো শারীরিক থাকে গ্রাহকরা ভিজিট করতে পারেন এমন অবস্থান, হ্যাঁ নির্বাচন করুন। তারপর আপনার ব্যবসার ঠিকানা যোগ করুন। আপনাকে একটি মানচিত্রে অবস্থানের জন্য একটি মার্কার স্থাপন করতেও বলা হতে পারে। যদি আপনার ব্যবসার এমন কোনো অবস্থান না থাকে যেখানে গ্রাহকরা যেতে পারেন কিন্তু ব্যক্তিগতভাবে পরিষেবা বা ডেলিভারি অফার করে, আপনি আপনার পরিষেবার ক্ষেত্রগুলি তালিকাভুক্ত করতে পারেন৷ তারপর পরবর্তী এ ক্লিক করুন।
যদি আপনি একটি শারীরিক প্রবেশ না করে থাকেনঠিকানা, Google আপনাকে নির্দিষ্ট করতে বলবে আপনি কোন অঞ্চলে অবস্থান করছেন৷ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে চয়ন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন৷
পদক্ষেপ 4 : আপনার যোগাযোগের তথ্য পূরণ করুন
আপনার ব্যবসার ফোন নম্বর এবং ওয়েবসাইটের ঠিকানা লিখুন যাতে গ্রাহকরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। আপনি যদি ফোনে পৌঁছাতে না চান তবে আপনাকে ফোন নম্বর লিখতে হবে না।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ হলে, পরবর্তী ক্লিক করুন।
<12
ধাপ 5: আপনার ব্যবসা যাচাই করুন
আপনার আসল ঠিকানা লিখুন, পোস্ট অফিস বক্স নয়। এই তথ্যটি শুধুমাত্র আপনার ব্যবসা যাচাই করার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার Google ব্যবসায়িক প্রোফাইলে প্রদর্শিত হয় না বা জনসাধারণের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনার ঠিকানা লিখুন এবং পরবর্তী<2 এ ক্লিক করুন> আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য আপনাকে প্রযোজ্য বিকল্পগুলি অফার করা হবে। দৈহিক ব্যবসাগুলিকে তাদের অবস্থান যাচাই করতে ডাকযোগে একটি পোস্টকার্ড পেতে হবে৷ পরিষেবা-ক্ষেত্রের ব্যবসাগুলি একটি ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে যাচাই করা যেতে পারে৷
আপনি একবার আপনার পাঁচ-সংখ্যার কোডটি পেয়ে গেলে, এটি পরবর্তী স্ক্রিনে লিখুন (বা //business.google.com/ এ যান) এবং <1 ক্লিক করুন>যাচাই করুন অথবা ব্যবসা যাচাই করুন ।
আপনি একটি নিশ্চিতকরণ স্ক্রিন পাবেন যে আপনি যাচাই করেছেন। সেই স্ক্রিনে, পরবর্তী ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 6: আপনার প্রোফাইল কাস্টমাইজ করুন
আপনার ব্যবসার সময়, বার্তাপ্রেরণের পছন্দ, ব্যবসার বিবরণ এবং ফটোগুলি লিখুন। (আমরা এর পরবর্তী বিভাগে আপনার প্রোফাইল সামগ্রী কীভাবে অপ্টিমাইজ করতে হয় তার বিশদ বিবরণে প্রবেশ করবপোস্ট করুন।)
আপনি প্রস্তুত হলে, চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন। আপনি নিজেকে বিজনেস প্রোফাইল ম্যানেজার ড্যাশবোর্ডে খুঁজে পাবেন।
এখান থেকে, আপনি আপনার ব্যবসার প্রোফাইল পরিচালনা করতে, অন্তর্দৃষ্টি দেখতে, পর্যালোচনা এবং বার্তা পরিচালনা করতে এবং Google বিজ্ঞাপন তৈরি করতে পারেন।
কিভাবে আপনার Google My Business প্রোফাইল অপ্টিমাইজ করবেন
Google তিনটি বিষয়ের উপর ভিত্তি করে স্থানীয় সার্চ র্যাঙ্কিং নির্ধারণ করে:
