Het jy al ooit ineengekrimp oor iets wat 'n handelsmerk of besigheid op sosiale media gesê het? Dikwels kan klein woorde 'n groot verskil maak in hoe handelsmerke waargeneem word.

En foute gebeur wel op sosiale media. Niemand—nie eens 'n sosiale bemarker nie!—is perfek.

Om teen enige misstap te beskerm, is hier 'n versameling krimpende woorde—in vier kategorieë opgedeel—om uit jou sosialemedia-woordeskat te verbied.

Bonus: Lees die stap-vir-stap sosiale media-strategiegids met professionele wenke oor hoe om jou sosiale media-teenwoordigheid te laat groei.

4 soorte taal om van jou sosiale media-plasings te verbied

1. "Hip" lingo

Ken jy daardie gevoel wanneer jou pa vra oor die "snazzy song" waarna jy luister? Dit is dieselfde gevoel wat gehore kry van handelsmerke wat te hard probeer om cool te wees. Tensy dit by jou handelsmerkstem pas, is die gebruik van té nuwerwetse taalgebruik 'n riskante stap vir die meeste professionele organisasies.

Handelsmerke besluit nie wat cool is nie—gehore doen. Wanneer besighede te hard probeer om cool te lyk, loop hulle die risiko om hul gehoor te vervreem.

'n Paar voorbeelde van woorde en frases wat jy dalk na links wil vee as jy hoop om nie jou gehoor te laat ineenkrimp van verleentheid vir jou:

• AF : Hierdie akroniem word gebruik om 'n punt oor te dra. Byvoorbeeld, "Ek is honger AF." Die 'A' staan ​​vir 'as' en die 'F' staan ​​vir 'n sekere vierlettervloekwoord. Ons laat jou die spasies invul.
• Ek kan nieselfs : 'n Term wat daarop dui dat jy so oorweldig is met emosie dat jy nie woorde kan vorm nie. Dit is 'n stuk adolessente sleng wat so vinnig deur handelsmerke opgetel is dat dit vinnig onkoel geword het. Nou is dit verouderd, wat selfs minder cool is.
• Lit/Turnt : Dit beteken in wese dieselfde ding: om bedwelm te wees en op 'n gebeurtenis of situasie te praat. Tensy hulle by jou handelsmerkstem pas, is dit waarskynlik 'n goeie idee om uit jou sosialemedia-leksikon te laat.
• Chill : 'n Term wat gebruik word om iemand se vlak van koelheid te beskryf. Byvoorbeeld, "Ek hou daarvan om saam met hulle te kuier, hulle is baie chill." Handelsmerke kan nie besluit wat cool is nie, onthou? Vermy dus die gebruik van hierdie woord tensy jy oor die weer praat.
• Gucci: Jy herken dalk hierdie woord as 'n bekende luukse kleinhandelhandelsmerk. Wel, volgens Refinery29 is dit nie waarna tieners verwys wanneer hulle dit gebruik nie. In plaas daarvan beteken "Gucci" dat iets of iemand cool of goed is. Byvoorbeeld, "Klink Gucci." As jy eerder 'n ander woord soek om te gebruik, sê net "goed."
• Hundo P: Hierdie verkorte frase beteken eenvoudig 100%, want in iets gaan beslis gebeur. Dit dui ook op entoesiastiese goedkeuring en/of ooreenkoms. Byvoorbeeld, "Hundo P dit gaan sonnig wees" of "Hundo P dit was die ergste aandete." Handelsmerke wat daaraan dink om dit uit te probeer? Hundo P nie 'n goeie idee nie.
• Totes: Nee, dit is nieverwysend na 'n mooi stel praktiese handsakke. Dit beteken "heeltemal", soos in volkome ooreenkoms met iemand of iets. Byvoorbeeld, "Ek gaan na daardie partytjie toe." Alhoewel dit dalk nie die nuwerwetsste terme is nie, is dit altyd angswekkend om in jou sosiale plasings te gebruik. Tieners kan dit gebruik en koel en ironies lyk. Jy kan nie.
• #Doelwitte: In die meeste besigheidskontekste word hierdie woord gebruik om jou professionele voornemens en/of toekomstige prestasies te beskryf. Vir almal anders op sosiale media is #goals tipies iets wat jy sê wanneer jy ondersteuning vir iemand toon deur voor te stel dat jy hulle bewonder en hulle wil navolg. Byvoorbeeld, in reaksie op 'n Instagram-plasing wat 'n heerlike maaltyd bevat, kan iemand dalk kommentaar lewer: "#foodgoals." As hierdie woord in die regte konteks gebruik word, kan jy dalk oogrolle vermy. Dit moet egter spaarsamig gebruik word.

