Facebook Lookalike-publikum kan hjelpe deg med å finne dine nye beste kunder. Det er et kraftig verktøy for bedre målretting av Facebook-annonser – for å få kunnskap om de mest suksessrike kundene dine for å finne nye mennesker som sannsynligvis også vil være gode kunder.

Tenk på det som en sofistikert målgruppematchmaker for markedsførere. Du forteller Facebook hva du liker hos en kunde, og Facebook a leverer et nytt publikumssegment fylt med potensielle kunder som oppfyller kriteriene dine.

Klar til å finne drømmepublikummet? Les videre for å lære hvordan du oppretter et Lookalike-målgruppe for Facebook-annonsene dine, pluss tips som hjelper deg med å finne den beste matchen.

Bonus : Last ned en gratis guide som viser deg hvordan du kan spare tid og penger på Facebook-annonsene dine. Finn ut hvordan du når de riktige kundene, reduserer kostnaden per klikk og mer.

Hva er Facebook Lookalike-målgrupper?

Facebook Lookalike-målgrupper kan brukes til å nå ut til personer som ligner på dine nåværende kunder. De øker sannsynligheten for å generere potensielle kunder av høy kvalitet og gir mer verdi på annonseutgifter.

Lookalike-målgrupper dannes basert på kildemålgrupper. Du kan opprette en kildepublikum (også kjent som en seed-publikum) ved å bruke data fra:

• Kundeinformasjon. En abonnementsliste for nyhetsbrev eller en kundefilliste. Du kan enten laste opp en .txt- eller .csv-fil, eller kopiere og lime inn informasjonen din.
• NettstedBesøkende. For å opprette et tilpasset publikum basert på besøkende på nettstedet, må du ha Facebook-piksel installert. Med pixel oppretter du et publikum med personer som har besøkt nettstedet ditt, sett på en produktside, fullført et kjøp osv.
• Appaktivitet. Med aktiv Facebook SDK-hendelsessporing, app administratorer kan samle inn data om personene som har installert appen din. Det er 14 forhåndsdefinerte hendelser som kan spores, for eksempel «legges til i kurven» for apper som selger apper, eller «oppnådd nivå» for spillapper.
• Engagement. Et engasjementspublikum består av personer som har engasjert seg i innholdet ditt på Facebook eller Instagram. Engasjementarrangementer inkluderer: video, kundeemneskjema, lerret og samling, Facebook-side, Instagram-bedriftsprofil og arrangement.
• Aktivitet uten nett. Du kan opprette en liste over personer som har interaksjon med bedriften din personlig, via telefon eller en annen offline kanal.

Flere lookalike-målgrupper kan brukes samtidig for samme annonsekampanje. Du kan også sammenkoble Lookalike-målgrupper med andre annonsemålrettingsparametere, for eksempel alder og kjønn eller interesser og atferd.

Slik bruker du Facebook Lookalike-målgrupper

Trinn 1: Fra Facebook Ads Manager, gå til Målgrupper.

Trinn 2: Klikk Opprett målgruppe og velg Lookalike-målgruppe.

Trinn 3: Velg kildepublikummet. Husk at dette blir entilpasset målgruppe du har opprettet fra kundeinformasjon, Pixel- eller appdata, eller fans av siden din.

Merk: Kildemålgruppene dine må inneholde minst 100 personer fra samme land.

Trinn 4: Velg landene eller regionene du vil målrette mot. Landene du velger avgjør hvor folk i Lookalike-målgruppen din er basert, og legger til et geofilter på Lookalike-målgruppen din.

Merk: Du trenger ikke ha noen fra landet du vil målrette mot i din kilde.

Trinn 5: Velg ønsket målgruppestørrelse. Størrelse er uttrykt på en skala fra 1-10. Mindre tall har høy likhet og større tall har høy rekkevidde. Facebook vil gi deg en estimert rekkevidde for størrelsen du velger.

