Ijtimoiy tarmoqlarda biron bir brend yoki kompaniya aytgan narsadan xafa bo'lganmisiz? Ko'pincha, kichik so'zlar brendlarni qanday qabul qilishda katta o'zgarishlarga olib kelishi mumkin.

Ijtimoiy tarmoqlarda esa xatolar sodir bo'ladi. Hech kim, hatto ijtimoiy sotuvchi ham!— mukammal emas.

Har qanday xatolikdan himoya qilish uchun bu yerda to‘rtta toifaga bo‘lingan, ijtimoiy media lug‘atingizdan foydalanishni taqiqlash uchun to‘g‘ri keladigan so‘zlar to‘plami keltirilgan.

Bonus: Ijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingizni qanday oshirish bo'yicha professional maslahatlar bilan bosqichma-bosqich ijtimoiy media strategiyasi qo'llanmasini o'qing.

Ijtimoiy tarmoqdagi postlaringizni taqiqlash uchun 4 turdagi til

1. "Hip" lingo

Otangiz siz tinglayotgan "snazzy qo'shiq" haqida so'raganda, bu tuyg'uni bilasizmi? Xuddi shu tuyg'u tomoshabinlar salqin bo'lishga juda ko'p harakat qiladigan brendlardan oladilar. Agar u sizning brend ovozingizga to‘g‘ri kelmasa, o‘ta zamonaviy lingodan foydalanish ko‘pchilik professional tashkilotlar uchun xavfli harakatdir.

Brendlar nima yaxshi ekanini hal qilmaydi – auditoriya qiladi. Korxonalar o‘zini yaxshi ko‘rishga urinsa, ular o‘z auditoriyasini begonalashtirishi mumkin.

Agar auditoriyangizni xijolatga solib qo‘ymaslik uchun chapga surishingiz mumkin bo‘lgan ba’zi so‘z va iboralar:

• AF : Bu qisqartma fikrni tushunishga yordam berish uchun ishlatiladi. Masalan, "Men ochman AF". "A" "as" degan ma'noni anglatadi va "F" ma'lum bir to'rt harfli la'nat so'zini anglatadi. Bo'sh joylarni to'ldirishingizga ruxsat beramiz.
• Men qila olmaymaneven : Bu atama sizni shunday his-tuyg'ularga berilib, so'zlarni hosil qila olmasligingizni anglatadi. Bu o'smirlik jargonining bir qismi bo'lib, u brendlar tomonidan shunchalik tez o'zlashtirildiki, u tezda noaniq bo'lib qoldi. Endi u eskirgan, bu esa unchalik yaxshi emas.
• Lit/Turnt : Bular mohiyatan bir xil narsani anglatadi: biror voqea yoki vaziyatdan mast bo'lish va hayajonlanish. Agar ular sizning brend ovozingizga mos kelmasa, ijtimoiy media leksikoningizdan chiqib ketish yaxshi fikrdir.
• Chill : Kimdir sovuqqonlik darajasini tasvirlash uchun ishlatiladigan atama. Masalan, "Men ular bilan muloqot qilishni yaxshi ko'raman, ular juda sovuq." Brendlar nima ajoyib ekanligini hal qila olmaydi, esingizdami? Agar ob-havo haqida gapirmasangiz, bu soʻzni ishlatmang.
• Gucci: Siz bu soʻzni mashhur hashamatli chakana savdo brendi deb bilishingiz mumkin. Xo'sh, Refinery29 ma'lumotlariga ko'ra, o'smirlar undan foydalanganda buni nazarda tutmaydilar. Buning o'rniga, "Gucci" biror narsa yoki kimdir ajoyib yoki yaxshi ekanligini anglatadi. Masalan, "Sounds Gucci". Agar oʻrniga ishlatish uchun boshqa soʻz qidirayotgan boʻlsangiz, shunchaki “yaxshi” deb ayting.
• Hundo P: Bu qisqartirilgan ibora shunchaki 100% degan maʼnoni anglatadi, chunki biror narsa albatta sodir boʻladi. Bu, shuningdek, g'ayratli ma'qullash va/yoki rozilik bildiradi. Masalan, "Hundo P quyoshli bo'ladi" yoki "Xundo P bu eng yomon kechki ovqat edi". Brendlar buni sinab ko'rishni o'ylayaptimi? Hundo P yaxshi fikr emas.
• Totes: Yo'q, bu emasamaliy sumkalarning chiroyli to'plamiga ishora qiladi. Bu "butunlay" degan ma'noni anglatadi, chunki kimdir yoki biror narsa bilan to'liq kelishuv. Masalan, "Men o'sha ziyofatga ketyapman". Garchi bu eng zamonaviy atamalar bo'lmasa-da, uni ijtimoiy postlaringizda ishlatish har doim jirkanchdir. O'smirlar undan foydalanishlari va ajoyib va ​​istehzoli ko'rinishi mumkin. Siz qila olmaysiz.
• #Maqsadlar: Aksariyat biznes kontekstlarida bu so'z professional niyatlaringizni va/yoki kelajakdagi yutuqlaringizni tasvirlash uchun ishlatiladi. Ijtimoiy tarmoqdagi hamma uchun #maqsadlar odatda kimnidir qo‘llab-quvvatlaganingizda, unga qoyil qolishingizni va unga taqlid qilishni xohlayotganingizni bildirgan narsadir. Misol uchun, Instagram-da mazali taom taqdim etilgan postga javoban kimdir "#foodgoals" deb izoh berishi mumkin. Agar bu so'z to'g'ri kontekstda ishlatilsa, siz ko'zni burishdan qochishingiz mumkin. Biroq undan tejamkorlik bilan foydalanish kerak.