2. Betekenislose jargon

As 'n bemarker is jou taak om seker te maak jou handelsmerk se boodskap is duidelik. Ongelukkig is die gebruik van bemarkingsjargon, gonswoorde of dubbelsinnige terme deur besighede op sosiale media al te algemeen. Hierdie praktyk vervreem gehoorlede wat nie dadelik verstaan ​​wat die inhoud beteken nie.

“Jargon masks real meaning,” vertel Jennifer Chatman, bestuursprofessor aan die Universiteit van Kalifornië-Berkeley se Haas-sakeskool aan Forbes. “Mense gebruik dit as 'n plaasvervanger om hard en duidelik oor hul doelwitte te dinken die rigting wat hulle ander wil gee.”

'n Paar algemene voorbeelde van bemarkingsjargon om te vermy—in jou sosiale media-inhoud of wanneer jy jou strategie bespreek—sluit in:

• Viral : Dit verwys na die verskynsel waar aanlyn-inhoud 'n buitengewone hoeveelheid betrokkenheid oor sosiale media-netwerke ontvang. En sosiale bemarkers gebruik soms die term om hul inhoudsdoelwitte te beskryf. In plaas daarvan om te sê dat jou doel is dat jou plasing "viraal" word, is dit beter (en makliker) om meetbare doelwitte te stel. Vir hulp hiermee, kyk na ons gids om slim sosialemediadoelwitte te stel.
• Synergie : Dit verwys tipies na die interaksie tussen twee dinge wat 'n beter resultaat skep. Maar in die sakewêreld is “sinergie” een van daardie terme wat so gereeld rondgegooi word dat dit alle betekenis verloor.
• Optimaliseer : Dit beteken net om iets so doeltreffend as wat dit kan te maak wees. Maar die woord 'optimaliseer' het nou 'n vangplek geword om bloot goeie inhoud te skep. Jy sal dikwels hoor dat "die plasing geoptimaliseer is", terwyl dit gewoonlik eenvoudig beteken dat die plasing geredigeer of herpos is op 'n meer baie verhandelde tyd van die dag. Dit is nog 'n geval waar dit beter is om net te sê wat jy bedoel, eerder as om 'n woord in te gooi wat jou slimmer laat voel.
• Bandwydte : As 'n tegniese term verwys dit na die hoeveelheid van data wat in 'n sekere versend kan wordhoeveelheid tyd. Wanneer dit as besigheidsjargon gebruik word, spreek dit van 'n persoon se vermoë om meer werk aan te pak. Byvoorbeeld, "Het jy die bandwydte om nog 'n sosiale media-kanaal te bestuur?" Oorweeg dit om "bandwydte" vir "tyd" uit te ruil om dinge eenvoudig te hou.
• Holisties : 'n Term wat beteken om iets as 'n geheel te ondersoek gebaseer op alle individuele komponente. Hierdie beskrywing kan in baie verskillende kontekste gebruik word, soos holistiese medisyne. In besigheid verwys dit na 'n strategie wat 'n allesomvattende benadering sal volg eerder as om op een individuele deel te fokus. Ongelukkig word dit dikwels oorbenut in situasies waar dit nie nodig is nie, wat die betekenis daarvan verdun. Beteken "holistiese sosiale media-strategie" werklik iets anders - of voeg meer waarde toe - as "sosiale media-strategie"? As 'n algemene reël, verwyder byvoeglike naamwoorde.
• Millennials : Word deur bemarkers gebruik om 'n ouderdomsdemografie van mense wat tussen die vroeë 1980's en die vroeë 2000's gebore is, te beskryf. In sekere gevalle, soos verslae of opnames wat breë gedragstendense ondersoek, kan die etikettering van ouderdomsdemografiese kategorieë baie nuttig wees. Terme soos Millennial en Gen Z word egter dikwels oorbenut in breë, omvattende stellings wat stereotipeer gedrag sonder die ondersteuning van enige werklike data. Wanneer bemarkers die woord "Millennial" as 'n algemene beskrywing gebruik, mis hulle die doel wanneer dit kom by die outentieke teiken van hul sosiale mediainhoud.

