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Google은 세계에서 가장 많이 방문한 웹사이트입니다. 이 사이트는 현재 검색 엔진 시장 점유율의 92% 이상을 보유하고 있습니다. Google 비즈니스 프로필(구 Google 마이 비즈니스) 을 만드는 것은 Google 검색 및 지도를 통해 새로운 고객을 귀하의 비즈니스로 끌어들이는 중요한 방법입니다.
보너스: 무료 템플릿을 받아 이상적인 고객 및/또는 대상 고객에 대한 자세한 프로필을 쉽게 만드세요.
Google 비즈니스 프로필(구글 마이 비즈니스)이란 무엇인가요?
Google 비즈니스 프로필은 Google에서 제공하는 무료 비즈니스 목록입니다. 위치, 서비스, 제품을 포함하여 업체의 세부정보와 사진을 제공할 수 있습니다.
이 무료 프로필을 만드는 것은 Google 서비스에서 귀하의 가시성을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. Google 비즈니스 프로필의 정보는 Google 검색, Google 지도 및 Google 쇼핑에 표시될 수 있습니다.
Google 비즈니스 프로필은 고객과 접촉하는 비즈니스에서만 사용할 수 있습니다. 여기에는 식당이나 상점과 같은 물리적 위치가 있는 비즈니스와 다른 위치에서 고객과 만나 서비스를 제공하는 비즈니스(예: 컨설턴트 또는 배관공)가 포함됩니다.
온라인 전용 비즈니스가 있는 경우 Google Ads 및 Google Analytics와 같은 다른 Google 도구를 사용해야 합니다.
Google 마이 비즈니스 계정이 필요한 이유
Google(및 Google 지도)에서 검색되기
당신 여부상점이나 레스토랑에서 휠체어를 이용할 수 있거나 무료 Wi-Fi 또는 야외 좌석을 제공한다고 공유하고 싶을 수 있습니다. 회사가 여성 소유이고 LGBTQ+ 친화적임을 공유할 수도 있습니다.
속성 추가 또는 편집 방법:
- 대시보드에서 정보 를 클릭합니다.
- 비즈니스에서 아래에서 속성 추가 를 클릭합니다. 또는 이미 속성을 추가했고 속성을 더 추가하려면 From the business 옆의 연필 을 클릭합니다.
- 비즈니스에 사용 가능한 모든 옵션을 스크롤하여 해당 속성을 확인합니다. , 적용 을 클릭합니다.
제품 추가
제품을 판매하는 경우, 최신 인벤토리를 비즈니스 프로필에 추가하세요. 프로필 자체에 표시되는 것 외에도 제품이 Google 쇼핑에 표시될 수 있습니다.
비즈니스 프로필에 제품을 수동으로 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- 대시보드에서 왼쪽 메뉴의 제품 을 클릭한 다음 시작하기 를 클릭하여 첫 번째 제품을 추가합니다.
미국, 캐나다, 영국, 아일랜드 또는 호주에서 바코드 스캐너를 사용하여 제조업체 바코드가 있는 제품을 판매하면 Pointy를 사용하여 제품을 비즈니스 프로필에 자동으로 업로드할 수 있습니다.
Google의 무료 기능 활용 마케팅 도구
Google은 스티커, 소셜 게시물 및 인쇄 가능한 무료 마케팅 키트에 대한 기업 액세스를 제공합니다.포스터. 맞춤형 비디오를 만들 수도 있습니다. (링크는 비즈니스 프로필을 설정한 후에만 작동합니다.)
SMMExpert로 Google 마이 비즈니스 프로필을 관리하는 방법
Google 비즈니스 프로필을 만들고 확인하면 통합할 수 있습니다. SMMExpert로 Google 마이 비즈니스 계정.
Google 비즈니스 프로필을 별도로 관리하는 대신 Google 마이 비즈니스 페이지를 관리하고, 게시물을 작성하고, SMMExpert 대시보드 내에서 리뷰 및 질문에 응답할 수 있습니다.
이 통합을 통해 소셜 팀 내에서 Google을 소셜 플랫폼처럼 관리할 수 있으므로 메시지가 항상 일관되고 브랜드에 맞게 최신 상태로 유지됩니다.
관리 방법은 다음과 같습니다. SMMExpert를 사용한 Google 비즈니스 프로필.
- Google 마이 비즈니스 앱을 설치합니다.
- Google 비즈니스 프로필 스트림을 기존 탭에 추가할지 아니면 새 탭을 만들지 선택합니다. 그런 다음 마침 을 클릭합니다.
- SMMExpert 대시보드에서 내 스트림 아래의 적절한 보드 를 클릭합니다. , 각 스트림에 대해 Google 마이 비즈니스에 로그인 을 클릭합니다.