2. Ma'nosiz jargon

Marketolog sifatida sizning vazifangiz brendingizning xabari aniq ekanligiga ishonch hosil qilishdir. Afsuski, ijtimoiy tarmoqlarda korxonalar tomonidan marketing jargonlari, shiddatli so'zlar yoki noaniq atamalardan foydalanish juda keng tarqalgan. Bu amaliyot mazmuni nimani anglatishini darhol tushunmaydigan auditoriya a'zolarini begonalashtiradi.

"Jargon niqoblar haqiqiy ma'no", deydi Jennifer Chatman, Kaliforniya-Berkli universiteti Haas biznes maktabining boshqaruv professori Forbes. “Odamlar undan o'z maqsadlari haqida qattiq va aniq fikr yuritish o'rniga foydalanadilarva ular boshqalarga bermoqchi boʻlgan yoʻnalish.”

Ijtimoiy media kontentida yoki strategiyangizni muhokama qilishda oldini olish kerak boʻlgan marketing jargonining baʼzi umumiy misollari quyidagilarni oʻz ichiga oladi:

• Virusli : Bu onlayn kontentning ijtimoiy media tarmoqlari boʻylab juda koʻp ishtirok etishi hodisasiga ishora qiladi. Va ijtimoiy sotuvchilar ba'zan bu atamani o'zlarining kontent maqsadlarini tasvirlash uchun ishlatishadi. Maqsadingiz postingiz "virusli" bo'lishini aytish o'rniga, o'lchanadigan maqsadlarni belgilash yaxshiroq (va osonroq). Bu borada yordam olish uchun aqlli ijtimoiy media maqsadlarini belgilash boʻyicha qoʻllanmamizni koʻrib chiqing.
• Sinergiya : Bu odatda yaxshi natija yaratadigan ikki narsa oʻrtasidagi oʻzaro taʼsirga ishora qiladi. Ammo biznes olamida “sinergiya” shu qadar tez-tez aytiladigan atamalardan biri bo‘lib, u butun ma’nosini yo‘qotadi.
• Optimallash : Bu shunchaki biror narsani iloji boricha samarali qilish demakdir. bo'lmoq. Ammo "optimallashtirish" so'zi endi shunchaki yaxshi kontent yaratish uchun hamma narsani qo'lga kiritdi. Siz tez-tez "post optimallashtirilgan" degan gapni eshitasiz, odatda bu postning kunning ko'proq sotilgan vaqtida tahrirlangan yoki qayta joylashtirilganligini bildiradi. Bu yana bir holat bo‘lib, o‘zingizni aqlliroq his qiladigan so‘zni kiritgandan ko‘ra, nimani nazarda tutayotganingizni aytish yaxshiroqdir.
• Transport kengligi : Texnik atama sifatida bu miqdorga ishora qiladi. ma'lum bir vaqtda uzatilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarvaqt miqdori. Ishbilarmonlik jargoni sifatida foydalanilganda, u odamning ko'proq ishni bajarish qobiliyati haqida gapiradi. Masalan, "Sizda boshqa ijtimoiy media kanalini boshqarish uchun tarmoqli kengligi bormi?" Ishlarni soddalashtirish uchun “o‘tkazish qobiliyati”ni “vaqt”ga almashtirishni o‘ylab ko‘ring.
