Markkinoijien on tärkeää ymmärtää sosiaalisessa käyttäytymisessä tapahtuvia ilmeisiä muutoksia. Jos markkinointistrategia perustuu virheellisiin oletuksiin, on vaikea saavuttaa tavoitteita. Valitettavasti otsikot eivät aina osu oikeaan sosiaalisten trendien analysoinnissa.

Simon Kemp, markkinointistrategiakonsulttiyritys Kepiosin perustaja, tutkii otsikoiden takana olevaa toimintaa. Hän jakaa tiedot raporteissa, jotka on tuotettu yhteistyössä SMMExpertin ja We Are Socialin kanssa.

Kemp kertoi hiljattain Amsterdamissa The Next Webin TNW2019-konferenssissa The Next Webin Q2 Digital Statshot -tilastonsa kohokohdista. Tässä on kolme otsikoista revittyä sosiaalista trendiä, jotka Kempin mukaan raportoidaan täysin väärin.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

1. Sosiaalisen median maailmanloppua ei ole olemassakaan.

Kyllä, yksityisyydensuojasta ollaan todella huolissaan, ja otsikoissa huudetaan #DeleteFacebook-liikkeestä. Facebookin käyttäjämäärät eivät kuitenkaan ole laskussa, vaan kasvavat.

"Viime vuonna Facebook kasvoi vielä 8 prosenttia", Kemp sanoi. "Facebook kasvaa edelleen massiivisesti koko ajan."

Katso näitä tilastoja Kempin Digital 2019 -analyysistä:

• Sosiaalisen median käyttäjien määrä maailmassa kasvoi viime vuonna 9 prosenttia 3,48 miljardiin.
• Lähes miljoona ihmistä liittyy sosiaaliseen mediaan ensimmäistä kertaa joka päivä.
• Facebook on kolmanneksi suosituin verkkosivusto Googlen ja YouTuben jälkeen.
• Twitter on sijalla 7 ja Instagram sijalla 10.
• Facebook oli käytetyin sovellus vuonna 2018.
• Facebook Messenger oli ladatuin sovellus.

"Sosiaalisen median maailmanloppua ei ole tulossa", Kemp sanoi. "Huolimatta yksityisyydensuojasta kannettavista huolista, tavalliset ihmiset eivät ole niin huolissaan, että he olisivat jo lopettaneet sen käytön." Kemp sanoi, että sosiaalinen media ei ole vielä maailmanloppu.

Otos

Älä rakenna suunnitelmiasi klikkiotsikoiden ympärille, jotka kertovat ihmisten jättävän sosiaalisen median joukoittain.

2. Teini-ikäiset eivät ole parveilemassa Instagramissa.

Kyllä, teini-ikäiset jättävät Facebookin. Mutta he eivät ole menossa Instagramiin. Itse asiassa 13-17-vuotiaiden määrä on laskussa myös Instagramissa. Minne he siis menevät?

Yksi mahdollinen vastaus on TikTok. (Mitä? Katso blogikirjoituksemme Mikä on TikTok.) TikTok ei julkaise yleisömääriä samalla tavalla kuin muut sosiaaliset verkostot. Kemp käytti Googlen hakutrendejä saadakseen käsityksen alustan suosiosta. Katso tämä kaavio, jossa vertaillaan TikTokin ja Snapchatin hakuja:

TikTok ei kuitenkaan täysin korvaa kaikkia niitä teinejä, jotka puuttuvat Instagramista. Itse asiassa Kemp sanoo, että länsimaisilla markkinoilla olemme ehkä jo "ohittaneet TikTokin huipun." Mihin teinit ovat siis kadonneet?

"He siirtyvät pois sosiaalisista verkostoista kokonaan ja liittyvät yhteisöihin", Kemp sanoi. Hän mainitsi Discordin, pelialustan, jota hän kuvailee "vähän kuin Slack, mutta lapsille".

Useimmissa tapauksissa et voi mainostaa näissä yhteisöissä (ainakaan vielä). Miten voit siis sisällyttää ne markkinointistrategiaasi? Vastaus on tämän sosiaalisen suuntauksen keskeinen anti.

Otos

"Siirry keskeytyksestä inspiraatioon", Kemp sanoi, "ja koko vaikuttajaliike on rakennettu sen varaan." Kemp sanoi, että "se on tärkeää".

3. Kotiavustajat eivät ole edelläkävijöitä ääniohjauksessa

Ääniohjausta koskevissa otsikoissa keskitytään yleensä Amazon Echon ja Google Homeen kaltaisiin kotiavustajiin. Kempin mukaan ääniohjauksen todellista voimaa ei kuitenkaan löydy huippuluokan olohuoneiden älykaiuttimista.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

Sen sijaan ääniohjaus on vallankumouksellisinta alueilla, joilla lukutaito on vähäistä tai joilla paikallisessa kielessä ei käytetä kirjaimia, joita voisi kirjoittaa. Äänihakua käytetään tällä hetkellä eniten Intiassa, Kiinassa ja Indonesiassa.

Maailmanlaajuisesti ääni on suosituin nuorten keskuudessa. 16-24-vuotiaista lähes puolet on käyttänyt äänihakua tai ääniohjausta viimeisten 30 päivän aikana.

Äänen käytön lisääntyminen voi muuttaa täysin tapamme ajatella tuotemerkkejä, Kemp sanoi. Kun laadit ostoslistan äänellä, sinulla on taipumus tilata tuotteet tuoteryhmän (maito, munat, olut) eikä tuotemerkin nimen mukaan.

Tämä tarkoittaa, että ääniavustajiemme on valittava brändit puolestamme algoritmisen valinnan avulla silloin, kun emme itse määrittele niitä. Kempin mukaan jos tiedät, että tämä muutos on tulossa, voit nähdä sen pikemminkin mahdollisuutena kuin uhkana.

Otos

Tietyissä tuoteryhmissä "ei enää markkinoida kuluttajille", Kemp sanoi, "vaan koneille".

Lisää Simon Kempin analyysejä sosiaalisista trendeistä yhteistyössä SMMExpertin ja We Are Socialin kanssa löydät hänen vuoden 2019 globaalista digitaalisesta katsauksestaan (tai tiivistelmästä täällä) ja hänen toisen vuosineljänneksen globaalista digitaalisesta tilannekatsauksestaan.

Säästät aikaa sosiaalisen median läsnäolosi hallintaan SMMExpertin avulla. Yhdeltä kojelaudalta voit ajoittaa ja julkaista viestejä useissa eri verkostoissa, sitouttaa yleisösi, seurata kilpailua, mitata tuloksia ja paljon muuta. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita