2023 жылы көбірек тұтынушыларды тарту үшін Google My Business қызметін қалай пайдалануға болады

  • Мұны Бөлісіңіз
Kimberly Parker

Мазмұны

Google - әлемдегі ең көп кіретін веб-сайт. Қазіргі уақытта бұл сайт іздеу жүйесі нарығының 92%-дан астам үлесіне ие. Google Business Profile (бұрын Google My Business деп аталатын) жасау - Google іздеу және Maps арқылы бизнесіңізге жаңа тұтынушыларды тартудың маңызды жолы.

Бонус: Мінсіз тұтынушы және/немесе мақсатты аудитория туралы егжей-тегжейлі профильді оңай жасау үшін тегін үлгіні алыңыз.

Google Business Profile (F.k.a. Google My Business) дегеніміз не?

Google Business Profile — Google ұсынған тегін бизнес тізімі. Ол сізге компанияңыздың, соның ішінде орналасқан жеріңіздің, қызметтеріңіздің және өнімдеріңіздің мәліметтері мен фотосуреттерін ұсынуға мүмкіндік береді.

Осы тегін профильді жасау - Google қызметтерінде көрінуіңізді арттырудың тамаша тәсілі. Google бизнес профиліңіздегі ақпарат Google Search, Google Maps және Google Shopping қолданбаларында пайда болуы мүмкін.

Google бизнес профилі тұтынушылармен байланысы бар компанияларға ғана қолжетімді. Бұған физикалық орналасқан жері бар (мейрамхана немесе дүкен сияқты) және басқа жерлерде (мысалы, кеңесшілер немесе сантехниктер) клиенттермен кездесу арқылы қызмет көрсететін компаниялар кіреді.

Тек онлайн бизнесіңіз болса, сіз' Google Ads және Google Analytics сияқты басқа Google құралдарын ұстануға тура келеді.

Google My Business есептік жазбасы не үшін қажет

Google-да (және Google Maps) табылыңыз

Сіз болсаңыз дадүкенде немесе мейрамханада, оның мүгедектер арбасына арналғаны немесе тегін Wi-Fi немесе ашық отыру мүмкіндігі бар екенін бөліскіңіз келуі мүмкін. Сіз тіпті компанияңыз әйелдерге тиесілі және LGBTQ+ қолайлы екенін бөлісе аласыз.

Атрибуттарды қалай қосуға немесе өңдеуге болады:

  1. Бақылау тақтасынан Ақпарат түймесін басыңыз.
  2. Бизнестен астында Атрибуттарды қосу түймесін басыңыз. Немесе атрибуттарды әлдеқашан қосқан болсаңыз және көбірек қосқыңыз келсе, «Бизнестен» жанындағы қарындашты басыңыз.
  3. Бизнесіңізге арналған барлық қолжетімді опцияларды айналдырыңыз, сәйкес атрибуттарды тексеріңіз. , және Қолдану түймесін басыңыз.

Өнімдерді қосыңыз

Өнім сататын болсаңыз, қосымшаны қосыңыз- кәсіпорын профиліне бүгінгі күнгі түгендеу. Профильде көрсетілумен қатар, өнімдеріңіз Google Shopping қызметінде пайда болуы мүмкін.

Компания профиліне өнімдерді қолмен қосу үшін:

  • Бақылау тақтасында сол жақ мәзірдегі Өнімдер түймесін басыңыз, содан кейін бірінші өнімді қосу үшін Жұмысты бастау түймесін басыңыз.

Егер сізде бөлшек сауда бизнесі болса АҚШ, Канада, Ұлыбритания, Ирландия немесе Австралия және сіз өндіруші штрих-кодтары бар өнімдерді сату үшін штрих-код сканерін пайдаланасыз, өнімдеріңізді бизнес профиліңізге автоматты түрде жүктеп салу үшін Pointy пайдалана аласыз.

Google тегін мүмкіндіктерін пайдаланыңыз. маркетинг құралдары

Google бизнеске стикерлері, әлеуметтік жазбалары және басып шығаруға болатын тегін маркетинг жинағына қолжетімділікті ұсынады.плакаттар. Сіз тіпті жеке бейне жасай аласыз. (Сілтеме компания профилін орнатқаннан кейін ғана жұмыс істейді.)

Google My Business профилін SMMExpert көмегімен қалай басқаруға болады

Google Business профилін жасап, растағаннан кейін, біріктіруге болады SMMExpert көмегімен Google My Business есептік жазбаңыз.

Google Business профилін бөлек басқарудың орнына, бұл сізге Google My Business бетін басқаруға, жазбалар жасауға және SMMExpert бақылау тақтасындағы пікірлер мен сұрақтарға жауап беруге мүмкіндік береді.

