Para os comerciantes, é importante comprender os aparentes cambios no comportamento social. Despois de todo, se baseas a túa estratexia de mercadotecnia en suposicións incorrectas, terás dificultades para acadar os teus obxectivos. Desafortunadamente, os titulares non sempre acertan cando se trata de analizar as tendencias sociais.

Entro Simon Kemp. O fundador da consultora de estratexias de mercadotecnia Kepios examina a actividade detrás dos titulares. Comparte eses datos en informes elaborados en colaboración con SMMExpert e We Are Social.

Kemp compartiu recentemente os aspectos máis destacados da súa fotografía dixital Q2 na conferencia TNW2019 de The Next Web en Ámsterdam. Aquí tes tres tendencias sociais extraídas dos titulares que, segundo Kemp, están sendo denunciadas incorrectas.

Bonificación: Obtén un modelo gratuíto de estratexia de redes sociais para planificar rapidamente e facilmente a túa propia estratexia. Utilízao tamén para facer un seguimento dos resultados e presentar o plan ao teu xefe, compañeiros de equipo e clientes.

1. Non hai unha apocalipse das redes sociais

Si, hai verdadeiras preocupacións sobre a privacidade. Os titulares gritan sobre o movemento #DeleteFacebook. Pero os números de usuarios de Facebook non están caendo. De feito, están crecendo.

"O ano pasado, Facebook aínda creceu un 8 por cento", dixo Kemp. "Facebook segue crecendo masivamente todo o tempo."

Considera estas estatísticas da análise dixital de Kemp 2019:

• O número de usuarios de redes sociais a nivel mundial aumentou 9por cento o ano pasado, ata os 3.480 millóns.
• Case un millón de persoas únense ás redes sociais por primeira vez todos os días.
• Facebook é o terceiro sitio web máis visitado, despois de Google e YouTube.
• Twitter ocupa o número 7 e Instagram o 10.
• Facebook foi a aplicación máis utilizada en 2018.
• Facebook Messenger foi a aplicación máis descargada.

"Non hai unha apocalipse das redes sociais", dixo Kemp. "A pesar das preocupacións sobre a privacidade, a persoa común non está tan preocupada de que deixara de usalo aínda". en masa.

2. Os adolescentes non acuden en masa a Instagram

Si, os adolescentes abandonan Facebook. Pero non están dirixidos a Instagram. De feito, o número de mozos de 13 a 17 anos tamén está a baixar en Instagram. Entón, onde van?

Unha resposta posible é TikTok. (Di que? Consulta a nosa publicación do blog, Que é TikTok.) TikTok non publica os números de audiencia do mesmo xeito que outras redes sociais. Entón, Kemp utilizou as tendencias de busca de Google para ter unha idea da popularidade da plataforma. Consulte este gráfico que mostra buscas comparativas de Tiktok e Snapchat:

Pero TikTok non dá en conta por completo a todos aqueles adolescentes que faltan en Instagram. De feito, di Kemp, nos mercados occidentais, podemos estar "pasado o pico de TikTok". Entón, a onde foron os adolescentes?

“Estánse mudandodesde as redes sociais e uníndose a comunidades", dixo Kemp. Mencionou Discord, unha plataforma de xogos que el describe como "un pouco como Slack pero para nenos". Entón, como podes incorporalos á túa estratexia de mercadotecnia? A resposta é a conclusión desta tendencia social.

A comida para levar

"Pasa da interrupción á inspiración", dixo Kemp. "É sobre o que se basea todo o movemento de influencers."

3. Os asistentes domésticos non lideran o camiño no control de voz

Os titulares sobre o control de voz tenden a centrarse nos asistentes domésticos como Amazon Echo e Google Home. Pero Kemp di que o verdadeiro poder do control de voz non se atopa nos altofalantes intelixentes das salas de estar exclusivas.

Bonificación: Obtén un modelo gratuíto de estratexia de redes sociais para planificar rapidamente e facilmente a súa propia estratexia. Utilízao tamén para facer un seguimento dos resultados e presentar o plan ao teu xefe, compañeiros de equipo e clientes.

En cambio, o control por voz é o máis revolucionario nas zonas do mundo onde a alfabetización é baixa. Ou, onde a lingua local non usa un alfabeto de caracteres que favoreza a escritura. Actualmente, a busca por voz úsase máis na India, China e Indonesia.

En todo o mundo, a voz é máis popular entre os mozos. Case a metade dos mozos de entre 16 e 24 anos utilizaron a busca por voz ou os controis de voz nos últimos 30 anos.días.

O aumento do uso da voz podería cambiar completamente a nosa forma de pensar sobre as marcas, dixo Kemp. Cando estás elaborando unha lista de compras por voz, adoita ordenar por categoría de produto (leite, ovos, cervexa) e non por marca.

Isto significa que os nosos asistentes de voz terán que escoller marcas para nós. cando non o especificamos, mediante a selección algorítmica. Kemp argumenta que se sabes que este cambio está a chegar, podes velo como unha oportunidade, en lugar de como unha ameaza.

As recomendacións

En determinadas categorías de produtos, "non vai xa sexa comercialización para os consumidores", dixo Kemp. "Vas facer marketing para máquinas."

Para obter máis información sobre a análise das tendencias sociais de Simon Kemp en colaboración con SMMExpert e We Are Social, consulta a súa Visión xeral dixital global de 2019 (ou o resumo aquí) e o seu Q2 Global Digital Statshot.

Aforra tempo xestionando a túa presenza nas redes sociais con SMMExpert. Desde un único panel podes programar e publicar publicacións en varias redes, involucrar á túa audiencia, controlar a competencia, medir resultados e moito máis. Probao gratis hoxe.

Comezar