  Bonus: Lees die stap-vir-stap sosiale media-strategiegids met professionele wenke oor hoe om jou sosiale media-teenwoordigheid te laat groei.

  Kry die gratis gids dadelik!

3. Clickbait

Clickbait verwys na sensasionele opskrifte wat nie hul belofte nakom nie. Soos Charlie Brooker van The Guardian verduidelik: "Ons probeer inpas omdat oordrywing die amptelike taal van die internet is, 'n praatwinkel wat so hopeloos oorvol is dat net die mees kwaai stellings enige impak het."

As jy wil hê dat jou handelsmerk se gesag en invloed ongeskonde moet bly, vermy die gebruik van hiperbool in jou sosialemediaplasings.

'n Nuttige wenk om clickbait te vermy, is om jouself af te vra of die bewering wat jy maak werklik waar is. Sommige algemene terme om van weg te bly, sluit in:

• Top/Beste: Kan jy werklik 'n bewering steun dat wat jy aanbied werklik die "beste" raad is? Moenie jou gehoor die geleentheid gee om aan jou te twyfel of jou geloofwaardigheid te bevraagteken nie.
• Ergste: Dieselfde wenk as hierbo. As jy gaan sê iets is “die ergste”, maak seker dit is waar.
• Behoefte: Vra jouself weereens af of dit die beste woord is om in jou sosiale media-inhoud te gebruik . Het iemand dit “absoluut nodig om dit te sien,” wanneer “dit” 'n video is van jouself wat 'n Shakespeare-toneel met jou frette optree? Wanneer jy alles wat jy op sosiale media plaas as 'n "behoefte om te sien" of 'n "moet-lees" beskou, is ditword 'n "seun wat wolf gehuil het"-situasie—en jou gehoor sal vinnig agterkom.
• Slegs: Alhoewel dit aanloklik is om te verklaar dat jou plasing die "enigste gids tot _____ is wat jy nodig het," die waarheid is dat daar waarskynlik ander plasings van dieselfde tipe en met soortgelyke inligting daar buite is. Wanneer jy hierdie soort taal gebruik, gee jy weer jou gehoor kans om jou aansprake uit te daag, wat kan veroorsaak dat jy geloofwaardigheid verloor.

4. Kreukwaardige postitels

Die laaste groep terme om te oorweeg om uit jou sosialemedia-woordeskat te sny, het te make met bemarkingsposbeskrywings. Sommige van hierdie wat ek teëgekom het, sluit in:

• Sosiale Media Ninja
• Bemarking Rock Star
• Inhoud Maven
• Sosiale media-ghoeroe
• Sosiale media-haker
• Growth Hacker
• Sosiale Media Vixen

Hierdie soort byname, hoewel dit oënskynlik onskuldig en pret is, kan eintlik nadelige uitwerking op jou professionele persoonlikheid hê. Soos Seshu Kiran, stigter en uitvoerende hoof by XAir sê, is gekke titels teenproduktief omdat hulle nie direk met jou vaardighede en ervaring praat nie.

Volgens 'n studie deur Digital Media Stream Agency, 72 persent van mense in tegnologie erken dat hulle nie hul regte postitel gebruik wanneer hulle met mense buite die bedryf praat nie. Dit dui op 'n groot begripsgaping wat niemand enige gunste bewys nie.

Dieenorme krag van taal beteken dat noukeurige oorweging van die woorde en frases wat jy in jou sosiale media en inhoudstrategieë gebruik, die sleutel is.

Doen sosiale media op die regte manier deur SMMExpert te gebruik. Vanaf 'n enkele kontroleskerm kan jy maklik al jou sosialemediaplasings skeduleer en publiseer, met jou volgelinge betrokke raak en die sukses van jou pogings dophou.

Kom meer te wete