En markedsføringsstrategi for sosiale medier er et sammendrag av alt du planlegger å gjøre og håper å oppnå på sosiale medier. Den veileder handlingene dine og forteller deg om du lykkes eller mislykkes.

Jo mer spesifikk planen din er, jo mer effektiv blir den. Hold det kortfattet. Ikke gjør det så høyt og bredt at det er uoppnåelig eller umulig å måle.

I dette innlegget vil vi lede deg gjennom en ni-trinns plan for å lage din egen vinnende strategi for sosiale medier. Vi har til og med fått ekspertinnsikt fra Amanda Wood, SMMExperts seniorsjef for sosial markedsføring.

Bonus: Få en gratis strategimal for sosiale medier for raskt og enkelt å planlegge din egen strategi. Bruk den også til å spore resultater og presentere planen for sjefen, lagkameratene og kundene dine.

Hva er markedsføring i sosiale medier?

Markedsføring i sosiale medier er praksisen med å bruke sosiale mediekanaler for å selge eller markedsføre en merkevare, et produkt eller en tjeneste.

Markedsføring i sosiale medier hjelper bedrifter:

• Øk merkevarebevisstheten
• Bygg engasjerte fellesskap
• Selg produkter og tjenester
• Mål merkesentiment
• Gi sosial kundeservice
• Annonser produkter og tjenester til målgrupper
• Spor ytelse og juster større markedsføringsstrategier deretter

Hva er en markedsføringsstrategi for sosiale medier?

Et sosialt medievære det morsomste trinnet for deg, eller det vanskeligste, men det er like avgjørende som resten av dem.»

Suksesshistorier i sosiale medier

Du kan vanligvis finne disse på bedriftsdelen på nettstedet til det sosiale nettverket. (Her er Facebooks, for eksempel.)

Kasusstudier kan tilby verdifull innsikt som du kan bruke på din egen plan for sosiale medier.

Prisvinnende kontoer og kampanjer

Du kan også sjekke ut vinnerne av The Facebook Awards eller The Shorty Awards for eksempler på merkevarer som er på toppen av deres sosiale mediespill.

For læring og en latter, sjekk ut Fridge-Worthy, SMMExperts bi-ukentlige prisutdeling som fremhever merkevarer som gjør smarte og smarte ting på sosiale medier.

Dine favorittmerker på sosiale medier

Hvem liker du å følge på sosiale medier? Hva gjør de som tvinger folk til å engasjere seg og dele innholdet deres?

National Geographic, for eksempel, er en av de beste på Instagram, og kombinerer fantastiske bilder med overbevisende bildetekster.

Et innlegg delt av National Geographic (@natgeo)

Så er det Shopify. Netthandelsmerket bruker Facebook til å selge seg selv ved å vise frem kundehistorier og casestudier.

Og Lush Cosmetics er et godt eksempel på overlegen kundeservice på Twitter. De bruker sine 280 tegn til å svare på spørsmål og løse problemer i enekstremt sjarmerende og på merket måte.

Hei nydelige! 💕 Vi beklager å høre hvor mye du mangler Scrub Scrub Scrub. Vi vil sørge for at teamet vårt vet at du gjerne vil se det tilbake i hyllene. I mellomtiden kan du ta en titt på Magic Crystals for en lignende skrubbefølelse 😍💜

— Lush North America (@lushcosmetics) 15. oktober 202

Merk at hver av disse kontoene har en konsistent stemme, tone og stil. Det er nøkkelen til å la folk vite hva de kan forvente av feeden din. Det vil si, hvorfor skal de følge deg? Hva er det for dem?

Konsistens bidrar også til å holde innholdet ditt på merkevaren selv om du har flere personer på ditt sosiale medieteam.

For mer om dette, les veiledningen vår for å etablere en overbevisende merkevarestemme på sosiale medier.

Spør følgerne dine

Forbrukere kan også tilby inspirasjon fra sosiale medier.

Hva snakker målkundene dine om på nettet ? Hva kan du lære om deres ønsker og behov?

Hvis du har eksisterende sosiale kanaler, kan du også spørre følgerne dine om hva de ønsker av deg. Bare sørg for at du følger gjennom og leverer det de ber om.

Trinn 7. Lag en kalender for sosiale medier

Det er selvfølgelig viktig å dele flott innhold, men det er like viktig å ha en plan på plass for når du skal dele innhold for å få maksimal effekt.