Бұл интеграция Google-ді әлеуметтік платформа сияқты, әлеуметтік топ ішінде басқаруға мүмкіндік береді, осылайша хабар алмасу әрқашан тұрақты, брендке сай және жаңартылған.

Міне, өзіңізді басқару әдісі. SMMExpert көмегімен Google бизнес профилі.

  1. Google My Business қолданбасын орнатыңыз.
  2. Google Business Profile ағындарын бұрыннан бар қойындыға қосуды немесе жаңа қойынды жасауды таңдаңыз, содан кейін Аяқтау түймесін басыңыз.

  1. SMMExpert бақылау тақтасында Менің ағындарым астындағы сәйкес Тақтаны басыңыз. , және әрбір ағын үшін Google My Business жүйесіне кіру түймесін басыңыз.

Жүйеге кіргеннен кейін жазба жасап, жауап беруге болады. Google My Business шолулары мен сұрақтарын тікелей SMMExpert ағындарынан алыңыз.

Google Business Profile және барлық басқа әлеуметтік арналар арқылы тұтынушыларыңызбен байланысу үшін SMMExpert пайдаланыңыз. Жасау,жоспарлаңыз және әрбір желіде жазбаларды жариялаңыз, демографиялық деректерді, өнімділік есептерін және т.б. алыңыз. Оны бүгін тегін қолданып көріңіз.

Бастау

Оны SMMexpert , барлығы бір жерде әлеуметтік медиа құралымен жақсырақ орындаңыз. Бәсекелестікті жеңіңіз, өсіңіз және жеңіңіз.

30 күндік тегін сынақ нұсқасыжаяу трафикті немесе веб-трафикті іздейтін Google - іздеудің соңғы сілтемесі. Google бизнес профилі адамдарға жергілікті жерлерде сіздікі сияқты өнімдер мен қызметтерді іздеген кезде сіздің бизнесіңізді табуға мүмкіндік береді.

Google My Business тізімі іздеушілерге бизнесіңізге қайда және қалай бару керектігін көрсетеді. Google бизнес профилі жергілікті SEO-ны жақсартады. Атап айтқанда, адамдар жақын маңдағы компанияны Google Maps қолданбасы арқылы іздеген кезде жергілікті компанияның тізімі пайда болуы ықтимал.

Онлайн бизнес ақпаратыңызды бақылаңыз

Google My Business профиліңіз қажет болған жағдайда байланыс ақпаратын, жұмыс уақытын және басқа да маңызды мәліметтерді басқаруға және жаңартуға мүмкіндік береді.

Қызметтерді кеңейткен, уақытша жабылған немесе толығымен бөлісу үшін жаңартуларды жариялауға болады. қайта ашылды (COVID-19 сияқты төтенше жағдайлар кезіндегі ерекше пайдалы функция). Google Business Profiles-те күшті жергілікті SEO бар, сондықтан сіз бөліскен ақпарат ескірген мәліметтері болуы мүмкін үшінші тарап сайттарынан жоғары болады.

Пікірлер арқылы сенім артыңыз

Пікірлер маңызды. әлеуметтік дәлелдеу элементі және сенімділік пен сенімділікті арттырудың мағыналы жолы.

Google-дың біріккен жұлдыз рейтингі және егжей-тегжейлі шолулар үшін кеңістігі тұтынушыларға бизнесіңізбен тәжірибесі туралы өздері қалағандай көп немесе аз ақпаратпен бөлісуге мүмкіндік береді. Мұның бәрі болашақ әлеуетті тұтынушыларға қайсысын таңдауға көмектеседібаратын компаниялар мен сатып алатын өнімдер.

Мұндай жалпыға ортақ платформада келетін шолулар туралы ойлау қорқынышты болуы мүмкін, әсіресе сіз Google My Business шолуларының қайсысын бөлісуді таңдай алмайсыз. (Бірақ сіз барлық пікірлерге жауап бере аласыз, оны кейінірек түсіндіреміз.)

Бірақ үрейленбеңіз: Google оң және теріс пікірлердің тіркесімі жарқыраған ұсыныстар бетінен гөрі сенімдірек деп санайды.

Google Business Profile қалай орнатуға болады

1-қадам: Google Business Profile Manager жүйесіне кіріңіз

Егер сіз Google есептік жазбасына әлдеқашан кірген болсаңыз, сіз автоматты түрде Google Business Profile Manager жүйесіне кіреді. Әйтпесе, әдеттегі Google есептік жазбасына кіру мәліметтерін енгізіңіз немесе жаңа Google есептік жазбасын жасаңыз.