로그인하면 게시물을 작성하고 응답할 수 있습니다. Google 마이 비즈니스는 SMMExpert 스트림에서 직접 검토하고 질문합니다.
SMMExpert를 사용하여 Google 비즈니스 프로필 및 기타 모든 소셜 채널을 통해 고객과 소통하세요. 만들다,일정을 잡고 모든 네트워크에 게시물을 게시하고 인구 통계 데이터, 성능 보고서 등을 얻을 수 있습니다. 지금 무료로 사용해 보세요.
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무료 30일 평가판도보 트래픽이나 웹 트래픽을 찾는 경우 Google은 최고의 검색 리퍼러입니다. Google 비즈니스 프로필은 사람들이 자신의 지역에서 귀하와 유사한 제품 및 서비스를 찾을 때 귀하의 비즈니스를 찾는 데 도움이 됩니다.Google 마이 비즈니스 목록은 검색자에게 귀하의 비즈니스를 방문하는 위치와 방법을 보여줍니다. Google 비즈니스 프로필은 지역 검색엔진 최적화도 개선합니다. 특히 지역 업체 목록은 사람들이 Google 지도를 사용하여 주변 업체를 검색할 때 나타날 가능성이 더 큽니다.
온라인 업체 정보 관리
Google 마이 비즈니스 프로필을 사용하면 필요에 따라 연락처 정보, 영업 시간 및 기타 필수 세부정보를 관리하고 업데이트할 수 있습니다.
업데이트를 게시하여 서비스 확장, 임시 폐쇄 또는 완전 폐쇄 사실을 공유할 수 있습니다. 다시 열었습니다(COVID-19와 같은 긴급 상황에서 특히 유용한 기능). Google 비즈니스 프로필에는 강력한 로컬 SEO가 있으므로 공유하는 정보는 오래된 세부 정보가 있는 타사 사이트보다 높은 순위를 차지합니다.
리뷰를 통해 신뢰 구축
리뷰는 핵심입니다 사회적 증거의 요소이며 신뢰와 신뢰성을 구축하는 의미 있는 방법입니다.
Google의 결합된 별점과 자세한 리뷰 공간을 통해 고객은 귀하의 비즈니스 경험에 대한 정보를 원하는 만큼 공유할 수 있습니다. 이 모든 것이 미래의 잠재 고객이방문할 비즈니스와 구매할 제품입니다.
특히 공유할 Google 마이 비즈니스 리뷰를 선택할 수 없기 때문에 이러한 공개 플랫폼에 들어오는 리뷰를 생각하면 무서울 수 있습니다. (나중에 설명하겠지만 모든 리뷰에 응답할 수 있습니다.)
당황하지 마세요. Google은 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰의 조합이 빛나는 추천 페이지를 연달아 올리는 것보다 더 신뢰할 수 있다는 사실을 발견했습니다.
Google 비즈니스 프로필 설정 방법
1단계: Google 비즈니스 프로필 매니저에 로그인
이미 Google 계정에 로그인한 경우 Google 비즈니스 프로필 매니저에 자동으로 로그인됩니다. 그렇지 않으면 일반적인 Google 계정 로그인 정보를 입력하거나 새 Google 계정을 만듭니다.
2단계: 비즈니스 추가
비즈니스 이름을 입력합니다. 드롭다운 메뉴에 표시되지 않으면 Google에 비즈니스 추가 를 클릭합니다. 그런 다음 비즈니스에 적합한 카테고리를 선택하고 다음을 클릭합니다.
3단계: 위치 입력
물리적 고객이 방문할 수 있는 위치에서 예 를 선택합니다. 그런 다음 비즈니스 주소를 추가합니다. 지도에서 해당 위치에 대한 마커를 배치하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다. 비즈니스에 고객이 방문할 수 있는 위치가 없지만 대면 서비스나 배달을 제공하는 경우 서비스 지역을 나열할 수 있습니다. 그런 다음 다음 을 클릭합니다.
실제 주소를 입력하지 않은 경우주소를 입력하면 Google에서 기반 지역 지정을 요청합니다. 드롭다운 메뉴에서 선택하고 다음 을 클릭합니다.
4단계 : 연락처 정보를 입력하세요.
고객이 연락할 수 있는 회사 전화번호와 웹사이트 주소를 입력하세요. 전화를 받고 싶지 않다면 전화번호를 입력하지 않아도 됩니다.
정보가 완료되면 다음 을 클릭하세요.
5단계: 업체 인증
사서함이 아닌 실제 주소를 입력하세요. 이 정보는 비즈니스를 인증하는 데만 사용되며 Google 비즈니스 프로필에 표시되거나 대중과 공유되지 않습니다.