Innholdskalenderen din for sosiale medier må også ta hensyn tiltiden du bruker på å samhandle med publikum (selv om du også må tillate noe spontant engasjement).

Angi tidsplanen for innlegg

Kalenderlistene dine for sosiale medier datoene og tidspunktene du vil publisere typer innhold på hver kanal. Det er det perfekte stedet å planlegge alle sosiale medieaktiviteter – fra bilder, koblingsdeling og videredeling av brukergenerert innhold til blogginnlegg og videoer. Den inkluderer både det daglige innlegget ditt og innholdet for kampanjer i sosiale medier.

Kalenderen din sikrer også at innleggene dine er fordelt på riktig måte og publisert på de beste tidspunktene å legge ut.

Profftips: Du kan planlegge hele innholdskalenderen din og få anbefalte beste tider for å legge ut på alle nettverk basert på tidligere engasjementsrate, visninger eller koblingsklikkdata i SMMExpert.

Finn ut den riktige innholdsmiksen

Sørg for at innholdsstrategien og kalenderen din gjenspeiler målsetningen du har tildelt hver sosiale profil, slik at alt du legger ut fungerer for å støtte forretningsmålene dine.

(Vi vet, det er fristende å hoppe på hvert meme, men det bør alltid være en strategi bak markedsføringstiltak på sosiale medier!)

Du kan bestemme at:

• 50 % av innholdet vil lede trafikk tilbake til nettstedet ditt
• 25 % av innholdet vil bli kurert fra andrekilder
• 20 % av innholdet vil støtte generering av kundeemner (påmeldinger til nyhetsbrev, nedlasting av e-bøker osv.)
• 5 % av innholdet vil handle om bedriftskulturen din

Hvis du plasserer disse ulike innleggstypene i innholdskalenderen din, sikrer du at du opprettholder den riktige blandingen.

Hvis du starter fra bunnen av og du ikke er sikker på hvilke typer innhold du skal legge ut, prøv 80-20-regelen :

• 80 % av innleggene dine skal informere, utdanne eller underholde publikummet ditt
• 20 % kan markedsføre merkevaren din direkte.

Du kan også prøve tredjedelsmarkedsføringsregelen for sosiale medier :

• En tredjedel av innholdet markedsfører virksomheten din, konverterer lesere og genererer fortjeneste.
• En tredjedel av innholdet ditt deler ideer og historier fra tankeledere i din bransje eller likesinnede virksomheter.
• En tredjedel av innholdet ditt er personlig interaksjon med publikum

Ikke legg ut for mye eller for lite

Hvis du starter en markedsføringsstrategi for sosiale medier Ategy fra bunnen av, har du kanskje ikke funnet ut hvor ofte du skal legge ut på hvert nettverk for maksimalt engasjement ennå.

Legg ut for ofte og du risikerer å irritere publikum. Men hvis du legger ut for lite, risikerer du å se ut som om du ikke er verdt å følge med.

Begynn med disse anbefalingene for innleggsfrekvens:

• Instagram (feed): 3-7 ganger per uke
• Facebook: 1-2 ganger prdag
• Twitter: 1-5 ganger per dag
• LinkedIn: 1-5 ganger per dag

Profftips : Når du har planlagt innholdskalenderen din for sosiale medier, bruk et planleggingsverktøy for å forberede meldinger på forhånd i stedet for å oppdatere konstant gjennom dagen.

Vi kan være partiske, men vi tror SMMExpert er den beste sosiale mediehåndteringsverktøy. Du kan planlegge innlegg på sosiale medier til alle nettverk, og den intuitive kalendervisningen gir deg et fullstendig bilde av all den sosiale aktiviteten din hver uke.

Her er en rask videooversikt over hvordan planlegging fungerer i SMMExperts verktøy for å skrive innlegg.

Prøv det gratis

Trinn 8. Lag overbevisende innhold

Husker du de målsetningene du laget for hver kanal i trinn 5? Vel, det er på tide å gå litt dypere, a.k.a. gi noen eksempler på typen innhold du vil legge ut for å oppfylle oppdraget ditt på hvert nettverk.

Hvis du ikke er sikker på hva du skal legge ut, her er en lang liste over ideer til sosiale medier for å komme i gang.

