Маркетологтар үшін әлеуметтік мінез-құлықтағы айқын өзгерістерді түсіну маңызды. Ақыр соңында, егер сіз маркетингтік стратегияңызды дұрыс емес болжамдарға негіздесеңіз, мақсаттарыңызға жету қиынға соғады. Өкінішке орай, тақырыптар әлеуметтік тенденцияларды талдауға келгенде дұрыс бола бермейді.

Саймон Кемпті енгізіңіз. Маркетингтік стратегия бойынша кеңес берудің негізін қалаушы Kepios тақырыптардың артындағы белсенділікті зерттейді. Ол бұл деректерді SMMExpert және We Are Social компанияларымен бірлесіп жасалған есептерде бөліседі.

Кемп жақында Амстердамда өткен The Next Web's TNW2019 конференциясында өзінің Q2 Digital Statshot-тың маңызды сәттерімен бөлісті. Міне, Кемптің пікірінше, үш әлеуметтік тенденция туралы хабарлар дұрыс емес.

Бонус: Әлеуметтік медиа стратегиясының тегін үлгісін алыңыз өз стратегияңызды тез және оңай жоспарлау. Сондай-ақ оны нәтижелерді қадағалау және жоспарды бастығыңызға, әріптестеріңізге және клиенттеріңізге ұсыну үшін пайдаланыңыз.

1. Әлеуметтік желіде апокалипсис жоқ

Иә, жеке өмірге қатысты шынайы алаңдаушылық бар. Тақырыптар #DeleteFacebook қозғалысы туралы айқайлайды. Бірақ Facebook пайдаланушыларының саны азаймайды. Шын мәнінде, олар өсіп жатыр.

«Өткен жылы Facebook әлі де 8 пайызға өсті», - деді Кемп. “Facebook әлі де үнемі жаппай өсуде.”

Кемптің Digital 2019 талдауындағы мына статистиканы қарастырыңыз:

• Әлеуметтік желіні пайдаланушылар саны дүние жүзінде 9 өстіӨткен жылы 3,48 миллиардқа жетті.
• Бір миллионға жуық адам күн сайын алғаш рет әлеуметтік желіге қосылады.
• Facebook - Google және YouTube-тен кейін ең көп кіретін үшінші веб-сайт.
• Твиттер 7-ші орында, Instagram нөмірі 10.
• 2018 жылы ең көп пайдаланылған қолданба Facebook болды.
• Ең көп жүктелген қолданба Facebook Messenger болды.

«Әлеуметтік медиа апокалипсисі жоқ», - деді Кемп. «Құпиялылыққа қатысты алаңдаушылыққа қарамастан, күнделікті адам оны әлі пайдалануды тоқтатқаны соншалықты алаңдамайды.»

Жоспар

Жоспарларыңызды әлеуметтік желіден кететін адамдар туралы кликбейт тақырыптарының айналасында құрмаңыз. топ-топ болып.

2. Жасөспірімдер Instagram-ға ағылып жатқан жоқ

Иә, жасөспірімдер Facebook-тен кетіп жатыр. Бірақ олар Instagram-ға кірмейді. Тіпті, Instagram желісінде де 13-17 жас аралығындағы жасөспірімдер саны азайып барады. Сонда олар қайда бара жатыр?

Бір мүмкін жауап - ТикТок. (Не айтыңыз? ТикТок деген не деген блог жазбамызды қараңыз.) TikTok аудитория сандарын басқа әлеуметтік желілер сияқты жарияламайды. Осылайша, Кемп платформаның танымалдылығын түсіну үшін Google іздеу трендтерін пайдаланды. Tiktok және Snapchat үшін салыстырмалы іздеулерді көрсететін осы диаграмманы қараңыз:

Бірақ TikTok Instagram-да жоғалған жасөспірімдердің барлығын толық есепке алмайды. Шындығында, Кемптің айтуынша, батыс нарықтарында біз «ТикТок шыңынан өткен» болуымыз мүмкін. Сонда жасөспірімдер қайда кетті?

«Олар кетіп жатыртолығымен әлеуметтік желілерден және қауымдастықтарға қосылу », - деді Кемп. Ол Discord ойын платформасын атап өтті, оны ол «Slack сияқты, бірақ балаларға арналған» деп сипаттайды.

Көп жағдайда бұл қауымдастықтарда жарнама жасай алмайсыз (әзірше, бәрібір). Сонымен, оларды маркетингтік стратегияңызға қалай енгізуге болады? Жауап - бұл әлеуметтік тенденцияны алу.

Алу

«Үзілістен шабытқа көшу», - деді Кемп. «Бүкіл ықпал етушілер қозғалысы осыған негізделген.»

3. Үй көмекшілері дауысты басқаруда жетекшілік етпейді

Дауысты басқару туралы тақырыптар әдетте Amazon Echo және Google Home сияқты үй көмекшілеріне назар аударады. Бірақ Кемптің айтуынша, дауысты басқарудың нақты күші жоғары деңгейлі қонақ бөлмелердегі смарт динамиктерде табылмайды.

Бонус: Тегін әлеуметтік медиа стратегиясы үлгісін алыңыз өз стратегияңызды тез және оңай жоспарлау үшін. Оны нәтижелерді қадағалау және жоспарды бастығыңызға, әріптестеріңізге және клиенттеріңізге ұсыну үшін де пайдаланыңыз.

Оның орнына, сауаттылық деңгейі төмен әлем аймақтарында дауыспен басқару ең революциялық болып табылады. Немесе жергілікті тіл теруге қолайлы таңба алфавитін пайдаланбайтын жерде. Дауыспен іздеу қазіргі уақытта Үндістанда, Қытайда және Индонезияда жиі қолданылады.

Дүние жүзі бойынша дауысты жастар арасында ең танымал. 16-24 жас аралығындағы жастардың жартысына жуығы соңғы 30 жылда дауыспен іздеу немесе дауыспен басқару құралдарын пайдаланды.күн.

Дауысты қолданудың артуы брендтерге деген көзқарасымызды толығымен өзгертуі мүмкін, деді Кемп. Сатып алу тізімін дауыспен жасағанда, сіз бренд атауына емес, өнім санаты бойынша (сүт, жұмыртқа, сыра) тапсырыс бересіз.

Бұл біздің дауыстық көмекшілерге біз үшін брендтерді таңдауы керек дегенді білдіреді. алгоритмдік таңдауды қолданып, анықтамаған кезде. Кемп бұл өзгерістің келе жатқанын білсеңіз, оны қауіп ретінде емес, мүмкіндік ретінде қарастыруға болады деп санайды.

Алу

Белгілі бір өнім санаттарында сіз «өзгеріске бармайсыз. бұдан былай тұтынушыларға маркетинг болыңыз », - деді Кемп. «Сіз машиналарға маркетинг жасайсыз.»

Саймон Кемптің SMMExpert және We are Social-пен бірлесіп әлеуметтік тенденцияларды талдауы туралы көбірек білу үшін оның 2019 жаһандық цифрлық шолуын (немесе қысқаша мазмұнын осы жерден) қараңыз және оның Q2 Global Digital Statshot.

SMExpert көмегімен әлеуметтік желідегі қатысуыңызды басқару уақытын үнемдеңіз. Жалғыз бақылау тақтасынан сіз бірнеше желіде жазбаларды жоспарлауға және жариялауға, аудиторияңызды тартуға, бәсекелестік туралы қойындыларды сақтауға, нәтижелерді өлшеуге және т.б. болады. Оны бүгін тегін пайдаланып көріңіз.

Бастау