주소를 입력하고 다음<2을 클릭하세요>. 계정 확인을 위한 해당 옵션이 제공됩니다. 물리적 비즈니스는 위치를 확인하기 위해 우편으로 엽서를 받아야 합니다. 방문 서비스 업체는 이메일 주소를 통해 확인할 수 있습니다.
5자리 코드를 받으면 다음 화면에서 코드를 입력(또는 //business.google.com/으로 이동)하고 <1을 클릭하세요>인증 또는 비즈니스 인증 .
인증되었음을 나타내는 확인 화면이 표시됩니다. 해당 화면에서 다음 을 클릭합니다.
6단계: 프로필 사용자 지정
영업 시간, 메시지 기본 설정, 비즈니스 설명 및 사진을 입력합니다. (다음 섹션에서 프로필 콘텐츠를 최적화하는 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.게시.)
준비가 되면 계속 을 클릭합니다. 비즈니스 프로필 매니저 대시보드에서 자신을 찾을 수 있습니다.
여기에서 비즈니스 프로필을 관리하고 통계를 보고 리뷰와 메시지를 관리하고 Google 광고를 만들 수 있습니다.
Google 마이 비즈니스 프로필을 최적화하는 방법
Google은 세 가지 요소를 기반으로 지역 검색 순위를 결정합니다.
- 관련성 : Google 마이 비즈니스 목록이 검색과 일치합니다.
- 거리 : 귀하의 위치가 검색 또는 검색자로부터 얼마나 떨어져 있는지
- 명도 : 얼마나 잘 알려진 비즈니스는 (링크, 리뷰 수, 리뷰 점수 및 검색엔진 최적화와 같은 요소를 기반으로 함)
다음은 세 가지 요소 모두에 대한 점수를 최대화하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.
프로필의 모든 요소를 완료하세요.
완벽한 Google 비즈니스 프로필이 있으면 고객이 귀하의 비즈니스를 평판이 좋다고 생각할 가능성이 2.7배 더 높아집니다. 또한 실제로 귀하의 위치를 방문할 가능성이 70% 더 높습니다.
Google은 구체적으로 "완전하고 정확한 정보가 있는 비즈니스는 올바른 검색과 일치시키기가 더 쉽다"고 말합니다. 이렇게 하면 관련성 점수가 향상됩니다. 여기서 핵심은 Google 방문자에게 "당신이 무엇을 하는지, 어디에 있는지, 언제 방문할 수 있는지" 알려주는 것입니다.
보너스: 무료 템플릿을 받으세요 이상적인 고객 및/또는 대상 고객에 대한 자세한 프로필을 쉽게 만들 수 있습니다.
무료 템플릿을 받으세요지금!휴일이나 계절에 따라 영업시간이 변경되는 경우 최신 정보를 유지하세요.
위치 확인
인증된 업체 위치는 '다음에 표시될 가능성이 더 높습니다. 지도 및 검색과 같은 Google 제품의 지역 검색결과입니다." 확인된 위치를 포함하면 거리 순위 요소에 대한 점수도 향상됩니다.
위의 계정 생성 단계에서 위치 확인을 건너뛴 경우 지금 //business.google.com/에서 확인 엽서를 요청하세요.
비즈니스의 실제 이미지 및 동영상 추가
Google 비즈니스 프로필에는 로고와 표지 사진이 포함됩니다. 소셜 프로필에 있는 이미지와 일치하는 이미지를 사용하여 사람들이 브랜드를 쉽게 알아볼 수 있도록 하세요.
하지만 여기서 멈추지 마세요. 이미지와 동영상을 추가하여 위치, 작업 환경, 팀을 보여주세요.
레스토랑을 운영하는 경우 식사, 메뉴, 식당 사진을 게시하세요. 식욕을 돋우고 전문적이며 저해상도가 아닌지 확인하세요. Google에 따르면 사진이 있는 비즈니스는 더 많은 경로 요청을 받고 웹사이트를 통해 더 많은 클릭을 받습니다.
Google에서 프로필에 사진을 추가하거나 수정하는 방법:
- 대시보드에서 , 왼쪽 메뉴에서 사진 을 클릭합니다.
- 로고와 표지 사진을 추가하여 시작합니다. 이미지를 업로드하거나 비즈니스 프로필 앨범에서 하나를 선택하거나 비즈니스가 있는 사진을 선택할 수 있습니다.태그됨.
- 사진을 더 추가하려면 사진 페이지 상단 메뉴에서 직장 또는 팀 을 클릭하세요.
- 동영상을 추가하려면 사진 페이지 상단의 동영상 탭.
프로필에 키워드 포함
올바른 키워드 사용 관련성을 향상시킬 것입니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? Google 트렌드 또는 키워드 플래너를 사용해 보세요.
