Hvis merkevaren din har kontoer på flere sosiale mediekontoer, innebærer jobben din å sjonglere beregninger, målgrupper og mål som er spesifikke for hver plattform. Å gi mening ut av det hele og opprettholde en aktiv tilstedeværelse på tvers av merkevaren på tvers av nettverk kan være en utfordring.

Lurer på hvordan du kan gjøre en haug med spredte ideer til sosiale medier om til en sammenhengende, kraftig kampanje på tvers av plattformer som utnytter de beste mulighetene for hver plattform? Du har kommet til rett sted!

Bonus: Les den trinnvise veiledningen for sosiale medier strategi med proffe tips om hvordan du kan øke tilstedeværelsen din på sosiale medier.

Hva er en kampanje på tvers av plattformer?

Kampanjer på tvers av plattformer er kampanjer i sosiale medier som kjøres på tvers av flere plattformer. De møter publikum der de er med meldinger skreddersydd for hver plattform som genererer bevissthet, interesse og konverteringer.

Ved å lage originalt innhold tilpasset ånden til hver plattform, blir markedsføringen din en sømløs omnikanalopplevelse i stedet for "den annonsefølelsen" er folk ivrige etter å flykte fra. I tillegg betyr å skreddersy kampanjen din til hver plattforms spesifikasjoner for innlegg, at du har størst sjanse for at publikum faktisk engasjerer deg.

Hva er fordelene med kampanjer på tvers av plattformer?

Foruten å hindre deg i å se dum ut når Twitter kutter av ditt 400-ord store LinkedIn-mesterverk midt i setningen med 280 tegn,Amazon, du må beundre historiefortellingen bak kampanjen deres for deres nye show, The Wheel of Time. Den ble lansert med en massiv kampanje på tvers av plattformer som består av alt det organiske grunnleggende – sosiale medier, eide medier osv. – pluss betalte annonser som satte i gang.

Forestillingen handler om en oppslukende fantasiverden, så hva bedre måte å lokke folk inn i det enn ved å bokstavelig talt lokke dem inn i det? Amazon satte opp denne ville 3D-tavlen i Londons Piccadilly Circus.

The Dark Ones styrker har ankommet London, Piccadilly Circus, men Moiraine reiser seg for å møte dem. #TheWheelOfTime har premiere 19. november, bli med i kampen? ⚔️ pic.twitter.com/1C2VEsWVT2

— Prime Video UK (@primevideouk) 15. november 202

Ja, det hopper ut av reklametavlen fordi... magi .

I tillegg til denne markedsføringsstrategien for å engasjere publikum, husket Amazon også hardcore-fansen av bokserien showet er basert på. Amazon engasjerte mindre skapere innen den eksisterende bokfandomen for å bygge spenning blant deres kjernemålgruppe, inkludert å lage en offisiell livestream etter showet.

Disse gjennomtenkte henrettelsene ble sammenkoblet med alle grunnleggende som Prime Video-annonser i appen, retargeting-annonser, engasjerende organisk sosialt innhold og mer.

Hva fikk Amazon til med alt dette? Bare den største lanseringen for Amazon Prime noensinne, nummer 1 i verden og over 1,16 milliarderstreamede minutter bare de første 3 dagene av premieren. Minst 50 000 av disse var meg, helt sikkert.

Et innlegg delt av The Wheel Of Time (@thewheeloftime)

2. Bringer nostalgi inn i fremtiden

Coca-Cola har inkludert julenissen i sin merkevarebygging for feriekampanjer i flere tiår. Feriekampanjen deres for 2021 berørte følelsen av nostalgi i en tid verden så ut til å trenge en flukt mest, ettersom den globale pandemien strakte seg til nesten to år.

Heldigvis har Wi-Fi nå nådd nord. Pole, som Coca-Cola tilbød ikke bare en hjertevarmende kampanje om julens magi, men også live, personlige hilsener fra julenissen selv, takket være et samarbeid med Cameo.

Kampanjen gjennomførte et vanskelig mål: Å gi kundene det de virkelig vil ha – tilkobling og sesongens magi – på en måte som kombinerte det beste fra merkevarebyggingen deres med nye medier.

3. Guinness fanger perfekt et øyeblikk i tid

En hvit katt som ligger på en søppelbøtte. En dagligvarevogn i lerret. En vaskemaskin som skummer. Hva har disse tingene til felles?

Guinness leste mange av kundenes tanker da de satte sammen denne kampanjen med tittelen #LooksLikeGuinness, med kreative bilder av ting som minner oss, i farger og form, om det ikoniske ølet.

Puber over hele Storbritannia åpnet igjen i mai2021 etter en omfattende nedstengning. Guinness visste at deres lojale kundebase savnet å besøke puben for en halvliter med venner og løp med ideen. Du vet når du tenker på noe og begynner å se det overalt? Annonsen var enkel og fanget den følelsen godt, og endte med en håpefull tone av: "Gode ting kommer til de som venter."

Merket tok det på flere plattformer ved å be fansen dele bilder av ting som minnet om dem av Guinness med hashtaggen #LooksLikeGuinness.

Resultatet? Guinness var det mest omtalte merket på sosiale medier i løpet av uken puber åpnet igjen og oppnådde en 350 % høyere engasjementsrate enn standard benchmark.

Hold fingeren på pulsen på alle dine kryss- plattformkampanjer med SMMExperts unike verktøy, inkludert Inbox for engasjementsadministrasjon og Impact for enkelt å måle avkastningen til dine organiske og betalte sosiale mediekampanjer. Kom i gang med din neste vekstkampanje med en gratis prøveversjon av SMMExpert.

Kom i gang

Gjør det bedre med SMMExpert , all- i ett verktøy for sosiale medier. Hold deg oppdatert, veks og slå konkurrentene.

• Ulike plattformer passer til ulike mål. For eksempel kan det hende du bygger bevissthet på Instagram og Twitter, men konverterer fra Facebook-annonser.
• Noen plattformer er visuelle, noen er tekstbaserte. En strategi på tvers av plattformer sikrer at innholdet ditt gir mening der det er lagt ut.
• De gir større rekkevidde enn kampanjer på én plattform, eller «kopier og lim inn»-kampanjer (resirkulerer de samme bildetekstene og bildene, selv om de er ikke optimalisert for den plattformens spesifikasjoner).
• Konsekvent merkevarebygging bygger lojalitet og tillit.

9 tips for planlegging av en vinnende kampanje på tvers av plattformer

1. Ha en plan

Hvis din nåværende strategi for annonseringskampanjer består av «Markedsfør lansering av nye produkter», må vi ta en prat.

Sørg for at hver kampanjeplan du setter sammen inkluderer S.M.A.R.T. mål, publikumsundersøkelser, hvem som gjør hva og tidsfrister for innlegg. Bruk vår gratis kampanjemal på tvers av plattformer for å sikre at du starter sterkt.

2. Sett plattformspesifikke mål

OK, utover kampanjens mål, sett mål for hver av plattformene du skal bruke også.

Noen av disse målene vil flyte naturlig siden visse plattformer er rettet mot spesifikke mål.

• Instagram: Kreativt visuelt innhold, som Reels and Stories, for å fremme engasjement og oppdagelse.
• Pinterest: Produkt og shopping-fokusert grafikk for å generere konverteringer.
• LinkedIn: B2B-fokuserte markedsføringskampanjer og merkevarebygging.
• Facebook: …Gi beskjed til bestemoren din. (Ok, ok, tuller.)
• Og så videre, for alle plattformene i kampanjen din.

Selvfølgelig kan hver plattform ha flere mål. Du kan for eksempel bruke Pinterest for både merkevarebevissthet og å generere konverteringer. Men generelt sett, sett ett eller to mål per plattform å fokusere på.

3. Si nei til å kopiere lim inn

Det er greit å gjenta en nøkkelsetning gjennom hele kampanjen, men du vil definitivt unngå å bruke den samme ord-for-ord-kopi og visuelle elementer på tvers av flere kanaler.

Dette beseirer formålet med en «multiplattformkampanje», ikke sant?

Hver sosiale medieplattform er forskjellig, fra hvor mange tegn eller hashtags du får bruke til hvor godt visse typer innhold gir resultater. Optimaliser innholdet ditt for hver plattforms innleggsspesifikasjoner og mål demografisk.

I tillegg sier innsideinformasjon folk alltid sier, som "link i bio" på Instagram eller den siste dansetrenden på TikTok. Disse setningene gir bare mening på plattformen de er ment å være på, som i denne korte, men søte begivenhetens kunngjøring fra Peter McKinnon.

Et innlegg delt av Peter McKinnon (@petermckinnon )

4. Vær tilgjengelig for å chatte

Ikke post og spøk!

Sosiale medier er en toveis gate. Kundene dine forventer å være detkunne snakke med deg. Faktisk vil 64 % av dem heller sende meldinger til deg enn å ringe et 1-800-nummer for å få hjelp.