Ideen her er å:

• Holde innholdet ditt på linje med formålet med hvert nettverk;
• Vis andre interessenter (hvis aktuelt) hva slags innhold de kan forvente å se på hvert nettverk.

Dette siste punktet vil spesielt hjelpe deg å unngå spenning når kollegene dine vil vite hvorfor du ikke har lagt ut innlegg deres casestudie/whitepaper/blogginnlegg til TikTok ennå. Det er ikke i strategien,Linda!

Ideelt sett vil du generere innholdstyper som både passer til nettverket og formålet du har satt ut for det nettverket.

Du ville for eksempel ikke ønsker å kaste bort tid på å legge ut tweets om merkekjennskap hvis du har utpekt Twitter for primært kundestøtte. Og du vil ikke legge ut superpolerte bedriftsvideoannonser til TikTok, siden brukere forventer å se korte, upolerte videoer på den plattformen.

Det kan ta litt testing over tid for å finne ut hvilken type innhold som fungerer best på hvilken type nettverk, så forbered deg på å oppdatere denne delen ofte.

Vi vil ikke lyve: innholdsskaping er ikke så lett som alle ikke på det sosiale laget ser ut til å tro . Men hvis du sliter, foreslår Amanda å gå tilbake til det grunnleggende.

Det første spørsmålet å stille er: er det sammenheng mellom innholdstypene dine? Gir innholdet ditt verdi? Har du en god blanding av underholdende eller lærerikt innhold? Hva tilbyr det som får en person til å stoppe opp og bruke tid? Det er en god start å lage noen forskjellige innholdssøyler eller kategorier som omfatter ulike aspekter av historiefortelling for merkevaren din, og hva du kan tilby publikum.

Dette bringer oss til trinn 9.

Trinn 9. Spor ytelse og foreta justeringer

Din markedsføringsstrategi for sosiale medier er et enormt viktig dokument for virksomheten din, og du kan ikke anta at du får denakkurat på første forsøk. Når du begynner å implementere planen og spore resultatene dine, kan du oppleve at noen strategier ikke fungerer så bra som du hadde forventet, mens andre fungerer enda bedre enn forventet.

Se på ytelsesberegninger

I tillegg til analysene innenfor hvert sosiale nettverk (se trinn 2), kan du bruke UTM-parametere til å spore sosiale besøkende når de beveger seg gjennom nettstedet ditt, slik at du kan se nøyaktig hvilke sosiale innlegg få mest trafikk til nettstedet ditt.

Revurder, test og gjør alt igjen

Når disse dataene begynner å komme inn, bruk dem til å revurdere strategien din regelmessig. Du kan også bruke denne informasjonen til å teste ulike innlegg, sosiale markedsføringskampanjer og strategier mot hverandre. Konstant testing lar deg forstå hva som fungerer og hva som ikke fungerer, slik at du kan avgrense markedsføringsstrategien for sosiale medier i sanntid.

Du bør sjekke ytelsen til alle kanalene dine minst én gang i uken og bli kjent med det grunnleggende om sosiale medier-rapportering slik at du kan spore veksten din over tid.

Profftips: Hvis du bruker SMMExpert, kan du se gjennom ytelsen til alle innleggene dine på hver nettverk på ett sted. Når du først har fått taket på å sjekke analysene dine, vil du kanskje til og med tilpasse forskjellige rapporter for å vise spesifikke beregninger over en rekke forskjellige tidsperioder.

Prøv detGratis

Undersøkelser kan også være en fin måte å finne ut hvor godt strategien din for sosiale medier fungerer. Spør følgerne dine, e-postlisten og besøkende på nettstedet om du oppfyller deres behov og forventninger, og hva de vil se mer av. Sørg deretter for å levere det de forteller deg.

Fullføre strategien for sosiale medier

Spoilervarsel: ingenting er endelig.

Sosiale medier beveger seg raskt. Nye nettverk dukker opp, andre går gjennom demografiske endringer.

Bedriften din vil også gå gjennom perioder med endring.

Alt dette betyr at markedsføringsstrategien for sosiale medier bør være et levende dokument som du gjennomgå og justere etter behov. Se det ofte for å holde deg på sporet, men ikke vær redd for å gjøre endringer slik at det bedre reflekterer nye mål, verktøy eller planer.

