A marketingesek számára fontos, hogy megértsék a közösségi viselkedés nyilvánvaló változásait. Végül is, ha a marketingstratégiát helytelen feltételezésekre alapozza, nehezen fogja elérni a céljait. Sajnos a címlapok nem mindig találják el a megfelelőt, amikor a közösségi trendek elemzéséről van szó.

Simon Kemp, a Kepios marketingstratégiai tanácsadó cég alapítója megvizsgálja a címlapok mögött rejlő tevékenységeket. Ezeket az adatokat az SMMExpert és a We Are Social együttműködésével készített jelentésekben osztja meg.

Kemp nemrég osztotta meg a The Next Web TNW2019 konferenciáján, Amszterdamban a második negyedéves digitális statisztikákról szóló beszámolójának főbb pontjait. Íme három, a címlapokról leszakított társadalmi trend, amelyekről Kemp szerint rosszul számolnak be.

Bónusz: Szerezzen be egy ingyenes közösségi média stratégia sablont hogy gyorsan és egyszerűen megtervezhesse saját stratégiáját. Használja az eredmények nyomon követésére és a terv bemutatására is a főnöke, csapattársai és ügyfelei előtt.

1. Nincs közösségi média apokalipszis

Igen, vannak valós aggodalmak az adatvédelemmel kapcsolatban. A címlapok a #DeleteFacebook mozgalomról szólnak. De a Facebook felhasználói száma nem csökken, sőt, növekszik.

"Tavaly a Facebook még mindig 8 százalékkal nőtt" - mondta Kemp - "A Facebook még mindig folyamatosan masszívan növekszik".

Tekintsük meg a Kemp's Digital 2019 elemzéséből származó statisztikákat:

• A közösségi média felhasználóinak száma világszerte 9 százalékkal, 3,48 milliárdra nőtt tavaly.
• Naponta közel egymillió ember csatlakozik először a közösségi médiához.
• A Facebook a harmadik leglátogatottabb weboldal - a Google és a YouTube után.
• A Twitter a 7., az Instagram pedig a 10. helyen áll.
• A Facebook volt a leggyakrabban használt alkalmazás 2018-ban.
• A Facebook Messenger volt a legtöbbet letöltött alkalmazás.

"Nincs közösségi média apokalipszis" - mondta Kemp - "A magánélet védelmével kapcsolatos aggodalmak ellenére a hétköznapi emberek nem aggódnak annyira, hogy már nem használják tovább".

A bevétel

Ne építsd a terveidet a közösségi médiát tömegesen elhagyó emberekről szóló kattintáscímekre.

2. A tizenévesek nem rajonganak az Instagramért

Igen, a tinédzserek elhagyják a Facebookot. De nem az Instagramra mennek. Sőt, a 13-17 évesek száma az Instagramon is csökken. Akkor hová mennek?

Az egyik lehetséges válasz a TikTok. (Mit mondasz? Nézd meg a blogbejegyzésünket, Mi a TikTok.) A TikTok nem publikál közönségszámokat ugyanúgy, mint más közösségi hálózatok. Ezért Kemp a Google keresési trendeket használta, hogy megismerje a platform népszerűségét. Nézd meg ezt a grafikont, amely összehasonlító kereséseket mutat a Tiktok és a Snapchat számára:

De a TikTok nem teljesen felel meg azoknak a tiniknek, akik hiányoznak az Instagramról. Valójában, Kemp szerint, a nyugati piacokon talán már "túl vagyunk a TikTok csúcsán"." Szóval hová tűntek a tinik?

"Teljesen eltávolodnak a közösségi hálózatoktól, és csatlakoznak a közösségekhez" - mondta Kemp. Megemlítette a Discordot, egy játékplatformot, amelyet úgy jellemzett, hogy "egy kicsit olyan, mint a Slack, de gyerekeknek".

A legtöbb esetben ezekben a közösségekben (egyelőre) nem lehet hirdetni. Hogyan lehet tehát beépíteni őket a marketingstratégiába? A válasz ennek a közösségi trendnek a tanulsága.

A bevétel

"Térjünk át a megszakításról az inspirációra" - mondta Kemp - "Erre épül az egész influencer mozgalom".

3. Az otthoni asszisztensek nem járnak élen a hangvezérlésben

A hangvezérléssel kapcsolatos szalagcímek általában az olyan otthoni asszisztensekre összpontosítanak, mint az Amazon Echo és a Google Home. Kemp szerint azonban a hangvezérlés valódi ereje nem az előkelő nappalikban található intelligens hangszórókban rejlik.

Bónusz: Szerezzen be egy ingyenes közösségi média stratégia sablont hogy gyorsan és egyszerűen megtervezhesse saját stratégiáját. Használja az eredmények nyomon követésére és a terv bemutatására is a főnöke, csapattársai és ügyfelei előtt.

Ehelyett a hangvezérlés a világ azon területein a legforradalmibb, ahol az írástudás alacsony. Vagy ahol a helyi nyelv nem használ olyan ábécét, amely elősegítené a gépelést. A hangalapú keresést jelenleg Indiában, Kínában és Indonéziában használják a legtöbbet.

Világszerte a fiatalok körében a legnépszerűbb a hangvezérlés. A 16-24 évesek közel fele használt hangalapú keresést vagy hangvezérlést az elmúlt 30 napban.

Kemp szerint a növekvő hanghasználat teljesen megváltoztathatja a márkákról való gondolkodásunkat. Amikor hanggal állítjuk össze a bevásárlólistát, inkább a termékkategória (tej, tojás, sör), mint a márkanév szerint rendelünk.

Ez azt jelenti, hogy a hangalapú asszisztenseknek algoritmikus kiválasztás segítségével kell majd kiválasztaniuk a márkákat helyettünk, amikor mi nem adjuk meg. Kemp szerint, ha tudjuk, hogy ez a változás közeleg, akkor inkább lehetőségként, mint fenyegetésként tekinthetünk rá.

A bevétel

Bizonyos termékkategóriákban "már nem a fogyasztóknak fogunk marketingelni" - mondta Kemp - "hanem a gépeknek".

Simon Kempnek az SMMExpert és a We Are Social cégekkel együttműködve készített további elemzései a közösségi trendekről a 2019-es globális digitális áttekintés (vagy az összefoglaló itt) és a második negyedéves globális digitális statisztikák (Q2 Global Digital Statshot) című kiadványban olvashatók.

Spóroljon időt közösségi médiajelenlétének kezelésével az SMMExpert segítségével. Egyetlen műszerfalról ütemezheti és közzéteheti a posztokat több hálózaton, bevonhatja közönségét, figyelemmel kísérheti a versenytársakat, mérheti az eredményeket és még sok minden mást. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el