Svar raskt på kommentarer og direktemeldinger for å svare på spørsmål fra kundene og oppmuntre til engasjement.

Don' t panikk: SMMExpert Inbox gjør det raskt og smertefritt å administrere kommentarer og DM-er på alle plattformer. Ved å samle alle varslene dine på ett sted kan du raskt svare følgerne dine og være sikker på at du ikke går glipp av noe.

Beste delen? Du kan tildele svar til teammedlemmer eller se bare kommentarer som trenger svar. Lederne for sosiale medier kan jobbe effektivt sammen.

I tillegg til å svare på sosiale medier, gjør det enkelt for kunder å stille spørsmål raskt før eller etter kjøp fra nettstedet ditt.

Live chat apper er flotte for både nettstedet ditt og på tvers av sosiale kanaler, som Facebook Messenger. Verktøy som Heyday kan bruke enten AI-drevet live chat for å holde kostnadene nede, eller gjøre det mulig for (menneskelige) kundeservicerepresentanter å chatte med kunder for den beste servicen.

Hvis teamet ditt vil håndtere chatter, Heyday organiserer meldinger og lar deg tilordne dem til bestemte personer eller arkivere gamle tråder. På denne måten får alle kunder raske svar.

5. Bruk betalte og organiske strategier sammen

På samme måte som du ikke ville satt hele kampanjen din på ett sosialt nettverk, ville du ikke bare stole på organisktrafikk, ikke sant?

Det betyr ikke at du skal trykke på «promoverer»-knappen på hvert innlegg for å øke det som en annonse. Ikke alt trenger en forsterket rekkevidde med et budsjett bak seg. Men hvis de organiske innleggene dine ikke får mye oppmerksomhet, prøv å øke noen flere enn vanlig for å se om det øker dine synspunkter og engasjement.

Alternativt, hvis et organisk innlegg virkelig tar av, hvorfor ikke gi er det en ekstra dytt ved å promotere det?

Tenk på hva du bør promotere kontra hva du ikke bør.

Bonus: Les trinn-for-trinn strategiveiledningen for sosiale medier med profesjonelle tips om hvordan du kan øke tilstedeværelsen på sosiale medier.

For oppkjøpsannonser, fokuser på ett nøkkelbudskap – som denne veskens tilpasningsevne – og enda bedre hvis du kan legge til noe iøynefallende, som unikt design eller i dette tilfellet video.

Du kan gjøre prosessen med å håndtere organiske og betalte sosiale innlegg side om side med de riktige verktøyene.

SMMExpert Social Advertising gjør det mulig å lage, planlegge og vurdere organisk og betalt innhold, enkelt trekk handlingsvennlige analyser og lag tilpassede rapporter for å bevise avkastningen til alle innleggene dine – fra ett enkelt å bruke dashbord.

Med en enhetlig oversikt over all aktivitet på sosiale medier kan du handle raskt for å foreta databaserte justeringer av aktive kampanjer (og få mest mulig ut av budsjettet ditt). For eksempel hvis en annonse gjørPå Facebook kan du justere annonseforbruket på tvers av andre plattformer for å støtte det. På samme måte, hvis en kampanje flopper, kan du sette den på pause og omfordele budsjettet, alt uten å forlate SMMExpert-dashbordet.

6. Optimaliser profilene dine for salg

Ofte vil innholdet ditt lede folk til en landingsside eller nettstedet ditt for å utføre en handling: Registrere seg for et arrangement, foreta et kjøp osv.

Men ikke alle innlegg trenger å presse folk utenfor nettstedet.

Selv om sosial handel ikke er noe nytt, kjøper folk ting direkte fra sosiale medier mer hvert år. Pandemien har bare tjent til å styrke dette, med kjøp av sosiale medier anslått å vokse med 30 % årlig gjennom 2026.

Kilde: Statista

For å optimalisere profilene dine for sosial handel, prøv:

Å legge til en oppfordring til handling i bio- og koblingsområdet ditt

Instagram setter bio og link foran og i midten. Men, som de fleste andre plattformer, får du bare én lenke, så få det til å telle.

Legg til en handlingsfremmende oppfordring i biografien din og endre lenken din slik at den er relevant for den nåværende kampanjen eller innleggene dine, eller diriger den koblingen til en side som inneholder flere lenker. Gjør det klart hvorfor brukere bør klikke på koblingen og hva de får ut av den.

På Facebook kan du tilpasse en handlingsknapp slik at den vises på profilen din.

For programvareselskaper er det ofte en "registrering"knappen, men det er mange å velge mellom, for eksempel koblinger for online booking, sende en e-post, ringe og mer.