2-қадам: бизнесіңізді қосыңыз

Бизнес атауын енгізіңіз. Егер ол ашылмалы мәзірде көрсетілмесе, Бизнесіңізді Google-ға қосу түймесін басыңыз. Содан кейін бизнесіңізге сәйкес санатты таңдап, Келесі түймесін басыңыз.

3-қадам: Орналасқан жеріңізді енгізіңіз

Егер сізде физикалық тұтынушылар бара алатын орын, Иә таңдаңыз. Содан кейін бизнес мекенжайыңызды қосыңыз. Сондай-ақ картадағы орынға арналған маркерді орналастыру сұралуы мүмкін. Егер сіздің бизнесіңізде тұтынушылар бара алатын орын болмаса, бірақ жеке қызметтерді немесе жеткізілімдерді ұсынса, қызмет көрсету аймақтарын тізімдей аласыз. Одан кейін Келесі түймесін басыңыз.

Егер физикалық жазбаны енгізбесеңізмекенжайы бойынша Google сізден қай аймақта орналасқаныңызды көрсетуді сұрайды. Ашылмалы мәзірден таңдап, Келесі түймесін басыңыз.

4-қадам : Байланыс ақпаратыңызды толтырыңыз

Клиенттер сізбен байланысуы үшін бизнес телефон нөмірін және веб-сайт мекенжайын енгізіңіз. Телефон арқылы хабарласуды қаласаңыз, телефон нөмірін енгізудің қажеті жоқ.

Ақпаратыңыз аяқталған кезде Келесі түймесін басыңыз.

5-қадам: бизнесіңізді растаңыз

Пошта жәшігін емес, нақты физикалық мекенжайыңызды енгізіңіз. Бұл ақпарат тек бизнесіңізді растау үшін пайдаланылады және Google Business профилінде көрсетілмейді немесе жалпыға ортақ пайдаланылмайды.

Мекенжайыңызды енгізіп, Келесі<2 түймесін басыңыз>. Сізге есептік жазбаңызды растау үшін қолданылатын опциялар ұсынылады. Физикалық кәсіпорындар орналасқан жерін растау үшін пошта арқылы ашықхат алуы керек. Қызмет көрсету аймағындағы кәсіпорындарды электрондық пошта мекенжайы арқылы тексеруге болады.

Бес таңбалы кодты алғаннан кейін оны келесі экранға енгізіңіз (немесе //business.google.com/ сайтына өтіңіз) және <1 түймесін басыңыз>Растау немесе Бизнесті тексеру .

Сіз расталғаныңызды көрсететін растау экранын аласыз. Сол экранда Келесі түймесін басыңыз.

6-қадам: Профильді теңшеу

Жұмыс уақытын, хабар алмасу теңшелімдерін, бизнес сипаттамасын және фотосуреттерді енгізіңіз. (Профиль мазмұнын қалай оңтайландыру керектігі туралы мәліметтерді келесі бөлімде қарастырамызжариялау.)

Дайын болған кезде Жалғастыру түймесін басыңыз. Сіз өзіңізді Business Profile Manager бақылау тақтасында табасыз.

Осы жерден бизнес профиліңізді басқаруға, түсініктерді көруге, пікірлер мен хабарларды басқаруға және Google жарнамаларын жасауға болады.

Google My Business профиліңізді қалай оңтайландыруға болады

Google жергілікті іздеу рейтингін үш фактор негізінде анықтайды:

  • Сөзектілігі : Google My Business тізімі іздеуге сәйкес келеді
  • Қашықтық : Сіздің орналасқан жеріңіз іздеу немесе іздеушіден қаншалықты алыс
  • Белгілі : Сіздің орныңыз қаншалықты танымал бизнес (сілтемелер, шолулар саны, шолу ұпайы және SEO сияқты факторларға негізделген)

Осы жерде барлық үш фактор бойынша ұпайыңызды арттыру үшін орындауға болатын кейбір қадамдар берілген.

Профильіңіздің барлық элементтерін толтырыңыз

Толық Google бизнес профиліңіз болса, тұтынушылар сіздің бизнесіңізді беделді деп санау ықтималдығы 2,7 есе жоғары. Сондай-ақ олардың сіздің орналасқан жеріңізге бару ықтималдығы 70% жоғары.

Google «толық және нақты ақпараты бар компанияларды дұрыс іздеулермен сәйкестендіру оңай» дейді. Бұл сіздің сәйкестік ұпайыңызды жақсартады. Мұнда ең бастысы - Google келушілеріне «не істеп жатқаныңызды, қайда екеніңізді және олар қашан бара алатынын» айту.