Når du oppdaterer din sosiale strategi, sørg for å se våre 5 -trinnsvideo om hvordan du oppdaterer strategien for sosiale medier for 2023:

Strategimal for sosiale medier

Bonus: Få en gratis strategimal for sosiale medier for raskt og enkelt å planlegge din egen strategi. Bruk den også til å spore resultater og presentere planen for sjefen, lagkameratene og kundene dine.

Hva er det neste? Når du er klar til å sette planen ut i livet, er vi her for å hjelpe...

Spar tid på å administrere markedsføringsstrategien for sosiale medier med SMMExpert. Fra ett enkelt dashbord kan du enkelt:

• planlegge, lage,og planlegg innlegg til alle nettverk
• Spor relevante søkeord, emner og kontoer
• Hold deg oppdatert på engasjementet med en universell innboks
• Få lettfattelige resultatrapporter og forbedre strategien din etter behov

Prøv SMMExpert gratis

Med filer fra Shannon Tien.

Gjør det bedre med SMMMExpert , alt-i-ett-verktøyet for sosiale medier. Hold deg oppdatert, veks og slå konkurrentene.

Markedsføringsstrategien for sosiale medier bør også liste alle av dine eksisterende og planlagte sosiale mediekontoer sammen med mål spesifikke for hver plattform du er aktiv på. Disse målene bør stemme overens med bedriftens større digitale markedsføringsstrategi.

Til slutt bør en god plan for sosiale medier definere rollene og ansvaret i teamet ditt og skissere rapporteringskadensen.

Lag din egen sosiale medier mediemarkedsføringsstrategi (videoguide)

Ingen tid til å lese hele artikkelen? La Amanda, SMMExperts egen Senior Manager for Social Media Marketing, guide deg gjennom vår gratis markedsføringsstrategi for sosiale medier på mindre enn 10 minutter:

Hvordan lage en markedsføringsstrategi for sosiale medier i 9 trinn

Trinn 1. Velg mål som stemmer overens med forretningsmålene

Angi S.M.A.R.T. mål

Det første trinnet for å lage en vinnende strategi for sosiale medier er å etablere klare mål og mål. Uten mål har du ingen måte å måle suksess og avkastning på investeringen (ROI).

Hvert av dine markedsføringsmål for sosiale medier bør være SMARTE: s spesifikke, m målbar, a oppnåelig, r elevant og t tidsbundet.

Psst: Hvis du trenger eksempler på smarte sosiale mediermål, vi har deg dekket.

Spor meningsfulle beregninger

Forfengelighetsmålinger som antall følgere og likes er enkle å spore, men det er vanskelig å bevise at de er ekte verdi. Fokuser i stedet på ting som engasjement, klikk-gjennom og konverteringsfrekvenser.

For inspirasjon, ta en titt på disse 19 essensielle sosiale medier-beregningene.

Det kan være lurt å spore ulike mål for forskjellige sosiale medienettverk, eller til og med forskjellige bruksområder for hvert nettverk.

Hvis du for eksempel bruker LinkedIn for å lede trafikk til nettstedet ditt, vil du måle klikk-gjennom. Hvis Instagram er for merkevarebevissthet, kan du spore antall Instagram-historievisninger. Og hvis du annonserer på Facebook, er kostnad per klikk (CPC) en vanlig suksessberegning.

Mål for sosiale medier bør stemme overens med dine overordnede markedsføringsmål. Dette gjør det lettere å vise verdien av arbeidet ditt og sikre buy-in fra sjefen din.

Begynn å utvikle en vellykket markedsføringsplan for sosiale medier ved å skrive ned minst tre mål for sosiale medier.

“ Det er lett å bli overveldet av å bestemme hva du skal legge ut og hvilke beregninger du skal spore, men du må fokusere på hva du vil få ut av sosiale medier til å begynne med, sier Amanda Wood , SMMExperts seniorsjef for sosial markedsføring. "Ikke bare begynn å legge ut og spore alt: match målene dine med bedriften din, og beregningene dine til målene dine."

Planlegg innlegg, snakk med kunder og spor resultatene dine på ett sted. Utvid bedriften din raskere med SMMExpert.

Trinn 2. Lær alt du kan om publikummet ditt

Bli kjent med fansen, følgerne og kunder som virkelige mennesker med virkelige ønsker og behov, og du vil vite hvordan du målretter og engasjerer dem på sosiale medier.

Når det kommer til den ideelle kunden din, bør du vite ting som:

• Alder
• Sted
• Gjennomsnittlig inntekt
• Typisk stillingstittel eller bransje
• Interesser
• osv.