Inkludert søkeord i navnet eller brukernavnet ditt

Avhengig av firmanavnet ditt, er dette kanskje ikke fornuftig. Men prøv å inkludere et nøkkelord om hva du gjør enten i brukernavnet ditt eller navnefeltet i profilen din.

Instagram bruker disse feltene i søk, så dette kan hjelpe deg med å bli oppdaget. For eksempel, her er hva søk etter "møbler" viser:

Noen merker har ordet i brukernavnet sitt, for eksempel @wazofurniture, andre i profilen, for eksempel @ qlivingfurniture.

Mange andre sosiale plattformer driver søket på samme måte, for eksempel Facebook og Pinterest.

Bli verifisert

Mange plattformer bruker en blå hake for å vise at merket eller personen er den virkelige avtalen. Det bidrar til å bygge tillit og indikerer at brukerne har funnet den rette profilen (mot en falsk eller uoffisiell versjon).

Hver plattform har sine egne regler, men hvis du oppfyller kravene til hvert av nettverkene dine, be om bekreftelse.

7. Spor analysene dine

Sporing av resultater er viktig for enhver kampanje, men det er viktig med kampanjer på tvers av plattformer. Du må knytte alt sammen for å danne et sammenhengende bilde av hvordan kampanjen gikk og hva du kan endre neste gang.

Høres ut som å prøve å teipe sammen enmakulert dokument, ikke sant? Du må finne alle rapportene, matche dem, sammenligne ytelse...

Ikke hvis du bruker et analyseverktøy for sosiale medier. For eksempel gjør SMMExpert Analytics alt det for deg.

Alt du trenger å gjøre er å logge på og SMMExpert Analytics er der, og samler alle sosiale medieplattformer til én lettfattelig, tverrplattform og fullstendig tilpassbar rapport.

Og, går et skritt lenger enn bare tallene, setter SMMExpert Impact det hele i perspektiv. Den måler den reelle avkastningen av markedsføringen på sosiale medier – organisk og betalt – og oversetter det til handlingsdyktig statistikk, visuelle data og innsikt som er enkle å dele med interessenter.

8. Legg til UTM-tagger til koblingene dine

UTM-tagger går hånd i hånd med analysesporing. UTM-tagger er bare små tekstkoder du legger til for å lenke URL-er for å definere trafikkkilden.

Disse er spesielt nyttige for kampanjer på tvers av plattformer for å finne ut hvor flertallet av potensielle kunder kom fra og hvilke typer innhold førte mest trafikk.

Hvis målet mitt for eksempel er å konvertere folk på en destinasjonsside, så linker jeg sannsynligvis til den fra:

• E-postmarkedsføring
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• + andre sosiale kanaler
• Min nettside

Og jeg kunne til og med vært lenke til det fra:

• Affiliate partnere
• Gratis innholdssider, for eksempel Medium eller Quora
• Paidannonser

Ved å legge til en unik UTM-tag til hver av koblingene jeg bruker på disse plattformene, kan jeg spore, med sikkerhet, hvor brukerne kom fra til landingssiden min. Du kan lage UTM-tagger gratis med verktøy som Googles Campaign URL Builder.

Når det kommer til innlegg i sosiale medier, kan du enkelt legge til UTM-tagger i SMMExpert:

9. Planlegg innholdet ditt

Sist, men definitivt ikke minst, for at en kampanje på tvers av plattformer skal fungere (eller en hvilken som helst kampanje, egentlig), må du planlegge og planlegge innholdet ditt på forhånd.

Jeg mener , det er bare en smart ting å gjøre, men å planlegge fremover vil også:

• Sørge for at innleggene dine utfyller hverandre på tvers av plattformer (f.eks. annonserer du ikke et nytt produkt på bare én kanal mens du glemmer de andre , etc.).
• Eliminer feil.
• Frigjør teamets tid til å svare på kommentarer, lære TikTok-danser, lage mer innhold og alt annet bortsett fra å bekymre deg for hva du skal legge ut neste gang.
• Lag en konsistent tidsplan for innlegg for å holde engasjementet høyt.

Kan du gjette hva jeg skal si neste gang?

Ja, SMMExpert kan planlegge tingene dine. Vi har sagt det allerede. Men det du kanskje ikke vet er at SMMExpert også kan fortelle deg det beste tidspunktet å publisere, basert på din unike publikumsstatistikk:

3 inspirerende eksempler på kampanjer på tvers av plattformer for sosiale medier

1. Skru ned for Wheel of Time

Selv om du kanskje ikke har så stort budsjett som