Бонус: Тегін үлгіні алыңыз идеалды тұтынушының және/немесе мақсатты аудиторияның егжей-тегжейлі профилін оңай жасау үшін.

Тегін үлгіні алыңыз.қазір!

Егер жұмыс уақытыңыз мереке күндеріне немесе маусымдарға байланысты өзгеретін болса, оларды жаңартып отырыңыз.

Орналасқан жеріңізді(леріңізді) растаңыз

Расталған бизнес орындарының келесіде көрсетілуі ықтимал. Maps және Search сияқты Google өнімдерінде жергілікті іздеу нәтижелері. Расталған орынды қосу сонымен қатар қашықтық рейтингі факторы бойынша ұпайыңызды жақсартуға көмектеседі.

Егер жоғарыдағы есептік жазбаны жасау қадамдарында орналасқан жеріңізді растаудан өтсеңіз, //business.google.com/ сайтында растау ашық хатын сұраңыз.

Бизнесіңіздің нақты суреттері мен бейнелерін қосыңыз

Google Business профилінде логотип пен мұқаба фотосуреті бар. Адамдарға брендіңізді тануды жеңілдету үшін әлеуметтік профильдеріңіздегі суреттерге сәйкес келетін суреттерді пайдаланыңыз.

Бірақ мұнымен тоқтап қалмаңыз. Орналасқан жеріңізді, жұмыс ортаңызды және командаңызды көрсету үшін суреттер мен бейнелерді қосыңыз.

Егер сіз мейрамхананы басқарсаңыз, тағамдарыңыздың, мәзірлеріңіздің және асхананың суреттерін орналастырыңыз. Олардың тәбетті, кәсіпқой болып көрінетінін және төмен ажыратымдылығы жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Google мәліметтері бойынша, фотосуреттері бар компаниялар бағыттарға көбірек сұраулар алады және веб-сайттарына көбірек нұқылады.

Google-дағы профильге фотосуреттерді қалай қосуға немесе өңдеуге болады:

  1. Бақылау тақтасынан , сол жақ мәзірдегі Фотосуреттер түймесін басыңыз.
  2. Логотип пен мұқаба фотосуретін қосудан бастаңыз. Кескінді жүктеп салуға, бизнес профилі альбомдарынан біреуін таңдауға немесе бизнесіңіз бар фотосуретті таңдауға боладытегтелген.
  3. Көбірек фотосуреттер қосу үшін фотосуреттер бетінің жоғарғы мәзіріндегі Жұмыста немесе Топ түймесін басыңыз.
  4. Бейнелерді қосу үшін басыңыз. фотосуреттер бетінің жоғарғы жағындағы Бейне қойындысы.

Профильге кілт сөздерді қосыңыз

Дұрыс кілт сөздерді пайдалану өзектілігін арттырады. Неден бастау керек екенін білмейсіз бе? Google Trends немесе Keyword Planner қолданбасын қолданып көріңіз.

Google Analytics, SMMExpert Insights және әлеуметтік бақылау құралдары да адамдар бизнесіңізді іздеу үшін қолданатын терминдерді ашуға көмектеседі. Оларды бизнес сипаттамасына табиғи түрде енгізіңіз. Кілт сөздерді толтырмаңыз немесе қатысы жоқ сөздерді пайдаланбаңыз – бұл іздеу рейтингіңізге нұқсан келтіруі мүмкін.

Пікірлер мен сұрақтарды көтермелеп, оларға жауап беріңіз

Адамдар бизнеске сенгеннен гөрі басқа адамдарға көбірек сенеді. Жақсы шолу болашақ тұтынушыларға сіздің пайдаңызға кеңес беретін шешуші фактор болуы мүмкін. Пікірлер сіздің Google рейтингіңізді де жақсартады.

Пікір сұраудың ең жақсы уақыты - тамаша тәжірибе ұсынғаннан кейін. Жеңілдету үшін Google тұтынушылардан бизнесіңізді қарап шығуды сұрауға арналған тікелей сілтемені ұсынады.

Тексеру сұрауыңызды бөлісу үшін:

1. Бақылау тақтасынан Шолу пішінін бөлісу.

2 деп жазылған түймені төмен айналдырыңыз. Сілтемені тұтынушыларға арналған хабарға немесе автоматты жауап берушіге және онлайн түбіртектерге көшіріп, қойыңыз.

Google My Business бетіне арналған пікірлерді өшіре алмайсыз. Және ол кірмейтін едібәрібір бұған қызығушылық танытыңыз, өйткені шолулар тұтынушыларға сіздің бизнесіңіздің заңды екенін көрсетеді.

