Merkatarientzat, garrantzitsua da gizarte-portaeraren itxurazko aldaketak ulertzea. Azken finean, zure marketin estrategia hipotesi okerretan oinarritzen baduzu, zaila izango duzu zure helburuak betetzea. Zoritxarrez, goiburuak ez dira beti ongi ateratzen joera sozialak aztertzeko orduan.

Sartu Simon Kemp. Kepios marketin estrategia aholkularitzaren sortzaileak titularren atzean dagoen jarduera aztertzen du. SMMExpert eta We Are Social-ekin elkarlanean egindako txostenetan partekatzen ditu datu horiek.

Kempek duela gutxi partekatu ditu bere Q2 Digital Statshot-en The Next Web-en TNW2019 konferentzian Amsterdamen. Hona hemen goiburuetatik erauzitako hiru joera sozial, Kempek dio oker salatzen ari direla.

Hobaria: Lortu doako sare sozialetako estrategia txantiloia zure estrategia azkar eta erraz planifikatzeko. Erabili ere emaitzen jarraipena egiteko eta plana zure nagusiari, taldekideei eta bezeroei aurkezteko.

1. Ez dago sare sozialen apokalipsirik

Bai, pribatutasunaren inguruko benetako kezkak daude. Titularrek #DeleteFacebook mugimenduari buruz oihukatzen dute. Baina Facebook-en erabiltzaile-zenbakiak ez dira jaisten ari. Izan ere, hazten ari dira.

"Iaz, Facebook oraindik ehuneko 8 hazi zen", esan zuen Kempek. "Facebook-ek etengabe hazten ari da".

Kontuan izan Kemp-en Digital 2019 analisiaren estatistika hauek:

• Sare sozialen erabiltzaile kopurua. mundu osoan 9 igoehuneko iaz, 3.480 milioira.
• Ia milioi bat pertsona sartzen dira sare sozialetan lehen aldiz egunero.
• Facebook bisitatuen hirugarren webgunea da, Google eta YouTuberen atzetik.
• Twitter 7. zenbakian dago, eta Instagram 10. zenbakian.
• Facebook izan zen gehien erabilitako aplikazioa 2018an.
• Facebook Messenger izan zen gehien deskargatutako aplikazioa.

"Ez dago sare sozialen apokalipsirik", esan zuen Kempek. "Pribatutasunari buruz kezkatuta egon arren, eguneroko pertsona ez dago hain kezkatuta erabiltzeari utzi diolako oraindik".

Eramatea

Ez sortu zure planak sare sozialak uzten dituzten pertsonen inguruan klik-baiteko izenburuen inguruan. pilaka.

2. Nerabeak ez dira Instagramera hurbiltzen

Bai, nerabeak Facebook uzten ari dira. Baina ez dira Instagramera zuzendu. Izan ere, 13 eta 17 urte bitarteko gazteen kopurua jaisten ari da Instagramen ere. Beraz, nora doaz?

Erantzun posible bat TikTok da. (Esan zer? Begiratu gure blogeko argitalpena, Zer da TikTok). TikTok-ek ez ditu ikusle-zenbakiak argitaratzen beste sare sozialen modu berean. Beraz, Kemp-ek Google bilaketa-joerak erabili zituen plataformaren ospea ezagutzeko. Begiratu taula hau Tiktok eta Snapchat-en bilaketa konparatiboak erakusten dituena:

Baina TikTok-ek ez ditu guztiz konturatzen Instagram-en falta diren nerabe horiek guztiak. Izan ere, Kemp-ek dioenez, Mendebaldeko merkatuetan "TikTok gailurra igarota" izan gaitezke. Beraz, nora joan dira nerabeak?

“Urrun ari dirasare sozialetatik guztiz eta komunitateetan sartuz", esan zuen Kempek. Discord aipatu zuen, "Slack bezalakoa baina haurrentzat" bezala deskribatzen duen joko-plataforma bat.

Kasu gehienetan, ezin duzu komunitate hauetan iragarki (oraindik, hala ere). Beraz, nola landu ditzakezu zure marketin estrategian? Erantzuna joera sozial honen eramatea da.

Eramatea

«Etenalditik inspiraziora pasatu», esan zuen Kempek. "Horretan eraikitzen da influencer mugimendu osoa."

3. Etxeko laguntzaileek ez dute aitzindaria ahots-kontrolean

Ahots-kontrolari buruzko izenburuak Amazon Echo eta Google Home bezalako etxeko laguntzaileetan zentratu ohi dira. Baina Kempek dioenez, ahots-kontrolaren benetako boterea ez da aurkitzen goi mailako egongeletako bozgorailu adimendunetan.

Hobaria: Lortu doako sare sozialetako estrategia txantiloia zure estrategia azkar eta erraz planifikatzeko. Erabili ere emaitzen jarraipena egiteko eta plana zure nagusiari, taldekideei eta bezeroei aurkezteko.

Hala ere, ahots-kontrola da iraultzaileena alfabetatzea gutxi dagoen munduko eremuetan. Edo tokiko hizkuntzak idazteko egokia den karaktere-alfabetorik erabiltzen ez duenean. Gaur egun, ahots-bilaketa Indian, Txinan eta Indonesian erabiltzen da gehien.

Mundu osoan, ahotsa da ezagunena gazteen artean. 16 eta 24 urte bitarteko gazteen ia erdiek ahots bidezko bilaketa edo ahots kontrolak erabili dituzte azken 30etan.egun.

Ahotsaren erabilera areagotzeak markei buruz dugun pentsaera erabat alda dezakeela esan du Kempek. Erosketa-zerrenda ahots bidez osatzen ari zarenean, produktu-kategoriaren arabera ordenatu ohi duzu (esnea, arrautzak, garagardoa) marka-izenaren arabera baino.

Horrek esan nahi du gure ahots-laguntzaileak guretzat markak aukeratu beharko dituztela. zehazten ez dugunean, aukeraketa algoritmoa erabiliz. Kempek dio aldaketa hori etorriko dela badakizu, mehatxu bat baino aukera gisa ikus dezakezula.

Eramatea

Produktu-kategoria jakin batzuetan, "ez duzu joango". izan gehiago kontsumitzaileentzako marketina", esan zuen Kempek. "Makinetara merkaturatuko zara."

Simon Kemp-ek SMMExpert eta We Are Social-ekin elkarlanean egindako gizarte-joerei buruzko azterketa gehiago lortzeko, begiratu bere 2019ko Global Digital Overview (edo laburpena hemen) eta bere Q2 Global Digital Statshot.

Aurreztu denbora zure sare sozialetako presentzia kudeatzen SMMExpert-ekin. Arbel bakarretik argitalpenak programatu eta argitaratu ditzakezu hainbat saretan, zure publikoa erakarri, lehiari jarraipena egin, emaitzak neurtu eta askoz gehiago. Probatu doan gaur.

Hasi