- প্রাসঙ্গিকতা : আপনার কতটা ভালো Google আমার ব্যবসা তালিকা একটি অনুসন্ধানের সাথে মেলে
- দূরত্ব : অনুসন্ধান বা অনুসন্ধানকারী থেকে আপনার অবস্থান কতদূর
- প্রধানতা : আপনার কতটা সুপরিচিত ব্যবসা হল (লিঙ্ক, রিভিউর সংখ্যা, রিভিউ স্কোর এবং এসইওর মত বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে)
তিনটি বিষয়ের জন্য আপনার স্কোর সর্বাধিক করার জন্য এখানে কিছু পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে।
আপনার প্রোফাইলের সমস্ত উপাদান সম্পূর্ণ করুন
আপনার সম্পূর্ণ Google বিজনেস প্রোফাইল থাকলে গ্রাহকদের আপনার ব্যবসাকে সম্মানজনক বিবেচনা করার সম্ভাবনা 2.7 গুণ বেশি। তারা আসলে আপনার অবস্থানে যাওয়ার সম্ভাবনা 70% বেশি৷
Google বিশেষভাবে বলে যে "সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য সহ ব্যবসাগুলি সঠিক অনুসন্ধানের সাথে মেলানো সহজ৷" এটি প্রাসঙ্গিকতার জন্য আপনার স্কোর উন্নত করে। এখানে মূল বিষয় হল Google দর্শকদের বলা "আপনি কি করেন, আপনি কোথায় আছেন এবং তারা কখন যেতে পারেন।"
বোনাস: ফ্রি টেমপ্লেট পান সহজেই আপনার আদর্শ গ্রাহক এবং/অথবা লক্ষ্য দর্শকদের একটি বিস্তারিত প্রোফাইল তৈরি করতে।
বিনামূল্যে টেমপ্লেট পানএখন!যদি ছুটির দিন বা ঋতুতে আপনার ব্যবসার সময় পরিবর্তিত হয়, সেগুলি আপ টু ডেট রাখতে ভুলবেন না।
আপনার অবস্থান(গুলি) যাচাই করুন
যাচাই করা ব্যবসার অবস্থানগুলি "এতে দেখানোর সম্ভাবনা বেশি" Google পণ্য জুড়ে স্থানীয় অনুসন্ধান ফলাফল, যেমন মানচিত্র এবং অনুসন্ধান।" একটি যাচাইকৃত অবস্থান অন্তর্ভুক্ত করা দূরত্বের র্যাঙ্কিং ফ্যাক্টরের জন্য আপনার স্কোর উন্নত করতেও সাহায্য করে।
উপরের অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপে আপনি যদি আপনার অবস্থান যাচাই করা এড়িয়ে যান, তাহলে এখনই //business.google.com/ এ আপনার যাচাইকরণ পোস্টকার্ডের জন্য অনুরোধ করুন।
আপনার ব্যবসার আসল ছবি এবং ভিডিও যোগ করুন
আপনার Google ব্যবসার প্রোফাইলে একটি লোগো এবং কভার ফটো রয়েছে। লোকেদের আপনার ব্র্যান্ড চিনতে সহজ করতে আপনার সামাজিক প্রোফাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ছবিগুলি ব্যবহার করুন৷
কিন্তু সেখানে থামবেন না৷ আপনার অবস্থান, কাজের পরিবেশ এবং দল দেখাতে ছবি এবং ভিডিও যোগ করুন।
আপনি যদি একটি রেস্টুরেন্ট চালান, তাহলে আপনার খাবার, মেনু এবং ডাইনিং রুমের ছবি পোস্ট করুন। নিশ্চিত করুন যে তারা ক্ষুধার্ত, পেশাদার দেখাচ্ছে এবং কম রেজোলিউশন নয়। Google এর মতে, ফটো সহ ব্যবসাগুলি তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দিকনির্দেশ এবং আরও ক্লিকের জন্য আরও অনুরোধ পায়৷
Google-এ আপনার প্রোফাইলে ফটোগুলি কীভাবে যুক্ত বা সম্পাদনা করবেন:
- ড্যাশবোর্ড থেকে , বাম মেনুতে ফটো এ ক্লিক করুন।