Her er en enkel veiledning og mal for å lage publikums-/kjøperpersonas.

Analyser i sosiale medier kan også gi massevis av verdifull informasjon om hvem følgerne dine er, hvor de bor og hvordan de samhandler med dine merkevare på sosiale medier. Denne innsikten lar deg avgrense strategien din og målrette målgruppen din bedre.

Jugnoo, en Uber-lignende tjeneste for autorickshaws i India, brukte Facebook Analytics for å finne ut at 90 % av brukerne som henviste andre kunder var mellom 18 og 34 år gamle, og 65 % av den gruppen brukte Android. De brukte denne informasjonen til å målrette annonsene sine, noe som resulterte i en 40 % lavere kostnad per henvisning.

Se veiledningen vår for bruk av sosiale medier-analyse og verktøyene du trenger for å spore dem.

Trinn 3. Bli kjent med konkurrentene dine

Odsene er dinekonkurrenter bruker allerede sosiale medier, og det betyr at du kan lære av det de gjør.

Gjør en konkurranseanalyse

En konkurranseanalyse lar deg forstå hvem konkurransen er og hva de gjør bra (og ikke så bra). Du vil få en god følelse av hva som forventes i bransjen din, noe som vil hjelpe deg med å sette dine egne mål for sosiale medier.

Det vil også hjelpe deg med å oppdage muligheter.

Kanskje en av dine konkurrentene er dominerende på Facebook, for eksempel, men har lagt ned liten innsats på Twitter eller Instagram. Det kan være lurt å fokusere på de sosiale medieplattformene der publikum er undertjent, i stedet for å prøve å vinne fans bort fra en dominerende spiller.

Bruk lytting på sosiale medier

Sosial lytting er en annen måte å holde et øye med konkurrentene dine.

Gjør søk på konkurransens firmanavn, kontohåndtak og andre relevante søkeord på sosiale medier. Finn ut hva de deler og hva andre sier om dem. Hvis de bruker influencer marketing, hvor mye engasjement gir disse kampanjene dem?

Profftips : Bruk SMMExpert Streams for å overvåke relevante søkeord, hashtags og kontoer i sanntid.

Prøv SMMExpert gratis. Du kan kansellere når som helst.

Når du sporer, kan du merke endringer i hvordan konkurrentene og bransjelederne bruker sosiale medier. Du kan komme overnye, spennende trender. Du kan til og med oppdage spesifikt sosialt innhold eller en kampanje som virkelig treffer målet – eller totalt bomber.

Bruk denne typen informasjon for å optimalisere og informere din egen markedsføringsstrategi for sosiale medier.

Bonus: Få en gratis strategimal for sosiale medier for raskt og enkelt å planlegge din egen strategi. Bruk den også til å spore resultater og presentere planen for sjefen, lagkameratene og kundene dine.

Bare ikke gå over bord på spiontaktikken, råder Amanda. " Pass på at du ikke ALLTID sammenligner deg med konkurrentene - det kan være en distraksjon. Jeg vil si at det er sunt å sjekke inn på månedlig basis. Ellers fokuserer du på din egen strategi og resultater."

Trinn 4. Gjør en revisjon av sosiale medier

Hvis du allerede bruker sosiale medier, gjør en oversikt over innsatsen din så langt. Still deg selv følgende spørsmål:

• Hva fungerer, og hva fungerer ikke?
• Hvem engasjerer seg med deg?
• Hva er dine mest verdifulle partnerskap?
• Hvilke nettverk bruker målgruppen din?
• Hvordan er din tilstedeværelse på sosiale medier sammenlignet med konkurrentene?

Når du har samlet inn denne informasjonen, er du klar til å begynne tenker på måter å forbedre seg på.

Vi har laget en lett å følge revisjonsveiledning for sosiale medier og mal for å lede deg gjennom hvert trinn i denne prosessen.

Revisjonen din bør gi deg et klart bilde avhvilket formål hver av dine sosiale kontoer tjener. Hvis formålet med en konto ikke er klart, tenk på om den er verdt å beholde.

For å hjelpe deg med å bestemme, still deg selv følgende spørsmål:

1. Er publikummet mitt her?
2. I så fall, hvordan bruker de denne plattformen?
3. Kan jeg bruke denne kontoen til å hjelpe meg med å nå målene mine?