Бірақ, орынсыз пікірлерді белгілеп, хабарлауға болады.

Сонымен қатар, жауап беруге болады (және керек!) оң және теріс пікірлер. Google және Ipsos Connect сауалнамасына сәйкес, пікірлерге жауап беретін компаниялар жауап бермейтіндерге қарағанда 1,7 есе сенімдірек болып саналады.

Брендіңізбен кәсіби түрде жауап беріңіз. Теріс пікірге жауап берсеңіз, шыншыл болыңыз және оған кепілдік берілген кезде кешірім сұраңыз.

Пікірлерді көру және оларға жауап беру үшін бизнес профилі менеджерінің сол жақ мәзіріндегі Пікірлер қойындысын басыңыз.

Бизнес туралы ақпаратты жаңартып отырыңыз

Жұмыс уақытын, байланыс ақпаратын және т.б. өзгертсеңіз, бизнес профиліңізді өңдеңіз. Клиенттерді тек жұмыс уақытында көрсетуден басқа ештеңе мазалай алмайды. сені жабық табу үшін. Мерекелерге арналған арнайы сағаттарыңыз болса немесе тіпті бір реттік болса, олардың Google бизнес профилінде көрсетілгеніне көз жеткізіңіз.

Сонымен қатар жаңартуларды, өнім жаңалықтарын, ұсыныстарды және бөлісу үшін Google My Business жазбаларын жасауға болады. оқиғалар.

Бизнес ақпаратыңызды өңдеу үшін:

Бизнес.google.com сайтында кез келген уақытта өңдеулер енгізу үшін бақылау тақтасына оралуға болады. Сондай-ақ бизнес ақпаратыңызды тікелей Google іздеуінен немесе Maps қолданбасынан өңдеуге болады. Өңдеуге қол жеткізу үшін осы құралдардың бірінде бизнес атын іздеңізпанель.

Google My Business жазбаларын жасау және бөлісу үшін:

  1. Бақылау тақтасынан сол жақтағы Посттар түймесін басыңыз. мәзірі.
  2. Жазба жасау түймесін басыңыз.
  3. Жасағыңыз келетін жазба түрін таңдаңыз: COVID-19 жаңартуы, ұсыныс, Жаңалықтар туралы ақпарат, оқиға , немесе өнім. Жазбаның әр түрі толтырылатын әртүрлі ақпаратқа ие.

Арнайы мүмкіндіктер мен атрибуттарды қосу

Арнайы мүмкіндіктер Google бизнес есептік жазбалары үшін қолжетімді. сіз таңдаған санат.

Міне, санатқа қатысты мүмкіндіктердің қысқаша мазмұны:

  • Қонақ үйлер сынып рейтингтерін, тұрақтылық тәжірибесін, маңызды сәттерді, тіркелу және шығу уақыттарын, және ыңғайлылық.
  • Мейрамханалар мен барлар мәзірлерді, тағамдар фотосуреттерін және танымал тағамдарды жүктеп сала алады.
  • Қызмет көрсетуге бағытталған кәсіпорындар қызметтер тізімін көрсете алады.
  • Денсаулық сақтау провайдерлері АҚШ медициналық сақтандыру туралы ақпаратты қоса алады.
  • Сонымен қатар бизнестер кездесуге тапсырыс беру, брондау және тапсырыстар сияқты санаттарына негізделген түймелердің әртүрлі түрлеріне қол жеткізе алады.

Егер сіздің бизнесіңіз осы мүмкіндіктердің біреуіне жарамды деп ойласаңыз, бірақ сіз оларды көрмесеңіз, қате санатты таңдаған болуыңыз мүмкін. Бизнесіңіз үшін 10 санатқа дейін таңдауға болады.

Сонымен қатар, тұтынушылар қызықтыруы мүмкін қосымша ақпаратты бөлісу үшін профиліңізге нақты атрибуттарды қосуыңызға болады. Егер сіз а

Кимберли Паркер - салада 10 жылдан астам тәжірибесі бар тәжірибелі цифрлық маркетинг маманы. Өзінің әлеуметтік медиа маркетинг агенттігінің негізін қалаушы ретінде ол әртүрлі салалардағы көптеген бизнеске тиімді әлеуметтік медиа стратегиялары арқылы олардың онлайн қатысуын құруға және өсіруге көмектесті. Кимберли сонымен қатар бірнеше беделді басылымдарға әлеуметтік желілер мен цифрлық маркетинг туралы мақалалар жазған жемісті жазушы. Ол бос уақытында асүйде жаңа рецепттермен тәжірибе жасап, итімен ұзақ серуендегенді ұнатады.