- আপনার লোগো এবং কভার ফটো যোগ করে শুরু করুন। আপনি একটি ছবি আপলোড করতে পারেন, আপনার ব্যবসার প্রোফাইল অ্যালবাম থেকে একটি বেছে নিতে পারেন বা আপনার ব্যবসার ছবি বেছে নিতে পারেনট্যাগ করা হয়েছে।
- আরো ছবি যোগ করতে, ফটো পৃষ্ঠার উপরের মেনুতে কর্মক্ষেত্রে বা টিম ক্লিক করুন।
- ভিডিও যোগ করতে ক্লিক করুন ফটো পৃষ্ঠার উপরে ভিডিও ট্যাব।
আপনার প্রোফাইলে কীওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করুন
সঠিক কীওয়ার্ড ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিকতা উন্নত হবে। কোথা থেকে শুরু করবেন নিশ্চিত নন? Google Trends বা Keyword Planner ব্যবহার করে দেখুন।
Google Analytics, SMME Expert Insights, এবং সোশ্যাল মনিটরিং টুলগুলিও আপনাকে সাহায্য করতে পারে যে শব্দগুলি লোকেরা আপনার ব্যবসার জন্য অনুসন্ধান করতে ব্যবহার করে তা খুঁজে বের করতে। এগুলিকে আপনার ব্যবসার বিবরণে একটি প্রাকৃতিক উপায়ে অন্তর্ভুক্ত করুন। কীওয়ার্ড স্টাফ করবেন না বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যবহার করবেন না – এটি আসলে আপনার সার্চ র্যাঙ্কিংকে ক্ষতিগ্রস্থ করতে পারে।
রিভিউ এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে উৎসাহিত করুন
লোকেরা ব্যবসায় বিশ্বাস করার চেয়ে অন্য লোকেদের বেশি বিশ্বাস করে। একটি ভাল পর্যালোচনা আপনার পক্ষে সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণ হতে পারে। পর্যালোচনাগুলি আপনার Google র্যাঙ্কিংকেও উন্নত করে৷
একটি পর্যালোচনার জন্য জিজ্ঞাসা করার সর্বোত্তম সময় হল একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা দেওয়ার পরে৷ এটি সহজ করার জন্য, Google গ্রাহকদের আপনার ব্যবসা পর্যালোচনা করার জন্য একটি সরাসরি লিঙ্ক প্রদান করে।
আপনার পর্যালোচনা অনুরোধের লিঙ্ক শেয়ার করতে:
1. ড্যাশবোর্ড থেকে, নিচের বোতামটিতে স্ক্রোল করুন যা বলে রিভিউ ফর্ম শেয়ার করুন৷
2৷ গ্রাহকদের একটি বার্তায় অথবা আপনার স্বয়ংক্রিয় উত্তরদাতা এবং অনলাইন রসিদগুলিতে লিঙ্কটি অনুলিপি করুন এবং আটকান৷
আপনি আপনার Google আমার ব্যবসা পৃষ্ঠার জন্য পর্যালোচনাগুলি বন্ধ করতে পারবেন না৷ এবং এটা হবে নাযাইহোক এটি করতে আপনার আগ্রহ, যেহেতু পর্যালোচনাগুলি গ্রাহকদের দেখায় যে আপনার ব্যবসা বৈধ৷
কিন্তু, আপনি অনুপযুক্ত পর্যালোচনাগুলিকে পতাকাঙ্কিত এবং রিপোর্ট করতে পারেন৷
এছাড়াও, আপনি প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন (এবং উচিত!) পর্যালোচনা, উভয় ইতিবাচক এবং নেতিবাচক। Google এবং Ipsos Connect-এর একটি সমীক্ষা অনুসারে, যে ব্যবসাগুলি পর্যালোচনাগুলিতে সাড়া দেয় সেগুলিকে নয় এমন ব্যবসার তুলনায় 1.7 গুণ বেশি বিশ্বস্ত বলে বিবেচিত হয়৷
আপনার ব্র্যান্ডের ভয়েসে পেশাদারভাবে প্রতিক্রিয়া জানান৷ যদি নেতিবাচক রিভিউতে সাড়া দেন, তাহলে সৎ হোন এবং যখন এটি নিশ্চিত করা হয় তখন ক্ষমা প্রার্থনা করুন।
রিভিউ দেখতে ও প্রতিক্রিয়া জানাতে, আপনার ব্যবসার প্রোফাইল ম্যানেজারের বাঁদিকের মেনুতে রিভিউ ট্যাবে ক্লিক করুন।