Merk: Det kan ta mellom seks og 24 timer før Lookalike-publikummet ditt er ferdig, men du kan fortsatt fortsette til annonseoppretting.

Trinn 6: Lag annonsen din. Gå til annonsebehandleren og klikk Verktøy og deretter Målgrupper for å se om Lookalike-publikummet ditt er klart. Hvis det er det, velger du det og klikker Opprett annonse .

Føler du at du har kontroll på Lookalike-målgrupper? Videoen nedenfor går i enda flere detaljer.

9 tips for bruk av Facebook Lookalike-målgrupper

Finn riktig kildepublikum og bruk disse tipsene for å nå nye mennesker på Facebook.

1. Bruk riktig kildepublikum for målene dine

Uliketilpassede målgrupper samsvarer med ulike mål.

Hvis målet ditt for eksempel er å øke bevisstheten om virksomheten din, kan en Lookalike-målgruppe basert på sidefansen din være en god idé.

Hvis målet ditt er for å øke nettsalget, vil en Lookalike-publikum basert på besøkende på nettstedet være et bedre valg.

2. Vær kreativ med egendefinerte målgrupper

Du kan opprette egendefinerte målgrupper rundt en rekke parametere. Se nærmere på alternativene som passer best med kampanjemålene dine.

Ideer for tilpassede målgrupper inkluderer:

• Videopublikum. Hvis du lanserer en video -basert kampanje, lag et publikum basert på folk som har engasjert seg i videoene dine tidligere.
• Nylige besøkende på nettstedet. Alle besøkende på nettstedet kan være for omfattende på listen, spesielt hvis konverteringer er målet ditt. Målrett mot folk som har besøkt nettstedet ditt i løpet av de siste 30 dagene, eller besøkende som har lagt noe i handlekurven.
• E-postpublikum. Nyhetsbrevabonnenter er interessert i å motta nyheter og tilbud om virksomheten din. . Bruk denne målgruppen for å få flere abonnenter, eller hvis du planlegger en kampanje med lignende innhold.

3. Test din Lookalike-målgruppestørrelse

Vurder ulike målgruppestørrelser for ulike kampanjemål.

Mindre målgrupper (1-5 på skalaen) vil samsvare best med den egendefinerte målgruppen din, mens store målgrupper (6- 10 på skalaen) vil økedin potensielle rekkevidde, men redusere nivået av likhet med den egendefinerte målgruppen din. Hvis du optimaliserer for likhet, sikt deg mot et mindre publikum. For rekkevidde, gå stor.

4. Velg data av høy kvalitet

Jo bedre data du oppgir, jo bedre resultater.

Facebook anbefaler mellom 1 000 og 50 000 personer. Men et publikum på 500 lojale kunder som alltid yter bedre enn et publikum på 50 000 gode, dårlige og gjennomsnittlige kunder.

Unngå brede målgrupper som «alle besøkende på nettstedet» eller «alle app-installatører». Disse store målgruppene vil inkludere gode kunder sammen med de som hopper av etter kort tid.

Finn på beregningene som bestemmer de beste kundene dine. Disse er ofte lenger ned i konverterings- eller engasjementstrakten.

5. Hold målgruppelisten din oppdatert

Hvis du oppgir din egen kundeinformasjon, sørg for at den er så oppdatert som mulig. Hvis du oppretter en tilpasset målgruppe med Facebook-data, legg til datoperiodeparametere.

Hvis du for eksempel legger til en tilpasset målgruppe basert på besøkende på nettstedet, vil du kanskje bare målrette mot de som har besøkt nettstedet i løpet av de siste 30 til 90 dagene.

Lookalike-publikum oppdateres dynamisk hver tredje til syvende dag, slik at alle nye som besøker blir lagt til Lookalike-målgruppen din.

6. Bruk Lookalike-målgrupper i kombinasjon med andre funksjoner

Forbedre utseendet dittmålgruppemålretting ved å legge til flere målrettingsparametere som alder, kjønn eller interesser.