• Yaxlit : Biror narsani barcha individual komponentlar asosida bir butun sifatida tekshirishni bildiruvchi atama. Ushbu tavsiflovchi yaxlit tibbiyot kabi turli xil kontekstlarda ishlatilishi mumkin. Biznesda bu alohida qismga e'tibor qaratishdan ko'ra, hamma narsani qamrab oluvchi yondashuvni qo'llaydigan strategiyani anglatadi. Afsuski, u ko'pincha kerak bo'lmagan holatlarda ortiqcha qo'llaniladi, bu uning ma'nosini susaytiradi. "Ijtimoiy media strategiyasi" haqiqatan ham "ijtimoiy media strategiyasi" dan boshqa narsani anglatadimi yoki ko'proq qiymat qo'shadimi? Umumiy qoida sifatida sifatlarni olib tashlang.
• Millennial : Marketologlar tomonidan 1980-yillarning boshi va 2000-yillarning boshi orasida tugʻilgan odamlarning yosh demografiyasini tavsiflash uchun foydalaniladi. Ba'zi hollarda, masalan, keng tarqalgan xatti-harakatlar tendentsiyalarini o'rganuvchi hisobotlar yoki so'rovlar, yosh demografik toifalarini belgilash juda foydali bo'lishi mumkin. Biroq, Millennial va Gen Z kabi atamalar ko'pincha hech qanday haqiqiy ma'lumotlarga asoslanmagan holda xatti-harakatlarni stereotiplashtirgan keng qamrovli bayonotlarda haddan tashqari qo'llaniladi. Marketologlar "Millennial" so'zini umumiy tavsiflovchi sifatida ishlatganda, ular o'zlarining ijtimoiy tarmoqlarini haqiqiy nishonga olish haqida gap ketganda, belgini etishmaydilar.mazmuni.

  Bonus: Ijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingizni qanday oshirish bo'yicha professional maslahatlar bilan bosqichma-bosqich ijtimoiy media strategiyasi qo'llanmasini o'qing.

  Bepul yo'riqnomani hoziroq oling!

3. Clickbait

Clickbait o'z va'dasini bajarmaydigan shov-shuvli sarlavhalarga ishora qiladi. The Guardian muxbiri Charli Brooker tushuntirganidek, “Biz moslashishga harakat qilyapmiz, chunki mubolag'a Internetning rasmiy tili bo'lib, so'zlashuvchi do'kon shunchalik umidsiz gavjumki, faqat eng qat'iy bayonotlar ta'sir qiladi.”

Agar siz brendingizning obro'si va nufuzi saqlanib qolishi uchun ijtimoiy tarmoqdagi postlaringizda giperbola ishlatmang.