Google Analytics, SMMExpert Insights 및 소셜 모니터링 도구는 사람들이 귀하의 비즈니스를 검색할 때 사용하는 용어를 찾는 데 도움이 될 수도 있습니다. 비즈니스 설명에 자연스럽게 통합하십시오. 키워드를 채우거나 관련 없는 키워드를 사용하지 마세요. 실제로 검색 순위에 악영향을 미칠 수 있습니다.
리뷰와 질문을 장려하고 답변하세요.
사람들은 비즈니스보다 다른 사람을 더 신뢰합니다. 좋은 리뷰는 잠재 고객에게 유리한 방향으로 팁을 주는 결정적인 요소가 될 수 있습니다. 리뷰는 또한 Google 순위를 향상시킵니다.
리뷰를 요청하기에 가장 좋은 때는 훌륭한 경험을 제공한 후입니다. Google에서는 보다 쉽게 고객에게 비즈니스 리뷰를 요청할 수 있는 직접 링크를 제공합니다.
리뷰 요청 링크를 공유하려면:
1. 대시보드에서 평가 양식 공유
2라는 버튼까지 아래로 스크롤합니다. 고객에게 보내는 메시지나 자동 회신 및 온라인 영수증에 링크를 복사하여 붙여넣으십시오.
Google 마이 비즈니스 페이지에 대한 리뷰는 끌 수 없습니다. 그리고 그것은에 없을 것입니다리뷰를 통해 고객에게 귀하의 비즈니스가 합법적이라는 것을 알 수 있으므로 어쨌든 그렇게 하는 데 관심이 있습니다.
하지만 부적절한 리뷰를 신고하고 신고할 수 있습니다.
또한 응답해야 합니다. 긍정적이고 부정적인 리뷰. Google과 Ipsos Connect의 설문조사에 따르면 리뷰에 응답하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 1.7배 더 신뢰할 수 있는 것으로 간주됩니다.
브랜드 보이스로 전문적으로 응답하세요. 부정적인 리뷰에 응답하는 경우 정당한 경우 정직하고 사과를 제공하세요.
리뷰를 보고 응답하려면 비즈니스 프로필 매니저의 왼쪽 메뉴에서 리뷰 탭을 클릭하세요.
비즈니스 정보를 최신 상태로 유지
영업 시간, 연락처 정보 등을 변경하는 경우 비즈니스 프로필을 수정하세요. 영업 시간에만 나타나는 것보다 고객을 짜증나게 하는 것은 없습니다. 닫혀있는 당신을 찾기 위해. 휴일이나 일회성으로 특별 영업시간이 있는 경우 Google 비즈니스 프로필에 반영되었는지 확인하세요.
Google 마이 비즈니스 게시물을 만들어 업데이트, 제품 소식, 혜택, 이벤트.
비즈니스 정보를 수정하려면:
대시보드로 돌아가서 business.google.com에서 언제든지 수정할 수 있습니다. Google 검색 또는 지도에서 직접 비즈니스 정보를 수정할 수도 있습니다. 수정에 액세스하려면 다음 도구 중 하나에서 업체 이름을 검색하기만 하면 됩니다.패널.
Google 마이 비즈니스 게시물을 만들고 공유하려면:
- 대시보드에서 왼쪽의 게시물 을 클릭합니다. 메뉴.
- 게시물 만들기를 클릭합니다.
- 만들고 싶은 게시물 유형을 선택합니다: 코로나19 업데이트, 제안, 새로운 소식에 대한 정보, 이벤트 , 또는 제품. 각 유형의 게시물에는 작성해야 할 정보가 다릅니다.
특수 기능 및 속성 추가
특수 기능은 Google 비즈니스 계정에 사용할 수 있습니다. 선택한 카테고리입니다.
사용 가능한 카테고리별 기능은 다음과 같습니다.
- 호텔은 등급 등급, 지속 가능성 사례, 하이라이트, 체크인 및 체크아웃 시간,
- 레스토랑과 바는 메뉴, 요리 사진, 인기 요리를 업로드할 수 있습니다.
- 서비스 지향 기업은 서비스 목록을 표시할 수 있습니다.
- 미국은 건강 보험 정보를 추가할 수 있습니다.
- 기업은 약속 예약, 예약 및 주문과 같은 범주에 따라 다양한 유형의 버튼에 액세스할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스가 이러한 기능 중 하나에 적합하다고 생각하지만 표시되지 않는다면 잘못된 카테고리를 선택했을 수 있습니다. 비즈니스에 대해 최대 10개의 카테고리를 선택할 수 있습니다.
또한 프로필에 사실적인 속성을 추가하여 고객이 관심을 가질 만한 더 많은 정보를 공유할 수 있습니다. 당신이 실행하는 경우