For å lansere sin hjemmekinohøyttaler, PLAYBASE, utviklet Sonos en flerlagskampanje som brukte Lookalike Audiences i kombinasjon med videoannonser, lenkeannonser , og Facebook dynamiske annonser. Fase én av kampanjen målrettet mot eksisterende og nye kunder basert på deres interesser, og fase to retargette videoseere og Lookalike-publikum basert på fase én-engasjementer.

One-to-punch-kampanjen ga 19 ganger avkastningen på annonsen bruke.

Bonus : Last ned en gratis guide som viser deg hvordan du kan spare tid og penger på Facebook-annonsene dine. Finn ut hvordan du når de riktige kundene, reduserer kostnaden per klikk og mer.

Sørg for å dra full nytte av hypermålrettingsfunksjonene til Lookalike-målgrupper med høykvalitetsannonser. Les hele vår guide til Facebook-annonseformater og beste fremgangsmåter.

7. Optimaliser bud med et sett med Lookalike-målgrupper

Bruk den mest effektive målgruppen din til å segmentere Lookalike-målgrupper i ikke-overlappende nivåer.

For å gjøre dette, klikk på Avanserte alternativer når du velger målgruppestørrelse. Du kan opprette opptil 500 lookalike-målgrupper fra bare én kildepublikum.

Du kan for eksempel segmentere en målgruppe basert på de mest like, nest mest like og minst like lookalikes, og by deretter påhver.

8. Finn de riktige plasseringene

Lookalike-målgrupper er en fin måte å målrette ekspansjon i nye globale markeder på.

Oftest vet markedsførere hvor de leter etter nye oppkjøp. Hvis global dominans er målet ditt (eller du ikke er sikker på hvor du skal fokusere), vurder å opprette et Lookalike-publikum i appbutikkland eller fremvoksende markeder.

Facebook vil alltid prioritere likhet fremfor plassering . Det betyr at Lookalike-publikummet ditt kanskje ikke er jevnt fordelt mellom stedene dine.

Solbrilleforhandleren 9FIVE ønsket å utvide sin amerikanske kampanje til Canada og Australia, så den opprettet et internasjonalt Lookalike-publikum basert på nåværende kunder i begge land. Annonsene ble også segmentert per region og målrettet med unike dynamiske annonser. De senket kostnaden per anskaffelse med 40 prosent, og oppnådde 3,8 ganger avkastningen på annonseutgifter.

9. Prøv alternativet Customer Lifetime Value

Hvis virksomheten din involverer kundetransaksjoner og -engasjementer som finner sted over en lengre periode, bør du vurdere å opprette en tilpasset kundelivsverdi (LTV). Men selv om ikke, kan verdibaserte lookalike-målgrupper hjelpe deg med å skille de store brukerne dine fra de ikke-så-store brukerne siden de tar hensyn til forbruker-CRM-data.

For å optimalisere for The Walking Dead: Nei Man's Land utgivelse, Next Gamesopprettet en standard Lookalike-målgruppe for betalende appbrukere og en verdibasert Lookalike-målgruppe. Til sammenligning ga den verdibaserte målgruppen 30 prosent høyere avkastning på annonseutgifter.

«Vi så en målt økning i ytelse når vi sammenlignet verdibaserte Lookalike-målgrupper med standard Lookalike-målgrupper bygget bruker identiske seed-publikum og vil anbefale å teste verdibaserte Lookalike-publikum, sa Next Games CMO, Saara Bergström.

Viktige lenker

• Blueprint-kurs om Lookalike-publikum
• Tilpasset publikum fra mobilapp
• Tilpasset publikum fra nettstedet ditt (piksel)

Bli en sosial reklameproff med SMMExpert Academys opplæring for avanserte sosiale annonser. Mestre eksperttaktikker og beste fremgangsmåter for Facebook-annonser og mer.

Begynn å lære