Klikbaitlardan qochish bo'yicha foydali maslahat - siz aytayotgan da'vo haqiqatan ham to'g'riligini o'zingizdan so'rang. Uzoqroq turish kerak bo'lgan ba'zi umumiy atamalar quyidagilardan iborat:

• Eng yaxshi/Eng yaxshi: Siz taklif qilayotgan narsa haqiqatan ham "eng yaxshi" maslahat ekanligi haqidagi da'voni tasdiqlay olasizmi? Tomoshabinlaringizga sizdan shubhalanish yoki ishonchliligingizga shubha qilish imkoniyatini bermang.
• Eng yomoni: Yuqoridagi maslahat. Agar biror narsani “eng yomoni” demoqchi boʻlsangiz, uning toʻgʻriligiga ishonch hosil qiling.
• Kerak: Yana oʻzingizdan soʻrangki, bu sizning ijtimoiy media kontentingizda foydalanish uchun eng yaxshi soʻzmi? . "Bu" sizning paromlaringiz bilan Shekspir sahnasini ijro etayotganingiz haqidagi video bo'lsa, kimdir "buni mutlaqo ko'rishi kerak"? Ijtimoiy tarmoqqa joylagan hamma narsani “ko'rish kerak” yoki “o'qish kerak” deb hisoblasangiz, u"bo'ri yig'lagan bola" holatiga aylanadi - va auditoriyangiz tezda tushunib oladi.
• Faqat: Sizning postingiz "sizga kerak bo'lgan _____ uchun yagona qo'llanma" ekanligini e'lon qilish jozibador bo'lsa-da, haqiqat shundaki, ehtimol u erda bir xil turdagi va shunga o'xshash ma'lumotlarga ega bo'lgan boshqa postlar mavjud. Bunday tildan foydalanganda, siz yana auditoriyangizga da'volaringizga qarshi chiqish imkoniyatini berasiz, bu esa ishonchni yo'qotishiga olib kelishi mumkin.

4. Qiziqarli ish unvonlari

Ijtimoiy media lug'atingizdan chiqib ketishni ko'rib chiqish uchun so'nggi atamalar guruhi marketing bo'yicha ish ta'riflari bilan bog'liq. Men duch kelgan ba'zilari quyidagilardir:

• Ijtimoiy media Ninja
• Marketing Rock Star
• Content Maven
• Ijtimoiy media gurusi
• Ijtimoiy media xakeri
• Growth Hacker
• Ijtimoiy Media Vixen

Bunday laqablar beg'ubor va qiziqarli bo'lib ko'rinsa ham, aslida sizning professional shaxsingizga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. XAir asoschisi va bosh direktori Seshu Kiran aytganidek, bema'ni sarlavhalar samarasiz, chunki ular sizning mahoratingiz va tajribangizga to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qilmaydi.

Digital Media Stream Agency tomonidan o'tkazilgan tadqiqotga ko'ra, texnologiya bilan shug'ullanuvchilarning 72 foizi. sanoatdan tashqaridagi odamlar bilan gaplashganda, ular o'zlarining haqiqiy lavozimlaridan foydalanmasliklarini tan olishadi. Bu hech kimga foyda keltirmaydigan katta tushunish bo'shlig'idan dalolat beradi.

Thetilning ulkan qudrati ijtimoiy media va kontent strategiyangizda ishlatayotgan soʻz va iboralarni diqqat bilan koʻrib chiqish muhimligini anglatadi.

Ijtimoiy mediani SMExpertdan toʻgʻri yoʻl bilan ishlating. Bitta boshqaruv panelidan siz ijtimoiy tarmoqdagi barcha postlaringizni osongina rejalashtirishingiz va chop etishingiz, obunachilaringiz bilan muloqot qilishingiz va harakatlaringiz muvaffaqiyatini kuzatishingiz mumkin.

Batafsil ma’lumot