আপনার ব্যবসার তথ্য আপ টু ডেট রাখুন
আপনি যদি আপনার কাজের সময়, যোগাযোগের তথ্য ইত্যাদি পরিবর্তন করেন তবে আপনার ব্যবসার প্রোফাইল সম্পাদনা করতে ভুলবেন না। শুধুমাত্র অপারেটিং সময়ের মধ্যে দেখানো ছাড়া আর কিছুই গ্রাহকদের বিরক্ত করে না আপনি বন্ধ খুঁজে পেতে. আপনার যদি ছুটির জন্য বিশেষ সময় থাকে বা এমনকি একবারের জন্যও, তবে নিশ্চিত করুন যে সেগুলি আপনার Google ব্যবসায়িক প্রোফাইলে প্রতিফলিত হয়েছে।
আপনি আপডেট, পণ্যের খবর, অফার এবং শেয়ার করার জন্য Google My Business পোস্টও তৈরি করতে পারেন ইভেন্ট।
আপনার ব্যবসার তথ্য সম্পাদনা করতে:
আপনি business.google.com এ যেকোনো সময় সম্পাদনা করতে ড্যাশবোর্ডে ফিরে যেতে পারেন। আপনি সরাসরি Google অনুসন্ধান বা মানচিত্র থেকে আপনার ব্যবসার তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন। সম্পাদনা অ্যাক্সেস করতে এই সরঞ্জামগুলির একটিতে আপনার ব্যবসার নাম অনুসন্ধান করুন৷প্যানেল৷
Google আমার ব্যবসার পোস্টগুলি তৈরি করতে এবং ভাগ করতে:
- ড্যাশবোর্ড থেকে, বাম দিকে পোস্টগুলি ক্লিক করুন মেনু৷
- ক্লিক করুন পোস্ট তৈরি করুন৷
- আপনি কোন ধরনের পোস্ট তৈরি করতে চান তা চয়ন করুন: একটি COVID-19 আপডেট, একটি অফার, নতুন কী আছে সে সম্পর্কে তথ্য, একটি ইভেন্ট , বা একটি পণ্য। প্রতিটি ধরনের পোস্ট সম্পূর্ণ করার জন্য আলাদা আলাদা তথ্য থাকে।
বিশেষ বৈশিষ্ট্য এবং গুণাবলী যোগ করুন
বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি Google ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টগুলির জন্য উপলব্ধ, এর উপর নির্ভর করে আপনি যে বিভাগটি বেছে নিয়েছেন।
এখানে ক্যাটাগরি-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির একটি রাউনডাউন উপলব্ধ:
- হোটেলগুলি ক্লাস রেটিং, স্থায়িত্বের অনুশীলন, হাইলাইট, চেক-ইন এবং আউটের সময়গুলি প্রদর্শন করতে পারে, এবং সুযোগ-সুবিধা।
- রেস্তোরাঁ এবং বার মেনু, খাবারের ফটো এবং জনপ্রিয় খাবার আপলোড করতে পারে।
- পরিষেবা-ভিত্তিক ব্যবসাগুলি পরিষেবাগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করতে পারে।
- এতে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা ইউএস স্বাস্থ্য বীমা তথ্য যোগ করতে পারে।
- ব্যবসায়ীদেরও তাদের বিভাগের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন ধরনের বোতামে অ্যাক্সেস রয়েছে, যেমন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং, রিজার্ভেশন এবং অর্ডার।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ব্যবসা এই বৈশিষ্ট্যগুলির একটির জন্য যোগ্য, কিন্তু আপনি সেগুলি দেখতে পাচ্ছেন না, আপনি হয়ত ভুল বিভাগ বেছে নিয়েছেন৷ আপনি আপনার ব্যবসার জন্য 10টি পর্যন্ত বিভাগ বেছে নিতে পারেন।
আপনার গ্রাহকদের মনে হতে পারে এমন আরও তথ্য শেয়ার করতে আপনি আপনার প্রোফাইলে বাস্তব বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে পারেন। চালালে a