Å stille disse vanskelige spørsmålene vil beholde sosiale medier strategifokusert.

Se etter bedragerkontoer

Under revisjonen kan du oppdage falske kontoer ved å bruke firmanavnet ditt eller navnene på produktene dine.

Disse bedragerne kan være skadelige for merkevaren din – bry deg ikke om at de fanger tilhengere som burde være dine.

Det kan være lurt å få kontoene dine verifisert også for å sikre at fansen vet at de har å gjøre med den virkelige deg .

Slik blir du verifisert på:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok

Trinn 5. Sett opp kontoer og forbedre profiler

Beslutt hvilke nettverk du vil bruke

Når du bestemmer deg for hvilke sosiale nettverk du skal bruke , du vil må også definere strategien din for hver enkelt.

Benefit Cosmetics' sosiale medier-sjef, Angela Purcaro, sa til eMarketer: «For våre sminkeopplæringer … handler vi om Snapchat og Instagram Stories. Twitter, på den annen side, er utpekt for kundeservice.»

SMMExperts eget sosiale team utpeker til og med forskjellige formål for formater innenfornettverk. På Instagram, for eksempel, bruker de feeden til å legge ut høykvalitets pedagogisk infografikk og produktkunngjøringer og historier for å dekke live-arrangementer eller raske sosiale medier-oppdateringer.

Et innlegg delt av SMMExpert 🦉 ( @hootsuite)

Profftips : Skriv en oppdragserklæring for hvert nettverk. En erklæring på én setning for å holde deg fokusert på et bestemt mål.

Eksempel: «Vi vil bruke Twitter for kundestøtte for å holde e-post- og samtalevolumet nede.»

Eller: «Vi vil bruke LinkedIn for å fremme og dele bedriftskulturen vår for å hjelpe til med rekruttering og medarbeidersamtaler.»

En til: «Vi vil bruke Instagram til å fremheve nye produkter og repost kvalitetsinnhold fra influencere.»

Hvis du ikke kan lage en solid målsetning for en bestemt sosial mediekanal, kan det være lurt å spørre deg selv om det er verdt det.

Merk : Selv om større bedrifter kan og takler alle plattformer, kan det hende at små bedrifter ikke er i stand til det – og det er ok! Prioriter sosiale plattformer som vil ha størst innvirkning på virksomheten din, og sørg for at markedsføringsteamet ditt har ressursene til å håndtere innhold for disse nettverkene. Hvis du trenger hjelp til å fokusere innsatsen din, sjekk ut vår 18-minutters plan for sosiale medier.

Konfigurer profilene dine

Når du har bestemt deg for hvilke nettverk du skal fokusere på , er det på tide å lage dine profiler. Ellerforbedre eksisterende slik at de stemmer overens med strategien din.

• Sørg for at du fyller ut alle profilfeltene
• Inkluder søkeord folk ville brukt for å søke etter bedriften din
• Bruk konsekvent merkevarebygging (logoer, bilder osv.) på tvers av nettverk slik at profilene dine er lett gjenkjennelige

Profftips : Bruk bilder av høy kvalitet som følger de anbefalte dimensjonene for hvert nettverk. Ta en titt på vårt alltid oppdaterte jukseark for bildestørrelser for sosiale medier for rask referanse.

Vi har også trinnvise veiledninger for hvert nettverk for å lede deg gjennom prosessen:

• Opprett en Facebook-bedriftsside
• Opprett en Instagram-bedriftskonto
• Opprett en TikTok-konto
• Opprett en Twitter-bedriftskonto
• Opprett en Snapchat-konto
• Opprett en LinkedIn-selskapsside
• Opprett en Pinterest-bedriftskonto
• Opprett en YouTube-kanal

Ikke la denne listen overvelde deg. Husk at det er bedre å bruke færre kanaler godt enn å strekke seg tynt og prøve å opprettholde en tilstedeværelse på alle nettverk.

Trinn 6. Finn inspirasjon

Selv om det er viktig at merkevaren din være unik, du kan fortsatt hente inspirasjon fra andre virksomheter som er gode på sosiale medier.

“ Jeg ser på det som min jobb å holde meg aktiv på sosiale medier: å vite hva som er trending, hvilke kampanjer som vinner, hva er nytt med plattformene, hvem går utover, sier Amanda. "Dette kan