Pazarlamacılar için sosyal davranışlardaki belirgin değişimleri anlamak önemlidir. Sonuçta, pazarlama stratejinizi yanlış varsayımlara dayandırırsanız, hedeflerinize ulaşmakta zorlanırsınız. Ne yazık ki, konu sosyal trendleri analiz etmeye geldiğinde manşetler her zaman doğru olmuyor.

Pazarlama stratejisi danışmanlığı şirketi Kepios'un kurucusu Simon Kemp, manşetlerin ardındaki faaliyetleri inceliyor ve bu verileri SMMExpert ve We Are Social ile işbirliği içinde hazırladığı raporlarda paylaşıyor.

Kemp geçtiğimiz günlerde The Next Web'in Amsterdam'daki TNW2019 konferansında Q2 Digital Statshot'tan önemli noktaları paylaştı. İşte Kemp'in tamamen yanlış raporlandığını söylediği manşetlerden koparılmış üç sosyal trend.

Bonus: Ücretsiz bir sosyal medya stratejisi şablonu edinin Ayrıca sonuçları takip etmek ve planı patronunuza, ekip arkadaşlarınıza ve müşterilerinize sunmak için de kullanın.

1. Sosyal medya kıyameti diye bir şey yok

Evet, mahremiyet konusunda gerçek endişeler var. Manşetler #DeleteFacebook hareketi hakkında bağırıyor. Ancak Facebook'un kullanıcı sayısı düşmüyor, hatta artıyor.

Kemp, "Geçen yıl Facebook yine de yüzde 8 büyüdü" dedi ve ekledi: "Facebook hala her zaman muazzam bir şekilde büyüyor."

Kemp'in Dijital 2019 analizindeki bu istatistikleri dikkate alın:

• Dünya genelinde sosyal medya kullanıcılarının sayısı geçen yıl yüzde 9 artarak 3,48 milyara ulaştı.
• Her gün yaklaşık bir milyon kişi sosyal medyaya ilk kez katılıyor.
• Facebook, Google ve YouTube'dan sonra en çok ziyaret edilen üçüncü web sitesidir.
• Twitter 7. sırada, Instagram ise 10. sırada yer alıyor.
• Facebook 2018'de en çok kullanılan uygulama oldu.
• Facebook Messenger en çok indirilen uygulama oldu.

Kemp, "Sosyal medya kıyameti diye bir şey yok," diyor ve ekliyor: "Mahremiyet konusundaki endişelere rağmen, sıradan insanlar henüz sosyal medyayı kullanmayı bırakacak kadar endişeli değiller."

Paket servis

Planlarınızı, insanların sosyal medyayı sürüler halinde terk ettiğine dair tık tuzağı başlıklar üzerine kurmayın.

2. Gençler Instagram'a akın etmiyor

Evet, gençler Facebook'u terk ediyor ama Instagram'a gitmiyorlar. Aslında, 13-17 yaş arası gençlerin sayısı Instagram'da da düşüyor. Peki nereye gidiyorlar?

Olası cevaplardan biri TikTok'tur. (Ne dediniz? TikTok nedir başlıklı blog yazımıza göz atın.) TikTok, diğer sosyal ağlarla aynı şekilde izleyici sayılarını yayınlamamaktadır. Bu nedenle Kemp, platformun popülerliği hakkında bir fikir edinmek için Google arama trendlerini kullandı. Tiktok ve Snapchat için karşılaştırmalı aramaları gösteren bu grafiğe göz atın:

Ancak TikTok, Instagram'dan kaybolan tüm gençleri tam olarak açıklamıyor. Aslında Kemp, Batı pazarlarında "TikTok'un zirvesini geçmiş olabileceğimizi" söylüyor.

"Sosyal ağlardan tamamen uzaklaşıyor ve topluluklara katılıyorlar" diyen Kemp, "Slack gibi ama çocuklar için" olarak tanımladığı bir oyun platformu olan Discord'dan bahsetti.

Çoğu durumda, bu topluluklarda reklam veremezsiniz (en azından henüz). Peki bu toplulukları pazarlama stratejinize nasıl dahil edebilirsiniz? Bu sorunun yanıtı, bu sosyal trend için çıkarımdır.

Paket servis

Kemp, "Kesintiden ilhama geçin" diyor ve ekliyor: "Tüm influencer hareketi bunun üzerine kurulu."

3. Ev asistanları sesle kontrol konusunda öncü değil

Sesli kontrolle ilgili başlıklar genellikle Amazon Echo ve Google Home gibi ev asistanlarına odaklanıyor. Ancak Kemp, sesli kontrolün gerçek gücünün lüks oturma odalarındaki akıllı hoparlörlerde bulunmadığını söylüyor.

Bonus: Ücretsiz bir sosyal medya stratejisi şablonu edinin Ayrıca sonuçları takip etmek ve planı patronunuza, ekip arkadaşlarınıza ve müşterilerinize sunmak için de kullanın.

Bunun yerine, sesli kontrol dünyanın okuryazarlığın düşük olduğu bölgelerinde devrim niteliğindedir. Ya da yerel dilin yazmaya elverişli bir karakter alfabesi kullanmadığı yerlerde. Sesli arama şu anda en çok Hindistan, Çin ve Endonezya'da kullanılmaktadır.

Dünya genelinde, ses en çok gençler arasında popüler. 16 ila 24 yaşındakilerin neredeyse yarısı son 30 gün içinde sesli arama veya sesli kontrolleri kullandı.

Kemp, artan ses kullanımının markalar hakkındaki düşüncelerimizi tamamen değiştirebileceğini söyledi. Sesli olarak bir alışveriş listesi oluşturduğunuzda, marka adı yerine ürün kategorisine (süt, yumurta, bira) göre sipariş verme eğiliminde olursunuz.

Bu da sesli asistanlarımızın, biz belirtmediğimizde algoritmik seçim kullanarak bizim için markaları seçmesi gerekeceği anlamına geliyor. Kemp, bu değişimin gelmekte olduğunu bilirseniz, bunu bir tehditten ziyade bir fırsat olarak görebileceğinizi savunuyor.

Paket servis

Kemp, belirli ürün kategorilerinde "artık tüketicilere pazarlama yapmayacaksınız" diyor ve ekliyor: "Makinelere pazarlama yapacaksınız."

Simon Kemp'in SMMExpert ve We Are Social işbirliğiyle sosyal trendler üzerine yaptığı analizlerin devamı için 2019 Küresel Dijital Genel Bakış (ya da buradaki özet) ve 2. Çeyrek Küresel Dijital İstatistik Raporu'na göz atabilirsiniz.

SMMExpert ile sosyal medya varlığınızı yönetirken zaman kazanın. Tek bir panodan birden fazla ağda gönderi planlayabilir ve yayınlayabilir, kitlenizle etkileşim kurabilir, rekabeti takip edebilir, sonuçları ölçebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlayın